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comunica ción

Nº 133
Estudios venezolanos de comunicación
CENTRO GUMILLA
Perspectiva Crítica y Alternativa
Integrantes de la Red Iberoamericana de Revistas de Comunicación y Cultura

Presentación 2
Entradas El sistema del mundo. Ideologías, lógicas e identidades
de la globalización 4
Carlos Delgado-Flores
¡Marca-Me! 12
Agrivalca Canelón
¿Sociedad del Conocimiento o Sociedad de la Información? 20
Marianela Lafuente y Carlos Genatios
Modestos logros y mucha incertidumbre en la Cumbre de Túnez 26
Sally Burch
Conversaciones en la red: weblogs, periodismo 3.0 e infociudadanía 30
Luis Carlos Díaz
Medios y relaciones binacionales 38
Andrés Cañizález
Las otras verdades de Venezuela 42
Germán Rey
Situación de la libertad de expresión. Oct. 2004-Sept.2005 48
Provea
La rebelión de los medios contra la censura previa 58
Pablo Antillano
Estudios La libertad de expresión en el paradigma de las nuevas
tecnologías y la sociedad de la información 66
Carlos Pérez Ariza
Formación de ciberperiodistas para la Sociedad del Conocimiento 90
Ángel Pérez y Carmen T. Velandria
Reseñas 100
Informaciones 104
Documentos Dossier sobre el Foro Social Mundial 2005 109
Lo electoral Elecciones y responsabilidad del periodista 114
Javier Darío Restrepo
Hablemos: La oposición lo tiene difícil, pero no imposible 118
Sebastián de la Nuez
Índice de artículos 2005 122
2 comunica ción

Presentación
S
i tan sólo tomamos tres citas internacionales recientes como han sido la Cumbre
Mundial sobre la Sociedad de la Información en Túnez, la ronda de negocia-
ciones de Doha en el marco de la Organización Mundial de Comercio en Hong
Kong y el Foro Social Mundial en Caracas, realizadas las tres –además- con
sólo semanas de diferencia entre noviembre de 2005 y enero de 2006, difícilmente se
puede poner en duda de que estamos transitando por el sendero de un Debate Global,
tal como titulamos la entrega de este número 133 de la revista Comunicación. La pro-
pia condición de debate nos remite a discusiones en las que aún no se vislumbran
acuerdos concretos y palpables, pero al mismo tiempo esa condición global nos habla
de que por primera vez –y gracias justamente al globalizado mundo que habitamos-
muchísimos actores sociales y políticos, de muy disímiles países, están participando
con voz propia de estos escenarios, que antiguamente parecían espacios reservados ex-
clusivamente para delegaciones estatales.
El fenómeno que vivimos, gracias a un contexto globalizado, tiene diferentes nive-
les de tensión como se pueden evidenciar en las páginas de este número. Un nivel de
tensión evidente está entre control y libertad, que se expresa por ejemplo en lo que po-
dríamos llamar el “gobierno” de Internet, un asunto que atravesó de forma meridiana
la cita para debatir sobre el futuro de la sociedad de la información, como lo refleja el
artículo de Sally Burch: Modestos logros y mucha incertidumbre en la Cumbre de
Túnez. Aún cuando hay señales de una mayor apertura, que se asocia con diversidad
y pluralidad en el manejo global de la red, es evidente que tanto el gobierno como las
grandes corporaciones de Estados Unidos tienen un sentido de propiedad sobre ésta.
Hay indicios de cambios, aún tímidos, y ello se inserta en una necesaria reconfigura-
ción de la comunicación como eje transversal del proceso globalizador, con mayores
niveles de participación y protagonismo ciudadano, estando éstos últimos aspectos cla-
ramente recogidos en el trabajo de Luis Carlos Díaz, Conversaciones en la red: we-
blogs, periodismo 3.0 e infociudadanía.
Hablábamos de tensión en el contexto de este debate, y no es para menos. Nuevas
maneras de comunicación están abriendo paso a la expresión de lo diverso, cultural-
mente, y como bien lo enfatiza Carlos Delgado-Flores en su texto El sistema del mun-
do. Ideologías, lógicas e identidades de la globalización: el dilema principal de la glo-
balización no es tanto un antagonismo entre las lógicas económicas y las expresiones
culturales, sino que estamos ante un conflicto netamente cultural, porque para él la
Galería de Papel. Jugadores de ajedrez y mirones. Iván Petrovszky 1967
comunica ción 3

confrontación, en realidad, ocurre entre la modernidad hegemónica y la interculturali-


dad. De nuevo, ese eje de tensión que se expresara en torno al manejo de Internet, en-
tre control y libertad, está también como relato de la globalización, expresado en la vi-
sión (una) de una modernidad occidental y la diversidad que acompaña la compren-
sión del mundo como espacio cultural, diverso y plural.
Este Debate Global, por otra parte, no es un asunto que debamos asociar exclusi-
vamente al proceso de globalización. El nivel de tensión entre control y libertad está
claramente presente, no sólo en nuestra sociedad a propósito de las restricciones en
materia de libertad de expresión, sino que parece estar también en las sociedades del
Norte a propósito del papel de la prensa en los conflictos y la lógica del poder que en-
tiende como obstáculo el trabajo periodístico. En tal línea se inscribe el artículo de
Pablo Antillano, La rebelión de los medios contra la censura previa, mientras que
Carlos Pérez Ariza, con el estudio La libertad de expresión en el paradigma de las
nuevas tecnologías y la sociedad de la información, pone un interesante acento en la
interrelación de este histórico derecho, clave en una sociedad democrática, con el mo-
mento actual del auge tecnológico e informacional.
Dada la significación del Foro Social Mundial, y del hecho que se realizara en
Caracas, incluimos un Dossier que recoge algunos puntos de vista, a propósito de lo
que allí se debatió. Las características de este espacio también pueden leerse desde la
tensión que refleja este número, entre control y libertad, pues no pocos intelectuales
europeos asociados al foro han planteado la necesidad de que en el seno de éste se ins-
titucionalice una especie de cuerpo directivo. No hay nada oficial al respecto, pero es
reflejo de lo se plantean otros artículos del número sobre lo que estamos presencian-
do como meta-relato de la globalización.
Como ha sucedido en otras ediciones, en esta oportunidad recogemos aportes que
provienen del Grupo Académico Binacional Colombo-Venezolano, como son los artí-
culos de Germán Rey, Las otras verdades de Venezuela, y de Andrés Cañizález,
Medios y relaciones binacionales. Finalmente, al ser este 2006 un año de elecciones
incluimos nuevamente la sección “Lo Electoral”, en la cual presentamos en esta oca-
sión una reflexión de Javier Darío Restrepo sobre la responsabilidad de los periodis-
tas en la cobertura de comicios, y una completa reseña de Sebastián de la Nuez de un
foro que realizáramos en el Centro Gumilla, con expertos en estudios de opinión pú-
blica, acerca de las tendencias para las votaciones presidenciales de diciembre.

Galería de Papel. Cinco hombres sentados. Iván Petrovszky 1967


4

Galería de Papel. Nueva York desde arriba. Iván Petrovszky 1966


comunica ción
Entrada
comunica ción 5

El sistema
del mundo
Ideologías, lógicas e identidades en la globalización
En este artículo, el autor plantea,
D
e todos los desafíos que en- vida cotidiana, de cara a la emergencia de
traña la globalización presen- una nueva utopía: la de la sociedad del co-
te, quizás el de más compleja nocimiento. Esta cuestión puede consti-
como hipótesis, que los conflictos
solución sea el de generar un modelo de tuirse en un momento de la interpretación a lo interno del proceso de la
aproximación científica al proceso, que al de esta misma globalización como pro- globalización no se polarizan
respetar las múltiples aristas de los pun- ceso de dinámicas de poder en escala pla-
tos de vista que lo conforman, permita, no netaria, o más ampliamente, en la defini- en la distinción entre economía
obstante, generar herramientas para la ción de Held: “la escala ampliada, la mag- y cultura, sino más bien entre
construcción de una gobernabilidad glo- nitud creciente, la aceleración y la pro-
bal que equilibre las marcadas asimetrías fundización del impacto de los flujos y pa- sostener la hegemonía de
en que éste se ha dispuesto. Un modelo trones transcontinentales de interacción la modernidad, o darle paso
sistémico que incorpore a los actores glo- social” (2002: 14). Momento represen-
bales según su especificidad, evaluando tado por las ideologías que legitiman las al diálogo intercultural como
su implicación en lógicas diversas, en la lógicas del ejercicio del poder (econó- metapolítica. Plantea la
idea de Grillo de imaginar o bien el siste- mico, coercitivo, de integración), por las
ma global como un todo, las naciones co- lógicas en su condición más instrumental necesidad de desarrollar una
mo partes, en relaciones laterales entre sí (la racionalidad de las decisiones toma- visión sistémica compleja del
y hacia su interior como un todo, con res- das) y por la identidad que los actores so-
pecto a los grupos que la integran como ciales asumen o construyen en el marco
proceso, y revisa algunas
regiones, minorías, etnias, etcétera. O por más contemporáneo de este proceso. de las implicaciones mutuas
el contrario, pensar el sistema-mundo Ideologías, lógicas e identidades: la entre economía y cultura en
constituido sólo por partes: el sistema glo- dinámica entre estos tres conceptos pone
bal, el sistema nacional, el sistema de cla- el acento en lo que constituye la hipótesis el desarrollo de la globalización
ses, los sistemas étnicos, religiosos, re- sobre la cual discurren estas líneas: que económica y cultural
gionales, etcétera. Todos los sistemas que los dilemas principales de la globaliza-
podríamos imaginar paralelos, laterales, ción no ocurren tanto entre la economía y
bifurcables, transversales, etcétera” la cultura como pares de un antagonismo
(1996:136)1 aparente, donde la política funciona como
Una visión sistémica de la globaliza- espacio de mediación, como en la con-
ción sería útil para muchas cosas: planifi- frontación entre la modernidad hegemó- ■ Carlos Delgado-Flores
car, calcular impacto, corregir asimetrías, nica y la interculturalidad. Los últimos
colocar los eventos en perspectiva, trans- “avances” en la ronda de Doha de la
formar el modelo de desarrollo, generar Organización Mundial de Comercio (co-
políticas con vocación multicultural, entre mo más reciente episodio dentro de la
otros asuntos. También sería de gran utili- construcción de la gobernabilidad glo-
dad para dilucidar uno de los puntos foca- bal)2 parecen poner en evidencia cómo se
les de la globalización, representado en la enfrentan los enfoques: el de la hegemo-
“armonización” de los tiempos de moder- nía moderna por un lado, y el de intercul-
nidad en los cuales ésta tiene lugar, bien turalidad en el diseño de la gobernabili-
como representación en el imaginario so- dad global por otro. Enfoques que a su
cial contemporáneo, bien como discurso vez se polarizan dentro de un debate ide-
legitimador de prácticas políticas más o ológico en el seno del Sistema de Naciones
menos difundidas, o bien como la suma de Unidas y que establecen el marco de un
ambos factores en la organización de la nuevo conflicto global que tiene en el te-
6 comunica ción

rrorismo un ejemplo de recursividad cualquier sociedad y la vigencia de las


(Morin, 1995)3 ‘instituciones democráticas’ y ‘de merca-
A la primera tesis le corresponden en- do’ son fenómenos culturales y sólo son


foques como el de Samuel Huntington –el posibles porque existe un cierto sistema
choque de civilizaciones– (1998); a la se- de representaciones simbólicas colectivas
gunda, la idea del cosmopolitismo como que los hacen posibles. Lamentablemente,
el espíritu de la construcción de una ciu- estos aspectos culturales de la vida social,
dadanía global. En el medio de estas ten- política y económica de las sociedades
siones están los procesos de reformula- La globalización parece ocurrir contemporáneas han sido poco estudia-
ción cultural de las naciones postcolonia- dos hasta ahora”. (Mato, 1996: 17)
les, las culturas híbridas, el surgimiento en parte por las transformaciones
de las ciberculturas y el surgimiento –co- en la dinámica económica,
mo alternativa que parece perfilarse ante Globalización
el conflicto– de la idea de desarrollo sus- por el incremento del flujo e interculturalidad
tentable, concepto bisagra que quizás per- migratorio y sus correspondientes
mita intercalar los pares en función de en- La modernidad es el modelo civilizatorio
contrar nuevas definiciones, de cara a la
hibridaciones culturales presente, hegemónico, construido –como
construcción de una nueva gobernabili- y por el desarrollo tecnológico proyecto de la racionalidad científica, de
dad global. en las telecomunicaciones, la ética racionalista y del gusto educado

Economía versus cultura:


un falso dilema

entre otros factores
por la Ilustración– sobre las democracias
liberales, la doctrina del derecho natural y
el estado del bienestar. Las interpretacio-
nes críticas señalaron siempre el carácter
ideológico de esta modernidad, advirtien-
Lluis Bonet (2001) señala que si bien es do que la identidad (como ejercicio vital
cierto que el modelo dominante de des- y cotidiano de una cultura) en ella ocurre
arrollo económico capitalista es el occi- por asimilación.
dental, éste “integra un conjunto de valo- La globalización también ha traído
res sociales, económicos y políticos difí- ajustes a la manera como se “asimila” la
cilmente integrables en su totalidad a la Modernidad en –y dentro de– las nacio-
realidad de muchas de las culturas africa- nes del orbe. No solamente se han produ-
nas, asiáticas o islámicas, como son el in- y creatividad con lo cual, los factores cul- cido cambios en las identidades naciona-
dividualismo o la democracia liberal. Los turales adquieren mayor peso a la hora de les entendiendo las naciones como “co-
valores culturales inciden en las formas reconfigurar la identidad de los actores lectividades transclasistas que comparten
de vida y en la estructura social y política económicos. El otro aspecto clave que un sentido de identidad y un destino polí-
de cada pueblo, pero también en las for- cambia es la concepción que se tiene del tico colectivo”. Si como sostienen Held y
mas de consumo y de organización del tejido social y el rol que este juega en la McGrew “el nacionalismo es la fuerza
trabajo. Un modelo de desarrollo econó- producción y el intercambio de bienes que vincula a los estados con las nacio-
mico que no tenga en cuenta la particular materiales o simbólicos. Allí, el concepto nes”, (Held y McGrew, 1999: 39), el cos-
estructura de valores culturales de la so- de Capital Social juega un papel determi- mopolitismo parece hacer derivar el acen-
ciedad donde se pretende implementar es- nante.6 to hacia el concepto de ciudadanía, res-
tá encaminado al fracaso. (Bonet, 2001: El juego de estos conceptos ilustra un tándole importancia a la territorialidad,
13-14) primer nivel de análisis de la dinámica: sobre el cual los estados nacionales han
La globalización económica ha su- los cambios en la economía suponen cam- fundado su soberanía. Ello parece ocurrir
puesto un incremento exponencial de los bios culturales de diferente índole y ubi- en parte por las transformaciones en la di-
flujos financieros y comerciales en escala cación; pero a su vez, los cambios en los námica económica, por el incremento del
planetaria, las transformaciones en los patrones de identidad formulan otros con- flujo migratorio y sus correspondientes
procesos de generación de estos flujos han sumos y otras lógicas de intercambio de hibridaciones culturales y por el desarro-
marcado la crisis de dos aspectos claves bienes (reales o simbólicos) en la escala llo tecnológico en las telecomunicacio-
para el proceso económico tal y como lo global. Las tensiones que generan los cam- nes, entre otros factores. La desterritoria-
hemos conocido hasta ahora. Por una par- bios en las identidades son de diverso sig- lización es una clave de interpretación de
te, la descentralización y/o desterritoriali- no y naturaleza, no obstante, pueden ins- la globalización cultural, la cual es defi-
zación de los procesos de producción, así cribirse dentro de un marco general, con- nida por Néstor García Canclini como “el
como el auge del sector terciario de la figurado por la cuestión de los “tiempos” pasaje de identidades culturales tradicio-
economía obligan a reconsiderar la idea de modernidad, el cual constituye un se- nales y modernas, de base territorial, a
de economías de aglomeración4 como gundo nivel de análisis de la relación. O otras modernas y postmodernas, de ca-
pauta geográfica para las economías polí- en palabras de Daniel Mato: “Parece no rácter transterritorial”. (1995: 30)
ticas, así como la noción de valor agrega- advertirse que si bien es cierto que algu- Las implicaciones que este “pasaje”
do5 para el diseño de políticas macro y nas representaciones simbólicas toman la tiene para los estados nacionales e inclu-
microeconómicas en los países. Al deste- forma de ‘bienes’ culturales que circulan so para la gobernabilidad global repre-
rritorializarse y tercerizarse, la economía como ‘mercancías’, también es cierto que sentan un problema de doble articulación.
demanda mayores niveles de preparación la organización de la ‘vida económica’ de Por una parte, el cambio en las identida-
comunica ción 7

des nacionales, de un conjunto de repre- centrada (occidental), operando los dis-


sentaciones centradas en la territorialidad cursos en el plano denotativo como lógica
y su devenir histórico, a unas identidades neutra, pero sin negociar la interculturali-


sistémicas, articuladas en agrupaciones y dad de las diferencias. Podría verse en ello
acciones comunitarias ubicables dentro y una explicación a las dificultades que la
fuera del territorio soberano, generan un Organización Mundial de Comer-cio atra-
redistribución de poder dentro de lógicas viesa en la búsqueda de un acuerdo co-
modernas (identidades, derechos, com- mercial mundial en el área de servicios,
promisos y estatutos), donde las diferen- La otra perspectiva frente a la precisamente, un área de tercerización
cias de asimilación de la modernidad, des- económica donde se observan altas con-
de tiempos diferentes y el eventual cues- disyuntiva ha sido la de mantener centraciones de valor agregado en las ope-
tionamiento a la hegemonía del proyecto el tono de conflicto entre la raciones. Podría verse también, de manera
civilizatorio que pueden representar en la esquemática, un plano de las principales
medida en que asumen la condición polí- hegemonía de la modernidad lógicas culturales y cómo estas se vinculan
tica de “culturas de resistencia” son ele- centrada (occidental), operando con la geopolítica global, en el cuadro nú-
mentos a considerar a la hora de leer sus mero 1, que data de 1996, pero no ha per-
discursos.7 Se trata de un espectro amplio
los discursos en el plano dido su vigencia pese a la emergencia del
donde ocurren fenómenos de diversa ín- denotativo como lógica neutra, terrorismo internacional y la “guerra pre-
dole, que van desde la transferencia de re- pero sin negociar la ventiva” que ha desencadenado.
mesas pasando por los movimientos polí-
ticos de corte étnico, los nacionalismos
y/o regionalismos de corte subversivo, el
narcotráfico, hasta incluso algunas for-
mas de terrorismo.
Por otra parte, si como sostiene Mato,

interculturalidad de las
diferencias
Ambas perspectivas se despliegan
frente al tablero, convirtiéndose en lógi-
cas a la hora de negociar la gobernabili-
dad global. La hegemonía de la moderni-
dad suele aflorar como idea en los discur-
sos más conservadores; la apuesta por la
los procesos sociales más influyentes de interculturalidad, algo más de avanzada,
la globalización: el desarrollo del capita- se ubica entre la defensa de las culturas de
lismo y la difusión del estado moderno, resistencia y el diálogo (y el consenso) in-
como modelo civilizatorio “promueven tercultural. Todavía no es posible saber, a
combinadamente homogeneización y di- la postre, cual de las dos posturas se im-
ferenciación” (1996: 18). Las posturas en pondrá, lo que equivale a decidir el tipo
uno y otro sentido destacan, según Mo- reparando en las prácticas sociales, que de poder que prevalecerá. En un mundo
neta, en el caso de la homogenización, la producen lo político como efecto de sen- ideal, la interculturalidad quizás sería la
importancia de la globalización económi- tido”.8 Algunas recomendaciones del pro- mejor manera de negociar las diferencias
ca a partir de la acción de las empresas grama de la UNESCO “Nuestra diversi- entre identidades diferentes, desde las lo-
transnacionales y de los países industria- dad cultural” apuntan en este sentido, las cales (reales o virtuales) hasta las consti-
lizados más importantes “como fuentes tesis sobre empoderamiento de las comu- tuidas en proyectos civilizatorios. Faltaría
emisoras de mensajes vinculados al con- nidades, como recurso para incrementar ver si lo ideal, como referente constante
sumo y a la cultura de mercado”. Mientras, los niveles de gobernabilidad también de lo ético, prende en las mentes de los
en el caso de la heterogenización, se da apuntan en esta dirección, en el entendi- ciudadanos de la aldea global, para guiar
relevancia a las “dinámicas de apropia- do de que este proceso amplía los niveles sus acciones hacia el cambio, cambiando
ción y modificación del mensaje y de sus de capitalización social de una comuni- incluso la modernidad.
símbolos en los niveles nacionales y sub- dad. Durston (2003) señala que “si el ca-
nacionales”. (1999: 24) pital social de grupos privilegiados sirve, ■ Carlos Delgado Flores
Las disyuntivas políticas entre uno y por una parte, para excluir a los pobres en Comunicador Social, con amplia
otro proceso podrían resolverse mediante forma sistemática de esos privilegios y, experiencia en Gerencia Cultural;
la ampliación y diversificación de las cuo- por otra, para debilitar el capital social miembro del Consejo de Redacción
tas de poder de las instancias homologa- colectivo de éstos, es claro que parte de la de Comunicación
das o diferenciadas, dentro de sistemas de solución es revertir esas dinámicas, pro-
gobernabilidad democrática en los esta- ceder a la reconstitución del radio de con-
dos nacionales y en el nivel global, que no fianza comunitaria y la reconquista por la
sólo desarrollen políticas culturales que mayoría de la institucionalidad en asocia-
sustituyan la idea de modernización por ciones locales. Un segundo paso, enton-
la del diálogo intercultural, con rango de ces, es el empoderamiento de la comuni-
macropolíticas, sino que a la hora de di- dad o de la asociación como actor social
señar políticas de estado, se tomen en con- en el sistema político microrregional, pa-
sideración los factores culturales que in- ra renegociar las relaciones de receptivi-
ciden o son impactados por la misma. Se dad pasiva que caracterizan al clientelis-
parte de la idea de Maccioni (2002) de mo paternalista”.
que la política cultural del Estado debe La otra perspectiva frente a la disyun-
entenderse como macropolítica en tanto tiva ha sido la de mantener el tono de con-
que “nueva” manera de pensar lo político, flicto entre la hegemonía de la modernidad
8 comunica ción

Cuadro 1

IDENTIDAD CULTURAL, MODERNIZACIÓN Y RÉGIMEN POLÍTICO

Cultura Identidad Perfiles culturales Régimen político Capacidad Tendencias


predominantes integradora

Países del Islam Parcialmente asumidas Tradicional, con fuerte Autoritario (en algunos Restringida y Expresión religiosa-
(occidentalización en las contenido religioso casos, en transición a excluyente tradicional regresiva,
élites) democracias limitadas) de carácter funda-
mentalista

India Asumida parcialmente Tradicional pluralista, con Democracia limitada Parcialmente incluyente Transiciones al
(pluralista, occidentaliza- áreas en transición a pluralismo cultural y
ción en las élites) moderna y postmoderna modernidad con
creciente conflicto
entre economía y
culturas nacionales

Japón Asumida (no pluralista) Moderna (con elementos Democracia (en transición, Incluyente Expansión secular
vigentes de cultura de limitada a amplia) poco conflictiva
tradicional)

China Asumida (pluralista) Tradicional, con áreas en Democracia selectiva Incluyente Transición: expansión
transición a moderna (autoritaria) por la vía secular y
económica: promoción
del “modelo chino”.

Sudeste asiático Asumidas (pluralistas) Tradicional-Moderna y Democracias limitadas Incluyente Expansión secular y
parcialmente Postmoderna Autoritarias económica: promoción
del “modelo asiático”.

Países en transición en Escasamente asumidas Tradicional, con predomi- En algunos casos, en Parcialmente incluyente Transición: creciente
Europa oriental (pluralista) nio de factores étnicos y transición a democracia conflicto entre
religiosos efectiva, en otros a tradición y moderni-
democracia limitada dad, culturas naciona-
les y modelo económi-
co vigente

(CEI) Ex URSS Escasamente asumidas Tradicional con predominio Transición a democracia Parcialmente incluyente Transición: creciente
(pluralista, proceso de de factores étnicos (áreas limitada conflicto entre
homogenización desde en transición a cultura tradición y moderni-
arriba) moderna) dad, culturas naciona-
les y modelo económi-
co vigente

América Latina Parcialmente asumidas Tradicional en transición a Democracias en consoli- Inclusión limitada y Transición: creciente
(Occidentalización en las moderna (áreas limitadas dación selectiva conflicto entre culturas
élites) con incorporación a nacionales y modelo
cultura moderna y económico vigente
postmoderna)

Europa occidental Asumida (autorreferida) Moderna y Postmoderna Democracias estables Incluyente Expansión secular y
(con elementos vigentes económica, “modelo
de la cultura tradicional) europeo” y ascenso
del conflicto entre
cultura nacional y
modelo económico
vigente

EE.UU. Asumida (autorreferida) Moderna y Postmoderna Democracia estable Incluyente Expansión secular y
económica, “modelo
USA” y creciente
conflicto entre valores
y realidades excluyen-
tes del modelo vigente

Fuente: MONETA (1996) elaborado a partir de un esquema inicial, sustancialmente modificado y ampliado, de Fernando Calderón, Martín Hopenhayn y Ernesto Ottone, Hacia una perspectiva crítica de la moder-
nidad: dimensiones culturales de la transformación productiva con equidad (CEPAL, Santiago, documento de trabajo Nº 21, octubre de 1993, p. 18.). Nótese la ausencia de África.
comunica ción 9

Notas
1 Uno de los modelos académicos más completos tajas extraídas de la proximidad de un gran mer- misma, lo que es innegable, o como una forma
para la interpretación de la globalización es el ge- cado, explica la concentración de estableci- de expresión creativa. Pero también desempeña
opolítico histórico (Held et allia, 1999) que se basa mientos industriales, comerciales y de servicios un papel funcional muy importante en toda so-
en el análisis de flujos (económicos, culturales, en las grandes ciudades, lo cual induce a su vez ciedad, ya que es el medio por el cual grupos de
tecnológicos, de poder) asociado a la historia de a un desarrollo acumulativo de éstas. La aglo- individuos se comunican y cooperan en una gran
los estados nacionales y al surgimiento de los im- meración facilita igualmente la circulación del variedad de actividades. Si bien nos resulta di-
perios modernos, como punto de comparación capital, la diversificación del mercado de traba- fícil juzgar la cultura como un fin en sí mismo,
entre procesos antiguos de globalización (imperio jo y al multiplicar las probabilidades de contac- la funcionalidad de la cultura en términos eco-
romano, edad media, etc.), y procesos modernos tos, acrecienta la velocidad de adopción de las nómicos es algo mucho más mensurable.
(surgimiento de los estados nacionales, de los im- innovaciones. Freire y Polése (2003). Actualmente, muchos consideran que el capital
perios de ultramar, de los estados democráticos 5 El Valor agregado “forma parte de aquel valor social es un componente fundamental, tanto pa-
de derecho natural, del sistema de naciones uni- que se le añade al producto en cada una de las eta- ra el desarrollo económico como para la estabi-
das y las guerras mundiales). No obstante, en vir- pas del proceso productivo, es decir, la totalidad lidad de la democracia liberal”.
tud de la poca distancia histórica que puede plan- de los ingresos de que se apropian los responsa- 7 “En su sentido más denso y desafiante la idea de
tearse en los acontecimientos globales, y dada la bles por los factores implicados en la produc- multiculturalidad apunta ahí: a la configuración
complejidad y simultaneidad de los procesos, qui- ción.” (Castro y Lessa: 1982). En términos de de sociedades en las que las dinámicas de la
zás sea recomendable la construcción de una in- país, el Valor Agregado Nacional es una dimen- economía y la cultura-mundo movilizan no só-
terpretación sistémica compleja (Morin, 1999) de sión del Producto Interno Bruto. Al desterrito- lo la heterogeneidad de los grupos y su reade-
la globalización. rializarse, esta dimensión se vuelve útil tanto cuación a las presiones de lo global, sino tam-
2 En Hong Kong se lograron avances en el acuer- para el cálculo de las cuentas macroeconómicas bién la coexistencia al interior de una misma so-
do del pleno acceso comercial, libre de dere- de los estados, como para determinar el valor de ciedad de códigos y relatos muy diversos. A su
chos y cuotas para productos originarios, con las acciones de las corporaciones globales. vez, el modo como esos códigos y relatos cir-
protección a los países menos adelantados, en 6 El tema del capital social refiere al de la identi- culan en el mundo contemporáneo nos remite a
2008. Igualmente, se acordó suprimir las sub- dad en lo que podría concebirse ya no tanto co- los conflictos generados al volverse ‘más políti-
venciones a la exportación de algodón en 2006, mo una sociología, sino más bien, como una an- cas las demandas culturales’ (Hopenhayn, 1999)
asunto que es de vital interés para el África sub- tropología del desarrollo. Lindon J. Robison, cuando no hay en las estructuras políticas pro-
sahariana. Previamente a esta cita, la OMC lo- Marcelo E. Siles, A. Allan Schmi (2003) consi- piamente dichas lugar para acoger esas deman-
gró un acuerdo para reformar el Acuerdo sobre deran que el capital social “se origina en rasgos das. He ahí la encrucijada del multiculturalis-
Propiedad Intelectual, que permitiera a los paí- comunes denominados puntos de coincidencia. mo: o apunta al modo como las cuestiones gra-
ses en desarrollo disponer de aquellos medica- Estos rasgos pueden ser adquiridos o hereda- ves, de peso, se rearticulan desde lo cultural o,
mentos necesarios, en virtud de que tienen la dos, y creemos que son necesarios para el des- por el contrario, hacia un tamiz que borra las
capacidad de producirlos. Faltan acuerdos en el arrollo del capital social. Son ejemplos de pun- causas profundas de la inequidad en nombre de
área de la liberalización de los servicios, y un tos de coincidencia heredados el sexo, la edad, la diversidad”. (Barbero y Ochoa)
detalle: cualquier referencia a las particularida- la genealogía, la nacionalidad, la lengua mater- 8 Maccioni agrega: “Ahora bien: es claro que se
des culturales de los países miembros de la OMC na y las características físicas, para nombrar trata de una nueva manera de pensar ‘lo político‘,
queda excluida de los protocolos de negocia- unos pocos. Como ejemplos de puntos de coin- que deja de remitirlo a su dimensión institucio-
ción comercial. cidencia adquiridos pueden mencionarse la edu- nal y va a reparar en las prácticas sociales, siem-
3 El principio de recursividad (Morin, 1995) im- cación; los objetos adquiridos; la pertenencia a pre inciertas y conflictivas ,que producen lo po-
plica que algo pueda regresar en el eje de la cau- clubes, organizaciones cívicas y equipos depor- lítico como efecto de sentido, incluyendo ahora
salidad, convirtiéndose alternativamente en cau- tivos; los pasatiempos; los lugares de visita y las todas las prácticas a través de las cuales los suje-
sa y consecuencia según el punto de vista adop- opiniones políticas y económicas.” Estos puntos tos intervienen en la lucha simbólica produ-
tado. En el caso del terrorismo global, éste es de coincidencia adquiridos son hechos y proce- ciendo representaciones alternativas acerca del
causa, en la medida en que es capaz de retro- sos culturales de una sociedad o comunidad. orden social y sus mecanismos de distribución de
traer los flujos económicos globales, y síntoma, Por su parte, para Bernardo Kliksberg “la cultu- poder, que son, al mismo tiempo, auto-represen-
por cuanto que es expresión de un conflicto de ra cruza todas las dimensiones del capital social taciones, en tanto a través de aquéllas ha definido
identidad entre la modernidad y la existencia de de una sociedad; subyace sobre los componen- el lugar de los sujetos en ese orden representado;
proyectos civilizatorios diferentes. tes básicos considerados como la confianza, el prácticas, como aquellas de la vida cotidiana a
4 Las economías de aglomeración son economías comportamiento cívico, el grado de asociacio- través de las cuales se elaboran las identidades
de externalidades llevadas a cabo por las em- nismo”. (2003). Coincidiendo con Kliksberg, estéticas, sexuales, regionales, las memorias in-
presas, que obedecen a la utilización colectiva pero siempre dentro de la perspectiva liberal, dividuales y colectivas, etc. Si esto es ahora una
de las infraestructuras de transporte, de comu- Fukuyama (2003) señala que “el capital social forma de intervenir también en lo político; en-
nicación y de los servicios urbanos. La reduc- es una manera utilitaria de mirar la cultura. La tonces las políticas culturales adquirirán un valor
ción de los costos, a la cual se ajustan las ven- cultura tiende a considerarse como un fin en sí de metapolíticas”. (2002)
10 comunica ción

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Prácticas Intelectuales Latinoamericanas en
Galería de Papel. Casi cayendo. Iván Petrovszky 1963
Galería de Papel. Dos pescando. Iván Petrovszky 1967 12
comunica ción
Entrada
comunica ción 13

¡Marca-Me Global!
H
oy en día, podría aseverarse tos a recibir a la competencia extranjera,
La agresiva campaña de que las fronteras políticas care- lo que significó una fuente de crecimien-
Movistar, perteneciente cen de importancia frente a lo to segura y a futuro refrendada por pro-
que representan las coordena- yecciones como las del Banco Mundial
a la española Telefónica, das empresariales, a juzgar por el hecho de que sitúan a la población del planeta so-
propone posicionarse como una que, de las 100 economías más grandes del bre los 9 mil millones de personas para el
mundo, 51 son corporaciones y 49 son pa- año 2030, de donde cerca de un 90% ha-
marca que apela a la sensibilidad íses. En efecto, poco interesa de dónde pro- brá de asentarse en los países subdesarro-
y los gustos del cliente, además vienen Coca-Cola o Microsoft, dado que llados.1
se han convertido en nombres globales con Sin embargo, conviene no echar en
de acercarse al público joven, infinidad de mercados-destino en los que falta que, tras atemperarse los últimos re-
el cual es atraído por su oferta construir cuotas de participación, pivota- sonares de la Segunda Guerra Mundial,
das éstas sobre una proyección tan amplia empezaron a diseminarse internacional-
de servicios y teléfonos móviles que rebasa el “made” al que pertenecen. mente, a través del cine y la televisión,
de última generación. Esta Enmarcada en este escenario, Movistar imágenes de diverso cuño, de la mano de
campaña responde evidentemente arribó a Venezuela escoltada por el grupo empresas como Disney, Levi Strauss y
español Telefónica Móviles y ataviada McDonald’s, auspiciando así la creación
a objetivos de branding global, con una agresiva propuesta comunicacio- y el progresivo desarrollo de las hoy de-
según los cuales la marca nal orientada a cautivar al target joven, nominadas marcas globales, vale decir,
ofreciendo para ello tecnología de avan- una suerte de constelación de ideas aso-
Movistar pueda posicionarse en zada al menor costo en aras de ceñirse, ciadas que gozan de amplia presencia y
la mente de los consumidores con cuanto antes, los seis millones de abona- reconocimiento dentro y fuera de su perí-
dos y el liderazgo imbatible de la catego- metro de origen, merced nombres emble-
fuerza y que además los niveles ría de telefonía celular, con el aliciente de máticos que distinguen categorías de bien-
de recordación logren una diferenciación de marca sustentada es y servicios, instalándose de este modo
en una conexión afectiva. con fuerte diferenciación, alto impacto y
permanecer en el tiempo posicionamiento competitivo en los dis-
tintos mercados.2
Llama-Me Branding A título ilustrativo, tan sólo valga re-
señar el informe elaborado por AC
■ Agrivalca R. Canelón S. Contemplado bajo una mirada preliminar, Nielsen, titulado Global Mega Brand
aunque en buena parte exageradamente Franchises, según el cual Nivea y Nestlé
simplista, el branding global apenas se son las marcas más conocidas toda vez
contentaría con responder a las exigen- que se hallan en las plazas comerciales de
cias que suponen, per se, el ahorro de los 50 países del mundo, al tiempo que los
costes y la garantía de una comunicación segmentos de “Higiene y Belleza” y
consistente en todos y cada uno de los “Alimentación y Bebidas” cuentan con
puntos de contacto de la marca con sus más enseñas globales, sin descontar que
clientes actuales y potenciales. De hecho, Unilever (Dove, Lux, Pond’s) y Procter &
este planteamiento justificó, en mucho, Gamble (Clairol, Ivory, Olay) constitu-
los programas de marketing desplegados yen los fabricantes con mayor número de
por grandes corporaciones a lo largo de la mega marcas, siendo éstas distribuidas
década de 1980, con el ánimo de incur- ampliamente en supermercados, drogue-
sionar y hacerse de nuevos mercados pres- rías y farmacias.3
14 comunica ción

Otro tanto se apunta por el lado del re- do de comunicación que genere el diálo-
porte de la consultora Interbrand, publi- go en el vector empresa – producto – clien-
cado por Business Week, y levantado con te, racionalizando mapas de oportunida-


base en el valor actual y las ventas gene- des y estrategias de segmentación. En es-
radas por un conjunto de corporaciones te orden de ideas, el proceso de implanta-
entre julio de 2004 y junio de 2005, de ción final ocurrirá una vez que la marca,
donde se sigue que Coca-Cola encarna la hecha a una identidad (lo que representa
marca más poderosa del planeta, siendo o simboliza) y a una arquitectura (familia
superada tan sólo por McDonald’s (en tér- Ante este panorama, podría de la marca), expanda su huella única e
minos del valor de capitalización de mer- inimitable con ruido, eco y resonancia.
cado que ésta entraña para su empresa ma- afirmarse que las transnacionales
triz), y flanqueada en el ranking por firmas ya no compiten tan sólo por
de alta tecnología como Microsoft, IBM, España dice Mira-Me
Intel y Nokia, dejando atrás al conglome- ofrecer productos, sino sobre todo
rado industrial de General Electric.4 por brindar mitos culturales A todas luces, la ruta delineada por la
No en vano, de acuerdo con lo apun- Globalización no se acoge al absolutismo
tado por Interbrand, las marcas que dis-
soportados por marcas globales, de los criterios geográfico-territoriales;
ponen de un “músculo” financiero lo su- que devienen en una conexión antes bien, apela a elementos de corte so-
ficientemente fuerte como para librar cam- orientada a garantizar, en última cio-cultural y lingüístico, cuando no co-
pañas publicitarias simultáneas alrededor
del mundo, amparadas en una sólida pla-
taforma técnica y mediática que le propi-
ne movilidad y fluidez a las actividades
de branding, cuentan con un margen más
holgado de posibilidades para alcanzar el

instancia, la lealtad y la
fidelización del cliente
municacionales mediáticos, habida cuen-
ta de que la imagen representa una condi-
ción sine qua non para la competitividad
de las empresas atendiendo a los sectores
en los que intervienen sus marcas y los
países de los que proceden.
éxito, sirviéndose de identidades contun- Este planteamiento es corroborado, en
dentes y sellos corporativos indelebles mucho, por el estudio titulado The World’s
que flotan y se proyectan en los reductos Most Valuable Brands, llevado a cabo por
de la iconosfera.5 Interbrand, en el que se subraya que las
De resultas, las marcas corporativas cien marcas más valoradas en el mundo se
globales pasan a configurar sus propios toriedad, confianza y credibilidad, que hallan bajo el tutelaje comercial de com-
contextos de acción, dando lugar a siner- circulan proponiendo estilos de vida sin pañías oriundas de 14 países que contro-
gias flexibles y adaptables, en nada supe- reparar en clases sociales, articulando la lan buena parte del intercambio econó-
ditadas al entorno inmediato de opera- universalización de objetos de consumo mico global, liderando el cuadro de honor
ción, extendiendo por partida doble diná- con la individualización constructora de Estados Unidos, con 62 enseñas en rubros
micas productivas y nichos de consumi- autoimagen e identidad. como informática, aviones, cinematogra-
dores, en una decidida apuesta que pasa, Ante este panorama, podría afirmarse fía/entretenimiento, comida rápida, entre
comúnmente, por la adquisición de pe- que las transnacionales ya no compiten otros; seguido por Alemania con 7 marcas
queñas empresas nacionales, incluyendo tan sólo por ofrecer productos, sino sobre entre los segmentos de ingeniería, auto-
su portafolio de clientes y marcas, amén todo por brindar mitos culturales soporta- móviles y cerveza; y finalmente, Japón
de sus redes de distribución comercial.6 dos por marcas globales, que devienen en con 6 emblemas en categorías que abarcan
En esta línea, las bondades aportadas una conexión orientada a garantizar, en la electrónica, la robótica y la fotografía.8
por una logística ostensible en recursos última instancia, la lealtad y la fideliza- A no dudar, el nombre de las empre-
acaban por ser rematadas por la experien- ción del cliente. sas y la imagen de sus marcas constituye
cia de un modelo de posicionamiento de El desempeño de la marca queda re- un determinante para la imagen de un pa-
marca probado en una pluralidad de mer- servado, entonces, a la consistencia de ís y su percepción de competitividad, pro-
cados frente a competidores variopintos, ejes comunicacionales gestionados a par- pinando ventajas a la vista de la interna-
lo que contribuye a aminorar los riesgos tir de un pensamiento global discernido cionalización, aunque conviene recono-
gracias al aprovechamiento de las econo- localmente, en lo que se ha dado por acu- cer que ambas construcciones de imagen
mías de escala, y la capitalización de los ñar estrategias “glocales” para resaltar esa son recíprocas y sinérgicas. Así también
factores promocionales dictados por line- mixtura híbrida que reclama la explora- la lengua, plena de contenidos simbólicos
amientos estratégicos internacionales, ción de cada mercado-destino con miras a y vehiculada a través de las cadenas glo-
desbancando así a las enseñas locales pe- determinar las asociaciones pertinentes bales de comunicación y la Internet, con-
se a que éstas poseen un mejor conoci- ratificadas tanto en las experiencias como tribuye a definir mercados por encima de
miento de la realidad nacional y hasta go- en el performance de los productos y los parámetros territoriales, reforzando el sen-
zan de arraigo emocional.7 servicios. tido de pertenencia e identificación.
Se pone de relieve aquí la trascenden- Este estadio vendrá a ser superado por Apegándose a esta línea argumenta-
cia del componente aspiracional inocula- la constitución formal de una estructura tiva, la comunidad hispana, si se quiere de-
do en una marca global, que muestra “lo de marketing global encargada del asen- limitada desde un punto de vista instru-
que se desea ser” en desmedro de “lo que tamiento y de la conducción de la marca mental por un mismo idioma, alberga toda
se es”, propiciando una conversación ba- en el mercado seleccionado para ello, ba- una tradición y herencia cultural común,
sada en símbolos comunes dotados de no- jo los esquemas de un programa integra- bañada por un estilo de vida más social, cá-
comunica ción 15

lido, próximo y alegre que dibuja un mer- Camper, ubicadas dentro de los sectores
cado al que cabe llegar a través de cual- de Alimentación y Bebidas; Turismo;
quier medio de comunicación y desde Servicios Financieros y Comunicaciones;


cualquier país. No en balde, en Estados y Diseño y Moda-Confección.13
Unidos resulta común la producción de Los datos obtenidos con este estudio
piezas publicitarias en español, a cargo de permiten entrever, a juicio de Miguel
agencias norteamericanas, dirigida en Otero, Director del FMRE, una excelente
concreto a la comunidad hispanohablante perspectiva para las marcas españolas en
habitante dentro de sus márgenes, con un A no dudar, el nombre de las el corto plazo, reseñándose en breve en
volumen de inversiones cada vez más re- los rankings globales que elaboran presti-
presentativo y susceptible de crecimiento. empresas y la imagen de sus giosas consultoras internacionales, y con-
A lo anterior se agrega el despegue marcas constituye un firiendo confianza a la hora de abordar
verificado últimamente entre compañías con éxito los mercados foráneos.14
españolas que operan a escala suprana- determinante para la imagen de A los efectos inmediatos, y de acuer-
cional con marcas globales, en especial un país y su percepción de do con los hallazgos arrojados por diver-
después de la integración de la Unión sas pesquisas, España goza de buena ima-
Europea; aunque cabe acotar que, desde
competitividad, propinando gen como país democrático; con signifi-
antes, empresas muy sólidas establecidas ventajas a la vista de la cativa injerencia en la política internacio-
en el mercado español, con actividades en internacionalización, aunque nal; una oferta turística basada en los tra-
los sectores de energía (gas, petróleo,
aguas), finanzas, construcción y teleco-
municaciones, ya habían contemplado
planes generales de penetración en otras
plazas, mirando hacia Iberoamérica en
virtud de la comunidad de idioma, y la

conviene reconocer que ambas
construcciones de imagen son
recíprocas y sinérgicas
dicionales argumentos de “sol y playa”,
con el aditamento de una atractiva carte-
lera cultural; y un elevado nivel de edu-
cación. Por el contrario, el bajo índice de
investigación tecnológica junto a los altos
porcentajes de desempleo y un Sistema
consabida facilidad de traslación de es- de Seguridad Social poco desarrollado,
quemas organizacionales y modelos de devienen en las señas más negativas en-
gestión.9 dilgadas al país.
Empero, una encuesta aplicada a prin- En paralelo, se aprecia un estereotipo
cipios de la década de 2000 entre la Red fuertemente expresivo o “latino” (emo-
de Oficinas Económicas y Comerciales A partir de este punto se ha estructu- ción, vitalidad, sociabilidad, calor huma-
Españolas en el Exterior, con el objetivo rado el denominado “Proyecto Marca no), frente a los aspectos instrumentales o
de obtener información sobre la percep- España”, encaminado a coordinar las dis- “fríos” (eficacia, disciplina, trabajo), si
ción internacional de las marcas españo- tintas actuaciones públicas y privadas pa- bien con percepciones desiguales sobre
las y su incidencia sobre la imagen “Made ra difundir la experiencia de internacio- España según el ámbito geográfico de que
in Spain” para, en consecuencia, consoli- nalización de marcas autóctonas que ha- se trate. Por ejemplo, en Estados Unidos
dar los factores clave, reveló que la co- cen buena parte de su negocio en otros simplemente se le asocia con la generali-
bertura y el renombre alcanzados por las países (de hecho, la facturación media en- dad de “lo hispano”, al cabo que América
compañías españolas han evolucionado tre las 67 compañías asociadas al Foro de Latina vislumbra en España rasgos de in-
positivamente aunque, en su mayor parte, Marcas ronda el 35%), entendidas como novación, originalidad y prestigio, con
todavía guardan un tono estereotipado y un activo estratégico en la proyección eco- una fuerte proximidad cultural salpicada
no ofrecen fortaleza competitiva porque nómica del país.11 de distanciamiento emocional (arrogante,
se circunscriben a segmentos muy espe- Siguiendo esta línea de acción, el Foro poco fiable y hostil).
cializados.10 de Marcas Renombradas Españolas reali- En lo que al ámbito económico con-
Las reflexiones en torno a esta temáti- zó, en abril de 2004, la investigación lla- cierne, se aprecia una cierta ambigüedad
ca, que desborda el campo del marketing mada “La Imagen de España y sus mar- en la imagen de España, con visos positi-
y se imbrica en un compromiso de futuro cas en el mundo”, bajo la dirección de la vos en tanto agente inversor en Latino-
para la construcción de una imagen de Universidad Carlos III de Madrid y el pa- américa y, por eso mismo, con ribetes de
marca que responda fielmente a la nueva trocinio del Instituto Español de Comercio “nuevo conquistador”.
realidad social, económica, política y cul- Exterior, destinada a constatar, entre in-
tural de España, han conducido a la crea- ternautas de 64 países, en qué medida se
ción de una plataforma de trabajo inte- conoce el origen de las enseñas más fa- Presenta-Me en Latinoamérica
grada por el Instituto Español de Comercio mosas en general, y de las españolas en
Exterior (ICEX), el Real Instituto Elcano particular.12 En la medida en que los mercados han ido
de Estudios Internacionales y En tal sentido, se puso de manifiesto madurando, y las funciones de marketing
Estratégicos, la Asociación de Marcas que hay marcas plenamente reconocidas se han sofisticado de cara a un consumi-
Renombradas Españolas (AMRE), el Foro e identificadas fuera de sus fronteras co- dor cada vez más exigente, la mayoría de
de Marcas Renombradas Españolas mo “made in Spain”, siendo las diez más las empresas ha aprendido, cuando
(FMRE) y la Asociación de Directivos de conocidas, en estricto orden, Telefónica, menos, a valorar equitativamente los be-
Comunicación, con el apoyo institucional SEAT, Zara, Iberia, Repsol YPF, BBVA, neficios funcionales de sus productos (ca-
de los ministerios de Asuntos Exteriores, Mango, Santander Central Hispano, lidad, liderazgo, innovación) con los atri-
y de Ciencia y Tecnología. Osborne, El Corte Inglés, Freixenet y butos intangibles de sus marcas (reputa-
16 comunica ción

ción y prestigio), rasgos éstos que edifican taleció su presencia con la alineación ge-
las bases para diseñar propuestas compe- neral centrada en el cambio de la imagen
titivas e inclinar decisiones de compra corporativa a la marca Movistar.20


efectiva, lo que entraña un menor coste De esta manera, la innovadora oferta
por concepto de la captación de nuevos de atención al cliente formulada por la
clientes, el mantenimiento de los existen- empresa se coronaría con la promesa de
tes, y la extensión de líneas. una experiencia de telefonía móvil y de
Precisamente, este factor “marquista”, servicios cobijada por una misma enseña
carente de visos demográficos o étnicos, Finalmente, la resolución de la para 13 países de habla hispana, en una
como bien lo demanda la mundialización ejecución sin precedentes que comportó
de este tiempo, aglutina a millones de indi- campaña ocurriría el 6 de abril de la intervención de más de 100 mil perso-
viduos propinándoles un sentido de comu- 2005, pivotada en la frase “Ahora nas, capturando importantes sinergias y
nidad aun cuando se hallen geográfica- ahorros en los costes de producción de
mente dispersos en muchos países, por llámame Movistar”, todo ello en publicidad, con una mayor calidad en tér-
cuanto encierra en sí mismo una dimensión medio de un escenario plagado de minos de posicionamiento comunicacio-
de “personalidad” identitaria (cargada de nal frente a la competencia, y una acen-
memorabilidad), que decanta en metáforas
avisos de lanzamiento perfecta- tuada visibilidad para acelerar la presen-
visuales en las que convergen valores aspi- mente sincronizados en la región, tación de nuevos desarrollos en todos los
racionales y lógicas utilitarias.15 y piezas de televisión bajo un puntos de venta.
Al compás de esta corriente, el Grupo El lanzamiento de la marca Movistar
Telefónica, uno de los líderes mundiales “concepto latino” que unificaba se coordinó, así, merced el diseño de una
del sector de las telecomunicaciones, aper- a todos los países involucrados, campaña publicitaria simultánea en
trechado en su herencia cultural española
en tanto elemento caracterizador y dife-
renciador, ha apostado por ramificarse
más allá de sus fronteras y capitalizar las
preferencias entre nuevos consumido-
res/usuarios, empuñando en la natural “pa-

a pesar de que se recurrió a un
tema musical en inglés
Latinoamérica y España a cargo de la
agencia Publicis (con un desembolso cer-
cano a los 100 millones de dólares), y la
realización de grandes eventos en todos
los países, sin descontar el cambio de ima-
gen de las filiales y de las tiendas de dis-
sión por vivir” un importante puntal de tribución de productos, obedeciendo a los
lanza para convertirse en una referencia parámetros de una comunicación institu-
dentro de los mercados de habla hispana cional homogénea.
y portuguesa, con una base de clientes nes de habitantes, lo que redunda en un sig- En tal sentido, el icono identitario,
que ya supera los 120 millones.16 nificativo potencial de crecimiento en fun- concebido con el ánimo de refrescar y re-
Ciertamente, atendiendo a un movi- ción de una masa crítica que permitirá in- juvenecer una marca que permanecía in-
miento de renovación estratégica, Telefó- crementar los ahorros operativos por en- alterable desde el año 1995, apostó al di-
nica Móviles, empresa que gerencia los cima de los mil millones de dólares.18 namismo de una letra M mayúscula tridi-
activos de telefonía móvil del Grupo De acuerdo con Antonio Viana-Bap- mensional y curvilínea, acompañada de
Telefónica, emprendió desde el año 2004 tista, Presidente Ejecutivo de Telefónica los nombres tanto de la operadora como
un ambicioso plan corporativo enfilado a Móviles, la compañía espera captar 50 de la compañía matriz Telefónica en tan-
mejorar su posición competitiva median- millones de clientes en los parajes latino- to enseña global del grupo, con sus tradi-
te la adquisición de los activos de diez americanos a la vuelta de los próximos cionales colores azul y verde.
operadoras del conglomerado estadouni- años, al tiempo que prevé que sus ingre- Con este diseño de logotipo (creado por
dense Bellsouth en Latinoamérica, por un sos se incrementarán a un ritmo anual del la agencia de branding Wolf Olins y selec-
total de 5.860 millones de dólares. 12% al 16% a lo largo del período 2004- cionado entre mil propuestas distintas), en
En este marco, las plazas de Ecuador, 2008, para lo cual ha contemplado el des- el que las marcas conviven en una relación
Guatemala y Panamá serían cubiertas en pliegue de soluciones globales en el área sólida e inseparable de “familia”, se apuntó
una primera fase, que se completaría luego corporativa, ofertas comerciales integra- hacia una imagen cargada de mayor expre-
con la inclusión de las filiales de Venezuela, das con telefonía fija, y servicios para seg- sividad y movilidad, que se incorpora de un
Colombia, Perú, Nicaragua y Uruguay, y fi- mentos de rentas bajas.19 modo instantáneo en el recuerdo visual, re-
nalmente las de Argentina y Chile tras con- No en balde, de por sí la entrada de flejando un carácter lúdico, próximo, fresco
cluir los trámites oficiales para recibir la Telefónica Móviles estuvo signada por el y juvenil, respaldado a su vez por la per-
buena pro por parte de las autoridades re- liderazgo en las plazas de Chile (48%), cepción de solidez, garantía y potencia in-
gulatorias de estas naciones.17 Argentina (42%), Perú (72%), Venezuela ternacional que ofrece Telefónica con sus
Una transacción de semejantes magni- (45%), Panamá (55%) y Nicaragua (69%); 80 años de historia.21
tudes habría de desembocar en el emplaza- entrabándose en el segundo puesto en los La introducción propiamente dicha fue
miento de Telefónica Móviles como la se- casos de Colombia (32%), Ecuador (35%), llevada a cabo siguiendo un primer tramo
gunda mayor multinacional de telefonía Uruguay (30%), y El Salvador (25%). informativo, con exposición en diferentes
móvil del mundo, y la primera compañía Mientras, en Guatemala se apropió del medios de comunicación y espacios pu-
del sector en América Latina, toda vez que 22% de participación de mercado; en blicitarios, que brindaba indicios acerca
ocupa una “posición única” pues maniobra Brasil mantuvo la marca Vivo, manejada del cambio, vinculando el proceso con la
en los mercados clave de esta región que, junto a Portugal Telecom (PT) bajo la fi- palabra “Créeme”, en la que se insertaba
para el día de hoy, aloja cerca de 421 millo- gura de un joint venture; y en México for- la M corpórea destacada en verde, desve-
comunica ción 17

lando el icono de la marca Movistar. de la modalidad de prepago, la consi-


Finalmente, la resolución de la campaña guiente popularización de las recargas
ocurriría el 6 de abril de 2005, pivotada electrónicas, y el aumento de los niveles


en la frase “Ahora llámame Movistar”, to- de competencia
do ello en medio de un escenario plagado En este escenario, y a la vista del año
de avisos de lanzamiento perfectamente 2010, siete de las principales plazas en las
sincronizados en la región, y piezas de te- que se halla apostada Telefónica Móviles
levisión bajo un “concepto latino” que fuera de España casi triplicarán su tama-
unificaba a todos los países involucrados, A menudo, las marcas se nutren ño por número de clientes (373 millones),
a pesar de que se recurrió a un tema mu- a saber: Brasil, México, Argentina,
sical en inglés. de la gravitación en torno a Colombia, Perú, Venezuela y Marruecos,
En suma, y según lo plasmado en el la vida cotidiana cual relación lo que entrañará un incremento porcen-
Informe Anual de Responsabilidad Cor- tual del 186%, siendo particularmente em-
porativa 2004, editado por Telefónica simbiótica con diversas blemáticos los casos de las naciones auri-
S.A., este reordenamiento de la arquitec- expresiones de la cultura popular, verde y azteca que, debido al volumen ac-
tura buscaba adecuarse a la consecución tual de sus poblaciones (165 millones y
de una nueva visión de negocio: ser el me-
en especial entre los jóvenes y los 105 millones de habitantes, respectiva-
jor y mayor grupo integrado de telecomu- adolescentes, quienes convergen mente), se convertirán en el cuarto y sép-
nicaciones del mundo en un doble perfil planetariamente ávidos timo mercados mundiales.25
institucional y comercial, capitalizando al Circunscrita estrictamente a Venezue-
máximo la relación con el cliente, y trans- de un consumo entusiasta, la, Movistar constituye el principal pro-
mitiendo unos valores corporativos soste- representando el norte de veedor de telefonía celular (con cerca del
nidos por un comportamiento responsa-
ble y comprometido frente a colectivos de
interés (accionistas, empleados, provee-
dores, reguladores, medio ambiente, so-
ciedad, etc).
Siguiendo esta línea, la construcción

las ventas en categorías como
la telefonía móvil
57% del mercado cautivo más reciente),
secundada por Movilnet, bajo los auspi-
cios de la compañía CANTV (el mayor
operador de telefonía básica y de acceso
a Internet) y la fortaleza de la estadouni-
dense Verizon Communications, mientras
de la marca Movistar se apega, en conse- que en el tercer escaño se queda Digitel,
cuencia, a un doble conjunto engarzado hasta hace poco propiedad de la italiana
de atributos funcionales (liderazgo e in- Telecom Italia Mobile y ahora en manos
novación) y emocionales (cercanía y com- “ventajas inmediatas” como tarifas redu- de Telvenco.
promiso), sirviendo como un vínculo cidas para larga distancia, ofertas de equi- Por lo pronto, Movistar ejecutó en su
orientado a satisfacer expectativas de uso pos telefónicos, líneas prepagadas a bajos totalidad el plan de inversiones de 2005
mediante una oferta diferenciada y rele- precios, y tecnología de punta en todos (cercano a los 165 millones de dólares),
vante de soluciones accesibles de comu- sus servicios.23 alcanzando las metas de negocio pautadas
nicación, independientemente de la tec- A no dudar, la llegada de la española y superando la barrera de los 6 millones
nología de soporte, en un redescubri- Telefónica Móviles apenas cruzado el pri- de usuarios, en virtud de lo cual evalúa
miento de la experiencia como la clave de mer trimestre de 2005 no tardó en impri- próximas estrategias encaminadas a au-
las preferencias y las fidelidades, no sólo mirle dinamismo a la plaza comercial en mentar su base actual de clientes así co-
por parte de los clientes sino de la socie- Venezuela, traduciéndose en variedad de mo también mejorar la calidad del servi-
dad entera.22 opciones para los usuarios (con el ingre- cio, toda vez que brinda cobertura en un
so adicional de CVG Telecom), en medio 90% del territorio poblado en Venezuela,
de una pujante demanda de servicios de y su red de distribución de tarjetas Telpago
Venezuela: ¡Invoca-Me Movistar! telefonía celular (que registra una pene- es una de las más grandes del país, con
tración de 30% en el país), y el impulso más de 30 mil puntos de venta.
A menudo, las marcas se nutren de la gra- de inversiones en el sector, aunque sin al- Asimismo, la ampliación de la plata-
vitación en torno a la vida cotidiana cual canzar el orden de los mil millones de dó- forma tecnológica encarna un pilar funda-
relación simbiótica con diversas expre- lares anuales reportados de 1990 a 2001, mental dentro de la planificación estraté-
siones de la cultura popular, en especial de acuerdo con lo expresado por la presi- gica de Movistar en Venezuela, razón por
entre los jóvenes y los adolescentes, quie- denta de la Cámara de Empresas de la cual desde el año pasado acometió el re-
nes convergen planetariamente ávidos de Servicios de Telecomunicaciones de emplazo de la red de radiobases instaladas
un consumo entusiasta, representando el Venezuela (CASETEL), Adela Vivas.24 con sistemas CDMA de última genera-
norte de las ventas en categorías como la Un comportamiento como éste se ción, de tal modo de soportar el creci-
telefonía móvil. Así lo afirma Luis Mal- muestra muy a tono con las estimaciones miento de la cartera de suscriptores y dis-
vido, presidente de Movistar, otrora de Goldman Sachs, las cuales señalan que, pensar alta calidad de conexión pese a los
Telcel, operadora que se despidió del mer- para finales de esta década, existirán en el mayores volúmenes de información que se
cado venezolano después de 14 años de mundo entre 3.099 y 3.453 millones de transmiten a través de la estructura.
historia, heredándole a su sucesora el li- usuarios de móviles, acicateados no sólo Sin embargo, conviene acotar que los
derazgo del segmento, precedido por una por la motorización económica sino tam- trabajos emprendidos durante los meses
campaña publicitaria que ascendió a los bién por las transformaciones en algunos posteriores a abril de 2005 derivaron en
10 millones de dólares, con la promesa de mercados en función del reforzamiento dificultades temporales de comunicación,
18 comunica ción

dando cabida a opiniones que aducían que ciones y comodines) del programa “Quién
las fortalezas de la compañía respondían quiere ser millonario”, y un pool de pau-
más a su promoción que a la calidad de su tas en medios tradicionales. Otro tanto


servicio, factor éste señalado justamente comportó limpiar la marca Telcel en ape-
por Malvido en tanto constructor de dife- nas horas para reemplazarla por Movistar
renciación perdurable y fidelidad consi- en 35 mil puntos de venta; 810 centros de
derando que el precio por sí mismo no sa- conexión y 34 de servicios; 2.700 teléfo-
tisface, si bien el despegue de Movistar nos públicos; 2 mil agentes autorizados;
estuvo acompañado por el anuncio de ofer- Grosso modo, en ello estribaría 200 vehículos de flota; 13 mil cabinas de
tas especiales en los precios de equipos cobros; y más de 300 unidades exteriores,
celulares, pugna en la que entrarían luego el tinte técnico de los desafíos, entre vallas y chupetas.
Movilnet y Digitel TIM teniendo como imbuidos además en el imperativo Sin ánimos de escatimar, aparte se ca-
telón de fondo la celebración del Día de pitalizó el apoyo de figuras de la farándu-
las Madres. del manejo atinado de una marca la con sobrada aceptación entre el públi-
A todas éstas, las tendencias verifica- que desalojó, de un solo tajo, co joven, quienes ya venían prestando su
das por Movistar indican una clara incli- imagen para Telcel, como Camila Cana-
nación de los usuarios hacia productos de
a otra ampliamente conocida y bal, Erika de la Vega, Luis Chataing, Pedro
datos como accesos a la Internet y envío bien posicionada como Telcel ante Castillo, Gilberto Correa y Gaby Espino,
de mensajes multimedia, tanto así que la expectación de los antiguos tal como hicieron lo propio en Colombia
Venezuela encabeza en América Latina la Carlos Vives, y Diego Torres en Argentina.
usuarios y la ascendencia
transmisión de fotografías a través de los
celulares, al tiempo que se sitúa entre los
primeros puestos en el mundo en cantidad
de mensajes de texto por cliente. De allí
las expectativas cifradas en capitalizar al
segmento joven, en el que la marca ha co-

del público juvenil a la mira
de la artillería comercial
En este marco, la campaña de intriga de
Movistar en Venezuela se complementó
con la promoción del denominado “Con-
cierto M”, una suerte de megaevento di-
vidido en dos días, con la participación de
artistas de primer nivel como Maná, la
brado mucho éxito, traducido en amplios Oreja de Van Gogh y Hillary Duff, flan-
niveles de recordación y de afinidad a tan queados por las estrellas nacionales
sólo cuatro semanas después de efectua- Malanga, Voz Veis y Roque Valero.
do el lanzamiento26 (el objetivo era lograr Al margen de los efectismos saturado-
70% de top of mind, y la meta se logró so- res, y a la vuelta de casi un año, Movistar
bre el 98%). mo “Llévame” y “Contáctame”, siendo el continúa con el enorme reto de dejar en evi-
Semejantes resultados no despiertan epicentro de la disputa la palabra dencia que el cambio de imagen se acom-
mayor sorpresa si se toma en cuenta que la “Llámame”, reservada desde el 2002 an- pasa con mejoras efectivas, sobre todo
onda informativa fue expansiva y estuvo te el servicio Autónomo de Propiedad cuando el servicio de telefonía celular es
respaldada, prácticamente, por la adquisi- Intelectual 29. Dadas las circunstancias, objeto de evaluación minuciosa a los ojos
ción de todo espacio publicitario disponible una decisión judicial prohibió a Movistar del consumidor venezolano, a juzgar por
en el país, en aras de posicionar a Movistar la utilización del signo en cualquier me- los hallazgos del más reciente estudio de
como una alternativa en el menor lapso po- dio de comunicación y producto de al- Tendencias Digitales, titulado “Calidad de
sible con una estrategia audaz signada por cance masivo o no, amén del retiro inme- los Servicios en Venezuela”, según el cual
un mensaje masivo, aun cuando se dedicó diato de todo material con ese lema.30 las variables clave al momento de decidirse
menos del 5% de las ventas a la publicidad, Lo anterior, empero, no hizo mella en por un proveedor apuntan hacia la cobertura
y desde entonces el porcentaje se ha venido el decidido impulso de Telefónica para la (60,5%); la optimización de la señal (45%);
reduciendo a un rango de entre 2% y 3% de activación de un arsenal que incluyó des- y los precios (42%).
la facturación.27 de recursos de BTL (publicidad below the De por sí, el advenimiento de los nue-
Vista así, la campaña de estreno fue line), hasta la toma de espacios no tradi- vos actores y las proyecciones de creci-
dispuesta en tres fases: una de intriga, que cionales (como la fachada de todos los miento de un 20% a un 30% guiarán los
comenzó a dar de qué hablar a partir del centros comerciales Sambil, por un mon- pasos de una competencia acérrima entre
18 de marzo de 2005 con la omnipresen- to de más de un millardo de bolívares), y las marcas, exigiendo observar más estre-
cia de la letra M; la difusión del lema la compra de portadas de revistas y pági- chamente el conocimiento y las relaciones
“Créeme”, desde el 28 de marzo; y el nas de información en medios impresos “uno a uno” con el usuario.31 Desde esta
anuncio final de la marca el día 6 de abril tradicionales (lo que causó, por ejemplo, perspectiva, la mayor inquietud de Mo-
de 2005, bajo el leit motiv “Llámame”, una enérgica protesta por parte de los pe- vistar, a decir de su Presidente, reside en
que tendría su seguimiento con la palabra riodistas de El Nacional). ofrecer a los consumidores los productos
“Pídeme” desde el 15 de abril.28 Al listado se agregaron rotulados en que éstos realmente necesitan, con planes
Por demás, el teaser publicitario tam- taxis y autobuses; vallas rodantes; veletas de precio que cada quien puede sufragar, y
bién sería catalizado a través de términos en el interior del Aeropuerto La Carlota; excelentes estándares de servicio.32
como “Adivíname”, lo que dio lugar a una revestimiento de quioscos; pendones en Grosso modo, en ello estribaría el tin-
marcada polémica, por cuanto la estrate- la Autopista Francisco Fajardo; pregone- te técnico de los desafíos, imbuidos ade-
gia promocional de la nueva firma aludía ros; avisos en aviones de Aserca; un des- más en el imperativo del manejo atinado
directamente a otras iniciativas llevadas a embolso de casi 400 millones de bolíva- de una marca que desalojó, de un solo ta-
cabo por Digitel TIM con apelativos co- res por la compra del paquete (presenta- jo, a otra ampliamente conocida y bien
comunica ción 19

posicionada como Telcel ante la expecta- sa se atreve a trascender la funcionalidad ■ Agrivalca Canelón
ción de los antiguos usuarios y la ascen- para internarse en el concepto mismo de Comunicadora social.
dencia del público juvenil a la mira de la comunicación con llamadas directas y per- Integrante del Consejo de
artillería comercial.33 sonalizadas al consumidor (Tócame, Redacción de Comunicación.
Lo cierto del caso es que Movistar se Acaríciame, Sígueme), lo que, a su vez,
infunde de una carga tremendamente emo- remite a una preferencia más allá de la
cional, basada en un pensamiento de mar- tecnología y los servicios.
ca más contemporáneo, en los predios de En últimas, podría decirse que de eso se
una categoría como el servicio telefónico trata precisamente: de una imagen que se
celular donde las diferencias no son sen- autosatisface en deseos, aspiraciones y re-
cillas de distinguir, por lo que su prome- ferencias...los resultados están por verse.34

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nes/encuesta_exterior.ppt &tp=12&no=564217
20
Galería de Papel. Pescadores de espalda. Iván Petrovszky 1970
comunica ción
Entrada

¿Sociedad del Conocimiento o


comunica ción 21

Sociedad de la Información?
El paradigma de la Sociedad del Conocimiento es aún un objetivo
difícil de alcanzar por las naciones más pobres del mundo, por las
grandes diferencias económicas, sociales, políticas y culturales que
las separan de las naciones más desarrolladas. Aunado a ello, está
la dificultad de acceso a la información por parte de los países menos
desarrollados, que si bien gracias a Internet pueden acercarse un poco
más a otras fuentes informativas, ese ingreso se ve limitado no solo
por la “brecha digital”, sino porque las grandes mayorías no poseen
recursos económicos para acceder a las nuevas tecnologías

■ Marianela Lafuente y Carlos Genatios

La tercera revolución industrial nocimiento, el desarrollo científico y tec-


nológico, al servicio de estos ideales.
El término “Sociedad del Conocimiento” Los avances en las tecnologías de in-
fue introducido por Drucker en 19691. formación y comunicación estarían en la
Durante los años 70 fue emergiendo junto base de la anunciada “Tercera Revolución
con los estudios sobre la “Sociedad de la Industrial”, que supuestamente traería
Información” y el avance de las nuevas tec- consigo un cambio radical en los patrones
nologías cibernéticas, para consolidarse a y sistemas del conocimiento, en los mo-
finales del siglo XX como un supuesto dos de producción, esquemas económi-
nuevo paradigma, que revoluciona las rela- cos, relaciones sociales y culturales.
ciones sociales y económicas, acompa- Sin embargo, estos esfuerzos por pro-
ñando los esquemas de la globalización. clamar cambios y revoluciones están guia-
Para algunos se trata de una esperan- dos por un fuerte determinismo tecnoló-
za: insertarse en estos nuevos esquemas gico y una definición de la globalización
representa una posibilidad de minimizar que se limita casi exclusivamente a soste-
las brechas entre ricos y pobres, de alcan- ner esquemas económicos de dominación
zar el desarrollo y estructurar escenarios instaurados ya desde la modernidad, con
globales más justos para todos. En este la primera revolución industrial y la evo-
sentido, no se trata realmente de un cam- lución del capitalismo.
bio de paradigma, sino del proyecto here-
dado de la Modernidad: la idea de pro- El conocimiento en la historia
greso que nació con el Siglo de las Luces,
centrada en los derechos humanos, la De alguna manera, en la historia de la hu-
igualdad y la participación, y con el co- manidad, todas las sociedades fueron so-
22 comunica ción

ciedades del conocimiento. En épocas an- de capital social. El acceso a la informa-


tiguas el conocimiento era monopolizado ción es necesario, pero no suficiente, si no
por brujos, sacerdotes o sabios y transmi- se cuenta con las capacidades para identi-


tido a los discípulos, en grupos selectos y ficar, producir, transformar, transmitir y
cerrados de “iniciados”. En la Edad Media utilizar esta información, convertirla en
se resguardaba en los monasterios como conocimiento, en función de aplicarlo
un tesoro celosamente protegido de la bar- para el desarrollo social y humano.
barie y el oscurantismo. Siempre fue asun- Por ello, un cambio de paradigma, una
to de círculos restringidos, de elites, de El acceso a la información es verdadera revolución global, no se basa
sectas. Y hasta hoy todavía, el control del solamente en el desarrollo tecnológico,
conocimiento se acompaña de desigual- necesario, pero no suficiente, si no aun cuando éste pueda ser un detonante y
dades, de exclusión, del poder, de la do- se cuenta con las capacidades un medio para producirlo.
minación.
Es apenas con el Renacimiento, con la para identificar, producir,
imprenta, el advenimiento de la Moder- transformar, transmitir y utilizar Información y conocimiento
nidad y del Iluminismo, que aparecen las
ideas de igualdad, las que colocan al hom-
esta información, convertirla en La encrucijada actual se centra en definir
bre en el centro de un proyecto de des- conocimiento, en función de y diferenciar los términos de información
arrollo donde la razón, el conocimiento,
la técnica, son los medios que permiten
alcanzar los ideales humanistas y estruc-
turar el progreso de la historia. La histo-
ria avanza con esa finalidad, y eso define
el progreso.

aplicarlo para el desarrollo social
y humano
y conocimiento. Alrededor de esta discu-
sión se orientaría el paso hacia una
“Sociedad de la Información” o hacia una
“Sociedad del Conocimiento”, y las posi-
bilidades de globalizarla.
No es un problema banal. La defini-
Pero la historia misma cuestiona sus ción del conocimiento es un problema fi-
supuestos. Las sucesivas revoluciones in- losófico, ideológico y cultural. Se trata de
dustriales han terminado por convertir los dilucidar cómo se establecen las relacio-
medios y herramientas del progreso en fi- nes entre el sujeto y el objeto, entre el
nes que se justifican por sí mismos. La hombre y la realidad. Y es una concep-
técnica parece ahora dominar al hombre, tenecen al 20% de la población que mo- ción que ha cambiado con la historia: pa-
ha dejado de estar a su servicio, y la eco- nopoliza el 80% de los recursos mundia- sa por definir qué es la realidad, qué es la
nomía productiva ha degenerado en es- les. La llamada “brecha digital” pone en verdad, y si es posible un conocimiento
quemas acumulativos de conocimiento y cuestionamiento la posibilidad del impac- objetivo y cierto. Un único conocimiento
poder, y en la economía del consumo. to de las nuevas tecnologías para condu- que todos podamos aceptar como verda-
cir al postulado cambio de paradigma. dero e inobjetable.
La brecha digital es, en primer lugar, La relación del sujeto con la realidad
Brecha digital un problema de acceso, que comienza a se conceptualiza en la filosofía moderna a
partir de la infraestructura: actualmente, partir de la Razón como eje que permite
En los albores del siglo XXI quizá este- dos mil millones de personas no tienen unificar el desarrollo de la historia y el
mos en una encrucijada. ¿Son las nuevas acceso al servicio eléctrico, por ejemplo. progreso de la sociedad. Las preguntas se
tecnologías, con la Internet como estan- Sin hablar del costo de las telecomunica- centran en torno a cómo se da el conoci-
darte, los medios que harán posible la de- ciones y equipos de computación, mucho miento, cuáles sus posibilidades, sus fun-
mocratización del conocimiento y la rea- más elevados en el sur que en el norte del damentos, sus límites. Pero no se cuestio-
lización de un proyecto de desarrollo hu- planeta. Por ejemplo, en Bangladesh, el na su esencia, su relación con la Verdad.
manista y global, el advenimiento de un costo anual de conexión a Internet es equi- El modelo es el conocimiento científico.
nuevo paradigma, el de la Sociedad del valente al monto que necesitaría una fa- La Verdad es única, y el sujeto se apropia
Conocimiento? milia para alimentarse todo el año. de ella utilizando el método científico. El
Algunos indicadores podrían apoyar Pero el problema sería muy sencillo si sujeto y el objeto, en el cuadro moderno,
esta idea… o rebatirla. El número de usua- el paso a la Sociedad del Conocimiento son ambos racionales. La realidad sólo es
rios de Internet ha aumentado notoria- fuera simplemente un problema de acceso comprendida como realidad racional, y el
mente: en 1995 eran un 3% y en 2003 al- a la información, a Internet: sólo un asunto sujeto, como sujeto de la razón, que mo-
canzaron un 11% de la población mun- de infraestructura. La brecha digital es- difica y construye la realidad racional.
dial, más de seiscientos millones de per- conde un problema mucho más grave y de Pero la evolución de la conciencia mo-
sonas. Pero lo cierto es que 90% de esta fondo: si se alcanzara globalmente la derna no es un proceso unitario. Con la
elite se ubica en países desarrollados (30% igualdad en el acceso a la información, Modernidad se desarrollaron al menos dos
en Norteamérica, 30% en Europa y 30% esto, evidentemente, no implicaría la equi- modelos de racionalidad.
en Asia y el Pacífico), mientras que ape- dad en su dominio y utilización. Las bre- Una podría llamarse la “racionalidad
nas un 10% se distribuye en las regiones chas reales tienen que ver con la pobreza, objetiva”, con fines que corresponden al
más pobres del planeta. Lo cierto es que la educación, las capacidades cognitivas Humanismo y al objetivo ideal de una so-
en la isla de Manhattan hay más teléfonos de la población. Son brechas de conoci- ciedad igualitaria, que guía necesariamente
que en todo el continente africano, y que miento, de entrenamiento, de habilidades, el curso de la Historia. Este modelo toma
la mayoría de los usuarios de Internet per- de marcos regulatorios, de instituciones, forma en los movimientos historicistas de
comunica ción 23

la Revolución Francesa, las revoluciones y el objeto, se cuestiona ya desde finales del


socialistas, y de un primer capitalismo, abo- siglo XIX. Con Nietzsche comienzan a rei-
cado a la producción y no al consumo. vindicarse otros principios: el arte, el espí-


La otra corriente sería la “racionali- ritu dionisiaco, son alternativas para el mo-
dad instrumental”, cuyos orígenes se de- delo racional. Con Freud, se fragmenta el
finen a partir de la Revolución Industrial, sujeto: se descubre el inconsciente y la
con derivaciones que continúan con el ca- emergencia de la conciencia y del yo, ya
pitalismo, la sociedad del consumo y el sólo como un delicado equilibrio que define
neoliberalismo. Sus fines se asocian con Sorpresivamente, no se cuestiona la racionalidad y la separa sutilmente de la
el individualismo, con objetivos que apun- locura en su relación con el mundo. Con
tan a los ideales de estructurar un sujeto ni el valor ni el significado de la Heiddegger, la razón se convierte en un
social “libre”, alrededor de los valores de racionalidad en sí misma, término “envío”, que desde la antigua Grecia in-
la responsabilidad y de la propiedad. ventó la dualidad sujeto-objeto (y también
El principio racional que se estructura que no necesita aparentemente el conocimiento). Con Foucault, el sujeto y
con la primera corriente es el Humanismo; ninguna justificación, ni tampoco el objeto (y con ello el conocimiento) se
la razón es la Historia, y el Hombre es la fi- desdibujan como “efectos” de un “enun-
nalidad del progreso social. Se corresponde
definición. La racionalidad puede ciado de poder” en un “diagrama” histórico
con las ideas hegelianas del desarrollo del ser la del mercado o la de la determinado.
Espíritu hasta alcanzar el Espíritu
Absoluto, y luego con los principios mar-
xistas del materialismo histórico. En cam-
bio, la racionalidad instrumental, alrededor
del individualismo, da lugar a discusiones
filosóficas relacionadas con los límites del

Historia, pero sigue siendo
racional
Sin embargo, todas estas corrientes
que anuncian el “fin de la Modernidad”
como fin de la Razón, en el fondo, tam-
poco escapan de su esfera. De una u otra
manera, aunque la nieguen como princi-
pio necesario, son esfuerzos para explicar
poder, la justicia y el derecho, como medios la realidad y la historia. En ese sentido,
para garantizar que cada individuo pueda son también racionales. Si se necesita una
ejercer su libertad. Sus ideas se expresan en explicación, es porque, en el fondo, se su-
la filosofía de Hobbes, Locke, Kant…Con pone que la realidad es racional. Es ex-
el tiempo, esta corriente termina por funda- plicable. Lo que conduce a considerar que
mentar su eje racional en la idea del el Hombre, la Historia, el Individuo, o el lo irracional es la racionalidad en sí, en su
Mercado. El concepto de la “mano invisi- Mercado, la racionalidad garantiza que el pretensión de justificarse como principio
ble” de Adam Smith culmina por definir conocimiento, como vínculo del sujeto necesario y estructurante del mundo. La
una tendencia ideológica donde el mercado con la realidad, es verdadero. Si no se dis- realidad parece algo que permanece inal-
se convertirá en el principio racional que or- cute el fundamento de la racionalidad y canzable: siempre termina por enfrentar-
ganiza la realidad. sus relaciones con la realidad, el conoci- se y oponerse a los principios racionales
Con la caída del muro de Berlín y de miento puede abstraerse como concepto, de turno que intentan explicarla y domi-
los modelos socialistas, la razón instru- y pasar a tener un estatus que se ubica narla. En su fracaso, la Razón queda algo
mental cristaliza, a finales del siglo XX, más allá de las dos tendencias. desprestigiada, y con ella, todos los de-
en los conceptos triunfantes de la econo- Abstracción engañosa, que conduce a con- terminismos históricos.
mía del mercado y de la Globalización. cebirlo como algo independiente del prin- Frente a este problema irresoluble, las
La otra corriente (para algunos débilmen- cipio racional que lo produce. corrientes filosóficas más pragmáticas han
te definida sólo como negación o protes- terminado por ubicar la cuestión del co-
ta, sin un modelo alterno estructurado en nocimiento en la esfera de la comunica-
la práctica social), se refugia ahora en los La razón y su imposición ción: la verdad se estructura sobre la ba-
discursos “antineoliberales” y en los mo- se del consenso de sujetos libres, que me-
vimientos “antiglobalización”. La historia muestra que no existe un modelo diante la comunicación organizan la vida
Pero estas dos tendencias, en aparien- racional único. Y con ello, el concepto de y el funcionamiento de la sociedad. Los
cia totalmente antagónicas, tal vez no lo Razón, que sólo se define con base en su fundamentos son la Democracia, la
sean tanto. Ambas coexisten como con- papel de principio unitario que estructura Libertad y la Justicia: no se trata de prin-
frontación y se justifican en su mutua ne- la realidad, también se tambalea. El pro- cipios ideales, o de fines históricamente
gación. Ambas, sin embargo, se basan en yecto racional reivindica a la ciencia como necesarios, sino de un pacto social nego-
la racionalidad, y en ella se validan. instrumento y modelo de conocimiento. ciable que los supone y los mantiene. Es
Sorpresivamente, no se cuestiona ni el va- Pero si el proyecto no es único, tampoco es evidente que los fundamentos de
lor ni el significado de la racionalidad en único el conocimiento. Y la Ciencia pierde Democracia, Libertad y Justicia, supues-
sí misma, término que no necesita apa- su rol de sustento ontológico. tos como bases que hacen posible el suje-
rentemente ninguna justificación, ni tam- Reconocer que la razón sólo encuentra to libre y la comunicación, no son los mis-
poco definición. La racionalidad puede validación en sí misma, conduce a proble- mos en todos los pueblos del mundo, con
ser la del mercado o la de la Historia, pe- matizar su concepto, y abre las puertas a lo que se tambalea la viabilidad del pacto
ro sigue siendo racional. No se cuestiona otras ideas filosóficas. Más allá de la razón, global sobre estos principios.
ni se abandona la idea de fondo: la reali- se postulan los principios del deseo y del La confusión sobre sus fundamentos,
dad es racional, se supone construida por poder; el conocimiento, como una relación es lo que tal vez permite, en el siglo XXI,
la razón. Poco importa si la razón es Dios, lógica (necesaria y racional) entre el sujeto valorar el conocimiento más allá de las
24 comunica ción

tendencias que ahora se oponen muy di- formación de estos cerebros en sus países
fusamente en el contexto global. La lógi- de origen… Si se acepta asignar un precio
ca del mercado y la lógica humanista co- al conocimiento, también se acepta inter-


existen en cuanto se mantienen como pro- cambiarlo como mercancía. Se acepta que
yectos racionales, en el marco de lo que el conocimiento tiene un valor medible y
se anuncia ahora como un nuevo paradig- transable dentro de una racionalidad que se
ma: la Sociedad del Conocimiento. La pretende unitaria, que niega la diversidad
realidad es la globalización, e insertarse del sujeto y sus relaciones (ellas sí únicas
en esta realidad va de la mano con alcan- Es evidente que no se construye para cada sujeto) con el lenguaje.
zar el conocimiento como instrumento pa- El financiamiento de los programas de
ra lograrlo. un nuevo paradigma, si la desarrollo de los países pobres, en mu-
Pero la duda persiste en este principio, información es también una chos casos, se realiza con fondos prove-
engañosamente unitario, cuando se obvia nientes de impuestos fiscales que pechan
el problema de fondo: el conocimiento mercancía. Si se manipula y los intercambios comerciales, las transac-
necesita una definición, un modelo racio- orienta para estructurar un ciones financieras, el intercambio de divi-
nal que lo sustente, y que oriente las ba- sas, etc. Son los fondos disponibles para
ses de la lógica con que el sujeto se rela-
modelo único de conocimiento y invertir el gasto público en programas de
ciona con la realidad. El llamado “nuevo se utiliza el conocimiento como educación, salud, ciencia y tecnología, vi-
paradigma” no se diferencia en nada de objeto del mercado, en función de vienda, etc. La paradoja es evidente: la ló-
los modelos anteriores, si sólo se valora el gica del desarrollo depende del éxito de la
conocimiento como principio que va de la
mano con una racionalidad que no se cues-
tiona, y que se impone como necesaria.
En ese sentido, todas las sociedades en
la historia han sido “Sociedades del

ciertos intereses que terminan por
acapararlo
lógica del mercado.
Mientras no se ubique la discusión del
conocimiento y del desarrollo en su pro-
blematización en relación a una determi-
nada racionalidad, no escaparemos de los
Conocimiento”, sustentadas sobre diferen- viejos paradigmas de la dominación.
tes modelos económicos. En los sucesivos Dentro del pragmatismo, lo que realmen-
paradigmas, siempre se ha buscado una ex- te se debe negociar, es el fundamento que
plicación que estructure la realidad y la jus- orienta las negociaciones, aceptando que
tifique con una determinada racionalidad. en ellas se enfrentan distintas racionalida-
Eso es el Conocimiento. Una racionalidad claramente, se trata de dilucidar si el con- des, diversas realidades y maneras de com-
que se desarrolla con un determinado mo- cepto de la Sociedad del Conocimiento es prender el mundo.
delo económico y las relaciones de poder realmente un nuevo paradigma, (algo que Para alcanzar un nuevo paradigma, la
que lo sustentan. Fundada sobre otra racio- busca superar la lógica del mercado y discusión no se ubica en el terreno del co-
nalidad que se esconde, y que tal vez no es cuestionar qué es el conocimiento), o no. nocimiento y de la epistemología, sino en
en lo absoluto racional. Como ocurre, fi- Si es más de lo mismo. Si se trata como el plano de la ética. Los acuerdos para
nalmente, con toda racionalidad. siempre de instaurar el conocimiento den- fundamentar una ética global son necesa-
tro de la lógica económica vigente, como rios para estructurar una visión de convi-
principio para validarla. Un asunto de po- vencia dentro de la diversidad, y de res-
Conocimiento y ética der, de imponer una lógica como esque- peto en torno a las distintas miradas sobre
ma único y necesario. la realidad y las maneras de comprender-
El problema de fondo es que no existe una Es evidente que no se construye un la. Esto haría posible la definición de un
racionalidad única. Y, en consecuencia, nuevo paradigma, si la información es nuevo modelo de conocimiento. Sin esta
tampoco existe una sola realidad, ni un pen- también una mercancía. Si se manipula y necesaria validación, la Sociedad del
samiento único, ni un solo modelo de co- orienta para estructurar un modelo único Conocimiento no es sino un espejismo.
nocimiento. Una racionalidad única no de conocimiento y se utiliza el conoci-
puede dar cuenta de toda la realidad. miento como objeto del mercado, en fun-
Lo bueno es que el asunto comienza ción de ciertos intereses que terminan por ■ Marianela y Carlos Genatios
por fin a ser evidente, como lo demues- acapararlo. Profesores de la UCV
tran algunos documentos y declaraciones Son alarmantes, en este sentido, las
recientes, discusiones en cumbres inter- propuestas de los organismos internacio-
nacionales y acuerdos entre los países, nales y las políticas de los países en des- Notas
donde se problematiza el concepto de glo- arrollo que buscan “cerrar las brechas”,
balización, de economía de mercado y de en mesas de negociación y acuerdos don- 1 Drucker, P., The Age of Discontinuity:
Guidelines in Our Changing Society,Harper and
la lógica del desarrollo dentro de los su- de no se aborda el problema de fondo, y
Row, New York, 1969 Drucker, P., “The Rise of
puestos nuevos paradigmas. sólo se busca la “inserción” dentro de pa- the Knowledge Society”, Wilson Quaterly, Vol.
Un ejemplo es el reporte de la UNES- radigmas que no se cuestionan. 17, Issue 2, Spring 1993
CO publicado en 2005, “Towards kno- El PNUD, por ejemplo, ha adelantado
wledge societies”, que advierte sobre los propuestas, en relación al problema de la
peligros de confundir la sociedad de la in- “fuga de cerebros” de los países subdesa-
formación con la sociedad del conoci- rrollados, para que los países ricos otor-
miento. En el fondo, aunque no se aborde guen fondos que compensen los gastos de
Galería de Papel. Vieja escribiendo. Iván Petrovszky 1968
comunica ción
25
26
comunica ción

Galería de Papel. Ajedrecistas. Iván Petrovszky 1967


comunica ción 27

Modestos logros y mucha incertidumbre en

La Cumbre de Túnez
En la última cumbre sobre la

L
a Cumbre Mundial sobre la Cumbre, la noticia de que EE.UU. había
Sociedad de la Información, Sociedad de la Información (se- triunfado recorrió el mundo, al haber lo-
gunda fase), que se clausuró en grado la ratificación de su control sobre el
celebrada en Túnez en el 2005, Túnez el 18 de noviembre de gobierno de la Internet, “salvándola” a
se demostró que aun persisten las 2005, arroja parcos resultados concretos. ésta de ser acaparada por la burocracia de
El avance más destacado se registró en el la ONU. La realidad, sin embargo, es al-
dificultades que limitan el acceso tema de gobierno de Internet, que vaticina go más compleja; y de hecho diversos ac-
a la información y la falta de una modesta pero notable apertura hacia tores, entre ellos la mayor parte de socie-
una mayor participación multilateral y dad civil presente en el proceso de la
fondos que puedan minimizar la multisectorial, en un dominio controlado Cumbre, también saludaban los acuerdos,
“brecha digital”. Sin embargo, casi exclusivamente por las corporaciones pero por otras razones.
se logró un importante debate y el gobierno estadounidenses. La principal novedad fue la decisión
La Cumbre adoptó el “Compromiso de de crear un Foro de Gobierno de Internet.
sobre la necesidad del gobierno Túnez” y el “Programa de Acciones de Este Foro tendrá plena participación, en
de Internet y sectores de la Túnez para la Sociedad de la Informa- pie de igualdad, de los gobiernos de las
ción”. No obstante su pretensión de ser la distintas regiones del mundo, de la socie-
sociedad civil consideraron “cumbre de las soluciones”, en muchos as- dad civil y del sector privado. Es una ins-
que se han logrado avances pectos se limitó a reafirmar lo aprobado en tancia de diálogo -mas no de decisión- so-
Ginebra hace dos años. En el tema del fi- bre temas de política, cuyo mandato in-
trascendentes en el nanciamiento para cerrar la llamada “bre- cluye, entre otros, la facilitación del diá-
reconocimiento de los derechos cha digital” -el otro tema principal, cuya logo entre las instancias responsables de
discusión prácticamente quedó cerrado en los diferentes aspectos del gobierno de
humanos febrero pasado (ver http://alainet.org/ Internet, el abordaje de temas que no son
docs/7688.html)-, abundan las buenas de competencia de ninguna de ellas, y la
ideas, pero los compromisos siguen au- identificación de temas emergentes. Su
■ Sally Burch sentes, con lo cual queda en la incertidum- creación se encargó al Secretario General
bre uno de los propósitos centrales de la de la ONU, y se ha previsto que la prime-
CMSI. Más de 19.000 participantes de ra reunión será en Grecia en el curso de
unos 170 países acudieron a la Cumbre, 2006.
evento que estuvo marcado por las tensio- Entre la postura de EE.UU. de rechazar
nes en torno a la falta de libertad de expre- cualquier cambio en la situación de ICANN
sión en el país sede, y por una impresio- (Internet Corporation for Assigned Names
nante operativo de seguridad, que dejó a and Numbers), -empresa privada responsa-
muchos y muchas participantes sin saber a ble de la administración de los nombres y
ciencia cierta si estaban siendo protegidos números IP del sistema de dominios de
o vigilados. Internet, que opera bajo ley estadounidense
y bajo supervigilancia del Departamento de
Hacia la apertura Comercio de este país-, y la demanda de los
del gobierno de Internet gobiernos del Sur de internacionalizar la
participación en la definición de políticas -
Apenas finalizados los documentos en la postura que obtuvo la adhesión de la Unión
noche 15 de noviembre, la víspera de la Europea-, la creación del Foro surgió como
28 comunica ción

una solución de compromiso. Pero tam- a la reducción de las tarifas de intercone-


bién, como resultado de este debate en la xión para los países del Sur y la conve-
CMSI, el propio ICANN ha reconocido la niencia de crear sistemas de interconexión


necesidad de abrir más sus estructuras y intrarregional, para reducir costos.
está iniciando un proceso de reforma. Para Chantal Peyer, de Pan para el
Como comenta Adam Peake, co-mo- Mundo (Suiza), parte del problema en el
derador del caucus de Gobernanza de la proceso ha sido que el debate sobre fi-
sociedad civil en la Cumbre: “EE.UU. pu- nanciamiento giró demasiado en torno a
do simplemente haberse marchado; igual De hecho, muchos actores señalan los recursos; haría falta reorientar el dis-
mantendría su control. Pero de hecho ha curso hacía las políticas públicas relacio-
realizado concesiones. Ahora otros go- que en esta Cumbre, la sociedad nadas con las TIC para el desarrollo. Pero
biernos tendrán un espacio para tratar es- civil ha logrado mayores espacios además, el proceso del grupo de trabajo
tos temas, incluyendo no solo ICANN si- conformado por la ONU fue poco trans-
no también todos los procesos de elabo- de participación y reconocimiento parente, y la sociedad civil encontró difi-
ración de políticas relacionadas con las que en cualquier otra conferencia cultades para organizarse en torno al te-
tecnologías de información y comunica- ma; hecho sin duda vinculado a las esca-
de Naciones Unidas, hecho que
ción (TIC). Y podrán vigilar que estos
procesos sean transparentes e incluyen-
tes; y si están inconformes, podrán plan-
tear su reconsideración. No es control, ni
supervisión, pero sí es un cambio”.
Por su parte, Carlos Afonso, de RITS

fue muy evidente en esta segunda
fase de la Cumbre
sas posibilidades de participación de ins-
tancias del Sur en el proceso.
En el tercer tema de esta segunda fase
de la Cumbre, los mecanismos de imple-
mentación y seguimiento, las decisiones
son poco claras. Ante la resistencia que
(Brasil), quien fue miembro del Grupo de tenían unos gobiernos frente a la UIT (or-
Trabajo sobre Gobierno de Internet ganizadora de la Cumbre), otros ante la
(WGIG por sus siglas en inglés), sostie- UNESCO o el PNUD, la instancia princi-
ne: “La CMSI ha contribuido a ampliar la pal designada para el seguimiento es ECO-
conciencia pública de la importancia de la SOC (el Consejo Económico y Social de
inclusión digital para el desarrollo huma- blecer para proteger derechos humanos la ONU), y en particular su Comisión de
no. Ha expuesto la necesidad de crear me- fundamentales como la libertad de expre- Ciencia y Tecnología para el Desarrollo,
canismos de apoyo a los países menos sión y la privacidad (si bien una mención cuyo mandato, agenda y composición se-
desarrollados para la utilización adecuada al respecto sí se encuentra en el párrafo rán revisados, para tener en cuenta la par-
y eficaz de las nuevas tecnologías, y ha 42). Se teme que este párrafo podría ser ticipación multisectorial (o sea, gobier-
diseminado la comprensión de que el go- utilizado para justificar la represión al di- nos, sociedad civil y sector privado).
bierno mundial de Internet es necesario, senso legítimo. Los gobiernos de América Latina, por
importante e ineludible para que se pre- su parte, avanzaron en Túnez en la defini-
serven las conquistas de comunicación, ción de un mecanismo de implementa-
libertad de expresión y conocimiento que Financiamiento para ción y seguimiento de su propio plan de
Internet nos ha traído”. TIC y desarrollo acción regional, E-Lac 2007, aprobado en
El WGIG, instancia creada por man- Río de Janeiro en junio pasado, y crearon
dato de la primera Cumbre para aclarar En el tema del financiamiento, que también un grupo facilitador provisional liderado
los conceptos y formular recomendacio- fue objeto de un grupo de trabajo creado por por Ecuador. En Río, varios gobiernos se
nes, encaminó la propuesta del Foro. Pero mandato de la Cumbre de Ginebra, pero con habían opuesto a que el mecanismo siga
el concepto fue formulado por la sociedad pocos resultados, la línea central sigue bajo liderazgo de la CEPAL, si bien que-
civil. Ésta ve con buenos ojos el hecho siendo la de alentar la inversión privada, con da invitada para apoyar el proceso.
que tendrá una participación en pie de énfasis en la infraestructura. Se dieron, toda
igualdad en el Foro, si bien aún no están vez, algunas mínimas aperturas hacia una Balance de la sociedad civil
claros los mecanismos de nombramiento. visión distinta.
De hecho, muchos actores señalan que en Se reconoce, por lo menos como pro- Las organizaciones de la sociedad civil han
esta Cumbre, la sociedad civil ha logrado blema, la carencia de finanzas para alcan- iniciado su balance de la Cumbre, que se
mayores espacios de participación y reco- zar las metas de desarrollo definidas en plasmará en un documento de consenso a
nocimiento que en cualquier otra confe- Ginebra, y se admite que las soluciones no publicarse dentro de algunas semanas.
rencia de Naciones Unidas, hecho que fue pasan únicamente por la inversión privada. Mientras reconocen varios avances de la
muy evidente en esta segunda fase de la Además, se afirma la necesidad de finan- Cumbre, señalan que mucho más pudo ha-
Cumbre. Se ha establecido, por ejemplo, ciar otras áreas además de la infraestruc- berse logrado, en la meta de desarrollar so-
que todos los mecanismos de seguimien- tura, incluyendo capacitación, creación de ciedades de la información más democráti-
to deben ser multisectoriales. contenidos (especialmente locales), entre cas, incluyentes y participativas, particu-
En el capítulo sobre gobierno de otras. Se ha establecido un vínculo entre larmente en materia de mecanismos finan-
Internet, la principal crítica de la sociedad las TIC y las Metas de Desarrollo del cieros y construcción de capacidades.
civil apunta al párrafo 40, que hace una Milenio, particularmente en la reducción Entre los primeros señalamientos, hay
referencia muy amplia al combate al ci- de la pobreza; y se reconoce la importan- satisfacción con la ratificación de los de-
bercrimen, sin contrabalancearlo con una cia de elaborar políticas públicas en la ma- rechos humanos, si bien faltan compro-
mención de los límites que se deben esta- teria. También se ha señalado un respaldo misos en algunos aspectos como la no-
comunica ción 29

discriminación y los derechos laborales. dad de Túnez las fuerzas del orden impi-
La privacidad no es tratada adecuada- dieron la realización de una reunión de
mente y hay poca referencia a mecanis- organización de la Cumbre Ciudadana in-


mos de implementación de los derechos. dependiente que se estaba planificando
En materia de género, se saluda la re- (evento que luego tuvo de anularse por no
afirmación del empoderamiento de las encontrar un local dispuesto a alojarlo); la
mujeres y de la superación de la brecha negación de la entrada al país del presi-
entre géneros; no obstante, se señaló que dente de Reporteros sin Fronteras; los in-
falta un compromiso explícito con líneas Un resultado significativo es que tentos (infructuosos) de impedir la reali-
de acción que garanticen los derechos de zación de ciertos eventos sobre libertad
las mujeres y la transversalización de gé- diversos gobiernos han interpelado de expresión dentro de la exposición que
nero en la implementación de programas a la ONU a examinar con mayor acompañaba la Cumbre; y el bloqueo al
y políticas. acceso a decenas de sitios Web.
Respecto al acceso al conocimiento, atención la situación interna Varias delegaciones oficiales -euro-
el hecho de que el software libre haya si- de los países que postulen, peas y latinoamericanas- en sus discursos
do destacado como una opción igualmen- en la plenaria de la Cumbre, hicieron alu-
en el futuro, a ser sede de una
te válida que el software propietario es
visto como un avance (si bien para otros
ello es insuficiente); pero se lamenta que
no se haya podido abordar el régimen de
propiedad intelectual, ni reafirmado la im-
portancia del dominio público y del “open

conferencia mundial
sión a esta situación, e incluso la delega-
ción estadounidense -país del cual Túnez
es un aliado cercano- emitió un pronun-
ciamiento expresando su decepción frente
al tema.
Para la oposición tunecina, cuyos di-
content”. rigentes habían llevado a cabo durante un
Las referencias al rol específico de los mes una huelga de hambre, que levanta-
medios de comunicación y la libertad de ex- ron al final de la Cumbre, ha sido una
presión en la sociedad de la información oportunidad para llamar la atención inter-
son destacadas. Existe también una men- nacional y presionar sobre la situación
ción de la diversidad y pluralidad de los me- seguía la Cumbre por la prensa nacional que impera en el país. Queda por ver, una
dios. Sin embargo, faltan mecanismos para nunca se hubiese enterado. Un resultado vez que las delegaciones internacionales
desarrollar la diversidad mediática, inclu- significativo es que diversos gobiernos han regresen a sus países, si la situación me-
yendo los medios comunitarios, populares interpelado a la ONU a examinar con mayor jorará o provocará represalias.
y de la sociedad civil y los telecentros. atención la situación interna de los países
que postulen, en el futuro, a ser sede de una
conferencia mundial. ■ Sally Burch
La situación tunecina Túnez ofreció una imagen poco com- Directora de la Agencia
patible con los objetivos expresos de la Latinoamericana de Información
Los esfuerzos de las autoridades tunecinas Cumbre. Mencionemos solo algunos he- (ALAI) y destacada activista
por silenciar cualquier expresión de su opo- chos que corroboran esta afirmación: la en el proceso de preparación de la
sición interna estuvieron constantemente represión violenta del día 14 contra na- cumbre dedicada a la sociedad
presentes durante la Cumbre, aunque quien cionales y extranjeros, cuando en la ciu- de la información.
30 comunica ción Entrada

Conversaciones en la red:

Weblogs,
Galería de Papel. Anteojos. Iván Petrovszky 1963
comunica ción 31

periodismo 3.0
e infociudadanía
“Hay tres maneras de ver cómo es informada una sociedad. La primera La publicación en prensa ya
es que las personas son crédulas y leerán, escucharán o verán casi todo.
La segunda es que la mayoría de las personas requieren un intermediario no es la última palabra sobre
informado para decirles qué es bueno, importante o significativo. un tema. La web en mano de los
La tercera es que las personas son muy inteligentes. Dados los medios,
pueden organizar las cosas para sí mismas y encontrar su propia versión
usuarios, con mayores recursos
de la verdad”. de publicación independiente,
Dale Peskin, Media Center. está transformando el escenario
de la sociedad de la información.
Se favorece una nueva forma de

P
remisa uno: la mejor forma de saber ma participativa, han acelerado un cam-
qué es un weblog es conectarse a bio en el periodismo digital que permea periodismo heterodoxo, múltiple
Internet y navegar por uno, y luego en el resto de los media. y altamente participativo.
otro, y luego saberse enganchado. Premisa Para empezar, un weblog no es un me-
dos: la mejor forma de saber cómo fun- dio periodístico por sí mismo. Es una he- Con otras reglas de juego, los
ciona un weblog es crearlo y empezar a pu- rramienta de publicación y transmisión weblogs demuestran que los
blicar, es gratuito y resulta tan sencillo de contenidos, como un cuaderno, un li-
como abrir un correo electrónico. Premisa bro, un teléfono o una valla ambulante. medios son de la gente y se hacen
tres: es difícil pensar un texto plano como En este caso se caracteriza por depender desde ella. Es el periodismo
éste para explicar el funcionamiento de un de la infraestructura informática, tener
sistema de publicación en línea que trabaja forma de página web tipo columna y que
construido recíprocamente,
con recursos multimedia, permite la parti- su contenido (anotaciones, entradas, apun- con respuesta inmediata y con
cipación inmediata de los lectores y ade- tes o posts) aparece en forma cronológi- roles de producción y consumo
más posee el atractivo del hipervínculo, ca. Puede referirse a ellos indistintamen-
que lo llevará a usted a otra página o dic- te como blog, weblog o bitácora, y su au- informativo que no se habían
cionario o referencia, producida por otra tor puede denominarse blogger, bitacore- visto antes. Las conversaciones
persona, en un instante y sin despegarse de ro, escritor o lo que desee. El uso del me-
la pantalla. dio será lo que lo defina luego, y su uso públicas en la red son otro paso
Aquí escribiremos para páginas im- depende obviamente del usuario que lo de la ciudadanía conectada
presas y trataremos de no naufragar en el genere. Así, un weblog no es periodístico
intento de aprehender una pequeña pero a menos que su autor lo use con ese fin. con la actualidad
agitadora parte de la red de redes: las bi- Servicio como el site español
tácoras participativas. La sacudida que Bitácoras.com o Blogger.com, que desde
han ocasionado los usuarios de la red per- 2003 es parte del emporio digital Google,
mite hablar de cambios reales en un mun- permiten publicar weblogs y mantenerlos ■ Luis Carlos Díaz V
do que cada vez es menos virtual. La irrup- mediante una interfaz tan sencilla como la
ción de los weblogs, wikis, foros de dis- de envío de e-mails. No se requieren cono-
cusión, listas de correo y otras platafor- cimientos de diseño web pues hay plantillas
mas de generación de contenidos de for- prediseñadas y gratuitas para los usuarios.
32 comunica ción

Pero además, el sistema abierto permite que usuarios (popularizadas como podcasting:
los diseños sean intervenidos con progra- del iPod y bradcasting) que pueden ser es-
mas como wordpress. El escritor, una vez cuchadas en línea o descargadas a un apa-


creado el espacio, debe preocuparse sola- rato reproductor. Los videos, por su peso
mente de escribir y mantenerlo actualizado, en megabytes dependen todavía de la ve-
sin mayores trámites. locidad de conexión de los usuarios. Basta
Además del carácter personal que quie- que en poco tiempo los anchos de banda
ra imprimirle cada autor a su morada elec- aumenten un poco, para que las velocida-
trónica, el auge de los blogs se debe en Cambió el flujo informativo des de transferencia de grandes paquetes
gran parte a la capacidad de interacción de datos se reduzcan, y podremos ver has-
que tiene con otras páginas. Un artículo digital: somos parte de un ta canales de televisión digital generados
puede referirse a otros escritos de terceros reordenamiento en su crecimiento; por usuarios de esta nueva ola.
o aparecidos en medios “tradicionales” en Incluso desde 2004, el servicio de men-
la web. El universo blog (o “blogosfera”) y éste se ha tornado más caótico, sajería instantánea MSN puso a disposi-
conforma una innúmera nebulosa conver- o más libre, para ser apropiados. ción gratuita de sus usuarios la creación
sacional, en la que cada artículo publica- de spaces. Sitios web interactivos, predi-
do en cada bitácora permite la participa-
Asistimos al mar revuelto de señados, que conjugan el formato blog
ción de sus lectores en forma de comen-
tarios. Son páginas dinámicas. Versar y
conversar, así se alimentan y crecen ex-
ponencialmente las relaciones interperso-
nales en la red de redes. El conocimiento
se desarrolla de forma dialógica y los pro-

los odiseos, en el que naufragar
no siempre es un fracaso
con el de álbum de fotos. Con una tónica
bastante personalizada, onanista y de pro-
yección personal, los spaces se han hecho
populares entre los usuarios adolescentes
y adultos jóvenes. El hecho de poder ge-
nerar su propio medio, de una manera sen-
cesos de consumo cambian cuando cada cilla, les permite hacerse públicos ante un
usuario puede ser un nodo multiplicador mundo incógnito y mantener actualizadas
de mensajes a muchos. a sus amistades. La vida de la gente pasa
a ser el medio y el mensaje.

Negroponte = Verne
Sociedad del Conocimiento
En su libro Ser digital, del año 1996, formación. La plataforma tecnológica es-
Nicolás Negroponte se apuntaba la crea- tá pensada para que, según la arquitectura “Hay que aprender a sumar las grandes
ción de un “The Daily Me”, como el me- de la información, deje a la vista del usua- cantidades de materia y de antimateria,
dio creado individualmente por cada usua- rio los contenidos, su generación y mani- de cuerpos y anticuerpos, para enten-
rio de Internet que estuviese dispuesto a pulación, en interfaces amigables y relati- der. O para vacunarnos”.
construir su propia plataforma de genera- vamente fáciles de utilizar; y deja por de-
ción de contenidos, aprovechando las ca- trás, como estructuras invisibles, los códi- Jaime Sabines, Actualidad.
racterísticas de la red: gos en html y lenguajes de programación
Ésta es autoorganizada: que es una con los que lidian los programadores. Cambió el flujo informativo digital:
forma de decir que no está organizada re- Nuevos medios generan nuevas for- somos parte de un reordenamiento en su
almente, sino que se autogenera, se regu- mas de mediar y crean nuevos universos crecimiento; y éste se ha tornado más caó-
la y crece con el motor de sus usuarios y culturales, con referencias y metalengua- tico, o más libre, para ser apropiados.
empresas interesadas. Está estructurada jes incluidos. De esta forma, si en algún Asistimos al mar revuelto de los odiseos, en
de forma horizontal, conformando un te- momento los hombres y mujeres fueron el que naufragar no siempre es un fracaso.
jido real no burocrático. excluidos por no saber leer y escribir, o Internet es un sintetizador de medios de co-
Su estructura es Abierta: a todo el que por no poseer un aparato telerreceptor (re- municación. Navegar en la red de redes al
acceda a la tecnología necesaria, que cada cordemos a Mafalda en la época pre-TV); encuentro con el otro, dejando margen para
día se tambalea entre democratizarse o abrir así como Manuel Castells separaba a los el azar, se ha convertido en una experiencia
más la brecha. Sin embargo, una vez adqui- centros y periferias según el acceso a nue- cotidiana para buena parte del mundo desa-
rido lo necesario (un computador con co- vas tecnologías, igualmente Internet crea rrollado y sus periferias.
nexión a internet), las reglas del juego son un nuevo grupo: los que se apropian del Hay una transformación de los sopor-
otras y pasa a depender estrictamente de la uso tecnológico de los actuales sistemas tes tecnológicos para la palabra. Hace años
capacidad del usuario para interactuar o informativos. pasamos del papel a la coexistencia con la
crear dentro del sistema. Para escoger del Gracias al universo weblog, más per- pantalla. Ahora esa pantalla puede ser por-
menú de botellas lanzadas al mar. sonas pueden acceder a un tipo de infor- tátil, la navegación web a través de telé-
Posee una arquitectura interactiva: mación que tan solo depende de la trans- fonos celulares permite descargar las ac-
conforma una especie de ampliación de ferencia de bits, como apuntaba Negro- tualizaciones de los weblogs registrados e
las conversaciones públicas en el que hay ponte. En la actualidad, la publicación de irlos leyendo durante el día. No se necesi-
una relación de diálogo constante entre bitácoras soporta no sólo texto e imagen, ta estar “estacionado” frente a un compu-
lecturas de lecturas y más lectores. Genera sino sonido o video, de forma gratuita. tador para interactuar en la red: ahora so-
comunidad y suma conexiones múltiples Los sonidos pueden ser canciones en for- mos la red y nos movemos en ella y con
como las neuronas de un gran cerebro en mato mp3 o locuciones hechas por los ella.
comunica ción 33

Otra experiencia participativa en la web Rosenstiel en su libro Los elementos del


ha sido la aparición de los wikis, suerte de periodismo, indispensable para el presen-
enciclopedia social construida por los pro- te de reacomodos en la identidad y fun-


pios lectores. Desde la aparición de la wi- ciones de los profesionales de la informa-
kipedia en el 2001, la cantidad de artículos ción periodística.
en las lenguas del mundo han pasado del mi- La adopción de nuevas tecnologías es
llón, con predominio en el inglés. Cada ar- el aderezo para los nuevos desafíos de la
tículo de la wikipedia ha sido escrito por prensa. Anota Dan Gillmor, del The San
algún usuario y luego está a disposición, La web ciudadana es un Jose Mercury News: “Soy optimista, en
abierto para que otro lo complemente, lo co- gran parte porque la tecnología será difí-
rrija o haga observaciones. Con total liber- archipiélago de voces, el directorio cil de controlar en el largo plazo, y por-
tad, los usuarios se regulan a sí mismos. Technorati registra más de 15 que a la gente le gusta contar historias.
Todo usuario puede manipular la informa- La nueva audiencia estará fragmentada
ción y ésta quedará registrada como un his- millones de blogs a finales de más allá de cualquier cosa que hayamos
torial de cambios. Toda entrada nueva posee 2005, y las audiencias de estos visto, pero las noticias serán más rele-
el artículo escrito con su apoyo intertextual, vantes que nunca”.
un foro de discusión y el historial de cam-
millones de nuevos micromedios La web ciudadana es un archipiélago
bios. En un escenario así, se borran las fron- son igualmente unas de voces, el directorio Technorati registra
teras entre consumidores y productores de nanoaudiencias en comparación al más de 15 millones de blogs a finales de
conocimiento.
La wikipedia se sostiene bajo el prin-
cipio de confianza y honradez común en-
tre los lectores, y aunque no puede ser
precisa aún, es orgánica y altamente refe-

total de usuarios de Internet
2005, y las audiencias de estos millones
de nuevos micromedios son igualmente
unas nanoaudiencias en comparación al
total de usuarios de Internet. Pero su in-
fluencia y legitimidad ha dado pasos agi-
rencial. Cuenta con la premisa del Punto gantados, llegando al punto de contarse
de Vista Neutral (NPOV), enciclopédico, como hitos contemporáneos el uso de we-
y si un artículo es altamente discutido o blogs para contar experiencias como las
conflictivo (vea las biografías de algunos explosiones en Londres o Madrid, el hu-
presidentes) aparecerá una advertencia al racán Katrina en EUA, las manifestacio-
inicio del mismo avisando que no está nes en Francia a fines de 2005 o el movi-
cumpliendo con esa premisa. 10 años de ejercicio es menospreciar al ci- miento islámico mundial por la publica-
Proyectos como la Wikipedia, los foros berperiodista al darle las funciones que hoy ción de unas caricaturas de Mahoma en
de discusión o las listas de correo (públicas realiza un chico de 13 años con su blog. Dinamarca.
o privadas), hablan de una red viva y socia- Juan Varela (2005), experto en nuevas Gillmor comentó en su propio weblog
lizante. Socializar la web, hacerla más hu- corrientes de periodismo online, define de y lo recoge el documento Nosotros, el
mana, es un paso decisivo para la confor- entrada los pasos del uso de herramientas medio una serie de principios para perio-
mación de la Sociedad de la Información y para llegar al periodismo 3.0: distas ante escenarios actuales:
el Conocimiento, que pasa por la apropia-
ción de la misma que hagan los ciudadanos. ● Periodismo 1.0 es el que traspasa ● “Mis lectores saben más que yo.
De esta manera, pueden coexistir de forma contenido tradicional de medios analógi- ● Ésta no es una amenaza sino una
cooperativa el mundo digital y analógico. cos al ciberespacio. oportunidad.
Echaríamos por tierra la idea de “mundo ● Periodismo 2.0 es la creación de ● Podemos usar este principio para
real” y “digital”, pues ambos serían impen- contenido en y para la Red, sumando sus crear juntos algo intermedio entre un se-
sables de manera excluyente si se desea ca- características de hipertextualidad, inter- minario y una conversación que nos edu-
racterizar la realidad, donde coexisten y se actividad, multimedia, etc. que a todos.
alimentan una de otra. ● Periodismo 3.0 es la socialización ● La tecnología de la interactividad y
de la información periodística a través de las comunicaciones –en la forma de co-
una conversación virtual en la que los rreo electrónico, weblogs, tableros de
Periodismo en la participantes intervienen en el propio mensajes, sitios web y más– hacen que es-
blogoteca de Babel mensaje. to pase”.

En un principio, el periodismo para la web En el año 2003 el American Press No solamente es múltiple e incon-
significó colocar en línea los contenidos Center publicó en Estados Unidos y para mensurable el océano de bitácoras, tam-
producidos por los medios de comunica- la red el libro Nosotros, el medio. Cómo bién se mueve en tiempo real. Al periódi-
ción convencionales. Sólo eso. El perio- las audiencias están modelando el futu- co hay que esperarlo cada mañana, los no-
dista escribe el texto, un fotógrafo trae ro de las noticias y la información. En él ticieros tienen horas pautadas, o sus agen-
una imagen y en lugar de imprimirlo se perfilan el periodismo participativo y la das son reducidas para los intereses de to-
colocaba en la web. ¿Y dónde queda ese utilidad de los weblogs en estas nuevas dos los televidentes, pero en la blogosfe-
trabajo si se cuenta hoy con estas nuevas redes. La obra está inspirada en el poder ra, algo posteado (publicado) hace un mi-
herramientas? de la ciudadanía y la responsabilidad del nuto en otro lado del globo puede ser re-
Para el periodista argentino, Darío periodismo como servicio público del que cibido de inmediato con un servicio de
Gallo, mantener esa dinámica después de también se hacen eco Bill Kovach y Tom sindicaciones y actualizaciones y puede
34 comunica ción

ser contestado al instante. De allí la filo- nes respecto a alguna temática. De igual
sofía de no dejar para mañana el post que forma, los blogeros, como infociudada-
se pueda publicar hoy. nos, requieren de una prensa seria, con-


Además del paso del tiempo, todo blog sistente y con significación social para nu-
guarda un registro de sus artículos en vín- trirse de la información que necesitan pa-
culos permanentes, para que puedan ser ra seguir comentando. Es decir, son otro
abiertos en cualquier momento, sin im- tipo de consumidores activos de informa-
portar el tiempo que haya transcurrido. ción, con capacidad de potenciar más lec-
Esos permalinks, permiten que el artículo Mucho blogs se asemejan turas sobre un tema.
sea vinculado desde otras páginas o sea Pero el periodismo mantiene sus espa-
referido en trabajos escritos como éste, a una columna periodística cios en la sociedad, sólo que la llegada del
sin necesidad de indicar cuándo fue vi- referidas a mostrar lo que piensa periodismo 3.0 en la red o el participativo
sualizado. La diferencia es que en el for- en general, exige de una resignificación
mato digital, al producir el artículo puede su autor acerca del mundo. del espacio. Para Real Rodríguez (131,
colocarse un código html que con un solo El tema lo escoge él mismo, 2005) “El Periodismo es una clase de co-
clic en la palabra resaltada nos lleve has- municación colectiva, de índole informa-
ta allí de inmediato. Aquí dependemos de
no tiene ningún editor, está a tiva y opinativa, que se caracteriza prin-
ir a un ordenador y buscar el artículo.
Tomás Eloy Martínez definió al blog
como un “boletín informativo personal”,
cuando se refirió al enorme éxito logrado
por el periodista brasilero Ricardo Noblat

disposición en la web y permite
comentarios en tiempo real
cipalmente por su actualidad e interés so-
cial. La noción de actualidad en el ejerci-
cio del Periodismo implica la puesta en
conocimiento de aquellos hechos del tiem-
po presente que resultan más relevantes,
con su página (www.noblat.com.br) al lo- que atraen la atención de los públicos en
grar casi un millón ochocientas mil visi- un momento dado”. Es algo distinto, pero
tas sólo en el mes de agosto de 2005, “El no excluyente a lo planteado por Juan
éxito de Noblat demuestra que cualquier Varela (2005) al decir que:
reportero con talento e imaginación po- “El Periodismo 3.0 recoge algunas de
dría ahora convertirse en un empresario las características de las mayores revuel-
respetable y afortunado casi de la noche tas del siglo pasado contra la concepción
a la mañana”. tradicional de la información y, sobre to-
diario y llega a recibir más de 600 co- do, de la posición del autor, la subjetivi-
mentarios visibles e identificables, eso sin dad y su empleo y el cuestionamiento de
Relaciones entre contar las entradas al sitio (el índice de la objetividad. Pero también del cambio
periodismo y blogs lectura efectiva no puede ser medido fia- en las estructuras y el estilo de la infor-
blemente), las referencias que logra en mación. (…)Las noticias eran otra cosa,
Cuando irrumpieron las PCs algunos otras páginas, y su incidencia como líder pero con el Periodismo 3.0 las noticias
decían que eran más efectivos en la de opinión en otras conversas ciudadanas están al alcance de los ciudadanos que
vieja máquina de escribir. O cuando o del poder político y mediático. participan en medios hiperlocales o re-
llegaron las PDA, muchos insistían que En este estilo de blogs-columna de tratan todo tipo de acontecimientos con
es más cómoda la agenda de papel. opinión está presente el ejercicio sinteti- las cámaras de sus teléfonos móviles y
Muy pronto, tal vez un blog sea el zador de un bloguero que combina sus co- que ya no se conforman con ver la reali-
mejor currículo”. nocimientos con lo obtenido por observa- dad y esperar a que los medios se la cuen-
ción directa de los acontecimientos y los ten: prefieren contarla ellos mismos gra-
Darío Gallo datos extraídos de otras fuentes (la mayo- cias a las herramientas digitales”.
ría de las veces al alcance de un clic, si el El experto español, José Luis Orihuela,
Opinar, valorar y comentar lo que bloguero quiere demostrar transparencia define que “los weblogs pueden ser perio-
acontece resulta sencillo. Una de las ca- en su trabajo). dísticos, pero no por ser weblogs”. Es el
racterísticas de la especie humana es su Pero escribir algo y publicarlo en un uso que se le da a la plataforma lo que la
capacidad de observar y contar su entor- blog no te hace un periodista, o reportero define. Por eso no se le llama periódico a
no. Sin embargo, la práctica profesional digital, si el trabajo no va acompañado de toda hoja impresa. Y luego aclara que pa-
de trabajar los hechos no resulta tan es- los mismos principios que se le exigen a ra hacer periodismo se necesitan periodis-
pontánea, se debe a métodos que con el la “prensa formal”: exactitud, investiga- tas, con las técnicas, métodos y alcances
paso del tiempo están a disposición de los ción y verificación. Pero en la medida que de su oficio. Tratar de hacer periodismo
ciudadanos. los ciudadanos conozcan el proceso de sin periodistas sería intentar hacer “medi-
Mucho blogs se asemejan a una co- producción de una noticia, y los periodis- cina sin médicos: deberíamos llamarla
lumna periodística referidas a mostrar lo tas sepan que son leídos con exigencia brujería o curanderismo”.
que piensa su autor acerca del mundo. El crítica, la apropiación del acontecer infor- Se le exige al generador de conteni-
tema lo escoge él mismo, no tiene ningún mativo será más confiable. dos, llámese ciberperiodista o blogger, de-
editor, está a disposición en la web y per- Asimismo, los blogs pueden ser fuen- jar de pensar en formato de escritura line-
mite comentarios en tiempo real. El pe- te inagotable de temas para los reporteros al y utilizar hipervínculos. El llamado es
riodista español Arcadi Espada (www.ar- convencionales, pueden guiarlo en la bús- a ser estratégico con el uso de recursos
cadi.espasa.com) publica entradas casi a queda de datos, o para sondear las opinio- interactivos, multimediáticos y amigables
comunica ción 35

para comunicar al usuario de forma inte- mañana. Por eso, no puede jugarse jamás
ligente. El periodista se pasea por el esce- con la credibilidad del medio dejando de
nario de repensar su comunicabilidad con asumir los errores de publicación.


las audiencias, y el cómo valerse de ellas Los usuarios están sumándose espa-
para la construcción de sus agendas infor- cios como protagonistas de la web. Los
mativas e incluso como fuentes o colabo- medios son de carácter participativo o so-
radores. Convierte el proceso unidireccio- cial, no se necesita ninguna acreditación o
nal de información mediática a la necesa- privilegio para opinar en la web acerca de
ria conversación. Entonces primero se de- Entonces primero se debe un producto o el servicio ofrecido por al-
be entender cómo la gente se relaciona guna empresa. Los comentarios sólo pue-
con los medios y paralelamente innovar entender cómo la gente se den ser regulados por los mismos ciuda-
en la creación de otro nexo entre perio- relaciona con los medios y danos que dirigen sus bitácoras y cuyas
distas y ciudadanía basado en la recipro- reglas pueden estar preacordadas: no in-
cidad y la ganancia mutua que delegue en paralelamente innovar en la sultos, no publicidad y dejar comentarios
la gente la apropiación de los contenidos creación de otro nexo entre referidos al tema tratado. “Todo comenta-
emitidos. rio personal envíelo a mi mail, discuta
periodistas y ciudadanía basado aquí lo escrito nada más”, reza una adver-
en la reciprocidad y la ganancia tencia en la web de un periodista chileno.
El poder de los lectores mutua que delegue en la gente la Cada blog es un mundo y pone sus reglas.
Pero además, en la temática de info-
“A nivel sociológico, entendí que los
comentaristas tampoco estaban muy a
gusto con mi discurso, y noté que
hacían esfuerzos para equilibrar mi
ausencia de ideas con ideas propias,

apropiación de los contenidos
emitidos
ciudadanos gerentes de blogs, entran a
discusión temas como la especialización
y la autoridad. Como ocurre en la mayo-
ría de los casos, si quiere buscar informa-
ción especializada, seguramente habrá
generando que los comentarios, en casi otro ciudadano como usted buscando la
todos los casos, fuesen mucho mejor misma información, y es posible que un
que el post que los disparaba”. tercero ya haya posteado algo al respecto.
Es más, cabe la posibilidad de que haya
Hernán Casciari hecho una búsqueda anteriormente y ha-
www.orsai.bitacoras.com co basado en los comentarios. Las versio- ya puesto a disposición los vínculos a esas
nes digitales de medios como El Tiempo páginas específicas. Así, los gustos y ne-
La iniciativa brasilera del grupo infor- de Bogotá, El Nacional de Venezuela o cesidades encuentran nichos en la red.
mativo Estado invita a sus lectores a ser The Washington Post, han coqueteado con Coleccionistas de dedales, fanáticos de
“Fotoreporteros”. Todo interesado puede la web participativa, aunque regulando a Les Luthiers o ciudadanos afectados por
enviar sus fotografías vía e-mail o celular sus usuarios. El Tiempo decidió eliminar- no poder sacarse el pasaporte, pueden en-
a los editores del grupo que se encargarán los alguna vez debido al revuelo levanta- contrarse en el ciberespacio sin importar
de seleccionarlas. Luego éstas pueden ser do por un artículo de opinión de Daniel dónde se ubiquen geográficamente.
publicadas en el diario Estado de Sao Samper Pizano. A pesar de la publicidad continua, o
Paulo, su vespertino Jornal da tarde, en El director de The Washington Post, Jim gracias a ella, la página venezolana
sus ediciones web o ser parte de la agen- Brady, optó por cerrar sus comentarios en “Concafé”, ofrece casi a diario lo último
cia informativa. Si las fotos son seleccio- su blog debido a la incapacidad para res- en tecnología celular y de comunicacio-
nadas para la web, estarán bajo la figura ponder a la cantidad de críticas recibidas por nes en nuestro país. Más rápido que las
de “cedidas”, pero si son impresas o ven- publicar una información no exacta sobre distintas compañías de telefonía y con la
didas por la agencia, serán remuneradas a tráfico de influencias políticas entre demó- posibilidad de respuesta casi inmediata
sus autores como lo exige la legislación cratas y republicanos. Los lectores exigían vía e-mail.
brasilera, en igualdad de condiciones que transparencia en las fuentes informativas y También han aparecido blogs sobre
un fotoperiodista profesional. De esta for- capacidad de verificación de la informa- gastronomía, desde acontecimientos culi-
ma, atendiendo a la calidad y variedad, el ción. El disgusto es doble (junto a la arre- narios en Caracas y otras ciudades del
medio puede nutrirse de sus lectores y és- metida) cuando al cierre de los comentarios mundo, hasta el diario de un estudiante de
tos se hacen parte del proceso informati- se le suma que los Ombudsman o defenso- cocina o el blog de su profesor: Sumito
vo de su propia sociedad. res de los lectores, salgan en defensa de los Estévez. Así se tejen los ingredientes de
Desde que algún periodista decidió co- periodistas o el medio. una comunidad electrónica. Adiós a la vi-
locar su correo electrónico junto a su fir- Así que la lección para el Washington sión del ciberadicto de guarida, y bienve-
ma le dio a la gente la posibilidad de con- Post debe servir para madurar su trato con nida la “vida social” extendida a la red.
sultarlo directamente, pero de forma pri- la ciudadanía. El silencio por abuso de En todo caso, la participación ciuda-
vada. No hay ningún tipo de garantías pa- poder no puede ser una opción si se intenta dana en la elaboración de conocimiento se
ra que el comentario del lector o televi- ampliar la democracia. Si el periodismo es trata de una nueva experiencia que el uso
dente logre su cometido. Pero si el medio falible, que lo es, debe saber que cuenta de la red ha proporcionado. De allí la ter-
está en línea, y decide saltar a la partici- con dos alientos: la capacidad de sus lec- minología extendida como periodismo de
pación con sus lectores, cada información tores para complementar la información y dos vías, de fuente abierta, cívico, de co-
puede generar un foro de discusión públi- su propia capacidad para hacerlo mejor munidad o “hazlo por ti mismo”. El glo-
36 comunica ción

sario es abundante para designar lo que en Las experiencias de periodismo 3.0, o


principio es el mismo ejercicio periodís- interactivo, aún están en pañales en PRINCIPIOS DE UN
tico de interés social, pero que se sostiene Venezuela pues el rasgo principal de las PERIODISMO PARA LA GENTE
en la interactividad de la red de redes. De bitácoras nacionales es el carácter perso-
esta manera, el rol de los usuarios es más nalista tipo “mi diario”. Las páginas per- Un decálogo para los periodistas de hoy y siem-
activo y participa en el análisis y discusión sonales dedicadas a la actualidad noticio- pre, sin importar su plataforma tecnológica.
contrastada de las informaciones. Son los sa son de carácter reactivo, con temática
nuevos medios sociales. política o ciudadana y en su mayoría des- De Tomás Eloy Martínez.
prendida de lecturas de otros medios de
comunicación. Aunque valiosas, son po- 1) El único patrimonio del periodista es su buen
Qué tenemos en Venezuela cas y no sostenidas, las experiencias de nombre. Cada vez que se firma un artículo in-
reporteros de calle que luego publiquen suficiente o infiel a la propia conciencia, se
Veneblogs: el portal de los blogs en artículos (así se han cubierto algunas mar- pierde parte de ese patrimonio, o todo.
Venezuela o de venezolanos en el exte- chas, concentraciones, y recientemente el
rior. Funciona como un directorio que re- Foro Social Mundial). Sin embargo, es 2) Hay que defender ante los editores el tiem-
gistra ya más de dos mil bitácoras de cual- una tendencia que seguramente crecerá po que cada quien necesita para escribir un
quier temática. Su característica principal en los próximos meses cuando el debate buen texto y el espacio que necesita dentro de
es la vitrina de últimas actualizaciones, electoral se profundice. la publicación.
en tiempo real. Cada blog registrado en- No obstante, no es despreciable que
vía un mensaje cuando es actualizado y nuestra blogosfera tricolor sea catártica o 3) Una foto que sirve sólo como ilustración y
aparece de primero en la lista de vene- que en ocasiones deje de lado algunas dis- no añade información alguna no pertenece al
blogs. A esto se le llama “hacer ping”. El cusiones que deberían preocupar más a periodismo. Las fotos no son un complemen-
usuario ocasional puede ver si alguna bi- los ciudadanos. Algunos de estos vacíos to, sino noticias en sí mismas.
tácora conocida acaba de actualizar o pue- temáticos (que podemos denominar no-
de arriesgarse con algún nombre llamati- post) pueden ser la muestra del cansancio 4) Hay que trabajar en equipo. Una redacción
vo. En ella están contenidas cualquier can- o agotamiento general después de épocas es un laboratorio en el que todos deben com-
tidad de experiencias weblogs, desde pá- de intensas movilizaciones sociales. partir sus hallazgos y sus fracasos.
ginas colectivas como EnDiálogo, hecha Pero como los escenarios cambian,
por venezolanos dentro y fuera del terri- evitemos que nos tome por sorpresa la ac- 5) No hay que escribir una sola palabra de la
torio, hasta un noticiero en inglés sobre tivación de estas redes sociales en puntos que no se esté seguro, ni dar una sola infor-
Venezuela: The Devil’s Excrement. álgidos de la historia por venir. Recorde- mación de la que no se tenga plena certeza.
Noticierodigital.com: se encarga de mos que nadie o casi nadie hablaba de
seleccionar, digitalizar y poner a disposi- weblogs en el año 2002, cuando el país 6) Hay que trabajar con los archivos siempre a
ción pública los artículos de opinión de entero jugó a la ruleta rusa, hoy el esce- mano, verificando cada dato y estableciendo
articulistas políticos de la prensa venezo- nario es distinto. Hay más de dos mil bi- con claridad el sentido de cada palabra que se
lana (Periodismo 1.0). Tiene como carac- tácoras activas en Venezuela y siguen cre- escribe.
terística llamativa que sus lectores pue- ciendo, ocupando espacios en programas
den registrarse, crear una identidad web de radio y páginas de periódicos. Portales 7) Hay que evitar el riesgo de servir como ve-
cualquiera y comentar cada artículo (algo como Aporrea o NoticieroDigital, pese a hículo de los intereses de grupos públicos o
del 3.0). En conjunto, su tendencia políti- su desequilibrio o tal vez por ello, se ha- privados. Un periodista que publica todos los
ca es de oposición y sus comentarios po- cen imprescindibles para seguir el día a boletines de prensa que le dan, sin verificar-
cas veces son moderados, por eso resulta- día del país… pero también las bitácoras los, debería cambiar de profesión y dedicarse
ría interesante realizar algún estudio so- son eco de una voz mucho más grande: la a ser mensajero.
bre la polarización política en sus espa- ciudadanía digital activa que puede modi-
cios de discusión. Sin embargo, aunque ficar, desde su pluralidad e interacción, la 8) Hay que usar siempre un lenguaje claro,
su plato fuerte es la política opinativa, opinión pública en la red y permear a la conciso y transparente. Por lo general, lo que
también hace espacio a blogs personales sociedad de formas que aún no nos pre- se dice en diez palabras siempre se puede de-
sobre música o tecnología. paramos a estudiar. La plataforma está cir en nueve, o en siete.
Aporrea.org: La Asamblea Popular dada, veamos cómo nos absorbe más allá
Revolucionaria proporciona dos fuentes, de una moda o participemos de ella antes 9) Encontrar el eje y la cabeza de una noticia
el reporterismo continuo para web (perio- de quedar por fuera. no es tarea fácil. Tampoco lo es narrar una no-
dismo 2.0) y una lista de artículos de opi- ticia. Nunca hay que ponerse a narrar si no se
nión. Se identifica abiertamente como se- ■ Luis Carlos Díaz V. está seguro de que se puede hacer con clari-
guidora del gobierno, y agrupa distintas Asistente del consejo de redacción dad, eficacia, y pensando en el interés de lec-
tendencias dentro del chavismo, incluida de Comunicación tor más que en el lucimiento propio.
la radical. No permite los comentarios en
sus artículos, y los trabajos reporteriles 10) Recordar siempre que el periodismo es,
provenientes de cualquier parte del país, ante todo, un acto de servicio. Es ponerse en
aunque la mayoría de las veces están fir- el lugar del otro, comprender lo otro. Y, a ve-
mados, pasan por la selección previa de ces, ser otro.
los editores de la página.
http://www.lanacion.com.ar/737489
comunica ción 37

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http://www.lanacion.com.ar/737489

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38
comunica ción

Galería de Papel. Hombre con sombrero. Iván Petrovszky 1960


Entrada
comunica ción 39

Medios
y relaciones
binacionales
La cobertura mediática de las

C
abe una primera reflexión, dirí- segundo socio comercial en rubros de la
amos que previa. En los dos pa- llamada economía real, aquella que gene- relaciones colombo-venezolanas
íses han operado en los últimos ra empleo y que tiene un impacto social
años significativos cambios en concreto. ha tenido luces y sombras, éstas
lo político, cambios que reflejan insatis- Esa especial relevancia que se le pres- últimas se acrecientan en épocas
facciones sociales o temas no resueltos y ta a lo presidencial tiene sus puntos altos
largamente anhelados por las respectivas en momentos de conflicto. Se trata de una de tensión política entre ambos
sociedades. Me pregunto si una lectura de cobertura periodística centrada en el con- países, una característica
lo que los medios, de cada lado de la fron- flicto, y por tanto no hay una agenda me-
tera, cuentan sobre lo que ocurre al otro diática que de forma consistente contri- recurrente de los últimos años.
lado, efectivamente ayuda a comprender buya a reflejar no sólo las otras dimensio- La agenda de los medios, en no
esas transformaciones que han venido nes más allá de lo político, sino que den-
operando. Tengo la sensación de que poco tro de lo político prevalece lo conflictivo. pocos casos, está lejos de reflejar
se ha hecho al respecto. Una primera pre- La cobertura, y al decirlo aquí incluso una dimensión ciudadana
ocupación, al entrar en el tema, se relacio- me interrogo sí eso podría ser de otra for-
naba con el cómo los medios reflejan la re- ma, se hace desde la agenda interna de ca-
en la dinámica binacional, sigue
lación colombo-venezolana, y si existían da país. Lo que fue una obsesión recien- centrada en las capitales
diferencias en las coberturas generadas te, como era demostrar la relación de co- y sobredimensiona los elementos
desde Caracas o Bogotá. laboración del presidente Chávez con las
Periodísticamente se refleja lo que es guerrillas colombianas, ocupó buena par- políticos. Estas apreciaciones
una relación binacional compleja, sólo te de lo que se decía. Tal obsesión no só- se extrajeron de seis entrevistas
como una relación entre presidentes. lo estaba presente en el lado colombiano,
Estamos en dos países en los que la figu- sino que la alineación política de algunos con periodistas de Colombia
ra presidencial tiene un peso determinan- medios venezolanos con las banderas de y Venezuela que por diversas
te, sin duda alguna, y especialmente tan- la oposición incluso llevaron a excesos
to Hugo Chávez como Álvaro Uribe en- (como inventar historias o comprar ver- razones siguen de cerca las
carnan proyectos políticos en los que la siones sin la debida verificación) para evi- relaciones binacionales
figura presidencial tienen aún un mayor denciar que tales nexos eran reales.
protagonismo. Esta cobertura centrada en Al tiempo que insisto en preguntarme
la dimensión presidencial, y por tanto po- si podría ser diferente, recalco la idea de
lítica, le deja poco espacio a otras expe- que el manejo periodístico de estas rela-
riencias binacionales en el plano cultural ciones binacionales está marcado por la
■ Andrés Cañizález
o científico. Ocasionalmente lo económi- situación interna que atraviesa cada uno
co tiene relevancia, pese a que tanto para de los países. Ya mencionamos como la
Caracas como para Bogotá el otro es el supuesta cercanía entre el presidente
40 comunica ción

Chávez y los grupos irregulares colom- Venezuela y los venezolanos en Colombia.


bianos es un tema que los periódicos de Un hecho llamativo es, por ejemplo, co-
ambos lados de la frontera explotan por mo la creciente oleada de venezolanos que


igual. Igualmente, los medios que simpa- ahora viven en Bogotá, Cali o Medellín es
tizan con el gobierno venezolano respon- algo que ha pasado casi totalmente des-
den señalando los presuntos nexos del pre- apercibido para los medios venezolanos.
sidente Uribe con los paramilitares. Otro En el caso de la frontera, en tanto, te-
hecho que no debemos obviar es lo que En general se percibe que tanto los nemos una cobertura (y también una polí-
ambos gobiernos han calificado de la “di- medios venezolanos como tica de Estado) reactiva, que responde so-
plomacia del micrófono”. En no pocas ve- lo cuando mueren militares o hay secues-
ces, voceros de los dos países utilizan a colombianos le dan importancia a tros de altísimo renombre. Es un tema al
los medios de comunicación como campo la relación binacional, pero con la que le prestan atención, espasmódica-
de batalla para dirimir sus diferencias, y a mente, tanto medios como gobiernos, con
una declaración altisonante contesta otra clásica concentración en los un enfoque esencialmente problemático y
que sube aún más la tensión binacional. puntos más calientes que ella poco constante.
Los medios, entonces, son “utilizados” Al mismo tiempo la cobertura perio-
como armas en la refriega verbal que han
genera: política, diplomacia y el dística binacional refleja muy poco, o prác-
sido varias y de diverso calibre en los úl- espinoso tema de frontera, ticamente nada, al ciudadano de a pie, al
timos años. específicamente los temas colombiano o venezolano que por diver-
Entre los colegas del lado venezolano sas razones está aquí o allá, a los que han
existe la percepción de que en Colombia relacionados con la guerrilla, debido cruzar las fronteras o a los que ha-
hay un mayor interés por reflejar perio- narcotráfico y secuestros, en la bitan en ella. Requerimos menos cifras
dísticamente lo que ha venido sucedien- (de muertos o de intercambio comercial,
medida en que se convierten en
do. Una muestra de ello es la existencia de
corresponsales de medios colombianos en
suelo venezolano y la inexistencia de lo
contrario: no hay corresponsales de me-
dios venezolanos asentados en Colombia.
Eso tiene, evidentemente, un impacto im-

flagelos más fuertes del lado
venezolano
que se deben conocer) y más de vida real.
Tiene más efecto sensibilizador una histo-
ria de una persona o de una familia en una
zona de conflicto o en una barriada hu-
milde llena de necesidades que los conti-
nuos análisis de los expertos con estadís-
portante en la elaboración de una agenda tica en mano. El periodismo, colombiano
informativa propia que no dependa de los y venezolano, aún nos debe las historias
cables de las agencias internacionales. Ha humanas de la frontera –por insistir en el
sido usual, del mismo modo, que en de- tema-, historias que reflejen los desplaza-
terminadas coyunturas se movilicen pe- menos dependiente de los cables y tiene mientos forzados, el miedo, el sufrimien-
riodistas colombianos para coberturas es- una red amplia de colaboradores propios to y la esperanza, la lucha diaria por so-
peciales en momentos de conflictividad o en distintos lugares del mundo, incluida brevivir en un zona limítrofe llena de ca-
para investigar temas específicos. Esta fa- por supuesto Caracas. lamidades e inseguridad.
lencia de la prensa venezolana no es ex- Los seis colegas que consulté coinci- Al mismo tiempo ha operado un cam-
clusiva con Colombia. En estos días, sin dieron en la necesidad de que haya infor- bio sustancial en la agenda mediática, sin
ir muy lejos, varios periodistas se despla- mación binacional de forma más perma- duda reflejo de los torbellinos políticos,
zaron desde México a Caracas, enviados nente en los medios de ambos países y con importantes cambios institucionales y
por sus respectivos medios, para dar cuen- que se amplíe la agenda mediática, con te- hasta constitucionales. Una década atrás
ta de las diferencias que prácticamente mas no solamente políticos. los temas más cubiertos tenían que ver
han congelado las relaciones. Desde En general se percibe que tanto los con el diferendo limítrofe, las reuniones
Venezuela no se hizo lo mismo. Comparto medios venezolanos como colombianos de las comisiones bilaterales, en general,
la idea de que los medios colombianos le dan importancia a la relación binacio- las relaciones bilaterales en todo su es-
tienen mayor cuidado e interés a la hora nal, pero con la clásica concentración en pectro. En cuanto al tema bilateral, los
de hacer una cobertura más a fondo de la los puntos más calientes que ella genera: diarios generalmente coincidían con las
relación binacional. política, diplomacia y el espinoso tema de posturas gubernamentales en relación con
Sin embargo, existe una paradoja. El frontera, específicamente los temas rela- la diferencia limítrofe por el Golfo. Desde
espacio que se le dedican a los temas in- cionados con la guerrilla, narcotráfico y el segundo gobierno de Rafael Caldera,
ternacionales son radicalmente distintos. secuestros, en la medida en que se con- entre 1994 y 1999, por cierto un tiempo
Si se compara a los dos periódicos que vierten en flagelos más fuertes del lado que nos parece ya remoto a los venezola-
apoyan este foro, El Tiempo y El Nacional, venezolano. nos, aumentó el interés por la guerrilla
a simple vista se detecta que el diario ca- Esta concentración, aunque lógica, sin –de hecho se produjeron enfrentamientos
raqueño tiene tres veces más espacio de- embargo ha obviado otros aspectos de la e incursiones- y sus voceros aparecían con
dicado a la información internacional, con relación binacional como la existencia del frecuencia. En aquel tiempo, como me re-
énfasis en América Latina y Estados “ciudadano frontera”, el desarrollo per- cordaron algunos de los entrevistados, era
Unidos, pero también con otros muchos manente y los frutos del intercambio dia- una gran exclusiva hasta poder visitar sus
temas, que lo que tradicionalmente en- rio en la zona fronteriza, y la vida de las campamentos. Actualmente, por supues-
contramos en El Tiempo. Éste, empero, respectivas comunidades en el país veci- to, el tema de los supuestos nexos de
con un espacio evidentemente menor, es no: cómo viven los colombianos en Caracas con las FARC y el ELN acapara
comunica ción 41

mucho la atención, menos en los últimos cimiento y la ligereza en la cobertura. Sin


meses tras el affaire Granda, a decir ver- embargo fue muy fructífero.
dad. En general, se informa menos sobre Para instancias académicas y de refle-


la labor de las comisiones bilaterales, qui- xión, por otro lado, aparece también un
zás también porque no funcionan como reto importante en alianza con una agen-
antes. da mediática que facilite la mutua com-
Finalmente, consulté a este grupo ya prensión. Un grupo como al que estoy vin-
mencionado, sobre cuál papel podrían ju- Todos los días leemos que mueren culado, que reúne a investigadores y do-
gar tanto medios como periodistas a favor personas por el conflicto que azota centes de ambos países, debe ser más di-
de una mutua comprensión colombo-ve- námico y hacer un esfuerzo por tener ma-
nezolana. a Colombia, pero ¿en realidad yor impacto público cuando produce sus
Un aspecto recomendado se relaciona entendemos en Venezuela la análisis y estudios, tener una capacidad
con este foro, pues se ve la necesidad de más ágil de respuesta ante situaciones con-
generar y fortalecer los encuentros, los es- confrontación que afecta a ese flictivas que lo ameriten, combinar la re-
pacios de intercambio. Tanto a nivel de pe- país? En Colombia, quizá, habrá flexión con una clara vocación de inter-
riodistas para una mutua comprensión de vención pública. De nada sirve una pro-
nuestras realidades, como la colaboración
también quien se pregunte: ¿Cómo puesta o una inquietud si se queda en una
entre medios para la constitución de agen- un gobierno como el de Chávez, gaveta, tampoco es muy útil aquel libro
das informativas centradas en la gente. que enfrentaba manifestaciones de que no sobrepasa los anaqueles de nues-
Otro aspecto sugerido, dadas las con- tras bibliotecas universitarias.
diciones de compartir una frontera mutua miles de personas casi a diario, no Me parece muy promisorio, y aprove-
tan extensa y complicada, con interaccio-
nes intensas a todo nivel (comercial, so-
cial, político), es la constitución de focos
especializados dentro de los medios para
el seguimiento de cada país desde el veci-

cayó y logró ratificarse con el
respaldo de los votantes?
cho para felicitar por esta iniciativa, que
en este foro además de las instancias aca-
démicas se hayan vinculado, por ejemplo,
medios de ambos países. Sin duda el ca-
mino está en las alianzas para que poda-
no. En ello, anoto yo, pueden jugar un pa- mos contribuir, desde nuestras respectivas
pel significativo instancias como el Grupo dimensiones, con un mutua comprensión
Académico Binacional, la Corporación entre Colombia y Venezuela.
Andina de Fomento, y evidentemente los
propios medios.
Hilando con ideas expresadas anterior- ■ Andrés Cáñizález
mente, se trata de corresponsales y exper- Investigador del Centro de
tos que no sólo analicen los contextos po- ese país? En Colombia, quizá, habrá tam- Investigaciones de la Comunicación
líticos y diplomáticos de las interacciones bién quien se pregunte: ¿Cómo un go- de la UCAB. Dirige la revista
gubernamentales, sino que también mues- bierno como el de Chávez, que enfrenta- Comunicación
tren matices de la vida cotidiana, de la cul- ba manifestaciones de miles de personas
tura, de las costumbres, de los ciudadanos casi a diario, no cayó y logró ratificarse
vecinos, historias que se concentren en ex- con el respaldo de los votantes? Estas du- Nota del autor
plicar fenómenos relativamente irrelevan- das no las resuelve una foto y una nota de Debo agradecer, altamente, el tiempo e interés de es-
tes, pero que nos permiten llegar al corazón una agencia cablegráfica internacional. tos seis colegas consultados. Se trata de Juanita León
de las grandes decisiones, y comprender- Allí hay un reto claro para los medios y de Semana, Valentina Lares, de El Tiempo en Caracas,
las. Si se toma el desarrollo del Plan periodistas si ponen el énfasis en acciones Amarelis Vásquez de El Nacional, Pedro Pablo
Peñaloza de El Universal, Ismael Medina, ex co-
Colombia, más allá del número de armas y para mejorar la comprensión bilateral. rresponsal de El Tiempo en Caracas, y de Eduardo
secuelas políticas, ¿qué sabemos en Los medios con recursos deberían fa- Márquez, quien ha vivido en Venezuela y es asiduo
Venezuela del verdadero efecto a nivel de cilitar el intercambio de personal por tiem- seguidor de lo que pasa en mi país en relación con
desplazamientos? ¿Hemos escuchado al- pos determinados, es una experiencia que el suyo, Colombia.
guna vez -al menos en Venezuela- a un amplía la visión. A veces la visión de los
campesino colombiano al que le hayan fu- periodistas es demasiado limitada a su en-
migado su plantación? ¿Cómo quedó su torno y poco se entiende de lo que sucede
vida después de eso? ¿Sirvió de algo?. más allá. Algunas organizaciones con in-
Las historias de ese ciudadano de a pie tereses en ambos países deberían patroci-
deben complementarse con trabajos in- nar eventos donde se puede facilitar ese
vestigativos e interpretativos, que permi- entendimiento e intercambio. Hace varios
tan entender los respectivos momentos años, según me recordó una de los con-
políticos, con sus ayer y sus proyeccio- sultados, las cámaras de Comercio de
nes, con las implicaciones para cada país Bogotá y Caracas hicieron un ejercicio y
sobre las decisiones que toma el vecino. reunieron a varios periodistas de los dos
Todos los días leemos que mueren perso- países para que se mirara como era trata-
nas por el conflicto que azota a Colombia, do su respectivo país en el otro. Fue un
pero ¿en realidad entendemos en evento con fuertes críticas de uno y otro
Venezuela la confrontación que afecta a lado, entre otras razones por el descono-
42 comunica ción Entrada

Las otras verdades


Las representaciones mediáticas de Venezuela y Colombia como
naciones vecinas no siempre profundizan en aspectos culturales
y sociales de ambos países. Más allá del conflicto armado a uno y otro
lado de la frontera, el monopolio de las informaciones se centra
en la figura carismática de Hugo Chávez y los medios quedan
atrapados por su discurso. Germán Rey reflexiona acerca del papel
de los medios de ambos países al reflejar la identidad cultural
de los venezolanos y de los colombianos

■ Germán Rey

A
prendí muy temprano a querer a por las salas de pisos de baldosines pren-
Venezuela. Para amar a un país, la diendo sus luces. La sorpresa de ver a un
mejor manera es seguir la insinua- automóvil moviéndose por entre los co-
ción de Rilke al joven poeta, a quien invitó rredores y haciendo giros apenas se tro-
a retirarse lejos del estrépito, a la luz cre- pezaba con las patas de la mesa de centro,
puscular de los recuerdos de la infancia. Y es una experiencia inolvidable y definiti-
mis recuerdos de Venezuela pertenecen a va. Tan definitiva como para que el re-
una ancha frontera que se extendía por en- cuerdo de estas máquinas de fantasía no
tonces hasta Bucaramanga, a la que llega- lo asociara una generación de colombia-
ban los jóvenes venezolanos a estudiar en nos con los centros comerciales de Miami,
la UIS, en los tiempos en que Jaime Arenas sino con el nombre histórico de Venezuela.
organizaba marchas, huelgas y quemas de Muchos años después, cuando dentro
la bandera norteamericana, interrum- del Grupo Académico Binacional Co-
piendo el reposo de una apacible ciudad de lombia-Venezuela realicé el estudio sobre
provincia. las imágenes mutuas entre colombianos y
Pero mi Venezuela era mucho más que venezolanos con el psicólogo social José
una frontera física. Era claramente un te- Miguel Salazar, desafortunadamente ya
rritorio simbólico. Ir a San Antonio del desaparecido, el paisaje había cambiado.
Táchira representaba una aventura de la Sin embargo, y a pesar de los años, los
imaginación, porque los contrabandos de dos personajes mas recordados por los
aquellas épocas escondían entre las male- ciudadanos de los dos países eran Shakira
tas carros de pilas, muñecas de pasta que y José Luis Rodríguez el Puma. Aunque
entornaban los párpados y que casi siem- si a la memoria se le reconocieran puntos
pre eran rubias y aviones que correteaban acumulados por la duración del recuerdo,
de Venezuela
comunica ción

Galería de Papel. El hombre diagonal. Iván Petrovszky 1967


43
44 comunica ción

los dos personajes más importantes serían en Venezuela con una oposición que se
Bolívar y Gabriel García Márquez. diluye entre su propia intolerancia, la opa-
De mis épocas como defensor del lec- cidad de muchos de sus líderes y su inca-


tor de El Tiempo, recuerdo dos casos refe- pacidad para construir un proyecto políti-
ridos a Venezuela. En el primero el emba- co que se proponga como una verdadera
jador de entonces protestaba por los lími- alternativa al gobierno en el poder.
tes desfigurados del Golfo en un mapa de La “escena guerrillera” es la cuarta
vecindad. Cuando le llamé la atención al La tercera escena es la de la ubicación de las noticias que se acentúa
dibujante este me contestó con una res- “división”, que confirma la cada cierto tiempo con episodios tan co-
puesta propia del más puro realismo má- nocidos como el de los paramilitares, las
gico: “Es que puse en juego mi libre apre- polarización que se vive en acusaciones sobre la existencia de campa-
ciación de artista”. Tuve que recordarle Venezuela con una oposición que mentos guerrilleros en la frontera, el caso
que guerras feroces se produjeron por he- Granda, las presuntas persecuciones del
chos aún más nimios y que don Agustín se diluye entre su propia DAS o la presencia de representantes de
Codazzi no era solo el nombre de un sabio intolerancia, la opacidad de la guerrilla en actos públicos en Venezuela.
geógrafo y patriota, sino el apelativo de un Finalmente, una quinta escena es la
instituto colombiano que construye con
muchos de sus líderes y su del gobernante que enfrenta a los Estados
precisión los límites oficiales de los mapas. incapacidad para construir un Unidos, o lo que podríamos llamar el dul-
En el segundo, el Embajador Roy proyecto político que se proponga ce encanto del desalineado. Por eso, la fi-
Chaderton protestó por las declaraciones
de algunas personalidades colombianas
durante el golpe protagonizado por Pedro
Carmona, mientras afirmaba con un tono
agresivo, que elaboraría una lista negra
para enviarla a Caracas. Le recordé que

como una verdadera alternativa al
gobierno en el poder
gura de Chávez que atrapa una buena par-
te del espacio en periódicos, emisoras de
radio y noticieros de televisión colombia-
nos, es observada interna y externamente
desde la confrontación. De todas maneras
no se puede afirmar que los medios co-
este tipo de actos mostraban más un régi- lombianos han generado una imagen es-
men de intolerancia que un gesto de de- tigmatizada del gobernante venezolano
mocracia. que aparece caleidoscópicamente, con-
gruente con la paradoja de su propia figu-
ración. Aunque si es evidente, que se tra-
La Venezuela invisible o la lémico, incisivo y que permanentemente ta de una imagen restringida y sobre que
atracción mediática del caudillo está distanciándose de algunos cánones todo que tiene la enorme capacidad de de-
establecidos. Pero la fuerza de su repre- vorar todo lo que rodea, incluyendo, por
Hace unos años, en un estudio sobre la in- sentación no pasa ni su propio gobierno, supuesto, a su propio país.
formación producida en cada uno de los pa- ni la oposición, ni por supuesto el tejido Como un simple ejercicio de verifica-
íses sobre el otro, se comprobó que por cada más amplio de la sociedad venezolana, ción, seguí las noticias del domingo 8 de
noticia colombiana sobre Venezuela, en ese que continúa siendo perfectamente invisi- noviembre pasado sobre la participación
país se publicaban 10 sobre Colombia. Es ble para los colombianos. Porque este des- del Presidente Chávez en la pasada
posible que con el advenimiento de Hugo conocimiento no es una consecuencia de Cumbre de las Américas celebrada en Mar
Chávez a la presidencia, el volumen de no- la figuración del líder, sino una continui- de Plata, un episodio que ha tenido re-
ticias publicadas en Colombia haya crecido dad –por supuesto con nuevos elementos- cientes y lamentables consecuencias di-
sensiblemente. Sin embargo, su aumento de la invisibilidad que por años hemos te- plomáticas. El Tiempo abrió con una no-
poco tiene que ver con el cambio del enfo- nido en los medios colombianos de nues- ticia en primera página de su corresponsal
que de la información. tros vecinos. en Caracas titulada “Hugo Chávez le ro-
Antes de la primera elección de Chávez Existen en mi opinión cinco escenas bó el ‘show’ a Bush”. El antetítulo afir-
nuestro estudio demostró que los colom- en las que se concentra la narración me- maba que “El último ‘round’ le dio el
bianos se preocupaban prioritariamente diática de la figura de Hugo Chávez en triunfo en los medios y en la calle”. El
por las relaciones comerciales con Colombia. La primera es la “escena de la texto se inicia con un Chávez en la Cumbre
Venezuela y Venezuela por el conflicto in- amenaza” que lo convierte en un peligro de los Pueblos “soplando con la mirada al
terno colombiano. permanente, del que se pueden esperar no viento para mover a las nubes y que para-
Hoy el centro de la información de los sólo reacciones previsibles sino sobre to- ra la lluvia. Y la lluvia paró”. Esta figura
medios de comunicación colombianos so- do imprevisibles. La segunda es la “esce- bíblica con que se abre la información da
bre Venezuela es, sin ninguna duda, el na expansiva”, que evalúa las fluctuacio- paso a la mención de su liderazgo regio-
Presidente Chávez. Es una visión deudo- nes de sus adhesiones y distancias y que nal, su poder afianzado en la bonanza pe-
ra del efecto caudillista, absolutamente acompaña su alinderamiento con los go- trolera, su enfrentamiento con los Estados
cooptada por la retórica de la figura y los biernos del MERCOSUR y el movimien- Unidos y el eco que le hacen los medios
efectos histriónicos de sus actos y sus pa- to de Evo Morales; a la geopolítica de los desde la CNN y la BBC hasta The
labras. Aunque evidentemente, no se tra- territorios la acompaña la simbología bo- Guardian o The Independent. “Y ganó te-
ta de una simple elaboración artificial de livariana que en Colombia tiene evidentes rreno allí donde es un mago: en la calle,
los medios. resonancias con las FARC. en las multitudes y los sectores de iz-
Construido como una operación tea- La tercera escena es la de la “división”, quierda, que comienzan a verlo como el
tral, las noticias insisten en un Chávez po- que confirma la polarización que se vive mismísimo Mesías, y con los medios”.
comunica ción 45

El Colombiano de Medellín ofrece un fundos de Venezuela que no alcanzamos a


enfoque general de la cumbre sin darle percibir los colombianos comunes y co-
mayor protagonismo a la figura del presi- rrientes en la información ofrecida por los


dente venezolano y por el contrario, si- medios de comunicación.
guiendo la información recogida por la En el estudio que realicé con el inves-
agencia Reuters, afirma que “Venezuela tigador venezolano Ángel Eduardo Álva-
levantó en la Cumbre una política más ra- rez sobre la representación de las relacio-
dical y solitaria, ya que su Presidente lla- Curiosamente, en nuestro estudio nes binacionales en periódicos de los dos
mó a ‘enterrar’ el ALCA”. con Salazar, mientras que las países, confirmamos que en los medios
La Opinión de Cúcuta, por el contra- nacionales abunda la información metro-
rio, destaca mucho más los acontecimien- regiones costeras colombianas son politana, cuyos centros son Bogotá y
tos cotidianos de la frontera que las inter- las más pro venezolanas y las Caracas y que se salta, como en un juego
venciones de Chávez. Le da importancia de damas, las fronteras y sus dinamismos.
a la gasolina nacionalizada, las colas en el
orientales las más pro Curiosamente, en nuestro estudio con
puente internacional Simón Bolívar, los colombianas, es en Bogotá y en Salazar, mientras que las regiones coste-
combates del SENIAT y la DIAN al con- Caracas donde están los grupos ras colombianas son las mas pro venezo-
trabando de gas propano, o la presencia lanas y las orientales las más pro colom-
del Ministro de Minas colombiano en el mas anti venezolanos y anti bianas, es en Bogotá y en Caracas donde
primer encuentro binacional del sector colombianos. Por fortuna, están los grupos mas anti venezolanos y
eléctrico. nuestros datos muestran que entre anti colombianos. Por fortuna, nuestros
En general, las noticias que provienen datos muestran que entre los más jóvenes
los más jóvenes están los grupos
de agencias como Reuters, AFP o Efe se
centran mucho más en los hechos que en
sus protagonistas. La Revista Semana de
esos días tuvo en su portada al presidente
venezolano con un inquietante títular:
“Colombia en la mira”. Una de las tesis

más pro venezolanos y pro
colombianos en ambos países
están los grupos más pro venezolanos y
pro colombianos en ambos países.
Entretanto, los medios regionales tie-
nen una visión más cercana, más próxima
a problemas que ocurren todos los días y
que no están signados por lo excepcional
del texto central advierte sobre las preten- o por lo histriónico: el flujo de las pimpi-
siones de Chávez en materia energética y nas, la afectación de los precios, las osci-
los riesgos de hacer negocios con él. laciones del comercio, los bloqueos a las
Entretanto, en los periódicos venezola- que no solamente entienden, sino sobre el movilizaciones de ciudadanos, la atención
nos, la noticia queda balanceada con otras cual está cada vez más construida la in- a los desplazados, los hostigamientos de
de política interna, aunque ese domingo en formación, tanto nacional como interna- los paras y las guerrillas, el desgaste de
la versión on line del periódico venezolano cional. En otras palabras: la información las normas centrales.
Tal Cual, llaman la atención dos textos. En también forma parte peligrosamente del La percepción que suelen tener los me-
el primero, el antetítulo advierte que espectáculo. dios nacionales de las fronteras es la que
“Siempre habrá un Chávez en alguna parte, Este parecido entre la lógica mediáti- las convierte esencialmente en zonas de
dispuesto a sustituir al otro o a contrade- ca y la figura caudillista lo ilustra muy conflicto. Y si hay una realidad importan-
cirlo o a inventar un cuento nuevo”, mien- bien Alma Guillermoprieto en su crónica te de las relaciones entre Colombia y
tras que en el segundo, dedicado a la ico- “No llores por mí Venezuela”, publicada Venezuela es esa rica interacción que se
nografía del Presidente, se dice que “En originalmente en The New York Review vive a lo largo de nuestra frontera, apenas
Caracas, después de la basura, el tráfico y of Books: “La televisión es su medio na- captada por informes especiales como el
los indigentes, las imágenes de Chávez son tural expresivo, franco, apenas un poqui- que hace unos meses realizó El Tiempo o
probablemente lo que más ha proliferado to pasado de peso, completamente a sus que producen algunos noticieros de tele-
en los seis últimos años”. anchas, campechano incluso cuando in- visión en secciones especiales.
crepa a la prensa o a un miembro rezaga- Tenemos una información más de co-
do de su gabinete. Chávez resulta indis- yunturas que de procesos, de hechos más
Las apariciones sin memoria cutiblemente fascinante y a veces hasta que de seguimientos, de desmemoria más
entrañable cuando se apodera de los ca- que de reconocimiento.
Es interesante observar una cierta visión nales de transmisión”. ¿Sabemos algo de los rastros de las mi-
periodística de Chávez que entrecruza la Los medios adoran aquello que Chávez graciones colombianas, de las mezclas y
alegoría religiosa del taumaturgo con la representa con maestría: las salidas ex- fusiones de nuestras expresiones cultura-
percepción espectacular del ‘show’ y el cepcionales, el brillo de lo coyuntural, las les, de los emprendimientos económicos
desplazamiento metonímico del mago. Y apariciones sin memoria, las franquezas que acrecientan la presencia colombiana
que a la vez condensa el poder con el pe- polémicas y desparpajadas. en Venezuela? ¿Tenemos una visión más
tróleo, es decir, lo más simbólico con lo El caudillismo no es sólo un efecto po- comprehensiva de los cambios políticos
más material y terrenal. Frente al deterio- lítico sino un fuerte condensador mediáti- venezolanos más allá de los estereotipos,
ro de la política norteamericana para co. Y tras la figura de un Chávez repre- las estigmatizaciones o los desconoci-
América Latina y el descenso vertiginoso sentado por los medios con la atracción mientos? ¿Reducimos los problemas de
de la imagen y popularidad de Bush, la fi- que atrapa y a la vez seduce, se disuelven frontera a los marcos formales de la segu-
gura de Chávez atrae de inmediato a los procesos más densos, interacciones más ridad o a la militarización de sus efectos en
medios, porque les habla en un lenguaje vivas, problemas seguramente más pro- ambos países? ¿Tenemos mapas mentales,
46 comunica ción

como los que dibujaron en buen momento señó tanto sobre esta ciudad irreal, como dad fugitiva de la imaginación, con casti-
los artistas colombianos y venezolanos del la gran mujer que pobló de fantasmas los llos de gigantes, con genios escondidos en
Proyecto Mapa, en los que quepan regio- años más dichosos de mi niñez. Se llama- las botellas, con árboles que cantaban y
nes y actores diferentes a los pocos y reite- ba Juana de Freites, y era inteligente y fuentes que convertían en sapos el cora-
rados de las zonas metropolitanas? ¿Hay hermosa, y el ser humano más humano y zón, y muchachas de prodigio que vivían
una cierta didáctica de las relaciones a tra- con más sentido de la fabulación que co- en el mundo al revés dentro de los espe-
vés de la cual los medios y sobre todo la nocí jamás. Todas las tardes, cuando ba- jos. Por desgracia, nada es más atroz ni
educación permitan una exploración de re- jaba el calor, se sentaba en la puerta de su suscita tantas desdichas juntas como la
conocimientos de nuestras identidades y casa en un mecedor de bejuco, con su ca- maravilla de los cuentos de hadas, de mo-
también de nuestras convergencias? beza nevada y su bata de nazarena, y nos do que mi recuerdo anticipado de Caracas
Temo que la respuesta es sobrecoge- contaba sin cansancio los grandes cuentos siguió siendo el de siempre: la infeliz
doramente negativa. de la literatura infantil. Los mismos de Caracas”.
Así como las relaciones entre los paí- siempre, desde Blanca Nieves hasta Al mismo Gabo le escuché decir, en
ses hay que recomponerlas y construirlas Gulliver, pero con una variación original: una reunión en México que la “crónica es
cotidianamente, las representaciones de todos ocurrían en Caracas. un cuento que es verdad”. Estamos aún,
los medios se deben reconsiderar más allá Fue así como crecí con la certidumbre frente a los medios, esperando que nos
de los estereotipos, las agendas reducidas mágica de que Genoveva de Bramante y cuenten las otras verdades de Venezuela.
y las fulguraciones que atraen, utilizando su hijo Desdichado se refugiaron en una
el criterio de oportunidad de la informa- cueva de Bello Monte, que Cenicienta ha-
ción periodística. En el fondo se trata de bía perdido la zapatilla de cristal en una ■ Germán Rey
retornar a otras visibilidades de nuestra fiesta de gala de El Paraíso, que la bella Fue defensor del lector de
vecindad, desprendiéndonos de la red de Durmiente esperaba a su príncipe desper- El Tiempo.Forma parte del Grupo
las atracciones fatales que tiende el fulgor tador a la sombra de Los Caobos, y que Académico Binacional y
de los caudillismos tan en boga. Caperucita Roja había sido devorada por del Consejo de Ciencias Sociales
En “Memoria feliz de Caracas” Gabriel un lobo llamado Juan Vicente El Feroz. del Sistema Nacional de Ciencia
García Márquez escribió: “Nadie me en- Caracas fue desde entonces para mí la ciu- de Colombia.

Galería de Papel. Perro dormido. Iván Petrovszky 1963


comunica ción

Galería de Papel. Pilar II. Iván Petrovszky 1982


47
48 comunica ción Entrada

Octubre 2004 - Septiembre 2005


Galería de Papel. Gente en el parque. Iván Petrovszky 1968

En el apartado dedicado a la libertad de expresión, Provea hace


un recuento de las agresiones infligidas en contra de los periodistas
y los medios de comunicación que han sufrido ataques en este periodo.
Resaltan sobre todo las ofensas de funcionarios públicos hacia
periodistas, las más recientes apreciaciones acerca de la aplicación
de la Ley de Responsabilidad Social en Radio y Televisión, lo sucedido en
las investigaciones de la muerte del fiscal Danilo Anderson;
así como la posición de la CIDH en torno a la situación de la libertad de
expresión en Venezuela
comunica ción 49

Situación
de la libertad de expresión
e información
E
“Toda persona tiene derecho a n este período se observó una re- dor que pueden afectar negativamente el
expresar libremente sus pensamientos, ducción del 36,7% en el total de ejercicio del derecho en los medios ra-
sus ideas u opiniones de viva voz, por casos (86), en relación con el perí- dioeléctricos.
escrito o mediante cualquier otra forma odo anterior (136); así como un descenso La reforma parcial del Código Penal
de expresión, y de hacer uso para ello de del 20,1% en el número de víctimas (111), amplia la dureza de las sanciones y el nú-
cualquier medio de comunicación y en relación con el período anterior (139). mero de funcionarios susceptibles del ti-
difusión, sin que pueda establecerse El patrón que se observó con mayor po penal del vilipendio. Este delito, cono-
censura. No se permite el anonimato, ni incidencia, el de amenazas, ocurrió en 50 cido en otros países como desacato, con-
la propaganda de guerra, ni los mensajes oportunidades, victimizando a comunica- traviene el contenido del derecho a la li-
discriminatorios, ni los que promuevan dores sociales1 o medios de comunica- bertad de expresión dado que el escruti-
la intolerancia religiosa. ción. Ello implica una variación, pues en nio ciudadano de la gestión pública y la
La comunicación es libre y plural, y el período anterior, el patrón que tuvo el expresión política son elementos esencia-
comporta los deberes y responsabilidades mayor registro fue ataque o agresión, con- les en una sociedad democrática, que pre-
que indique la ley. Toda persona tiene tabilizado en 70 veces. valece sobre la protección de la dignidad
derecho a la información oportuna, Durante el período se aprobaron me- de los cargos públicos. La protección de
veraz e imparcial, sin censura, canismos legales tales como la Ley de los funcionarios debe provenir de la re-
de acuerdo con los principios de esta Responsabilidad Social de la Radio y la plica y rectificación de los datos inexac-
Constitución, así como el derecho de Televisión (LRSRTV) y la Ley de Re- tos o en la argumentación y debate públi-
réplica y rectificación cuando se vean forma Parcial del Código Penal. Ambos co. Adicionalmente la reforma contiene
afectados directamente por informacio- instrumentos contienen una serie de artí- definiciones vagas que pueden utilizarse
nes inexactas o agraviantes...”. culos que establecen regulaciones y san- para una criminalización de la manifesta-
ciones que limitan de modo inconsistente ciones públicas, incluyendo aquellas pa-
Artículos 57 y 58 de la el pleno ejercicio del derecho. cificas.
La LRSRTV contiene algunas dispo- En este período el patrón de hostiga-
Constitución de la República
siciones positivas asociadas a la promo- mientos judiciales tuvo un aumento sus-
Bolivariana de Venezuela ción de la producción audiovisual nacio- tantivo asociado especialmente a las de-
nal, el estimulo a la difusión musical ve- mandas por difamación emprendidas por
nezolana y la ampliación de la oferta co- funcionarios.
municativa para los niños, niñas y jóve- Por iniciativa del Poder Ejecutivo, se
nes. No obstante, incluye adjetivaciones o concretó el lanzamiento de la televisora
condicionamientos previos a la difusión Telesur, cuya señal llega a varios países
informativa (veracidad y oportunidad) que de América Latina. La planta fue creada
son contrarios al desarrollo del contenido bajo la premisa de promover la integra-
del derecho. Igualmente incluye un am- ción latinoamericana. Esta iniciativa es
plio catalogo de infracciones o violacio- consistente con la ampliación de la oferta
nes a la ley, sanciones de mucha severi- comunicativa audiovisual al aumentar el
dad económica (incluye revocatoria de acceso de las personas a programas lati-
permisos) y una composición mayoritaria noamericanos que no cuentan con canales
■ Provea del ejecutivo nacional en el ente regula- de distribución regulares.
50 comunica ción

Responsabilidades

Al revisar los datos sobre el total de ca- Violaciones a la obligación de respeto al derecho a la libre expresión según victimario
sos se constató que en 70 oportunidades
la responsabilidad recayó en agentes es- Victimarios Número %
tatales (Ver Cuadro 1) y en 20 oportuni- Autoridades Municipales 1 1,4
dades se denunció violaciones por parte CICPC/ Disip 2 2,9
de particulares (Ver Cuadro 2). En algu- Congreso/parlamentarios 4 5,7
nos de los casos registrados hubo accio- Ejecutivo Nacional 25 35,7
nes conjuntas por parte de varios actores, FAN/Casa militar 11 15,7
por ello se explica que al sumar ambas Fiscalía 9 12,9
cifras haya una diferencia numérica en Policías Estadales 0 0,0
relación al total de casos. Policías Municipales 0 0,0
Se registraron 70 casos vinculados a Tribunales 9 12,9
responsabilidad estatal (en el período an- Gobernadores 9 12,9
terior fueron 52), mientras que hubo un Medios estatales 0 0,0
descenso (32 casos) en la responsabili- Totales 70 100,0
dad por parte de terceros o particulares
(52 en el período anterior). Fuente: elaboración propia con información de fuentes indirectas y directas.
De los casos en los que se atribuye
responsabilidad directa al Estado, en 33
(40,74%) se identificó como responsable
al Ejecutivo Nacional, de las cuales 15
corresponden a funcionarios civiles del Violaciones a la obligación de protección por victimario
Ejecutivo Nacional; 11 a la Comisión
Nacional de Telecomunicaciones (Cona- Desconocidos 6 30,0
tel) y 7 al Servicio Nacional de Adminis- Oposición 1 5,0
tración Tributaria (Seniat). En 11 casos Simpatizantes del gobierno 6 30,0
(13,58%), la responsabilidad recae sobre Otros 7 35,0
integrantes de la Fuerza Armada Nacional Total 20 100,0
y Casa Militar y en 10 oportunidades
(12,35%) se identificó como responsa- Fuente: elaboración propia con información de fuentes indirectas y directas.
bles a los tribunales.
De los casos en los que se atribuye
responsabilidad directa al Estado, en 25
(35,7%) se identificó como responsable
al Ejecutivo Nacional, de los cuales 13 Violaciones al derecho a la libertad de expresión según tipo
corresponden a funcionarios civiles del
Ejecutivo Nacional, 11 a acciones Ejecu- Estado Terceros/particulares Totales
tadas por la Comisión Nacional de Tele- Ataque o agresión 3 8 11
comunicaciones (CONATEL) y 1 fueron Amenaza 24 26 50
ejecutados por el Seniat. En 11 casos Censura 16 9 25
(15,7%), la responsabilidad recae sobre Restricción judicial 15 6 21
integrantes de la Fuerza Armada Nacional Restricción legal 2 0 2
y Casa Militar y en 9 oportunidades Restricción administrativa 11 0 11
(12,9%) se identificó como responsables Muerte 0 0 0
a los tribunales. Totales 71 49 120
También se contabilizaron como ca-
sos aquellos hechos en los que la respon-
sabilidad corresponde a terceros o parti-
culares, pero en los cuales se observó la
ausencia estatal para adoptar medidas pa- Violaciones al derecho a la libertad de expresión x tipo y victimario (porcentajes)
ra prevenir las violaciones al derecho por
parte de terceros y para garantizar condi- Estado Terceros/particulares Totales
ciones plenas para el disfrute de este de- Ataque o agresión 4,2 16,3 9,2
recho por parte de todos los ciudadanos. Amenaza 33,8 53,1 41,7
En los casos en los que se atribuye la Censura 22,5 18,4 20,8
responsabilidad a terceros o particulares en Restricción judicial 21,1 12,2 17,5
7 (35%) se identificó a particulares como Restricción legal 2,8 0,0 1,7
responsables y fueron agrupados en la ca- Restricción administrativa 15,5 0,0 9,2
tegoría otros (el padre de un funcionario Muerte 0,0 0,0 0,0
público, el director de una estación radio- Totales 100,0 100,0 100,0
comunica ción 51

fónica, un procesado judicial, un empresa- dadanos, presuntos simpatizantes de la opo-


rio, un dirigente de un partido político, un sición, cuando se encontraba en la parte ex-
efectivo militar actuando como particular, terna de un centro de votación instalado en


un particular que participaba en una mar- el Colegio Champagnat, en la urbanización
cha). En segundo lugar se ubican simpati- Caurimare, ubicada al este de la capital3.
zantes del presidente Hugo Chávez y des- Un segundo caso relacionado se regis-
conocidos con 6 casos (%), cada uno, que tró el 14.01.05. Unos cuarenta hombres,
totalizan el 60 % del total, y en tercer lugar presuntos simpatizantes del presidente
a simpatizantes de la oposición, con 1 caso Hugo Chávez, agredieron al locutor Daniel
(5%). También se contabilizaron como ORTIZ, conductor del programa radial “En
De los 86 casos registrados por Provea casos aquellos hechos en los que la Positivo”, transmitido por la emisora
en el presente período, en varios se pre- responsabilidad corresponde a Geomar FM, en la localidad Punta de Mata
sentó más de un patrón de violación, por (Edo. Monagas). Ortiz señaló que los agre-
lo que se contabilizaron 120 violaciones terceros o particulares, pero en los sores eran simpatizantes del Movimiento
al derecho a la libertad de expresión. Los cuales se observó la ausencia Quinta República (MVR). Según mani-
tipos de violación que tuvieron la mayor festó, lo mancharon con pintura de color
cantidad de registros fueron: amenazas, estatal para adoptar medidas para rojo, lo golpearon y luego lo llevaron a la
50 veces (41,7%); censura, 25 veces prevenir las violaciones al derecho plaza Bolívar. “Afortunadamente, la policía
(20,8%) y restricciones judiciales, 21 ve- llegó a tiempo. Dijeron que me aplicarían
ces (17,5%) (Ver Cuadros 3 y 4).
por parte de terceros y para la justicia popular; no sé qué quisieron
garantizar condiciones plenas
Víctimas

Se contabilizó un total de 111 víctimas en


el lapso analizado, que se desglosan de la

para el disfrute de este derecho
por parte de todos los ciudadanos
decir con eso”,4 acotó. El hecho ocurrió
luego de que Ortiz leyera en su programa
una información publicada en prensa en la
que se señalaba que a Ángel Centeno, al-
calde del municipio de Zamora en Monagas
y perteneciente al MVR, electo en los co-
siguiente manera: 49 personas, 27 hombres micios regionales del 31.10.05, le quedaba
(55,1%) y 22 mujeres (44,9%); 57 medios poco tiempo para presentar las pruebas que
de comunicación, 25 televisoras (22,5%), lo acreditan como máximo jefe de esa ju-
15 radioemisoras (13,5%) y 17 impresos risdicción, tras denuncias presentadas por
(26,87%), entre los que se incluyen medios voceros de la oposición sobre presuntas
ser la zona en la que confluyen las princi-
privados y estatales. irregularidades en los resultados electora-
pales sedes de los poderes públicos es la
Entre las personas afectadas se identifi- les. El 23.06.05 se registró un caso en el que
región donde se registra la mayor movili-
caron a reporteros, en 21 oportunidades resultaron afectadas periodistas e instala-
zación y dinámica política.
(18,92%); conductores de radio, televisión ciones de un medio de comunicación. Un
y columnistas, en 12 oportunidades grupo de personas tomó las instalaciones
(10,8%), a dueños de medios de comunica- del diario La Costa, ubicadas en Puerto
Patrones de violación
ción y directores, en 9 ocasiones (8,1%). Cabello (Edo. Carabobo), agredió al perso-
Además resultaron afectados 7 reporteros nal de guardia y amenazó de muerte a varios
gráficos, dos camarógrafos o técnicos y 5 Ataques o agresiones2 de sus periodistas. Los manifestantes de-
víctimas reunidas en la categoría otros, Se registraron 11 casos de ataques o nunciaban la publicación de una noticia
entre las que se encuentran 2 particulares, 1 agresiones, que representan un 9,17% del según la cual el ciudadano Antonio Guevara
chofer, un caso en el que resultó afectada la total de eventos contabilizados; en 3 la res- “era un delincuente que estaba sustrayendo
ciudadanía en general y un caso en el que re- ponsabilidad corresponde a agentes estata- conductores eléctricos” al morir electrocu-
sultó afectado un grupo de periodistas. En les y en 8 se identificó como victimarios a tado durante la mañana del jueves 23.06.05.
estos últimos casos no se logró identificar terceros o particulares. Exigieron una aclaratoria al respecto, pues
plenamente a las víctimas por lo tanto sus La mayor parte de los casos se registró indicaron que Guevara “no estaba robando
registros no aparecen contabilizados en la en momentos en que hubo mayor moviliza- ni era un delincuente”, y además solicitaron
estadística que da cuenta del número de ción política en el país y entre los particula- la presencia de la periodista que redactó la
hombres y mujeres afectados. res responsabilizados de los ataques o agre- noticia. Según testigos, no se pretendía ha-
En el lapso se observó una concentra- siones se identificaron a simpatizantes del blar con la misma sino “agredirla física-
ción de los hechos violatorios al derecho presidente Hugo Chávez (en 6 ocasiones) y mente”. Los representantes de La Costa ini-
a la información y a la libertad de expre- en una ocasión a simpatizantes de la oposi- ciaron las acciones legales pertinentes y de-
sión en el Distrito Capital, donde se re- ción. El 31.10.04 resultó agredido en nunciaron el suceso ante los organismos de
gistraron 56 casos de los 87 casos conta- Caracas un equipo reporteril de la televisora seguridad. Durante el hecho, un equipo de
bilizados en todo el período, que alcanzan estatal Venezolana de Televisión (VTV), in- computación habría sufrido serios daños.
un 64,4%, lo que implica que se mantuvo tegrado por la periodista Siary RODRÍ- El reportero gráfico del diario El Nuevo
la tendencia de períodos anteriores cuan- GUEZ, y por un camarógrafo, mientras País, Juan Carlos NEIDA, fue detenido y
do el mayor número de hechos se regis- daba cobertura al proceso electoral para de- agredido el 29.06.06 por una supuesta co-
traron en la ciudad capital, que es la zona signar gobernadores y alcaldes que se rea- misión de la Dirección de Inteligencia
que concentra el mayor número de me- lizaba ese día. El equipo periodístico fue Militar (DIM) mientras intentaba tomar
dios de comunicación, periodistas y por agredido violentamente por el grupo de ciu- unas fotografías al local nocturno “Oasis”
52 comunica ción

en la urbanización Las Mercedes de sidente Hugo Chávez, amedrentó a un


Caracas. Las fotos formaban parte de un re- equipo reporteril del diario El Carabobeño,
portaje para la revista Zeta sobre un acci- que se encontraba dando cobertura a una ce-


dente donde el presidente del Instituto lebración que se realizaba al frente de la
Nacional de Tierras (INTI), Eliécer Otaiza, sede del comando Maisanta en la misma
resultó herido, y una joven que lo acompa- ciudad de Valencia. La reportera gráfica,
ñaba perdió la vida. Cuatro sujetos a bordo Yosmar MARTÍNEZ se encontraba to-
de un jeep negro sin placas interceptaron a mando fotografías de un enfrentamiento
Neida en plena vía pública para golpearlo, La periodista declaró en una entre simpatizantes del presidente Hugo
secuestrarlo y confiscarle la cámara que Chávez y seguidores del gobernador sa-
contenía las fotografías tomadas. Neida fue entrevista concedida al diario El liente del estado Carabobo, Henrique Salas
retenido en el vehículo en movimiento sin Mundo que el gobierno podría Romer, cuando varios sujetos intentaron
poder levantar el rostro, y luego fue aban- despojarla de su cámara y le exigían que les
donado en el sector Cota Mil. Neida aseguró estar interesado en detener las mostrara su credencial. Los agresores tam-
que los responsables del hecho portaban investigaciones periodísticas sobre bién rodearon el vehículo donde se encon-
credenciales que los identificaban como traban los otros integrantes del equipo re-
efectivos de la DIM y que estuvo retenido
el tema porque “decir la verdad y porteril, la periodista Mariely MENDOZA
por espacio de 8 horas5. desenmascarar al héroe es decir y el chofer del diario El Carabobeño.

Amenazas y hostigamientos6
Se registraron 50 casos que representan
el 41,67% del total, de los cuales 26 son res-
ponsabilidad de agentes estatales y en los
otros 24 se identificó como victimarios a

muchas cosas sobre la manera de
actuar de este gobierno”
Durante la discusión le fueron robadas sus
pertenencias personales9.
Las investigaciones sobre la muerte
del Fiscal Ambiental Danilo Anderson,
ocurrida el 18.11.04, al sufrir un atentado
que hizo estallar el vehículo en el que se
terceros o particulares, lo que implica que transportaba, también motivaron varias
hubo un mayor número de casos donde las acciones de amenaza que incidieron en el
autoridades gubernamentales lanzaron ejercicio de la libertad de expresión.
amenazas verbales o de hostigamientos a El 29.11.04 los parlamentarios del
medios de comunicación, relacionados con Movimiento Quinta República (MVR), y
las informaciones y contenidos difundidos. la comisión que está investigando el caso
El 17.10.04, el Presidente de la Danilo Anderson solicitó que fueran inter-
República, Hugo Chávez, en oportunidad periodista Marta COLOMINA estaba pre- pelados los dueños de las televisoras
de su programa Aló Presidente N° 208, sentando informaciones “irresponsables” Venevisión, RCTV, Globovisión y Tele-
transmitido desde Caracas, criticó los ti- durante el programa radial que conduce la ven. “Estamos en la obligación de refres-
tulares publicados en los diarios El Na- periodista y que se transmite por la emi- carle la memoria, más cuando nos sor-
cional y El Universal de ese día y catalo- sora Unión Radio, luego de que ella diera prenden con las investigaciones en el caso
gó su actitud de “conspirativa” y “fascis- a conocer que el 31.10.04 cuando se rea- Danilo Anderson que tratan de relacio-
ta”7. Aunque se considera que el presi- lizaban las elecciones para designar go- narlo con el caso Montesinos, y buscan
dente de la República, en el ejercicio de bernadores y alcaldes en todo el país se tergiversar la información. Y en la inter-
su derecho a la libertad de expresión tie- realizaron saqueos y que hubo retrasos en pelación vamos a buscar una investiga-
ne la potestad de emitir opiniones y jui- la presentación de los resultados finales ción sobre la posible vinculación que pue-
cios, incluso críticas, este hecho se consi- durante la elección de los gobernadores den tener los medios en el caso Montesinos
deró como un caso, debido a que las fra- de la ciudad de Valencia (Edo. Carabobo). y Anderson”, dijo la diputada Cilia Flo-
ses pronunciadas por el primer mandata- Izarra hizo la acusación a través de una res10. Flores denunció una campaña de “te-
rio nacional resultan descalificadoras de llamada telefónica que hizo a Colomina, rrorismo mediático” mediante la cual se
estos medios de comunicación, lo que im- mientras se transmitía su programa y que estaría tratando de convertir a los victima-
plica que constituyen un ataque verbal fue trasmitida en vivo8. rios en víctimas. Entretanto el Comando
abierto y público, lo cual entra en esta ca- La acción ejecutada por el ministro se Táctico Nacional del MVR, denunció, a
tegoría. De ser cierta la acusación el fun- consideró como intimidatoria, por cuanto través de Diosdado Cabello, un supuesto
cionario debería emprender una acción podría motivar a una inhibición por parte chantaje orquestado por los medios de co-
judicial para procesar judicialmente a los de la periodista para trasmitir informacio- municación privados que tendría el propó-
presuntos responsables de una conspira- nes. Por otro lado, la acción del ministro sito de desviar las investigaciones e impe-
ción y no utilizarlos para ataques verbales se consideró una injerencia que afectaba dir que se descubra a los asesinos del fis-
inconsecuentes en los recurrentes espa- la transmisión de información sobre un cal. “Los dueños de los medios de comuni-
cios mediáticos de los que dispone. conjunto de hechos que se registraron en cación no están interesados en que se des-
Un segundo caso en el que se produjo el Edo. Carabobo y que eran de conoci- cubra la verdad”, dijo Cabello, “y están
intimidación por parte de un funcionario miento público y habían sido reseñados tratando de encubrir a los verdaderos res-
público hacia un periodista ocurrió el por otros medios de comunicación. ponsables”, agregó11. El comando táctico
04.11.04, a pocos días de la celebración El 01.11.04 se registró otro caso de ame- nacional del partido oficialista MVR se-
de las elecciones regionales, cuando el en- naza en el que se identificó como responsa- ñaló que la diputada Iris Varela solicitará a
tonces ministro de Comunicación e bles a un grupo de particulares. Ese día un la comisión especial del parlamento que
Información, Andrés Izarra, afirmó que la grupo de presuntos simpatizantes del pre- sigue el caso del asesinato del Fiscal
comunica ción 53

Danilo Anderson, la interpelación de los República (MVR), realizado entre el 12 y


dueños de los medios de comunicación so- 13 de noviembre. Sólo se permitió el in-
cial privados (Venevisión, RCTV, Televen greso al canal estatal VTV, a las emisoras


y Globovisión) para determinar si existe estatales Radio Nacional de Venezuela y
vinculación con el suceso12. YVKE Mundial, y la agencia estatal de no-
Posteriormente, la periodista Tamoa ticias Venpres17.
CALZADILLA, del diario Últimas No- Otro caso en el que se identificó como
ticias, fue citada por la fiscal 36, Mercedes En esta plaza está prohibido responsables a efectivos de la Fuerza
Prieto, para comparecer el 14.12.04 a la tomar fotos. El rollo está Armada Nacional, se registró el 02.03.05,
sede de la Fiscalía en calidad de testigo cuando los corresponsales del diario El
por el caso del fiscal Danilo Anderson, ya confiscado”, reclamaron Carabobeño (Edo Aragua), Adalberto
que había publicado ciertas informaciones los agresores, tras lo cual llevaron PÉREZ y César PÉREZ, fueron detenidos
que vinculaban al fiscal a una red de ex- por más de tres horas en la Base Aérea El
torsión, junto a otros funcionarios13. La al equipo a una oficina con Libertador. Los militares que custodiaban
periodista acudió a la Fiscalía a declarar en cinco personas mientras un grupo las instalaciones detuvieron a los reporte-
calidad de testigo por el caso de filtración ros alegando que estaban tomando fotos
mayoritario custodiaba la
de actas de entrevistas en el caso del ase-
sinato del fiscal Danilo Anderson. Declaró
por 4 horas ante la fiscal 36, Mercedes
Prieto Serpa, y aunque no se le pidió que
revelara el nombre de sus fuentes, aseguró
que esa era la intención. Antes de entrar al

entrada. “De aquí no salen hasta
que llegue Lina Ron”
en una zona prohibida, aunque aseguran
que fue desde la calle, porque consideran
que 30 metros alrededor de la base toda-
vía es área militar. Los uniformados les
quitaron las credenciales para chequear-
las y condicionaron la libertad de los tra-
Ministerio Público aseguró que “si la bajadores de la prensa, obligando al fotó-
Fiscalía quiere que revele la fuente está grafo César Pérez a borrar las fotografías
perdiendo su tiempo”. Indicó que esta ci- tomadas desde la vía hacia la base y a fir-
tación tiene, en alguna medida, “la inten- mar un acta donde se comprometía a no
ción de amedrentar a los periodistas y al volver a tomar gráficas en el perímetro de
trabajo que vienen realizando, especial- la sede militar sin la autorización del co-
mente en el caso Anderson”. La periodista mandante de la unidad. La libertad de los
declaró en una entrevista concedida al dia- reporteros se logró gracias a las gestiones
rio El Mundo que el gobierno podría estar dad realizada allí debía contar con su apro- de la consultora jurídica de El Carabobeño.
interesado en detener las investigaciones bación. “Si tú escribes lo que pasó, la gen- Los periodistas fueron apresados mien-
periodísticas sobre el tema porque “decir te no lo va a creer. Van a comparar y a po- tras corroboraban una información sumi-
la verdad y desenmascarar al héroe es ner en una balanza lo que tú dices y lo nistrada por el presidente Chávez desde
decir muchas cosas sobre la manera de que hago. Me resbala lo que escribas”, Montevideo, Uruguay, de que en esas ins-
actuar de este gobierno”.14 afirmó Lina Ron. Al final el equipo re- talaciones había una manifestación de sus
Un equipo reporteril del diario Últi- porteril fue liberado. Lina Ron argumen- seguidores en rechazo al buque norteame-
mas Noticias, recibió amenazas mientras tó que en la plaza se han llevado a cabo ricano que se encontraba frente a las cos-
cumplía labores profesionales. La perio- trabajos de cuidado a indigentes y mante- tas venezolanas18.
dista Mabel SARMIENTO denunció ha- nimiento de la infraestructura15. El 11.04.05, los periodistas que cu-
ber sido agredida por grupos oficialistas, bren la fuente judicial del Palacio de
el 29.06.05, durante la cobertura de una Censura16 Justicia denunciaron la prohibición de en-
pauta en la plaza Andrés Eloy Blanco en Los casos de censura sumaron 25 y trada a su sede por órdenes de la presi-
el Centro de Caracas. Sarmiento visitó la constituyen el 20,83% del total de los casos. denta del Circuito Judicial de Caracas,
plaza junto a su reportero gráfico Cirilo 16 están vinculados a responsabilidad de Belkis Cedeño, cuando intentaban cubrir
HERNÁNDEZ, para obtener información funcionarios estatales y 9 a particulares. los eventos ocurridos en torno a la au-
sobre la indigencia en la capital, y tras lo- En el período en estudio, se observó diencia preliminar del dirigente de la
grar un par de fotografías, un grupo de una tendencia a restringir o limitar el ac- Central de Trabajadores de Venezuela
cinco a siete hombres interceptó al equi- ceso de los medios de comunicación a ins- (CTV), Carlos Ortega. Edgar LÓPEZ, pe-
po violentamente, los insultaron, amena- talaciones de instituciones gubernamental riodista de El Nacional, indicó que tras
zaron con golpearlos e intentaron quitar- o militares, para la cobertura de pautas. una prohibición similar en meses pasa-
les el equipo fotográfico. (En esta plaza El 12.10.04, funcionarios de seguridad dos, el doctor Omar Mora Díaz habría ga-
está prohibido tomar fotos. El rollo está del Fuerte Militar Tiuna, ubicado en Ca- rantizado el libre acceso y desplazamien-
confiscado”, reclamaron los agresores, tras racas, e integrantes de la Guardia Nacional to de medios de comunicación por el
lo cual llevaron al equipo a una oficina (GN), prohibieron el acceso a equipos del Palacio de Justicia.
con cinco personas mientras un grupo ma- canal Globovisión y a otros medios priva- La medida adoptada por Cedeño pro-
yoritario custodiaba la entrada. “De aquí dos (televisoras y emisoras de radio) al hibía el ingreso al recinto a periodistas
no salen hasta que llegue Lina Ron), ad- Teatro del Ministerio de la Defensa, tras ser que portaran grabadores, micrófonos, cá-
virtieron. Tras dos horas de espera arribó invitados a cubrir un “Taller de Alto Nivel” maras fotográficas y de TV para cubrir los
al lugar Lina Ron, quien había insultado a destinado a altos miembros del Gobierno juicios que se llevan a cabo en la sede ju-
los periodistas mientras afirmaba que la Nacional, gobernadores y alcaldes del par- dicial. Ante la medida, un grupo de perio-
plaza le pertenecía y que cualquier activi- tido de gobierno Movimiento Quinta distas solicitó hablar con la jueza Cedeño,
54 comunica ción

sin obtener respuesta alguna. Como últi- como compete a los casos relacionados
mo recurso, los reporteros judiciales anun- con expresiones.
ciaron que solicitarían una audiencia con Uno de estos ocurrió con el periodista


el presidente del Tribunal Supremo de del semanario La Razón Manuel Isidro
Justicia (TSJ), Omar Mora Díaz, para re- MOLINA, quien fue imputado el 19.11.04,
clamar la situación19. por el delito de difamación e injuria a la
Ante lo ocurrido, el presidente del TSJ, Fuerza Armada Nacional. El procedi-
magistrado Omar Mora, revocó la medida miento se abrió ante la Fiscalía General
que prohibía el ingreso de periodistas, re- Una semana después del hecho el Militar por haber denunciado en su co-
porteros gráficos y camarógrafos al lumna que el coronel Silvino Bustillos,
Palacio de Justicia de Caracas tras una diario Últimas Noticias publicó un desaparecido desde el 1º de noviembre,
reunión sostenida con los medios acredi- reportaje en el que se incluyeron habría estado en los sótanos de la DIM,
tados ante esta instancia. Mora dijo que la donde supuestamente había sido golpea-
orden dictada por la presidenta del Circuito las fotos tomadas por Álvarez y do y habría muerto. La investigación fue
Judicial Penal de Caracas, Belkis Cedeño, explicó que no se publicó ordenada por el entonces ministro de la
fue “un malentendido” y aseguró que “ni Defensa, Jorge Luis García Carneiro. Para
a los comunicadores ni a ningún ciuda-
oportunamente la información la fecha de cierre del presente Informe, no
dano se le puede negar el acceso a las se- sobre lo ocurrido porque no fue se había producido una decisión en rela-
des judiciales”.20 Anunció la habilitación presentada en la reunión del ción con la imputación23.
de un espacio del edificio Cruz Verde pa- El caso de Molina es violatorio de la
ra facilitar la labor de los comunicadores
y la próxima reunión de una comisión de
periodistas con Belkis Cedeño a fin de ex-
plicarle las diversas aristas del trabajo pe-
riodístico. Pese a que la situación fue acla-

equipo editorial en la que se
discutió la primera página
Constitución de la República Bolivariana
de Venezuela, aprobada en 1999, que es-
tablece que la competencia de la jurisdic-
ción militar se limita a delitos de natura-
leza militar. Además, el artículo 49 nu-
rada y solventada, durante los días en que meral 4 indica que toda persona tiene de-
permaneció activa la medida tomada por recho a ser juzgada por sus jueces natura-
la presidenta del circuito judicial, los co- les, lo que implica que Molina, en su con-
municadores que cubren la fuente fueron dición de civil no debiera ser imputado
impedidos de cumplir con sus labores pro- por un fiscal militar.
fesionales, con lo que fue limitado su de- fotografías, a lo que éste accedió21. En el período también se registró un
recho al ejercicio de la libertad de expre- Posteriormente Álvarez indicó que borró caso en el que hubo presiones judiciales
sión y los ciudadanos en general fueron las gráficas porque el también había to- hacia una periodista, que estaban relacio-
impedidos de acceder a las información mado foto de los hechos con su cámara y nadas con información publicada por la
producidas en este ente. sin utilizar el flash. Sin embargo no fue- periodista sobre la muerte del Fiscal
Otro caso ilustrativo de una situación ron publicadas las gráficas ni la informa- Danilo Anderson. El 28.01.05 ocho efec-
de censura, ocurrió el 19.09.05, cuando ción sobre lo ocurrido en el Panteón tivos del Cuerpo de Investigaciones
un grupo de efectivos militares que res- Nacional. Una semana después del hecho Científicas, Penales y Criminalísticas
guardan la seguridad del presidente de la el diario Últimas Noticias publicó un re- (CICPC), allanaron la residencia de la pe-
República, Hugo Chávez, se presentaron portaje en el que se incluyeron las fotos riodista Patricia POLEO, directora del dia-
en el departamento de fotografía de la tomadas por Álvarez y explicó que no se rio El Nuevo País, en Caracas. Poleo de-
Cadena Capriles, que edita los diarios El publicó oportunamente la información so- nunció ante los medios de comunicación
Mundo y Últimas Noticias en Caracas, bre lo ocurrido porque no fue presentada que los funcionarios llegaron con la orden
buscando al reportero gráfico César PA- en la reunión del equipo editorial en la de buscar documentos relacionados con
LACIOS, con la intención de llevárselo que se discutió la primera página. En ese información publicada por la periodista,
detenido. Minutos antes, Palacios había reportaje presentaron detalles de todos lo en la que denunció la existencia de una
tomado desde una ventana del edificio se- ocurrido. red de extorsión en la que estarían en-
de de la Cadena Capriles, unas fotografí- vueltos varios fiscales del Ministerio
as de los efectivos militares, mientas agre- Restricciones judiciales 22 Público. El procedimiento realizado en la
dían a simpatizantes del presidente de la Se registraron 21 casos de restriccio- residencia de Poleo fue ordenado por el
República, que pasaron el cerco de segu- nes judiciales, que constituyen el 17,5% fiscal Alejandro Castillo, quien estuvo pre-
ridad para acercarse al mandatario, mien- del total de los casos registrados. De és- sente en el operativo. Explicó que, aunque
tras éste participaba en un acto que se ce- tos, 15 casos fueron responsabilidad de en un principio el fiscal ordenó incautar
lebraba en el Panteón Nacional. El flash agentes del Estado y los otros 6 de terce- todos sus archivos, finalmente se llevaron
de la cámara de Palacios advirtió a los ros o particulares. sólo aquellos relacionados con el caso
funcionarios que primero apuntaron con En la mayor parte de los casos repor- Anderson. Mientras se desarrollaba el pro-
sus fusiles hacia el edificio y posterior- tados en esta categoría se consideró que cedimiento, Poleo aseguró que en los do-
mente se dirigieron hasta allá. hubo violaciones al derecho a la libertad cumentos que posee no están identifica-
En el departamento de fotografía los de expresión, por cuanto se iniciaron pro- das sus fuentes y que no revelará sus nom-
uniformados conversaron con el jefe de cedimientos judiciales por delitos de opi- bres, amparándose en el artículo 8 de la
fotografía de la Cadena Capriles, Esso Ál- nión o porque se desarrollaron en los tri- Ley de Ejercicio del Periodismo. El pro-
varez, a quien le conminaron a borrar las bunales penales o militares y no civiles cedimiento se produjo dos días después
comunica ción 55

de que la jueza Segunda de Control, María medida. García aseguró que el cierre de la
Teresa Gómez, acordó otorgar medidas de emisora afectaría el trabajo de 120 perso-
protección para Poleo y otro grupo de co- nas27. El director de CONATEL, Alvin


municadores, en cumplimiento de medi- Lezama, indicó que no se devolverá el
das cautelares emitidas en julio de 2004 transmisor incautado y se negó a prestar
por la Comisión Interamericana de otras declaraciones hasta la culminación
Derechos Humanos, tras recibir diversas del proceso administrativo28.
amenazas contra su persona24. Radio Alternativa de Caracas perma-
Luego de que se efectuó el procedi- Las emisoras habrían neció fuera del aire durante dos horas,
miento contra Patricia Poleo, fuentes del mientras se desarrollaba el procedimiento
Cuerpo de Investigaciones Científicas publicado un comunicado ejecutado por CONATEL29. Este hecho se
Penales y Criminalísticas informaron a la al presidente Hugo Chávez que considera una limitación al derecho a la
prensa que en el procedimiento se incau- libertad de expresión por cuanto es con-
taron “elementos de interés criminalístico alegaba que Radio Alternativa trario al artículo 13 de la Declaración
para el expediente”25. El comisario gene- difundía música venezolana Universal de Derechos Humanos, que en
ral Marcos Chávez, director del CICPC, su numeral 3 establece que: “No se puede
informó que funcionarios de ese cuerpo
las 24 horas del día, y por tanto restringir el derecho de expresión por ví-
encontraron durante el allanamiento evi- consideraba una incongruencia as o medios indirectos, tales como el abu-
dencias presuntamente vinculadas al caso
del Fiscal Danilo Anderson, quien fue ase-
sinado el 18.11.04.26.
Otro caso en el que fue limitado el de-
recho a la libertad de expresión por parte de
un medio de comunicación ocurrió el

la obligación de transmitir otro
tipo de música
so de controles oficiales o particulares de
papel para periódicos, de frecuencias ra-
dioeléctricas, o de enseres y aparatos usa-
dos en la difusión de información o por
cualesquiera otros medios encaminados a
impedir la comunicación y la circulación
11.05.05, cuando se produjo un allana- de ideas y opiniones” . En este caso se ob-
miento a la sede la emisora Alternativa de serva que ha habido retraso por parte de
Caracas. Ese día funcionarios de la CONATEL para dar respuesta a las solici-
Comisión Nacional de Telecomunicacio- tudes hechas por la emisora para legalizar
nes (CONATEL) y efectivos armados del su situación a través de la obtención de la
Ejército allanaron la sede de Radio habilitación administrativa. .
Alternativa de Caracas 94.9 FM, ubicada en galidad en el sector de las telecomunica- Un cuarto caso que generó mucha pre-
el edificio Tacagua de Parque Central. ciones que adelanta CONATEL. Según ocupación fue una demanda judicial abier-
Según su directora, Angélica García, los CONATEL, la sanción fue apegada a la ta desde la Fiscalía General de la República
funcionarios de CONATEL y del Ejército ley y está establecida en el artículo 183 de (FGR) contra el diario El Universal. El
“pasaron por encima” del cuerpo de vigi- la Ley Orgánica de Telecomunicaciones, fiscal general de la República, Isaías
lancia del edificio para notificar al personal el cual supone “la suspensión de las acti- Rodríguez, anunció la apertura de una ave-
de Radio Alternativa el inicio de un su- vidades presuntamente clandestinas e in- riguación penal para determinar si hubo o
puesto “proceso administrativo sancionato- cautación de los equipos y materiales em- no hecho punible en la editorial del diario
rio” contra la emisora, aunque sin mostrar pleados en la realización de la actividad”. El Universal del lunes 25.07.05, en el cual
identificación ni orden de cateo. Luego se Sin embargo, García aseguró que la emi- presuntamente se ofende, se vilipendia y
instó a miembros del personal operativo a sora posee todos los recaudos al día y “só- se expone al desprecio público al
firmar un documento donde se daba cuenta lo nos falta la habilitación expedida por Ministerio Público y al Poder Judicial.
del inicio del proceso, y ante la negativa de CONATEL” y que esta ya ha sido solici- Según Rodríguez, a través de dicho edito-
los mismos, los funcionarios intentaron tada en varias oportunidades sin haber ob- rial El Universal pretende asumir la de-
irrumpir en las oficinas de producción tenido respuesta. fensa de las personas que representa el
donde se conserva la memoria histórica de Una semana atrás, (las emisoras ha- consultor jurídico y miembro del Consejo
la estación radial. brían publicado un comunicado al presi- Editorial del diario, Juan Martín
El contenido del documento no fue he- dente Hugo Chávez que alegaba que Radio Echeverría. Sin embargo, el Fiscal asegu-
cho público, pues los funcionarios no de- Alternativa difundía música venezolana ró que se investigan hechos y no personas,
jaron copia. Durante el procedimiento se las 24 horas del día, y por tanto conside- aunque rechazó la intención del medio de
decomisó el transmisor de señal abierta raba una incongruencia la obligación de asumir una defensa que “debe hacerse en
de la emisora “sin ningún tipo de cuidado transmitir otro tipo de música). Radio los tribunales”. “Pareciera que no es El
técnico” y también fue detenido el opera- Alternativa ya tendría 5 años al aire, in- Universal quien tiene la posición; pare-
dor José Lyon, quien posteriormente fue cluso antes de entrar en vigencia el ciera que es alguien que por defender las
liberado. Había otros cuatro trabajadores Reglamento de Emisoras Comunitarias. causas de sus clientes [...] utiliza un dia-
en la emisora. El proceso se habría inicia- CONATEL también incautó equipos a rio para exponer su desprecio público a
do tras comprobarse que la emisora ope- Corpoguárico, cuya emisora Llanera la institución”, opinó Rodríguez. El fiscal
raba en una frecuencia no autorizada y ya Capital operara bajo la misma frecuencia descartó que el editorial debilite al
asignada a otras operadoras, además de 94.9 desde septiembre del 2004. Las em- Ministerio Público en caso de que ésta sea
carecer de la “debida habilitación admi- presas tienen un plazo de 15 días para de- su intención: “Ni estamos arrodillados
nistrativa y de la concesión”. La acción fenderse a riesgo de perder los bienes in- ante el Poder Ejecutivo ni nos vamos a
forma parte de la campaña contra la ile- cautados, y sólo 5 días para oponerse a la arrodillar ante el poder mediático”.
56 comunica ción

Aseguró que El Universal es utilizado pa- cumplan algunas de las normativas con- plicados y solo se había producido medida
ra una campaña internacional de descré- templadas en el texto. privativa de libertad, contra Héctor Roca
dito.30 La mencionada ley recibió cuestiona- Cermeño, un motociclista que presunta-
En este caso se considera que la publi- mientos por la Comisión Interamericana mente participó como cómplice36.
cación de una editorial en la que se emiten de Derechos Humanos a través de la rela- Marcano, quien fue asesinado el
opiniones en relación al Poder Judicial está toría para la libertad de expresión: “La ley 01.09.04, luego de denunciar la situación
contemplada en la CRBV, que en su artículo en cuestión establece extensas limitacio- de narcotráfico en el oriente del país, a
57 establece: “Toda persona tiene derecho nes al contenido de programas de radio y través de su programa que se trasmitía por
a expresar libremente sus pensamientos, televisión que podrían vulnerar disposicio- Radio Maturín 1.080 AM y en la colum-
sus ideas u opiniones de viva voz, por es- nes convencionales. Asimismo, tal como na que escribía en el diario El Oriental, en
crito o mediante cualquier otra forma de ex- lo señaló la CIDH, la utilización de térmi- Maturín, estado Cojedes.
presión, y de hacer uso para ello de cual- nos vagos, sumado a la existencia de san- Tampoco se conocieron resultados so-
quier medio de comunicación y difusión, sin ciones que podrían ser excesivas, pueden bre la investigación de la muerte del re-
que pueda establecerse censura. Quien causar un efecto amedrentador sobre la portero gráfico Jorge Tortoza, ocurrida el
haga uso de este derecho asume plena res- labor informativa de los medios de comu- 11.04.02, previo al Golpe de Estado que
ponsabilidad por todo lo expresado. No se nicación y de los periodistas, limitando el sacó temporalmente del poder al presi-
permite el anonimato, ni la propaganda de flujo de información a la sociedad venezo- dente Hugo Chávez.
guerra, ni los mensajes discriminatorios, ni lana sobre cuestiones de interés público. Tortoza, quien desempeñaba funcio-
los que promuevan la intolerancia reli- La CIDH, también externó su preocupa- nes profesionales en el diario 2001, de
giosa. Se prohíbe la censura a los funcio- ción respecto de la creación de un Di- Caracas, murió al recibir un impacto de
narios públicos o funcionarias públicas rectorio de Responsabilidad Social y un bala, mientras cubría la marcha que con-
para dar cuenta de los asuntos bajo sus res- Consejo de Responsabilidad con muy am- vocada por la oposición para pedir la re-
ponsabilidades”. Por otro lado, el principio plias facultades. La Comisión concluye nuncia del presidente Chávez, que culmi-
11 de la Declaración de Principios sobre que, tratándose de un proyecto que impone nó en hechos violentos que dejaron al me-
Libertad de Expresión de la Relatoría para numerosas sanciones, las atribuciones que nos 19 personas fallecidas y decenas de
la Libertad de Expresión de la Comisión concede a los órganos de control y sanción heridos.
Interamericana de Derechos Humanos, es- que están formados, en su mayoría, por re-
tipula que: “Los funcionarios públicos presentantes estatales, pueden resentir el
están sujetos a un mayor escrutinio por pleno ejercicio de la libertad de expre- Habilitación de medios
parte de la sociedad”. sión.”33 comunitarios
Un segundo caso considerado en esta
Restricciones legales31 categoría fue la aprobación y entrada en Para este período el Gobierno Nacional, a
En este lapso se registraron 2 casos de vigencia, el 18.11.04 de la Ley de Re- través de la Comisión Nacional de Tele-
restricciones legales, que representan el forma Parcial del Código Penal, luego de comunicaciones (CONATEL), continuó
1,67%, del total de los casos registrados. salir publicada en la Gaceta Oficial otorgando habilitaciones administrativas
En esta categoría se incluye la Ley de 38.148. La aprobación de la reforma de a medios comunitarios radiales y televisi-
Responsabilidad Social en Radio y Tele- este instrumento se consideró como un vos de todo el país.
visión, que fue aprobada por la AN el caso de restricción legal para el ejercicio Para el cierre del presente informe,
24.11.04 y fue publicada en la Gaceta de la libertad de expresión, por cuanto CONATEL había otorgado habilitaciones
Oficial 38.081, que circuló el 08.12.0432. consagra, con mayor amplitud, las “leyes a 172 medios comunitarios, lo que implica
El texto final de la Ley consta de 35 ar- de desacato” y criminaliza la disidencia un incremento en relación con el período
tículos, una disposición transitoria y una dis- política y de opinión34. anterior, cuando se contabili-zaron 153
posición final. En la primera parte de esta medios comunitarios habi-litados37.
Ley se establecen garantías para el dere- Restricciones administrativas35 Entre los medios habilitados se en-
cho a la libertad de expresión. El artículo En el período se registraron 11 casos cuentran 24 estaciones de televisión
3, numeral 2, señala que uno de los obje- de restricciones administrativas, que re- abierta, lo que implica un leve aumento en
tivos de la Ley es: “Garantizar el respeto a presentan un 9,17 %, del total de los ca- relación al período anterior, cuando se
la libertad de expresión e información, sin sos registrados, en los que resultaron afec- contabilizaron 21 estaciones de televisión
censura, dentro de los límites propios de tadas diversas televisoras privadas. comunitarias habilitadas. Y 148 emisoras
un Estado Democrático y Social de de radiodifusión sonora, en las que también
Derecho y de Justicia y con las responsa- Muerte se observó un incremento en relación al
bilidades que acarrea el ejercicio de dicha En este período no se registraron muer- número de emisoras habilitadas en el pe-
libertad, conforme con la Constitución de tes por ejercer el derecho a la libertad de ríodo anterior, que eran 132.
la República Bolivariana de Venezuela, expresión. En relación con las solicitudes de ha-
los tratados internacionales ratificados por En relación con las investigaciones por bilitación para medios comunitarios que
la República en materia de derechos hu- la muerte del periodista y concejal inde- está evaluando CONATEL, se encontró
manos y la ley” (Ley de Responsabilidad pendiente Mauro MARCANO, quien fue que para el 02.02.05 había un registro de
Social de la Radio y la Televisión, asesinado el 01.09.04, al cierre de este 357 solicitudes, de las cuales 322 corres-
2004).La Ley fue aprobada el 24.11.04 y Informe no se había producido sentencia ponden a estaciones de radiodifusión so-
plantea 78 posibles infracciones y sancio- para los responsables del crimen. Se cono- nora, 21 a televisión abierta comunitaria y
nes a los medios de comunicación que in- ció que la Fiscalía imputó a 6 presuntos im- existen 14 solicitudes en las que se piden
comunica ción 57

habilitación tanto para radio como para Referencias bibliográficas


televisión38.
En este sentido se observa un esfuer-
zo de parte del Estado para legalizar y 1 Se entiende como comunicadores sociales a aque- 22 Las restricciones judiciales constituyen un patrón
llas personas que trabajan en los diversos medios de violación que incluye las acciones del poder ju-
promover medios de comunicación que de comunicación estatales, privados y comunita- dicial contra un medio o periodista, por daños y
permitan a los ciudadanos participar en rios. En esta categoría se incluyen reporteros, ca- perjuicios o querellas por calumnias e injurias
su entorno comunitario. No obstante se marógrafos, reporteros gráficos, locutores, traba- destinadas a inhibir la difusión de un hecho o de
observa que el procedimiento de otorga- jadores de medios alternativos, etc. una crítica, sentencias a prisión o a pagar indem-
miento de las habilitaciones ha sido len- 2 En este patrón se incluyen las agresiones a perio- nizaciones por esos delitos, imposición de penas
distas y los ataques con daños a equipos, vehícu- a periodistas para que revelen sus fuentes de in-
to, lo que se constatan en el alto número formación, arresto o detención arbitraria de pe-
los y sedes de los medios que impliquen medios
de emisoras de radio y televisión que es- de prensa dañados o asaltados. Implican siempre riodistas por orden de autoridades judiciales, alla-
peran habilitación y en la diferencia nu- algún grado de violencia directa. Tiene gran im- namiento judicial de medios de comunicación,
mérica entre el número de medios habili- pacto en el disfrute del derecho. restricciones ilegales de información por parte de
autoridades judiciales y la mora procesal.
tados en el período anterior con respecto 3 Alerta, Instituto Prensa y Sociedad. 03.11.04. En: Constituyen acciones de las autoridades judicia-
a este. Pese a que ha habido un incre- http://www.ipys.org/alertas/atentado.php?id=519 les que restrinjan la difusión o limiten el ejercicio
mento este ha sido pequeño. . del derecho.
4 Alerta, Instituto Prensa y Sociedad, 15.01.05 23 El Nacional, 20.11.04, pág. B-23
5 Entrevista a Juan Carlos Neida, 01.07.05 y El 24 Alerta, Instituto Prensa y Sociedad, 28.01.05
■ PROVEA Nuevo País, 30.06.05, pág. 15
25 Diario 2001, 29.01.05, pág. 20; El Universal,
Programa Venezolano 6 El patrón agrupa los hechos en los que se anun- 29.01.05, pág. 1-12; Últimas Noticias, 29.01.05,
cian represalias a las personas por medios direc-
de Educación y Acción en tos o indirectos. Se incluyen las amenazas for-
pág. 14
Derechos Humanos muladas a través de llamadas telefónicas, correos 26 Panorama, 29.01.05, pág. 4-6
electrónicos o cartas; seguimiento y amenazas a 27 El Nacional, 11.05.05, pág. A-7, El Universal,
familiares; anuncios de acciones judiciales, de- 11.05.05, pág. C-12, Últimas Noticias, 11.05.05,
mandas por daños y prejuicios por parte de fun- pág. 14.
cionarios públicos. También se registran en este 28 Diario Vea, 12.05.05, pág. 13
patrón los casos de intimidación y hostigamiento
verbal abierto y público. Alerta Instituto Prensa y Sociedad, 11.05.05, en:
http://www.ipys.org/alertas/atentado.php?id=579
7 El Globo, 18.10.04, pág. 2 29
8 Alerta Instituto Prensa y Sociedad, 04.11.04. 30 El Universal, 28.07.05, pág. A-4; El Mundo,
9 El Carabobeño, 02.11.04, pág. B-20. 28.07.05, pág. 2 y El Impulso, 28.07.05, pág. A-
10 Diario Vea, 30.11.04, pág. 2 14
11 Ultimas Noticias, 30.11.04, pág. 14 31 Este patrón de violaciones incluye la aprobación
de leyes restrictivas de la libertad de prensa o pre-
Reporte, 01.12.04, pág. 10 12 sentación de proyectos legislativos o decretos del
13 Reporte, 15.02.05, pág. 20 Poder Ejecutivo con esa finalidad.
El Carabobeño, 17.02.05, pág. A-11; Últimas 32 Tal Cual, 08.12.04, pág. 2, Diario Vea, 08.12.04,
Noticias, 17.02.05, pág. 28; El Guayanés, pág. 2, El Carabobeño, 08.12.04, pág. B-14
17.02.05, pág. C-7, El Nacional, 17.02.05, pág. A- 33 CIDH-Relatoría para la libertad de expresión:
4. 14 Informe Anual De La Relatoría para la Libertad
15 Alerta Instituto Prensa y Sociedad, 07.07.05, en: de Expresión 2004. Párrafo 180. en
<http://www.ipys.org/alertas/atentado.php?id=605 http://www.cidh.org/Relatoria/showarticle.asp?artI
> y Últimas Noticias, 30.06.05, pág. 3 D=459&lID=2
16 En este patrón se incluyen las prohibiciones ofi- 34 Gaceta Oficial Nº 38.148, 18.11.04.
ciales de mensajes o transmisiones, las ediciones 35 En esta categoría se incluyen la aplicación de me-
y/o materiales confiscados, la difusión restrin- didas por parte del Ejecutivo Nacional, Regional,
gida, el despido de periodistas, programas sus- o Municipal que conduzcan a una limitación o pe-
pendidos, restricción para el acceso a lugares pú- nalización inadecuada (arbitraria) de los mensa-
blicos y la discriminación en las pautas publicita- jes.
rias oficiales.
36 Boletín Informativo Quincenal Nº 13, Instituto
17 Alerta Instituto Prensa y Sociedad, 15.10.04, en: Prensa y Sociedad de Venezuela, 31.08.05
<http://www.ipys.org/alertas/atentado.php?id=523
>. 37 COMISIÓN NACIONAL DE TELECOMUNI-
CACIONES (CONATEL): Medios Comunitarios
18 El Carabobeño, 03.03.05, pág. B-17, El Nacional, Habilitados, para el 03.08.05 (el línea):
03.03.05, pág. B-21. http://www.conatel.gov.ve/downloads/comunita-
El Globo, 12.04.05, pág. 10. 19 rias/Medios_comunitarios_habilitados03-08-
20 El Universal, 15.04.05, pág. A-6. 05.pdf
21 Alerta Instituto Prensa y Sociedad, 23.09.05, en : 38 COMISIÓN NACIONAL DE TELECOMUNI-
http://www.ipys.org/alertas/atentado.php?id=650 CACIONES (CONATEL): Listado de solicitudes
y El Mundo, 24.09.05, pág. 3 iniciativas comunitarias, para el 02.02.05 (el
línea): http://www.conatel.gov.ve/
58 comunica ción Entrada

La Revolución reanima un dinosaurio doctrinario

La rebelión de los medios


Si bien la libertad de expresión
E
n 1988 la poderosa Margaret ligroso intentar silenciar los medios in-
no es un derecho ilimitado, Thatcher intentó reinstalar un formativos. La información es lo que per-
sistema liberticida de censura mite a la gente tomar decisiones sólidas”.
la noción de censura previa previa en lo que se conoció como el El 21 de septiembre, el Comité de
se considera un adefesio jurídico Broadcasting Ban según el cual quedaba Coordinación de Organizaciones por la
prohibida la transmisión por radio y tele- Libertad de Prensa, compuesto de nueve
derrotado por los medios visión de cualquier tipo de declaración re- miembros, presentó una moción: “Para
y los tribunales desde lacionada con los componentes de ocho or- vencer el mal que representa el terroris-
ganizaciones políticas norirlandesas. Y mo, lo mejor es exponerlo abiertamente
el famoso caso de los Papeles fue unánimemente desafiada por los prin- en público. La censura, las restricciones
del Pentágono de 1971 cipales diarios y por las cadenas indepen- de acceso a los periodistas y las limita-
dientes de televisión, cuyos presentadores ciones impuestas al contenido informati-
burlaron la censura al llamar a actores para vo pueden interferir con esta necesaria
que leyeran las palabras de los militantes, exposición pública”.
haciéndolos corresponder con imágenes No sólo la prensa ha expresado su in-
■ Pablo Antillano de los oradores originales. quietud con respecto a las limitaciones im-
En los últimos años, estos que han se- puestas a la libertad de prensa. El 20 de oc-
guido a los crueles atentados del 11 de tubre, el Director General de la UNESCO,
Septiembre, los gobiernos de grandes de- Koichiro Matsuura, se dirigió al Consejo
. mocracias como la estadounidense o la Ejecutivo del Instituto Internacional de
británica incitaron a la prensa a no difun- Prensa para recalcar la necesidad de dejar
dir ni publicar los mensajes de Osama Bin de usar la campaña contra el terrorismo in-
Laden y de sus colaboradores justificando ternacional como pretexto para limitar la li-
sus actos. La solicitud más contundente bertad de prensa y de expresión.
fue el llamado lanzado el 10 de 0ctubre En esos mismos días ante el pedido del
de ese año por el Asesor en Seguridad director de comunicaciones del Primer
Nacional, Condoleeza Rice, para que los Ministro Tony Blair, Alistair Campbell, de
canales de televisión estadounidenses no no transmitir las declaraciones de Bin
transmitieran informaciones que pudie- Laden, los tres principales canales de tele-
sen ser útiles a los terroristas. visión británicos respondieron que man-
La solicitud promovió diversas reac- tendrían su independencia en materia de
ciones en el mundo entero. Unas a favor, criterios editoriales. Richard Sambrook, di-
otras en contra. Pero la mayor parte de la rector de información de la BBC, recordó
prensa democrática mundial reaccionó an- que el gobierno británico ya había quedado
te las presiones surgidas después del 11 en ridículo cuando la ex Primera Ministra
de septiembre con manifestaciones enér- Margaret Thatcher impuso reglas contra la
gicas de independencia. En la nota edito- transmisión en directo de declaraciones he-
rial del 12 de octubre, el Los Angeles chas por portavoces del IRA.
Times escribió: “Por más riesgos que re- La censura previa, aun en los casos dra-
presente una prensa libre, es aún más pe- máticos de la lucha contre el terrorismo, se
contra la censura previa

Galería de Papel. Ajedrecistas. Iván Petrovszky 1968


comunica ción
59
60 comunica ción

considera proscrita para siempre de los sis- que “todos los ciudadanos serán gober-
temas legislativos y del ambiente democrá- nados por ciertas leyes para el bien co-
tico de libertad de expresión. Ahora, en la mún” y que “cada miembro de la socie-


Venezuela revolucionaria, se re-inyecta dad tiene derecho a su protección”.
vida al viejo adefesio doctrinario mediante En el fondo las Declaraciones más ge-
la sentencia del Tribunal 6º de Control que, nerales de la época se ven acosadas por
a solicitud del Fiscal General, ha acordado dos grandes evidencias: por un lado está
prohibir a los medios la difusión de las actas No deja de ser sorprendente que el hecho de que el simple enunciado cons-
del expediente sobre el asesinato de Danilo algunos periodistas, antiguos titucional de los derechos del individuo
Anderson y cualquier información sobre la no es suficiente para conseguir su aplica-
vida privada de uno de los testigos del luchadores intransigentes por los ción, y en muchos casos ni siquiera son lo
caso.No deja de ser sorprendente que algu- Derechos de Información, afectos suficientemente precisas y detalladas co-
nos periodistas, antiguos luchadores in- mo para que su contenido sea leído de ma-
transigentes por los Derechos de Infor- al status político actual, han nera inequívoca. Por el otro lado, se hace
mación, afectos al status político actual, han defendido la medida del juez evidente que en muchos casos lo que un
defendido la medida del juez Florencio ciudadano considere como ejercicio legí-
Silano y confunden los límites de la liber-
Florencio Silano y confunden los timo de su derecho otros lo tengan como
tad de expresión con el régimen de censura límites de la libertad de expresión una amenaza o una lesión a los suyos.
previa, dos conceptos absolutamente dife- con el régimen de censura previa, La libertad de expresión, por ejemplo,
rentes. Nos permitiremos aquí recordar la puede resultar lesiva para alguien y crear
evolución de ambos conceptos y aportar al-
gunos elementos históricos para que perio-
distas y litigantes puedan defendernos de
tan feroz amenaza.

dos conceptos absolutamente
diferentes
inseguridad en muchos cuando éstos con-
sideren que su contenido constituye inju-
ria, calumnia o incitación a delinquir. Por
eso desde las primeras Declaraciones, al
considerarse la posibilidad de que pudie-
sen producirse usos no deseables de los
Los límites originarios derechos individuales, se establecieron
de la libertad de expresión procedimientos destinados a precisar y es-
pecificar algunos de sus contenidos con el
Como muchos otros derechos fundamen- inspiraría las limitaciones constitucionales propósito de separar los usos lícitos de lo
tales del individuo, el de la libertad de ex- y legales de la libertad de expresión, serán que podrían ser desviaciones, abusos con-
presión llegó al mundo con sus limitacio- toleradas (esas opiniones) “en la medida en denables o delictivos.
nes de origen. Mucho antes de ser expre- que no tiendan a la perturbación del Estado Pero ¡atención! esos procedimientos
sado de manera contundente en las o no causen a la comunidad más inconve- concebidos en las Declaraciones y Cons-
Declaraciones de Derechos de las nientes que ventajas”.1 tituciones advirtieron también, de manera
Provincias norteamericanas o de la Persuadido de ese concepto de liber- explícita, que las facultades de los legisla-
Revolución Francesa (1793), antes de ser tad que va a inspirar el pensamiento polí- dores, esos que vendrían a regular los de-
elevado al rango constitucional en la tico moderno, y luego va a poblar las cons- rechos fundamentales, serían limitadas por
Constitución de los Estados Unidos tituciones y declaraciones de mundo occi- algunos principios básicos: por una parte
(1791) e incluido en la gran mayoría de dental, Locke supone que por encima de no pueden prohibir sino las acciones pro-
las constituciones posteriores de los paí- todo hay que situar la seguridad del badamente lesivas para la sociedad y deben
ses del mundo, ya los pensadores que ima- Estado2 y la estabilidad social. Existen reponer los derechos lesionados, y por la
ginaron el Estado liberal habían anuncia- para él valores de mayor importancia de otra sería absolutamente ilegal suspender
do que el derecho a la libertad de expre- las que pueden tener la libertad de asocia- los derechos o las leyes sin el consenti-
sión no sería ilimitado, que tendría que ción o la libre adhesión a tales o cuáles miento de los ciudadanos, representados
ser regulado y condicionado por los fines credos religiosos, y por lo tanto, aunque por diputados en el Parlamento 3.
últimos que garantizan la seguridad del predica y admite la conveniencia de con-
Estado y los intereses del prójimo. ceder al pueblo estas libertades, espera
En su Ensayo sobre la Tolerancia que ellas estén en función de la conviven- La evolución de la doctrina:
(1666) y en su Carta sobre la Tolerancia cia civil, pacífica y productiva. Los derechos del individuo
(1685), John Locke fue más que explícito Los cuerpos doctrinarios que inspira- vs. seguridad del estado
al expresar su apreciación sobre la libertad rán a esa sociedad que nace en Europa a
para opinar cuando sostuvo que, debido a finales del siglo XVIII traen implícitas las Al pasar de las décadas, a medida que es-
que ni los magistrados ni los súbditos eran regulaciones o limitaciones de los dere- tos principios básicos del “primer” repu-
infalibles, debían abstenerse de dictar leyes chos fundamentales de los individuos. Son blicanismo fueron expresándose en cartas
o imponer su autoridad sobre los asuntos consecuencias de la idea del pacto que ya constitucionales sufrieron varias transfor-
que concernían a las opiniones de los hom- Hobbes había colocado en la mente de la maciones, o se le incorporaron matices di-
bres, y enfatizó “ son opiniones que junto época y de las formulaciones del contrac- versos, hasta llegar a nuestros días.
con las acciones que se siguen de ellas, tie- tualismo que rugía entre los pensadores Básicamente se fueron incorporando di-
nen derecho a ser toleradas junto con las que le siguieron. Los franceses dirán que versos elementos significativos en lo que
otras cosas que sean de suyo indiferentes”; “la libertad consiste en poder hacer to- podría entenderse como la evolución de
pero, y he aquí el componente doctrinal que do lo que no daña a otro”, sostendrán la doctrina, que en términos generales se
comunica ción 61

asimiló a una tendencia a fortalecer y am- “No pueden ser prohibidos: el dere-
pliar los derechos fundamentales y a dis- cho a manifestar el pensamiento y las opi-
minuir sus limitaciones. niones, sea por medio de la prensa, sea


En esa evolución es notorio el cambio por cualquier otra forma, el derecho a
cualitativo en las tensiones entre los princi- reunirse pacíficamente, el libre ejercicio
pios de Seguridad del Estado y los derechos del culto. La necesidad de enunciar estos
fundamentales del individuo, tensiones que derechos supone la presencia o el recuer-
en ocasiones asumió la forma de litigios po- Es importante notar, para los do reciente del despotismo”...
lítico-jurídicos o de abiertos conflictos so- efectos de su evolución posterior Pero no nos hagamos demasiadas ilu-
ciales. Tensiones que han reaparecido vi- siones al respecto, todo el articulado estaba
gorosamente en el debate público actual en hasta nuestros días, que el condicionado por el espíritu originario del
el que la guerra antiterrorista apela a las no- enunciado de la Primera contrato que era explícito en capítulo
ciones de Seguridad del Estado y los en- aparte bajo la máxima: “No hagas a los
frenta a un grupo sustantivo, en calidad y Enmienda de la Constitución demás lo que no quieres que te hagan a ti”.
cantidad, de derechos ciudadanos. americana, que influirá de manera La mayor parte de los textos constitu-
La idea de que la libertad de expresión cionales que conocemos en los regímenes
podía ser juzgada, y limitada, ya había apa-
decisiva en las doctrinas democráticos de nuestra civilización han
recido entre los lores y comunes ingleses universales del liberalismo, optado por “el modelo” de la Declaración
que suscribieron The Bill of Rights (1689) expresa claramente su intención de los Derechos del Hombre y el Ciu-
donde se declara: dadanos que advierte en el mismo texto
“Que la libertad de expresión, los de-
bates y actuaciones en el Parlamento, no
pueden ser juzgados ni investigados por
otro Tribunal distinto del Parlamento”.
Un siglo más tarde, en las colonias ame-

de defender la libertad de
expresión como un derecho
prácticamente ilimitado
las restricciones y limitaciones del dere-
cho fundamental. Entre ellos, pueden re-
visarse la Constitución de Cádiz de 1812,
de la Monarquía Española de 1837, la
Constitución de Weimar de 1919, las cons-
ricanas, la libertad de prensa, más tarde asi- tituciones españolas de 1931 y 1987, y la
milada al concepto amplio de libertad de ex- casi totalidad de las constituciones latino-
presión, resultaba tan importante para la americanas.
conformación de su sociedad, que aparece
junto a la libertad de cultos, en las De- doctrinas universales del liberalismo, ex-
claraciones de todas ellas 4, mientras que presa claramente su intención de defender La constitución venezolana
los derechos de reunión, posesión de armas la libertad de expresión como un derecho condena la censura
y exención de alojamientos se incluyeron en prácticamente ilimitado, y en eso se dife-
solo tres, Pennsylvania, North Carolina, y rencia de las Declaraciones de los La Constitución de la República
Massachusetts. Y otros derechos conside- Derechos del Hombre y el Ciudadano Bolivariana de Venezuela de 1999, por
rados tradicionalmente como símbolos de suscritas por los revolucionarios france- ejemplo, una de las más jóvenes de nues-
la revolución liberal –libertad, igualdad, ses en 1789 y 1793, que incluyen en el tro tiempo y que apunta a valores diferen-
propiedad– o no se mencionan, como ocu- texto del articulado constitucional –con tes a los tradicionales del liberalismo, ha
rre con el segundo de ellos, o se les cita den- pequeñas variantes– las referencias a las incluido la lista más larga de adjetivacio-
tro de un mismo artículo junto con la felici- restricciones que habría de tener principio nes y restricciones, si se le compara con
dad como ocurre en Virginia, Pennsylvania de libertad de expresión. En la Declaración otras de América Latina, como la Constitu-
y Massachussets.5 de 1789 los artículos son enunciados así: ción argentina7 o la dominicana8, aunque
Finalmente, tras las diez Enmiendas a “Art. 10. Nadie puede ser inquietado podría semejarse a la chilena9 por lo abar-
la Constitución de los Estados Unidos de por sus opiniones, incluso las religiosas, cante y restrictivo del articulado:
1791 aparece en su primer artículo lo refe- siempre que su manifestación no perturbe Artículo 57. Toda persona tiene dere-
rente a la libertad de expresión que termi- el orden público establecido por la ley”. cho a expresar libremente sus pensamien-
nará siendo la declaración de mayor repu- “Art. 11º: La libre comunicación de tos, sus ideas u opiniones de viva voz, por
tación en la materia durante los dos siglos los pensamientos y de opiniones es uno de escrito o mediante cualquier otra forma
que le han seguido: los derechos más preciosos del hombre. de expresión, y de hacer uso para ello de
“El Congreso no podrá aprobar nin- Todo ciudadano puede hablar, escribir, cualquier medio de comunicación y difu-
guna ley conducente al establecimiento de imprimir libremente, con la salvedad de sión, sin que pueda establecerse censura.
religión alguna, ni a prohibir el libre ejer- responder del abuso de esta libertad en Quien haga uso de este derecho asume
cicio de ninguna de ellas. Tampoco apro- los casos determinados por la ley”. plena responsabilidad por todo lo expre-
bará ley alguna que coarte la libertad de Aunque posteriormente, en la Decla- sado. No se permite el anonimato, ni la
palabra y de imprenta, o el derecho del ración de 1793, el Art. 7º recoge el mis- propaganda de guerra, ni los mensajes
pueblo a reunirse pacíficamente y a solici- mo espíritu de libertad sin mencionar la discriminatorios, ni los que promuevan la
tar reparación de cualquier agravio”. 6 restricción, considerando con mayor pre- intolerancia religiosa.
Es importante notar, para los efectos ocupación la necesidad de proteger esa li- Se prohíbe la censura a los funciona-
de su evolución posterior hasta nuestros bertad frente a los muy posibles excesos rios públicos o funcionarias públicas pa-
días, que el enunciado de la Primera del gobierno, que era la misma inquietud ra dar cuenta de los asuntos bajo sus res-
Enmienda de la Constitución america- que animaba sin duda a los fundadores ponsabilidades.
na, que influirá de manera decisiva en las norteamericanos: Artículo 58. La comunicación es libre
62 comunica ción

y plural, y comporta los deberes y res- ¿La constitución no es suficiente?


ponsabilidades que indique la ley. Toda
persona tiene derecho a la información Todos sabemos que no es suficiente que los


oportuna, veraz e imparcial, sin censura, derechos de los individuos estén consagra-
de acuerdo con los principios de esta dos en un texto constitucional para que sus
Constitución, así como el derecho de ré- efectos tomen cuerpo en la vida real de los
plica y rectificación cuando se vean afec- ciudadanos. Por el contrario, casi todos
tados directamente por informaciones in- aquellos derechos fundamentales que con-
exactas o agraviantes. Los niños, niñas y Se comprende que de nada sirve sagraron los textos clásicos de las revolu-
adolescentes tienen derecho a recibir in- ciones del siglo XVIII han sido objeto de
formación adecuada para su desarrollo que el Estado reconozca la controversias constantes y, en ocasiones
integral. (Constitución Bolivariana de posibilidad de expresarse han suscitado conflictos de cierta enverga-
Venezuela 1999 http://www.george- dura, muchos de ellos no resueltos todavía.
town.edu/pdba/Constitutions/). libremente desprovisto de una Los historiadores, los constituciona-
suerte de correlato, el que estaría listas y los estudiosos de la política con-
cuerdan en que podría hablarse más bien
constituido por la facultad de
Un paso adicional: El derecho a
recibir y obtener información

Premunidos de estos instrumentos consti-


tucionales, referidos al Derecho a la liber-
tad de expresión, llegan los estados libe-

recibir aquello que otro quiere
expresar
de una Tradición de cada uno de esos de-
rechos, es decir, podría hablarse de una
evolución doctrinal que nos permite cons-
tatar la existencia de procesos muy vivos
en relación a cada uno de los derechos,
que viven de las tensiones internas de la
rales al siglo XXI. Ellos han evoluciona- sociedad y sus diversos y cambiantes re-
do progresivamente hasta llegar, pasando gímenes políticos.
por la Declaración Universal de los Uno de los más eminentes estudiosos
Derechos del Hombre (1948), a la muy de los temas constitucionales y de dere-
moderna Carta de los Derechos Huma- cho procesal de nuestra época, el Sterling
nos de la Unión Europea: Profesor de la Universidad de Yale, Owen
Artículo 11 Libertad de expresión y de Fiss sostiene que a pesar de que el princi-
información Derechos Humanos –también llamada pio de libertad de expresión está firme-
1. Toda persona tiene derecho a la li- “Pacto de San José de Costa Rica”- y el mente arraigado en el texto de la
bertad de expresión. Este derecho com- Pacto Internacional de Derechos Civiles Constitución estadounidense, y constitu-
prende la libertad de opinión y la libertad y Políticos disponen que este derecho ye uno de los aspectos más notables de su
de recibir o de comunicar informaciones comprende la libertad de buscar, recibir y derecho constitucional, no puede ser com-
o ideas sin que pueda haber injerencia de difundir informaciones e ideas de toda ín- prendido sin hablar de su Tradición. Y en-
autoridades públicas y sin consideración dole” (artículo 13.1 y 19.2, respectiva- tiende como “Tradición de la libertad de
de fronteras. mente), idea que se ve plasmada también expresión” el conjunto de las decisiones
2. Se respetan la libertad de los me- en numerosas constituciones latinoameri- de la Corte Suprema en el último medio
dios de comunicación y su pluralismo. canas 12. siglo aproximadamente que la han nutri-
En su largo camino, como vemos aquí En este sentido – agrega Contesse— do, otorgándole gran parte de su configu-
una muestra, la evolución doctrinal ha dentro del sistema internacional de pro- ración actual, “ y las que han sido respon-
agregado el derecho a obtener y recibir tección de los derechos humanos, la Corte sables de gran parte de su energía y en-
información, principio que hoy habita casi Interamericana ha señalado que cada vez vergadura”.14
todo el conjunto de las constituciones esta- que “se restringe ilegalmente la libertad En un aparte de su trabajo, ya citado
tales e internacionales. Se comprende que de expresión de un individuo, no sólo es aquí anteriormente, el profesor Jorge
de nada sirve que el Estado reconozca la el derecho de ese individuo el que está Contesse Singh, da cuenta de algunos
posibilidad de expresarse libremente des- siendo violado, sino también el derecho ejemplos de lo que ha sido esa “Tradi-
provisto de una suerte de correlato, el que de todos a ‘recibir’ informaciones e ideas, ción...” que se refiere a todo contacto en-
estaría constituido por la facultad de reci- de donde resulta que el derecho protegido tre la Corte y la Primera Enmienda, que
bir aquello que otro quiere expresar. por el artículo 13 [de la Convención] tie- no ha dejado de influir nunca en las juris-
Como nos explica el profesor Jorge ne un alcance y un carácter especiales”. prudencias sobre libertad de expresión,
Contesse Singh10 en su ensayo sobre El Así, el derecho a la libertad de expre- no sólo en Chile sino en casi todo el mun-
Derecho de Acceso a la Información y el sión, según el organismo internacional, do. El recorre por ejemplo algunos episo-
Sistema Jurídico Chileno11, la idea ante- presenta una doble dimensión: por una dios narrando, palabras más palabras me-
rior, en cuya virtud la libertad de expre- parte, se constituye como un derecho in- nos, que en 1919, el juez Oliver Holmes
sión, como “derecho esencial de la natu- dividual en cuya virtud nadie puede ser emitió su voto disidente en el caso
raleza humana” supone tanto el derecho a “arbitrariamente menoscabado o impedi- Abrahams vs. United States, sosteniendo
emitir opiniones sin coacción alguna cuan- do de manifestar su propio pensamiento”, que “el mejor criterio de verdad es el
to el derecho de recibir esas opiniones, y por otra, esta libertad se configura como poder que el pensamiento puede tener
tiene consagraciones normativas en diver- un “derecho colectivo a recibir cualquier de ser aceptado en la libre competencia
sos instrumentos jurídicos. Así, por ejem- información y a conocer la expresión del del mercado”, afirmación que, como se
plo, la Convención Americana sobre pensamiento ajeno”.13 sabe, ha influido enormemente el desarro-
comunica ción 63

llo de la notable jurisprudencia norteame- estándar de comportamiento, previo al ca-


ricana sobre libertad de expresión. so de los Papeles del Pentágono fue el que
En otra sentencia, como la del caso hizo posible la censura previa y subsi-


New York Times vs. Sullivan (1964), la guiente, la persecución y condena de los
Corte Suprema de ese país llegó incluso a perseguidos durante la época del senador
afirmar que en algunos casos era prefe- MacCarthy.
rible que se cometieran excesos en el A pesar de la complejidad de la sen-
ejercicio de esta libertad antes de ser li- tencia final que dio la Corte Suprema a la
mitada, a propósito de las críticas a un Ese estándar de comportamiento, apelación del New York Times en el caso
funcionario público publicadas, como in- de los Documentos del Pentágono, Fiss
serción pagada, en el medio de comunica- previo al caso de los Papeles del sostiene que la libertad de expresión ga-
ción. En un modo similar razonó la Corte Pentágono fue el que hizo posible nó y que los jueces consideraron “al in-
en Hustler Magazine Inc. vs. Falwell terdicto como una censura previa e in-
(1988), absolviendo al editor de la revista la censura previa y subsiguiente, terpretaron a la Primera Enmienda co-
pornográfica Hustler -Larry Flynt- del pa- la persecución y condena de los mo una expresión especialmente severa
go de una indemnización pecuniaria por
publicar una sátira contra el reverendo
Falwell, aduciendo que la sátira era por
definición burlona y unilateral, y cons-
tituía, en definitiva, un elemento esen-
cial del lenguaje político.15

perseguidos durante la época del
senador MacCarthy
contra la censura previa”.17
El día siguiente, en un editorial, el New
York Times calificó la decisión como “his-
tórica”, “una sonada victoria de la libertad
bajo el derecho” y sostuvo que el “más
alto tribunal de la Nación reafirmó vi-
gorosamente la garantía del derecho del
pueblo a saber”.
Papeles del pentágono: Ahora, en nuestros días cuando se in-
el fin de la censura previa vocan de nuevo la Ley de Espionaje, se
crean Actas especiales para combatir el
Pero el caso político más emblemático de terrorismo globalizado, cuando los me-
la “Tradición” es narrado con lujo de de- cional de los Estados Unidos y clasificada como dios son convocados a sumarse a la con-
talles por Owen Fiss y se refiere a la pu- de máximo secreto. tienda, cuando los periodistas son hechos
blicación a principio de los años 70 de los Como tal, la publicación de esta información víctimas de sangrientos atentados, y se re-
famosos Documentos del Pentágono en está directamente prohibida por las disposicio- animan los mecanismos de la antigua
el New York Times y que se denominaron nes de la Ley de Espionaje, Titulo 16, Código Razón de Estado y los procedimientos de
oficialmente Historia del proceso de toma de los Estados Unidos, Sección 793. la Seguridad del Estado la pregunta sigue
de decisiones de los Estados Unidos sobre Además, la publicación de información adicio- siendo: “dónde queda la garantía del de-
la política en Vietnam. Aunque trataban nal de este carácter causará daños irreparables a recho del pueblo a saber”. Y en nombre
oficialmente de la escalada militar esta- los intereses de la defensa de los Estados Unidos. de ese principio, ni la poderosa señora
dounidense durante las presidencias de- En consecuencia, le pido respetuosamente que Thatcher, ni los llamados de Condoleza
mócratas de John Kennedy y de Lyndon no publique más información de este carácter y Rice, ni ninguna otra medida liberticida
Johnson resultaban también embarazosas me comunique que ha tomado las medidas para ha logrado revivir el adefesio de la censu-
para el gobierno de la época, el de Richard devolver estos documentos al Departamento de ra previa. Excepto en Venezuela, claro.
Nixon. Básicamente porque contenía una Defensa.
voluminosa historia de la actuación de los ■ Pablo Antillano
Estados Unidos en Indochina desde fina- John N. Mitchell Periodista con una amplia
les del II Guerra Mundial y afectaba por Fiscal General trayectoria en el ámbito cultural.
igual a Republicanos y a Demócratas.
La aparición de los Documentos en el El diario se negó a aceptar el interdic-
New York Times produjo inmediatamen- to del Fiscal mientras otros medios se Nota de redacción
te una conmoción nacional y una reacción sumaban a su publicación, fortaleciendo
de Washington. Después de la aparición el movimiento contra la guerra y abrien- Una versión más breve de este trabajo fue
de de la segunda entrega, el Fiscal General do una ventana a la interpretación jurídi- publicada en El Nacional, el 12 de febrero
de los Estados Unidos envió el siguiente ca de la doctrina de la Censura Previa y en de 2006. El autor nos ha cedido el dere-
telegrama al Times 16: general haciendo una importante contri- cho de publicar la versión completa, con
bución en el debate entre Razón de Estado sus respectivas fuentes
Arthur Ochs Sulzberger y Derechos Fundamentales.
Presidente y Director Hasta entonces la tradición de la li-
Nueva York, Nueva York bertad de expresión en Estados Unidos,
según Fiss, no había sido tan libertaria, y
He sido advertido por el Ministerio de Defensa los jueces se habían planteado como reto
que el material publicado en el New York Times intelectual apenas la tarea de trazar una lí-
el 13 y 14 de junio de 1971 titulado “Textos bá- nea entre la expresión de opiniones am-
sicos del estudio del Pentágono sobre Vietnam” paradas y no amparadas, y a atender la ne-
contienen información relativa a la defensa na- cesidad de mantener el orden público. Ese
64 comunica ción

Citas

1 LOCKE, John. Ensayo y Carta sobre la toleran- rio a la dignidad y a la moral de las personas, al de Colombia y el artículo 2º Nº4 de la
cia. Alianza Editorial S.A. Madrid 1999.p.30 orden público o a las buenas costumbres de la so- Constitución Política del Perú.
2 Locke va más allá, obviamente conminado por la ciedad, se impondrán las sanciones dictadas por 13 CONTESSE SINGH, Jorge. El derecho de
situación de la Europa de su tiempo, por las ten- las leyes. Se prohíbe toda propaganda subver- acceso a la información y el sistema jurídico
siones entre católicos y anglicanos, y en su es- siva, ya sea por anónimos o por cualquier otro chileno. Universidad de Chile. Departamento
fuerzo por dar forma a un Estado mejor organi- medio de expresión que tenga por objeto provo- de Pregrado. Cursos de Formación General
zado, separado de la iglesia y controlado por la so- car desobediencia a las leyes, sin que esto último Curso: Periodismo y libertad de expresión
ciedad, define tres tipos de “opiniones”, una de pueda coartar el derecho a análisis o a crítica de http://www.plataforma.uchile.cl/fg/semes-
ellas absolutamente intolerable en función de la los preceptos legales”. (http://www.george- tre2/_2003/period/modulo4/clase1/doc/acceso
seguridad del Estado y la sociedad: town.edu/pdba/Constitutions/) Doc
a)“Hay opiniones y acciones que están comple- 9 Constitución Chile de 1980, con reformas de 14 FISS, Owen. Libertad de Expresión y Estructura
tamente separadas de la incumbencia del Estado 1999 Social. Biblioteca de Etica, Filosofía del
y no tienen una influencia directa sobre la vida 12°. La libertad de emitir opinión y la de infor- Derecho y Política. Distribuciones Fontamara,
de los hombres en sociedad; tales como son to- mar, sin censura previa, en cualquier forma y S.A... México.1997
das las opiniones especulativas y el culto reli- por cualquier medio, sin perjuicio de responder 15 El derecho de acceso a la información y el sis-
gioso, cosas que tienen un claro derecho a la to- de los delitos y abusos que se cometan en el tema jurídico chileno. Universidad de Chile.
lerancia universal, a la cual el magistrado no ejercicio de estas libertades, en conformidad a Departamento de Pregrado. Cursos de
debe oponerse”. la ley, la que deber ser de quórum calificado. Formación General Curso: Periodismo y liber-
b) “Hay algunas opiniones y acciones que por La ley en ningún caso podrá establecer mono- tad de expresión /semestre2/_2003/period/mo-
su tendencia natural son absolutamente des- polio estatal sobre los medios de comunicación dulo4/clase1/doc/acceso
tructivas para la sociedad humana, al poder ser social. 16 FISS, Owen. Libertad de Expresión y Estructura
fe quebrantada por herejías;...El magistrado no Toda persona natural o jurídica ofendida o in- Social. Biblioteca de Etica, Filosofía del
debe tolerar ninguna de ellas”. justamente aludida por algún medio de comuni- Derecho y Política. Distribuciones Fontamara,
c) “Hay una tercera clase de opiniones y ac- cación social, tiene derecho a que su declara- S.A. México.1997, p.147
ciones que en sí mismas ni estorban ni ayudan ción o rectificación sea gratuitamente difundi- 17 Ibíd. p. 150
a la sociedad humana, excepto en la medida en da, en las condiciones que la ley determine, por
que la disposición del Estado y la situación con- el medio de comunicación social en que esa in-
creta pudieran variar su influencia para bien o formación hubiera sido emitida.
para mal; como por ejemplo.....; Estas cosas Toda persona natural o jurídica tiene el dere-
tienen derecho a la tolerancia, pero en la medi- cho de fundar, editar y mantener diarios, revis-
da en que no interfieran con el bien público, ni tas y periódicos, en las condiciones que señale
sirvan para perturbar el gobierno de ninguna la ley.
manera”.
El Estado, aquellas universidades y demás per-
(Ibíd., pp. 44-45) sonas o entidades que la ley determine, podrán
3 ARTOLA, Miguel. Los Derechos del Hombre. establecer, operar y mantener estaciones de te-
Alianza Editorial S.A. Madrid 1986, p.25 levisión.
4 Casi todas esas Declaraciones invocan la necesi- Habrá un Consejo Nacional de Televisión, au-
dad de que la libertad de prensa no sea restringida tónomo y con personalidad jurídica, encargado
en ninguna forma como por ejemplo: Virginia: de velar por el correcto funcionamiento de este
“Que la libertad de prensa es uno de los grandes medio de comunicación. Una ley de quórum ca-
baluartes de la libertad y no puede ser restringido lificado señalar la organización y demás fun-
sino por un gobierno despótico”. Massachussets: ciones y atribuciones del referido Consejo.
“La libertad de prensa es esencial para garantizar La ley regulará un sistema de calificación para
la libertad en un Estado y, por consiguiente, no de- la exhibición de la producción cinematográfica
berá restringirse en éste”. Ibíd. (Artículo modificado por ley 19.742).
5 Ibíd. p. 21 (La ley establecer un sistema de censura para la
6 Ibíd. p. 101 exhibición y publicidad de la producción cinema-
7 Ibíd. p. 105 y 107 tográfica).
( http://www.georgetown.edu/pdba/Constitutions/)
(8)Constitución Argentina, 1974
10 Abogado del Programa de Acciones de Interés
Artículo 14º. Todos los habitantes de la Nación Público y Derechos Humanos y Profesor
gozan de los siguientes derechos conforme a las Ayudante de Derecho Constitucional y de Teoría
leyes que reglamenten su ejercicio; a saber: de del Derecho de la Universidad Diego Portales.
trabajar y ejercer toda industria lícita; de navegar
y comerciar; de peticionar a las autoridades; de 11 CONTESSE SINGH, Jorge. El derecho de
entrar, permanecer, transitar y salir del territorio acceso a la información y el sistema jurídico
argentino; de publicar sus ideas por la prensa chileno. Universidad de Chile. Departamento
sin censura previa; de usar y disponer de su pro- de Pregrado. Cursos de Formación General
piedad; de asociarse con fines útiles; de profesar Curso: Periodismo y libertad de expresión
libremente su culto; de enseñar y aprender. http://www.plataforma.uchile.cl/fg/semes-
(http://www.georgetown.edu/pdba/Constitutions/) tre2/_2003/period/modulo4/clase1/doc/acceso
Doc
8 Constitución de la República Dominicana
2002 12 Así, entre muchas, el artículo 14 de la
Constitución de la Nación Argentina; el artícu-
Artículo 6º. “Toda persona podrá, sin sujeción lo 7º, letra b) de la Constitución Política del
a censura previa, emitir libremente su pensa- Estado de Bolivia; el artículo 5º, IX de la
miento mediante palabras escritas o por cual- Constitución de la República Federativa de
quier otro medio de expresión, gráfico u oral. Brasil; el artículo 20 de la Constitución Política
Cuando el pensamiento expresado sea atentato-
Galería de Papel. Pilar I. Iván Petrovszky 1982
comunica ción
65
66 comunica ción Estudios

La libertad
de expresión
en el paradigma de las nuevas tecnologías
y la sociedad de la información
Resumen
L
os que nos graduamos en 1975
La libertad de expresión es un tema recurrente en la actualidad tuvimos la suerte de vivir en un
período de cambios. Nosotros
internacional. Pero esta libertad de expresión se ve afectada cuando supimos interpretar la época en que viví-
los Estados intentan poner cercos a ella y los intereses económicos amos y no fuimos pasivos, sino activos
agentes de ese cambio. De lo que se tra-
ejercen su presión dentro de los medios de comunicación. taba, como de lo que se trata hoy de nue-
Carlos Pérez Ariza nos ofrece antecedentes históricos y postulados vo, era acerca de la libertad de expresión.
Y de eso vamos a hablar hoy aquí en esta
filosóficos que reafirman a la libertad de expresión como elemento querida casa, donde aprendimos a defen-
fundamental de la democracia. Asimismo, la inscribe dentro der tal libertad.
Dijimos en aquellos días, y hoy lo re-
de un mundo globalizado en donde la llamada Sociedad de la petimos aquí, que teníamos derecho a de-
Información se convierte en un reto importante para el comunicador cir y expresar nuestros puntos de vista,
casi siempre enfrentados con los de las
social como poseedor de esa información y agente transmisor de ese autoridades académicas de aquellos años.
mensaje en sociedades multiculturales Pero, ¡oh sorpresa!, en una Escuela de
Periodismo se nos dijo que no era posible
decir las cosas que decíamos. Fue una de-
Abstract claración de guerra, que al final ganamos
Freedom of expression is a recurring theme in international affairs. y que nos enseñó que la libertad a expre-
sarse hay que ganársela con las ideas cla-
It suffers when states attempt to restrict it, but also when economic ras y exponiéndolas con argumentos sóli-
interests exercise pressure from within the media. Carlos Pérez Ariza dos, esa es la esencia de la democracia,
además supimos, y no se nos ha olvidado,
provides historical background and philosophical ideas which reaffirm que una vez ganada hay que defenderla.
freedom of expression as a fundamental component of democracy. Es como el fuego de Prometeo, no pode-
mos dejar que nos la roben.
He also places it in the context of a globalised world in which the Porque esta es una profesión, un oficio,
so-called “information society” becomes a major challenge to como lo denominan Gabriel García
Márquez y el periodista polaco Ryszard
the journalist as both the holder of information and its agent Kapuscinski, donde la libertad y la justicia
of transmission in a multicultural society conviven día a día, y no hay una sin la otra;
¡menudo compromiso el que nos hemos
echado encima! Pero no asustarse, una vez
inoculado el veneno del periodismo, no hay
■ Carlos Pérez Ariza antídoto. Cada vez que hemos intentado de-
jarlo, ha sido en vano, siempre hemos
vuelto a ejercer la profesión.
Galería de Papel. Dos mujeres de espalda. Iván Petrovszky 1968
comunica ción
67
68 comunica ción

La historia suele tener paradojas que Otros antecedentes


aparecen cuando uno menos se lo espera.
He dicho paradoja, porque hete aquí que El siglo XIX perpetró la revolución de la


nos hemos reunido esta semana en este América española, que hizo libre a un con-
mismo auditorio, donde tantas arengas di- tinente de los tres siglos largos de domi-
mos, tanta dialéctica tuvimos que cruzar nación de España. No debemos dejar de
contra quienes querían que nada cambia- recordar aquí que el ilustrado e ilustre pró-
ra en esta universidad, para hablar de nue- cer, don Francisco de Miranda y
vo de la libertad de expresión. Treinta años Hay que recordar nuestra historia Rodríguez, participó en las tres confron-
después y estamos con el mismo tema. taciones que acabamos de citar, y que su-
¡Qué prueba más clara para confirmar para no repetir los mismos cedieron desde finales del siglo XVIII a
nuestra tesis! Pregunto a ustedes, ¿será errores. Ahora el adversario es comienzos del XIX. Su nombre está en el
que está siendo acorralada de nuevo? Arco del Triunfo de París, el único latino,
Pues como en la novela de Alejandro otro y mucho más poderoso y y fue uno de los primeros venezolanos
Dumas, ‘Veinte años después’, los mos- temible, porque obedece a un plan, que murió prisionero por haber vivido cre-
queteros vuelven al ver en peligro la li- yendo que la libertad era un ejercicio dia-
bertad, bueno en nuestro caso, treinta años
y su programa no tiene ningún rio1. En los Estados Unidos, participó en
después. Sólo que ahora es más grave,
porque no es aquí en esta Escuela de
Periodismo, ni en esta Universidad donde
está en peligro la libertad. Sabemos que
este es un lugar donde aún se respira y se

respeto por la libertad, porque no
la necesita, le estorba, le molesta
el sitio y liberación de Pensacola en la
Florida, donde fue en misión como oficial
con grado de capitán del Regimiento de
Infantería de la Princesa a llevar un lote
de armas y pertrechos a los patriotas ame-
ejerce, prueba de ello es que aquí estamos ricanos. Después, la revolución francesa
reunidos en torno a este foro. Es mucho lo hizo general y luchó en las campañas
más grave, porque el panorama es total, es de la frontera austriaca contra los ejérci-
en este querido país donde el ejercicio del tos coaligados de las monarquías europe-
periodismo se ve amenazado por leyes, as, pero como era girondino, cuando las
que encadena la expresión. Y cuando la tornas revolucionarias colocaron en el po-
libertad de expresarse es conculcada, la li- der a Robespierre, los jacobinos lo acusa-
bertad toda está en peligro. También ve- ron de traidor y fue encarcelado y llevado
remos que no sólo aquí, sino de muchas to’ concluyó con el cierre de la UCV y el a juicio; asumió su propia defensa, ayu-
formas la sociedad global y el uso de las consiguiente trasvase de estudiantes a es- dado por el abogado que había defendido,
nuevas tecnologías aplicadas a la comuni- ta casa durante los primeros años setenta. sin éxito, a la asesina de Marat, Carlota
cación ponen en peligro la libertad de ex- Fue el caso de quien les habla y de otros Corday, de donde resultó absuelto. Tras
presión en todo el mundo. muchos. estas dos revoluciones, le quedaba a
A partir de ahí, las cosas también fue- Miranda la que más quería: la de su que-
ron cambiando en la UCAB, tras tres lar- rida Venezuela a la que nunca olvidó, pe-
Nuestros antecedentes gos meses de huelgas y negociaciones, ro tras 40 años fuera de aquí, le vieron co-
pero eso forma ya parte de la historia de mo a un extraño y a él esto le pareció un
En 1975 se acabó la guerra de Vietnam. A esta magnífica y querida universidad. desorden, un bochinche, traicionado y en-
nosotros eso no nos tocaba directamente, Créanme, que algunos sentimos lástima carcelado de nuevo dio con sus huesos en
ninguno de nosotros había tenido que ir cuando la primera noche, antes de co- la cárcel de La Carraca, en Cádiz, como
allí a frenar el avance del comunismo en menzar la huelga, tuvimos que pintar es- todos ustedes han estudiado en el colegio.
la geopolítica de la guerra fría, pero agitó tos muros exteriores, bueno fue una nue- A su fallecimiento, fue a dar a una fosa
a los campus americanos y aquel movi- va decoración de colores que tampoco común, que años después arrastró un río
miento juvenil, sí que lo hicimos nuestro. quedó mal, mientras duró. ‘UCAB LI- local hasta el mar. No es cierto, por tanto,
¿Acaso no habríamos hecho lo mismo?: BRE’ fue el slogan, la pintada que simbo- que los huesos de Miranda estén por ahí a
protestar y reivindicar no tener que ir a lizó aquella época, no tenemos un recuer- la espera de ser rescatados, para mayor
morir en una selva desconocida tras cum- do nostálgico, sino de orgullo, porque fue gloria de los revolucionarios de hoy. Lo
plir los 18 años. el primer movimiento estudiantil, al me- sé, porque investigué el asunto en Cádiz y
Aquí, en nuestro campus particular de nos en América Latina, que consiguió Sevilla para escribir mi novela ‘Pagadero
la Universidad Central de Venezuela, ro- cambios significativos, empezando por la al portador’2, donde don Francisco de
deados de Calder y Miró, al iniciar el cur- renuncia del rector. No son nuestras pala- Miranda recuerda su vida.
so de 1968 se inició el movimiento deno- bras una arenga para la lucha por la liber- Al comienzo del siglo XX, dos revo-
minado ‘renovación universitaria’, la agi- tad de expresión en esta casa. Sólo que luciones más ejercieron su hechizo sobre
tación estudiantil se expandía por el mun- hay que recordar nuestra historia para no las mentes libertarias, la de los campesi-
do y nosotros teníamos mucho que cam- repetir los mismos errores. Ahora el ad- nos mexicanos, a quienes una vez más les
biar, empezando por los pensa de estu- versario es otro y mucho más poderoso y fue burlada su libertad por un partido om-
dios, por la forma de evaluar los conoci- temible, porque obedece a un plan, y su nímodo, el PRI, que se adjudicó la heren-
mientos y por la manera de elegir a las au- programa no tiene ningún respeto por la cia de la revolución, “en México ya hici-
toridades académicas o a los representan- libertad, porque no la necesita, le estorba, mos la revolución”, solían declarar sus di-
tes de los estudiantes. Ese ‘levantamien- le molesta. rigentes, como si fuera una asignatura que
comunica ción 69

se aprueba y ya no hay que dar cuenta (que no tienen otras especies) de discer-
nunca más de ella. Inauguraron una forma nir, de tomar decisiones, aquellas que le
de democracia mono partidista y sin re- convengan y pueda hacerlo en libertad,


cursos en las urnas, hasta hace unos pocos sin coacción, pero Tomás de Aquino no
años, cuando fueron desalojados del po- olvida que el hombre se mueve en un rei-
der, tras setenta años en el gobierno. Y, la no de libertad que está condicionado por
más famosa y duradera, la soviética, don- la culpa, el pecado y la voluntad para obrar
de campesinos, obreros y soldados toma- bien o mal. De allí que la libertad se ve
ron el Palacio de Invierno para instaurar Los paraísos de la libertad que constreñida por unos mecanismos inter-
la dictadura del proletariado, hasta que el nos que suprimen en el sujeto, en ocasio-
muro de Berlín y la presión mundial, des- ofrecen las revoluciones acaban nes, el ejercicio de su propia libertad. Tema
de el Vaticano, Washington y Europa, hi- con su principal oferta: la libertad. que es tratado, en las voces de Freud,
cieron caer el sistema a finales de la dé- Nietzsche y también en Sartre, que vere-
cada de los ochenta, como recordarán to- La primera que cae es la de mos más adelante. “Thomas held that hu-
dos ustedes. No es necesario extendernos expresión. Sin libertad la justicia man liberty could be defended as a ratio-
en explicar que esta otra revolución ins- nal thesis while admitting that determina-
tauró el más férreo régimen policial de la
se tambalea y sin ésta la tions are found in nature. In his theology
historia, sin contar el erigido por los nazis
alemanes, donde el partido único tomó la
forma de una verdadera dictadura, que
irradió su poder en todas direcciones y
mantuvo en jaque al mundo durante más

democracia está destinada al
fracaso
of Providence, he taught a continuous cre-
ation, in which the dependence of the cre-
ated on the creative wisdom guarantees
the reality of the order of nature”. (ibíd.,
E.B. CD ROM. 1994)6.
de cuatro décadas en el pulso político con Probablemente, la mayor contribución
los Estados Unidos, llamada la guerra fría. a la libertad de prensa y a la eliminación
Los paraísos de la libertad que ofrecen de la censura previa en el ámbito angloa-
las revoluciones acaban con su principal mericano haya sido dada por la Areopa-
oferta: la libertad. La primera que cae es gítica (1644), de John Milton, quien sos-
la de expresión. Sin libertad la justicia se tuvo una posición intransigente en la de-
tambalea y sin ésta la democracia está des- fensa del hombre contra la absorbente pre-
tinada al fracaso. Esa es una lección que sión de las instituciones de la sociedad y
nos enseña la historia, por eso el primer ficada que antes ni que tal tecnología, en de los gobiernos autoritarios.
deber de un periodista es conocer de lo permanente expansión, pueda garantizar Su tesis, un alegato dirigido al
que escribe. No se puede escribir bien de una más amplia, desarrollada y segura ca- Parlamento de Inglaterra, podría resumir-
un asunto si desconocemos los antece- lidad de dicha libertad; y esto, por varios se en que de la discusión emana la luz y
dentes. Y en este que nos ocupa, la liber- motivos, que vamos a intentar explicar. que el Estado no debe temer a la palabra
tad de expresión, tiene que ver con la his- Ganada, perdida y recobrada, la liber- expresada libremente. La defensa que hi-
toria misma de los pueblos. tad es un bien esquivo que no suele pro- zo Milton en su opúsculo sigue siendo
digarse. Y aunque ya nos advertía Leibniz considerada como un texto clásico de ar-
que “las discusiones relativas a la libertad gumentación contra la censura previa y
¿Existe hoy la libertad y el destino, así como cuanto tenga que base fundamental de la libertad de prensa.
de expresión? ver con ellas, son hueras y sólo sirven pa- Se atrevió a publicarla sin licencia de im-
ra complicar aún más las cosas”4, cree- presión y sin previo registro, que era lo
A partir de aquí vamos a hacer constantes mos que merece la pena explorar qué es- que defendía, precisamente. Su obra dio
referencias a nuestro libro Libertad de ex- tá sucediendo con la libertad en general y como resultado que Inglaterra abandona-
presión en España. Nuevas Tecnologías y con la libertad de expresión en particular ra la práctica de la censura previa en 1695,
Sociedad de la Información, que recoge en este mundo que acaba de despedir el que es una fecha histórica en el desarrollo
nuestra tesis doctoral3, y de donde vamos siglo XX, todo un milenio, y que se dis- constitucional angloamericano7. Hasta esa
a extractar las hipótesis fundamentales. pone a adentrarse en uno nuevo plagado fecha, la Compañía de Libreros de Lon-
Parece vislumbrarse una paradoja en de interrogantes ante los cambios intensos dres, constituida en 1557, tenía el mono-
la comunicación de este comienzo de si- y vertiginosos. polio de la impresión y publicación de li-
glo. Si, por una parte, podemos presumir Es gracias a Santo Tomás de Aquino bros, previa autorización del Parlamento
de que las nuevas tecnologías de la comu- que se establece el criterio del libre albe- (Cámara de los Lores y los Comunes).
nicación proporcionan una calidad, volu- drío, cuyo precursor fue San Agustín, co- Se debe al filósofo inglés Thomas
men y precisión al mensaje, como nunca mo uno de los pilares fundamentales para Hobbes (1588-1679), el haber introduci-
antes habíamos conocido, con la puesta justificar la esencia libre del ser humano. do el término en inglés rights (derechos),
en servicio hacia el receptor final de ca- Él lo explica así: “Nosotros llamamos li- que usó al interpretar la locución latina
nales nuevos y la adecuación de los tradi- bre lo que es causa de sí; luego, la inteli- ius naturae como right of nature, el cual
cionales ya existentes, así como la parti- gencia, en su acción y en sus apetitos, pro- introdujo en su obra denominada Leviatán
cipación directa de ese mismo usuario en cede con libertad de juicio, lo cual es te- o la esencia, forma y poder de una comu-
una posibilidad de feedback, hasta ahora ner libertad de arbitrio; luego, las sustan- nidad eclesiástica y civil (1651). Hobbes
inédita; no hay señales inequívocas de que cias supremas tienen libre albedrío”.5 Lo anteponía el derecho divino del rey y la
la libertad de expresión esté más autenti- que distingue al hombre es su capacidad naturaleza del Estado por encima del de-
70 comunica ción

recho natural de los hombres a usar su se inicie y se desarrolle? Castilla del Pino
propia libertad, que sólo podrían utilizar se lo pregunta también y expone el si-
para preservar sus vidas. guiente temor, que podemos hacer nues-


Más adelante, John Locke (1632-1704) tro, más aún en los actuales momentos
dio una noción más sustantiva al derecho (recordamos que su texto se publicó por
natural en sus dos Tratados sobre el go- primera vez en mayo de 1968): “El hecho
bierno civil (1690), en los que sentó las de que para una extensa mayoría de nues-
bases de la soberanía popular, al decir que tra población los requerimientos de liber-
ésta no residía en el Estado, sino en las Inspirado en el “ideal kantiano tad, como dependientes de necesidades
personas y que éste es soberano sólo en la no cubiertas, no parece existir. (...) en
medida en que respeta la ley civil o ley del derecho de hospitalidad nuestro mundo (...) buena parte de los que
natural. “Locke argues that God created universal propio de la ciudadanía en él habitan no sienten la necesidad de li-
people free and equal in the state of natu- bertad” (Castilla del Pino, ibíd., p. 84).
re and that, in this condition, no one is na- cosmopolítica” (ibíd.), este sistema ¿Cómo es esto posible? ¿Podemos afir-
turally sovereign over anyone else. In view comunitario de garantías no sólo mar que esto se ha acentuado hoy, a co-
of this natural equality, Locke maintains mienzos del siglo XXI?
that it is a law of nature that no one should
ampara a todos los hombres y
harm another person’s life, health, liberty mujeres europeos, sino a los
or possessions”.8
Esto significa, entonces, que Dios da
al hombre un derecho natural por el cual
guiarse en el mundo. Esta visión del de-
recho natural inspiró a los padres funda-
dores de los Estados Unidos en el siglo

extranjeros, residentes o
transeúntes en la UE
La libertad en el marco de
los tratados internacionales

La Declaración Universal de los Derechos


Humanos, inspirada tras la hecatombe de
la Segunda Guerra Mundial y adoptada
XVIII para redactar su Declaración de por la Asamblea General de la Organi-
Independencia, de cuya introducción po- zación de las Naciones Unidas en diciem-
demos subrayar: “We hold these Truths to bre de 1948, consagra prácticamente to-
be self-evident, that all Men are created dos los derechos individuales del hombre
equal, that they are endowed by their en sociedad. Su artículo 19 dice: “Todo
Creator with certain unalienable Rights, individuo tiene derecho a la libertad de
that among these are Life, Liberty, and expresión en nuestro mundo actual, es lo opinión y de expresión; este derecho in-
the Pursuit of Happiness (...)” que Castilla del Pino llama “realismo crítico cluye el de no ser molestado a causa de
de la situación”, que no es otra cosa que la sus opiniones, el de investigar y recibir in-
conciencia previa que debe tener el indivi- formaciones y opiniones y el de difundir-
Algunas interpretaciones duo de falta de libertad para sentir la nece- las, sin limitación de fronteras, por cual-
contemporáneas sidad de buscarla. quier medio de expresión”10.
En el lenguaje marxista debemos re- El 4 de noviembre de 1950, en Roma,
Sin embargo, algunas corrientes del pen- cordar, como el mismo Castilla del Pino el Consejo de Europa aprobó la Conven-
samiento, tales como las que defienden hace, que a esto se le denomina las “con- ción Europea de los Derechos Humanos,
posiciones sociales, desde una visión ac- diciones objetivas”, es decir, no sólo de- completada en los años sucesivos con ocho
tualizada del marxismo y aun del psicoa- bemos poseer la conciencia, sino también protocolos adicionales, que garantiza los
nálisis, en autores tales como el psiquia- explorar si es factible obtenerla a partir de derechos civiles y políticos adicionales de
tra Carlos Castilla del Pino, la libertad del nuestra situación. En esto el autor enfoca los europeos.
individuo no le viene dada u otorgada co- el tema desde la metodología del análisis Su artículo 10 se refiere a la garantía
mo un don inmutable, sino que el ser, si- dialéctico: “Un error en la percepción de en cuanto a “libertad de opinión, de ex-
tuado en un contexto social determinado la realidad no sólo dejará de ser eficaz, si- presión e información”. Inspirado en el
y sufriendo una alienación más o menos no que revertirá en forma de efectos con- “ideal kantiano del derecho de hospitali-
aguda, toma conciencia de su no-libertad trarios, contraproducentes. Hay que ha- dad universal propio de la ciudadanía cos-
y es entonces cuando empieza a asumir su cer, pues, siempre lo-que-es-posible-ha- mopolítica” (ibíd.), este sistema comuni-
necesidad de ser en libertad y no en alie- cer, y sólo el hacer preciso en cada mo- tario de garantías no sólo ampara a todos
nación. mento y en cada situación. Ni un paso los hombres y mujeres europeos, sino a
Tal liberación viene necesariamente se- más, que nos hará retroceder dos pasos los extranjeros, residentes o transeúntes
guida de una mayor necesidad de libertad. atrás, ni un paso menos, que nos conduci- en la UE. Posee dos instituciones encar-
Por tanto, Castilla del Pino nos da una in- rá al inmovilismo (...) Ésta es la dialécti- gadas de velar por el cumplimiento de la
terpretación dialéctica del problema9. Esto ca de la liberación” (Castilla del Pino, Convención: la Comisión Europea de los
plantea, como bien señala este autor, el di- ibíd., pp. 82-83). Derechos Humanos y el Tribunal Europeo
lema de la interpretación del Derecho natu- Pero tenemos que alertar acerca de un de los Derechos Humanos.11
ral a niveles profundos y esto, desde luego, proceso que no nos parece sencillo, ya Algunas asociaciones civiles, como
escapa a los modestos límites de esta clase que si para vernos libres tenemos primero las llamadas Organizaciones no Guber-
de hoy. Lo que sí nos gustaría matizar, pues que sentirnos no-libres y la necesidad de namentales (ONGs), que aparecieron en
probablemente nos lleve a uno de los pun- serlo, ¿cómo es el mecanismo interior, el panorama mundial hacia 1962 con la
tos nucleares del problema de la libertad de personal y el externo para que tal proceso fundación en Londres de Amnistía
comunica ción 71

Internacional, por Sean MacBride, han informe, sí resultó un revulsivo para los
dedicado su trabajo a la vigilancia y pre- países dominadores de los canales de in-
sión sobre los gobiernos e instituciones formación a nivel mundial, en especial los


internacionales como la ONU o la UE pa- Estados Unidos de América (que ya co-
ra que sean respetados los derechos hu- menzaban a estructurar el paradigma de la
manos y el ejercicio de las libertades fun- sociedad de la información) y que opusie-
damentales de los ciudadanos. Sus accio- ron duras críticas a tales puntos de vista
nes e informes anuales han ayudado a aler- retirándose de la Comisión.
tar sobre el estado de tales derechos en to- Esta Declaración enfatiza “el Nos parece de particular interés para
do el mundo (El País ibíd., pp. 78-79). nuestro trabajo el análisis de la comuni-
Entre los manifiestos internacionales papel fundamental de la libertad cación como instrumento político. Se ha-
que desde el campo del periodismo pro- de expresión y la libertad de ce una tajante precisión al vincular la li-
claman la libertad de prensa podemos bertad de información con el sentido de la
mencionar tres: el primero, La Carta de prensa en toda sociedad responsabilidad de quien informa sobre lo
Munich, es un texto que enmarca los de- democrática y condena las que informa. “En materia de información,
beres y derechos de los periodistas. el sentido de responsabilidad corresponde
Aprobada en la ciudad de Munich, de ahí
violencias y presiones que se esencialmente al deseo de la verdad y al
su nombre, en noviembre de 1971, por re-
presentantes de los sindicatos y federa-
ciones periodísticas de los seis países de
la Comunidad Europea de ese entonces,
afirma en su prólogo: “El derecho a la in-
formación, a la libertad de expresión y a

ejercen sobre los periodistas, de
cualquier naturaleza que sean”
uso legítimo de la libertad que confiere”
(MacBride, ibíd., p. 44) Y agrega: “No
por ello deja de ser cierto que el principio
de la libertad de expresión es uno de los
que no admite excepción alguna y que es
aplicable a todos los pueblos del mundo,
la crítica es una de las libertades funda- simplemente en virtud de la dignidad hu-
mentales de todo ser humano. De este de- mana”. (MacBride, ibíd., p. 45). Y nos re-
recho del público a conocer los hechos y cuerda que “la afirmación de la libertad de
las opiniones emana el conjunto de debe- expresión no basta para garantizar su prác-
res y derechos de los periodistas. La res- tica. Es también indispensable la existen-
ponsabilidad de los periodistas frente al cia simultánea de otras libertades: libertad
público prima sobre cualquier otra res- de asociación, libertad sindical, libertad
ponsabilidad, en particular frente a los pa- América Latina, el secretario general de de reunión, libertad de manifestación, que
tronos o frente a los poderes públicos” la ONU y el director general de la UNES- son elementos esenciales del derecho del
(Informe Mundial..., ibíd., p. 217). CO, esta Declaración enfatiza “el papel hombre a comunicar”. (MacBride, ibíd.,
El segundo, La Carta sobre la Libertad fundamental de la libertad de expresión y p. 45) De lo cual se desprende que cual-
de Prensa, aprobada en Londres en 1987 la libertad de prensa en toda sociedad de- quier obstáculo a éstas coartan o supri-
por periodistas de 34 países y firmada por mocrática y condena las violencias y pre- men en algún grado el ejercicio de la li-
las principales organizaciones profesio- siones que se ejercen sobre los periodis- bertad de expresión. Y de tal práctica no
nales de Europa y América. La Carta..., tas, de cualquier naturaleza que sean”. están exentos los propios periodistas, que
ambiciosa en sus planteamientos, pide a Finalmente, debemos recordar, por es- pueden caer en la autocensura debido a
los gobiernos del mundo, entre otras co- tar considerado un antecedente histórico, muchas formas de presión.13
sas, lo siguiente: “Poner fin a toda censu- el estudio sobre la comunicación mundial, Esta es la práctica más perversa y da-
ra directa o indirecta. Impedir cualquier que por iniciativa de la UNESCO se rea- ñina al ejercicio de nuestra profesión. En
práctica discriminatoria contra los medios lizó a fines de los años setenta. Conocido la lectura que hemos hecho de la nueva
de comunicación independientes, en par- entre los profesionales como ‘el informe ley venezolana que se aplica a los medios
ticular en lo que concierne al acceso a la MacBride’, y que bajo el título de Un so- de comunicación, observamos una perni-
información, a los medios de distribución lo mundo, voces múltiples, fue concluido ciosa base de incitar a la autocensura. Nos
y a los impuestos. Permitir la libre circu- en 1979 y publicado un año después12. El recuerda a la denominada ley Fraga de
lación de las noticias, de los periodistas y estudio, que llevó dos años de análisis a 1966, que el gobierno de Francisco Franco
de sus equipos de trabajo, a través de las una comisión internacional presidida por impuso en España como un avance hacia
fronteras. No restringir la práctica del pe- el irlandés Sean MacBride, consiguió un la libertad de expresión, pero que dejaba
riodismo, a través de ningún sistema de li- cuerpo de conclusiones que a través de toda la responsabilidad de lo que se pu-
cencias. Garantizar a los periodistas la 508 páginas analiza el estado de la comu- blicase en manos del director del medio
protección de la ley y reconocerlos como nicación en el mundo. con lo cual lo convertía en un censor de
personal civil en las zonas en guerra” El estudio, que partió del consenso de sus propios periodistas si no quería correr
(Informe Mundial..., ibíd., p. 217). todos los participantes de la Comisión el riesgo de ver cerrado su periódico.
Y el tercero, La Declaración de Internacional sobre el hecho de “la nece- Contra ese ejercicio profesional en li-
Chapultepec, firmada por un centenar de sidad de efectuar reformas de estructura bertad también conspira la propiedad de
periodistas en el marco de una conferen- en el sector de la comunicación y de que los medios de comunicación, ya sean és-
cia organizada por la Sociedad Interame- el orden actual resulta inaceptable” tos públicos o privados. Al concentrarse
ricana de Prensa, en México en marzo de (MacBride, ibídem, p. 13, las negritas son las grandes inversiones necesarias en me-
1994. Refrendada por el presidente de EE. nuestras), pero que no pretendió que tal dios o cadenas de éstos, los propietarios
UU. y por doce de los mandatarios de cosa cambiara con la sola publicación del pueden anteponer sus intereses financie-
72 comunica ción

ros al celoso cumplimiento de una liber- minada manera, según su parecer y su con-
tad de información a todo riesgo. Di- ciencia, tiene una vertiente de estudio que
versidad y pluralismo, tanto de los medios han tomado en cuenta notables pensado-


como de las fuentes, es la recomendación res. Queremos, citar al filósofo español
del informe MacBride a este respecto. “En contemporáneo, José Antonio Marina, cu-
caso contrario, la diversidad no será sino ya lectura les recomiendo ampliamente.
una fachada. Esto es lo que ocurre, por En su libro, El misterio de la voluntad
ejemplo, en ciertos países en los cuales perdida, nos recuerda: que la libertad tie-
hay hasta cinco cadenas de televisión que En el hipotético reino de la ética, ne que ver con la voluntad. Dice que “no
pertenecen a una misma empresa. En otros, es verdad que la verdad nos haga libres.
la prensa y la radio tienen el mismo pro- la autonomía estará basada en el Lo que nos hace es autónomos”.15 Y aun-
pietario. Las ventajas de la diversidad des- intercambio de relaciones y aquí, que recuerda la posición de Nietzsche so-
aparecen cuando varios órganos de infor- bre la voluntad16, para quien el hombre
mación pertenecientes a un mismo pro- reconoce Marina, las redes de habría perdido toda posibilidad de ser li-
pietario difunden mensajes prácticamente comunicación jugarán un papel bre en el momento en que se volvió pre-
idénticos”. (MacBride, ibíd., pp. 51-52) visible y fue capaz de realizar promesas a
Este tema está avalado en el informe
decisivo. De hecho, creemos futuro, Marina se aventura a ir más allá y
MacBride por el reporte al Club de Roma
de 1977 y por el estudio realizado por la
ONU bajo el título ¿Qué hacer?, ambos
citados por el mismo14. Así, a los analis-
tas no les queda duda al afirmar que “la
información es hoy (en 1979) ya un re-

nosotros que ya han comenzando
a jugar, y fuerte
define a la voluntad como “la motivación
inteligente” (ibíd., p. 151). Pero Marina
concluye en que libertad y voluntad “an-
dan separadas” y puntualizando que “na-
die tiene por naturaleza ningún derecho”,
ya que “el reino de los derechos es una
curso económico básico y de carácter es- construcción de la inteligencia humana
pecífico (y no una simple mercancía), que convertida en legisladora” (ibíd., p. 152).
desempeña una función social esencial, En el hipotético reino de la ética, la auto-
pero que está hoy distribuido de un modo nomía estará basada en el intercambio de
desigual y mal utilizado”. (MacBride, relaciones y aquí, reconoce Marina, las
ibíd., p. 80) Y agregan: “La concentración redes de comunicación jugarán un papel
de la prensa es nociva y peligrosa a la vez decisivo. De hecho, creemos nosotros que
para los lectores, para los periodistas y ya han comenzando a jugar, y fuerte.
para los propietarios de las pequeñas em- dad de la información. Aunque también es Marina hace una advertencia: “Pero con-
presas”. (MacBride, ibíd., p. 188). La in- cierto que los medios de comunicación tra- viene no olvidar que sólo son redes de co-
terrelación entre desarrollo económico y dicionales, los mass media, se están convir- municación, y que no es verdad que la
de las comunicaciones queda claramente tiendo en grandes corporaciones globaliza- realidad sea sólo comunicación” (ibíd., p.
establecida, siendo ésta “requisito pre- das, que operan a nivel mundial en tiempo 284). Ni la realidad que transmiten los
vio”. (MacBride, ibíd., p. 80) para que real (live, on-line) y trasladan los aconteci- grandes medios sea necesariamente la ver-
aquél se produzca. mientos noticiosos a la velocidad de la luz, dadera realidad, agregamos nosotros. No
A la prensa se la ha calificado como el y esa instantaneidad de veinticuatro horas cree Marina que con la sola comunicación
“cuarto poder” en adición a los tres clási- por veinticuatro, tal como sucede con los interactiva y relacional se acceda al reino
cos poderes de la democracia moderna: le- mercados financieros, enseña otro nivel, de la ética. “Lo que necesitamos son redes
gislativo, ejecutivo y judicial, fijados por igualmente inédito, de libertad de expre- de acción que realicen el gran proyecto
Montesquieu en su obra El espíritu de las sión, cuyos contornos pueden estar más allá (...). Junto a la sociedad de la comunica-
leyes. Con el desarrollo de la democracia, de cualquier control legislativo, y, por lo ción tenemos que edificar la sociedad de
sobre todo a partir de los años cincuenta, tanto, estar conformando un nuevo universo la voluntad”. (ibíd., p. 285)
esta fuerza de control de los otros tres po- libertario donde los postulados de la racio- En esta misma senda donde se escu-
deres parece que ha cobrado aún más rele- nalidad sean, como mínimo obsoletos para driñan las posibles vías de convertir esta
vancia y poder, ya que algunos analistas descifrar si poseemos más libertad que sociedad que nos explota en la cara en una
contemporáneos, como veremos y anali- nunca antes o si, por el contrario, el control civilización de la libertad, el filósofo es-
zaremos más adelante, señalan que de esos de la misma está siendo manejado directa- pañol Eduardo Subirats cree que hay que
cuatro poderes, hoy día, sólo podemos mente y sin intervenciones externas por el reinventar el concepto de libertad. Para tal
identificar a dos: el primero es el econó- propio medio de comunicación en función empresa propone huir de los conceptos
mico, que se ha fortalecido con la globali- de sus intereses económicos particulares, tradicionales de libre arbitrio, voluntad,
zación de la economía, y el segundo, los con lo cual tendríamos que revisar a la ac- conciencia, moral, lo racional, vinculados
medios de comunicación, aunque, claro tualidad el concepto macluhaniano de “el al desarrollo histórico de la libertad, que
está, los otros poderes clásicos siguen ac- medio es el mensaje”. han resultado engañosos y buscar, de cara
tuando en plena vigencia, pero absorbidos Para completar esta parte de la diser- a los tiempos actuales y sus condicionan-
de alguna manera por los dos citados. tación y enlazando con los conceptos clá- tes, una definición más honesta al proble-
De ser así, el ejercicio de la libertad de sicos, que hemos citado al inicio, acerca ma de la libertad hoy.
expresión a través de los medios de comu- de la libertad, como la capacidad de auto- Pero el futuro de la libertad está vincu-
nicación podría tener un inédito nivel de rregular la propia voluntad, que da al ser lado y condicionado por nuevos signos que
desarrollo e importancia en la nueva socie- humano la capacidad de actuar de deter- han aparecido y que no podemos dejar de
comunica ción 73

sopesar. “Se trata de cuestiones relaciona- no podemos conferirnos un ser a partir de


das con la permanente limitación y cuestio- ella, como no podemos ser causa de nos-
namiento por parte de las instituciones po- otros mismos a modo de dios que es cau-


líticas, económicas y aun culturales y edu- sa sui, esta libertad es nuestro destino per-
cativas de la libertad considerada bajo los manente e inevitable; así se revela la li-
significados existenciales y políticos bertad en la angustia”.20 Sartre pensaba
(...)”.17 El tema es complicado, posee de- que cada persona, desde su punto de vis-
masiadas aristas, pero Subirats lo analiza ta particular del mundo, se imponía una
desde dos vertientes: una, replantear el con- Pero, precisamente por esto, se barrera a su propia libertad. La conciencia
cepto tradicional de libertad y dos, conse- de la misma ya es libertad, pero elegirla o
guir encontrar nuevos modelos de actuación puede pensar que Sartre, cuando no, dice Sartre, crea angustia, porque el
frente a la nueva realidad mundial de glo- escribió “el hombre es una pasión ser humano no es capaz de ponerle lími-
balización generalizada, tanto de la econo- tes; “la libertad no puede estar limitada
mía, como de la concentración macroem- inútil”, podría estar más que por sí misma (...)” (ibíd), apunta
presarial de la información. planteándonos una vuelta, un Hyppolite. Porque, para Sartre, nadie pue-
Y pasando por, y sin olvidar la im- de ser no libre, no podemos elegir esa op-
plantación de la conciencia ecológica,
resurgimiento ético frente a la ción, la libertad nos posee como destino.
Subirats une la idea de restauración del
equilibrio biológico con el de la esfera in-
dividual que ha propuesto el psicoanáli-
sis, como posibilidad de una nueva liber-
tad para el ser humano. Esto puede pro-
ducir, a la larga, un cambio civilizatorio,

perpetua enajenación de nuestra
propia libertad
“Ser es obrar, y dejar de obrar es dejar de
ser”.21 La mejor reflexión que nos deja es-
te analista del pensamiento sartreano es
que Sartre “sustituye el ser de la ontolo-
gía clásica, la nostalgia del ser, por la con-
ciencia lúcida de la imposibilidad de este
que daría un vuelco definitivo, un con- ser”. (ibíd.) Pero, precisamente por esto,
cepto contemporáneo de libertad, “una li- se puede pensar que Sartre, cuando escri-
bertad ligada a las condiciones naturales, bió “el hombre es una pasión inútil”22, po-
culturales y tecnológicas de la supervi- dría estar planteándonos una vuelta, un
vencia solidaria de la humanidad a escala resurgimiento ético frente a la perpetua
planetaria”. (ibíd., pp. 104-105) Esto en- enajenación de nuestra propia libertad.
tronca con las tradiciones intelectuales Miguel Bakunin, cuyo postulado anar-
europeas, a saber, el humanismo del quista está sustentado sobre la libertad
Renacimiento y de la Ilustración y las ide- la que la vida no necesite justificarse por el éxito como bien absoluto del ser humano, pos-
as liberales y socialistas del siglo o por cualquier otra cosa, y en la que el individuo tula dos leyes fundamentales. “La ley de la
XIX.18Claro que esta nueva utopía que no se vea subordinado ni sea objeto de manipu- solidaridad social es la primera ley hu-
nos propone Subirats, y que compartimos laciones por parte de ningún otro poder exterior mana; la libertad es la segunda. Esas dos
plenamente, está por realizarse y todo pa- leyes se interpenetran y, al ser insepara-
rece decirnos que no será nada sencillo ni, a él mismo, ya sea el Estado o la organización bles, constituyen la esencia de la humani-
tal vez, posible si consideramos las in- económica; una sociedad, por fin, en la que la dad”.23
mensas fuerzas que se le oponen. conciencia y los ideales del hombre no resulten El profeta del anarquismo sólo da una
Tal vez nos encontremos en un punto de la absorción en el yo de demandas exteriores vía para conseguir que tales leyes se pue-
culminante del desarrollo de la libertad y ajenas, sino que sean realmente suyos y expre- dan dar en la práctica: “Sólo hay un me-
donde no haya vuelta atrás y la conquista sen propósitos resultantes de la peculiaridad de dio: destruid todas las instituciones de la
se convierta en un triunfo pírrico, en un su yo (…) El problema de la producción ha sido desigualdad; fundad la igualdad económi-
espejismo de libertad destinado a encan- resuelto -por lo menos en principio- y podemos ca y social de todos, y sobre esta base se
dilar para que no avancemos más. Fromm, profetizar un futuro de abundancia, en el que la alzará la libertad, la moralidad, la huma-
en su obra El miedo a la libertad19, lo ad- lucha por los privilegios económicos ya no será nidad solidaria de todo el mundo” (ibid.
vertía así: necesaria consecuencia de la escasez. El pro- pp. 29-30). Bakunin sabe que la libertad
blema que enfrentamos hoy es el de crear una or- individual pasa no sólo por una moraliza-
“La libertad ha alcanzado un punto crítico en el ganización de las fuerzas económicas y sociales ción de la sociedad entera, sino por des-
que, impulsada por la lógica de su dinamismo, capaz de hacer del hombre –como miembro de la pertar la voluntad de libertad en todos y
amenaza transmutarse en su opuesto. El futuro sociedad estructurada- el dueño de tales fuerzas cada uno de sus miembros; si no es así, la
de la democracia depende de la realización del y no su esclavo” .(Fromm, El miedo a la liber- utopía anarquista no se dará. “Yo, en fin,
individualismo, y éste ha sido el fin ideológico tad, ibíd., pp. 296-297). queriendo ser libre, no puedo serlo, por-
del pensamiento moderno desde el Renacimien- que alrededor de mí todos los hombres no
to. La crisis política y cultural de nuestros días Para Jean-Paul Sartre, la libertad sólo quieren aún ser libres, y al no quererlo pa-
no se debe, por otra parte, al exceso de indivi- tiene un límite: ella misma. Según el es- san a ser instrumentos de opresión contra
dualismo, sino al hecho de que lo que creemos tudio de Jean Hyppolite sobre El ser y la mí” (ibíd., p. 30). El otro gran enemigo
ser tal se ha reducido a una mera cáscara vacía. nada, de Sartre, la libertad está contenida del desarrollo de la libertad individual y
La victoria de la libertad es solamente posible si en el destino de la realidad humana. social es, para Bakunin, el Estado, “don-
la democracia llega a constituir una sociedad en Interpretando al escritor y filósofo francés de comienza el Estado, cesa la libertad in-
la que el individuo, su desarrollo y felicidad dice: “Esta libertad nos posee más de lo dividual y viceversa” (ibíd., p. 52).
constituya el fin y el propósito de la cultura; en que nosotros la poseemos a ella y, como
74 comunica ción

La sociedad de la información mundo, sino por su incapacidad para des-


arrollar e institucionalizar equilibrada-
“Cada trozo de tierra no está ya recluido mente todas las dimensiones de la razón.


en su lugar geométrico, sino que para mu- Si la modernidad es una creación del hom-
chos efectos vitales actúa en los demás si- bre, ¿por qué no podría domeñarla?26
tios del planeta. Según el principio físico La otra faceta dinámica de la moder-
de que las cosas están allí donde actúan, nidad estaría fijada, según Giddens, por la
reconoceremos hoy a cualquier punto del separación entre tiempo y espacio. El do-
globo la más efectiva ubicuidad. Esta pro- El dominio del espacio-tiempo, minio del espacio-tiempo, significativa-
ximidad de lo lejano, esta presencia de lo mente facilitado por el desarrollo de las
ausente, ha aumentado en proporción fa- significativamente facilitado por el tecnologías de la comunicación, y sus nue-
bulosa el horizonte de cada vida”. desarrollo de las tecnologías de la vas relaciones permiten que lo local se
José Ortega y Gasset. La rebelión de impregne de lo global y viceversa, fijando
las masas (1930). comunicación, y sus nuevas nuevas pautas de comportamiento y orde-
Según las obras de Marx, Durkheim y relaciones permiten que lo local se nación de las sociedades vinculadas. Este
Weber, pero especialmente debido a la in- concepto se entiende claramente cuando
fluencia del primero de éstos, “la fuerza
impregne de lo global y viceversa, Giddens pone el ejemplo del dinero, que
transformadora que configura el mundo fijando nuevas pautas de es un actuante en el proceso de desancla-
moderno es el capitalismo”.24 No sólo los
bienes, productos y servicios, sino tam-
bién la mano de obra especializada o no
se han transformado en mercancía.
Partiendo del concepto de Parsons, cu-

comportamiento y ordenación de
las sociedades vinculadas
je de los tiempos premodernos a los mo-
dernos avanzados actuales.27 Lo material
deviene inmaterial; lo virtual, intangible,
pero real como sustituto del uso habitual
del dinero (moneda o billete, cheque o tar-
ya preocupación se centra en que la so- jeta -plastic money-) en las transacciones
ciedad moderna debe estructurarse bajo económicas. Si para Parsons la moderni-
un “orden” que propugne la cohesión de dad ha supuesto un aumento de la liber-
los sistemas sociales, pareciera que la mo- tad, tal como analiza Habermas en su ci-
dernidad ha evolucionado hacia un nuevo tada obra28, para Weber ha sido al contra-
concepto de orden, donde lo que importa rio. Mientras que Habermas cree que la
es “cómo es que los sistemas sociales ‘co- comunicación de masas ha colocado al in-
hesionan’ el tiempo con el espacio”. Si quien nos recuerda que no hemos perdido dividuo socializado frente a una opción de
observamos las nuevas formas de organi- los vínculos con la racionalidad, que nos ha participación democrática. Para Parsons,
zación social de esta modernidad, que al- colocado en manos de una poderosa buro- la racionalización del mundo de la vida y
gunos llaman ya posmodernidad, vemos cracia cuyas rutinas nos esclavizan, aunque, los incrementos en la complejidad del sis-
cómo el tiempo y el espacio se acercan y podríamos agregar, con una marcada ilu- tema social que ha ido desarrollando la
hasta se difuminan en redes y ciberespa- sión de libertad dada por una sociedad cuya sociedad desde la Ilustración, pueden dar
cio, y aun en las acciones reales en las que base de sustentación está en la posibilidad luces sobre los síntomas de la patología
la ubicuidad ya no define un espacio (lu- ad infinitum de consumir. Y esto, pese a que de la modernidad.
gar) predeterminado y el tiempo se ha estamos viviendo un tipo de organización El avance sistémico en la modernidad
vuelto continuo, permanente. macroempresarial cuya expansión se debe de los últimos años del siglo XX ha sido
Manuel Castells, en su obra La era de la a su descentralización, donde la burocracia posible, en gran medida, al diseño y apli-
información, plantea la interesante hipóte- vertical ha sido sustituida con enorme éxito cación de los sistemas de las tecnologías
sis de que en la nueva sociedad organizada por una intrincada red de centros de deci- de la comunicación. Su influencia en el
en red, es el espacio quien domina al tiempo siones diversos e independientes, aunque mundo de la economía ha sido decisiva. Ha
organizándolo, lo cual acabaría con la con- con la obligatoriedad para cualquier perife- supuesto un reordenamiento de los pro-
cepción clásica de la sociología que siem- ria de responder a unos objetivos determi- cesos de producción, distribución y ventas.
pre ha dado prioridad al tiempo como orga- nados desde el centro. Esta visión organi- La información no sólo no ha sido ajena a
nizador del espacio social (Castells, 1997. zacional ha sido estudiada por Durkheim y tal proceso, sino que lo ha facilitado, pro-
Tomo I, pp. 411-ss). Esto se concreta, según Adorno, quienes siguen a Weber. piciado; pero un sistema que se ha opera-
Castells, en una interacción de la tecnología El otro extremo de la pinza se lo debe- tivizado teniendo como guía el incremento
(sobre todo la de la comunicación), la so- mos a Marx y sus seguidores, cuya visión de la productividad y la eficiencia ha con-
ciedad y el espacio, dando lugar a una nueva podríamos denominar apocalíptica: la mo- vertido a la información en una mercancía
lógica de entender el espacio, que él deno- dernidad como una fiera insaciable. con el consiguiente peligro de posponer la
mina “el espacio de los flujos”. Castells “Marx, quizá más nítidamente (...), perci- veracidad informativa en función de la
piensa que esta característica organizacio- bió lo destructor e irreversible que sería el atracción hacia el producto.
nal de la sociedad-red nos sitúa ya en la pos- impacto de la modernidad” (op. cit., p. Por el contrario, un defensor del con-
modernidad.25 132). Habermas ha coincidido con Marx cepto de posmodernidad y de que estamos
El concepto de modernidad, sobre el en este punto, aunque en su obra Teoría de ya en plena vivencia del mismo, es Gianni
cual estamos apoyando el desarrollo de la la acción comunicativa (Habermas, 1998) Vattimo. Propone que estamos en la pos-
sociedad de la información globalizada, ha desarrolla la tesis del fracaso de la moder- modernidad debido precisamente al he-
sido constreñido entre las dos puntas de una nidad no porque su racionalidad no haya cho de que hemos entrado de lleno en la
pinza sociológica. Por un lado, Weber, servido para interpretar e impulsar el sociedad de la comunicación, una situa-
comunica ción 75

ción que subraya el carácter diferente de una sociedad hipersaturada de imágenes


la etapa anterior, en la que la sociedad es- que sobreinterpreta el mundo vaciándolo
tuvo marcada, pero no regida por el fenó- de significado o proponiendo un signifi-


meno de los mass media. cado homogéneo, una objetivación diversa
Para Vattimo, la modernidad ha con- de la realidad.
cluido. Al disolverse la idea de historia Llegados a este punto, creemos opor-
como el desarrollo de un pasado continuo tuno centrar el concepto “globalización”,
que ha llegado hasta nosotros gracias al por el cual se definen y determinan las re-
relato de los vencedores o dominadores, Muy al contrario, como plantea laciones sociales con la economía de mer-
disolución que es una de las característi- cado que domina el escenario mundial, no
cas de la modernidad, cree Vattimo que Giddens, los procesos del sólo desde su perspectiva economicista,
podemos pensar en el fin de la moderni- capitalismo han avanzado, se han sino también sociológica.
dad que él hace coincidir con “el adveni- El sociólogo alemán Ulrich Beck dife-
miento de la sociedad de la comunica- hecho más eficientes y no parece rencia entre globalismo, globalidad y glo-
ción”.29 Vattimo expresa un optimismo haber signos de que sus “crisis balización. “Por globalismo entiendo la
esperanzador cuando se refiere a los mass concepción según la cual el mercado mun-
media diferenciándolos del tenebroso te-
recurrentes” no vayan siendo dial desaloja o sustituye al quehacer polí-
jido controlador de las sociedades y pro-
piciador de totalitarismos varios, que ha-
bían preconizado Theodor Adorno y Max
Horkheimer en sus obras Dialéctica de la
Ilustración y Minima Moralia, y que da-

superadas y que salga fortalecido
de cada una de ellas
tico.”31 Se pretende que el Estado social na-
cional sea manejado como una empresa. La
globalidad parte del concepto de que “vivi-
mos en una sociedad mundial” y, por lo
tanto, no existen espacios cerrados.32 Final-
ban a los medios de comunicación el pa- mente, “la globalización significa los pro-
pel de soportes de Estados controladores cesos en virtud de los cuales los Estados na-
al estilo del ‘Gran Hermano’ de 1984, de cionales soberanos se entremezclan e im-
George Orwell. brican mediante actores transnacionales y
Ha sucedido lo contrario, sostiene sus respectivas probabilidades de poder,
Vattimo: éstos han permitido una cosmo- orientaciones, identidades y entramados
visión del mundo como nunca antes. Esto varios” (Beck, op. cit., p. 29).
es cierto en el sentido que tienen los me- Ante la clasificación de Beck parece
dios desarrollados a nivel local, donde la han avanzado, se han hecho más eficien- cierto que usamos el término “globaliza-
comunicación puede establecerse de ma- tes y no parece haber signos de que sus ción” con demasiada exageración e impre-
nera más directa con el receptor ya que “crisis recurrentes” no vayan siendo su- cisión. Nos recuerda el autor alemán que la
conoce el medio y puede efectuar un fe- peradas y que salga fortalecido de cada globalización tiene varias dimensiones,
edback más o menos efectivo. Sin embar- una de ellas. tales como “las de las técnicas de la comu-
go, no creemos que la utopía de Vattimo Ya sea que la modernidad haya creado nicación, las ecológicas, económicas, orga-
tenga un asiento realista en torno a las un marco más amplio de libertades nización del trabajo, las culturales y las de
grandes cadenas de comunicación que (Parsons, Habermas, Vattimo) o que, al la sociedad civil...” (Beck, op. cit., p. 40), al
emiten worldwide desde distintos sopor- contrario, estemos inmersos en un proceso menos33. Datar el comienzo de la globali-
tes y canales. Porque desde ahí se trans- social de alta restricción de la libertad zación como proceso integrador de una
miten mensajes cifrados para una mayo- (Weber, Heidegger, Giddens) y que tal pro- nueva economía mundializada no ha sido
ría planetaria, cuya capacidad de respues- ceso esté desembocando en una nueva fácil y los autores dan sus versiones. Esto
ta es escasa mientras que su probabilidad etapa heredera de la modernidad, que se di- también contribuye a la imprecisión del tér-
de absorción es inmensa. ferencia en todo caso tan poco, que no po- mino y su uso como comodín, según las di-
Si estamos de acuerdo en que la mo- demos llamar más que “posmodernidad”, ferentes visiones autorales.
dernidad se caracteriza30 por una tempo- lo cierto es que hay indicios suficientes, Pero la dinámica, al parecer inédita e
ralidad continua, que tiene su expresión aportados por estos autores, sobre el nuevo imparable, de la globalización engendra
en la instantaneidad de la expresión del paradigma que se nos presenta: el mercado una dialéctica que no podemos dejar de
mundo a través de los medios de comuni- capitalista organiza las relaciones societa- tomar en cuenta. Ya la hemos menciona-
cación, podríamos decir que estamos, co- les a través de los medios de comunicación do someramente antes: las características
mo mínimo, en un estado avanzado de la de una manera tal que crea una ilusión de y la fuerza de lo local frente a lo global.
misma. Llamarla posmodernidad puede libertad que impregna todo el tejido social No creemos que la cultura globalizante
ser incluso conveniente, aunque creemos permitiendo, sobre todo, la libre elección sea total, homogénea ni paralizante en
que no hay signos definitivos que hagan de parcelas de realidad previamente abo- cuanto a las formas de lo cercano, de lo
pensar en una radical modificación de los nadas, programadas y cuantificadas. El re- local. Por el contrario, la globalización
orígenes de la misma. Pueden haber cam- ceptor puede, entonces, elegir el producto aprovecha para sí tales sinergias locales e
biado la calidad y rapidez de los inter- de su preferencia, sea éste tangible o no. Su intenta apropiárselas. “Pensar global, ac-
cambios mediáticos, pero no creemos que derecho a estar informado ha sido molde- tuar local” parece ser la frase guía de las
la esencia misma de la modernidad haya ado por una modernidad, cuyos últimos grandes empresas transnacionales. Aun-
sido modificada por tales aplicaciones tec- signos de control son su capacidad de con- que la expansión de las industrias mun-
nológicas. Muy al contrario, como plan- vertir la relación espacio-tiempo en un diales se ha podido realizar debido a las
tea Giddens, los procesos del capitalismo continuo instantáneo, organizando así a condiciones locales (a veces, inmensa-
76 comunica ción

mente provechosas, como la mano de obra por corporaciones de bancos. Los medios
barata del sudeste asiático, ver Manuel han dejado de ser sólo canales de comuni-
Castells, 1997), no podemos olvidar tam- cación para adquirir un valor de uso y de


poco, como señala Beck, que “la globali- cambio mayor. “De los antiguos medios
zación fragmentariza”. Esto, no sólo en el editoriales hemos pasado a la industria
sentido de apropiarse de las sinergias lo- multimedia”.35 Podemos estar de acuerdo
cales, sino en el socavamiento del Estado ya que, tanto los actuales medios masivos,
nacional, del que ya hemos hablado, tan- como los receptores utilizan la combina-
to en materia de información, como en el Esta convergencia inusitada de las ción multimedia que reúne los sistemas de
terreno de la fiscalidad, cuyas normas se telecomunicaciones (satélites, teléfonos), las
pueden saltar al no haber fronteras defini- tele-comunicaciones y la computadoras personales (con módem
das (Beck, 1998). capacidad multimedia necesita de para fax e Internet) y los propios medios
En esta dinámica centralizadora para que alternan múltiples vías para comuni-
abarcar más, típica del globalismo, se in- una producción igualmente car con el receptor y éste con ellos. Este
serta, igualmente, una descentralización desmedida, donde mucho nos proceso, es la otra idea que aporta Saras-
que puede beneficiar a los Estados nacio- queta, “es el que ha cambiado el orden po-
nales y a sus entornos interiores o locales.
tememos va a privar la cantidad lítico en el mundo (y no al revés)”.
Algunos teóricos ponen como ejemplo los sobre la calidad y la Bernardo Díaz Nosty, en su proyecto
beneficios (como salto cualitativo inme-
diato sin pasar por transiciones superadas
por otros países desarrollados) que podría
traer a países en vías de desarrollo pasar de
una pésima organización postal al uso di-
recto y masivo del fax o del correo elec-

espectacularidad de las imágenes
sobre su probada veracidad
docente titulado Tecnologías de los me-
dios impresos, sintetiza en nueve puntos
los parámetros para alcanzar una defini-
ción de la evolución tecnológica y sus
efectos en el futuro de los medios impre-
sos. Recuerda cómo ya en los sesenta se
trónico; claro que eso presupone que exista presentó la primera gran crisis de la pren-
y funcione con eficiencia una red telefó- sa escrita debido a la expansión de los me-
nica ad hoc. Sería una forma perfecta, si se dios audiovisuales, que se incrementó en
diera, de sinergia glocal (de global y local). los años 70, sobre todo por la pérdida de
En todo caso, si la globalización pudiera espacio publicitario que significó una mer-
significar una nueva calidad de la historia ma considerable para los periódicos, amén
y, por lo tanto, no el “fin de la historia” de este nuevo paradigma es que “aunque del incremento de los costes de insumos y
(Fukuyama, 1992); un inicio de la historia las relaciones de producción capitalistas salarios.
como “una única civilización global”, tal siguen persistiendo” -y no podemos olvi- Ha sido, justamente, la aplicación de
como apunta Beck, tendrían que replante- dar que el capitalismo tanto en sociedades nuevas tecnologías (el proceso de preim-
arse muchos de los paradigmas en los que de economía desarrollada, como en los presión) lo que ha sacado a la prensa es-
se ha venido apoyando la sociedad mun- ahora llamados ‘países emergentes’, co- crita del atolladero. También ha adaptado
dial hasta ahora. Una interacción del cen- mo en aquellos donde el emerger sólo es el lenguaje a los tiempos eminentemente
tro y la periferia, tal como ya está suce- una lucha por salir del subdesarrollo en- visuales en que vivimos; en esto ha juga-
diendo en la economía de mercado globa- démico y profundo-, tales relaciones se do un gran papel la diagramación, el co-
lizada, está siendo posible, sobre todo, por han hecho más capitalistas que nunca en lor, la gráfica, la infografía. La descentra-
la utilización masiva de la información. lo que la prensa mundial ha bautizado co- lización de las ediciones con múltiples ti-
Los globalizados manejan el espacio, mo “capitalismo salvaje”-, “el capital y el radas para las regiones o zonas respecti-
viven en un tiempo continuo sin importar- trabajo tienden a existir cada vez más en vas es otra forma de innovar que han adop-
les el espacio que pueden controlar en cada espacios y tiempos diferentes: el espacio tado los periódicos, sin olvidar la posibi-
momento. Esto produce la pérdida del de los flujos [un lugar virtual] y el espa- lidad de expansión de los diarios locales,
“nexo entre pobreza y riqueza (...), a causa cio de los lugares, el tiempo inmediato de que en sus ámbitos suelen ser fuertes e in-
de la globalización que divide a la población las redes informáticas frente al tiempo de fluyentes, al menos en el caso español.
mundial en ricos globalizados, que domi- reloj de la vida cotidiana” (Castells, op. El periodista español Juan Luis
nan el espacio y no tienen tiempo, y pobres cit., p. 511, Vol. 1). Y aunque la vida la- Cebrián, en su libro La red, un informe al
localizados, que están pegados al espacio y boral continúa, el capital depende cada Club de Roma, toca algunos puntos que
tienen que matar su tiempo, con el que no vez menos de esa fuerza. Mientras el ca- merecen discernimiento, aunque en algu-
tienen nada que hacer” (Beck, op. cit., pp. pital se coordina globalmente, el trabajo nas matizaciones podamos estar comple-
90-91). De ser así, y hay signos que lo evi- se individualiza. tamente en desacuerdo.
dencian, estaríamos ante un final de las re- Señala que “lo fascinante de Internet
laciones siervo-amo, para emprender una es su capacidad autónoma de crecimien-
nueva forma de estratificación que tiene Globalización, Medios to”.36 Creemos que tal crecimiento, si es
más que ver con la capacidad de producir y Nuevas Tecnologías fascinante, no es en absoluto autónomo,
productos, bienes y servicios de todo tipo e ya que los intereses comerciales privan
información como un producto en sí, pero Cada vez más en este nuevo panorama los sobre cualesquiera otros, y son éstos los
también como potenciadora de todo el pro- medios de comunicación no se pertene- que mayormente impulsan tal crecimien-
ceso productivo.34 cen. Forman parte de grandes estructuras to vertiginoso. Nos recuerda, y es impor-
Otra de las características importantes empresariales, casi siempre encabezadas tante, que el clásico esquema de la comu-
comunica ción 77

nicación emisor-canal-receptor ya no se- fraestructura mínima, que significa capa-


guirá ese orden inalterado hasta ahora, cidad económica de cada usuario y cierto
porque vamos a conseguir, por fin, que el nivel cultural, que se extralimita en el ca-


feedback sea un hecho cotidiano, la inter- so de las personas que no son del ámbito
actividad del sistema será la base de una anglosajón, debido a que, tanto la tecno-
real revolución en las comunicaciones dia- logía como las indicaciones para la “na-
rias del usuario común y corriente. vegación” por la Red están expresadas en
Cebrián da un gran protagonismo a la idioma inglés.
teoría del caos que puede ser capaz, según No debemos olvidar que para En realidad, la revolución de las co-
él, de “ordenar” un universo que se rige municaciones ha sido posible por una se-
por las reglas de la horizontalidad supre- acceder al mundo del rie de tecnologías que han ido coincidien-
ma. Esto, creemos que es discutible, aun- ciberespacio, a ese universo do, acoplándose y interactuando entre sí.
que a primera vista la Red pueda ser un Los analistas italianos de la comunicación
“fenómeno caótico”, tal como lo define paralelo, explorable y en Gianfranco Bettetini y Fausto Colomo han
Anthony M. Rutkowski, citado por expansión, hay que poseer como coordinado un estudio sobre el tema que
Cebrián (Cebrián, op. cit., p. 68). Esto nos es altamente significativo.38
lleva directamente a la primera parte de
mínimo una computadora Estos autores, igualmente optimistas,
nuestra tesis: la introducción, cual es el personal con suficiente potencia, pero desde una posición más crítica que
problema de la libertad a la luz de la Red. al que se le conecte un artilugio Negroponte, hacen una diferencia, a nues-
Si bien a todas luces Internet nos hace ide-
alizar un mundo de libertad absoluta en el
terreno de las comunicaciones humanas
directas, sin intermediarios, por fin un es-
pacio donde la libertad de expresión no
tiene cortapisa alguna, y ése es su gran

llamado módem-fax y una línea
de teléfono, eso para empezar
tro modo de ver, fundamental entre interac-
ción e interactividad, siendo la primera una
forma de “acción social de los sujetos en sus
relaciones con otros sujetos” (Bettetini y
Colomo, op. cit., p. 16), y, por lo tanto, una
manera de expresar la interacción (su-
atractivo incluso hasta para los que acce- jeto/sujeto, sujeto/sujetos, sujeto-s/má-
den a ella a diario sin pensar en eso, re- quina). La interactividad es vista por ellos
sulta que ya hay muchas “autoridades” como una “imitación de la interacción por
que desean poner frenos al “caos” y “mu- parte de un sistema mecánico o electrónico
chos verán levantarse de nuevo el fantas- op. cit., p. 219) A fin de cuentas, el especta- (...)” (Bettetini y Colomo, op. cit., p. 17).
ma de la censura, y una abdicación en la dor parece tonto, ma non troppo37. Y pode- Entonces, de acuerdo a la intensidad, direc-
defensa de la libertad absoluta de los ci- mos preguntarnos con este periodista, ción, el papel más o menos activo del inter-
bernautas” (Cebrián, op. cit., p. 70). “¿cómo podemos estar seguros de que la in- viniente y sus ritmos, la interactividad co-
Esta convergencia inusitada de las te- formación aportada por un medio no estará municativa, es posible hablar hoy en día de
le-comunicaciones y la capacidad multi- orientada a defender, directa o indirecta- “interacción en los media, y también de
media necesita de una producción igual- mente, los intereses de su grupo, antes que media propiamente interactivos” (Bettetini
mente desmedida, donde mucho nos te- los del ciudadano?” y, más aún, “¿cómo y Colomo, op. cit., p. 17).
memos va a privar la cantidad sobre la ca- podrá sobrevivir una prensa indepen- Esto, creemos, replantea el concepto
lidad y la espectacularidad de las imáge- diente?” (Ramonet, op. cit., pp. 221-222). tradicional de mass media (un canal que
nes sobre su probada veracidad. Y aquí Creemos que ya no lo es. Si es que aún emite unidireccionalmente hacia una masa
está, pensamos, el punto nuclear de la ca- queda alguna prensa absolutamente inde- inerme) hacia una nueva forma de actuar, ya
lidad de la libertad de expresión: en los pendiente. que el nuevo media tiene ahora flamantes
contenidos. Un volumen de contenidos de Supongo que ustedes estarán suficien- capacidades tecnológicas que le permiten
escasa credibilidad, pero aparentemente temente familiarizados con los nuevos tér- interacciones e interactividad (la masa se in-
inocuos; unos contenidos de extensa “li- minos, con el vocabulario, que designa a dividualiza, se perfila y actúa, responde)
bertad”, pero de escasa profundidad. La los artilugios de esta nueva era de la co- que antes no eran más que un sueño. El reino
información y la comunicación toda se municación, y no vamos a extendernos en del feed-back ha sido encontrado. Esta si-
vuelven una mercancía, un producto que eso, lo damos por visto. Pero sí les reco- tuación nos parece que vigoriza el concepto
debe venderse al factor publicitario, que miendo pasearse por las páginas de Being de global village macluhaniana, aunque va
se convierte él mismo en una variable de Digital de Nicholas Negroponte. Vamos a más allá pues la masa no permanecería só-
la publicidad, que la comprará de acuerdo ver sus principales puntos de vista. lida, sino que, al adquirir también la capa-
con su posibilidad comprobada de au- No debemos olvidar que para acceder cidad de interactuar, se individualizaría en
diencia, y que el mismo receptor elegirá al mundo del ciberespacio, a ese universo algún grado. Claro, esto está en proceso aún
siguiendo los mismos patrones de calidad paralelo, explorable y en expansión, hay y la mencionamos como una variable pro-
que se le ofrece. que poseer como mínimo una computa- bable y a ponderar.
El caudal de información se hace in- dora personal con suficiente potencia, al Ellos ubican en la década de los se-
abarcable, el receptor no capta, recibe; no que se le conecte un artilugio llamado mó- senta el cambio de concepto que permite
escucha, oye; no interpreta, traga. ¿Pero es dem-fax y una línea de teléfono, eso para el salto cualitativo hacia la era de la co-
tan inerme el espectador como parece? empezar, amén de estar conectado a un municación. Se empieza a concebir la
Ramonet cree que hay decepción y repro- servidor que dé acceso a la Red. Esto que computadora no sólo como una máquina
che. “La decepción de los ciudadanos res- hoy nos puede parecer normal, casi tanto capaz de realizar cálculos matemáticos de
pecto a los media se incrementa” (Ramonet, como hablar por teléfono, requiere esa in- manera más rápida y precisa, sino como
78 comunica ción

un instrumento capaz de “transformar no es posible aplicar a los medios las tradi- nuevas (fax) y han cambiado el concepto de
cualquier tipo de informaciones codifica- cionales subdivisiones de prensa, cine, los antiguos medios clásicos como canales
das” (Bettetini y Colombo, op. cit., p. 20). radio, televisión, etc., porque ahora están de only one way communication, éstos no
Se lanza el primer satélite destinado espe- ubicados entre producto (cosa que no eran han dejado de existir.
cíficamente a las comunicaciones, el antes) y servicio, con lo cual ha cambiado Los autores que venimos comentando
Telstar, en 1962. Se comienza a utilizar la su dimensión social39. Si bien los nuevos proponen una taxonomía referida al propó-
idea de hipertexto y las comunicaciones media han incorporado antiguas tecnolo- sito de los media, a su “ser para algo”, que
de informes y correo entre departamentos gías (teléfono) y se han apropiado de otras hemos resumido en el siguiente cuadro.
universitarios de EE.UU. La aplicación al
arte de la expresión plástica de la imagen
de televisión con videoinstalaciones.
Aparece, a fines de esa década, la idea de REPRESENTACIÓN COMUNICACIÓN CONOCIMIENTO
que el mundo virtual puede existir más
allá de las pantallas. La capacidad del sistema Persigue una igualación Capacidad del medio para
En la siguiente década, los setenta, de operar matemáticamen- entre los interlocutores. comprender, aprender,
toman forma algunos de estos adelantos tec-
te para la construcción de Con los nuevos media se almacenar y reclamar
nológicos: primeros videodiscos, ciertas
exploraciones del Computer Graphics, pri- imágenes de síntesis plantea la posibilidad de la informaciones y conoci-
meras noticias de la imagen de televisión de (Computer Graphics). interactividad: convertir al mientos. Esto es válido
alta definición (HDTV) y el inicio de la uti- Posibilidades constructivas receptor en un emisor; tanto para las redes
lización del ordenador a nivel de red en de naturaleza digital. Se aumentar el nivel potencial (comunicación a distancia)
grandes empresas y el uso de la red telefó- abre el debate entre de la “conversación”. como para las cercanías
nica para conectar a varias terminales con pensamiento lógico- Se presenta la posibilidad entre usuarios. También
un ordenador central. racional y analógico- de ser usuario-operador al colisiona con el debate
En los años ochenta el desarrollo de la figurativo. Puntos de operar un trayecto del sobre la inteligencia
miniaturización permite dar el salto más referencia entre el mundo sistema total de comunica- artificial y la autorreflexión
largo. Más velocidad, menos espacio para analógico y el digital. ción. Intercambio de los sobre qué es el conoci-
contener a la computadora y aparece el per-
Aunque no son universos papeles tradicionales de miento humano. El sistema
sonal computer, que empieza a invadir ho-
gares, escuelas e interconectar centros de superponibles ni intercam- emisor-receptor. Y también de los nuevos media
producción con oficinas distantes incluso biables. la comunicación entre implica una base de datos
offshore. El paso es, desde ese momento, Otra forma de represen- usuarios del sistema. Se de donde partir, a la cual se
decisivo e irreversible, pues “los instru- tación es la realidad virtual abre la posibilidad de puede interrogar heurísti-
mentos informáticos ya no son concebidos a partir de sensores establecer una comunica- camente y mediante
sólo como instrumentos de transformación colocados en guantes y ción relacional41. Sujeto- razonamientos con base en
y tratamiento de la información, sino como trajes (data gloves y data sujeto; máquina-sujeto; hipótesis. Sin olvidar que la
instrumentos de soporte de la comunica- suits), permite pasar - máquina-máquina. En máquina ha sido estructu-
ción” (Bettetini y Colombo, op. cit., p. 21). según Weissberg- de una resumen, la comunicación rada en redes neurales
Por el tremendo impacto social, estos prolongación de lo real en se establece: a) de forma inspiradas en el sistema
autores piensan que los nuevos media “ca-
lo virtual por contigüidad a abierta (bi o pluridireccio- nervioso humano. Aún las
racterizan a la sociedad” y que, por lo tanto,
hay que hacer un análisis descriptivo de los una inyección de lo real en nal); b) cambio de los máquinas no pueden
mismos de tipo estructural. Recomen- lo virtual40. papeles emisor- receptor; realizar procesos de
damos para ello consultar el “mapa de la in- Otra función representati- c) valoración de la activi- autoaprendizaje, pero no se
dustria de la información” trazado por John va es la alta definición dad del receptor; d) se puede dudar de que los
McLaughlin en su obra de 1980 Mapping (HDTV), una tecnología que atiende a los efectos de la adelantos en tal sentido
the information business (del programa de ha permitido aumentar el acción comunicativa y e) son razonablemente
investigación de la Universidad de número de puntos de interacción paritaria o posibles.
Harvard), donde el criterio de ordenación definición de la pantalla conversación potencial.
está dado por “la aproximación de cada electrónica de la TV hasta
nuevo medio de comunicación a la dimen- casi igualar la calidad de la
sión de producto o servicio; y por la rele-
imagen de cine en 35mm.
vancia del soporte respecto del contenido”.
(Bettetini y Colombo, op. cit., pp. 24-25) Tecnología no difundida por
Esta concepción de los medios de co- presentar grandes proble-
municación nos parece medular, ya que evi- mas a los usuarios domés-
dencia cómo las nuevas tecnologías inciden ticos y por los estándares
en los contenidos, en la organización del internacionales (americano,
propio medio y éstos “se sitúan en una po- europeo, japonés).
sición central, de intersección entre las di-
ferentes industrias que producen instru-
mentos de soporte a la comunicación”. Ya
comunica ción 79

La sociedad de la información de una sociedad de la información. Y que,


por consiguiente, la idea de libertad de
La sociedad de la información parece con- expresión se ha desplazado hacia el terre-


centrar y resumir los dos grandes postula- no más cómodo de “libertad de expresión
dos del ideario universal que parten de la comercial”, que calificándola constreñi-
Ilustración con su posibilidad de “repú- mos, aunque nos sea presentada, como un
blicas democráticas”, que por todo el mun- “nuevo derecho humano”45. Se apuesta
do puedan entenderse y prosperar en paz; por “la libre competencia, en un mercado
y, por otra, del liberalismo, cuyo principio De aquí, entonces, nuestra actual libre, y entre individuos que son libres de
es la “república mercantil universal”. El elegir”. (Mattelart, op. cit., p. 94) Este
desarrollo y aplicación de las tecnologías ‘sociedad de la información’, pero principio es aplicado por los norteameri-
de la comunicación, desde el telégrafo al cuyos contenidos, nos tememos, canos incluso a los productos culturales.
bit digital, lo han hecho posible42. En es- Pero esta idea de libertad total, que se apli-
te espacio social se mezclan, asimismo, estén orientados principalmente a ca fundamentalmente a la libertad de com-
las dos ideas de libertad, las dos formas facilitar una información prar -el ciudadano como consumidor-, va
de entender el mismo ejercicio democrá- unida, según apunta Mattelart, al princi-
tico del Estado y la sociedad mercantil.
apuntada hacia el mantenimiento pio, expresado a finales de los setenta y
Todo esto tiende a establecer una cone- y expansión de tales mercados; que ya hemos señalado, del free flow of
xión entre el hecho político y el comercial una información sobre el consumo information, fluidez de los flujos informa-
que “establece un lazo entre la democra- tivos en la “aldea/planetaria/global” en
de productos, que convierte a la
cia y la democratic marketplace: la liber-
tad de expresión de los ciudadanos y la
‘libertad de expresión comercial’, esto es,
la libertad para la libre circulación de mer-
cancías”. (Mattelart, op. cit., p. 50)
Entre estos parámetros se organiza y

información toda en un producto
en sí misma
que ha devenido el mundo.

Libertad de expresión en la
sociedad de la información

funciona hoy la sociedad de la informa- La sociedad de la información, al interna-


ción. Algunos analistas, como Norbert lizar las grandes líneas del cambio de los
Wiener, citado por Mattelart, vaticinaban sesenta y setenta, se organiza en un esce-
ya en 1948 “que el próximo advenimien- nario de caos, donde al parecer se ha al-
to de la ‘sociedad de la información’ re- clear El advenimiento de la sociedad post- canzado la utopía anarquista del autogo-
presentaría una garantía de no retorno a la industrial,44 planteaba en las Jornadas bierno y donde parece reinar la libertad
barbarie de la Segunda Guerra Mundial”. Informática y Sociedad, en otoño de 1979, total, pero donde, al mismo tiempo, los
(Mattelart, op. cit., p. 58) En esto, aunque en París, que las redes de la información controles son más refinados y absolutos
el espanto de la guerra no está ni mucho construirán una sociedad capaz de solu- que nunca antes. Esto se basa en la idea de
menos erradicado del planeta, parece evi- cionar el doble dilema que cerca al Estado- Durkheim: “Todo hecho social debe tener
dente que si ciertamente conseguimos una nación: “Demasiado grande para los pe- como antecedente causal otro hecho so-
sociedad informada, no sólo on-line, sino queños problemas de la existencia, (...) cial”.46 El “quién” del paradigma laswe-
con profundidad y verazmente, tal espec- demasiado pequeño para los grandes pro- lliano de la ecuación de la comunicación
tro bélico se alejará cada vez más. Pero blemas”. (Mattelart, op. cit., p. 80) de masas, deviene en un narrador omnis-
creemos que para ello sería necesario un Es fácil deducir que un capitalismo que ciente, una voz del amo desconocido que
régimen mundial de la información, tal concibe a la sociedad como una red de emite en el reino de la libertad. Los cana-
como ya preconizó en su día el polémico interacciones de mercado y cuya herra- les (Internet) convertidos, reciclados en
Informe McBride a finales de los setenta, mienta principal de trabajo es el marke- estimuladores gigantescos de toda una so-
que ya hemos citado, y que criticaba du- ting, necesite una sociedad organizada, ciedad consumista. Su causa, servir a la in-
ramente a las cuatro principales agencias igualmente, en torno a los flujos informa- tegración social, tal como la escuela o el
de noticias internacionales (UPI, AP, tivos correspondientes. De aquí, entonces, hogar familiar, sigue vigente, pero el
Reuter, FP), cuyo sesgo informativo era nuestra actual ‘sociedad de la informa- medio pretende que sobre tal sociedad se
evidente, y que demostraba que existía - ción’, pero cuyos contenidos, nos teme- tenga un efecto de respuesta principal-
hace ahora 25 años- un desequilibrio en mos, estén orientados principalmente a fa- mente consumidora en una aplicación de
los flujos informativos desde el mundo cilitar una información apuntada hacia el las teorías funcionalistas, que han des-
desarrollado hacia las otras partes del mun- mantenimiento y expansión de tales mer- arrollado a partir de Durkheim sociólogos
do y entre éstas y el primer mundo. cados; una información sobre el consumo como Merton, Pye, Wright o Parsons.47
Los Estados Unidos de América de- de productos, que convierte a la informa- Estamos ya en lo que llamó Daniel
fendieron en aquella ocasión el free flow ción toda en un producto en sí misma. Bell una “sociedad profesionalizada”, ca-
of information, mientras el bloque sovié- El principio parece estar fijado por las racterística de la sociedad post-industrial.
tico propugnaba la liberación informativa empresas norteamericanas del entertain- Contra tal uniformidad, Bell preconizaba
de los países del Sur, pero reafirmando su ment: “Todo producto, una vez digitaliza- ya a comienzos de los setenta nuevas for-
preciso sistema controlador de sus pro- do, puede circular por diferentes canales”. mas de organización social horizontal, que
pios medios de comunicación social43. En (Mattelart, op. cit., p. 89) Mattelart pien- fueran reemplazando a los cauces buro-
la misma década, el sociólogo norteame- sa que lo que en realidad tenemos es una cráticos de la antigua sociedad. Si la so-
ricano Daniel Bell, autor de la obra nu- global democratic marketplace en lugar ciedad de la información pueda ser defi-
80 comunica ción

nida no solamente bajo los parámetros del aparece “un conjunto completamente
consumo, sino de una comunicación inte- nuevo de escaseces: los costos de infor-
gral, como planteó Bell, está por verse, ya mación, los costos de coordinación y los


que él mismo recordaba: “Los sistemas costos de tiempo” (ibíd.) Aquí queremos
sociales tardan mucho en morir”.48 señalar que la libertad de expresión, den-
En este sentido general de nueva so- tro de los “costos de información”, puede
ciedad de la información, podemos pen- estar convirtiéndose en un bien escaso, por
sar como Bell, quien contrariamente a lo tanto, caro, costoso, raro; difícil de
Marx dice: “Un nuevo sistema social no Por otra parte, y paradójicamente, mantener.53 En cuanto a la información al
siempre surge necesariamente dentro del aumentar considerablemente su cantidad,
caparazón de otro antiguo”. (Bell, op. cit., en una sociedad que ha debido a su especialización y número de
p. 431) En nuestro caso, como otras veces incrementado el ocio, el tiempo medios, tenemos “más información [que]
antes en la historia, la sociedad post-in- no significa información completa; en
dustrial de Bell se apoya en el desarrollo es cada vez más costoso, ya que todo caso, hace la información cada vez
que ha tenido y está teniendo el creci- “el crecimiento económico más incompleta (...) Y el coste de reunir
miento de las ciencias y su influencia so- una información relevante asciende por
bre los métodos de producción. Bell cree
ocasiona un aumento general de necesidad”. (Bell, op. cit., p. 538)
que la ciencia en sí misma contiene el ger- la escasez del tiempo”. Esto, Por otra parte, y paradójicamente, en
men del desarrollo continuo49, aunque du- evidentemente, incide también una sociedad que ha incrementado el ocio,
da de su orientación eminentemente so-
cial al aliarse -y, por consiguiente, su bu-
rocratización- con la economía mercantil
y el poder político como un factor de cam-
bio social.50
El otro gran concepto que participa en

en el usufructo de la libertad
individual en todos sus sentidos
el tiempo es cada vez más costoso, ya que
“el crecimiento económico ocasiona un
aumento general de la escasez del tiem-
po”. (ibíd., p. 545) Esto, evidentemente,
incide también en el usufructo de la liber-
tad individual en todos sus sentidos. Como
la concepción de esta nueva sociedad y que decía Bell al comienzo de este capítulo,
Bell apunta en su obra es el de “igualdad”. las sociedades no cambian de la noche a
Sin una verdadera igualdad no hay liber- la mañana, pero ¿podría ser que tuviéra-
tad, creemos, y podríamos preguntarnos mos un verdadero cambio estructural a la
hasta dónde somos iguales en la sociedad vuelta de la esquina? “Es posible que en
de la información. Bell nos recuerda que el podría ser la base de una sociedad de la el sentido político tengamos una sociedad
concepto ha ido cambiando, “nunca ha te- información más justa pues podría con- comunal llamando a las puertas; pero,
nido un significado claro”, desde el siglo cretar la idea de redefinición que asiste a ¿existe una ética comunal? ¿Hay alguna
XVII hasta ahora, cuando en las democra- todo el proceso social en el que estamos posible?”. (ibíd., p. 556) Tal vez, como
cias desarrolladas se ha establecido como inmersos.52 “La idea de la igualdad de sociedad de la información con todas sus
un principio ciudadano de derecho insos- oportunidades es una idea justa, y el pro- particularidades, la Unión Europea sea
layable. Y cree que ha llegado el momento blema es llevarla a la práctica con equi- una matriz posible de desarrollo de todo
de “redefinirlo”, ya que si la igualdad está dad”. (Bell, op. cit., p. 518) Éste parece esto; al menos podríamos estar de acuer-
basada en la meritocracia, como forma de ser el punto nuclear que más puede per- do en que es un gran intento.
eliminar los privilegios adquiridos por turbar a la realización de una libertad ple- Estamos con Bell cuando dice que “la
clase social, herencia u otras formas, la na en la sociedad de la información. sociedad post-industrial no ‘sucede’ al ca-
nueva sociedad post-industrial y ésta de la En una sociedad organizada en torno pitalismo ni al socialismo, sino que, como
información han creado formas donde la al principio del consumo se plantea el pro- la burocratización, atraviesa a ambos”.
meritocracia es escamoteada a diario y esta blema de la escasez. Pensamos que, ade- (ibíd., p. 557) Y no se nos puede escapar
práctica está particularmente arraigada en más de las tesis del desarrollo sostenible ahora un condicionante, que ya hemos se-
España, donde, en ocasiones, priva más la que mantienen los sectores más coheren- ñalado, y que también llamó la atención
recomendación familiar o de amistad que tes y sensatos, y más allá de la dialéctica de Bell en su día, ya que “a finales del si-
el currículum profesional. Una forma per- entre escasez y abundancia que ya a su glo XX habrá hecho intervención un nue-
versa de escamotear la libertad de oportu- vez plantearon Marx, primero, y más tar- vo factor trascendente que cambiará el ca-
nidades consagrada en nuestras leyes. de Sartre (necesidades humanas primarias rácter de las respuestas: el aumento de la
Estar adscrito a un partido, a un grupo, a y el conflicto social se plantean al produ- interdependencia de la economía mundial
una asociación determinada en lugar del cirse la escasez), hay que detenerse en lo y el crecimiento, con los nuevos sistemas
comprobado logro personal funciona más que ya en su momento planteó Bell y que de telecomunicación y transporte aéreo,
como un rasero de igualdad hacia el que se llamó “las nuevas escaseces”, y que tiene de las corporaciones mundiales de nego-
presenta con un apoyo institucional de que ver con la obtención de status. cios. El contexto de todas las decisiones
cualquier tipo.51 Cree Bell que no existe ningún recurso es hoy en día verdaderamente internacio-
La solución o redefinición, como la libre de costos, por lo tanto “la elimina- nal” (ibíd., p. 557) Global es el término
califica Bell, sería no igualar las oportu- ción de la escasez supone una situación de que usamos hoy en día.54
nidades sino los resultados. “Aunque la coste cero, y esto es imposible (...) El con- Aunque Bell subraya que la sociedad
idea de meritocracia es democrática, vio- cepto de la abolición de la escasez es un post-industrial “significa ante todo un
la la concepción de la equidad”. (Bell, op. absurdo empírico”. (Bell, op. cit., p. 537) cambio del carácter de la estructura social
cit., p. 509) La igualdad como equidad En el seno de la sociedad post-industrial en una dimensión”, hay tres componentes
comunica ción 81

básicos presentes: el económico, que gira progreso la globalización, “se prepara al-
hacia los servicios; lo tecnológico, que go que Foucault analizó para el siglo
centraliza a las industrias en los procesos XVIII: el gran confinamiento. Este gran


creados ad hoc por la investigación cien- confinamiento está ante nosotros: en la
tífica; el ámbito sociológico, la aparición ausencia de espacio geográfico y en la au-
de nuevas elites técnicas que establecen sencia de demora para comunicar quiénes
un nuevo principio de estratificación (me- conforman la libertad misma del hom-
ritocracia de resultados, igualatoria). Se bre”.58 Y nos recuerda que una de las pri-
pasa de una sociedad productora de bien- Virilio piensa que la globalización meras libertades es la de movimiento, que
es a una sociedad de la información, que en esta sociedad de la información tiende
Bell también llama con propiedad del “co- de las comunicaciones, cuya a ser el mínimo indispensable. Ahora ya
nocimiento”. La utopía replanteada. prueba más palpable es Internet, no estamos amenazados por la inamovili-
dad perentoria de la cárcel, ahora “se la
significa la imposibilidad de encierra en la rapidez y en la inanidad de
La libertad virtual: discernir entre verdad y libertad todo desplazamiento”. (ibíd.)
Ciberespacio e Internet

Este nuevo espacio virtual tiene detracto-


res acérrimos y defensores a ultranza. En
nuestro objetivo, cual es establecer el gra-

de expresión por el incontrolable
manejo de las fuentes
Manuel Castells, a quien ya hemos ci-
tado por su obra La era de la información,
nos plantea que la sociedad de la infor-
mación está cada vez más organizada “en
torno a una posición bipolar entre la red y
do de libertad que las nuevas tecnologías el yo”. (Castells, op. cit., Vol. 1, p. 29) Lo
permiten y/o están dispuestas a mantener vemos como un mundo dialéctico, donde
dentro de la Red, vamos a intentar esta- las redes informáticas, que crecen de ma-
blecer un diagnóstico objetivo sobre este nera exponencial, “crean nuevas formas y
nuevo medio de medios que es Internet. canales de comunicación”. Esto genera
Paul Virilio habla de que ya estamos una cantidad considerable de variables
viviendo en una “realidad estéreo”, que que intervienen en el proceso tanto de la
estaría conformada por la “realidad ac- aplicación de las tecnologías de la infor-
tual”, la que vemos y nos rodea y que mi- mación en sí, como en la socialización de
ramos como real y por la “realidad vir- los sistemas que le dan vida.59 Un “cam-
tual” que percibimos como mediática.55 mundo cibernético. Si por un lado se ha bio incontrolado y confuso”, en el que,
Con esta visión estereofónica podremos constreñido el espacio y ya se puede abar- según Castells, las variables que intervie-
tener una percepción preventiva del mun- car a través de la pantalla todo el mundo nen “están emparentadas” y a las que hay
do, “como ocurre con la meteorología”. virtual, no es menos importante la relación que relacionar para poder entender su si-
Según esta concepción de la realidad, el nueva, cambiante con el concepto tempo- nergia. Pero no podemos olvidar que este
computador personal sería una “máquina ral, y precisamente Virilio llama nuestra cibermundo, posible gracias a la tecnolo-
de visión”, que no sólo sirve para recoger atención sobre este fenómeno, porque gía, “no determina la sociedad”, pero,
información, sino que además nos pro- ahora “la información es inseparable de su agregamos nosotros, la condiciona, le da
porciona un contacto con la “realidad ge- aceleración energética”. Ya no podemos una dirección, le impone, como diría
ográfica integralmente virtualizada”. Los “escuchar” una información ralentizada, Virilio, un sentido.
mundos posibles se virtualizan y existen es “ruido”, y la rapidez la convierte en in- Internet es un nuevo paradigma de la
realmente en el ciberespacio. La visita vir- formación independientemente del conte- comunicación, ya que cumple con el prin-
tual detiene el tiempo real extendiéndolo nido.57 Esto empieza a darnos la clave de cipio de la transmisión de información co-
por paisajes virtuales a imagen y seme- la importancia creciente del feedback en el mo conocimiento (Bell, 1976), en el sen-
janza de la “realidad actual”. El espejo de proceso comunicativo, sobre todo en el tido que son datos organizados para ser
Lewis Carroll hecho realidad.56¿Pero es correspondiente al discurso publicitario, comunicados. Tendríamos que apuntar,
de verdad este mundo de maravillas? que a gran velocidad se ha incorporado tal como ya hemos comentado, que al en-
Virilio piensa que la globalización de masivamente a la Red, y desde donde in- trar en Internet, tal información produce
las comunicaciones, cuya prueba más pal- tenta obtener tal retroalimentación por no sólo el hecho de la consulta, sino tam-
pable es Internet, significa la imposibili- medio del “juego” interactivo, que com- bién la posibilidad de establecer vínculos
dad de discernir entre verdad y libertad de pite ya con ventajas sobre la publicidad (links) en una cadena que en algún punto
expresión por el incontrolable manejo de tradicional. Y aquí la velocidad de res- puede y debe producir un feedback del
las fuentes: “Tantos signos precursores puesta es lo importante, pues, reitera usuario hacia la fuente.
que prueban que la revolución de la infor- Virilio, “la información es menos el con- Pero, entonces, ¿quién gobierna la
mación real es, a la vez, la de la desinfor- tenido explícito que la velocidad de su fe- Red? Nadie y todos, quienes de alguna
mación virtual y, así, la de la historia que edback. La interactividad, la inmediatez, manera la utilizan cada día. Pero ¿cómo
se está escribiendo”. (ibíd., p. 122) la ubicuidad, he aquí el verdadero mensaje puede ser esto posible? Intentemos llegar
En cuanto a eso que Virilio denomina de la emisión y de la recepción en tiempo a establecer esto. Como se sabe, explicar
la “tercera dimensión de la materia”, que real”. (ibíd., p. 157) los fenómenos por medio de la teoría del
es la información, introduce un sesgo a Esto puede traer como consecuencia caos tiene muchos adeptos entre la comu-
nuestro parecer nada despreciable que es lo que Virilio llama un “atentado contra la nidad científica mundial. Internet y el mun-
la relación de ésta con el tiempo en el realidad”, porque una vez instalada y en do cibernético parece que necesitan una
82 comunica ción

alta densidad de caos para garantizar su mos visto, la Red cede cada vez más es-
funcionamiento.60 “Lo fascinante de pacio a la información comercial, y los in-
Internet (...) no son tanto sus prestaciones tentos por regular sus contenidos desde


tecnológicas, todavía muy pobres en el te- los gobiernos y las corporaciones son tam-
rreno de la práctica común, como su ca- bién acuciantes. Si, por una parte se pue-
pacidad autónoma de crecimiento”. de interactuar con márgenes amplios de
(Cebrián, ibíd., p. 47) Es decir, de crecer libertad en la Red, por otra, el orden esta-
en medio de su propio caldo de cultivo: el blecido teme que, sin controles definidos,
caos. Si, por una parte se puede el caos se instale haciendo incontrolable
Como todas las revoluciones, que son este medio de medios.
procesos sociales que desembocan en interactuar con márgenes amplios Con respecto a los medios audiovisua-
cambios profundos, los costos no se dejan de libertad en la Red, por otra, les tradicionales, que han devenido panta-
de pagar. El atractivo de Internet y la era di- llas del espectáculo y en los que la infor-
gital, considerado por los sociólogos como el orden establecido teme que, mación se construye a partir del imagina-
una revolución equiparable o incluso más sin controles definidos, el caos rio publicitario, con la presión de las me-
importante que la revolución industrial del
siglo XIX (Cebrián, ibíd.), está posible-
mente en que se accede a ella de manera vo-
luntaria y esa relación da una sensación de
plena libertad, “entendida como capacidad
de opción, es también el gran señuelo de las

se instale haciendo incontrolable
este medio de medios.
diciones de audiencia por encima de la
objetividad, que da una sospechosa uni-
formidad a los informativos, podríamos
pensar en que, aunque los cauces siguen
abiertos, la libertad de expresión, sobre
todo en la televisión, ha sufrido una mer-
modernas redes”. (Cebrián, ibíd.) Es un ma considerable. “Nace así –apunta el pe-
tema delicado y que de ninguna manera riodista italiano, Furio Colombo- una
está cerrado. Al contrario, produce gran Disneylandia de las noticias en la que rit-
resquemor cualquier directiva que intente mo, vivacidad, sentido del suspense, gol-
poner normas en la Red, porque parece in- pes de efecto, acento dramático, conmo-
vocar el fantasma de la censura previa; ción e indignación y cambio continuo de
aunque el caos total no sienta muy bien a la los personajes pertenece cada vez más al
necesaria organización mercantil de las mundo del espectáculo”.64 El más vivo
redes.61 Volviendo a la pregunta con la que ibíd., p. 271)63 La descentralización tiene ejemplo de esto son los programas llama-
abríamos este párrafo, sobre el gobierno de mucho que ver con la forma en que se es- dos ‘del corazón’, que incumplen con el
la Red, Cebrián apunta que Internet si bien tán organizando el comercio y la produc- mayor desparpajo las reglas básicas del
es una red abierta, “no es una cooperativa”. ción industrial mundial; esto incide en los periodismo.
“Los sistemas de transmisión (cables y sa- procesos de globalización que no dejan de Según Colombo, la libertad de infor-
télites), los de acceso (servidores) y los de transformar al Estado-nación, tal como mación transita por un cauce restringido,
navegación en la web tienen dueño”. hemos venido analizando. Y a pesar de ya que sobre ciertos temas se puede in-
(Cebrián, ibíd. p. 88) El ejemplo más evi- las desigualdades, “cuando el 20% del formar a secas, pero no interpretar. Se pro-
dente de que hay “dueños” y de que el po- mundo consume el 80% de sus recursos, duce una restricción en la práctica “de la
tencial comercial de la Red es apetecido, es cuando una cuarta parte de nosotros tiene libertad de información, más como pre-
el de la lucha que sostienen por este mer- un nivel de vida aceptable y tres cuartas sión psicológica que como hecho técnico
cado Microsoft y Netscape para imponer partes no lo tienen” (Negroponte, ibíd., p. o jurídico”. (Colombo, ibíd., p. 25) La li-
sus navegadores en los sistemas operativos 272), éste cree que el mundo digital será bertad de expresión se mueve entre las
de los PCs. capaz de aminorar tales desigualdades. dos aguas de la “libertad económica y la
El uso del bit como comprimidor de De esta fuerza armonizadora se despren- civil”. Como garantía para que en los nue-
información nos hace pensar en una so- derá, según él, un mejor entendimiento vos cauces de la información signados por
ciedad del resumen, del paquete en clave, entre las personas. la instantaneidad y la dura competencia
cuyo significado total sería sólo desentra- entre medios, sea preservado el derecho a
ñado por los poseedores de los códigos una información diáfana, Colombo reco-
correspondientes o por quienes puedan Periodismo y libertad mienda conjugar en todos los tiempos el
pagar por ello. Y esto nos lleva a la con- verbo verificar: “la del hecho, cuando es
clusión de que el bit tiene un valor. No decir nunca lo que no se ha visto y posible. O bien aquella, hasta ahora de-
Negroponte afirma que unos valen más comprobado, no dar nunca por compro- masiado descuidada, de la fuente. ¿Quién
que otros y dependiendo del uso que le dé bado lo que no ha sido posible establecer habla?, ¿por qué?, ¿por qué ahora? No es
quien lo use y en el momento en que lo a través de, por lo menos, dos fuentes in- el final del periodismo, sino el comienzo
haga. Va en relación con la economía del dependientes. de una nueva manera de hacerlo”.
canal de transmisión y de las necesidades (Reglas culturales del periodismo (Colombo, ibíd., p. 73)
del usuario final.62 americano) Italo Calvino, en su obra póstuma, Seis
Pero la era digital que domina a la so- propuestas para el próximo milenio, pro-
ciedad de la información y al ciberespacio Creemos que Internet abre espacios pone que necesitamos cultivar seis cualida-
posee cualidades “que la harán triunfar”: para la expresión personal e interperso- des fundamentales en las relaciones huma-
“Es descentralizadora, globalizadora, ar- nal, y que, efectivamente, las posibilida- nas frente al avasallamiento de las nuevas
monizadora y permisiva” (Negroponte, des son amplias. Pero también, como he- tecnologías de la comunicación a través de
comunica ción 83

nuestra relación con los medios de infor- tales derechos son traducidos a la práctica”.
mación. La primera de ellas es la “levedad” (Habermas, ibíd., p. 515)
y nos recuerda que en el territorio de la in- En efecto, los propios medios no están


formática, si bien es cierto que necesitamos exentos de responsabilidad. Como ejem-
un hardware para operar, es el software, lo plo tenemos que la CNN, paradigma in-
liviano, lo que prevalece. Él lo explica así: augural de la televisión informativa inde-
“Las máquinas de hierro siguen existiendo, pendiente y permanente, ya ha cumplido
pero obedecen a los bits sin peso”.65 20 años en el aire. Instantaneidad y emi-
Calvino hace una relación, que nos pa- Si el medio condiciona la propia sión ininterrumpida. 175.000 horas de
rece interesante, para establecer la mayor transmisión transparente, según su men-
o menor capacidad de los ciudadanos fren- lengua, la cosa es muy grave. tor, Ted Turner, o perversas al transformar
te a su necesidad de libertad, cual es la re- Estaríamos ante un paradigma las noticias públicas en espectáculo, se-
lación entre la velocidad física y la men- gún sus detractores.
tal, para ilustrar otra de sus “propues- contrario, al ser el mensaje, su Uno de los aportes de CNN es que ha
tas”:“la rapidez”. La instantaneidad de la contenido, el que predomina sobre aplicado al pie de la letra el precepto ma-
comunicación es una de las virtudes de cluhaniano de que “el medio es el mensa-
todo el sistema de información actual. El
el medio, siendo ahora lo je”, en el sentido de que la comunicación
transmitido un canal, un vehículo
estar on-line, live o en directo es la máxi-
ma forma de comunicar, prácticamente, a
la velocidad de la luz. En eso se basa la
CNN, por ejemplo.
La ejemplificación del binomio velo-
cidad-lentitud para medir la inteligencia

de transmisión en sí mismo
instantánea proporciona la interrelación
entre el medio ambiente y las experien-
cias humanas convirtiendo el planeta en
una “aldea global”, pero tal instantanei-
dad obliga a dramatizar los hechos noti-
ciosos y volcarse en aquellos sucesos que
actual, que nos remite a la rapidez de res- estén aconteciendo por nimios que sean,
puesta en contra de la parsimonia, la re- necesariamente dramatizados. No es fácil
flexión en darla está en un cuento que nos llenar 24 por 24 horas la pantalla de noti-
trae Calvino en su citada obra, que resu- cias atractivas visualmente. No obstante,
mimos así: el diestro dibujante chino CNN es una referencia obligada para los
Chuang Tzu fue solicitado por su rey pa- demás medios, impresos o audiovisuales,
ra que le dibujara un cangrejo. El artista le de redes, Internet, la que mejor ejemplifi- que se ven arrastrados a su vez a la es-
dijo que sí, pero que necesitaba cinco años ca el concepto de múltiple. Un link te lle- pectacularidad y a luchar por la primicia.
y una casa con doce criados. Al concluir va a otro, un dato a otro. El hipertexto co- Pero esta práctica del periodismo no in-
los cinco años, el dibujo no estaba ni em- mo macroposibilidad de expansión de una forma mejor porque sea on-line and live;
pezado. Chuang Tzu pidió una prórroga idea; una búsqueda que empieza y puede recibir más y constantes noticias no signi-
de cinco años. Al cabo de diez años el rey no acabar nunca. La maraña incesante. fica necesariamente una mejor calidad de
se presentó en la casa, el pintor cogió un Calvino alerta sobre “la incapacidad para éstas en cuanto a su elaboración, preci-
pincel y con un solo trazo dibujó el can- concluir” (Calvino, ibíd., p. 125), que pue- sión y veracidad.
grejo más perfecto que jamás se había vis- de convertirse en un peligro para quien in-
to. ¿Será, entonces, la rapidez, que marca tenta llegar a alguna conclusión o, sim-
nuestra época, la tumba de la capacidad plemente, concluir una búsqueda. La Reflexiones finales
creativa como reflexión? “multiplicidad” tiene que ver con el co- a modo de conclusión
Otra de las propuestas de Calvino es el nocimiento y, por lo tanto, con la infor-
problema de “la exactitud”, que creemos mación. Esa especie de enciclopedia abier- Terminada la denominada “Guerra Fría”,
está presente en grado sumo en las nuevas ta que es Internet, inabarcable, es también que dilucidó sus fronteras ideológicas por
tecnologías de la comunicación.66 La ora- un signo de los tiempos revueltos que vi- todo el mundo en focos calientes de con-
lidad, para Calvino, es cada vez menos vimos. Porque contiene lo que define el tienda bélica como los de Corea, Vietnam,
exacta. En tal sentido, la cultura audiovi- término “multiplicidad”, diferentes for- Afganistán, Irán/Irak, Irak/ Kuwait/fuer-
sual es inexacta por definición, ya que el mas de pensar, estilos distintos, interpre- zas aliadas en el Golfo; las intervenciones
uso oral (aunque esté previamente escri- taciones diversas. “Hoy ha dejado de ser armadas en Afganistán e Irak; el enfren-
to) del lenguaje lo hace divagante. Aquí concebible una totalidad que no sea po- tamiento, aún vigente, entre India y
de nuevo nos topamos con McLuhan y su tencial, conjetural, múltiple”. (Calvino, Pakistán, el pugilato soviético/estadouni-
concepto de que el medio es el mensaje. ibíd., p. 131) dense en Cuba, latente todavía en la for-
Si el medio condiciona la propia lengua, Habermas no duda en señalar la partici- ma de “leyes” bloqueadoras del comercio
la cosa es muy grave. Estaríamos ante un pación de los medios en tal “ambivalencia”, con el gobierno de la isla; los focos de in-
paradigma contrario, al ser el mensaje, su ya que “son los propios medios con que se surrección de las guerrillas en África en
contenido, el que predomina sobre el me- garantiza la libertad los que ponen en peli- los años sesenta y en América Latina, que
dio, siendo ahora lo transmitido un canal, gro la libertad de los beneficiarios”. aún prevalecen en Colombia o México; el
un vehículo de transmisión en sí mismo. (Habermas, ibíd.) Es un proceso sutil, pero todavía no resuelto contencioso sobre el
Finalmente, Calvino habla de “la mul- continuo, en el que la seguridad jurídica de territorio palestino, que enfrenta a Israel
tiplicidad”, que se nos presenta como una libertad opera como pérdida de la misma; con el mundo árabe; el terrorismo locali-
de las características fundamentales de es- esto tiene que ver, sobre todo, como señala zado de Irlanda o el País Vasco y el blin-
ta revolución mediática. Tal vez sea la Red Habermas, con el “modo burocrático en que dado territorio de China o la apenas ini-
84 comunica ción

ciada lucha contra el terrorismo funda- les, no deja de ser una prohibición de im-
mentalista talibán, tras el atentado a las presión a un medio de comunicación), entre
Torres Gemelas de Nueva York, donde otros ejemplos que hemos analizado en el


dos mundos pujan por encontrar el des- transcurso de nuestra conferencia.
arrollo para más de mil millones de seres.
El mundo, que deja el siglo XX, se enca-
mina hacia una paz parcial, enmarcada Un fin no tan cercano
por una cultura dominante, que se ha uni-
versalizado y que el imaginario mediático España ha logrado traspasar un El globo está en ebullición, los poderes
ha contribuido a establecer. Y, créannos políticos vienen cediendo terreno a las
este enfrentamiento entre civilizaciones periodo histórico que todos multinacionales, los “votos” se juegan en
en Europa (atentados de Madrid y quisiéramos olvidar, pero cuyas las Bolsas de Nueva York, Tokio, Londres,
Londres) es una cosa muy seria. Francfort, París o Madrid. Cada vez más
Filósofos como Jürgen Habermas nos claves son necesarias recordar las privatizaciones son un signo evidente
han recordado que es necesario no perder
la memoria histórica y que hay que ejer-
citar una “confrontación crítica con la tra-
dición y la historia” si queremos verdade-
ramente superarla.

para que nuestra cultura como
pueblo salga fortalecida
de estos tiempos, tal como sucede en paí-
ses como España, donde el sector público
viene deshaciéndose rápidamente de sus
haberes para concentrarse, como dictan
las normas comunitarias (léase las leyes
En tal sentido, España ha logrado tras- del libre mercado o del liberalismo abso-
pasar un periodo histórico que todos qui- luto adoptadas por los foros de Davos y en
siéramos olvidar, pero cuyas claves son las reuniones del G-8), en las tareas, cada
necesarias recordar para que nuestra cul- vez más restringidas, del gobierno general,
tura como pueblo salga fortalecida. de lo indispensable. La férrea orden de la
Un periodista y novelista español, Juan empresa con su balance de ganancias y
Luis Cebrián, dice en su novela La agonía gendrando un ser humano cuya necesidad pérdidas parece ser la ley suprema.
del dragón, que “el franquismo impregnó de estabilidad, aunque sea precaria, con- En esta nueva situación de ordena-
de mediocridad a la España de su época”. fusa, pasajera, sea más preciada que el miento global, los medios de comunica-
Pensamos que no nos vendría mal aplicar ejercicio de poder decir/escribir/emitir lo ción de masas y las tecnologías propias de
la metodología habermasiana al análisis que piensa. Si eso es así, debemos conti- la información, aplicadas en todos los ór-
de esta realidad. nuar buscando las claves, aunque sabe- denes de tales procesos, están al servicio
Para empezar, sólo habría que recor- mos que la distancia que nos separa del de tamaña expansión económica y posibi-
dar que España, durante los años más du- fenómeno es todavía muy escasa; por lo litan tal revolución. Es decir, pensamos
ros de la Guerra Fría, formó parte del blo- tanto, estas conclusiones son tan sólo in- que una cosa va unida a la otra. Estos pro-
que anticomunista, sustentada en su “de- dicativas y de ninguna manera definitivas, cesos no vienen dándose por separado si-
mocracia orgánica” y en las potencias del aunque sí definitorias. no apoyándose, en la más refinada aplica-
mundo occidental, que la avalaron y usa- ción de la teoría sistémica.
ron como comodín en la contienda. Para profundizar sobre el tema -que de
Los mass media -nunca antes habían La libertad virtual ninguna manera nuestro trabajo agota, si-
respondido tan completamente a la deno- no, muy por el contrario, inicia, propone,
minación anglosajona-, medios de masas, Una de las conclusiones a la que hemos como vía de investigación más permanen-
se han globalizado a la misma velocidad podido llegar, a través del estudio de la te y a desarrollar-, necesitamos seguir ex-
del mercado planetario y digital. No obs- realidad mediática, tiene que ver con la li- plorando las relaciones de los medios y
tante, seguimos viviendo a dos velocida- bertad de expresión que es posible ejercer sus tecnologías con el reordenamiento de
des. El mundo analógico pervive con el mediante el uso de los nuevos medios y la economía, así como el basamento téc-
digital que se va imponiendo. Nosotros, tecnologías de la información. Así, hemos nico que las soportan y sus relaciones con
periodistas de profesión, recordamos la podido establecer que existe: una libertad los usuarios/receptores. Dando, sugeri-
máquina de escribir con nostalgia, pero de expresión virtual, donde existen lími- mos, especial atención a los procesos de
no usamos una, ni siquiera eléctrica, des- tes (tales son los intentos sobre Internet) o feedback, que establece consciente o au-
de hace al menos quince años. El teléfo- donde la expansión de la libertad es ex- tomáticamente el receptor, ya que, como
no, tan antiguo como el siglo, al conver- tralimitada en algunos terrenos (el comer- hemos comprobado en el transcurso de
tirse en móvil ha transformado el concep- cio, por ejemplo) y controlada o restringi- nuestra exposición, es uno de los objeti-
to del espacio, la ubicuidad, y es la prin- da en otros. vos comunicacionales más deseados y bus-
cipal vía de conexión al posibilitar la en- De hecho, nos hemos encontrado con cados por las megacorporaciones de la in-
trada en la virtualidad del ciberespacio, restricciones flagrantes a la libertad de ex- formación publicitaria e incluso de la in-
donde el tiempo, igualmente, es constan- presión en estos años noventa, tanto en el formación a secas.
te y diverso del que hemos estado acos- uso de la Red (el Estado en China controla
tumbrados a seguir. lo que entra y prohíbe páginas web)67, como Una agenda escurridiza
La libertad, ya lo hemos dicho, es to- en la intervención, a través del Poder
tal o no es. Se está a favor de la libertad Judicial, de periódicos (nos referimos al cie- Igualmente, hemos comprobado que los
de expresión o en contra, no hay en esto rre de Egin en el País Vasco en 1998, que medios, sobre todo los de gran cobertura
término medio. Podría ser que se esté en- aunque por razones extra-comunicaciona- e influencia mundial, responden a una
comunica ción 85

agenda cuyos márgenes están casi siem- finales de la Primera Guerra Mundial. No
pre predeterminados por los intereses em- aparecen signos ciertos de que esté dismi-
presariales a los que sirven. nuyendo, sino, muy al contrario, fortale-


No podemos olvidar que tal responsa- ciéndose con el dominio del mercado glo-
bilidad puede ser un peso excesivo para bal y el control de la prensa mundial a tra-
quienes, como los periodistas, son asala- vés de la distribución de información. Más
riados sin ninguna participación en la lí- del 75% de los contenidos informativos
nea editorial de los medios en los que ejer- proceden de agencias de noticias estadou-
cen. Sin embargo, esto no es óbice para Sin embargo, esto no es óbice para nidenses y poseen el casi total control de
que los periodistas sean quienes presio- la Red en cuanto a contenidos comercia-
nen para que los márgenes de la libertad que los periodistas sean quienes les y su publicidad.
de información y de expresión se manten- presionen para que los márgenes
gan y desarrollen aún más y velar por que
no sean constreñidos. de la libertad de información y de Nuestro idioma como esperanza
En este sentido, puede que ayuden los expresión se mantengan y
indicadores que nos muestra a un sector en
expansión dentro de la Unión Europea, tal
como se observa en los datos que da la
Agrupación General de Periodistas (AGP)
en su Informe sobre Concentración y
Nuevas Tecnologías de la Comunicación,

desarrollen aún más y velar por
que no sean constreñidos
A pesar de ser la segunda lengua en la
Red, el español sólo ocupa un 2 por cien-
to. Uno de los directores del Centro Virtual
Cervantes, José Antonio Millán, ha dicho
que no debemos olvidar el “aspecto ideo-
lógico y político” que contiene la lingüís-
publicado en la Red en abril de 2000. El tica, y pone como ejemplo el diccionario
sector produce ya más del 5% del PIB de la de sinónimos de Word de Microsoft, don-
UE. Es el principal creador de empleo de la de indígena es igual a salvaje y mestizo a
Unión Europea, trabajan 4 millones de per- bastardo, así como el aspecto de “activo
sonas, un crecimiento estimulado por los problemas sanitarios (el avance del sida económico” que posee la unidad de nues-
servicios de comunicación, programas in- en África), la educación (el objetivo de la tra lengua en el campo editorial o en el de
formáticos y audiovisuales. Sólo en el sec- educación básica y universal ha sido pos- contenidos para la televisión o el cine, cu-
tor audiovisual había 950.000 profesiona- puesto para el año 2015 por la Unesco), el yos costos de subtitulación o doblaje son
les en 1995, con una proyección de creci- dilema del agotamiento de los recursos prescindibles.
miento del 70% entre 1995 y 2005. En el naturales, la pérdida del equilibrio ecoló- Las iniciativas para que nuestra pre-
informático, había un déficit estimado en gico y sus gravísimas consecuencias glo- sencia en la Red sea mayor están en mar-
1,2 millones de expertos para el 2002. bales, la utilización de los recursos natu- cha, aunque creemos que aún tímidamen-
rales no renovables (el petróleo) como ar- te. Telefónica puja por colocar portales
ma del Tercer Mundo, entre otros proble- hispanos en la primera línea de los inter-
La brecha informativa mas mundiales acuciantes, como las nue- nautas hispanohablantes. El Centro
vas nacionalidades europeas y su incor- Cervantes y la propia Real Academia
Otra de las conclusiones claras a la que poración a la UE o el terrorismo islámico, Española hacen esfuerzos en la dirección
hemos podido llegar es que la brecha, tan que amenaza sin tregua. de poner a disposición de los usuarios los
controvertida y debatida, entre el Norte y suficientes desarrollos informáticos en
el Sur, entre desarrollados y subdesarro- nuestro idioma.
llados, entre ricos y pobres, no sólo sigue El deterioro del Estado
existiendo, sino que la sociedad de la in-
formación la agrava, la estira y hace muy Otra conclusión determinante a la que Nuestra libertad de expresión
difícil de salvar. hemos llegado es que el poder político, el
Un editorial de El País lo ha llamado Estado-nación, se redefine como una enti- Como reflejo de lo que está pasando en el
la “brecha digital”, a raíz de la reunión del dad-soporte del proceso económico. Su sig- mundo, donde la economía sigue pujante
G-8 en Okinawa en julio de 2000. Los nificación histórica está ahora penetrada en el proceso de globalización; donde la
grandes países ricos del mundo publica- por los objetivos del global-market, como burbuja de la llamada ‘nueva economía’,
ron la llamada “Carta de Okinawa”, cuyo lo llama Mattelart, y sus gobernados se apoltronada en las Bolsas internacionales,
propósito es evitar que la Sociedad Global vuelven ciudadanos de un espacio que ya no que operan igualmente en tiempo real, on-
de la Información agrande la brecha entre está definido por las fronteras precisas del line and live; donde las agrupaciones me-
ricos y pobres. Inmediatamente, las ONGs mapa político del Estado, sino por los már- diáticas abarcan cada vez más los sectores
señalaron que el G-8 no aporta medios genes cada vez más indefinidos de la socie- interconectados del mundo multimedia,
económicos para que tal cosa suceda. dad global del comercio y del empleo sin En el caso español y, por extensión, el
Recordaba el editorial que hay 900 millo- fronteras, del mundo planetario y del cibe- de América Latina, vivimos, pues, tam-
nes de analfabetos totales en el mundo respacio sin tiempo ni espacio definido. bién en una sociedad de la información,
frente a los 300 millones de internautas. Hasta ahora, sin embargo, lo que he- incipiente si se quiere, pero que avanza en
Este problema tiene otras muchas e mos podido observar a través de nuestro esa misma dirección. En un período de re-
importantes vertientes que escapan a los trabajo es que la cultura dominante es la definiciones, acomodos y de una escala de
modestos límites de esta conferencia, co- de los Estados Unidos de América, que se producción aún ambivalente, donde lo ana-
mo son los movimientos migratorios, los ha ido imponiendo en un crescendo desde lógico va cediendo paso a lo digital, pero
86 comunica ción

donde ambos mundos perviven aún (to- ● Los espacios mediáticos que se han amplia oferta que se puede encontrar
dos los analistas optimistas o pesimistas creado, tanto por la agrupación de los en los medios, especialmente en Inter-
coinciden en que no por mucho más tiem- medios existentes como por la crea- net, donde el internauta puede consul-
po), España presenta un sesgo preocupan- ción de nuevos, así como por el en- tar, elegir y comprar en un mismo ac-
te ya que su sector de las comunicaciones torno multimedia que representa In- to mediático.
está siendo privatizado a marchas forza- ternet, están creando una nueva rela- ● Esto está fortalecido, como también
das y de manera salvaje, mientras que el ción de interdependencia entre usua- hemos podido comprobar, por la pér-
sector público no da muestras de reaccio- rios y medios. dida de poder aparente de los Estados
nar proponiendo alternativas de comuni- ● Se está posibilitando el intercambio y nacionales, cuando no están en conni-
cación distintas. Las recientes reformas, participación personal directa entre vencia con las megacorporaciones in-
que está introduciendo el actual gobierno usuarios, y de éstos con las opciones de dustriales y comerciales para organizar
de España en el mapa mediático, tanto pú- conocimiento que proporciona la Red. el reordenamiento de una sociedad glo-
blico como privado, no altera en lo sus- Podemos igualmente afirmar que la bal de economía a escala planetaria.
tancial el ya existente. hasta ahora inédita capacidad de feed-
Creemos que nuestras hipótesis de par- back está siendo instrumentada espe-
tida se pueden confirmar con base en los cialmente y con ventajas por los grupos ■ Carlos Pérez Ariza
elementos desarrollados a lo largo de to- que dominan los mass media y el cibe- Profesor de la Facultad
da la obra y en los siguientes aspectos respacio. de Ciencias de la Comunicación
puntuales. En síntesis y concluimos: ● Las pruebas que hemos acumulado en de la Universidad de Málaga,
● La popularización y adopción por parte relación con el reordenamiento de la España.
de los medios de comunicación de las economía, sobre todo en el sector y dé-
nuevas tecnologías ha tenido y continúa cada que ha ocupado nuestro análisis, Nota de redacción
teniendo, tal como prueba el análisis re- nos comprueban, igualmente, que tal Nos ha permitido publicar una versión resumida de
alizado, una influencia decisiva. geometría empresarial amenaza a la li- su ponencia realizada en la UCAB, con motivo del
● Sobre todo en el transcurso de la década bertad de expresión. 30 aniversario de la promoción de comunicadores de
de los noventa, en la disminución de los ● Esto, por estar siendo suplantada por 1975.
espacios para la expresión de una una bien entendida libertad de empre-
prensa verdaderamente objetiva y libre sa, que vende la idea de que la indivi-
de influencias, que no sean el compro- dualidad está por encima de cualquier
miso con los aspectos más veraces de ley reguladora de su libertad para com-
los hechos noticiosos y con su presen- prar y consumir lo que se desee, y que
tación transparente a los receptores. esas necesidades son cubiertas por la

Citas
1 Miranda de, Francisco. América Espera. estado natural, y en tal condición, nadie es na- múltiples. Comunicación e información en nues-
Biblioteca Ayacucho Volúmen nº 100 Caracas, turalmente soberano sobre nadie. En vista de es- tro tiempo (Informe de la Comisión Internacional
1982. ta igualdad natural, Locke mantenía que esa es sobre problemas de la Comunicación). Fondo de
2 Pérez Ariza, Carlos. Pagadero al portador. una ley natural por lo que nadie podría dañar la Cultura Económica. Madrid 1988 (pp. 508). Edic.
Editorial Betania, Madrid 1997. vida, salud, libertad o propiedades de otra per- original Unesco, París 1980.
sona.” (Traducción nuestra). 13 Citado por el informe (p.46) Según declaracio-
3 Pérez Ariza, Carlos. Libertad de expresión en
España. Nuevas Tecnologías y Sociedad de la 9 Castilla del Pino, Carlos. Dialéctica de la per- nes de Katherine Graham, propietaria del
Información. Edita Sociedad General de Autores sona, dialéctica de la situación. Ediciones Washington Post, dadas al periódico francés
y Editores/Fundación Autor. Madrid, 2003. Península, Barcelona 1975. (pp.81/82). “(...) la L’Express, comenta al respecto: “Si hay que im-
Premio SGAE 2002 a la mejor Tesis Doctoral. alienación sume al sujeto en la necesidad de la poner límites a lo que la información tiene de-
libertad de que se le priva, y contiene en sí mis- recho a revelar, esto incumbe al legislador y no
4 Leibniz, Gottfried Wilhelm. Escritos en torno a ma, pues, el germen de la posibilidad de la ne- a nosotros. Los periodistas no son elegidos por
la libertad, el azar y el destino. (p. 23). Tecnos, gación de esa necesidad, que es su liberación. el pueblo; su única misión en el plano público
Madrid 1990. (...) Por eso, todo planteamiento abstracto de la es contar lo que pasa. Como es lógico, esta doc-
5 Tomás de Aquino, santo. Compendio de libertad, como una entidad o cualidad dada de trina se basa en el convencimiento de que, en
Teología. Brevis summa de fide (título original). una vez para siempre al ser humano por alguien definitiva y en toda sociedad, la ignorancia de
Orbis, Barcelona 1985. o algo situado fuera de él, es un burdo sofisma. los hechos es siempre perniciosa.”
6 “Tomás sostenía que la libertad humana puede No existe ‘la’ libertad; existe ‘las’ libertades 14 (Op. cit. pp. 76-78) Reshaping the International
ser defendida como una tesis racional siempre concretas, que paso a paso han de conseguirse, Order, A report to the Club of Rome, Jan
que se admita que la determinación está funda- en pugna con la necesidad que su previa coarta- Tinbergen, coordinador, 1977. Y también, sobre
da en la naturaleza. En su teología de la ción suscita. Sólo allí donde no hay libertad de el mismo tema de la monopolización de la in-
Providencia, él enseñaba una continua creación, expresión se siente la necesidad de la misma. formación por empresas internacionales, el es-
en la cual la dependencia de lo creado en la sa- (...) Cada vez, pues, que una libertad se consi- tudio realizado por investigadores de la
biduría creativa, garantiza la realidad del orden gue, ésta se emplea, se usa, en la obtención de Fundación Dag Hammarskjöld y el Programa
de la naturaleza”. (Traducción nuestra). una libertad mayor, de otro matiz.” de las Naciones Unidas para el Medio ambien-
7 Encyclopaedia Brittanica. Concerns relevant to cen- 10 Valencia Villa, Hernando. Los Derechos te, titulado ¿Qué hacer? Y dado a conocer en el
sorship: The 17th and 18th Centuries.CD ROM 1994. Humanos. Acento, Madrid 1997 (p. 91). séptimo periodo extraordinario de sesiones de
11 El País/Semanal. Domingo 5/12/1999. la Asamblea de las Naciones Unidas.
8 Internet Encyclopedia of Philosophy. Rights.
Comentando la obra de John Locke, Tratados Suplemento especial ‘50º Aniversario Declaración 15 Marina, José Antonio. El misterio de la volun-
sobre el gobierno civil: “Locke argumentó que Universal de los Derechos Humanos’. tad perdida. Anagrama, Barcelona, cuarta edi-
Dios creó a las personas libres e iguales en su 12 MacBride, Sean y otros. Un solo mundo, voces ción, 1998 (p.136).
comunica ción 87

16 Nietzsche, Friedrich. La genealogía de la mo- 23 Bakunin, Miguel. La libertad. Editorial Grijalbo, 35 Sarasqueta, Antxón. Impacto global de los nue-
ral. Alianza Editorial, Madrid, 1997. Véase, so- México, 1972. Versión de Santiago Soler Amigó vos medios de comunicación. (conferencia) en
bre todo, el Tratado Segundo: “Culpa, mala sobre una selección de textos de la obra com- El futuro actual. Primeras Jornadas sobre la
conciencia y similares” (pp. 73/124); y en es- pleta de M. Bakunin. (pp. 26/27). Sociedad Digital. La Coruña 12-15/03/1996.
pecial los epígrafes 16 y 17 de dicho Tratado 24 Giddens, Anthony. Consecuencias de la moder- Edit. Fundación Caixa Galicia, José Terceiro
(pp. 108/112). nidad. Alianza Editorial, Madrid, 1999 (p.23). (edit. p.443 ).
17 Subirats, Eduardo. Sobre la libertad. Anaya, 25 Castells, Manuel. La Era de la Información. 36 Cebrián, Juan Luis. La red. Taurus, Madrid, se-
Madrid 1ª edición, marzo 1999 (p. 91). “El po- Vol. 1 La Sociedad Red. Alianza Editorial, gunda edición mayo 1998 (p.47).
der persuasivo o inductor sobre nuestro conoci- Madrid 1997. Para ampliar este concepto, ver el 37 Ramonet, Ignacio. La tiranía de la comunica-
miento y nuestro comportamiento que poseen capítulo 6 de ese volumen. ción. Debate, Madrid 1998 (p. 219). “En Estados
los medios de comunicación de masas; el des- Unidos el 55 por 100 de los ciudadanos estima
arrollo de tecnologías industriales que, como la 26 Giddens, A. (op. cit. p. 132) “(...)para Marx la
modernidad fue lo que Habermas ha llamado que los medios de comunicación escritos publi-
farmacología o la genética, inciden directamen- can informaciones ‘con frecuencia inexactas’
te sobre nuestras vidas; la grandes concentra- correctamente ‘un proyecto inconcluso’. El
monstruo puede ser domesticado puesto que to- [En1985 no eran más del 34 por 100. Le Monde,
ciones de poder político, militar y económico a 23 de marzo de 1997], distanciándose asimismo
escalas transnacionales, todas esas fuerzas, ins- do lo que ha sido creado por los seres humanos
puede someterse a su control. Sencillamente, el de los telediarios que ya sólo son seguidos con
tituciones y sistemas sociales comprometen se- regularidad por un 42 por 100 de los norteame-
riamente nuestra libertad”. capitalismo es una manera irracional de condu-
cir el mundo moderno porque supedita la satis- ricanos (frente al 60 por 100 en 1993)”.
18 Subirats, Eduardo Op. Cit. (pp. 105-106). “Esta facción de las necesidades humanas a los capri- 38 Bettetini, Giancarlo y Colomo, Fausto. (et. alt.)
perspectiva de futuro renueva al mismo tiempo chos del mercado”. Las nuevas tecnologías de la comunicación.
las tradiciones intelectuales europeas más no- Paidós, Barcelona 1995. Título original: Le nuo-
bles, la del humanismo literario del 27 Giddens, A. (op. cit. p. 35). “El dinero no se re-
laciona con el tiempo (o más exactamente con ve tecnologie della comunicazione. Fabbri-
Renacimiento y de la Ilustración filosófica del Bompiani, Sonzogno, Etas, Milan 1993.
siglo XVIII, así como la imaginación política li- el tiempo-espacio) como un ‘flujo’, sino preci-
beral socialista del siglo XIX. En un mundo glo- samente como un medio de aunar al tiempo con 39 Bettetini y Colombo (op. cit. p. 25). “El mapa
balizado estas tradiciones europeas tienen que el espacio al enlazar la instantaneidad y aplaza- de McLaughlin permite, además, comprender
dialogar necesariamente con las visiones de la miento, presencia y ausencia”. cómo el análisis de las nuevas tecnologías no
naturaleza y los valores espirituales de otras cul- 28 Habermas, Jürgen. Teoría de la acción comuni- puede limitarse a los nuevos media entendidos
turales que hasta hoy han sido consideradas mar- cativa. Taurus, Madrid 1999 Tomo II como nuevos instrumentos de comunicación,
ginales, cuando no directamente denostadas ba- (p.405/406). distintos de los tradicionales, sino que debe in-
jo la dominación colonial y postcolonial”. cluir también la incidencia que la introducción
29 Vattimo, Gianni. La Sociedad Transparente. de las nuevas tecnologías tiene sobre los instru-
19 Fromm, Erich: El miedo a la libertad. Edit. Paidós, Barcelona 2ª reimpresión 1996 mentos tradicionales de comunicación...”
Planeta-Agostini, enero 1985. —-La revolución (p.77/78). “Así se desemboca en el segundo
de la esperanza. Edit. Fondo de Cultura punto, el que se refiere a la ‘sociedad transpa- 40 Bettetini y Colombo. (op. cit. p. 33) “Los ‘uni-
Económica. México, 1970. —-El miedo a la li- rente’. (...)Lo que intento sostener es: a) que en versos’ preparados e introducidos en el ordena-
bertad. Paidós Studio. Barcelona, 1980. —-El el nacimiento de una sociedad posmoderna los dor se abren al usuario, que entra simbólica-
lenguaje olvidado. Librería Hachette. Buenos mass media desempeñan un papel determinante; mente en ellos, pero con un elevadísimo efecto
Aires (8ª edición), 1980. —-El arte de amar. b) que éstos caracterizan tal sociedad no como de realidad, en virtud de una materialización
Paidós. Buenos Aires, 1979. una sociedad más ‘transparente’, más consciente (virtual) protésica de todo su cuerpo”.
20 Hyppolite, Jean. La libertad en J. P. Sartre. de sí misma, más ìluminada`, sino como una so- 41 Bettetini y Colombo. (op. cit. p. 36). “No se tra-
Mercure de France, vol. 312, 1951. Recopilado ciedad más compleja, caótica incluso; y final- ta ciertamente de una interacción natural, sino
en Dialéctica y libertad de Fernando Torres mente c) que precisamente en este ‘caos’ relativo de una especie de interacción humana mediada
(editor), Valencia, 1976. residen nuestras esperanzas de emancipación”. por máquinas interactivas”.
21 Sartre, Jean Paul. El ser y la nada .Citado por 30 Vattimo, Gianni. El fin de la modernidad. Gedisa, 42 Para ampliar estos conceptos ver los libros ya ci-
Hyppolite, Jean. “(..) emerjo solo y en la an- Barcelona 1997 sexta reimpresión. “Si la mo- tados de Armand Mattelart: La mundialización de
gustia frente al proyecto único y primero que dernidad se define como la época de la supera- la comunicación e Historia de la utopía planeta-
constituye mi ser; todas las barreras, todos los ción, de la novedad que envejece y es sustituida ria. De la ciudad profética a la sociedad global.
pretiles, se vienen abajo, reducidos a la nada por inmediatamente por una novedad más nueva, en 43 Mattelart, A. (op. cit. p. 75). “Las críticas a los
la conciencia de mi libertad...” un movimiento incesante que desalienta toda esquemas verticales de la comunicación dicta-
creatividad al mismo tiempo que la exige y la dos por el difusionismo planteaban la cuestión
22 Sartre, Jean Paul. El ser y la nada. Citado por impone como única forma de vida...si ello es
Hyppolite, Jean.“La ontología nos abandona de la relación entre democracia y desarrollo, y
así, entonces no se podrá salir de la modernidad la de comunicación y la participación de los in-
aquí, nos ha permitido simplemente determinar pensando en superarla. (p. 146).
los fines últimos de la realidad humana, sus po- teresados en sus propio desarrollo”.
sibles fundamentales y los valores que la habi- 31 Beck, Ulrich. ¿Qué es la globalización? Paidós, 44 Bell, Daniel. El advenimiento de la sociedad
tan. Cada realidad humana es a la vez proyecto Barcelona 1998 (pp27/32). post-industrial. Alianza Editorial, Madrid 1991.
directo de metamorfosis de su propio para-sí en 32 Beck, Ulrich. (op. cit. p. 28). “No hay ningún país Edición original, The coming of the Post-
en-sí-para-sí y proyecto de apropiación del mun- ni grupo que pueda vivir al margen de los demás. Industrial Society. Basic Books, New York 1973.
do como totalidad de ser-en-sí bajo las especies (...)sociedad mundial significa la totalidad de las 45 Mattelart, A. (op. cit. p. 94). “La libertad de ex-
de una cualidad fundamental. Toda realidad hu- relaciones sociales que no están integradas en la presión de los ciudadanos se halla directamente
mana es una pasión, en lo que proyecta perder- política del Estado nacional ni están determina- en competencia con la ‘libertad de expresión
ser para fundar el ser y para constituir al mismo das (ni son determinables) a través de ésta”. comercial’, presentada como un nuevo ‘derecho
tiempo el en-sí que escapa a la contingencia 33 Beck, Ulrich. (op. cit. p. 40). “Globalización es humano’. Se asiste a una permanente tensión
siendo su propio fundamento, el ens causa sui, a buen seguro la palabra (a la vez eslogan y con- entre la ‘soberanía absoluta del consumidor’ y
que las religiones llaman Dios. Así, la pasión signa) peor empleada, menos definida, proba- la voluntad de los ciudadanos, garantizada por
del hombre es inversa de la de Cristo, pues el blemente la menos comprendida, la más nebu- las instancias democráticas”.
hombre se pierde en tanto que hombre para que losa y políticamente la más eficaz de los últimos
Dios nazca. Pero la idea de Dios es contradic- 46 Piñuel Raigada, José Luis y Gaitán Moya, Juan
-y sin duda también de los próximos- años”. Antonio. Metodología General. Conocimiento
toria y nos perdemos en vano; el hombre es una
pasión inútil.” (p.708). Vemos que Sartre, como 34 Beck, Ulrich. (op. cit. p.88). “La glocalización científico e investigación en la comunicación
la teología católica, exalta la primacía del ser es, fundamentalmente, un nuevo reparto de, a la social. Editorial Síntesis, Madrid, 1995. Citando
humano. Sobre esto ver también a Nuño, Juan. vez, privilegios y ausencia de derechos, riqueza a Durkheim: “(...)las tendencias colectivas... son
Sartre: una vida apasionante, en La veneración y pobreza, posibilidades de triunfo y falta de fuerzas tan reales como las fuerzas cósmicas,
de las astucias. Monte Avila Editores, Caracas, perspectivas, poder e impotencia, libertad y fal- aún cuando sean de otra naturaleza”. (p. 419).
1990. ta de libertad”. 47 Piñuel y Gaitán, J. L. y Gaitán Moya, J. A. (op.
88 comunica ción

cit. p. 421). “Los medios de comunicación de imágenes, es la propia información, indepen-


masas sirven... para asegurar la reproducción de dientemente de su contenido, hasta el punto de
los valores por los que se mantiene el sistema que la célebre fórmula de Marshall Mac Luhan
de Acción social o de integración”. debe ser corregida: ‘El mensaje no es el me-
48 Bell, Daniel. (op. cit. p. 423). dium, sólo su velocidad’”.
49 Bell, D. (op. cit. p. 432). “(...)la ciencia, como 58 Virilio, Paul. Cibermundo, la política de lo pe-
un fuerza casi autónoma, se prolongará más allá or. Ediciones Cátedra, Madrid 11997 (p.58).
del capitalismo.(...) puede afirmarse que el es- 59 Castells, M. (op. cit. vol. 1 p.28). “(...) un nue-
tamento científico -su ethos y su organización- vo sistema de comunicación, que cada vez ha-
es la mónada que contiene dentro de sí la ima- bla más un lenguaje digital universal, está inte-
gen de la sociedad del futuro”. Esta idea la to- grado globalmente la producción y distribución
ma Bell de Robert Heilbroner, quien en su obra de palabras, sonidos e imágenes de nuestra cul-
The Limits of American Capitalism (Nueva York, tura y acomodándolas a los gustos de las iden-
1966), afirmaba que la Ciencia’ tiene poder de tidades y temperamentos de los individuos”.
cambio, pero que unida a los intereses políticos 60 Cebrián, Juan Luis. La Red. Taurus, Madrid (se-
y económicos empresariales posee poco poder gunda edición) 1998. “En matemáticas, el prin-
en sí misma para impulsar cambios verdadera- cipio básico de la teoría del caos radica en la
mente profundos en una sociedad. identificación de un elemento, llamado fractal,
50 Bell, D. (op. cit. p. 444/445). “La ciencia ha pa- que mantiene su identidad a cualquier escala, y
sado a estar intrincadamente unida al poder a puede reproducirse hasta el infinito formando
causa de la naturaleza del nuevo armamento. La nuevas combinaciones, en las que el compo-
ciencia se ha convertido en un factor integral nente inicial es siempre el mismo y el conjunto
para el crecimiento económico”. siempre diferente. De la repetición continuada
51 Bell, D. (op. cit. p. 489). “En la actualidad se del proceso básico se deriva una realidad siem-
considera que ese principio es una nueva fuen- pre distinta, siempre en crecimiento, y cuya ca-
te de desigualdad y de injusticia social, si no racterística principal es, en muchos casos, lo
psicológica”. imprevisible de su configuración futura”. (p.
67).
52 Bell, D. (op. cit. p. 510). “En la actualidad, el
liberalismo clásico ha tocado a su fin. Ya no es 61 Cebrián. J. L. (op. cit. p. 74/75) “Interactividad,
la satisfacción individual la medida del bien so- caos y globalidad constituyen, en definitiva, ca-
cial, sino la reparación para los desventajados racteres paradigmáticos de la moderna sociedad
como primera demanda sobre la conciencia so- de la información. Junto a ellos, o en medio de
cial y sobre la política social”. ellos, la capacidad de opción se muestra como
uno de los fundamentos del ejercicio de la li-
53 Bell, D. (op. cit. p. 537/538). “La sociedad post- bertad de los usuarios”.
industrial es una sociedad de información, igual
que la sociedad industrial es una sociedad pro- 62 Negroponte, N. (op. cit. p.49). “La mayoría de
ductora de bienes. Pero la centralidad de la in- personas, incluso las del National Geographic,
formación crea algunos problemas nuevos y dis- estaría de acuerdo en que un niño de seis años
tintos que la sociedad tendrá que dar solución”. que deseara utilizar su archivo de fotos para ha-
cer sus deberes debería tener acceso gratuito, o
54 Bell, D. (op. cit. p.557/558). “En la actualidad casi, e esos bits”. Pero no sería igual, dice
[se refiere a 1973] existen unas 300 corporacio- Negroponte, si el uso fuera comercial.
nes multinacionales colosales cuya producción
de bienes suma unos 300.000 millones de dóla- 63 Negroponte, N. (op. cit. p. 273). “Pero más que
res, cifra más elevada que el producto nacional nada mi optimismo deriva del carácter permisi-
bruto de cualquier país, salvo los Estados vo de ser digital”.
Unidos. Tomando las 100 unidades económicas 64 Colombo, Furio. Últimas noticias sobre el pe-
más poderosas del mundo, únicamente el 50 riodismo. Editorial Anagrama, Barcelona 1997
por 100 de ellas son estados nacionales; las otras (pp. 22/23). “Como cualquier otra forma de en-
50 son las más grandes de las 300 compañías tertainment, el periodismo se convierte en un
multinacionales. De las 300 corporaciones mul- mundo paralelo al real y diferente de él(...) La
tinacionales, 187 son americanas; la mitad del alternativa, para los profesionales del periodis-
tercio restante son británicas y holandesas, y la mo, es volver a recuperar el elevado espacio de
otra mitad europea y japonesa. La mayoría de notario-avalador de acontecimientos compro-
estos gigantes americanos tienen más de 500 bados, de fuentes identificadas, de razones co-
millones de dólares de ventas anuales; y el más nocidas, de reconstrucciones independientes”.
grande, la General Motors, tiene unas ventas 65 Calvino, Italo. Seis propuestas para el próximo
anuales totales de 25.000 millones de dólares, milenio. Siruela, Madrid 2ª edición 1990. Título
cifra que supera la renta nacional neta de todos original: Six Memos for the Next Millennium.
los países salvo un docena de ellos”. Ya para
1971, según Raymond Vernon, citado por Bell, 66 Calvino, Italo. (op. cit. p. 71/72). “Exactitud
4.000 empresas estadounidenses tenían 17.000 quiere decir para mí sobre todo tres cosas: 1) un
filiales extranjeras. Con lo cual podemos decir diseño de la obra bien definido y bien calculado.
que el proceso de globalización estaba ya en 2) la evocación de imágenes nítidas, incisivas,
plena expansión. memorables (...). 3) el lenguaje más preciso
posible como léxico y como expresión de los
55 Virilio, Paul. La bomba informática. Ediciones matices del pensamiento y de la imaginación”.
Cátedra, Madrid 1999 (p. 25).
67 Ver el Informe de la Sociedad Mundial de la
56 Virilio, P. (op. cit. p. 27). “NADA ACONTE- Periódicos, WAN, 1999. Edición propia,
CE, TODO OCURRE. La óptica electrónica se www.wan.press.org
convierte en el ‘motor de búsqueda de una pre-
visión, hoy en día, mundializada”.
57 Virilio, P. (op. cit. p. 155). “(...) la velocidad lí-
mite de las ondas que transportan mensajes e
comunica ción 89

comunica ción Requisitos para el envío de colaboraciones

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deben ir en negritas y subrayados. Bogotá: Convenio Andrés Bello. pp 26-47
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mil caracteres con espacios (4 cuartillas). bos), páginas.
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dios deben tener un resumen que oscile entre GONZÁLEZ DE PACHECO, Rosa Amelia
las 100 y 120 palabras; y en la medida de lo (2000): “Entre el Estado y el mercado: el
posible su traducción al inglés (Abstract). Tam- sector sin fines de lucro”. En Debates IESA,
bién es conveniente que tanto en las entradas Vol. 5, Nº 4, pp. 47-51.
como en los estudios señale el autor un máxi-
90
Galería de Papel. Nueva York. Iván Petrovszky 1968
comunica ción
Estudios
comunica ción 91

Formación
de ciberperiodistas
para la Sociedad del Conocimiento
Resumen Abstract Introducción
A partir del estudio cibergráfico Based on a cyber-graphic study Mucho se ha debatido, en Latinoamérica
de algunos cibermedios of some Venezuelan cyber-media, y el mundo, sobre las verdaderas posibili-
venezolanos, se reflexiona en this article takes a look at the dades de desarrollo que tienen los
Cibermedios, así como del Ciberperiodis-
este artículo sobre el escenario current situation, as well as the mo como tal, en vista de los ya tan anun-
y las posibilidades que se le prospects, of Venezuelan and ciados problemas que padecemos en los países
menos desarrollados (PMD): brecha digital,
presentan a los ciberperiodistas Latin American cyber-journalists. seguridad en el uso de los servicios tele-
venezolanos y latinoamericanos. It proposes some guidelines for máticos, confianza en los sistemas de inter-
cambio de datos y pagos en línea, cultura
Se proponen algunos training, beginning with more de la información, bajo desarrollo tecno-
lineamientos para formar flexible career paths, including lógico, entre otros aspectos. Lo cierto es
que a pesar de todos los contratiempos, los
ciberperiodistas, partiendo a social vision which takes into medios de comunicación latinoamericanos
de diseños curriculares más account the three areas in which – en especial la prensa - se han lanzado al
ciberespacio por razones que tienen que ver
flexibles, con una visión social, information and communication más con la innovación característica de la
donde se consideren las technologies (ICT) are industria informativa, que con motivos eco-
found – the mass media, internet nómicos. Al unísono, los ciudadanos tam-
tres dimensiones en las que bién se han ido incorporando paulatinamente
las TIC se hacen presentes: communications and computer al ciberespacio de la manera más accesible
los medios de comunicación systems para ellos, bien sea a través de teléfonos
celulares o microcomputadores en ciber-
masivos, las interacciones cafés, el trabajo o las instituciones educa-
propias de la Internet tivas. De manera que existen diversas
fuerzas (políticas estatales, empresas, ins-
y los sistemas informáticos tituciones educativas) que han venido
impulsando el desarrollo de las telecomu-
nicaciones en Latinoamérica, en vista de
que cada vez entendemos con mayor cla-
■ Ángel Páez ridad que el desarrollo general de las
naciones, depende en buena parte del des-
y Carmen T. Velandria arrollo de las tecnologías de información
y comunicación.
Igualmente, han ido apareciendo di-
versas figuras profesionales que están
transformando la visión tradicional de la
92 comunica ción

praxis de la comunicación social –o pe- red inteligente, D) Gestores de informa-


riodismo– y que apuntan hacia la confi- ción y creadores de conocimiento en en-
guración de un nuevo perfil que algunos tornos virtuales, y E) Arquitectos de con-


prefieren denominar como “profesional tenidos y de procesos de comunicación
de la información y la comunicación”, en las intranets.
fusionándose competencias de carreras En lo que tiene que ver con los profe-
diferentes como la bibliotecología y la sionales de la información y la comuni-
comunicación social. Han ido apareciendo diversas cación, empiezan a surgir nuevas figuras
Por su parte, los medios de comuni- figuras profesionales que que pretenden llenar las necesidades de
cación venezolanos también han ido evo- los medios de comunicación y de las or-
lucionando conforme van explorando las están transformando la visión ganizaciones en general. Cornella (1999)
oportunidades que les ofrece el ciberes- tradicional de la praxis nos presenta una clasificación de estas
pacio para expandirse e incluso sobrevi- de la comunicación social nuevas figuras:
vir en el futuro. A la par, el conocimien-
to sobre la estructura de los mismos en el –o periodismo– y que apuntan ● Los Noise Killers o quita ruidos, en-
formato digital ha ido evolucionando y hacia la configuración de un cargados de filtrar las informaciones que
hoy en día existen incluso empresas en nuevo perfil que algunos prefieren entren a una compañía, obteniendo la in-
Venezuela como CONDONCONSUL- formación de relevancia para la misma.
TING que prestan servicios de asesoría y denominar como “profesional ● Los Cibercologist, que son los pro-
desarrollo web especializada en el área de la información y la comunica- fesionales de la información del mundo
de los medios de comunicación en línea. digital que enfocan su trabajo hacia el
ción”, fusionándose competencias
En esta ponencia debatiremos sobre el
estatus de la sociedad de la información y
el uso de las tecnologías de información y
comunicación (TIC) en Venezuela, los
avances del Ciberperiodismo en el mundo
y la evolución de los Cibermedios venezo-

de carreras diferentes como
la bibliotecología
y la comunicación social
medio ambiente y a la tecnología, y
● Los Infocops o guardias de la in-
formación, encargados de velar por el
cumplimiento de las normas éticas sobre
información en internet.

lanos; para lograr esto último, se utilizó la


cibergrafía, una novedosa técnica de in- 2. Evolución de los
vestigación propuesta por Cely y Neüman Cibermedios venezolanos
(2000), quienes parten de otras técnicas de
investigación de medios de comunicación nuevo perfil que están demandando los me- Para hablar de la evolución de los ciber-
social –hemerografía, audiografía– y de las dios de comunicación social y la dinámica medios venezolanos, es necesario hacer
investigaciones de Pérez y Perea (1998) en misma de la sociedad informatizada en la referencia a los precursores. En cuento a
España y Pilato (1998) en Venezuela. que nos estamos desenvolviendo. los cibermedios, nos referimos a El
Asimismo, se aborda el tema del pro- Uno de los escenarios para los profe- Nacional y El Universal, por ser los pri-
ceso instruccional desde perspectivas co- sionales de la comunicación son las pla- meros en llegar al ciberespacio1. Y, en
mo la del Constructivismo, específica- taformas de formación online, cuyo me- cuanto a los investigadores, nos referi-
mente considerando el Aprendizaje sig- canismo de aprendizaje es la Red mos a Pilato (1998) y Cely y Neüman
nificativo, el cual involucra al alumno en Inteligente. En una Red Inteligente se (2000). Pilato (1998) analiza trece ciber-
su totalidad, al referirse a la construcción organiza la comunicación en una Intranet medios venezolanos, que para entonces
de significados mediados por la tecnolo- corporativa, se gestiona el conocimiento aparecían listados en el índice temático
gía, aportando reflexiones y lineamientos dentro y fuera de la organización, se pro- venezolano auyantepui.com, y parte de
a seguir por las instituciones educativa mueve la toma de decisiones en red, se las categorías utilizadas en Pere y
para la formación de ciberperiodistas, orienta el desarrollo de conocimiento en Vilallonga (1997, citado en Cely 1999),
producto de investigaciones en el con- entornos virtuales, se enseña a crear co- a saber:
texto europeo como las de Salavarría munidades virtuales del conocimiento, Contenido: distribución de la infor-
(2003), y de reflexiones a nivel latinoa- se crean medios de comunicación y se mación en la página, cambios de la misma
mericano para la formación de periodis- crean contenidos (Ricci, 2001). respecto a la edición impresa
tas como las de Fuentes (2003), Piscitelli Ricci (2001) plantea que en función Actualización: renovación de la in-
(1998), además de las estrategias plante- de las nuevas demandas del mercado, de- formación durante el día u oferta de la úl-
adas por Silvio (1992) respecto a la ge- bemos plantearnos perfiles profesionales tima edición impresa
neración de calidad en el sistema de edu- que sepan adaptar los procesos que inte- Personalización del contenido: posi-
cación superior. gran y aprovechan las tecnologías de la bilidad de ofrecer a los lectores un servi-
información y la comunicación. Estos cio informativo “a su medida”
perfiles serían: a) Organizadores de la Interactividad: utilización de foros,
1. Escenarios para comunicación digital, B) Organizadores chats (charlas en tiempo real), debates,
los ciberperiodistas en red de la información como capital encuestas, correo electrónico para inter-
fundamental tanto de una organización actuar con los lectores.
El término Ciberperiodismo ha desatado como de los agentes que la componen, Formas de acceso: si se puede acce-
muchas preguntas y nodos de discusión en C) Desarrolladores de la formación con- der gratuitamente al sitio o hay que regis-
el campo de la comunicación, a la luz del tinua de los agentes integrantes de una trarse o suscribirse pagando una tarifa.
comunica ción 93

Consulta retrospectiva: archivo de túan como si los contenidos estructura-


ediciones anteriores del diario on line. dos de las carreras estuvieran probados,
Publicidad: avisos publicitarios en la con certezas sin posibilidad de ser cues-


página. tionadas, obviando el hecho de que los
Servicios suplementarios: revistas y referentes utilizados para diseñar cada
secciones temáticas, información sobre currículo son los más cambiantes del en-
productos propios, links a otros sitios, torno, dejando a un lado la búsqueda del
motores de búsqueda, avisos clasificados, sentido para orientar la planificación a
directorios de webs y de correos electró- Esta inercia conformista de la soluciones superficiales y conformistas.
nico, juegos, entre otros. Esta inercia conformista de la mayo-
Pilato (1998, citado en Cely, 1999) mayoría de las escuelas de ría de las escuelas de comunicación que
concluye que los cibermedios venezola- comunicación que menciona menciona Fuentes (2003), es contraria a
nos tienen un margen amplísimo de creci- la búsqueda de la calidad y la excelencia
miento y diversificación, pues –para el Fuentes (2003), es contraria a la en la educación superior, para superarla
momento– no han explorado del todo las búsqueda de la calidad y la se deben impulsar y potenciar las condi-
posibilidades que ofrece la prensa digital. ciones de aprendizaje, aclara el autor que
Cely y Neüman (2000) parten de la
excelencia en la educación este conformismo no debe ser objeto de
investigación de Pilato y van mucho más superior, para superarla se deben desaliento, se trata de de un mal común
allá, creando una propuesta teórico-me-
todológica para analizar a los medios de
comunicación social cibernéticos (o ci-
bermedios). Este gran paso representa
una verdadera innovación en la investi-

impulsar y potenciar las
condiciones de aprendizaje
sin espacios ni tiempos definidos supera-
do por quienes no se conforman con la
enseñanza recibida y buscan ampliar los
horizontes de su propio conocimiento.
Sostiene Fuentes (2003) que la trans-
gación tecnológica de las ciencias de la formación de la educación para la cons-
comunicación, ya que hasta el momento trucción de proyectos sociales adecuados
solo existían metodologías inadecuadas requiere de decisiones radicales, corres-
para la plataforma digital como la heme- ponde a los comunicadores aportar orien-
rografía y la audiografía. Al respecto, taciones críticas para la ejecución de pro-
Cely (2002, Nuevos Medios Nuevas yectos adecuados y no impuestos arbitra-
Técnicas, 15) explica que: riamente, plantea como primer paso para
La cibergrafía, tal como lo determina formado por investigadores2 de las lograrlo la interpretación del sentido de la
el prefijo ciber, devenido de cibernética, Escuelas de Comunicación Social de la realidad social como una relación social
estaría conformada por representacio- Universidad Rafael Belloso Chacín y la constitutiva, vista como una diversidad
nes simbólicas del mundo físico, que só- Universidad del Zulia, dedicado al análi- respetuosa y mutuamente comprensiva, al
lo existen en el formato electrónico y no sis y evaluación de las categorías con- articular sujetos, prácticas y proyectos, ha-
en el mundo de los átomos, y, transitan templadas en la propuesta de Cely (2002), ciendo uso de los recursos de la comunica-
en el espacio virtual creado por las redes incluyendo nuevos elementos que no ha- ción que son básicamente sociales.
de computadoras y líneas de comunica- bían sido tomados en cuenta como la na-
ciones; el sufijo grafía está referida a la vegabilidad, usabilidad e interfaz gráfica.
descripción gráfica de las representacio- Este observatorio ha permitido configu- 4. Necesidad de formar
nes cibernéticas. Dentro de los elemen- rar una aproximación cibergráfica del pe- ciberperiodistas
tos definitorios de la interactividad y sus riodismo venezolano en la red, enten-
niveles, la virtualidad y el carácter hi- diendo que para ello debíamos abordar el La aparición de Internet y su posterior des-
permediático, la estructura de los MCSC lugar donde se desarrollan los medios di- arrollo como nuevo soporte para la infor-
comprende a su vez características mor- gitales venezolanos: el ciberespacio. A mación en el Siglo XXI, vista como una al-
fológicas, de contenido, actualización, continuación, resumimos los hallazgos ternativa que rompe con el esquema co-
recursos humanos, recursos publicita- fundamentales del observatorio hasta el municacional unidireccional planteado
rios, finanzas, elementos de Interac- momento: por Shannon y Weaver respecto al queha-
tividad, elementos de documentación y cer del periodismo, ha determinado la ne-
personalización. cesidad de cambios en el proceso instruc-
El estudio de Cely en 1999 indica que 3. La enseñanza de la comunicación cional de la comunicación social.
la mayoría de los cibermedios venezolanos social en Latinoamérica El término ciberespacio, denomina-
están en una etapa de transición, compren- ción surgida a mediados de los 90 identi-
didos dentro del proceso de conformación Al consultar a Fuentes (2003), destaca la fica un espacio de interacciones humanas
del nuevo producto comunicacional de ca- preocupación del investigador por la in- a través de la red e implica la ejecución de
rácter digital, y se caracterizan fundamen- sistencia de las escuelas de comunica- variadas relaciones horizontales y contac-
talmente por combinar viajas estructuras ción en privilegiar la enseñanza sobre el tos humanos entre usuarios, por lo que la
con nuevos soportes técnicos. aprendizaje, explica que la mayoría de nueva dimensión relacional de la comuni-
Con la intención de ampliar el estu- ellas orienta sus esfuerzos al qué enseñar cación, tal como lo expresa Pineda (2004)
dio de Pilato (1998), Cely y Neüman y cómo enseñar, en vez de preocuparse no se limita a la presentación de la infor-
(2000), se inició en el 2003 un observa- por qué aprender y cómo aprender, las mación como datos, ideas y textos; entra en
torio de cibermedios venezolanos con- casas de estudio de la comunicación ac- el proceso de las relaciones, fundamental-
94 comunica ción

DATOS SOBRE EL ESTUDIO CATEGORÍAS CIBERGRÁFICAS HALLAZGOS


Autores: Morfología de presentación ● Referente a la morfología de presentación de primera página, se
Carolina De las Salas concluye que los periódicos digitales deportivos de Venezuela se encuen-
Ángel Páez Contenido tran dispuestos en forma de “barra de navegación”.

Cibermedios: Frecuencia de actualización ● En cuanto los contenidos que se manejan en éstos medios, se apreció
http://www.meridiano.com.ve que se resalta el fútbol por encima de otras disciplinas, teniendo en
http://www.lavinotinto.com Elementos de documentación cuenta que la mayoría de las noticias se relacionan con éste deporte.
El género periodístico por excelencia utilizado por los periódicos digitales
Fecha del estudio: Sistema de personalización deportivos de Venezuela para desplegar los contenidos informativos es la
Julio 2003 noticia. También se desarrollan las entrevistas y columnas.

● Respecto a la frecuencia de actualización, se concluye que no presen-


tan en ningún caso, datos en tiempo real, casi nunca cambian las noticias
principales, en algunas ocasiones varían las informaciones secundarias,
dando paso a que las actualizaciones estén sustentadas en los avances,
los cuales son nombrados de ésta forma por algunos medios, mientras
que otros los tratan como titulares, pero terminan cumpliendo el mismo
fin.

● En cuanto a los elementos de documentación, algunos dan la posibili-


dad de consultar ediciones anteriores, no obstante quienes brindan tal
posibilidad no ofrecen motores de búsqueda especializados y exactamente
lo mismo sucede al contrario, es decir, hay periódicos que si presentan al
usuario la herramienta de motor de búsqueda más no de consultar
ediciones anteriores.

● Con respecto al sistema de personalización se determina que los


periódicos digitales estudiados corresponden directamente al sistema
“pull”, en el que el usuario visita la página y se limita a escoger la
información que llame en él la atención teniendo como referencia los
elementos de la primera página.

DATOS SOBRE EL ESTUDIO CATEGORÍAS CIBERGRÁFICAS HALLAZGOS


Autores: Plan de comercialización electrónica ● Con relación a la existencia de un plan de comercialización electrónica
Moisés Hernández en los periódicos digitales venezolanos, se concluye que, de los medios
Ángel Páez Tipos de recursos de comercialización cibernéticos consultados, sólo uno –El Universal.com- posee un plan de
comercialización.
Cibermedios: Avisos publicitarios
www.el-nacional.com ● La identificación de los tipos de recursos de comercialización electróni-
www.eud.com Existencia de páginas internas dedi- ca utilizados se deduce que sólo se emplean las comunidades virtuales y
www.globovisión.com cadas exclusivamente a la comercia- la tienda electrónica; no obstante, esta última no es muy popular en los
http://noticiero.venevision.net/ lización electrónica periódicos digitales venezolanos, lo cual revela que los directores o
http://www.rctv.net/ dueños de estos medios aún no ven en estos modelos convincentes
Existencia de mecanismos de seguridad oportunidades de negocio.
Fecha del estudio: para las transacciones electrónicas
Mayo 2003 ● En relación con la descripción de los avisos publicitarios utilizados, se
comprueba que el banner prevalece como el aviso publicitario por
excelencia en la Web, el cual ha evolucionado en nuevos formatos como el
rascacielos, de la mano de nuevas tecnologías de diseño como el Flash,
dejando atrás los avisos estáticos para convertirse en objetos interactivos
con imágenes y sonidos.

● Al determinar la cantidad de avisos publicitarios insertados en los


periódicos digitales, se constató que el número de inserciones es propor-
cional a la manera en que se comercializa el periódico digital; un ejemplo
de ello es El Universal.com que despuntó como el medio con mayor
número de avisos disponibles al momento de la observación, lo cual
puede tener su explicación en la apuesta noticiosa que maneja, su diseño,
plataforma tecnológica y la gama de servicios de valor agregado pensados
para el usuario.

● Otra de las conclusiones importantes, es que estos medios cibernéticos


no disponen de páginas para su propia comercialización, asunto que pone
al descubierto las fallas existentes en cuanto a la promoción del periódico
digital
comunica ción 95

DATOS SOBRE EL ESTUDIO CATEGORÍAS CIBERGRÁFICAS HALLAZGOS


Autores: Morfología de presentación ● En cuanto a la morfología de presentación: * referente al uso de la
Avelino Torres fotografía para la ilustración de noticias, se pudo observar que seis (6) de
Ricardo Pineda Contenidos los sitios usan la fotografía en su página principal para ilustrar las
Ángel Páez informaciones ofrecidas. * Ninguno de los siete (7) sitios web hacen
emplean la infografía, una poderosa forma de comunicar informaciones y
Sitios web con noticias procesos difíciles de explicar con palabras. * De los cuatro (4) sitios web
venezolanas sobre petróleo: que no utilizan la alternativa del índice hipervinculado a todas las informa-
www.alianzapetrolera.com.ve ciones, sólo uno (1) provee una lista de aquellas informaciones no tituladas
www.camarapetrolera.org en pantalla, quedando así un total de seis (6) sitios que no hacen uso de
www.pdvsa.com dicha opción. Se puede deducir así que dos (2) sitios no utilizan ningún
www.petrofinanzas.com tipo de listas de noticias. * Cuatro (4) de siete (7) unidades presentan una
www.petroleumworld.com o varias noticias principales en la página principal. * Algunos sitios
www.soberania.info hipervincularon los antetítulos y títulos además de ofrecer un icono
www.trabajadorpetrolero.com hipervinculado que lleva al usuario a la nota completa. Otros sólo hipervin-
cularon el antetítulo y el título o sólo ofrecían el icono ya mencionado. Otra
Fecha del estudio: alternativa fue tomar parte del lead como sumario para que el usuario
Febrero de 2004 tenga que hacer clic si quiere leer al menos el resto del lead. En el caso
particular del sitio Soberanía (www.soberania.info) se ofrecía esta
modalidad con la diferencia que el link no lleva al texto, sino a un video.

● En cuanto a los contenidos, se determinó que presentan bajos niveles


de innovación, y existen carencias de temas y bases de datos con
información relevante para gerencia de la industria, tales como informa-
ción sobre legislación petrolera y pago de impuestos, entre otros. La
documentación es uno de los aspectos más innovadores de las tecnologías
de información, los cuales se pueden aprovechar hoy en la red de diversas
formas. El estudio muestra que en el caso venezolano ni siquiera se
aprovechan los recursos más simples, tal como lo es el hipertexto como
modo de contextualizar la información.

DATOS SOBRE EL ESTUDIO CATEGORÍAS CIBERGRÁFICAS HALLAZGOS


Autores: Estructura informativa ● La mayoría presentan diseño tipo barra de navegación (scroll), caracte-
Libia Ferrer rística que en algunos casos imposibilita la lectura con su abuso. Pocos
Edwin Prieto sitios presentan resumen de Noticias, vínculos con sitios noticiosos, listas
Ángel Páez de titulares con vínculos, de vínculos con otros sitios dedicados a la
cultura zuliana, de actividades culturales, presentan informaciones con
Cibermedios estudiados: vínculos multimedia, esto indica que existe un vacío en cuanto al trata-
www.portalzuliano.com miento periodístico en estos sitios y no existe uno que conjugue todas las
www.teatrobaralt.org características requeridas para satisfacer las necesidades informativas de
www.camlb.com los usuarios. La mayoría tienen listas de secciones o áreas especializadas,
http://infoaqui.com/ciudad.asp?city=4 garantizando la buena distribución y organización de los contenidos.
www.nuestragaita.com
http://guiarte.com.ve/ ● Con relación a los recursos gráficos presentes en el diseño, la mayoría
evidencian que es la fotografía el recurso más utilizado, demostrando la
Fecha del estudio: misma importancia que tiene en el medio impreso y la tendencia a
Febrero 2004 utilizarla como recurso informativo. Los elementos multimedia presentes
en el diseño, sólo uno presenta elementos de audio. La mitad presentan
vínculos con otras informaciones o gráficos. Los resultados referidos a la
continuidad del diseño indican que la totalidad de los sitios observados
utilizan ventanas (Frame) con índice de secciones, logo(s), color(es) y
poseen homogeneidad en el diseño de las páginas vinculadas.

● El tipo de información que se maneja la mayoría de los sitios se


caracteriza por poseer contenidos especializados. Las áreas temáticas
abordadas por los sitios evaluados se refieren a espectáculos y eventos, y
la mitad se dedican a la difusión o exaltación de los valores musicales
zulianos. Muy pocos sitios se vinculan con suplementos contentivos de
información más específica o especializada. Por último, la mayoría de los
sitios evaluados poseen vínculos internos con texto, vínculos internos con
fotografías y vínculos externos con texto.
96 comunica ción

DATOS SOBRE EL ESTUDIO CATEGORÍAS CIBERGRÁFICAS HALLAZGOS


Autores: Contenidos ● En la mayoría de los casos, los cibermedios observados son vínculos de
Tito Cobos páginas de mayor tamaño, que son representativas de la organización en
Ángel Páez Morfología de presentación su totalidad. Estos cibermedios observados, funcionan como representa-
ciones de los noticieros televisivos, con la desventaja de no contar con
Cibermedios estudiados: Navegabilidad todos los servicios ideales para independizarse y consolidarse, ya que
www.globovision.com dichos servicios, son ofrecidos en la página principal del medio televisivo.
www.rctv.net
www.televisión.com/noticias.htm ● Respecto a los contenidos encontrados en los cibermedios venezolanos
www.meridiano.com.ve provenientes de la televisión, se concluye que dichos medios, organizan
www.venezuela.gov.ve/vtv/ns/noti sus contenidos correctamente, utilizando las Barras de menú y lista de
secciones, así como la ordenación jerárquica de las informaciones.
Fecha del estudio:
Julio 2004 ● En lo que respecta a la morfología de presentación, se determinó que la
totalidad de las observaciones, está diseñada en el formato vertical- barra
de navegación. Adicional al diseño, se halló una composición única de
colores en todas las páginas, determinando que existe un diseño serio en
todos los medios observados.

● En cuanto a la navegabilidad, la ausencia de breadcrumbs o directorios


inteligentes, así como la de menús desplegables en los medios evaluados,
podría ser parte de los estilos de los medios venezolanos, pues no se halló
en ninguna medición. Estos directorios y menús facilitarían la navegación
por los cibermedios, sobre todos los de mayor tamaño.

mente simbólicas, humanas y comunita- tre personas, contribuye potencialmente proyecten estos objetivos y logren un ver-
rias que deberán fomentar la sociedad del con la producción de mensajes e infor- dadero plan para el trabajo.
conocimiento y de la comunicación. Es mación de forma más libre y con un re- Otro antecedente pertinente es el ex-
precisamente la necesidad de lograr la con- ceptor con mucho más poder de decisión. puesto por Villalobos (2001) quien plan-
vivencia en un mundo de complejidad cre- Al respecto señala Cartier (1992) que tea que la llegada de las tecnologías im-
ciente, donde la apropiación de conteni- el especialista de la comunicación debe plica limitaciones sociales para el saber
dos, en pro del desarrollo de las comuni- ajustarse al nuevo tipo de comunicación hacer. En primer lugar por el acceso, en
dades, marca la diferencia entre la socie- cuyos mensajes tienen propiedades inter- segundo lugar por el hacer per se al des-
dad de la información y una sociedad del activas y coincide Urribarrí (2002) al des- conocer el cómo elaborar un mensaje si
conocimiento. tacar que el comunicador social como no se sabe lo que son estos nuevos me-
En este contexto, el proceso instruc- mediador de la información debe enfren- dios y sus alcances y en tercer lugar por
cional de la comunicación social debe ga- tar entonces el reto de implementar la el lenguaje propio de estos, razón que ha
rantizar una respuesta ante el surgimiento interactividad exigida por el usuario que traído como consecuencia la repetición,
de la necesidad de los seres humanos de re- forma parte de este nuevo proceso comu- situación que se hace evidente al obser-
copilar, organizar, domesticar y potenciar nicacional, generando espacios de inter- var que muchos medios impresos se han
el uso de la cuantiosa información y cono- locución. limitado a trasladar su versión impresa a
cimiento generados ante el desarrollo que la pantalla sin considerar las ventajas y
implica el manejo de la información y el cualidades de los medios electrónicos. A
conocimiento mediados por la tecnología. 5. Perspectivas venezolanas para esto añade el autor las dificultades pro-
Pero el comunicador social de estos tiem- la formación de ciberperiodistas pias de la no adquisición y asimilación
pos enfrenta otro reto, además debe for- de capacidades tecnológicas.
marse en el manejo de estos contenidos Desde la década de los 90 los investiga- La mayoría de las investigaciones se
para comunicarlos a otros. dores de la comunicación en Venezuela ha limitado a definir lineamientos para el
(Piscitelli, 1998), considera que la han sido categóricos al puntualizar la im- uso de las TIC en función de las necesi-
Web es un nuevo soporte cognitivo tan o portancia de incorporar a los pensa de las dades en la formación de comunicadores
mas importante que la Imprenta, que si la escuelas de comunicación social el uso sociales que han surgido a raíz de la apa-
aprendemos a usar y multiplicamos su ac- con sentido de las Tecnologías de la rición de los nuevos medios.
ceso lo mas posible, puede generarse un Información y la Comunicación. Morales Interesante resulta el aporte de Silvio
nuevo espacio público informacional muy y Parra (1997) plantean que es necesaria (1992) quien plantea algunas considera-
conveniente, añade el autor que una de las la investigación para determinar los usos ciones y estrategias respecto a la tecno-
grandes promesas de la Internet está en su cotidianos de las nuevas tecnologías y logía que deben considerarse para la ge-
potencialidad para cuestionar la centrali- cómo su introducción ha afectado el neración de calidad en el sistema de edu-
zación de los medios masivos buscando re- saber hacer del periodista. Plantean estas cación superior, entre ellas destacan: el
vitalizar la opinión pública adormecida. autoras que este es un campo abierto para nivel de calificación del personal acadé-
La aparición de los cibermedios o me- el ejercicio profesional del comunicador mico, la consideración del uso de tecno-
dios utilizados en el ciberespacio, para y que el reto para la academia es propo- logías propias, la identificación clara de
fomentar los vínculos e interacciones en- ner eficazmente prácticas educativas que usuarios, ya que requieren del uso efi-
comunica ción 97

ciente de la tecnología, los cambios orga- relaciones sustantivas entre conocimien-


nizacionales en las casas de estudio, el tos previos y el nuevo material de apren-
desarrollo de una cultura tecnológica, dizaje, obliga a ir más allá de los procesos


mantener el diálogo permanente con usua- cognitivos del alumno, para introducirse
rios, productores y gerentes de tecnologí- en el tema del sentido en el aprendizaje.
as y servicios de información y evitar el Añade Díaz y Hernández (2001), que la
exceso abrumador de información para el percepción que tiene el alumno de una ac-
usuario de estos nuevos medios, de forma La tecnología para tratar tividad concreta de aprendizaje no nece-
tal que pueda gerenciar eficientemente la información en ambientes sariamente debe coincidir con la que tie-
información y convertirla en conocimien- ne el profesor, los objetivos de profesor y
to, es decir, para que pueda hacer uso con comunicacionales, y por ende alumno, sus intenciones y motivaciones, a
sentido de la información recibida. la utilizada en los procesos menudo son diferentes. Se aprecian en-
El considerar el concepto de gestión tonces un conjunto de factores que pue-
tecnológica expuesto por Neüman (1996) instruccionales de den calificarse como de motivación e in-
como el conjunto de decisiones que toma la comunicación social, amerita cluso afectivos, que desempeñan un papel
una institución con el fin de crear, adqui- de importancia en la movilización de co-
rir, perfeccionar y asimilar las tecnologí-
el establecimiento de criterios nocimientos previos del estudiante que
as requeridas para sus propósitos, permi- de adecuación y el análisis sin su consideración no es posible enten-
te entender que la generación de capaci- del uso de las TIC en der los significados que construye el alum-
dades tecnológicas para la formación de no a propósito de los contenidos que le
comunicadores sociales, así como el co-
nocimiento sobre recursos, circunstancias,
necesidades y demandas de la sociedad
venezolana delinea las nuevas aplicacio-
nes y habilidades del futuro comunicador

el contexto particular de la
comunicación social.
enseñan en la universidad.
La tecnología para tratar información en
ambientes comunicacionales, y por ende la
utilizada en los procesos instruccionales de
la comunicación social, amerita el estable-
social, tal como lo plantea (Villalobos, cimiento de criterios de adecuación y el aná-
2004) quien destaca que nuestras casas de lisis del uso de las TIC en el contexto parti-
estudio deben abrirse al conocimiento de cular de la comunicación social.
otras prácticas educativas, atendiendo a La urgencia de integrar la tecnología a
una serie de exigencias y demandas que la las estrategias para un aprendizaje signifi-
adopción de las Tecnologías de la que estas teorías sistémicas no han trascen- cativo, y los requerimientos de una socie-
Información le imponen. dido las fronteras del positivismo al consi- dad que demanda cada vez más profesio-
derar aún las tecnologías como novedades nales con capacidad de generar propues-
técnicas sin tomar en cuenta que las TIC se tas y soluciones en un contexto social que
6. Lineamientos para la formación encuentran articuladas a una dimensión cul- por demás resulta influenciado por los ras-
de ciberperiodistas tural, económica y política de la sociedad. gos de una sociedad informatizada, son
Una reflexión teórica pertinente a la for- factores que exigen un análisis del proce-
Partir de un enfoque teórico que permita de- mación del comunicador social resulta ser so instruccional del comunicador social,
linear diseños curriculares que consideren la propuesta del constructivismo, para- un egresado que debe hacer uso de las
la adecuada formación de ciberperiodistas digma que surge como alternativa episte- Tecnologías de la Información y la
exige una revisión de las teorías sistémicas mológica a la psicología objetivista del Comunicación (TIC), vistas como herra-
que han destacado como explicativas du- aprendizaje (teoría conductista y cogni- mientas tecnológicas centradas en proce-
rante las últimas décadas en el campo de las tiva), a través de niveles de apropiación del sos que rigen los sistemas de información.
organizaciones sociales, empresariales y mismo. Esta visión del proceso instruccio- Por otra parte se hace necesario consi-
comunicacionales al facilitar el abordaje del nal tiene sus bases epistemológicas funda- derar que el uso de la tecnología ha estado
problema de sistemas organizacionales mentalmente en Europa, mediante los apor- determinado por accidentes históricos y fe-
abiertos. Este enfoque, según Pineda (2004) tes de pensadores como Piaget, Vygotski. nómenos culturales, así como por los avan-
hace ver que la totalidad del sistema de- Dentro de este enfoque, la teoría del apren- ces e innovaciones tecnológicas, en el con-
pende de cada una de sus partes y de los me- dizaje significativo de Ausubel en Estados texto de la globalización; lo que hace refle-
canismos de regulación y control de la rela- Unidos se hace verdaderamente conve- xionar respecto al verdadero sentido en la
ción de sus elementos con el entorno. niente, pues considera nuevos enfoques formación del comunicador social, el co-
Fundamentado en el pensamiento ciberné- para el aprendizaje en los diseños instruc- nocimiento apoyado en las TIC no sirve de
tico, como ciencia de control y regulación cionales en los que los medios como el nada si no promueve avances sociales.
puede interpretar el comportamiento de una video, las bases de datos, los hipermedias, Al abordar el tema de la formación de
organización social para predecir sus ac- etc. se consideran como recursos para la un ciberperiodista resulta conveniente
ciones ante los cambios propios de la actual construcción del aprendizaje. considerar la reflexión de Salavarría
dinámica informacional. Sin embargo, El concepto ausubeliano de aprendi- (2003) quien expone que los medios al
aclara Pineda (2004), bajo este enfoque no zaje significativo, expone Coll (1990) ci- saltar al terreno interactivo han sobrecar-
se aborda la perspectiva socio – histórica ni tado en Díaz y Hernández (2001), involu- gado con tareas diversas (diseño, edición,
se ha considerado la relación tecnología / cra al alumno en su totalidad, al referirse redacción, atención a los lectores, cons-
sociedad y tecnología / comunicación y su a la construcción de significados, y no só- tantes actualizaciones) a los periodistas
lugar en las sociedades globalizadas por lo lo implica su capacidad para establecer que se encargaban de los contenidos digi-
98 comunica ción

tales. Considera este investigador que los este preciso momento puede estar cam- ■ Ángel Páez
periodistas deben estar preparados desde biando todo sobre lo que hemos reflexio- Investigador en la línea
el punto de vista técnico y comunicativo. nado en este trabajo; afortunadamente es de tecnología y gerencia de
Plantea Salavarría (2003) que el perfil de así. Pues, es esto lo que precisamente jus- información y comunicación.
un periodista formado para la interactivi- tifica la investigación cibergráfica sobre Es profesor en la Universidad
dad debe: 1) Mostrar capacidad para el los medios de comunicación social vene- Rafael Belloso Chacín,
trabajo en equipo, ya que se exigen altas zolanos, ya que necesitaremos un regis- Universidad Católica Cecilio
dosis de comunicación interna, 2) tro de los mismos para: a) lograr un ba- Acosta (UNICA) y LUZ.
Familiaridad con las nuevas tecnologías, lance real de la industria cultural-comu-
3) Agilidad para enfrentarse a la infor- nicacional en Venezuela; b) encontrar ■ Carmen Velandria
mación de última hora y 4) Notables des- nuevas formas de presentación de las in- Coordinadora del Centro de
trezas comunicativas tanto textuales co- formaciones noticiosas y especializadas; Informática Educativa (CIE)
mo audiovisuales. c) trazar nuevas estrategias para comer- de la Universidad Católica
Otro aporte significativo resulta la cializar los cibermedios; y, lo más im- Cecilio Acosta, y Docente de LUZ,
propuesta teórico metodológica para el portante, d) explorar el único escenario – URBE y UNICA.
estudio de los medios de comunicación ciberespacio - en el que tal vez existan
social cibernéticos presentada por Cely los medios de comunicación social.
(2002) quien considera las nuevas ten- Las investigaciones que hemos reali-
dencias en materia de producción de me- zado desde el observatorio, demuestran
dios en Internet. Esta investigadora pre- la evolución de algunos cibermedios que
senta el término de cibergrafía para defi- empiezan a superar la etapa de transición
nir la metodología que permite estudiar – de periódicos en línea a nuevos me-
los aspectos morfológicos de los medios dios- que describe Cely (1999) en su es-
de comunicación social cibernéticos tudio; ello lo demuestra la preocupación
(MCSC). La cibergrafía, considerada el de cibermedios como eud.com por des-
carácter cibernético, virtual, interactivo e arrollar sistemas de usabilidad que ga-
hipermediático que poseen los MCSC, ranticen mayor tráfico, ofrecer más pro-
condiciones que definen y determinan su ductos y sistemas de e-commerce para
tipología, por lo que plantea que la ma- adquirirlos y explotar la naturaleza hi-
nera de estudiarlos debe buscar adaptar- permediática en la que existen. Sin em-
se a esta propuesta comprendiendo sus bargo, la mayoría sigue un ritmo muy
lenguajes y versatilidades. lento y esto demuestra que las brechas no
El proceso instruccional del comuni- solo están entre la tecnología y el hom-
cador social que va a ejercer como ciber- bre, sino que también existen grandes di-
periodista debe entonces considerar los ferencias evolutivas entre los mismos ci-
aspectos comunicacionales, para los cua- bermedios. De cualquier manera, tam-
les deberá desarrollar el ingenio y creati- bién se evidenció la aparición de nuevos
vidad necesarios para las nuevas formas productos o medios comunicacionales
de presentar la información, desarrollar y que atienden necesidades informativas
aprovechar las potencialidades hipertex- de diferente índole. Las posibilidades son
tuales e interactivas. Deberá además to- infinitas y, ahora más que nunca, la res-
mar en cuenta los cambios en referencia ponsabilidad sobre el desarrollo del
a las rutinas periodísticas, dada la com- Ciberperiodismo, depende más de los ac-
plejidad de las coberturas informativas tores sociales –periodistas, ONGs, profe-
multiplataforma. La formación de este sionales– y menos del Estado y de las
comunicador deberá adaptarse a los re- empresas.
querimientos de un receptor con un esti- Respecto a la formación de ciberpe-
lo de vida polifacético y con una cuali- riodistas, deben considerarse las cualida-
dad tan determinante como la interactivi- des que permitirán al egresado de las es-
dad y aprovechar al máximo las ventajas cuelas de comunicación social mostrar
que ofrecen las TIC para el diseño y uso destrezas comunicativas para la interacti-
de formatos informativos con contenidos vidad de los medios electrónicos, para
audiovisuales e interactivos. esto debe cultivarse la apropiación de las
tecnologías de la información y la comu-
nicación mediante un aprendizaje signi-
Conclusiones ficativo, acorde con la función social del
comunicador y en sintonía con las exi-
En realidad resulta difícil llegar sacar gencias de un ejercicio profesional que
conclusiones sobre la estructura de los exige cada vez más del ingenio y la cre-
cibermedios venezolanos, dada la natu- atividad de nuestros egresados.
raleza tan dinámica de los mismos; en
comunica ción 99

Referencias
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Docente del Siglo XXI. Colombia: McGraw- 2 Este equipo de investigación está dirigido por
PNUD (2002). Informe sobre desarrollo humano en Ángel Páez, co-autor del artículo, y por los si-
Hill Interamericana. Venezuela – Las tecnologías de la información guientes investigadores: Carolina De Las Salas,
El papel de la generación de capacidades tecnológi- y la comunicación al servicio del desarrollo. Moisés Hernández, Avelino Torres, Ricardo
cas en la formación de comunicadores sociales. Ricci, F. (2002). Formación de Profesionales para Pineda, Carla Ararat, Juan Bacaro, Libia Ferrer
Docencia Telos, No. 1, (6), 41-55. la Sociedad del Conocimiento. y Edwin Prieto, Tito Cobos, Minfer Cano, Jesús
Fuentes, R. (2003, septiembre). La comunicación, [En red] Disponible en: Ramírez y Héctor Meleán.

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100 comunica ción Reseña

LIBROS

TELEVISIÓN, PAN NUESTRO DE CADA DÍA

E
spero que me disculpen pero voy a vez trivialmente cotidiano. O Gustavo
comenzar con una anécdota esca- Hernández quien se pregunta por la audiencias
tológica. Corrían los finales de los para terminar hablándonos de su rol activo, de
setenta y corría yo delante de aquello que lla- un público que es capaz de “negociar con los
maban “la recluta”. Hasta que una tarde, en mensajes”.
Barquisimeto, me atajaron. Pasé, junto a otros En la tercera parte del libro, Miriam
muchachos del barrio, todo un día en el patio Marinoni y Alí Rondón se dedican a navegar
de un cuartel, esperando que llegaran los pa- sobre construcción narrativa del discurso tele-
peles que decían que éramos estudiantes y que visivo. Son dos trabajos que secretamente dia-
estábamos excentos de cumplir con tan patrió- logan. Mientras Marinoni se asoma a las re-
tica misión. laciones entre literatura y televisión “genéti-
En el lugar estábamos cerca de trescientos camente distantes” y con “mecanismos de pro-
jóvenes, sin baños y sin entusiasmo. En un mo- ducción irreconciliabes”, Rondón se hunde en
mento de la tarde, ya casi anocheciendo, uno de un tema que conoce bien: la telenovela, ese
tantos decidió cumplir con su necesidades, se género cuyo relato real es el afecto, incluso
bajó los pantalones y defecó en una esquina. cuando dramatiza las coyunturas nacionales.
Nadie se atrevió a intervenir, a decir nada. Por En la última parte del libro, Carlos Colina
lo menos hasta que el tipo volvió a subirse los asume el desafío de llevarnos hasta las entra-
pantalones y comenzó a alejarse. Sólo enton- ñas jurídicas de nuestra televisión. No es fácil
ces, otro malandro que estaba cerca de nosotros ponderar con seriedad aquello que –según sea
le gritó: “¿Y qué? –señaló despectivamente la el caso- se denomina ley o mordaza o ley re-
plasta- ¿Nos vas a dejar aquí ese televisor?” Este libro, justamente, nos propone leer la sorte. Colina, además, no se contenta con re-
En ese tiempo yo no sabía que me iba a in- pantalla de otra manera, mirar la televisión correr los vericuetos legales sino que también
teresar el tema. Mucho menos sabía que ter- desde otra complejidad. El epígrafe de Javier avanza más allá, se adentra en los modelos
minaría viviendo de esta industria. Estaba muy Cercas que ha elegido Marcelino Bisbal para culturales, se pregunta por la matriz argumen-
lejos de imaginar que algún día yo podría ter- abrir fuegos es más que suficiende “cada vez tal que afirma que “la cultura es el pueblo”,
minar, además, hablando en una Universidad que oigo a uno de esos intelectuales decir pes- cuestiona el probable proceso de “sustitución
sobre un libro que considera que la televisión tes de la tele sé que estoy delante de un creti- de exclusiones” que estamos viviendo.
es el “pan nuestro de cada día”. no”. Ironías de más o ironías de menos, el áni- Son bastantes los libros que intentan acer-
Porque el título de este libro ya incorpora mo que respira en estas páginas persiste en esa carse a lo mediático, particularmente a la tele-
una diferencia, ya añade un matiz. Asociar la te- misma perspectiva: desde el “pórtico” se nos visión. Son escasos los libros que logran ha-
levisión al pan, al alimento, supone una versión invita a reflexionar sobre la televisión sin nin- cer, de manera compleja, desperjuicida, tra-
del tema menos satanizada, menos pensada gún tipo de moralismos. tando de entender y no de sentenciar. Pienso
desde lo que el escritor mexicano Jorge No en balde, el trabajo de Bisbal, que da que este libro colectivo es un excelente ejem-
Irbaguengoitia consideraba una premisa oficial: piso y conduce en la primera parte del libro, plo. Estas páginas quieren situarse desde el lu-
somos buenos pero la televisión nos corrompe. concluye cualquier análisis, cualquier elabo- gar de las dudas. Desde una frase de Carlos
Creo que bastante le ha costado a la aca- ración teórica, recordándonos uno de los ele- Monsiváis que siento que podría ser nuestra
demia negociar con la televisión, con su pro- mentos más inasables y difíciles a la hora de brújula espistemológica: “O ya no entiendo lo
pia idea de lo masivo y de lo popular, con sus entender la televisión: el gusto. Este gusto que está pasando o ya no pasa lo que estaba
propias categorías y –sobre todo- con sus pro- nuestro. Es el mismo punto de partida que asu- entendiendo” Es una experiencia donde caben
pios juicios sobre este supuesto inquilino que, me Vanesa Rodríguez Breijo cuando habla de todas las preguntas.
por momentos, parece haberse convertido en una “nueva sensibilidad” o cuando oxigena las Quisiera terminar volviendo al inicio, al
el dueño de la casa. Todo cambia. Empezando culpas de la televisión como única supuesta título de este libro. Incluso me agrada su re-
incluso por nosotros, por nuestro lenguaje. Me responsable de los cambios de identidades en minicencia católica. Juega con un símbolo que,
gusta un señalamiento que, a propósito de las el público latinoamericano. culturalmente, comparte una doble significa-
variables tecnológicas, propone Aquiles Esté Pensar el medio no sólo desde su poder ción, que mezcla lo sagrado con el mundano
en las páginas finales del libro: ya no somos emisor sino desde la complejidad del receptor patear la calle en busca del sustento. Así tam-
“espectadores” sino “usuarios”. Eso cierto en es lo que nos ofrece la segunda parte de este bién es la televisión. Así también somos nos-
más de un sentido. Porque la noción de la te- libro. Así lo hace Leopoldo Tablante, quien se otros. Deliciosamente impuros. Como el pan
levisión como plasta, incluía también, o sobre adentra en el espectáculo televisivo desde su de cada día.
todo, a la audiencia. paradójica condición de ser excepcional y al Alberto Barrera Tyszka
comunica ción 101

GUÍA DE COMUNICACIÓN DIGITAL


HACIA LA AUTONOMÍA EN LA DISTRIBUCIÓN DE MENSAJES EN BITS

L
a materialización del ‘ser digital’ A través de un estilo didáctico, que res-
que pronosticó Nicolás Negroponte ponde las interrogantes del “qué”, “para qué”
en 1996, gracias a la evolución de las y el “cómo se usa”, el lector podrá profundi-
Tecnologías de Información y Comunicación zar en el rol del editor, la producción de con-
(TIC), ha generado nuevas competencias en el tenido digital, la importancia de realizar dise-
mundo de los bits, donde todo cibernauta es un ños centrados en el usuario y en el empleo efi-
comunicador social en potencia capaz de reci- ciente de la tecnología.
bir y transmitir contenido electrónico. De igual modo, las interacciones posibles en
Para muchos esas nuevas destrezas han sido el sistema digital: persona-información y per-
adquiridas sin mayor formalidad, producto del sona-persona son abordadas con ejemplos prác-
contacto con herramientas que les ofrecen posi- ticos que permiten evaluar, diseñar y producir en
bilidades de participación e interacción. No obs- el medio digital.
tante, el éxito o el fracaso en ese ambiente vir- Entre los aspectos comentados se encuen-
tual que extiende las redes sociales del hombre, tran la interfaz, la usabilidad, los distintos tipos
depende de cuán preparado se esté para conju- de contenido (textual, gráfico y multimedia), y
gar el fenómeno tecnológico con las dotes de un las estrategias para elaborar y distribuir eficaz-
buen emisor. mente información, a través de herramientas
Ese reto de formar usuarios no especializa- como el correo electrónico, boletines, grupos de
dos es el objetivo de la Guía de Comunicación discusión, foros, comunidades, blog o bitácoras
digital, escrita por Fernando Núñez Noda para personales y servicios de mensajería.
todo aquel que desee mejorar sus habilidades en En cuanto a la planificación de proyectos
un entorno “complejo y dinámico” que ya no es web se incluye una breve descripción del mer-
ajeno a nadie. cadeo virtual como estrategia para alcanzar re-
La publicación es un compendio de reco- sultados óptimos en la comercialización de los Si el ‘ser digital’ de Negroponte era aquel
mendaciones prácticas y teóricas sobre cuatro mismos. Las recomendaciones se basan en la ne- que en el futuro dominara el mundo de los bits y
aspectos básicos de las TIC: el Esquema Digital cesidad de tomar en cuenta el perfil del usuario, se adaptara a nuevas prácticas, el usuario de
de la Comunicación, la relación persona-infor- los instrumentos tecnológicos disponibles, el Núñez Noda es aquel que ya asumió la tecnolo-
mación a través de la interfaz, persona-informa- presupuesto y las alianzas publicitarias. gía como parte de su vida cotidiana, pero que
ción a partir de los contenidos, y persona-per- Ante la constante actualización de las TIC y constantemente debe actualizarse para no que-
sona, basada en el intercambio de mensajes a tra- la corta vigencia que suelen tener este tipo de pu- darse atrás en el largo camino de la alfabetiza-
vés de las tecnologías actuales. blicaciones, el autor aclara que el libro se enfoca ción digital.
Núñez Noda, comunicador social, profesor más en los criterios que en las habilidades para
de la Universidad Católica Andrés Bello, pro- dominar los programas. El interés es “elevar la Miladys Rojano
pone el replanteamiento del esquema tradicio- calidad de la comunicación social en los nuevos
nal de la comunicación masiva por un nuevo mo- medios digitales”, en forma y contenido a través
delo que cobra vida a partir de las TIC. En el de recomendaciones prácticas de sencilla im-
mismo, describe cambios significativos como el plementación.
hecho de que el emisor y receptor se convierten El lector cuenta además con un sitio web, un
en usuarios, lo interpersonal y lo masivo se fun- grupo de discusión de Yahoo y un blog para am-
den, y el medio se transforma en un ‘hiperme- pliar la información aportada:
dio’, donde se desarrollan diferentes procesos http://www.contenidodigital.com/libro/
interactivos. http://espanol.groups.yahoo.com/group/comu-
Para comprender ese entorno, la Guía de- nicacion_digital
talla los distintos instrumentos que tiene a dis- http://librocomunicaciondigital.blogspot.com/
posición el comunicador potencial, y puntua- La consulta de la Guía resulta más enrique-
liza las oportunidades que se generan con el cedora si se visualizan los ejemplos disponibles
uso de las mismas, como nuevas formas de es- en las direcciones web ofrecidas, ya que en ellas
critura y expresión, ventanas de entrada a la se ilustran los distintos temas que se abordan
comunicación masiva y poderosas herramien- como los criterios de diseño, producción de con-
tas de investigación. tenido y comunicación.
102 comunica ción Reseña

LIBROS

CIUDADES MEDIÁTICAS
Carlos Colina (Coordinador) ción con el entorno, que me la suministró el ral. Es el ensayo que nos permite integrar los
Ed. Fundación Alejandro Colina, antropólogo Esteban Monsonyi, para poder múltiples cabos sueltos a partir el punto de
CONAC, CEP-FHE seguir con el Éxodo de las transformaciones vista de la sociología de las nuevas tecnologí-
Año 2005. Caracas. arquitectónicas de María Teresa Novoa y cul- as, campo en que se ha ido destacando el au-
minar con esa memoria violenta -casi apoca- tor.
líptica- de la narrativa de los años sesenta, bri- La originalidad del ensayo de Atilio

E
Al abrir las páginas del libro llantemente expuesta por Arturo Almandoz Romero, arquitecto y comunicador, proviene
“Ciudades Mediáticas” me acer- bajo la visión profética de Miguel Otero Silva de su focalización en la clave más prometedo-
qué como quien no es experto en el en “Cuando quiero llorar no lloro”. ra de los análisis urbanos, como es la de las in-
área de la cultura urbana y ni siquiera puede Diría que las mismas lecturas obligan a terfaces comunicativas, campo poco explora-
considerarse un habitante mediático, pues mi una visión transdisciplinar, ya que ésta la tie- do en nuestro medio y que, a primera vista,
infancia fue pretelevisiva. ne que poner el lector, por cuanto ninguno de nos luce sumamente complejo y requerido de
Las siguientes notas arrojan, pues, una lec- los tres pretende situarse en una mirada glo- un horizonte transdisciplinar con la filosofía
tura cómplice de quien pretende no tanto eva- balizadora con la audacia omnívora de abarcar del “homo gerens” o gestor.
luar el libro, sino entender las transformacio- con un solo ojo de cíclope todas las perspecti- Un interludio del profesor Marcelino
nes vividas en la trayectoria profesional en vas. Pero la problematicidad que asoma cada Bisbal, quien con una cita de Margaret Mead,
diálogo con los ensayos. uno sobre la identidad urbana, nos amenaza con dejarnos fuera de la com-
Mis acercamientos al pro- el desvencijamiento del espa- prensión de las mutaciones presentes, cumple
blema urbano provienen de cio público y la segregación con la labor de facilitarnos algunas pistas pa-
una experiencia de vida, de con sus violencias obligan a ra orientarnos dentro del des-ordenamiento
una curiosidad intelectual y de una mirada múltiple de un lec- actual, es decir el de las nuevas generaciones.
una necesidad vital de actuali- tor tácticamente activo, como Cerré el ciclo de lectura con el estudio ex-
zación. diría Michel de Certeau. ploratorio de Carlos Colina sobre las comuni-
Mi inserción durante una Siguiendo la lógica de los dades virtuales y específicamente de los inter-
década en el 23 de enero de tres entornos, formulada en nautas juveniles venezolanos, la generación
Caracas, me sirvió para aden- Telépolis, me adentré en la se- que navega a sus anchas por estas urbes vir-
trarme en las lecturas de so- gunda parte, como quien se si- tuales. Éste es un estudio que marca un hito en
ciología urbana de Manuel tuaba en el segundo entorno su larga trayectoria investigativa desde que se
Castells, hoy más conocido del urbanismo industrial, el de inició con sus primeras exploraciones sobre el
por su obra monumental “La la Caracas que se consolida co- consumo de los videojuegos.
era de la información”. mo ciudad plenamente moder- La serie fotográfica de Richard Alvarado
Periodo éste, en que un cole- na con su transformación me- nos pasea sobre las representaciones icónicas
ga en un gesto de denuncia diática. La mirada interdisci- de la Caracas múltiple, atravesando el pasado
social arrebatada escribió la novela “La gen- plinar de esta parte nos sitúa entre la historia colonial y republicano hasta llegar a los espa-
te vive en el Este”, texto que corregí gustosa- evolutiva de la comunicación en la ciudad, ex- cios de una ciudad maquillada como una oda-
mente. puesta por Bernardino Herrera, y la semiótica lisca, si se quiere postmoderna, pero a su vez
Posteriormente, mi interés por la semióti- de los graffiti, interpretada por Morella agredida, desfigurada y abandonada por quie-
ca social, me acercó a los ensayos de Armando Alvarado como un habla de la contracultura nes se dicen sus amantes ciudadanos.
Silva, cuyos ecos están también presentes en urbana que grita desde sus muros y paredes. En resumen, es de los pocos libros nues-
este libro, y últimamente, cuando el mundo di- Por fin, con estos anclajes pude enrutarme tros que asume el hecho cultural urbano desde
gital pervade todo los tópicos conocí la obra hasta la primera parte de las ciudades globales una perspectiva múltiple, incorporando las
“Telépolis” de Javier Echeverría, autor que informacionales, dominadas por los Señores nuevas envolturas mediáticas y digitales, y por
evocan el título y la portada. del Aire, y repletas de las contradicciones he- ello se convierte en una obligada referencia
Al abrir el libro, contra la pauta conven- redadas sin resolución de los dos primeros en- para los estudiosos de la Caracas adveniente y
cional, tras el prólogo salté a la parte final pa- tornos. Desde un principio Carlos Colina nos de los nuevos retos urbanos. Escuchemos, hoy,
ra comenzar una lectura tácticamente regresi- plantea bidireccionalidad de los estudios, los las voces de la ciudad, pues los mayos del 68
va. La razón es simple. Buscaba algún anclaje que plantean la superposición de las redes so- pueden tener otra cara menos alucinadora y
desde el cual comprender los cambios vividos bre la ciudad y los que encuentran comple- más trágica en el 2005, como nos anuncian los
como si se tratara de una reminiscencia de la mentariedad sistémica entre las redes físicas y recientes sucesos de París.
Imagen de Caracas de 1967 para continuar su virtuales. Resuelto este debate a favor de la te- Por fin espero que el libro tenga muchos
segunda parte. sis de la complementariedad se adentra en la lectores y amantes fieles de la odalisca virtual.
Necesitaba una especie de Génesis de la descripción a partir de los indicadores empíri-
identidad urbana con su pecado de desintegra- cos disponibles sobre redes y consumo cultu- Jesús María Aguirre
comunica ción 103

RESEÑA REVISTAS

Revista Chasqui. Nº 92 Diciembre 2005


Estudios del
Mensaje Periodístico

B ajo el título “La formación de los periodis-


tas en el siglo XXI” la revista Chasqui de-
dica su trabajo central a través de tres artículos.
rales. Por otra parte, se presenta un trabajo sobre
la concentración de los medios públicos en
Rusia, donde la figura del presidente Putin está
Vol 11, 2005. Publicaciones
Universidad Complutense de Madrid.

El primero, reflexiona acerca de


los retos a los que se enfrenta el
imponiendo un culto excesivo a
la personalidad en los medios L a edición de 2005 de
la revista anual
Estudios del Mensaje
periodista del nuevo siglo en su masivos, así como también
formación académica; el si- ejerce presión económica en te- Periodístico, hace una re-
guiente trabajo, utiliza como levisoras y diarios que no se ali- visión de la confrontación
entre periodismo y credi-
base para su estudio, lo pro- neen a las políticas dictadas
bilidad, términos que de-
puesto por Guillermo Orozco y desde el Kremlin. berían estar unidos pero
Jesús Martín- Barbero acerca de Casi al cierre de esta edición, que los últimos tiempos
las mediaciones, para indagar en se presenta un interesante trabajo de la política mundial han
los ámbitos en los que se mueve acerca del nuevo canal de televi- fracturado enormemente.
el estudiante y el abismo tan sión latinoamericano Telesur. La revista de 473 páginas
grande en el que éste se ve su- Este escrito no solo indaga en las consta de 14 estudios y
mido cuando compara la forma- motivaciones ideológicas que 12 investigaciones de Ibero-América. En
ción universitaria y el mercado condujeron a su creación, tam- sus páginas se mantienen vigentes las dis-
laboral. bién plantea la duda de si efectivamente este cusiones mediáticas sobre los sucesos de
Madrid, sopesando la credibilidad de las
En la sección “Ensayos” se proponen varios canal logrará tener independencia de líneas in-
fuentes de información oficiales durante el
temas: el perfil del periodista de medios electró- formativas gubernamentales, si podrá ser un 11 y el 14 de marzo, también el 11 de sep-
nicos y su búsqueda de la interactividad, un ar- contrapeso a las cadenas de televisión mundia- tiembre en Nueva York y la muerte del pa-
tículo que da cuenta de la reforma de los medios les y si llevará a cabo ese objetivo de integración pa Juan Pablo II.
públicos en España, y el trabajo que se está rea- latinoamericana que se propone como idea pri- Asimismo, el auge del periodismo on-
lizando para hacerlos más democráticos y plu- migenia. line es examinado por José Armentia Vizuete
en su artículo “Los diarios digitales siguen
buscando su propia identidad tras una década
de existencia”; y también se estudian las mo-
Revista Telos Nº 66 Enero - Marzo 2006 dificaciones de los nuevos soportes tecnoló-
gicos en “El texto periodístico en la era digi-
tal. Hacia un nuevo estatuto epistemoló-
E n este número, la revista Telos de España dedica su
cuaderno centrar a las relaciones entre Internet y las
empresas. Algunos autores consideran que las comunica-
gico”, de Yamilé Haber Guerra. Otro tema
importante es la batalla por el mercado de
lectores en Europa, especialmente desde la
ciones vía red son más fluidas y por ende, esto mejoraría salida de los diarios gratuitos, revisado en “El
el desempeño de la empresa a todo nivel, desde la parte éxito de los gratuitos hace más visible la cri-
administrativa hasta la posibilidad de mantener un buen sis de la prensa diaria de pago”, escrito por
gobierno de la organización, que pueda ser demostrable Concha Edo Bolós.
ante los accionistas. Todo esto tiende hacia una democra- Otra área que desentraña análisis cui-
tización mayor de la empresa, de modo que sus miembros dadosos de prácticas y alcances es la de gé-
neros periodístico. Carmen Rodríguez
tengan una participación mayor en la toma de decisiones,
Wangüemert perfila encuentros y desen-
cambiando completamente su estructura organizacional. cuentros en “Las crónicas: algunas ideas
Asimismo, potenciaría la responsabilidad social empresarial, ya que el beneficio de la orga- sobre la credibilidad en el periodismo in-
nización seria visto como un bien colectivo, pero que redunde en un bien para el entorno, el terpretativo”; María Celia Forneas revisa
medio ambiente y la capacidad de alcanzar un desarrollo sustentable. “El artículo de costumbres: crónicas, críti-
Por otro lado, ofrece un artículo sobre la audiencia infantil de televisión en España, que ca, literatura y periodismo”; y Nicolás
a pesar de ser un target muy poco apetecible para este medio, tampoco se esmeran por ofre- Xamardo González profundiza con
cerles a los infantes una programación de calidad acorde con horarios adecuados para ellos, “Virtualidades y límites de algunos proce-
que les proporcionen herramientas de aprendizaje y de recreación. dimientos comunicativos”, donde hace hin-
En último término, destaca un escrito acerca de un tema muy actual: la crisis del perio- capié en la enumeración, la acumulación y
la amplificación como procedimientos es-
dismo actual, su posible vigencia a pesar del desarrollo de las nuevas tecnologías o su con-
tilísticos y retóricos de la comunicación a
dena a la total extinción tal como lo conocemos. El autor de este trabajo, José Manuel Nobre- través de medios masivos.
Correia, señala que mientras más democráticas sean las sociedades, la información será de La edición de Estudios del Mensaje
acceso libre y autónomo. Tal vez sea una advertencia para empezar a trabajar en función de Periodístico está disponible en la web de la
que el oficio periodístico no desaparezca del todo, aunque no se vislumbre un panorama muy Universidad Complutense de Madrid en el
halagüeño desde esta perspectiva. url: http://www.ucm.es/info/emp/index.htm
104 comunica ción Informaciones

Comunicación

Juan Carlos Centeno, Jesús María Aguirre, Adolfo Herrera y


Gustavo Hernández

…debes rogar que el viaje sea largo,


lleno de peripecias, lleno de experiencias.
(Constantino Kavafis, Ítaca)

La celebración de los primeros 30 años de publicación


de nuestra revista fueron la excusa perfecta para
estrechar el contacto con las escuelas de Comunicación
Social de la capital y otros espacios académicos
vinculados al mundo de la comunicación. El equipo
del consejo de redacción inició festividades con la
presentación de la edición aniversaria correspondiente
al tercer trimestre de 2005, que incluyó de forma
especial las miradas de esperanza del fotógrafo
venezolano Luis Brito.
comunica ción 105

las comunicaciones
boletín inicial tenía pocas hojas, se fir-
maba con siglas, estaba escrito a máqui-
na y se encuadernaba de forma artesanal.
Pero poco a poco vino a ocupar los espa-
cios de referencia que hoy le correspon-
den en Iberoamérica. Por sus páginas han
pasado reconocidas firmas del mundo co-
municacional y de disciplinas hermanas
como la sociología, la antropología, la
psicología, la educación, el mercadeo,
entre otros.
“Digámoslo sin timideces: lo logra-
mos”, exclamó Marcelino Bisbal al pre-
sentar la Comunicación aniversario,
mientras de fondo se escuchaba una me-
lodía utópica de Serrat. Inspiración que
acompañó hasta el final de los encuen-
tros, por eso los amigos no faltaron al
cierre de festividades en un foro abierto
al público realizado el 29 de noviembre
en el Centro Cultural Chacao. Allí la ter-
tulia estuvo en las voces de Erick Torrico,
el actual presidente de la Asociación
Latinoamericana de Investigadores de la
Carlos Delgado-Flores, Erick Torrico, Jesús María Aguirre s.j., Comunicación, que estuvo de paso por
Marcelino Bisbal y Luis Vezga Godoy nuestro país; el periodista Ewald
Scharfenberg, actual director del Instituto
Prensa y Sociedad, que se refirió al pe-
l primer evento fue realizado el no. Pero principalmente, se abordó en ca-

E viernes 28 de octubre en el
Centro de Arte La Estancia, en
compañía de viejos y recientes amigos de
da reunión la pregunta contagiante
“¿Cómo se hace un investigador en cien-
cias de la comunicación?”, para resaltar
riodismo de investigación; Luis Vezga
Godoy, especialista en el área de consul-
torías comunicacionales y análisis políti-
co; y el sociólogo Tulio Hernández, que
la publicación, así como buena parte del que no pueden desvincularse las prácticas
recordó el crecimiento editorial y de for-
equipo del Centro Gumilla, sede donde profesionales de los estudios formales que
mato de nuestra publicación: del boletín
funciona esta revista desde hace ya algu- permitan su desarrollo, y que se requiere
al cuaderno, del cuaderno a la revista y
nos años. Luego los espacios y las compa- de una curiosidad insaciable acompañada
de allí a lo que el destino y la experien-
ñías se fueron remozando hasta llegar a las de ánimos de exactitud para tomar esta
cia de su equipo logre llevarlo.
sedes universitarias donde se forman (es senda. De allí el camino constante que ha
nuestro deseo) las próximas generaciones seguido la revista Comunicación a lo lar-
Más no hagas con prisas tu camino;
de investigadores de la comunicación. Se go de estos años, procurando ser un espa-
mejor será que dure muchos años,
pudo compartir en los meses de noviembre cio para el debate y la construcción de
y que llegues, ya viejo, a la pequeña isla,
y diciembre con jóvenes de la escuela de ideas, en diálogo constante de corrientes,
rico de cuanto habrás ganado en el camino.
Comunicación Social de la Universidad tendencias y generaciones.
No has de esperar que Ítaca de enriquezca:
Central de Venezuela, así como la
Ítaca te ha concedido ya un hermoso viaje…
Universidad Católica Santa Rosa, la Santa …Debes rogar que el viaje sea largo,
María y la Universidad Monteávila. Allí que sean muchos los días de verano;
30 años que no pasaron bajo la mesa,
recogimos algunas de sus inquietudes que te vean arribar con gozo, alegremente,
y cuya travesía también suma responsa-
sobre el panorama que les rodea dentro y a puertos que tú antes ignorabas…
bilidades a los compromisos del inicio
fuera de la academia.
para mirar al horizonte y seguir el rum-
En cada una de ellas se abordaron las La revisión histórica nos permitió re-
bo, a por los próximos que vendrán.
distintas especializaciones que ofrece hoy cordar que nacimos como un tímido bole-
día nuestra área de estudio y se conversó tín, idea de un grupo de profesores y es-
sobre los nuevos desafíos que enfrenta es- tudiantes de la Universidad Católica Luis Carlos Díaz V
ta carrera en contextos como el venezola- Andrés Bello en la década de los 70’s. El
106 comunica ción Informaciones

Antes no pensábamos en política Misión de Observación


Electoral de la Unión Europea
“… la maldición de los pobres es algo muy vés de un discurso socialista, ganó las eleccio- en Venezuela
perjudicial”. nes de diciembre de 1993; la amnistía otorga-
V.S. Naipaul, India da por Caldera a los oficiales golpistas de 1992; Elecciones Parlamentarias
la consolidación de Hugo Chávez Frías, jefe
2005. Declaración
M ás allá de su inquietante sesgo propa-
gandístico, la película El Caracazo, de
Román Chalbaud, propone desde el comienzo
de la insurrección armada del 4 de febrero de
1992, como líder carismático; y su triunfo pre-
sidencial, en diciembre de 1998, gracias a un
Preliminar
una lógica explicativa de cómo un problema discurso de unidad nacional propulsado por un Caracas, 6 de diciembre de 2005
socioeconómico, la pobreza, configura una objetivo: combatir la pobreza. La cobertura de los medios
causa política. Su lema promocional, “Antes Así como la pobreza se ha vuelto el gran de comunicación
no pensábamos en política”, establece dos mo- motivador político, la reproducción sistemáti- Los medios de comunicación venezola-
mentos: uno, en el que la pobreza se plantea- ca por los medios de comunicación social ve- nos presentan una gran diversidad de opi-
ba como una contingencia, y otro, en el que és- nezolanos de ese discurso –o de situaciones re- niones políticas. Sin embargo, considerados
ta es un estado de cosas permanente, acumula- lativas a esa condición de vida– ha transfor- uno a uno, los principales medios se han re-
tivo y detonante. mado la pobreza en un condicionante episté- ferido sólo excepcionalmente a los distintos
El “sacudón” o “Caracazo” del 27 y el 28 mico: ella brinda el marco conceptual para en- actores políticos de una manera justa y equi-
de febrero de 1989 fue el desenlace que co- tender el desenvolvimiento de la sociedad des- librada.
rrespondió a unos años ochenta recesivos des- de el Caracazo hasta nuestros días y para en- La mayoría de los medios privados ten-
de el Viernes Negro de 1983, recesión que per- tender el proceso de constitución de una so- dieron a ofrecer mayor espacio a los puntos
judicó sobre todo a los sectores sociales más ciedad que, de haber sido excluyente y priva- de vista de las fuerzas políticas críticas con
desposeídos. Las medidas económicas adopta- tiva, se quiere incluyente, “participativa y pro- el Gobierno y, al expresar sus preferencias
das por Carlos Andrés Pérez al asumir su se- tagónica”. políticas, descuidaron con mucha frecuen-
gundo mandato presidencial (solicitud al Fondo Esto no quiere decir necesariamente que cia principios periodísticos básicos.
Monetario Internacional de un crédito de 4 mil los medios de comunicación “se preocupen” A su vez, los medios de propiedad del
500 millones de dólares, liberación del bolívar por la pobreza; significa que éstos trasladan a Estado deben dar justo reconocimiento a las
a flotamiento libre, aumento del precio del los soportes que son su razón de ser el con- posiciones de todos los venezolanos y tie-
combustible y de las tarifas del transporte pú- junto de estímulos físicos que nos hacen per- nen, por tanto, obligaciones más estrictas en
términos de objetividad, equilibrio e impar-
blico, entre muchos otros) fueron la gota que cibir (ver, oír o leer) las apariencias de la po-
cialidad. A pesar de ello, no cumplieron con
desbordó el vaso para una población decep- breza, apariencias que nos hacen darla por sen- estas obligaciones. El tono de la cobertura
cionada. tado o, en el más feliz de los casos, pensarla. de los partidos de oposición en los medios
La fuerza de este estallido social descon- En este sentido, el discurso de la película de titularidad pública fue significativamen-
certó a los llamados “partidos del estatus” –AD El Caracazo describiría un viaje comprensivo te más negativo que el reservado para los
y Copei– y abrumó a los activistas de izquier- cuyo punto de partida serían las jornadas del partidos en el gobierno. Además, la conti-
da que pretendieron darle cauce a la manifes- 27 y del 28 de febrero de 1989, “los días en nua promoción de los proyectos de gobier-
tación. Sin embargo, el Sacudón se ha decan- que bajaron los cerros”, y cuyo punto de lle- no en los medios del Estado durante la cam-
tado como un umbral de contraste que marca gada sería un proyecto político socialista ins- paña funcionó como publicidad indirecta de
el paso de una Venezuela regida por la dema- pirado en la pobreza: la Revolución los partidos en el poder. El recurso excesi-
gogia del bipartidismo a otra, incierta, que de- Bolivariana. No obstante, resulta curioso que vo a las cadenas (discursos a la nación trans-
bía encontrar una alternativa política. la película, mientras rinde homenaje y justicia mitidos simultáneamente a través de todos
La protesta de 1989, desprovista de base a una sociedad civil martirizada, localice su los medios electrónicos del país), que proli-
política y de asidero institucional, fue definida conciencia en un joven de clase media de altas feraron en los días previos a las elecciones,
por una condición de vida: la pobreza. La re- inflexiones frívolas (encarnado por el actor pueden haber representado una ruptura del
presión con que se sofocó la protesta (que de- Fernando Carrillo) y su solución política en el silencio electoral.
jó un saldo oficial de trescientas personas fa- ejército, un ejército al tanto de los excesos en La MOE-UE entiende que la constante
llecidas y más de mil heridas, números con que incurrió en tiempos de la Cuarta República presencia del Presidente en la radio y tele-
franca tendencia al alza cuando se cubren de y que quiere purgar su “cargo de conciencia visión del Estado es una práctica inusual
que no contribuyó a la mejora de la atmós-
propósitos políticos) le dio al Caracazo su sig- institucional” encabezando la Revolución. Con
fera política.
nificación principal: éste fue el momento en respecto a este punto, conviene observar el dis- Esta Misión cree que la expresión incen-
que los venezolanos pobres se sacrificaron en curso que un oficial del ejército –encarnado diaria de opiniones que se dio en muchos de
masa para reclamar su inclusión en un sistema por el actor Pedro Lander– dirige a sus tropas los medios de Venezuela, especialmente des-
que, acabada la campaña electoral, los alejaba al final de la cinta, desenlace moralizante de pués de la retirada de la mayoría de los candi-
sistemáticamente de las esferas de los servi- fuerte carga militarista que antecede una lista datos de los partidos de oposición, no contri-
cios básicos y del consumo corriente. de créditos en la que figuran numerosos ofi- buyó a una atmósfera política informada y pa-
La desesperación implícita en el concepto ciales de la armada en calidad de asesores his- cífica, sino, por el contrario, a agitar todavía
de pobreza inspiró todas las acciones políticas tóricos. más a una opinión pública ya en tensión, y
–constitucionales e inconstitucionales– de los Es verdad, antes no pensábamos en políti- cada vez más cansada y falta de fe en la polí-
años noventa venezolanos: los dos intentos de ca, pero en nuestros días esa frase quiere de- tica.
golpe de Estado del año 1992; el antejuicio de cir: antes no pensábamos en la pobreza, un El uso de la imagen de funcionarios pú-
mérito a Carlos Andrés Pérez en 1993 (some- problema tan grave que no es solucionable por blicos fue extendido, y debe ser condenado
timiento a escarnio público de un presidente civiles sino por una Fuerza Armada fortaleci- como una violación flagrante y generalizada
corrupto en un país de pobres y empobreci- da por masas de respaldo popular. de las regulaciones del CNE en la materia.
dos); la separación de Rafael Caldera del par- Además, el excesivo énfasis que pusieron los
tido socialcristiano Copei –del cual fue funda- Leopoldo Tablante medios en partidos y personalidades en su co-
dor– y la formación en torno suyo de la con- * Este artículo fue publicado originalmente en El Papel
bertura de campaña ha producido una sor-
tingente tolda Convergencia, con la que, a tra- Literario del diario El Nacional, el 8 de enero de 2006.
prendente escasez de información sobre los
programas de los partidos en liza.
comunica ción 107

Restricciones al derecho a la Libertad de expresión

Un trimestre con restricciones


Anderson: Los papeles del juicio

E
n los primeros meses del año 2006 se
conocieron varias iniciativas del En las postrimerías del mes de enero, es-
Ministerio Público, el Poder Judicial y pecíficamente el día 23, el Tribunal Sexto de
del Consejo Nacional de de Derechos del Niño Control, a cargo del juez Florencio Silano, de-
y del Adolescente (CNDNA) contentivas de cidió prohibir a los medios de comunicación
restricciones ilegitimas al derecho a la libertad social la publicación, divulgación o exposi-
de expresión y a la información. Estos hechos ción de las actas del expediente del homicidio
confirman una tendencia observada en el pa- del fiscal Danilo Anderson, ocurrido en no-
sado año 2005 que empiezan a configurar pa- viembre de 2004, amparado en el artículo 304
trones de penalización y/o persecución crimi- del Código Orgánico Procesal Penal, que es-
nal para expresiones publicadas o incluso pa- tablece que todos los actos de la investigación
ra censurarlas preliminarmente. serán reservados para los terceros.
En las distintas querellas se asumen con- La decisión judicial obedece a la petición
tradicciones entre los alcances de distintos de- del fiscal General de la República, Isaías
rechos: honor, reputación, vida privada, pro- Rodríguez, del 18 de enero, para proteger a los
tección judicial y las posibilidades de expre- expertos y testigos que intervinieron o inter-
sar opiniones sobre temas de interés público. vendrán en los procesos judiciales contra los
supuestos autores materiales e intelectuales
Querida Rosinés del crimen del fiscal Anderson. Además, el
La primera de la iniciativas registradas, Tribunal ofició a la Comisión Nacional de
fechada el 9 de enero de 2006, esta asociada a Telecomunicaciones (Conatel) la supervisión
la prohibición, mediante medida cautelar, de y control del cumplimiento del fallo, aunque
mencionar a la hija del presidente de la repú- sólo debería ocuparse de los medios de comu-
blica, Rosinés Chávez Rodríguez, por parte nicación radioeléctricos.
del columnista del diario Tal Cual, Laureano Como antecedente a este nuevo hecho,
Marquez. Del mismo modo la mencionada ocurrió la citación a reporteros con la finali-
medida incluye al director del diario Teodoro dad de intentar conocer los informantes que
Petkoff. La prohibición incluye la publicación suministraron elementos de la investigación
de cualquier artículo, alusión o mencionarla judicial que habían sido publicados y con-
en cualquier acto público, de modo directo o trastados. Como en el caso de la periodista
indirecto. La prohibición, realizada por el Tamoa Calzadilla, del diario Ultimas Noticias.
Consejo Nacional de Derechos del Niño y del El fiscal de la república, Isaías Rodríguez, des-
Adolescente (CNDNA, del Estado Lara se sus- cribió algunas de las particularidades del tes-
tenta en la presunta afectación del derecho al tigo principal y en las primeras acciones de la
honor, reputación y vida privada de la niña investigación policial el propio ministro de
Rosinés Chávez, realizada por el diario ves- Interior y Justicia, Jesse Chacón aportó ver-
pertino al publicar un artículo con formato siones contradictorias.
epistolar titulado “Querida Rosinés”, el 25 de El caso se origina en la publicación que
noviembre de 2005. Ello incluyó la retirada Teodoro Petkoff y el humorista Laureano varios medios, impresos y audiovisuales, rea-
del mencionado artículo de la versión digital Márquez consideran que con el mencionado lizaron sobre el expediente del caso. Espe-
del diario que no está disponible para los sus- artículo no se afectó el derecho a la reputación cialmente se destacaron las tareas de investi-
criptores de la versión digital. y vida privada de la niña. Por otra parte el ar- gación que arrojaron datos sobre la presunta
La medida cautelar establecida por el ticulista, Laureano Márquez, basó su artículo falsedad de los títulos universitarios del testi-
Consejo de Protección del Niño y del en un comentario del propio presidente sobre go Giovanni Vásquez de Armas o haber esta-
Adolescente del municipio Iribarren del esta- una conversación que mantuvo con su hija so- do preso en Colombia por estafa y falsedad los
do Lara, se sustentan en el artículo 126 de la bre la posición del caballo que ilustra el escu- días en que supuestamente se planificó el cri-
Ley Orgánica para la Protección del Niño, do nacional. men contra Danilo Anderson.
Niña y Adolescente (LOPNA), el cual posibi- Adicionalmente a este proceso de natura- Esta iniciativa de la fiscalía puede confi-
lita que, una vez se compruebe una amenaza o leza administrativa el diario, el articulista y su gurar una afectación negativa del Derecho
violación contra un menor de edad, la autori- director enfrentan una demanda que introdujo Humano a la Libertad de Expresión de acuer-
dad competente aplique las medidas de pro- la Fiscal décimo cuarta del Ministerio Público do a lo establecido en diversos instrumentos,
tección que considere apropiadas. De acuerdo del Municipio Iribarren, Mariela Viloria, por las consideraciones de la Comisión Interame-
con la consejera, Lili Torres, la decisión de la la presunta Infracción a la Protección Debida. ricana y la jurisprudencia de la CorteIDH.
entidad se basó en la aplicación del artículo 65 En los dos casos se asume una pretendida Especialmente en los aspectos relacionados
de la Ley Orgánica de Protección del Niño y protección a vida privada, reputación, honor con la reserva de las fuentes periodísticas; la
del Adolescente (Lopna) por la presunta la de la niña por encima de los temas de interés restricción a informar sobre asuntos públicos
violación del honor, la reputación, la propia público. La iniciativa administrativa y judicial incompatible con la propia Convención
imagen, la vida privada e intimidad de la niña no pide una medida de naturaleza semejante Americana de DDHH; y las iniciativas que pe-
Rosinés Chávez Rodríguez, hija menor del para que el padre de la niña no la incluya en nalizan el trabajo de los sujetos profesionales
presidente venezolano. La niña reside en sus intervenciones públicas y muchos menos que puede redundar en una inhibición en la
Barquisimeto, junto a su madre, luego de sus al referirse a temas de interés y por tanto de- cobertura de estas noticias con la consecuente
padres se divorciaran dos años atrás. bate público. limitación en el debate nacional.
108 comunica ción Informaciones

Nuevamente es el propio Ministerio descalificadores, en contra del Tribunal


Público, en la vocería de su titular, quien apor- Supremo de Justicia.
ta datos a la opinión pública que pueden ser El Código Penal venezolano sanciona el
contrastados e investigados por los ciudada- delito de vilipendio con penas de 15 días a 10
nos. La protección al testigo y al proceso ju- meses de cárcel, lo que contraviene los princi-
dicial podía haberse realizado sin realizar esta pios de la libertad de expresión contemplados
restricción ilegitima de la libertad de expre- en pactos y convenios internacionales. Este
sión. La medida no es la apropiada; la limita- delito de vilipendio fue ratificado en la refor-
ción aumenta la desconfianza sobre el proceso ma del Código Penal en Venezuela del año
y sus pormenores. 2005 y es la primera vez –desde entonces-
que una alta autoridad pública lo invoca con-
Una corte burdel y sus plastas tra un periodista.
El programa correspondiente al día 01 de Por un caso parecido la Comisión
Septiembre de 2004, se comenzó a trasmitir Interamericana de Derechos Humanos produ-
desde el estudio con cortas transmisiones des- jo un Informe sobre la incompatibilidad de es-
de el Tribunal Supremo de Justicia, en donde tas leyes o disposiciones con el contenido del
para el momento, se encontraba en huelga de artículo 13 de la Convención Americana de
hambre la ciudadana Linda Loaiza, conocida sirven? ¿Para que está ese Mamotreto, por que Derechos Humanos y ello fue ratificado en
a nivel nacional por ser víctima en el proceso no ponen ahí un Burdel?, o algo parecido a lo sentencias recientes de la Corte Interamericana
judicial que se sigue contra el ciudadano Luis mejor puede darle trabajo a la cantidad de de Derechos Humanos. Los argumentos que
Carrera Almoina, quien era entrevistada para “Chupi Chupi” que ahora por la miseria pue- sustentan esta doctrina reivindican la impor-
ese momento por la periodista Audeli Prieto. dan regenerarlos allí, que sirva para regenerar tancia del debate público, especialmente sobre
Seguidamente Napoleón Bravo, realizó co- prostitutas, y tiene por lo menos una función todos los asuntos de la gestión estatal y políti-
mentarios sobre los hechos que allí ocurrían y ese Edificio...”. ca que hacen prevalecer su protección por en-
afirmó públicamente que “ahí tienen, para ver- El Ministerio Público presentó formal acu- cima de las descalificaciones que se puedan
güenza de Iván Rincón, para vergüenza de sación por la comisión del delito de vilipen- hacer a las instituciones.
Isaías Rodríguez, para vergüenza de Germán dio, previsto y sancionado en el artículo 149 En otra oportunidad, el propio presidente
Mundarain, para vergüenza de los Guardias del Código Penal, medida cautelar sustitutiva de la república, calificó una sentencia (la refe-
Nacionales que están allí, de los Magistrados, de libertad de presentación periódica ante la rida al antejuicio de merito a militares presun-
para vergüenza mía, para vergüenza del país: sede del Tribunal y Prohibición de Salida del tamente implicados en el golpe de estado del
Ahí la tienen. Esta muchacha ha vivido lo que País, del periodista José Ovidio Rodríguez mes de abril del 2002) como “una plasta” y no
ha vivido lleva una semana ahí en las puertas Cuesta, conocido como Napoleón Bravo, por se conocen iniciativas de igual naturaleza pa-
del Tribunal Supremo de Justicia, para ver- emitir en el programa matutino que conducía, ra proteger la buena imagen de la institucio-
güenza de todos y para desgracia de un país denominado 24 Horas, correspondiente al día nalidad judicial.
que ni siquiera tiene Justicia”… ¿Para que sir- 01 de Septiembre de 2004, presuntos concep- Carlos Correa
ves Tribunal Supremo de Justicia? ¿Para que tos denigrantes, maltratadores, insultantes y

Sntp condena y repudia vejaciones del alcalde Barreto


contra la reportera de Globovision Gabriela Matute
A nte las vejaciones personales y profesionales que el Alcalde
Metropolitano, periodista Juan Barreto, dirigió contra la reporte-
ra de Globovisión, Gabriela Matute, cuando ésta se encontraba en
riodístico venezolano. Lamentamos profundamente esta situación,
pues estamos convencidos que otro comportamiento hubiera ahorra-
do muchos de los sinsabores y traumáticas circunstancias que han de-
pleno desempeño de sus labores profesionales, el Sindicato Nacional bido afrontar nuestros colegas reporteros en su ejercicio profesional
de Trabajadores de la Prensa (SNTP) expresa de la manera más con- durante los últimos años.
tundente y enérgica su denuncia, repudio y condena de tal conducta, Una vez más, con la esperanza de que en una fecha no muy leja-
en la cual el colega Barreto viene reincidiendo desde hace años y des- na prive la reflexión y el buen juicio y que por lo menos el Alcalde
de las distintas responsabilidades públicas que le ha tocado asumir. Barreto cese en sus agresiones y maltratos contra los reporteros, re-
Barreto arremetió con denuestos y descalificaciones contra la co- producimos el artículo 27 del Código de Etica del Periodista
lega Matute el pasado 7 de enero, cuando la reportera requirió su opi- Venezolano:
nión sobre varios casos de invasiones de inmuebles que ocurrieron en
Caracas durante el comienzo del año. Artículo 27. El periodista está obligado a fortalecer el espíritu
El SNTP deplora sobre todo que el trato irrespetuoso, grosero y de fraternidad, consideración y respeto mutuo que enaltece la pro-
desconsiderado del cual fue víctima -sin dar ningún motivo- la cole- fesión. No deberá promover el descrédito, ni atribuir intereses o
ga Matute, haya provenido de un colega periodista, docente de la propósitos que perjudiquen moral o materialmente a otros colegas.
Escuela de Comunicación Social de la Universidad Central de Parágrafo Único. El trato indigno que afecte a un periodista será
Venezuela, y ex dirigente del gremio periodístico venezolano. motivo de repudio y sanción por parte del gremio.
Consideramos que si, como resulta evidente, esas credenciales ya no
significan nada para el colega Barreto, al menos debería honrar su El SNTP hará partícipes de esta grave agresión a sus similares de
condición de máxima autoridad civil de la ciudad capital. América Latina y a la Federación Internacional de Periodistas (FIP).
Es doloroso y preocupante ver cómo el profesor Barreto, al igual
que muchos otros colegas que hoy desempeñan cargos de destacada LA JUNTA DIRECTIVA - SNTP
figuración pública, han hecho apostasía de los principios y objetivos Caracas, 9 de enero de 2006.
fundamentales que dieron origen y orientación histórica al gremio pe-
Dossier comunica ción 109

El Foro Social Mundial de Caracas:


El Foro Social Mundial
celebrado en Caracas a fines de
enero de 2006, levantó diversas
reacciones y comentarios.
Dada la importancia de un
encuentro de esta naturaleza,
y de la polémica que le
acompañó, nos pareció relevante
recoger algunos puntos de vista
y opiniones

Luis Hernández Navarro

Periodista del diario


La Jornada de México mentos el foro adquirió un carácter más pro-
pagandístico y de denuncia que de análi-

A
diferencia de los foros anteriores, sis profundo de las nuevas realidades. La
la reunión de Caracas tuvo un ca- reunión estuvo más cerca de ser un acto
rácter más marcadamente polí- antiimperialista ortodoxo que un foro al-
tico-estatal, es decir, estuvo centrada en el termundista heterodoxo; ratificó y dio un
debate sobre las estrategias de poder, la impulso a una corriente política ya exis-
naturaleza de los gobiernos de izquierda tente, pero no abrió nuevos horizontes.
en América Latina, la resistencia al impe- El pensamiento de izquierda de los se-
rialismo y la integración regional. Esto no tentas ha renacido y se está comiendo
quiere decir que las reflexiones sobre el otras expresiones del pensamiento crítico.
estado actual de los movimientos femi- La retórica antiimperialista no se confun-
nistas, indígenas, ambientalistas, por un dió con consignas antiestadounidenses.
software libre, de comercio justo, por una La asistencia de Cindy Sheenan, la acti-
comunicación alternativa, contra la deuda vista contra la guerra en Irak -el hecho
externa, por la diversidad sexual o a favor más difundido por las grandes agencias de
de una economía popular estuvieran au- prensa internacionales-, ayudó a distin-
sentes. Sin embargo, el sello específico guir con claridad entre el pueblo de
del foro no estuvo marcado por sus rei- Estados Unidos y su gobierno. Notable
vindicaciones. fue la presencia cubana. Sus delegados
Como ha sucedido desde la cuarta edi- concentraron su actividad en la acusación
ción del FSM, realizada en Mumbai, dis- estadounidense; c) el sentido y alcance e y sanción política al guerrerismo de
tintos puntos de vista sobre el futuro del la transformación en marcha en Washington, la solidaridad hacia sus
foro se enfrentaron en esta ocasión. De un Venezuela, y d) el optimismo por el cinco compatriotas prisioneros en cárce-
lado, aquellos que quieren conservarlo triunfo de Evo Morales en Bolivia. Los les de Estados Unidos y la denuncia del blo-
como espacio de encuentro e intercambio asistentes de otros países conocieron la queo contra la isla. A Caracas llegaron
de ideas y experiencias; del otro, quienes experiencia bolivariana, pudieron ver menos asistentes de los esperados. Fueron
desean centralizar su funcionamiento, do- cómo se organizan los barrios urbanos, numerosas y activas las delegaciones bra-
tarlo de un programa y convertirlo en ins- escucharon la visión de Hugo Chávez sileña y colombiana. No participaron ni
trumento de coordinación para acciones sobre la lucha política en la región y vi- Lula ni Evo Morales. Tampoco estuvo
comunes. Muchas de sus discusiones es- vieron de manera muy directa la confron- presente el abundante número de intelec-
tuvieron atravesadas por cuatro elementos tación que tiene ese país con Washington. tuales de izquierda activos, como en foros
nodales: a) la compleja relación que se ha No fueron pocos los delegados que se sor- anteriores. La organización se enfrentó a
establecido en América Latina entre mo- prendieron -e incluso se inconformaron- con muchos problemas prácticos y deficien-
vimientos populares y gobiernos progre- la presencia de militares venezolanos en cias. Gran cantidad de jóvenes voluntarios
sistas; b) la naturaleza del imperialismo varias mesas de trabajo. En distintos mo- cooperaron para hacer posible la reunión.
110 comunica ción

La Fundación Ford, que en el pasado con- El Foro de Caracas: certidumbres que signaban los primeros
tribuyó con 300 mil dólares para los gas- la otra mirada momentos de la revolución bolivariana- la
tos del foro, renunció a hacerlo en esta situación actual es radicalmente distinta. Lo
ocasión, luego de la votación de una ley Atilio A. Boron grave habría sido que todavía en el 2006 los
contra el financiamiento de actividades movimientos sociales hubiesen llegado a
antiestadounidenses. Secretario General del Consejo Caracas para regodearse en su narcisismo
En contrapartida fue notable el prota- Latinoamericano de Ciencias Sociales explorando las infinitas gradaciones y ma-
gonismo y la visibilidad de los movi- (CLACSO) tices que les confieren su única identidad,
mientos populares por sobre las ONG. Las desentendiéndose por completo de los des-
delegaciones de mujeres y de indígenas
fueron más numerosas que en ocasiones
anteriores. La nueva trova cubana y la mú-
L eí con mucho interés la nota que Luis
Hernández Navarro publicara días
atrás, en “La Jornada”, sobre el Foro
afíos planteados por la coyuntura nacional,
regional e internacional. Esto habría signi-
ficado, en la práctica, el certificado de de-
sica folclórica andina prevalecieron sobre Social Mundial de Caracas. Su mirada, función del Foro, convertido de ese modo
la samba brasileña y el hip-hop. El foro siempre sugerente, plantea algunas inter- en un ámbito meramente escolástico.
fue ampliamente difundido por los cana- pretaciones sumamente polémicas que, Precisamente, porque buena parte de
les de televisión y estaciones de radio del por su importancia, merecen ser seria- los movimientos - no todos, por cierto- to-
gobierno venezolano y por una amplia red mente discutidas. Hernández Navarro ase- maron nota del significado histórico de la
de radios comunitarias. La prensa oposi- gura que este Foro se caracterizó por su “ca- inclaudicable resistencia de Cuba a un blo-
tora a Chávez brindó información de ma- rácter más marcadamente político-esta- queo que casi dura medio siglo; de las rei-
nera muy sesgada. Los grandes medios de tal” por comparación con los anteriores. teradas declaraciones de Chávez en el sen-
comunicación internacionales casi no die- La consecuencia de ese desplazamiento tido de que no hay solución en el capita-
ron cuenta de los trabajos. Periódicos fue que los debates que allí tuvieron lugar lismo y que el futuro de las luchas emanci-
como El País, de España, que tradicional- se centraron más “sobre las estrategias de patorias se encuentra en el socialismo; y del
mente divulgan estos encuentros, en esta poder, la naturaleza de los gobiernos de iz- acontecimiento epocal simbolizado por el
ocasión guardaron silencio. quierda en América Latina, la resistencia triunfo de los pueblos originarios en
Según un estudio del prestigiado cen- al imperialismo y la integración regional” Bolivia, con Evo Morales a la cabeza, es
tro brasileño Ibase, dado a conocer en supuestamente en desmedro de las “refle- que incorporaron en su agenda aquellos
Caracas, en el FSM ha surgido una nueva xiones” sobre la situación de los movi- temas de índole político- estatal que
elite de izquierda, no partidaria, com- mientos sociales de distinto tipo: “femi- Hernández Navarro considera inapropia-
puesta por activistas con educación uni- nistas, indígenas, ambientalistas, por un dos para discutir en el Foro. Ocurre que
versitaria. Para el director de la institu- software libre, de comercio justo, por una aquellos movimientos y fuerzas sociales
ción, Candido Grzybowsky, se trata de comunicación alternativa, contra la deuda antes no eran una opción de poder real;
una elite de formación distinta de la tradi- externa, por la diversidad sexual o a favor ahora sí, y un cambio de tal envergadura no
cional, cuyos miembros prefieren actuar de una economía popular”. podía dejar de reflejarse en la temática dis-
en movimientos populares y ONG, no en El articulista reconoce, empero, que no cutida en el Foro. Lo anterior, naturalmente,
la política institucional partidaria. De faltaron las deliberaciones sobre estos remite a un debate acerca del futuro del
acuerdo con el estudio, sólo 23 por ciento temas aún cuando “el sello específico del FSM: sitio de encuentro e intercambio de
de los asistentes a los foros pertenecen a foro no estuvo marcado por sus reivindica- experiencias, o espacio de articulación y
un partido político y 58 por ciento expre- ciones.” En relación a esto es preciso decir coordinación – democrática, plural, respe-
saron gran desconfianza hacia los institu- que este desplazamiento del eje de la dis- tuosa de las particularidades locales y re-
tos políticos. La confianza de los alter- cusión lejos de ser objeto de lamentaciones gionales- de luchas y proyectos.
mundistas se concentra en los movimien- debe, por el contrario, ser saludado como un O, puesto en términos más políticos:
tos sociales (70.6 por ciento) y en las cambio sumamente positivo. Si los movi- ¿cómo luchar contra las clases dominantes
ONG (58.3 por ciento), y es baja en los mientos reunidos en Caracas comenzaron del capitalismo mundial y sus aliados loca-
sindicatos 35 por ciento), en las institu- a discutir temas como las estrategias de les? ¿Cómo hacerlo contra sus estructuras,
ciones religiosas (16.4 por ciento) y en los poder; el imperialismo y los esquemas de instituciones y representantes que actúan
medios de comunicación (11.7 por integración regional; y la naturaleza y des- obedeciendo a una estrategia flexible, de ca-
ciento). Si persiste la composición y acti- empeño de los gobiernos de izquierda en rácter internacional pero hábilmente adap-
tudes políticas de los integrantes del foro América Latina (Cuba, Venezuela y tada a las circunstancias y agentes locales?
documentadas por Ibase, es factible supo- Bolivia) o de la capitulante “centro-iz- ¿Es que podrá derrotarse a tan poderosa co-
ner que, a contracorriente de lo vivido en quierda” (cada vez más inclinada hacia el alición apelando solamente al heroísmo y la
Caracas, el FSM mantendrá en el futuro in- primer término de la ecuación), esto cons- abnegación de las resistencias locales, pres-
mediato un funcionamiento y posiciones tituye una muy buena noticia. La instala- cindiendo de las ventajas que podrían re-
similares a las que ha sostenido desde su ción de esos temas en la agenda de los mo- sultar de una coordinación mundial igual-
fundación. vimientos revela una promisoria madura- mente flexible de las luchas y de las resis-
ción de las fuerzas sociales en consonancia tencias populares al neoliberalismo? Para
con la evolución experimentada por la co- que el debate sea fecundo será indispensa-
yuntura política latinoamericana desde la ble romper un falso dilema: aquel que nos
primera edición del FSM, en Porto Alegre, obliga a escoger entre un Woodstock alter-
en enero del 2001. Si en aquel momento el mundialista -un vistosísimo y emocionante
neoliberalismo campeaba casi sin contra- festival de todos los colores y todos los mo-
pesos -con la excepción de Cuba y las in- vimientos que se dan cita para celebrar un
comunica ción 111

rito catártico anual- o una suerte de Tercera de intelectuales de izquierda activos” que dialistas se convirtieron en un rival formi-
Internacional estalinista que, desde un se hicieron presentes en los foros anterio- dable, cuya presencia conviene ocultar
nuevo Vaticano antineoliberal, dirija férrea res, afirmación ésta harto discutible pero ante los ojos de los pueblos.
e inapelablemente los movimientos de los que no hace al fondo de la cuestión. Lo
“destacamentos nacionales” en lucha con- importante es preguntarse qué tiene de
tra la globalización neoliberal y el imperia- malo el renacimiento del pensamiento de FSM: Nace elite de izquierda
lismo. Esta opción es completamente falsa, izquierda de los setentas. ¿Que se “coma” apartidaria
entre otras cosas porque no existe posibili- a otras expresiones del pensamiento crí-
dad alguna de que una “nueva internacio- tico? Si se las pudo comer debe ser porque Mario Osava
nal” como la que Hernández Navarro ve en no eran tan rigurosas y críticas como se
ciernes reúna los mínimos requisitos de via- suponía, o porque carecían de esa capaci- Corresponsal de la agencia IPS en Brasil
bilidad práctica. No se trata, por lo tanto, de dad para “abrir nuevos horizontes” eman-
elegir una u otra, sino de encontrar los ca-
minos intermedios que nos faculten para
romper esa falsa disyuntiva. Lenin gustaba
cipatorios como muchos pensaron. Por
otra parte, si la reinstalación de temas
como el estado, el poder, el imperialismo
S urge en el Foro Social Mundial una
nueva elite de izquierda, no partidaria
y compuesta por activistas con formación
de citar a Goethe cuando decía que “grises y el socialismo son obra de la izquierda se- universitaria, según encuestas realizadas
son las teorías, pero verde es el árbol de la tentista pues, ¡enhorabuena!, porque se por el Instituto Brasileño de Análisis
vida.” Conviene recordar esa frase en mo- trata de asuntos que jamás debían haber Económico y Social (Ibase).
mentos como éste, cuando se nos pretende sido postergados y que, al hacerlo, lesio- Con apoyo de otras instituciones, es-
forzar a adoptar un “camino único”, insa- naron gravemente la capacidad de los mo- pecialmente universidades, Ibase ha iden-
nablemente gris: ¡o Woodstock o el vimientos contestatarios para luchar efi- tificado desde 2003 a través de encuestas
Comintern! La imaginación de las fuerzas cazmente contra sus enemigos. Es cierto: el perfil de los participantes del Foro.
y movimientos sociales contiene muchísi- Lula no fue, y tampoco lo hizo Evo Las 2.540 entrevistas que compusie-
mos tonos de verde que rompen la sujeción Morales. Las razones son bien distintas. ron el estudio “Rayos X de la Partici-
a aquel falso dilema. ¿Por qué no deberían Pese a su ausencia física, Evo y los movi- pación en el Foro” celebrado en 2005, en
coordinarse internacionalmente las luchas mientos sociales bolivianos estuvieron la meridional ciudad brasileña de Porto
por el agua de los mapuches en el sur ar- permanentemente presentes en Caracas. Alegre, revelaron datos similares a los de
gentino y chileno con la de las comunida- Era muy improbable que a los tres días de años anteriores.
des campesinas en Bolivia y Ecuador, los haber asumido el gobierno Evo se hubiera La característica novedosa en esta oca-
pueblos de la cuenca amazónica, la que li- podido hacer un tiempo para viajar hasta sión fue una “mayor presencia de jóvenes
bran los campesinos africanos y la de los Caracas para dialogar con sus compañeros y de estadounidenses”, dijo a IPS Cándido
grupos que en Europa, Estados Unidos y de tantas luchas, sobre todo si se tiene re- Grzybowski, director de Ibase y uno de los
Canadá que se oponen a la mercantilización cuerda que en esas primeras horas tuvo organizadores más reconocidos del FSM.
de ese vital elemento? Coordinación no sig- que restructurar la cúpula del ejército y Se trata de una elite en términos de
nifica subordinación a un “centro” ni im- enfrentar el chantaje de Repsol que, ca- educación, pues 67,9 por ciento de los par-
posición burocrática de una “línea” bajada sualmente, “descubrió” precisamente en ticipantes del Foro tienen cursos universi-
desde un lugar omnipotente e inapelable. ese momento que las reservas gasíferas de tarios completos o incompletos (entre los
La burguesía, como clase dominante Bolivia eran inferiores a lo previsto. Lula, que figuran estudiantes) y 9,8 por ciento
mundial, no actúa de manera tan absurda. por su parte, difícilmente podría aparecer poseen grado de maestría o doctorado.
¿Por qué deberían hacerlo los movimien- por el Foro luego de la decepción gene- La proporción de los poseedores de tí-
tos sociales? Cuando se plantea, desde la rada por su infeliz experiencia como ocu- tulos de postgrado sería mayor si se ex-
primera edición del FSM, la necesidad de pante del Palacio del Planalto. La silbatina cluyera del estudio a los participantes del
“globalizar las luchas y globalizar la re- que la sola mención de su nombre cosechó Campamento Juvenil, casi todos dema-
sistencia” el corolario lógico es la cons- el año pasado en el Gigantinho de Porto siado jóvenes para haber asistido a estos
trucción de alguna instancia mínima de Alegre podría haber sido aún más es- cursos.
enlace y coordinación entre los movi- truendosa en Caracas. No más razonable En la cuarta edición del FSM, cele-
mientos. De lo contrario, sin ese esfuerzo era suponer que la prensa opositora a brado en 2004 en la ciudad india de
organizativo, todo se agota en el mundo Chávez, comprometida hasta la médula Mumbai, el índice de los maestros y doc-
intrascendente de la retórica. No hay re- con el golpismo y la ofensiva orquestada tores alcanzó 42 por ciento.
sistencia global posible sin estrategia glo- por la Casa Blanca, iría a cubrir con obje- Se consideraron “de izquierda” 60,1
bal y sin un cierto grado de coordinación tividad lo ocurrido en el Foro. Menos aún por ciento de los entrevistados en Porto
de los diferentes frentes de lucha. que lo hiciera “El País”, agente a sueldo Alegre y de “centroizquierda” 19,8 por
Hernández Navarro manifiesta su preocu- de la campaña anticubana en Europa y ciento, por lo que suman una amplia ma-
pación porque, según su entender, en el pérfido apologista del neoliberalismo. Lo yoría. Sorprendentemente, 2,2 por ciento
Foro prevaleció la propaganda antiimpe- que sí hubiese sido preocupante era si esa se definieron como “de derecha” o “cen-
rialista ortodoxa sobre la heterodoxia pro- prensa se dedicaba a informar seria y ex- troderecha” y 4,5 por ciento “de centro”.
pia de las anteriores ediciones del FSM. “El haustivamente lo que estaba ocurriendo en El mismo Foro, que defiende “un otro
pensamiento de izquierda de los setentas,” Caracas. Eso habría significado que el mundo posible”, fue calificado “de cen-
asegura, “ha renacido y se está comiendo Foro no inquietaba en lo más mínimo a las tro” por 9,5 por ciento y “de derecha o
otras expresiones del pensamiento crí- clases dominantes del imperio. El silencio centroderecha” por dos por ciento.
tico.” Tampoco participaron en el foro ca- y “ninguneo” de esa prensa es un grito que Se trata de una elite universitaria, pero
raqueño, nos dice, “el abundante número demuestra que los movimientos altermun- de una formación distinta de la tradicional
112 comunica ción

y cuyos miembros prefieren actuar en mo- al aprendizaje social y la democratización mercial, y en donde los Estados y gobier-
vimientos populares y organizaciones no del diálogo, calificó Moema Miranda, nos tienen sus propios organismos, blo-
gubernamentales, no en la política institu- también dirigente de Ibase y miembro de ques, grupos y pactos para dirimir con-
cional partidaria, matizó Grzybowski. Eso los comités internacional y brasileño del flictos, realizar alianzas, promover estra-
se refleja en la baja afiliación a partidos po- FSM. http://www.ibase.br tegias resulta de lo más conveniente que
líticos, de apenas 23,4 por ciento, y en la los ciudadanos organizados, eso que algu-
desconfianza que les manifestaron a estas nos conocen como el tercer sector, puedan
instituciones 58 por ciento de los encuesta- ¿A falta de futuro, pasado? también desarrollar sus redes y espacios
dos el año pasado, cuyos resultados serán de intercambio al margen de los otros dos.
divulgados en la fase de Caracas del sexto Tulio Hernández Al final, la historia del siglo XX nos fue
FSM, que se realizará la próxima semana. enseñando con absoluta contundencia que
Sociólogo e investigador.
La confianza de los “altermundistas” allí donde no existe ciudadanía organi-
Articulista del diario El Nacional.
consultados se concentra en los movi- zada capaz de enfrentar el poderío del
mientos sociales (70,6 por ciento) y en las Estado, incluso cuando el Estado se de-
organizaciones no gubernamentales (58,3
por ciento), y es curiosamente baja en los
L a realización en Caracas de la VI edi-
ción del Foro Social Mundial; la ico-
nografía dominante en los actos, las ropas
clara representante legítimo y directo del
pueblo, una catástrofe está en ciernes.
sindicatos (35 por ciento), en las institu- Igualmente, que allí donde las solu-
de los participantes y las ventas de souve-
ciones religiosas (16,4 por ciento) y en los ciones a los conflictos sociales se buscan
nirs saturada por las imágenes del Che,
medios de comunicación (11,7 por exclusivamente en el territorio económico
Fidel y Hugo Chávez; las pancartas exhi-
ciento). Los movimientos que se multi- tratando de minimizar la intervención del
bidas en las movilizaciones en las que se
plicaron en las últimas décadas, como el Estado y la ciudadanía organizada, y de-
pueden leer anacrónicas exaltaciones del
feminista, el ambientalista y los de natu- jando el destino colectivo en las manos in-
marxismo, el leninismo y el maoísmo; la
raleza étnica, no se limitan a clases socia- visibles del mercado, una similar o peor ca-
presencia de grupos oficialistas de la
les, tienen otro carácter no jerárquico y re- tástrofe está por ocurrir. Al primer orden
Misión Zamora que desfilan uniformados
chazan “las viejas prácticas” de poder, ex- corresponden en Europa los horrores del
de amarillo en rígida formación militar
plicó Grzybowski. estalinismo y el fascismo. Al segundo el
trotando y voceando cantos bélicos; los tí-
“Es importante tener los sindicatos estrepitoso fracaso latinoamericano de la
tulos de muchas de las mesas de trabajo,
con nosotros, pero sin el protagonismo lucha contra la pobreza y las nefastas con-
del tipo “El papel de las luchas juveniles
que tenían antes” en la lucha social, pues secuencias de las reformas económicas
por la paz y contra el imperialismo”, con-
hay “una nueva cultura política, nuevos fondomonetaristas de los años ochenta y
cebidas casi al calco de los Festivales
temas”, en que predominan la diversidad noventa del siglo XX.
Mundiales de la Juventud promovidos
de intereses y organizaciones, el diálogo y A estas alturas del siglo XXI podría
años atrás por los países del extinto bloque
los movimientos en redes, observó el di- uno suponer que dos cosas deberían estar
oriental; junto al carácter abiertamente go-
rector de Ibase. muy claras para todos. La primera, el fra-
biernero y proselitista que se respira en los
El FSM es una oportunidad para que el caso inexorable de las economías comu-
escenarios principales del evento, hacen
sindicalismo “se abra” a la nueva realidad, nistas como resultado de la ausencia de li-
pensar que este importante espacio de de-
busque nuevas alternativas y no agrave su bertades individuales y de la asfixia0 de
bate mundial está dejando de ser la inicia-
aislamiento”, opinó. “Necesitamos los los estados que condenó a sus sociedades
tiva pluralista, no gubernamental y liber-
sindicatos y ellos a nosotros”, acotó. a una inmensa pobreza colectiva. Y la se-
taria de las primeras ediciones, para con-
El año pasado, para el quinto FSM se gunda, la evidente incompetencia del mo-
vertirse en un frente ideológico más del
registraron 155.000 participantes, proce- delo económico capitalista tal y como le
nuevo proyecto político internacional que
dentes de 149 países. El también llamado conocemos y de las modalidades de go-
encuentra su locomotora mayor en el eje
“movimiento de los movimientos” em- bierno que le han acompañado para resol-
Castro-Chávez, y en la conseja inocente-
pezó en 2001 con 20.000 inscriptos, y ha ver la tara de la pobreza y de la exclusión
mente aceptada de que Venezuela está en
crecido sostenidamente. en América Latina.
tránsito hacia el “socialismo”.
Los jóvenes predominan. Setenta por La corroboración de ambos fracasos
Y es una lástima que así suceda.
ciento de los participantes del año pasado hacía suponer que las propuestas de cam-
Porque el sólo hecho de que los movi-
tenían menos de 35 años, proporción que bio social urgente tendrían que colocarse
miento sociales alternativos y las organi-
fue de 62 y 63 por ciento en los dos años en un territorio que tuviese la suficiente
zaciones no gubernamentales de todo el
anteriores. imaginación como para apuntar hacia so-
mundo tuviesen la posibilidad de con-
La pretendida “internacionalización” ciedades más equitativas sin tener que
frontar, compartir y debatir experiencias,
se acentuará este año, con la edición “po- pagar de nuevo ninguno de los dos pre-
conformar redes y convertirse en una es-
licéntrica”, dividida en tres foros, uno en cios, el de los estatismos comunistas y el
pecie de laboratorio de innovación de re-
Bamako, capital de Malí, iniciado el jue- del capitalismo globalizado con democra-
laciones sociales, es algo necesario y ex-
ves para terminar el lunes, otro americano, cias liberales que no logran resolver sus
cepcional.
en Caracas, del martes al domingo 29, y el déficit económicos, institucionales y de
En un mundo efectivamente cada vez
tercero en la ciudad pakistaní de Karachi, representación, ni zanjar la profunda bre-
más globalizado, mundializado e interco-
en marzo. cha social que hace difícil la propia exis-
nectado, en donde un pequeño grupo de
Ibase, con apoyo de instituciones y tencia de democracias en América Latina.
organizaciones y países se han convertido
universidades locales, repetirá sus encues- Pero parece que no es así. La manera
en desmesurados centros únicos de poder
tas en los tres encuentros. Es un “instru- como se debate en el Foro Social en donde
mundial en lo militar, lo financiero y lo co-
mento de autoconocimiento” que contribuye parece predominar el diagnóstico y las
comunica ción 113

consignas, por encima de responderse Notas sobre el modelo después este debate sobre la defensa del ambiente.
cosas como cuál es la estrategia econó- del foro Le cito: “El modelo bolivariano de des-
arrollo que se está implementando en
mica para salir de la pobreza; el hecho que
Venezuela hace inalcanzable ese ‘otro
se discuta el militarismo, el desarme, la Andrés Cañizález mundo posible’ por el cual luchamos los
negativa al servicio militar y los derechos pueblos del mundo, pues no sólo mantiene
Director de Comunicación y articulista
de los objetores de conciencia a escala el viejo paradigma, sino que profundiza el
del diario El Nacional
global pero se justifique (o se ignore) el ar- modelo de desarrollo capitalista y neoliberal
mamentismo, el militarismo, la gramática basado en la sobre-explotación de los re-
de guerra y el belicismo del gobierno bo-
livariano; el hecho de que se debata y se
E l Foro Social Mundial fue escenario
de diversas contradicciones, como es
lógico en este tipo de evento. La más cru-
cursos naturales, donde lo ambiental está
totalmente subordinado y la participación
denuncie toda forma de discriminación o cial fue el debate sobre su propia natura- protagónica de las comunidades y movi-
exclusión pero se justifique (o se ignore) leza, que transcurrió detrás de las mar- mientos sociales se desestima.
esa monumental operación discriminato- quesinas de las intervenciones antigloba- Los impactos sociales y ambientales
ria que significó en Venezuela la persecu- lización. La excesiva ligazón con el de este modelo bolivariano están po-
ción política a cerca de las cuatro millones Gobierno venezolano, el carácter de torre niendo en peligro el futuro del país y su
de personas que aparecen en la histórica de babel del foro que no permite incluso soberanía, la seguridad alimentaría y la
lista del diputado Tascón; y el hecho que la interconexión entre temáticas o el haberse calidad de vida de todos los venezolanos”.
se cuestione el monopolio mediático de convertido en el espacio para ver y dejarse Por razones de espacio no es posible co-
las grandes cadenas informativas mundia- ver -como suelen decir las páginas frívo- mentar todo lo planteado en el docu-
les pero se justifique (o se ignore) el mo- las de la prensa-, fueron algunos de los mento, pero la comunicación con esta or-
nopolio de los medios por el Estado cubano cuestionamientos que flotaban en las con- ganización se puede hacer por:
y la persecución implacable a todo tipo de versaciones de pasillo, cuando se apaga- www.amigransa.blogia.com Por esta
comunicación alternativa, da cuenta del ban micrófonos y cámaras. razón, de espacio, sólo tomaremos dos as-
Otra contradicción palpable estuvo en pectos señalados por Amigransa, que se
peligro que significa supeditar la realiza-
lo que podríamos llamar una solidaridad vinculan con el FSM. En materia energé-
ción del Foro Social al apoyo concreto a tica, por ejemplo, el Gobierno de Venezuela
regímenes y gobiernos cualquiera que sea automática de muchos de los visitantes
hacia el Gobierno de Venezuela, lo cual no lleva adelante un modelo de sobreexplota-
su ideología. ción, con concesiones a largo plazo para las
es novedoso cuando se tiene levantada la
Al final, al perder independencia de cri- transnacionales (las de siempre) y otras em-
bandera de la revolución. Ha sido práctica
terio, el Foro puede terminar reproduciendo común de la izquierda soslayar los cues- presas foráneas. En el caso de la explora-
algo que las izquierdas no democráticas de tionamientos, que son parte sustancial del ción y explotación de la Plataforma
América Latina han venido haciendo de debate de ideas, hacia cualquier gobierno Deltana, una de las empresas es la estadou-
modo sistemático: en nombre de la lucha que se declare antiimperialista. nidense, Chevron Texaco, la que —según
contra las amenazas del monstruo del im- Se sigue creyendo, y el FSM es mues- se informó en el contexto del FSM— fue
perialismo y la de las oligarquías locales in- tra de ello, que tales cuestionamientos no una de las tres grandes corporaciones sobre
tentar el regreso a economías de Estado y deben hacerse públicos para evitar hacerle las cuales una red de organizaciones socia-
mostrar abierta hostilidad hacia muchos de el juego a Washington. Tampoco es cues- les europeas y estadounidenses puso “el ojo
los aspectos positivos e imprescindibles de tión de descartar una cierta dosis de desin- público” para denunciar sus prácticas no-
la democracia liberal, entre los que desta- formación o ingenuidad entre los visitantes. civas. Durante dos décadas, según la ONG
can los temas del pluralismo, las libertades La política ambiental ha devenido en californiana Amazon Watch, Texaco (que
individuales, los controles sociales al poder clara bandera de un espacio antiglobaliza- fue adquirida en 2001 por Chevron) de-
gubernamental para evitar el presidencia- ción como el foro, sólo que cuando se mira rramó unos 70.000 millones de litros de
lismo y el personalismo que concentra el desde el modelo bolivariano se evidencia desechos tóxicos en tierras, ríos y humeda-
poder en manos de un solo cargo, el asedio una clara contradicción entre el discurso les de la amazonía ecuatoriana.
al sectarismo y la intolerancia, la autonomía que cuestiona las políticas depredadoras, La explotación del carbón puede ser
por un lado, mientras que por el otro asisti- otro ejemplo de cómo un modelo que se
del aparato de justicia y la división de po-
mos a la implantación de prácticas justa- proclama participativo no sólo soslaya la
deres, y sobre todo el rechazo a la violencia opinión de las comunidades afectadas,
como arma política. mente devastadoras. En algunas mesas se
discutían temas como éstos: “Políticas sino que ignora los derechos que el mismo
En una región que no logra encontrar Gobierno consagró para los pueblos indí-
energéticas, impactos socioambientales y
respuesta nuevas a viejos problemas lo genas. Según denunció el dirigente indígena
construcción de una plataforma energética
peor que nos puede ocurrir es refugiarnos de los pueblos”; “Ecología y socialismo”; y ecologista Lusbi Portillo, se pretende
en el pasado por pereza, nostalgia, mito- “Construyendo la democracia participativa elevar la producción de carbón de 8 a 20
logía o facilismo mental. Y esto vale tam- para el desarrollo sustentable” ; “No a la millones de toneladas en la sierra de
bién para las derechas y las elites econó- mina, la mina contamina” y “Visión crítica Perijá, y adicionalmente construir un
micas latinoamericanas que aún no logran del modelo depredador”. puerto. Como nos precisa Amigransa, es-
percatarse del tamaño del abismo. En los días previos al foro circuló por tamos ante una anti-ecológica explotación
Internet un documento de Amigransa, una del carbón en territorios protegidos y há-
sociedad ambientalista que nació hace bitat de indígenas wayúu, yukpa y bari.
exactamente 20 años para defender el pa- La defensa del ambiente y la participa-
trimonio ecológico de la Gran Sabana y ción de las comunidades están en el dis-
del Parque Nacional Canaima. Es bueno re- curso de la revolución, siempre y cuando no
saltar las dos décadas de vida de esta en- se interponga con algún plan de explotación
tidad, pues no son unos recién llegados a energética. Ese parece ser el modelo.
114 comunica ción Lo Electoral

L
as ficciones de los novelistas más
que juegos de la imaginación o re-
godeos estéticos llegan a ser, en
Elecciones
muchos casos, revelaciones sobre lo que
se esconde por debajo de la superficie de
los hechos. Cuando llegan a esa profun-
y responsabilidad
didad de visión, se asemejan a los profe-
tas y su palabra, aunque molesta y con
apariencias de inoportuna, tiene la utili-
dad de esas luces que brillan en los túne-
del periodista
les oscuros. Es el caso del Ensayo sobre
la Ceguera de José Saramago que nos
Es indudable que sin libertad de expresión la democracia no podría
convierte en testigos de la tragedia de tener una instancia fuera del poder político para ejercer vigilancia
aquella ciudad de ciegos, con sus calles a sus posibles abusos. Sin embargo, Restrepo va más allá, considera
apestosas, repletas de basuras y aquel he-
dor omnipresente, que no es el de los ca- que los medios de comunicación, al ser un servicio público, deben
dáveres que se pudren, sino el de la vida no sólo resguardar la libertad de información, también deben buscar
que se descompone. En aquel escenario y que ese instrumento tan poderoso sirva para evitar el fanatismo y
entre aquellos olores aparecen los ciegos
con su andar inseguro y de tanteo, que contribuir a la tolerancia. Es importante moverse en libertad pero
con los brazos extendidos hacia delante y sin caer en manipulaciones que puedan confundir al público y sobre
sus oídos atentos, tratan de capturar, co- todo, tener independencia en su trabajo, lo cual logrará que su
mo si se tratara de gotas de agua en un
desierto, los pocos datos de la realidad prestigio como periodista no disminuya por sus ideas o posturas
que sus otros sentidos pueden ofrecerles.
Completa el estremecedor cuadro la pre-
sencia de la única vidente, de repente in-
■ Javier Darío Restrepo
vestida de un poder cuyo alcance ella só-
lo percibe gradualmente, como si se tra- tara el aire”. “No es un poder, pero sí un la guerra tan lejos sin varias de esas saluda-
tara de una revelación por entregas. freno y limitación para el poder”, filoso- bles falsedades”.1
Es la metáfora de la sociedad sin in- faba un editor; y concluía un jefe de re- Entreveía Swift en las penumbras del
formación en la que lo grave no es sola- dacción, “publicar un diario es el oficio siglo XVIII algunas de las perversiones
mente el desorden de la economía, o de la más complejo que conoce el hombre”. de la prensa que, por ley de contraste, han
política, o de la gestión pública, sino la La experiencia muestra, en efecto, que puesto en evidencia la verdadera natura-
incapacidad para decidir con conocimien- la sociedad aprecia un buen diario, de la leza del periódico.
to y la dependencia que representa care- misma manera que el cuerpo humano tie- Al hablar de la tarea de convencimiento
cer de una visión propia y estar condena- ne un instintivo aprecio por sus ojos, sus sobre falsedades saludables, avizoraba los
do a mirar con los ojos de otro. Un medio oídos o su lengua. A través del medio de refinamientos retóricos de la publicidad y la
de comunicación – y aquí tendríamos que comunicación la sociedad ve, oye y se ha- propaganda, con que puede llegar a conta-
reducir nuestra reflexión a periódicos, re- ce sentir. minarse la información; también son false-
vistas y noticieros de radio o televisión,- Todos estos conceptos pueden sonar re- dades saludables los medios informativos
puede cumplir el papel, o de lazarillo en tóricos si no se tiene en cuenta que han sido puestos al servicio de un partido o de un
un país de ciegos, o de muro blanco- co- escritos por periodistas curtidos, cuyo candidato en vez de ser medios de forma-
mo el que encontraban los ciegos de único defecto conceptual es que en algunos ción política; o el medio, instrumento de in-
Saramago al abrir o al cerrar los ojos- en casos llegaron a mezclar lo que fueron sus tereses privados en perjuicio del interés pú-
el que se disuelven todas las realidades, o periódicos, con lo que debieron ser. Los blico; o el periodismo excluyente que mira
de estímulo para una visión completa de complementa, sin embargo esta otra visión los hechos de la historia desde las alturas del
la realidad. Son esas tres, la de lazarillo, sobre lo que no debe ser un periódico. poder, e ignora la dimensión y aspecto de
la de muro blanco o la de estímulo, entre Novelista y periodista, creador de los hechos cuando se miran con los ojos de
las muchas alternativas posibles para un Gulliver y de publicaciones políticas perió- los que están abajo.
periódico. dicas, Jonathan Swift difundió en 1710 un Cargo las tintas en la descripción de lo
Un buen periódico, apuntaban los vie- ensayo sobre el arte de la mentira política, que no debe ser, con la ayuda que me pres-
jos periodistas, “es el que libra las bata- una sátira en la que define esa mentira como ta Emile Zolá al escribir sobre el caso
llas de la comunidad”, o “el que da voz a el arte de convencer al pueblo de falseda- Dreyfus en 1897. En el Yo Acuso se lee
los mudos”, o “el que fortalece a los dé- des saludables, con algún buen fin. Lo llama una encendida diatriba contra la prensa de
biles”. Para un viejo editor “es el que se arte para distinguirlo del hecho de decir la entonces. Me permití la libertad de leerla
gana el respeto y la confianza de la co- verdad, actividad que no parece requerir como si hubiera sido publicada hoy y aquí
munidad”, “es el que refleja a la comuni- mayor arte, lo cual debería referirse sola- y sólo tuve que cambiar una palabra.
dad”, anotaba un columnista, y agregaba mente a la verdad inventada, porque “hace La opinión pública se ha formado en
un viejo reportero: “es el que, como el ai- falta más arte para convencer al pueblo de gran parte a partir de las mentiras y las
re, no se siente ni se nota cuando está pre- una realidad saludable que de una saluda- historias extraordinarios y estúpidas que
sente, pero cuando no está es como si fal- ble mentira... No podríamos haber llevado propaga la prensa cada mañana, Cuando
comunica ción 115

llegue la hora de buscar responsabilida- 1.1.- Y es un hecho que, por ejemplo, los medios de comunicación; pero ese de-
des, habrá que ajustar cuentas con esa el comportamiento electoral de un país ber ser no sólo evita males; también pro-
prensa inmunda que nos deshonra ante depende, en buena parte de la informa- duce bienes en la sociedad y vigoriza la
los ojos del mundo entero. Algunos pe- ción que reciben los electores y de las opi- salud de la democracia.
riódicos cumplen con su papel de siem- niones que difunden los medios de comu- 1.2.- Al término de un apasionante ca-
pre, nunca dejaron de chapotear en el nicación. Electores pasivos, electores per- pítulo sobre medios y crisis de la demo-
fango. Se comprende que los periódicos plejos, o manipulables, o intolerantes no cracia Manuel Castells concluye: “el nue-
prostibularios con una tirada de varios aparecen por generación espontánea o por vo poder reside en los códigos de infor-
miles de ejemplares, vociferen y mientan una irracional fatalidad histórica, sino que mación y en las imágenes de representa-
para aumentar su tiraje. Pero que perió- pueden mirarse como el resultado de dis- ción en torno a los cuales las sociedades
dicos que van a parar a manos de gente tintos factores combinados entre los que organizan sus instituciones y la gente
sencilla y llegan a todas partes, siembren se cuentan los medios de comunicación, construye sus vidas y decide su conducta.
el error y el extravío en la opinión públi- con una influencia que puede ser definiti- La sede de este poder es la mente de la
ca, es muy grave va. Como la de aquella mujer que, en la gente “. Y agrega, para que no quede du-
Así que ya ves, Venezuela, lo que pri- parábola de Saramago, llega a ser la guía da sobre la convicción que le ha dejado su
mero veo en la demencia que te arrebata: de una población de ciegos, un espectá- investigación: “quien gane la batalla de la
las mentiras de la prensa, la ración de culo nada infrecuente en el mundo en don- mente, gobernará”.6
chismes necios, de bajas injurias, de per- de los que acceden al poder y lo ejercen, Los guardianes de la democracia, en
versiones morales que te sirven cada ma- han aprovechado las sombras y la oscuri- efecto, se han preocupado en exceso por la
ñana. ¿Cómo vas a querer la verdad y la dad en que se mueven pueblos enteros. inviolabilidad de las urnas. Las comisiones
justicia, si se trastornan hasta tal punto Cuando el medio de comunicación se para la pureza del sufragio, los altos perso-
todos tus valores legendarios, la claridad aparta de su deber ser, consiente y esti- najes que atestiguan la buena conducta de-
de tu inteligencia y la solidez de tu ra- mula esas tinieblas colectivas que vuel- mocrática de gobiernos y ciudadanos en las
zón?”.2 ven manipulables a pueblos enteros, co- elecciones, concentran su atención en las
Es explicable la vehemencia de este y mo los que se presienten en la vieja pro- urnas; sin embargo es necesaria la que
de otros muchos textos que destacan el puesta de Bentham de El Panopticón, que Bobbio llama la tercera condición: “que los
deber ser de los periódicos y que recha- según él “era capaz de reformar el mal, llamados a elegir se planteen alternativas
zan, coléricos, lo que en ellos no debe ser, preservar la salud, fortalecer la industria, reales y estén en condiciones de seleccionar
porque es la misma pasión con que cual- difundir la educación, aligerar las cargas entre una u otra”,7 que es la operación que
quiera de nosotros protege sus ojos, sus públicas, estabilizar la economía y resol- tiene lugar en la mente de las personas, ese
oídos o su lengua; pero hay consideracio- ver las leyes de los pobres”.4 El motivo de escenario al que los medios de comunica-
nes menos retóricas que esta. tanto entusiasmo era un conjunto arqui- ción entran todos los días con un poder que
tectónico de celdas separadas, cada una Pulitzer llama superior y más eficaz que el
para un preso, ordenadas en forma circu- de los pastores de almas.8 En vez de los cla-
1.- Un asunto de conocimiento lar, que terminaba en una gran torre des- rines y la invasión de colores y de figuras
de donde el vigilante podía observar to- de los mensajes de la publicidad política pa-
Giovanni Sartori introduce un capítulo so- das las acciones del vigilado, sin que ellos gada, a los medios les es posible entrar den-
bre Opinión Pública y Democracia en su pudieran ver al vigilante, pero conscien- tro del relativo silencio de la noticia diaria,
libro sobre la Democracia con un epígra- tes de que eran observados. El poder y la para destacar enfoques en la mente de las
fe de Walter Lippmann: dominación se concentran en uno que tie- personas, ideas de los personajes y de las
“El interés público es el que los hom- ne toda la información; el sometimiento instituciones, valores o antivalores, para
bres escogerían si vieran claramente, si se impone al que nada puede ver. hacer así más libre el ejercicio de esa selec-
pensaran racionalmente y si actuaran des- Una versión de ese poder la dio George ción a través de un mayor conocimiento, o
interesadamente”.3 Orwell al describir al Gran Hermano a para manipular por medio de la desinfor-
Son tres factores que se complemen- quien se sentía como “los ojos que siempre mación, o con la información a medias, o
tan: ver con claridad, pensar con la razón, os contemplaban y la voz que os envolvía. con la mentira. Este es un poder que las
y actuar de cara a la sociedad. En la ge- Despiertos o dormidos, trabajando o co- constituciones de los países democráticos
neración de esos tres factores tiene que miendo, en casa o en la calle, en el baño o han decidido mantener a cubierto de cual-
ver la prensa. El fogoso discurso de Zolá en la cama, no había escape. Nada era del quier ley o acto de gobierno que pretenda
contra la prensa de su tiempo es el recla- individuo, a no ser unos cuantos centíme- restringirlo. Con lapidaria concisión lo ex-
mo de un hombre que rechaza la reacción tros cúbicos dentro de su cráneo”.5 presa la Primera Enmienda en la Cons-
de una sociedad que no ve con claridad, Aún sin haber leído a Bentham o a titución de Estados Unidos: “ninguna ley
ni piensa con la razón, ni actúa en función Orwell, los políticos que se afanan por podrá menoscabar la libertad de palabra o
de los intereses de todos, porque si esa comprar emisoras, periódicos o canales de prensa”. Este de la información libre es
claridad, razonamiento y desinterés son de televisión, los gobernantes altos, me- un poder que se protege para que con él se
atribuibles a la prensa, lo contrario, tam- dianos o bajos que custodian y mantienen construya democracia aunque también es
bién es efecto de su acción. secreta la información sobre los asuntos posible que la destruya.
No somos, ciertamente, los artífices públicos con celo de cancerberos, saben 1.3.- La paz o la guerra, la democra-
de la democracia, ni de la paz, ni del buen que en ese dominio sobre la información cia o la tiranía, antes de su aparición en
sentido en nuestros países. Pero sin los se funda gran parte de su poder. los campos, en las oficinas de gobierno o
medios, esos bienes no se pueden obte- Para que esto no suceda la buena sa- en los palacios, se gestan en la conciencia
ner, o difícilmente se tendrá acceso a ellos. lud democrática reclama un deber ser de de las personas y es allí donde se mueven
116 comunica ción

los contenidos de los medios de comuni- ágoras electrónicas son, por su naturale- más íntimo del poder,” la prensa es el anti-
cación para motivar o desmotivar, para za, escenarios para el libre debate de las poder, en cuanto no permite que en la plaza
trivializar o volver trascendentales los he- ideas y para la renovación de la sociedad ancha de la democracia haya reductos, grie-
chos, para agrandar o achicar, para con- a partir de la palabra. tas o cavernas a donde no llegue la luz. Todo
centrar o distraer. Por eso para una demo- 1.5- Aún debo agregar otra razón que en la democracia, ese reino de lo público,
cracia es un dato de primer orden el deber convierte la calidad de los periódicos y de debe ser transparente y a la vista.
ser de los medios de comunicación. los periodistas en asunto de interés públi-
1.4.- Estrechamente relacionada con co, y es porque son el instrumento de con-
esa entrada de los medios de comunicación trol del poder. Los poderes clásicos de la 2.- La libertad
en la conciencia individual o colectiva, está democracia se apoyan en las armas, las
el poder de dirigir la mirada de la sociedad leyes o el dinero para cumplir su función. Todas estas son tareas posibles cuando el
hacia los valores o los antivalores. Como El pueblo no tiene esos apoyos, porque en periodista y el medio de comunicación se
versiones actualizadas del rey Midas, los una democracia la única fuerza del pue- mueven en un ambiente de libertad. Es ne-
medios de comunicación transforman lo blo soberano es la palabra: con ella elige, cesario, por tanto, centrar nuestra atención
que tocan y les dan su propia forma. aprueba, rechaza y proscribe, propone o en el factor libertad, bordeando hasta donde
Al polaco Kapuscinski, corresponsal de fiscaliza el poder. En una democracia, por sea posible el discurso convencional sobre
las guerras del mundo de hoy, le pregunta- tanto, la palabra y la información son unos libertad de prensa para dirigirnos al punto
ron qué busca él en las guerras, y no ocultó bienes sociales esenciales y cualquier in- más concreto de la libertad individual, esa
su capacidad transformadora de realidades tento desde el poder, para monopolizarlos que nadie nos puede dar porque es una cre-
como la guerra: busco la ternura, la solida- o ponerlos a su servicio, constituye una ación de cada persona, que resulta de una
ridad, la tolerancia, dijo.9 Este hombre no usurpación. Esto explica por qué el deber decisión para la que nadie pide permiso y
acepta la inercia, que eso es la rutina de bus- ser de un periódico lo distancia de cual- que involucra todos los días de la vida. Esa
car en la guerra las nuevas formas del poder quier poder y lo pone al servicio de la po- libertad, que comienza en cada uno y que
militar, ni se deja enmarcar por el escena- blación, para fiscalizar al poder. el Estado no da ni puede dar, aunque tiene
rio de brutalidad y de barbarie; hace uso del La democracia es vigilancia, tanto más el deber de protegerla, es un elemento esen-
poder del periodista que al informar puede cuanto que la corrupción, como un cáncer cial de la democracia.
transformar y convertir la guerra en un es- en el cuerpo de la sociedad, parece pros- 2.1.- Señala Sartori la preocupación
cenario para la ternura, la solidaridad y la perar con mayor encarnizamiento entre dominante en las vísperas electorales pa-
tolerancia. No niega la existencia de los los que acceden a los mecanismos del po- ra que las elecciones sean libres; pero,
rudos y de las bestias, pero no permite que der. Por eso Kant señalaba que el remedio agrega: “también la opinión debe ser li-
se tomen la escena por asalto, los deja en un a la inmoralidad de la política es la publi- bre. Elecciones libres con opciones im-
segundo plano, porque ese es su poder. La cidad de los actos de gobierno. Esa publi- puestas, no libres, no conducen a nada.
consolidación de la democracia en nuestros cidad, motu proprio, o presionada por la Un pueblo soberano que no tiene nada
países está reclamando que ese poder se use opinión pública, es una defensa de la de- que decir, sin opiniones propias, es un so-
para impedir que el fanatismo, esa bestia mocracia contra las prácticas de oculta- berano vacío, un rey de copas“.10
ciega que sólo cree en su propia verdad y en miento y de secreto de los malos gobier- Y para que haya esas opiniones propias,
la capacidad de la fuerza para imponerla, nos y de los políticos tramposos. Aquí no impuestas, la población debe disponer
domine la escena en la información pública también se invierten los términos con que de una información libre, es decir, no con-
y que, en cambio, se destaque la presencia se ha concebido el poder. Antes el prínci- dicionada por poder alguno, ni siquiera el
de la tolerancia en cualquiera de sus mani- pe debía tener mil ojos para mantener un del propio medio de comunicación, ni el del
festaciones. Decía Sócrates que uno se hace sólido poder apoyado en la información, mismo periodista. Es forzoso concluir que
justo en contacto con los justos; el ciuda- o como en el Gran Hermano de Orwell, la medida de la libertad de una sociedad la
dano lector, oyente o televidente, se hará to- era un ojo ubicuo que llegaba hasta los da la libertad de sus periodistas y de sus me-
lerante en contacto con los tolerantes y con rincones más secretos de la conciencia; dios de comunicación.
las prácticas de tolerancia. en la democracia los términos son otros: 2.2.- Sin esta condición de su inde-
También es necesario para la salud de esos millones de ojos son los que escu- pendencia los periódicos no pueden ser
la democracia que en la escena de los me- driñan al poder, los que vigilan al vigi- instrumentos de intercambio social.
dios de comunicación las candilejas se con- lante, los que exigen a todos los que tie- Recuerdan Kovach y Rosenstiel en su re-
centren en los no violentos. Recordando a nen alguna administración de lo público, ciente libro sobre Elementos del
Popper hay que decir que si algo distingue que rindan cuentas. Cuando los medios Periodismo,11 la costumbre que en el si-
a un régimen democrático de otro que no lo de comunicación cumplen ese papel, su- glo XIX introdujeron periódicos como el
es, es porque en el primero se pueden cam- perada la maña infantil de la denuncia por Houston Star, de convertir los vestíbulos
biar el gobernante, las leyes, la constitución la denuncia sin un sólido respaldo inves- de sus instalaciones en salas de lectura y
misma, sin disparar un solo tiro; y esto ocu- tigativo, o de la utilización de la denuncia de debate, adonde llegaban los lectores a
rre cuando el ideal de la no violencia está como arma política letal para los contra- servirse un café, leer el periódico y co-
presente en las conciencias como resultado rios, pero inofensiva y ciega para los abu- mentarlo en un ejercicio que duró cerca
de la acción de ese visitante privilegiado y sos de los partidarios, cuando asume ese de cien años y que tuvo como motivación
constante de las conciencias, que es el empeño de ser los ojos vigilantes de la so- la conciencia clara del compromiso de
medio de comunicación. ciedad, la democracia se fortalece. proporcionar a los lectores un foro públi-
La existencia misma de estos medios Es esta una acción de la prensa que la co donde pudiera impulsarse el debate. Al
ya es una señal de buena salud democrá- sitúa en las antípodas del poder. Si como fin y al cabo, y utilizo aquí la expresión
tica puesto que, como ágoras de papel o decía Canetti, “el secreto está en el núcleo de Ernest Barker citada por Sartori: “la
comunica ción 117

base y esencia de la democracia está en sine qua non...una cultura política homo- no deja de serlo porque allí, como en una
gobernar discutiendo“.12 génea no es condición necesaria de la de- pantalla, aparezcan los mensajes de las
Pero no es tarea fácil la de promover mocracia“.14 publicidades políticas pagadas o impues-
esa discusión desde los medios. Para con- La democracia supone disensos, coe- tas; para que no sean unas elecciones a
seguir esto es esencial mantener distan- xistencia de pensamientos diversos, bús- ciegas se necesitan a la vez el conoci-
cia, distancia que no supone neutralidad, queda de fórmulas políticas siempre cam- miento y la libertad, dos elementos que se
sino independencia. Permítanme detener- biantes porque siempre habrá necesidad generan entre sí en un círculo virtuoso y
me en este punto que hoy nos resulta cru- de que esas fórmulas sean mejores. En la sin los que la prensa digna de ese nombre
cial y lo haré con la ayuda de las expe- democracia, vuelvo a Sartori,”los conflic- no puede vivir, sobre todo porque son ins-
riencias y reflexiones de Maggie Galla- tos están para resolverse sin violencia y trumentos con los que la prensa debe en-
gher, una egresada de Yale, columnista sin recurso a la fuerza, pacíficamente“.15 frentar el desafío colosal a que se refería
del New York Post, quien ha avanzado en Y es en este punto en donde la prensa crea Lippmann al describir el gran riesgo de la
el estudio de un periodismo con punto de el espacio y el encuentro sosegado de los democracia que, según él, está en el ciu-
vista. En su ambiciosa visión de la profe- puntos de vista bajo la convicción de que dadano que conoce el mundo a través de
sión de periodista ella se guía por estos la búsqueda de la verdad es una fatiga que las imágenes que hace en su cabeza, y que
criterios: uno, de compromiso definitivo nunca termina. es incapaz de comprender la verdad, por-
con la verdad que define así: “no digo na- Contra esta convicción se levanta la que se lo impiden la falta de atención, la
da a mis lectores que yo no crea que es arrogancia de todos los dogmáticos y de ignorancia y los estereotipos culturales de
cierto”. Otro principio es que “uno puede quienes sufren la ilusión de haber hecho la prensa. Son, comparaba Lippmann, co-
ser partidario de ciertas ideas y aún así suya a la verdad. Y esto les pasa lo mis- mo espectadores de teatro que llegan ha-
creer que tiene la obligación de ser justo mo a líderes políticos, a religiosos, a mi- cia la mitad del tercer acto y vuelven a sa-
con aquellos con quienes no esté de acuer- litares, a intelectuales, a los artistas y a lir antes que caiga el telón porque ya han
do. “Yo no quiero manipular a mis lecto- los economistas, pero especialmente a pe- decidido quién es el héroe y quién el vi-
res, lo que quiero es revelarles el mundo riódicos y periodistas. Unos y otros en- llano de la función.
tal como yo lo veo“. Pero a esto no se lle- tran en la categoría de los fundamentalis- Demás está decir que es nuestra res-
ga si el periodista y el medio son esclavos tas y totalitarios que describe Sartori: “el ponsabilidad, que antes de decidir quién
de sus ideas. “El paso crítico en la bús- sistema totalitario está caracterizado pri- es el bueno y quién el malo, vean toda la
queda de la verdad y de la información, mero porque su comunicación es mono- función y la crean.
cito de nuevo a Maggie, no es la neutrali- céntrica y monocolora, o sea, habla con
dad, sino la independencia ”. Concluye la una sola voz. Segundo, todos los instru- Nota de redacción: Este texto corresponde a la con-
ferencia que dictó en Caracas Javier Darío Restrepo,
periodista, citada por Kovach y Rosenstiel mentos se convierten en instrumentos de en julio de 2004, en el marco de una actividad del
en su libro que “cuanto más se ve a un pe- propaganda: la distinción entre educación Centro Latinoamericano de Periodismo (CELAP).
riodista como parte implicada en los su- y propaganda, por ejemplo, también des- Esta organización, con sede en Panamá, nos ha per-
cesos, cuanto más se le ve leal ante todo aparece (agrego, la distinción entre infor- mitido la difusión en nuestra revista del texto, hasta
a sus fuentes, menos podrá considerarse a mación y propaganda también desapare- ahora sin publicación, y lo hemos considerado perti-
nente por la temática abordada.
sí mismo un verdadero periodista. Es la ce). Tercero, ese mundo totalitario se pre-
independencia de espíritu y de pensa- serva como un mundo cerrado que no
Referencias
miento, más que la neutralidad, lo que un quiere parámetros externos”.16
1 Jonathan Swift: Citado por Esteban Rodríguez
periodista no debe olvidar”.13 La realidad muestra no sólo regímenes en “Contra la Prensa “. Ediciones Colihue.
Esa independencia protege la credibi- políticos o de gobierno que obedecen a Buenos Aires, 2001. Página 59.
lidad del periodista y, por tanto, la fuerza esas características totalitarias; también 2 Emile Zolá: Yo Acuso. Tusquets, Barcelona
moral necesaria para prestar un servicio aparecen en los medios de comunicación 1998.
eficaz a quienes reciben su información; en los que se expresa una sola voz, en los 3 Walter Lippmann: citado por Giovanni Sartori:
¿Qué es la Democracia? Altamir Ediciones
esa independencia libera al periodista de que han desaparecido las fronteras entre Bogotá, 1994. Página 55.
la arrogancia de los dogmáticos que se información y propaganda y que acaban 4 Jeremías Bentham, citrado por Norberto Bobbio
imaginan haber encontrado ellos solos y por ser mundos cerrados, blindados con- en El Futuro de la Democracia, Fondo de Cultura
ser dueños de la verdad; esa independen- tra toda idea, influencia o voz que llegue Económica, México 2001. P. 110
5 George Orwell: 1984.
cia mantiene activos el entendimiento y la desde afuera. 6 Manuel Castells La Era de la Información, Siglo
creatividad del periodista para la búsque- XXI Editores, México 1999. Vol. II, página 399.
da de la verdad; esa independencia per- 7 Norberto Bobbio: op. cit. Página 110.
mite al periodista una disponibilidad uni- 3.- Conclusión 8 Josep Pulitzer: Planeando una escuela de perio-
versal de servicio a todos, no únicamente dismo. Publicado en Alma Mater de la Uniersidad
de Antioquia. Colección Documentos, n. 3
a los que piensan como él. Comencé con la imagen creada por Medellín, abril de 1999. Página 19.
A fuerza de ver pasar por ese cauce de Saramago, de aquella ciudad de ciegos 9 Ryszard Kapuscinski: entrevista en El Tiempo,
la historia diaria, líderes políticos y pro- sumergidos en esas sombras blancas de Bogotá, 20-08-00 Pág 1.17.
puestas que hoy son y que mañana ten- una ceguera que los enfrentaba, no a la 10 Giovanni Sartori: Op. Cit. Pág. 55.
11 Bill Kovach y Tom Rosenstiel: Elementos de
drán que revisarse o desaparecer reem- oscuridad, sino a un muro blanco, como Periodismo, Ediciones El País, Bogotá, 2003.
plazadas por nuevos hallazgos que, sin de hoja sin escribir. Pág. 134.
embargo, nunca llegan a ser definitivos, el Antes de las elecciones, hoy aquí en 12 Sartori: op. cit. Pág 59.
periodista le da la razón a voces como la Venezuela, mañana en Estados Unidos y 13 Kovach y Rosenstiel: op. cit. P. 134.
de Sartori: “el consenso sobre los valores semanas después en Irak, los electores co- 14 Sartori: op. cit. Pág. 58.
15 Sartori: op.cit. Pág. 59.
últimos de la democracia no es condición rren el peligro de esa ceguera blanca que
118 comunica ción Lo Electoral

La Oposición lo tiene
difícil, pero no imposible
La revista Comunicación celebró recientemente un foro sobre las
P
asquale Nicodemo comenzó su inter-
vención con lo que para él es una ver-
dad científica ineludible: durante casi perspectivas electorales de 2006 en Venezuela. Acudieron como
cincuenta años, a través de diez elecciones ponentes tres personas que han estado auscultando la opinión pública
presidenciales, los electores venezolanos
han favorecido a aquel candidato de perfil en los últimos años, analizando el flujo y el reflujo de la política
más popular. “No tengo ninguna carga del local: Pasquale Nicodemo, profesor jubilado de Estadística en la
deseo”, advirtió el profesor, “es decir, un
sesgo que no necesariamente está en sinto- Universidad central de Venezuela; Luis Christiansen, analista
nía con la realidad; pero en este caso el fa-
vorecido es Chávez, al menos frente a los de la empresa Consultores 21; y Ángel Oropeza, profesor en
candidatos que se vislumbran en la la Universidad Simón Bolívar.
Oposición”.
Luis Christiansen expone y opone los
vectores culpa/gestión para definir el ma-
nejo de la situación política por parte del go-
Sebastián de la Nuez
bierno actual versus el de una Oposición
(mejor, oposiciones) que luce desbalance-
ada, poniendo énfasis en la culpa que no
halla contrapeso; lo que hay es una promesa certidumbre); el segundo temor, que ganara muy coherente, que a través de los medios
de capacidad. “Chávez en el 98 no tenía nin- Chávez el referendo y que destruya econó- privados defendía el SÍ.
gún tipo de experiencia de gobierno, pero micamente a Venezuela. Se preguntó cuál de Actualmente, en los estudios que se
supo vender que tenía la capacidad necesa- los temores tiene usted, y resultó que 40% hacen sobre Chávez, no ha bajado en lo ab-
ria… Típicamente, la culpa se vincula con el tenía el primero, 40% el segundo temor y no soluto con respecto a la conservación de su
debate político, reduciendo la cuestión a opinó, 20%. Eso se puede reproducir ahora fortaleza como gobernante. Se le sigue res-
quién tiene la culpa de... La capacidad y la con la reelección: entre esos dos temores, petando, y conserva la confianza pues la
gestión están más bien relacionadas con el ¿con cuál se queda usted? gente se identifica con el discurso. Allí van
debate económico y social, con la pregunta Si vemos el primer tipo de temor, la pre- unidos dos factores claves: El primero está
cómo hacemos para resolver las cosas no gunta que se haría la gente es: ¿qué me está relacionado con el respeto y la identificación
resueltas...” ofreciendo el candidato de la Oposición? El con el discurso, que se traduce en fortaleza.
Angel Oropeza, por su parte, opina que Sí ganaba en el 2003, y puede revisarse. La Y el otro factor es el valor del gober-
la Oposición debe seguir luchando por unas estimación condicionada (un estudio inspi- nante, que se mide en términos de la gestión,
condiciones electorales “al menos un poco rado en Bayes, famoso matemático) permi- de su obra relevante. A Chávez le son muy
más decentes”. A su juicio, no debe esperar tió presentar tres escenarios de intención de útiles la cadena Mercal y las misiones Barrio
a que el CNE mejore las condiciones, sino voto: uno sin condiciones, pregunta directa: Adentro y, aunque en menor escala, Iden-
forzarlas… pero para eso hay que construir quiere o no que el mandato de Chávez sea tidad (más de un millón de personas agrade-
fuerza. Y para ello hay que ir a una esco- revocado. Ganaba el sí con 55% sobre el no cen que se les haya regularizado su situación
gencia rápida de un candidato entre sectores con 39%. Pero después se les ponía una con- de no venezolanos y a otros venezolanos que
que no son chavistas, y que sea esta persona dición: si Chávez presentara un plan para no disponían de cédula y ahora sí) Esta-
quien lleva la bandera de esos reclamos. “Y cambiar su forma de gobernar, qué haría (sí: dísticamente no pesa lo mismo que se hable
además ver por una estrategia a largo plazo”. 50%, no: 46%) Al parecer, el rechazo no era de corrupción: no es relevante porque no
Después de sus intervenciones hubo in- a su persona. La gente se identificaba con él, afecta al elector de forma directa.
tervenciones de la concurrencia. He aquí la crítica se centraba en su gestión. Sin embargo, hay factores que sí corroen
cada una de las exposiciones iniciales y ex- Recuerden que después empezaron las mi- el llamado valor del gobernante: el problema
tractos de sus respuestas a los planteamien- siones y todo cambió. del viaducto Caracas-La Guaira; la escasez
tos concretos. Los tres coincidieron en un Se planteó un tercer escenario: si en el de ciertos alimentos, el alza en el costo de la
aspecto de la realidad: no hay un país sino referendo surgiese un buen candidato de la vida, el pobre desarrollo de la Universidad
dos visiones de país, muy dispares, muy an- Oposición, que pudiese sustituir a Chávez Bolivariana... eso se traduce en descontento.
tagónicas. Como buenos profesionales del como presidente y que inspirara confianza, En suma: la acción relevante se ha dete-
análisis en frío, no son optimistas ni pesi- ¿votaría por él? Ganaba el sí (57% a 35%) riorado —a pesar de Mercal, Barrio Adentro
mistas, sino simplemente realistas. Durante la campaña del referendo, el ofi- e Identidad—, pero Chávez no, es decir, ni
cialismo puso en marcha todo un conglome- su respeto ni su identificación. En relación a
rado de medios —masivos y alternativos— la gestión sí hay descontento. Pero la gente
Nicodemo y la fuerza que persiste bajo el concepto de la comunicación inte- critica su entorno porque no tiene capacidad,
grada, es decir, con mensaje coherente. Por o no tiene experiencia.
En el año 2003, en la época en que se hablaba todos los medios se le dijo al elector por qué Para las elecciones de 2006 el Gobierno
del referendo, se detectó que había dos te- debía pronunciarse por el NO. Se repetían cuenta aún con mayores fortalezas en el
mores en la gente: el primero, que Hugo las razones, que siempre eran las mismas. campo comunicacional que en la época del
Chávez perdiera el referendo y que su susti- Sin fisuras, sin confusiones. En cambio, no revocatorio. Es impresionante cuando se
tuto pudiera realizar una peor gestión (in- sucedió lo mismo con el mensaje, a veces no hace la comparación: los medios del
comunica ción 119

Gobierno son superiores en eficacia.


Emplean la comunicación integrada, cohe-
rente en el mensaje. En los medios guberna- Opiniones complementarias
mentales es un único mensaje; y su receptor
es la clase D-E (...) Veamos los candidatos Luis Christiansen
de la Oposición: por ejemplo, Teodoro
Petkoff. Allí hay, como quien dice, una Hay una cosa interesante sobre la capacidad y la gestión: se supone
buena marca: retador, preciso, político, culto remiten al tema de la racionalidad. Pero en realidad no es así. Por
con experiencia y buen comunicador. ejemplo, cuando se iba a elegir la Constituyente (algo trascendente)
Rosales está identificado con los sectores y uno preguntaba cuál sería la característica más importante que
también D-E. El Zulia se diferencia del país debe tener un constituyente, más de la mitad de los venezolanos
radicalmente. Es un buen candidato de la re- decía “que sea honesto”. Y ser honesto no tiene nada que ver con el
gión y su fuerza no es cualquier tontería. manejo del dinero, sino con que “no me decepcione”. Eso está in-
sertado más en el área de la emoción que en el de la razón. La ma-
yoría de los venezolanos están esperando señales emotivas que les
Christiansen y los ni-ni permitan suponer que el resultado puede ser una buena gestión.
Otra cosa, pensando en la Oposición o las oposiciones como
Voy a partir de dos puntos: uno, qué tan im-
actor: si el objetivo final es lograr un respaldo popular mayoritario, una
portantes son en el juego los sectores popu-
pregunta clave es “a quién me toca hablarle”. Vamos a suponer que en Venezuela hay 80% de sectores
lares; y dos, la polarización. Hay distintas
populares y 20% es clase media/alta, simplificando. Vamos a suponer esa cifra de la que hablaba yo al
maneras en que puede verse tal polarización.
principio, que alrededor de 57% de los venezolanos no es capaz de declarar confianza en Chávez. Es
Podemos decir que hay una polarización
decir, que ahí hay un mercado potencial para ese actor llamado Oposición. Vamos a suponer que la to-
unipolar, que precisamente contradice el
concepto de polarización. Si ponemos al talidad de las clases media y alta de este país estén en contra de Chávez (cosa que no es cierta); para
presidente Chávez en el centro, y les pedi- llegar al 57% nos está faltando todavía 37%, casi el doble. De modo que teóricamente por cada persona
de clase media y alta (público potencial de un modelo alternativo), hay dos de los sectores populares. Si
mos a los venezolanos ubicarse sobre la pre-
inferimos que para las clases media y alta es el discurso racional el que funciona, y que para las clases
gunta de si quieren o no al Presidente, más
populares es el emocional, querrá decir que por cada cucharada racional hacen falta dos cucharadas de
o menos en estudios urbanos (hoy en día lo
que pasa en las zonas urbanas se parece emocionalidad. Llevándolo a la teoría de Ángel, el discurso debería estar más cargado de democracia-
menos a lo que sucede en el resto del país, condiciones que hacia la democracia-procedimientos.
en materia de opinión pública), es decir, ciu-
dades de más de 20 mil habitantes (dejamos Ángel Oropeza
por fuera poco más de 20% del país, una Hay una cosa que nos debe preocupar. ¿Las oposiciones se ocupan de
zona importante), resulta que más o menos escoger un futuro presidente o se busca escoger un líder que aglutine
43% de los venezolanos declara abierta- el sentimiento opositor? Porque quizás habría que escoger. Creo que es
mente confianza en Chávez, en algún grado. más importante escoger a un líder opositor. La idea es ponerle un dique
En consecuencia, 57% restante no estaría a las intenciones totalitarias del Gobierno, que las tiene. Pensando en
declarando, abiertamente, confianza en el la salud de la democracia habría que construir un bloque que drene esas
Presidente. Esto no quiere decir que la gente pretensiones y obligue al presidente Chávez, si quiere ser reelecto, a
no confía en el presidente Chávez; lo que respetar un poco más los límites democráticos. Creo que hay que bus-
NO está diciendo es YO CONFÍO. Les pa- car un nuevo tipo de liderazgo que aglutine esta cosa dispersa, sin li-
recerá una sutileza pero es que estamos hoy derazgo, sin cara, que es la Oposición venezolana.
en día plagados de estas sutilezas. Aquí te-
nemos, pues, una primera polarización que
nos sugiere que Hugo Chávez es minoría. Pasquale Nicodemo
Pero hay una segunda manera de ver la po-
larización manteniendo este mismo criterio: En el referendo revocatorio, Datos daba como ganador al No por 12%;
pensando en dos polos, y no en un solo polo. Seijas también daba el No; Consultores 21 daba un 8% de diferen-
Así, ponemos al presidente Chávez de un cia. ¿Qué sucedió ahí? No se equivocaron las encuestas. Pero algu-
lado, y a la llamada Oposición del otro lado. nos dicen que eso no explica la diferencia del veinte por ciento que
Estamos haciendo un ejercicio absoluta- dio el Consejo nacional Electoral. Sin embargo, hay que tomar en
mente teórico, en el sentido de comparar cuenta que las encuestas no abarcaban la totalidad del territorio na-
algo que es único, fácilmente identificable, cional. Ojo: en la Oposición no se habla, más bien se descuida la
contra algo que puede ser casi cualquier cosa Misión Identidad. Hay que analizarla.
y que se define simplemente por ser algo
contrario a Chávez. De modo que este 43%
se mantiene, pero el 57% queda reducido, la práctica hemos tenido un escenario, en las visión (disposición que hoy declaro de par-
cuando se piensa en términos de la elecciones, más parecido a lo primero. Lo ticipar), se descubre que hay una diferencia
Oposición, a alrededor de 28%. Y nos queda que nos lleva a un comentario adicional: en fundamental, previa al 4 de diciembre del
un 29% suelto por ahí que dice que no con- estos tiempos en que se valora tanto el peso año pasado. La diferencia fundamental es
fía ni en Chávez ni en la Oposición. Esto es de los ni-ni en el futuro político y electoral que la gente que nos estaba diciendo “yo en
lo que típicamente podríamos llamar ni-ni. del país, se asume que la totalidad de ese Chávez no confío, pero lo que conozco de la
En el escenario en que enfrentamos porcentaje participa en los comicios: porque Oposición tampoco me da confianza” era la
Chávez y Oposición, la correlación de fuer- siempre los análisis se hacen sobre el total que estaba menos dispuesta a participar
zas termina siendo aproximadamente 60-40 de los electores. Una pregunta, entonces, electoralmente.
a favor de Chávez, y en el otro, a la inversa: importante: ¿la disposición a participar elec- En Venezuela suele hablarse de un 30% de
60-40 en contra de Chávez. ¿Cómo es posi- toralmente está repartida de manera similar electores que representa la llamada absten-
ble que puedan convivir simultáneamente en esos tres segmentos que estamos identifi- ción estructural. La pregunta es quiénes, entre
dos cosas que parecen tan contradictorias? En cando? Cuando uno se pone a hacer esa re- los ni-ni, pueden llegar a formar parte de esa
120 comunica ción

abstención estructural en los próximos pro- En otras palabras, Chávez no fue elegido Christiansen y la alternativa
cesos electorales. De entrada, algo evidente: para acabar con los viejos partidos y com-
aquel que es más propenso a no votar es aquel batir la corrupción; pero todo eso era un plausible
que no ve opciones por las cuales votar. Es medio para. A fin de cuentas, saldar la deuda Pero eso deja pendiente una pregunta. La
aquel que hoy en día tendemos a etiquetar social. Claro, lo primero fue hábilmente historia no se acaba. La pregunta es: ¿cómo
como ni-ni. Y esa es la razón por la cual, vendido como un medio necesario para lo- puede seguir planteándose este juego?
cuando hemos tenido elecciones durante el grar lo segundo. Tenemos un actor que juega en dos bandos,
periodo de gobierno de Chávez, los resultados Una vez que se inicia el gobierno de en el eje de la GESTIÓN y en el eje de la
terminan rondando 60-40, porque participan Chávez, se producen grandes transforma- CULPA.
(aunque estoy exagerando) los que sienten ciones, como no se habían visto. Y cuando Si hacemos el mismo ejercicio con el
que tienen a alguien por quien votar. es reelegido en el 2000, dice “ahora sí vamos actor Oposición, vamos a encontrar que está
¿Qué diferencia hay entre ver un país po- a resolver la deuda social”. Pero este pueblo desbalanceado. El gobierno tiene dinero, y
larizado de la primera manera, o verlo de la comienza a darse cuenta de que no se le ve por lo tanto puede ejecutar. Quienes aspiran
segunda manera? Pues el tipo de conclusio- el queso a la tostada. Los problemas de antes a gobernar no tienen el dinero que el go-
nes que puedas derivar. Si lo vemos de la se- siguen vigentes. Y es cuando comienza bierno tiene, de modo que no pueden ofre-
gunda manera, es que Chávez ha logrado Chávez a caer aceleradamente en populari- cer GESTIÓN. Sólo están en condiciones de
consolidar la primera minoría del país, sufi- dad. Ese proceso abarca los años 2000 y ofrecer CAPACIDAD. Chávez en el 98 no
ciente para mantener el poder. 2001. Cuando se dan los problemas de tenía ningún tipo de experiencia de go-
GESTIÓN, el gobernante tiene que encon- bierno, pero supo vender una supuesta capa-
trar una explicación para eso. La explicación cidad necesaria. Y logró que la gente se la
Christiansen y el sistema fue que existen en Venezuela unos señores
gestión/culpa interpretase como CAPACIDAD DE
que le estaban entorpeciendo el trabajo al GESTIÓN. Típicamente, la culpa se vincula
gobierno. Esos señores son la Oposición. De con el debate político, reduciendo la cuestión
Voy a hacer un recorrido por estos siete años modo que la Oposición que hoy en día co-
de gobierno: tengo en el escenario actual un a quién tiene la culpa de... La capacidad y la
nocemos ha sido desde su inicio una cons- gestión están más bien relacionadas con el
proceso de relaciones con un protagonista, trucción del mismo presidente Chávez. El
el que nutre los porcentajes que hemos vis- debate económico y social, con la pregunta
pasado era un lastre para la buena intención cómo hacemos para resolver las cosas no
to. Es el pueblo venezolano; los electores. de Chávez. A finales de 2001 esa Oposición
La primera pregunta es: ¿qué es lo que este resueltas...
cobra vida con el paro empresarial. Y vida Entonces hay que ver en qué eje se mon-
pueblo está esperando? Retrocedemos en el cada vez más activa hasta la época previa al
tiempo, al periodo 1992-1998. En ese año, tan los que quieren ser opción alternativa de
revocatorio. Lo que nos lleva a otra cuestión: poder. Si se montan en el eje de la culpa o en
como consecuencia del golpe de Estado, pe- si esa Oposición lleva adentro el pasado,
ro sobre todo por sus reacciones, se abrió un el eje de la capacidad. O si se montan en
pero también el presente y la aspiración de ambos a la vez. Una de las cosas que hemos
espacio para cuestionar la democracia. Es futuro (todo metido en un solo saco) cuando
decir, el valor simbólico de la democracia encontrado en estudios cualitativos es que los
cobra vida es particularmente importante en venezolanos están más interesados en saber
versus su utilidad. Hoy en día la gente dice términos de discurso el rol que quiere asu-
“la democracia es el mejor sistema de go- cómo hacemos para resolver los problemas
mir. La Oposición tenía que ver cómo rela- que en saber quién tiene la culpa de esos pro-
bierno”. En el 92 también lo decía, y agre- cionarse con el pueblo, y en principio tiene
gaba: “...Pero qué bueno que dieron ese gol- blemas. Y ustedes podrán decir: ¿qué sentido
dos vías: una es, le compro a Chávez el eje tiene que Chávez esté hablando todo el tiempo
pe de Estado”. ¿Cómo explicar esa aparen- de la culpa. No sólo vamos a discutir qué tan
te contradicción? ¿Cómo explicar que un de las culpas que el imperio tiene? Eso pare-
culpable es el pasado en lo que está pasando ciera concentrarse en un solo plano pero no
pueblo que ama la democracia vea con bue- en Venezuela, sino que voy a explicarle a los
nos ojos un golpe de Estado? La razón era debe olvidarse que por cada mención de
venezolanos qué tan inconveniente eres tú Chávez al imperio, hay otra mención a los
muy simple: el golpe de Estado era una ma- para el país. En consecuencia, se desarrolla
nera de mejorar la democracia. Surge un se- programas de ayuda social que el gobierno
un discurso de buenos versus malos. Era una desarrolla o quiere desarrollar.
gundo elemento al cual le doy suma impor- lógica, entonces, de hacerle ver al pueblo
tancia. En ese año 1992, después del golpe Manuel Rosales y Julio Borges son re-
cuán malo es Chávez. Y que si el pueblo no conocidos como diferentes al resto de los lí-
y cuando se abre la discusión sobre lo que lo quiere a él, y la Oposición tampoco, en-
pasó, uno de los padres de la democracia, deres de Oposición. Resulta que ellos tienen
tonces el pueblo se identifica con la un mejor balance entre eje de la culpa y eje
Rafael Caldera, plantea en cadena nacional Oposición. Una lógica que en la práctica no
un discurso muy adecuado a las circunstan- de la capacidad. Uno, Rosales, porque tiene
necesariamente es así. Y si uno revisa la his- gestión y el otro, Borges, porque lo intro-
cias con una frase lapidaria: más o menos, toria, resulta que ese actor se ha concentrado
“no tiene sentido que le pidamos al pueblo duce permanentemente en su discurso.
en el “de qué manera te explico yo que ese Especulando, esto sugiere que tarde o tem-
que defienda la democracia si hay hambre”. otro actor no te conviene”. Pero a cambio no
Es decir, si la democracia no es útil. Quizás prano en Venezuela habrá dos actores dife-
ha explicado los atractivos propios. rentes: uno de Oposición, que se defina
exagero, pero creo que ese planteamiento Estamos en 2003 y es la peor época del
hizo que Caldera fuera presidente y, más como contrario a Hugo Chávez, y una opción
presidente Chávez: si el revocatorio se da alternativa de poder. Que logre plantear la
tarde, Chávez. O sea, que una de las razo- entonces, Chávez no es Presidente a estas al-
nes por las que Chávez gana en 1998 es por- discusión en el terreno más favorable. Hoy
turas. Pero entonces aparecieron las misio- en día las cosas se reducen a: por el camino
que se supone que iba a lograr darle sentido nes y los programas sociales. Eso es
a la democracia. que vamos no llegamos a ninguna parte, hay
GESTIÓN. Gestión que apunta a saldar la que regresar a lo que teníamos antes.
A final de cuentas, Chávez fue elegido para deuda social. El pedazo que faltaba en el go-
desarrollar una gestión cuyo objetivo era Sólo que salimos de lo que teníamos
bierno. El impacto fue tan brutal que, de antes porque no nos gustaba.
hacer notar la utilidad que la democracia agosto de 2003 a agosto de 2004, la situa-
tiene: es decir, para mejorar el nivel de vida De modo que, a mi manera de ver, el des-
ción de la opinión pública se invirtió. Y arrollo de una real opción de poder depen-
de los venezolanos, bajar la delincuencia, quien iba a perder el revocatorio, fue ratifi-
abrir empleos, etc. Se dice también que esa derá del desarrollo del eje de la capacidad,
cado un año después. dejando un tanto de lado el eje de la culpa.
utilidad de la democracia tiene que ver con
resolver la deuda social. Fundamentalmente, la culpa nos remite a
comunica ción 121

una cultura del miedo. Es decir, Chávez mental: la democracia es un set de procedi- catable allí. Que la Independencia no con-
busca despertar que la Oposición te dé mientos y de reglas de juego para dirimir cluyó, que quedó truncada, y que hemos su-
miedo, y la Oposición busca que Chávez te conflictos entre sectores que son, por propia frido el tutelaje de Estados Unidos. Por lo cual
dé miedo. El tema de la capacidad está esencia, disímiles. llegó la hora de rescatar la lucha antiimpe-
mucho más vinculado al de la ESPE- No tienen por qué ser ambas concepcio- rialista. Esta historia es real en el caso de
RANZA. Cierro con esto: el miedo tiene nes excluyentes; pero hay países que favo- Cuba; en el caso nuestro no, objetivamente
mucho que ver con el presente y el pasado, recen más a una que la otra. aquí no existió ninguna independencia tute-
porque son cosas que has vivido. La espe- Aquí tenemos una democracia-condi- lada por Estados Unidos. Sin embargo, se ha
ranza se relaciona con el futuro. ción, que además es el concepto de la ma- hecho de eso un elemento central de la na-
yoría de los venezolanos. De modo que uno rrativa según la cual una gran parte del país
ve que quienes se le oponen hablan del res- (¿la mitad del país?) explica lo que ocurrió,
Oropeza y la narrativa peto a unas reglas de juego que no necesa- lo que ocurre y lo que tendrá que ocurrir…
riamente es el discurso del presidente No es una narrativa gratuita. Si me compras
Quiero introducir dos elementos: uno, cierta Chávez. el cuento, tienes entonces que entender por
precariedad democrática; y otro, la polariza- Hay otra manera de verlo: cómo se con- qué voy hacia allá. Y por qué este es un pro-
ción. Uno de los elementos de la percepción cibe la democracia, si como fin o como yecto que no puede ser de cinco años, o de
de esa precariedad es el organismo llamado a medio. En el discurso de Chávez, la demo- siete. Por lo menos de cien años.
dirimir las contiendas electorales. Todas las cracia es sobre todo un medio. En cambio, El otro factor es el petróleo. La idea es
encuestas reflejan que el CNE goza de una al- en el discurso de muchos de quienes se le que es un elemento estratégico que las gran-
tísima desconfianza. Otro elemento es que la oponen la democracia es un fin. Y no im- des potencias quieren quitarnos; se hace ur-
gente se pregunta de qué se trata esto: ¿este es porta tanto que no alcance sus objetivos por- gente, pues, en defensa de una soberanía ge-
un gobierno folklórico, atípico, extraño, pero que ella en sí misma es un valor. Un tercer ográfica, protegernos de tales pretensiones.
a fin de cuentas democrático? Es decir, elemento, siempre dentro de estos “dos paí- Y tercero, el neoliberalismo, lo que ha ex-
¿cuando el sol le pega en la espalda simple- ses”, es cómo el discurso del presidente plicado todo el fracaso de la cuarta república
mente se cuenta y se va? ¿O por el contrario Chávez defiende las ideas pre-modernas desde 1830 hasta 1998. Lo cual no aguanta
es un gobierno que no tiene la alternabilidad versus las ideas modernas. Lo que uno ve en un análisis. Hablar de un neoliberalismo ve-
democrática en su agenda? Si la respuesta es el discurso bolivariano en general es el con- nezolano, como se aplicó en otros países, es
positiva a lo primero, sólo hay obstáculos en junto de creencias típicas del venezolano una osadía.
la desconfianza que genera el organismo elec- con respecto a lo político: desde la concep- Sin embargo, a pesar de que estos tres
toral. Si la respuesta es sí a lo segundo, hay ción de Venezuela como país rico que sin factores no tienen asidero en la historia real,
además un problema de naturaleza política embargo tiene muchos pobres (porque el constituyen lo nuclear de una narrativa que
porque entonces habrá que preguntarse si Estado no reparte con justicia), en un pano- son los lentes que se pone la mitad del país
tiene sentido la lucha electoral. ¿O habrá que rama donde no tienen cabida los conceptos para explicar muchas de las cosas que ocu-
apostar por otro tipo de salidas, desde la de de productividad y competitividad; esto está rren. Ojo, una narrativa que tiene como fi-
fuerza hasta la mágico-religiosa o la huida? muy presente en Chávez y en muchos vene- nalidad justificar una pretensión hegemó-
No es fácil responder, porque de hecho el zolanos. En cambio, las ideas modernas que nica. De modo que hablar de esto en un es-
mismo Presidente no colabora con la res- privilegian la productividad, la organiza- cenario electoral, es riesgoso: no están dadas
puesta. En su último discurso a la nación en ción, etcétera, no son compartidas por gran objetivamente las condiciones, es decir, no
la Asamblea, él comienza hablando sobre la parte de la población. hay mecanismos para saber realmente cuál
alternabilidad democrática y pregunta por qué Otro elemento es la importancia de los es la voluntad popular.
tiene que ser consustancial con la democracia derechos sociales versus los derechos políti- De modo que Chávez ha logrado impo-
“esa cosa perversa”. cos. El discurso sobre la agenda social lo ner una concepción de democracia y de país;
De modo que hay gente que piensa que el rescata en 2002, tras los sucesos de abril. La no se puede resolver este problema con pro-
camino es electoral, y hay quien piensa que el discusión en el país se había reducido al ám- veer determinadas condiciones electorales
camino es cualquier cosa menos electoral. El bito político. A partir de allí comienza a res- (que sería importante), porque eso sería una
otro elemento sin el cual, a mi juicio, no puede catar su popularidad. Mientras que las opo- solución pasajera, cuidado si no un paño ca-
hablarse de escenarios electorales, es la pola- siciones no salen del discurso de la defensa liente, mientras no se resuelva lo otro. La
rización. Lo cierto es que hay una división de los derechos políticos. Oposición lo tiene difícil: tiene que seguir lu-
entre los venezolanos que parece deberse casi Además tenemos una narrativa suma- chando por unas condiciones electorales al
exclusivamente a razones políticas. El estudio mente exitosa y que se ha convertido en una menos un poco más decentes (a mi juicio no
que hicimos en la USB arroja que los venezo- explicación: cuando se agota el modelo del esperar que el CNE mejore las condiciones,
lanos nos parecemos en casi todo. No hay año 58 se agotan también los fundamentos sino forzarlas), pero para eso hay que cons-
grandes diferencias de fondo, ni de tipo étnico de la legitimidad de este modelo y se abre un truir fuerza. Para ello hay que ir a una esco-
ni económico. Donde sí parece haber dife- terreno fértil para que surja cualquier pro- gencia rápida de un candidato entre sectores
rencias significativas es cuando se introduce puesta de relegitimación. Esa propuesta la que no son chavistas, y que sea esta persona
el elemento Hugo Chávez. Aparece una divi- hace la llamada revolución bolivariana en quien lleve la bandera de esos reclamos. Y
sión muy marcada. De modo que podría ser base a una estrategia muy exitosa, que es además ver por una estrategia a largo plazo,
posible hablar de dos países. Hay un país que proveer una narrativa no cierta, no real, pero porque incluso haces poco triunfando en una
tiene una concepción de democracia sustan- convincente y que con el transcurrir del elección si no provees al país de un factor aglu-
tiva o democracia-condición. Ésta es la de- tiempo se ha convertido en LA narrativa y tinador de intereses; de una narrativa alter-
mocracia que tiene por finalidad dar alegría, LA explicación de las cosas. Una narrativa nativa; de una explicación distinta para ver
salud, bienestar. Es el concepto bolivariano basada en: uno, el imperialismo; dos, el pe- las cosas. Porque a la vuelta de poco la gente
que Chávez repite con mucha frecuencia, tróleo; tres, el neoliberalismo. De alguna querrá volver al modelo que muchos hoy
aquello de “la mayor suma de felicidad posi- forma la revolución bolivariana nos ha lo- queremos combatir.
ble…” grado convencer de que los 500 años que van
Suena muy bonito, pero políticamente es desde la llegada de Colón hasta el sol de hoy
sólo una concepción de democracia; que se han sido una edad del oscurantismo, de la
opone a otra concepción, que es la procedi- opresión imperialista; y que no hay nada res-
122 comunica ción

Índice general de artículos 2005


1081 1090 1098 1106
Venezuela desde el espacio exterior. William Castillo: un ministerio ¿Quién se ha llevado mi objetividad? Recepción y TV en Venezuela:
Santodomingo, Roger; Nº 129, para la Pax mediática. Comunicadores y nuevos paradigmas. itinerario de una línea investigativa.
(Ene.-Mar. 2005), pp. 4-7 Delgado Flores, Carlos; Nº 129, Farías, Levy; Nº 130, (Abr.-Jun. 2005), Bisbal, Marcelino; Nº 131,
IDENTIDAD NACIONAL; DEMO- (Ene.-Mar. 2005), pp. 72-79 pp. 44-52 (Jul.-Sep. 2005), pp. 28-37
CRACIA; CULTURA POLITICA POLITICA COMUNICACIONAL; COMUNICACION; OBJETIVIDAD; RECEPCION; TELEVISION;
ESTADO; MEDIOS DE COMUNICA- PERIODISMO; PARADIGMAS INVESTIGACION
1082 CION; CONFLICTOS POLITICOS
La marca-país Venezuela. 1099 1107
Canelón, Agrivalca; Nº 129, 1091 ¿Mercadología? Aproximación a las revistas
(Ene.-Mar. 2005), pp. 8-16 Derecho a la libertad de expresión e Nicodemo, Pasquale; Nº 130, de comunicación en Iberoamérica.
POLITICA; MARKETING; IMAGEN información: informe Provea octubre (Abr.-Jun. 2005), pp. 54-59 Jones, Daniel; Nº 131,
2003 - septiembre 2004. COMUNICACION; (Jul.-Sep. 2005), pp. 41-46
1083
Provea; Nº 129, (Ene.-Mar. 2005), MERCADOTECNIA; CIENCIAS PUBLICACIONES;
Venezolan@s en el extranjero: una
pp. 96-108 DE LA INFORMACION INVESTIGACION
patria virtual comunidades reales.
LIBERTAD DE EXPRESION; DE LA COMUNICACION
Martínez, Zinnia; Nº 129, (Ene.-Mar.
DERECHO A LA INFORMACION 1100
2005), pp. 18-21
La cultura política del venezolano. 1108
IDENTIDAD NACIONAL; PARTICI-
1092 Guzmán, Carlos; Nº 130, Una revisión de la opinión pública:
PACION; NUEVAS TECNOLOGIAS
La libertad de expresión en la reforma (Abr.-Jun. 2005), pp. 60-75 la encuesta Venevote.
1084 del Código Penal. COMUNICACION; POLITICA; Dahdah, Said; Nº 131, (Jul.-Sep. 2005),
La participación ciudadana del Correa, Carlos; Cisneros, Yubi; CULTURA; CULTURA POLITICA pp. 48-54
venezolano en Internet. Nº 130, (Abr.-Jun. 2005), pp. 4-15 OPINION PÚBLICA; ENCUESTA;
González Urdaneta, Liliana; Nº 129, COMUNICACION; LIBERTAD DE 1101 POLITICA
(Ene.-Mar. 2005), pp. 22-31 EXPRESION; DERECHO A LA La democracia venezolana
PARTICIPACION; INTERNET; INFORMACION; LEGISLACION en primera página. 1109
DEMOCRACIA Briceño, Ysabel; Nº 130, Libertad de expresión y democracia:
1093 (Abr.-Jun. 2005), pp. 76-87 relación indisoluble.
1085 Venezuela: una ley punitiva. COMUNICACION; DEMOCRACIA; Cañizález, Andrés; Nº 131,
Innovación, libertad Cañizález, Andrés; Nº 130, PERIODISMO (Jul.-Sep. 2005), pp. 56-63
y poder en la era de la información. (Abr.-Jun. 2005), pp. 16-19 LIBERTAD DE EXPRESION;
Castells, Manuel; Nº 129, COMUNICACION; LIBERTAD 1102 DEMOCRACIA; LEGISLACION
(Ene.-Mar. 2005), pp. 32-36 DE EXPRESION; LEGISLACION; Hiroshima: una noticia que murió
INTERNET; INFORMACION; RESPONSABILIDAD SOCIAL en la Guerra. 1110
ACCESO González, Silvia Lidia; Nº 130, 30 años de paradigmas y políticas
A LA INFORMACION 1094 (Abr.-Jun. 2005), pp. 88-99 culturales: El “Nosotros”
Consideraciones sobre el proyecto COMUNICACION; CENSURA; de una híbrida modernidad.
1086 de Ley de Derechos de Autor. PERIODISMO; CONFLICTOS; Delgado Flores, Carlos; Nº 131,
Revistas culturales: Píriz Pérez, Emilio; Nº 130, GUERRA; INFORMACION (Jul.-Sep. 2005), pp. 66-73
¿imagen del país postergado? (Abr.-Jun. 2005), pp. 20-23 POLITICA; CULTURA;
Sainz Borgo, Karina; Nº 129, COMUNICACION; LEGISLACION; 1103 MODERNIDAD
(Ene.-Mar. 2005), pp. 38-43 CULTURA Un debate con rasgado de vestiduras
REVISTAS; CULTURA; El gremio en harapos. 1111
DEMOCRACIA 1095 Delgado-Flores, Carlos; Nº 130, Las voces múltiples de José Ignacio
Normativitis aguda: (Abr.-Jun. 2005), pp. 100-105 Cabrujas.
1087
ahora la contienda es jurídica. PERIODISMO; DERECHO Colina, Carlos; Nº 131,
El papel del experto: conflictividad
De la Nuez, Sebastián; Nº 130, A LA INFORMACIÓN; POLÍTICA; (Jul.-Sep. 2005), pp. 75-80
y liderazgo entre 1989 y 2004.
(Abr.-Jun. 2005), pp. 24-29 CONFLICTOS POLÍTICOS CABRUJAS, JOSE IGNACIO;
Bujanda, Héctor; Nº 129,
COMUNICACION; LEGISLACION; TELENOVELAS; CULTURA;
(Ene.-Mar. 2005), pp. 44-51
INTELECTUALES; CONFLICTO POLITICA; MEDIOS 1104 ENTREVISTA
SOCIAL; LIDERAZGO POLITICO Educación en medios de comunicación
1096 en Venezuela. 1112
1088 De la batalla mediática Hernández, Gustavo; Nº 131, Comunicación organizacional: del
Inmigrantes, televisión y percepciones: a la guerra ideológica. (Jul.-Sep. 2005), pp. 6-16 Lobby a la ciudadanía corporativa.
mírate en esa pantalla. Botía, Alejandro; Nº 130, EDUCACION; COMUNICACION; Canelon, Agrivalca; Nº 131,
Rodríguez Breijo, Vanessa; Nº 129, (Abr.-Jun. 2005), pp. 30-35 HISTORIA (Jul.-Sep. 2005), pp. 82-89
(Ene.-Mar. 2005), pp. 52-63 POLITICA; GOBIERNO; MEDIOS COMUNICACION CORPORATIVA;
INMIGRACION; INTEGRACION; ESTATALES 1105 CIUDADANIA; EMPRESA
REPRESENTACION SOCIAL; De la práctica comunicativa
TELEVISION 1097 a la educomunicación para la 1113
Bajar Línea: La incomunicación ciudadanía: el periplo venezolano Periodismo venezolano: De un
1089 organizacional de los partidos de Mario Kaplún. esplendor supuesto al raquitismo.
Política, poder y comunicación: venezolanos. Aguirre, Jesús María; Nº 131, Scharfenberg, Ewald; Nº 131,
una visión desde América Latina. Ordóñez Sambrano, Luis; Ordóñez, (Jul.-Sep. 2005), pp. 18-26 (Jul.-Sep. 2005), pp. 92-96
Morales, Elda; Méndez, Ana Irene; Luis A.; Nº 130, (Abr.-Jun. 2005), EDUCACION; COMUNICACION PERIODISMO DE INVESTIGACION;
Nº 129, (Ene.-Mar. 2005), pp. 64-71 pp. 36-43 COMUNITARIA; CIUDADANIA VENEZUELA; CONFLICTOS
POLITICA; PODER; COMUNICACION; PARTIDOS
COMUNICACION; PARTICIPACION POLITICOS
comunica ción 123
1114
Nuevos periodistas para medios
no tan nuevos.
DESCRIPTORES TEMÁTICOS AUTORES
Blanco, Luis Ernesto; Nº 131, Aguirre, Jesús María 1105
Acceso a la información 1085 Intelectuales 1087
(Jul.-Sep. 2005), pp. 98-101
Cabrujas, José Ignacio 1111 Internet 1084, 1114 Antezana C., Miguel E. 1120
PERIODISMO; DIGITALIZACION;
INTERNET Censura 1102 Investigación 1106 Bisbal, Marcelino 1106, 1123
Ciencias de la Información 1099 Investigación de la Comunicación Blanco, Luis Ernesto 1114
1115 Ciudadanía 1112 1107 Botía, Alejandro 1096
Javier Darío Restrepo: el periodismo Briceño, Ysabel 1101
Comunicación 1089, 1092, 1093, Legislación 1092,1093, 1094, 1095,
tiene la responsabilidad de proyectar Bujanda, Héctor 1087
el futuro. 1094, 1095, 1097, 1098, 1099, 1100, 1109
Canelón, Agrivalca 1082, 1112,
Díaz, Luis Carlos; Nº 131, 1101, 1102, 1104, 1116, 1117, Libertad de Expresión 1091, 1092,
1118
(Jul.-Sep. 2005), pp. 102-106 1118,1119, 1120, 1121, 1122, 1093, 1109
PERIODISMO; CONFLICTOS; Castells, Manuel 1085
1123,1124, 1125, 1128 Liderazgo Político 1087
ENTREVISTA Cañizález, Andrés 1093, 1109
Comunicación Comunitaria 1105 Marketing 1082, 1118,1125, 1128
Centeno, Juan Carlos 1119
1116 Comunicación Corporativa 1112, Medios 1095
Cisneros, Yubi 1092
Competitividad responsable, 1116, 1117, 1118, 1119, 1120, 1125, Medios de Comunicación 1090
Colina, Carlos 1111
un mandato social. 1128 Medios Estatales 1096 Correa, Carlos 1092
Pizzolante, Italo; Nº 132, Conflictos 1102, 1113, 1115, 1127 Mercadotecnia 1099 Dahdah, Said 1108
(Oct.-Dic. 2005), pp. 4-8
Conflicto Social 1087 Modernidad 1110 De la Nuez, Sebastián 1095
COMUNICACION; COMUNICA-
CION CORPORATIVA; Conflictos Políticos 1090, 1103 Mujer 1121 Delgado- Flores, Carlos 1090,
RESPONSABILIDAD SOCIAL Cultura 1086, 1094, 1100, 1110, Nuevas Tecnologías 1083 1103, 1110, 1117
1111, 1126 Objetividad 1098 Díaz, Luis Carlos 1115
1117 Cultura Política 1081, 1100 ONGs 1122 Esteinou, Javier 1124
Responsabilidad social empresarial:
Democracia 1081, 1084, 1086, 1101, Opinión Pública 1108 Farías, Levy 1098
legitimando al ciudadano corporativo.
Delgado-Flores, Carlos; Nº 132, 1109, 1124 Paradigmas 1098 García Calderón, Carola 1121
(Oct.-Dic. 2005), pp. 11-17 Derecho a la Información 1091, Participación 1083, 1084, 1089 González Urdaneta, Liliana 1084
COMUNICACION; 1092, 1103 Participación Ciudadana 1122 González, Silvia Lidia 1102
RESPONSABILIDAD SOCIAL; Desarrollo 1122 Partidos Políticos 1097,1127 Guzmán, Carlos 1100, 1126
COMUNICACION CORPORATIVA Hernández, Gustavo 1104
Digitalización 1114 Periodismo 1098, 1101, 1102, 1103,
Economía 1126 1114, 1115 Hernández, Tulio 1104, 1127
1118
Educación 1104, 1105 Periodismo de Investigación 1113 Jones, Daniel 1107
Branding: relatos sígnicos de
identidades contemporáneas. Manucci, Marcelo 1125
Empresa 1112 Planificación 1119
Canelón, Agrivalca; Nº 132, Martínez, Zinnia 1083
Encuesta 1108 Poder 1089
(Oct.-Dic. 2005), pp. 18-25 Medina, Yesenia 1126
Entrevista 1111, 1115 Política 1082, 1089, 1096, 1100,
COMUNICACION; MARKETING; Méndez, Ana Irene 1089
COMUNICACION CORPORATIVA; Estado 1090 1108, 1110, 1127