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Maturín, 03 de agosto de 2015

Señores.
CIAC DOMESA
Caracas.

Por medio de la presente me dirijo a ustedes con el propósito de informar lo


siguiente: en fecha 07 de Julio del año en curso, realice vía internet compra por
Mercado Libre de un (01) RADIADOR CORSA AUTOMATICO, con un peso
aproximadamente de 3,50 kg; específicamente a la empresa Distribuidora
Michele 0284 C.A, comunicándome vía telefónica en la referida fecha con el
señor Massimo Abbinante, encargado de la venta, el cual me indico los pasos a
seguir, por lo que realice depósito bancario en la Entidad Financiera Banco
Venezuela, en la cuenta corriente 0102-0125-01-0000048392, por la cantidad de
Nueve Mil Bolívares (Bs. 9.000,00), enviándole por correo electrónico el Voucher
Nro. 88547723, materializando de esta manera dicha venta y a la vez se me
informo que ese mismo día se envió paquete a la Oficina Domesa Av. Juncal
Maturín, estado Monagas. Sin embargo, en fecha 13 de julio del corriente, me
dirijo a la Oficina de Domesa Maturín, Av. Juncal, donde se me informa………por lo
que me facilitaron el número telefónico (05013663720) para exponer el
inconveniente, al día siguiente (14-07-2015), me comunico al número telefónico
suministrado, siendo atendido por la operadora, a la cual le expuse la situación y
seguidamente me dio el número de reclamo 2330, hasta la presente fecha no he
recibido respuesta.

Información que les hago, a los fines de solventar la referida incidencia lo


más pronto posible, agradeciendo toda la colaboración que me puedan prestar.

Sin más a que referir.

Atentamente,

_____________________________________
JOSE MANUEL ARREZA BLANCO
C.I: 22.708.408
TLF: 0412-1835231

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