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Buenos Aires, 1 de febrero de 2023

Defensoría Nacional de Defensa del Consumidor


Municipalidad de Trelew
Sra. Director/a
S / D

TOSSO SILVA NOEMÍ c/ CHANGOMÁS DE DORINKA S.R.L. Y/O


GFAST DE CEVEN S.A.

Sebastián Rodríguez Morales, D.N.I. 30.885.437, abogado, en mi carácter de


apoderado de DORINKA S.R.L. -antes denominada WAL-MART ARGENTINA
S.R.L.- (en adelante, la “Sociedad”), conforme se acredita con la copia del poder que se
adjunta al presente como Anexo I, constituyendo domicilio electrónico a todos los
efectos legales en la casilla defco-walmart@hsrabogados.com (Hang Kuchen, Sporleder
& Rodríguez Morales Abogados) me dirijo a Ud., y por su intermedio ante quien mas
pudiere corresponder, siguiendo expresas instrucciones de mi mandante, con relación al
reclamo presentado por el denunciante TOSSO SILVIA NOEMÍ.

Según la cédula de notificación recibida el día 26 de enero del año en cuso,


donde se informa el rechazo del ofrecimiento por parte de la Sra. TOSSO SILVIA
NOEMI, es que vengo en tiempo y forma y digo:

La denunciante manifestó: “…Rechazo dicha propuesta, solicitando que se me


haga la devolución de las cuotas ya abonadas ajustadas al valor de la inflación actual
(llevo abonadas 8 cuotas a la fecha). Además, de que se finalice el descuento de las
cuotas en mi tarjeta de crédito de manera urgente. …”

Es por ello, que mi mandante pone a disposición el siguiente ofrecimiento:

Se le ofrece a la Sra. Tosso la cancelación de la operación en la tarjeta


devolviéndole el importa total contra entrega del producto defectuoso. Además,
$8.000 (pesos ocho mil) en efectivo para cubrir los gastos incurridos, en calidad de
gentileza comercial.
El plazo de entrega del producto o devolución del dinero será de 20 días hábiles,
contados a partir de recibida por esta parte la aceptación del denunciante del presente
ofrecimiento.

Por otro lado, se solicita al denunciante informe un número de teléfono y un


correo electrónico a los fines de contactarnos con el mismo.

Siendo todo lo que puedo manifestar por el momento, solicito se corra traslado al
denunciante sobre el presente descargo a los fines de que se expida sobre el mismo.

Sin otro particular, saludo a Ud. muy atentamente.

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