MANUAL DE USUARIO

INTRODUCCION

En Colombia, los datafonos son cada vez más populares en las tiendas de barrio.

Estos dispositivos electrónicos permiten a los comerciantes aceptar pagos con tarjetas de

crédito y débito, ofreciendo una forma conveniente y segura de realizar transacciones.

En esta introducción, se presenta el tema del proceso paso a paso de un

datafono implementado en tiendas de barrio. Se menciona que los datafonos son

cada vez más populares en Colombia y que ofrecen una serie de ventajas a las

tiendas de barrio.

A continuación, se presenta el proceso paso a paso de un datafono, en un

formato claro y conciso. Se incluyen todos los pasos necesarios para realizar una

transacción con un datafono.

Finalmente, se menciona que los datafonos son una herramienta valiosa

para las tiendas de barrio.

 PASO A PASO USO DE DATAFONO EN TRANSFERENCIAS

REALIZADAS EN TIENDAS DE BARRIO:

El datáfono Bold es un dispositivo portátil que te permite recibir pagos con tarjetas

de crédito, débito y prepago en tu tienda de barrio. Es fácil de usar y tiene una tarifa

competitiva.

 Un celular o tablet con conexión a internet y Bluetooth: El datáfono Bold se

conecta a tu celular o tablet a través de Bluetooth. Por lo tanto, es necesario que tu

dispositivo tenga conexión a internet y Bluetooth habilitados.

 La aplicación Bold instalada en tu celular o tablet: La aplicación Bold es la

que te permite controlar el datáfono Bold. Puedes descargarla desde la App Store o

Google Play.
  Una cuenta registrada en Bold: Para usar el datáfono Bold, necesitas crear

una cuenta en Bold. Puedes hacerlo en la aplicación o en la página web.

Cómo registrarte en Bold

1. Descarga la aplicación Bold en tu celular o tablet.

Para descargar la aplicación Bold, abre la App Store o Google Play y busca

"Bold". Luego, haz clic en "Obtener" o "Instalar"

2. Abre la aplicación y haz clic en "Registrarse".

Cómo registrarte en Bold

1. Descarga la aplicación Bold en tu celular o tablet.

Para descargar la aplicación Bold, abre la App Store o Google Play y busca

"Bold". Luego, haz clic en "Obtener" o "Instalar".

2. Abre la aplicación y haz clic en "Registrarse".

Una vez que hayas descargado la aplicación, ábrela y haz clic en el botón

"Registrarse".

3. Ingresa tu correo electrónico y crea una contraseña.

En el siguiente paso, ingresa tu correo electrónico y crea una contraseña. La

contraseña debe tener al menos 8 caracteres y contener al menos una letra mayúscula,

una letra minúscula y un número.

4. Confirma tu correo electrónico.

Bold te enviará un correo electrónico de confirmación. Haz clic en el enlace del

correo electrónico para confirmar tu cuenta.

 Cómo conectar el datáfono Bold a tu celular

Cómo conectar el datáfono Bold a tu celular

El datáfono Bold se conecta a tu celular a través de Bluetooth. Para conectarlo,

sigue estos pasos:

Paso 1: Enciende el datáfono Bold

1. Mantén presionado el botón de encendido durante 5 segundos.

Botón de encendido del datáfono Bold

2. La luz azul del datáfono se encenderá dos veces.

Paso 2: Activa el Bluetooth en tu celular

1. Abre la configuración de tu celular.

 2. Busca la opción "Bluetooth" y enciéndela.

Paso 3: Abre la aplicación Bold

1. Abre la aplicación Bold en tu celular.

2. Haz clic en el botón "Conectar datáfono".

Paso 4: Selecciona el datáfono Bold

1. En la lista de dispositivos disponibles, selecciona el datáfono Bold.

2. El datáfono Bold se conectará a tu celular.

Consejos

 Asegúrate de que tu celular tenga Bluetooth habilitado.

 Si no ves el datáfono Bold en la lista de dispositivos disponibles, intenta

reiniciar tu celular o el datáfono Bold.

Una vez que hayas conectado el datáfono Bold a tu celular, ya podrás usarlo para

realizar cobros con tarjetas.

Cómo realizar un cobro

1. Configura el datáfono Bold para la moneda que vas a usar.

2. Ingresa el monto del cobro en la aplicación Bold.

3. Selecciona si el cobro es con o sin impuesto.

4. Pasa la tarjeta del cliente por el datáfono Bold.

5. Si la transacción es exitosa, el datáfono emitirá un recibo.
 Recomendaciones

 Asegúrate de que el datáfono Bold tenga suficiente batería antes de

usarlo. El datáfono Bold tiene una batería de 2.600 mAh que te permite realizar hasta 150

transacciones.

 Mantén el datáfono Bold limpio y libre de polvo. El datáfono Bold es un

dispositivo electrónico y, por lo tanto, es importante mantenerlo limpio y libre de polvo

para evitar daños.

 Si tienes problemas con el datáfono Bold, comunícate con el soporte

técnico de Bold. El soporte técnico de Bold está disponible las 24 horas del día, los 7 días

de la semana.

Pasos detallados para realizar un cobro

1. Enciende el datáfono Bold manteniendo presionado el botón de encendido

durante 5 segundos.

2. En tu celular, abre la aplicación Bold.

3. Ingresa el monto del cobro en la aplicación Bold.

4. Selecciona si el cobro es con o sin impuesto.

5. Presiona el botón verde del datáfono Bold.

6. Pasa la tarjeta del cliente por el lector de tarjetas del datáfono Bold.

7. Si la transacción es exitosa, el datáfono emitirá un recibo.

 Respuestas a preguntas frecuentes

 ¿Cuánto cuesta usar el datáfono Bold?

La tarifa de uso del datáfono Bold es del 2,99% del monto de la transacción, sin

IVA.

 ¿Qué tipo de tarjetas puedo aceptar con el datáfono Bold?

El datáfono Bold acepta tarjetas de crédito, débito y prepago de Visa, Mastercard,

American Express y Diners Club.

 ¿Qué debo hacer si el datáfono Bold se queda sin batería?

Carga el datáfono Bold durante 2 a 3 horas.

 ¿Qué debo hacer si tengo problemas con el datáfono Bold?

Comunícate con el soporte técnico de Bold a través de la aplicación o en la página

web.