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Planificación, organización y priorización de actividades

1. Seiri-Selección y clasificación

Esto no solo tiene que ver con depurar los objetos que no aporten nada a nuestra
vida, tiene que ver con deshacernos de todas las cosas que nos provoquen los
sentimientos y emociones que describimos en la parte anterior. Ejemplo de ello,
ropa vieja, miles de hojas que no utilizas, muebles rotos, productos innecesarios.

Una vez que hayas seleccionado cada uno de ellos, clasifícalos, ¿se puede
reparar, vender, donar o reciclar?

El objetivo de esta actividad es liberar el espacio de artículos que no aportan nada


a nuestro estilo de vida.

2. Seiton-Organización

Ahora que tienes contigo lo que realmente necesitas y utilizas en tu vida diaria,
es hora de organizarlas por orden de importancia.

Lo que mas utilizas, lo menos utilizado, lo más grande, decídelo de acuerdo a tus
necesidades.

La finalidad es poder encontrar un lugar único donde siempre debe de colocarse


cada objeto. Las llaves en el porta llaves de la entrada, por ejemplo.

3. Seiso-Limpieza

Para quienes viven en familia o en pareja, delegar responsabilidades forma parte


de las actividades, recuerden que somos un equipo, como en el trabajo, a cada
persona se le asigna un espacio, debes garantizar mantener el control y limpieza
de esta área, serás el único que conozca las mejoras de tener cada cosa en su
lugar.

4. Seiketsu-Estandarizar

Todos somos responsables de conseguir esta meta, al igual que en las industrias
podemos eliminar tiempos muertos, podemos reducir nuestros costos y por
supuesto reducción de accidentes, aplicado a nuestra vida diaria, eliminar tiempo
muertos haciendo referencia a el tiempo que dedicamos en buscar la cartera, el
dinero que gastamos en prendas que no necesitamos o garantizar nuestra salud
manteniendo el orden y limpieza de casa área en el hogar. En este apartado
reconocemos la importancia de la higiene y el orden visual
5. Shitsuke-Seguimiento y disciplina

No basta con solo hacerlo una vez, se tiene que transformar en un habito, como
en las empresas, reconocen que la formación de buenas practicas se convierte en
una herramienta para ser más eficientes.

En pocas palabras hazlo todos los días, desde que te levantas recuerda que cada
cosa tiene un lugar, debe estar en orden y debe ser visualmente correcto.

Es un ensayo de la mejora continua, cada uno reconoce la responsabilidad para


alcanzar una meta.
La importancia de la comunicación

Muchas veces nos enfrascamos en discusiones en las cuales no


establecemos soluciones y sólo generamos emociones negativas (enojo,
malestar, ira), o no decimos lo que pensamos para evitarlas. Creemos
que no es importante y guardamos nuestro malestar para otro momento.
Eso aumenta nuestro estrés diario. Provoca que nuestros pensamientos
estén concentrados en el malestar y además no resolvamos el problema.
Expresar nuestras emociones de forma asertiva nos ayudará a manejar y
controlar eficientemente el estrés.

La comunicación se compone de dos elementos principales:

Expresión oral

Expresa tus ideas con claridad, para ello primero debes estar
completamente seguro de lo que quieres comunicar.

Modula el volumen de tu voz y pronuncia adecuadamente cada palabra,


no interrumpas

Evita información o palabras innecesarias y realiza tu comunicado de


forma sencilla

Sé especifico y breve, ve directamente a los hechos relevantes y


puntuales

Adecua tu estilo de comunicación al oyente y evita el uso de términos


que no comprenda

Busca el momento adecuado para comunicarte, sé oportuno

Transmite tu mensaje con seguridad, sin intimidar y reserva un espacio


para recibir retroalimentación del receptor

Lenguaje corporal

Párate erguido, o sentado en una posición cómoda, con atención y


formalidad

No dobles o cruces los brazos o metas las manos a las bolsas de la ropa

Dirige siempre la mirada a los ojos de la persona

Evita hacer movimientos bruscos, como agitar las manos

Respeta su espacio personal, no te acerques demasiado pues podrías


percibirte amenazante, evita el contacto físico innecesario

Recomendaciones para mejorar tu comunicación el trabajo


Identifica cómo se comunica la otra persona, para que puedas
comunicarte con efectividad

Inicia con lo que la persona necesita escuchar, sé breve, concreto y


claro. Si te piden detalles ten lista la información.

Considera que el tiempo de la otra persona es importante. Evita alargar


las conversaciones de manera innecesaria

Ante todo, problema o necesidad, sobre todo si es tu responsabilidad,


lleva siempre una propuesta de solución. Cuando planteas sólo el
problema, la percepción de la otra persona es que trasladas a él la
responsabilidad. Estas propuestas deben ser realistas.

Distingue entre importante y urgente en función de las prioridades. Lo


que puede ser importante o urgente para ti, puede no serlo para la otra
persona.

Dirígete con palabras de cortesía y asegura respetuosamente que el


objetivo de tu comunicación quede claro

Cuando tengas una opinión diferente, solicita permiso para compartir tu


postura, siempre con respeto

Si durante el proceso de comunicación, te encuentras en medio de un


conflicto, tomas las siguientes mendidas

RECONOCE la confrontación sin ofender

IDENTIFICA la causa y el tipo de conflicto

PERMITE que la persona se exprese sin interrumpir

REFLEXIONA Y EVALÚA alternativas antes de responder o reaccionar

BUSCA alternativas que satisfagan los intereses de ambas partes

COMUNICA tu postura con prudencia y precisión

EVITA A TODA COSTA

PELEAR, SACAR CONCLUSIONES APRESURADAMENTE, CREER QUE


SABES LO QUE EL OTRO ESTÁ PENSANDO, NEGAR O OCULTAR LA
CAUSA DEL CONFLICTO,
TRANSFERIR LA RESPONSABILIDAD A ALGUIEN MÁS

Estilo asertivo

Es la habilidad de expresar y defender directamente nuestros sentimientos, opiniones y


pensamientos, sin dañar o lastimar a los demás, respetando sus opiniones y
permitiéndoles expresarse, en el tiempo y en el momento correctos. El estilo asertivo
facilita la solución de problemas inmediatos causados por dificultades en la
comunicación.

¿Qué debo hacer para ser asertivo?

Puedes seguir los siguientes pasos:

Paso 1. Describe el problema:


“Estoy tratando de estudiar y el volumen de tu televisión es muy
alto…”
Paso 2. Expresa lo que te hace sentir la situación:
“… y me hace sentir incómodo y me molesta porque no me puedo
concentrar”.
Paso 3. Ofrece una solución y escucha:
“Agradecería mucho si pudieras bajar el volumen”.

Al juntar los pasos la forma de expresión asertiva quedaría así:


“Estoy tratando de estudiar y el volumen de tu televisión es muy
alto; esto me hace sentir incómodo y me molesta porque no me
puedo concentrar. Agradecería mucho si pudieras bajar el
volumen”

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