PRIMER CUATRIMESTRE 2021

Docentes a cargo: Julieta Álzaga

Rocio Coccia
 TALLER DE HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS

¡Bienvenidos a la primera clase del Taller de Herramientas Informáticas!

Somos las profesoras Julieta Álzaga y Rocio Coccia.

La clase de hoy se propone como un espacio de introducción a la informática

en donde buscaremos definir las tecnologías de la información y la
comunicación (TIC) y la relación de estas con la sociedad. Asimismo
abordaremos los conceptos de Hardware (procesador, periféricos,
memorias); Software en su clasificación y tipos (propietario vs. Libre), y
Sistema Operativo, administración de archivos y carpetas. Por último podrán
encontrar algunas recomendaciones sobre cómo manejarse con los
problemas y errores de la computadora: avisos, actualizaciones,
sincronizaciones.

Los objetivos de la clase son:

● Reconocer las definiciones y el vocabulario específico sobre la
computadora para un mejor uso de las herramientas TIC que utilizarán
a lo largo de la cursada.
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Tecnologías de la Información y la Comunicación

Como punto de partida tomaremos la definición desarrollada por Richard
Duncombe y Richard Heek, investigadores de la Universidad de Mánchester
(Reino Unido):
“Los procesos y productos derivados de las nuevas tecnologías (hardware,
software y canales de comunicación) relacionados con el almacenamiento, el
procesamiento la transmisión digitalizados de información, que permiten la
adquisición, la producción, el tratamiento, la comunicación, el registro y la
presentación de la información en forma de voz, imágenes y datos”.
Esta es una definición muy completa y densa que contiene cuatro partes:
1. Los procesos y productos derivados de las nuevas tecnologías:
a. Los objetos tecnológicos son productos que involucran
materiales, energía, tecnología y personas capacitadas.
b. Se distinguen como activos tangibles porque son físicos y activos
intangibles que no se pueden tocar.
2. Almacenamiento, procesamiento y transmisión digitalizados de
información:
a. Es el proceso de transformación de guardar, operar y
enviar-recibir información en el formato digital.
b. Por eso es codificación de la información en el estado binario.
c. Para que estos procesos sean posibles es fundamental la Web
2.+: distintos estados de investigación y desarrollo de la web.
3. Adquisición, producción, tratamiento, comunicación, registro y
presentación de la información:
a. Dispositivos de captura de información, sensores, son los que
nos permiten introducir información en las computadoras desde
fuentes diversas y acerca de los temas más disímiles.
b. Sensores ópticos, de movimiento, de temperatura, presión, etc.
c. La información digital es inmaterial porque las TIC convierten la
información física en virtual.
d. Los procesos relacionados con la producción, tratamiento,
comunicación, registro y presentación de la información están
asociados a la instantaneidad que nos permite transmitir los
datos a lugares alejados a través de las redes o ciberespacio.
4. La información viaja bajo la forma de voz, imágenes y datos:
las transmisiones se realizaban por redes separadas: una para
voz y otra para datos.
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Entonces al referirnos a las TIC debemos hacer dos aclaraciones, por un lado
que no son nuevas, ya que los objetivos y procesos que se llevan a cabo son
los mismo que se hacían con otros dispositivos, pero por otro que la
verdadera novedad viene de la mano de la conectividad. Hay productos que
tienen que poder ser almacenados, procesados y transmitidos, sin perder el
producto original (como sucedía antes cuando prestábamos un libro o un
CD), y para que eso suceda los productos se convierten en datos, estos se
digitalizan y pueden viajar a través de la web gracias a la conectividad, a las
redes que existen, armamos y habitamos.

¿Qué es una computadora?

El impacto de las computadoras en la sociedad

Las computadoras han tenido un gran impacto para nuestra sociedad desde
su aparición. En sus inicios una computadora tenía un tamaño enorme y su
manejo o acceso era sumamente complicado y su costo era muy elevado,
siendo inaccesible para la mayoría de las personas. Con el paso del tiempo
esto fue cambiando, de manera acelerada, y cada uno de los componentes
de ésta se han ido modificando y evolucionando para lograr una mayor y
mejor organización y perfeccionamiento en sus funciones, que a su vez
facilitó el uso del público en general.
Ahora bien, las computadoras portátiles, de escritorio o celulares las
utilizamos para estudiar, trabajar y conectarnos. Mayormente utilizamos
aplicaciones que requieren de conectividad porque nos permite vincular
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nuestros dispositivos, archivos e información. Por otro lado, el acceso a

internet en cualquier momento y lugar también nos volvió dependientes de
esa posibilidad. Cuando tenemos una duda rápidamente la despejamos en
Google, muchas veces sin siquiera hacer el esfuerzo de recordar o conversar
con otro.
Dispositivos accesibles y livianos más internet las 24hs provocan que
tengamos una enciclopedia en la mano a disposición. Y esa información no
es solo de los grandes saberes de la humanidad, sino de cualquier dato de
nuestra cultura.
La informática y las tecnologías han sido para la humanidad una mejora del
nivel de vida ya que permiten la realización de actividades de una forma más
simple, sencilla y pragmática. Aunque también existen inconvenientes, el
más importante y principal, es que no todos pueden acceder a los
dispositivos tecnológicos por sus altos costos. Pero en segundo lugar, sucede
que si se poseen los aparatos pero no los conocimientos necesarios para
manejarlos, o los criterios para elegir las mejores opciones. En la misma
línea, poder acceder a la infinita información que nos ofrece internet no
significa que como usuarios poseamos ese conocimiento, solo tenemos los
datos y debemos decidir qué hacer con ellos.

Concepto de Informática
“La informática es la ciencia que estudia el manejo y administración de la
información. La materia prima para obtención de información son los
datos, y para procesarlos nos valemos de un conjunto de entidades
relacionadas a los que llamamos sistemas de procesamiento de datos. Estos
sistemas pueden ser medios físicos (computadoras, impresoras, etc.) o
medios lógicos (programas).”
Brys,C. “Introducción a la Informática”.
Como se menciona en la definición, en la informática vamos a contar con
medios físicos y lógicos. Con respecto a los primeros nos encontramos con
los componentes hardware de la computadora y dispositivos de
almacenamiento y para hacer referencia a los medios lógicos, hablaremos de
los distintos tipos de software.
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Para comenzar, recordemos la definición y tengamos en cuenta que para

que comience a trabajar una computadora va a necesitar datos con los
cuales va a comenzar a procesarlos para obtener una salida.
1° Paso: La computadora recibe información o datos del exterior por
medio de los periféricos de entrada, que puede ser el teclado o el
mouse.
2° Paso: Luego de obtener esa información, la debe procesar. Esto lo
hace realizando operaciones aritméticas o lógicas sobre los datos. Un
microprocesador, también llamado procesador o unidad central de
procesamiento (CPU), es, en efecto, el «cerebro» de la computadora.
La CPU procesa información, realiza cálculos aritméticos y toma
decisiones básicas comparando valores de información.
3° Paso: Como último paso, nos va a dar un resultado. Es decir, que
va a entregar información al exterior. La mayoría de las computadoras
utilizan una pantalla como la del televisor, o un monitor de vídeo,
como dispositivo principal de salida, una impresora para producir
papeles impresos y altavoces para dar salida a los sonidos.
Luego de que como usuarios obtuvimos la información deseada, una
computadora también nos da la posibilidad de mover o desplazar esa
información, ya sea, dentro de la misma o hacia dispositivos de
almacenamiento externos.
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Hardware
Dispositivos de memoria
Memoria: Es uno o más conjuntos de chips que almacenan datos o
instrucciones de programas, ya sea de forma temporal ó permanente.
Las computadoras personales utilizan varios tipos diferentes de memoria.
Las dos más importantes son:
● RAM (del inglés Random Access Memory) que se conoce como memoria de
acceso aleatorio. La RAM es como un bloc de notas electrónico dentro de la
computadora, que aloja datos e instrucciones de programas mientras el CPU
trabaja con ellas.
Cuando se inicia un programa, se carga y ejecuta desde la memoria. A
medida que el programa necesite datos, estos se van cargando en la
memoria para proporcionar un acceso rápido.
Mientras introduce más datos en la computadora también se almacenan en
la memoria, pero solo temporalmente. Los datos se escriben y también se
leen desde esta memoria. Por lo cual, este tipo de memoria también se
conoce como: memoria de lectura/escritura.
● ROM (del inglés Read Online Memory) es la memoria de solo lectura y
almacena permanente sus datos, incluso cuando se apaga la computadora.
La ROM se conoce como memoria no volátil, debido a que nunca pierde su
contenido.
La ROM contiene instrucciones que la computadora necesita para funcionar.
Siempre que la computadora está encendida, revisa la memoria ROM para
obtener instrucciones que le ayudan a iniciar y le proporcionan información
sobre sus dispositivos de hardware.
Dispositivos de Entrada y Salida
Los dispositivos de entrada aceptan datos e instrucciones del usuario o de
otro sistema de cómputo (por ejemplo, una computadora en Internet).
TECLADO
Es el dispositivo de entrada con el cual estamos más familiarizados. Pero
como todo, evolucionó. Los teclados de algunas computadoras modernas
han perdido el aire tradicional de las máquinas de escribir.
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Escribir en un teclado estándar, con teclas situadas en línea recta, obliga a

que sus brazos y muñecas tengan que adoptar ángulos antinaturales.
Mientras que los teclados ergonómicos sitúan las teclas en ángulos que se
adaptan mejor a sus brazos y manos sin modificar el orden de las mismas.
Ya sea en línea recta o ergonómico, un teclado estándar envía señales a la
computadora a través de un cable de algún tipo.
Un teclado inalámbrico puede enviar señales inalámbricas (similares a las de
un mando a distancia de una televisión), por lo que no está sujeto al sistema
a través de un cable.
Otras variaciones en el diseño incluyen teclados plegados (para su uso con
computadoras de bolsillo), teclados miniaturizados (montados en
dispositivos de bolsillo), teclados de una mano (ideales para personas que
desean tener una mano libre para dedicarla a otras tareas) y teclados
impresos en membranas que pueden ser enrolladas igual que si fuera un
papel.
Evolución del teclado

SEÑALIZACIÓN
Este tipo de dispositivos se utilizan para otras tareas, como enviar comandos
o posicionar el cursor. Por ejemplo, un ratón o mouse. Hasta hace poco, los
ratones más habituales disponían de una bola en su interior que rodaba
sobre el escritorio. Pero los más modernos utilizan la luz reflejada para
detectar el movimiento.
Es virtualmente imposible encontrar una computadora actual que no tenga
un ratón como parte del equipamiento estándar, aunque existe una
excepción: el ratón es inviable como dispositivo de señalización en los
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portátiles, ya que estas máquinas suelen utilizarse en lugares donde no

existe una superficie por la que el ratón pueda desplazarse. Los fabricantes
de estas computadoras proporcionan una gama de alternativas al ratón
como dispositivo de señalización, y algunas de ellas se han hecho populares
también como soluciones de escritorio:
● El touchpad (conocido también como trackpad) es un pequeño panel
sensible a las presiones leves. El usuario mueve el puntero arrastrando
un dedo sobre esta superficie.
● El joystick es un dispositivo similar a la palanca de cambios de un
coche que se utiliza principalmente para los juegos. Otros dispositivos,
como los game pad, los volantes y los dispositivos multifunción con
múltiples botones programables, ayudan a los jugadores a introducirse
aún más en su aventura.
● Las tabletas gráficas son muy populares entre artistas y diseñadores.
La mayoría de estos dispositivos son sensibles a la presión, por lo que
son capaces de enviar distintas señales dependiendo de la fuerza con
la que el usuario presione con un lápiz electrónico sobre la tableta. El
lápiz electrónico realiza la misma función de apuntar-y-hacer-clic que
un ratón. Una pantalla similar se utiliza en los dispositivos Tablet PC,
que cuentan con un lápiz electrónico activo que permite a los usuarios
introducir datos con su propia caligrafía.
● La pantalla táctil responde cuando el usuario toca diversas regiones del
monitor. Las computadoras con este tipo de dispositivos suelen
encontrarse en bibliotecas, aeropuertos y centros comerciales, lugares
en los que los usuarios no están excesivamente familiarizados con las
computadoras. Este tipo de pantallas también es muy empleada en
computadoras de bolsillo, PDA, cajeros automáticos, quioscos,
etcétera; puede usarse un lápiz electrónico para señalizar o escribir en
estas pantallas.
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La función de un dispositivo de salida es la de presentar al usuario los datos

procesados.
Los dispositivos más comunes son el monitor y la impresora. ¿Cómo
funciona? La computadora envía la información de salida al monitor (la
pantalla) cuando el usuario únicamente necesita ver la información.
Envía la información de salida a la impresora cuando el usuario solicita una
copia en papel (también conocida como copia impresa) de un documento.
Algunos dispositivos hardware pueden actuar tanto como dispositivos de
entrada como dispositivos de salida. A estos, se los denominará Dispositivos
de Entrada/ Salida.
Los dispositivos de comunicación son los dispositivos más comunes que
pueden llevar a cabo tanto una función de entrada como una de salida. Estos
dispositivos conectan una computadora con otra: un proceso conocido como
trabajo en red.
Los tipos más comunes de dispositivos de comunicaciones son los módems,
los cuales permiten que las computadoras se comuniquen a través de líneas
telefónicas o sistemas de televisión por cable, y las tarjetas de interfaz de
red (NIC, del inglés net interface cards), que permiten a los usuarios
conectarse a un grupo de computadoras para compartir datos y dispositivos.
Dispositivos de almacenamiento
Existen tres tipos de de dispositivos de almacenamiento:
● Almacenamiento Magnético.
● Almacenamiento Óptico.
● Almacenamiento en Estado Sólido.
Disco magnético: Un disco es un objeto
redondo y plano que gira alrededor de su centro.
El dispositivo que aloja un disco se conoce como
unidad de disco o drive que funciona como el
archivero principal de la computadora debido a
que puede almacenar muchos más datos de los
que puede contener un disquete. Éstos se
utilizan para cargar datos en el disco duro,
intercambiar datos con otros usuarios y hacer
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copias de respaldo de los datos que están en el disco duro.

Almacenamiento Óptico: Dispositivos que utilizan rayos láser para leer
datos desde la superficie reflectora
de un disco óptico o para escribir
datos sobre ella. La velocidad de
acceso de estos dispositivos es
menor que la de los discos duros,
aunque su fiabilidad es
generalmente mayor,
especialmente para datos que
tengan que perdurar durante
mucho tiempo.
Almacenamiento en Estado Sólido
Los discos de Estado Sólido (SSD, Solid State
Drive) son dispositivos de almacenamiento de
datos que utilizan memoria no volátil, como la
memoria flash. Este tipo de memoria puede
servir como una alternativa fiable, de bajo
consumo y compacta, a diferencia del Disco
Duro. Las desventajas que puede llegar a
presentar son:número limitado de ciclos de
escritura y la posible pérdida absoluta de los
datos de forma inesperada e irrecuperable.

Software
Es un conjunto de instrucciones que hace que la computadora realice tareas.
En otras palabras, el software le dice a la computadora lo que debe hacer.
Algunos programas ayudan a que la computadora realice tareas y administre
sus propios recursos. Existen, otros tipos de programas para el usuario que
le permiten realizar distintas tareas, por ejemplo, la creación de
documentos.
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Categorías de Software
❖ Software del Sistema: es cualquier programa que controle el
hardware de la computadora o que se pueda utilizar para dar
mantenimiento a la computadora de alguna forma que la haga
funcionar con mayor eficiencia. Existen tres tipos básicos:
➢ Sistema Operativo: le dice a la computadora la forma en la que
debe usar sus propios componentes. Ejemplo: Linux, Windows,
Macintosh. Un S.O es esencial para cualquier computadora,
debido a que actúa como un intérprete entre el hardware, los
programas de aplicación y el usuario. Ya sea, que un programa o
un usuario desee que la computadora lleve a cabo una acción,
ambos se comunican con el S.O.
❖ Software de Aplicaciones: son programas que le comunican a la
computadora la forma en que debe llevar a cabo tareas específicas
para el usuario, por ejemplo procesar textos o dibujar. Algunos son los
navegadores de internet, editores de texto, planillas de cálculo,
editores gráficos, antivirus, entre otros.
❖ Software de Programación: provee herramientas de asistencia al
programador. Incluye editores de texto, compiladores, intérpretes de
instrucciones, enlazadores, depuradores (debuggers), etc.

Software según su licencia y distribución

Software propietario
Definimos como Software
Propietario al conjunto de
aplicaciones y programas que se
enmarcan y protegen bajo los
Derechos de Uso, Redistribución o
Modificación, siendo entonces
mantenidos bajo una reserva por
parte de quienes lo han creado,
publicado o publicitado, o bien
sobre quienes mantienen y hacen
uso de dichos derechos.
Cuando adquirimos software lo
que adquirimos es una licencia de
uso, nunca el programa en sí, y
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en todo momento estamos sujetos a las normas y restricciones que la

licencia especifique. En este sentido es importante asociar el concepto de
licencia con el de límite y restricción, aunque sean de distribución libre.
Este tipo de software solamente puede ser utilizado de acuerdo a las
condiciones que el propietario de dicho software indique.

Software Libre
Son programas que no están sujetos a las leyes, normativas y restricciones
relativas al Derecho de Autor, comprendiendose en este género no solo a las
aplicaciones de libre distribución (conocidas como freeware) sino también a
aquellas de Código Abierto, que permiten la lectura, distribución y
modificación de su Código Fuente, siendo inclusive desarrolladas en conjunto
por una comunidad determinada.

El software libre se basa en la distribución del

código fuente junto con el programa así como
en cuatro premisas:
1. La libertad de usar el programa con
cualquier propósito.
2. La libertad de estudiar el funcionamiento
del programa y adaptarlo a las
necesidades.
3. La libertad de distribuir copias, lo que
permite ayudar a otros.
4. La libertad de mejorar el programa y
hacer públicas las mejoras, de modo que
toda la comunidad se beneficie.
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Ejemplo de caso
A continuación, revisamos un caso cotidiano: cuando decidimos comprar una
computadora y buscamos que se adecúe a las tareas que deseamos realizar
con ella. En nuestra búsqueda, podemos encontrar información similar a la
que se ve en la imagen

¿Qué significa ‘Procesador Intel Core i3’?

El procesador organiza y lleva a cabo instrucciones que pueden provenir del
usuario ó del software. En este caso, Intel, es un fabricante de
procesadores.
Los i3, son procesadores con 2 (dos) núcleos. Estos procesadores serán
capaz de hacer que la mayoría de tus aplicaciones funcionen de forma fluída.
Si el uso que le queremos dar a la computadora es para editar imágenes y
videos, tal vez se necesite una con un mayor número de núcleos.
La última característica que posee es que su tarjeta gráfica está integrada.
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Problemas y errores de la computadora

A continuación hay una serie de problemas comunes que los usuarios tienen
con su computadora y posibles diagnósticos.
1) Bajó el rendimiento de la PC:
Hay muchas razones para explicar este problema pero la más común es la
falta de mantenimiento. Datos fragmentados, registro corrupto, spyware y
un montón de programas corriendo innecesariamente. Con sólo fijarse lo que
se tiene instalado, borrar lo innecesario y ocuparse del funcionamiento de la
PC se puede ganar en velocidad y en rendimiento.
2) Cierres inesperados de programas, congelamientos y pantallas de
errores
Muchos de estos problemas son causados por spyware o programas espía. Si
bien alcanzaría con tener y actualizar constantemente un programa
anti-spyware, las causas pueden venir por otro lado, como por ejemplo la
falta de drivers correctos para el hardware instalado. También sería una
buena idea aumentar la memoria virtual de la PC, para aprovechar mejor la
memoria RAM instalada.
3) La computadora se reinicia automáticamente o se apaga sola
El problema puede provenir de suciedad dentro del gabinete o un ventilador
obstruido. La computadora no puede refrescarse y la única forma de hacerlo
es apagándose. Si se siente demasiado calor proveniente de allí dentro, sería
bueno limpiar el ventilador. Si el problema persiste, puede estar fallando la
fuente de alimentación, o incluso sería bueno revisar los cables internos,
para ver si están conectados correctamente. Es necesario llevarla a un
técnico para que haga la limpieza correcta.
4) Ruidos extraños y vibraciones
Generalmente se debe a problemas de hardware, una o varias partes están
fallando. Hay que abrir el gabinete y fijarse qué es lo que está fuera de
lugar. Como es algo delicado, es recomendable llevarla a un técnico para
hacer este trabajo.
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Estimados alumnos hasta aquí llegamos con el encuentro de hoy. Esperamos

sus consultas y participación en el foro. Les deseamos una buena jornada.
¡Saludos!
Profesora Julieta Álzaga.
Profesora Rocio Coccia.