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DFD Verificacin, Mantenimiento y Diagnstico de Equipos

INICIO

NO

Prende el
Equipo?

Verificacin
Preliminar

No. de S.O.s
en el equipo

Destapar el
equipo

Cablesconectados
correctamente?

Remitirse al DFD
de diagnstico

SI

NO

Conectar
correctamente
cables de poder y
datos

NO

Inicia el
S.O.?

Remitirse al DFD
de diagnstico

SI

SI

Hay cuerpos
extraos dentro
del equipo?

NO

# de minutos
para cargar
el S.O

Extraer agentes
extraos
Iniciar en Modo seguro
(pulsar F8 antes de
cargar el S.O.)

SI

Voltajede la
fuente est
correcto?

Carga Cuenta
de Usuario?

NO

Corregir a 115 Voltios


o segn corresponda

Presencia de
Office SI o NO

SI

Tapar el equipo

SI

Prender el equipo
1

NO

Tomar Nota

Tiene AV
el S.O.?

Apagar equipo y
desconectar poder

Quitar tapa,
desconectar cables
de fuente de poder

Desconectar
unidades de disco

Desconectar
ventiladores (FAN)

Extraer unidades
de disco

Desconectar
interfaces PCI, PCIe,
AGP, SCSI, etc.

Desconectar Panel
Frontal

Desmontar Fuente
de Poder

Desmontar Placa
Base

Limpiar Case,
retirar polvo, mota,
humedad, etc.

Destapar Fuente
de Poder, retirar
polvo con brocha

Lubricar ventilador
de fuente de
poder.

Tapar fuente de
poder.

Retirar mdulos
RAM

Retirar polvo de placa


base. Aplicar lquido
de ser necesario

Retirar polvo de
Interfaces y de
mdulos RAM

NO

SI

Nombre,
Versin

AV
actualizado SI
NO
Tomar nota
Presencia de
programas
Sospechosos?

NO

SI

Nombre
funcin

El Equipo se
apag o reinici
solo en 15
minutos?
SI

Remitirse al DFD
de diagnstico

NO

SI

Aplicar limpia-contactos en
interfaces y ranuras PCI,
RAM, AGP, etc.

Prende el
equipo?

Desmontar disipador del


procesador, retirar polvo

Tapar el equipo,
conectarlo, prenderlo

Desmontar ventilador
(FAN) del Procesador,
retirar polvo y lubricar.

Iniciar sesin en modo


seguro (F8 antes que
cargue el S.O.)

NO

Verificar que todos los


cables estn conectados
correctamente.

INICIO, Panel de Control,


Sistema y Seguridad,
Herramientas
Administrativas,
Desfragmentar y
optimizar utilidades

Retirar masa trmica del


procesador

Conectar unidades de
disco con previo retiro de
polvo en ellas.

Conectar cables de fuente


de poder en placa base

Desinstalar Software
malicioso

Verificar y corregir AV

Seleccionar
unidades y
particiones

Corregir OFFICE
Verificar
funcionamiento y
licencia de Office

Analizar
Retirar procesador del
zcalo, aplicar aire
comprimido, (NO USAR
BROCHA) y limpia-contactos
en zcalo

FIN

Corregir licencia
de Windows

Optimizar Desfragmentar

Verificar
funcionamiento y
licencia de
Windows

INICIO, ejecutar
(Win +R)

RemitirsealDFD
dediagnstico

SI
Esperar 3 minutos, montar
nuevamente el
procesador

Aplicar nueva masa


(GRASA) sobre el
procesador

Montar fuente de poder

Montar interfaces PCI,


PCIe, AGP, SCSI, etc.

Conectar panel frontal,


(USB, control y AUDIO)

Montar placa base


nuevamente

CMD +Enter

Identificac
in de
unidades

CHKDSK U: /f /r
(U=letra unidad)

Leen/que
man las
unidades?

Probar unidades
pticas

exit

NO