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Grupo7
Medellin – Antioquia
Mayo 2023
Resumen
de trabajo, desde allí buscamos definir cuáles fueron las causas del evento generado, los
riesgos a los que se tienen lugar al realizar labores en una ambulancia y los controles
operacionales a implementar, buscando evitar que se presenten nuevos accidentes bajo las
mismas características y que puedan desencadenar situaciones especiales a futuro; por otra
parte la base inicial de esta investigación se respalda en la (Ley 1562 , 2012) artículo 3°
quién nos demarca desde su definición lo que hoy como conocemos como accidente de
trabajo.
Palabras claves:
ambulancia y controles.
Introducción
en cuenta como primer medida que según la NTC 3729 las ambulancias se dividen en dos
misma norma define que se prestan dos tipos de servicio Transporte primario, en el cual se
trasladan pacientes desde el sitio de ocurrencia del evento al centro hospitalario y transporte
domicilios o que no se puedan movilizar por sus propios medios y que no presenten
patología de urgencia.
servicio en el que se encontraba el trabajador accidentado, quien ejerce como médico y por
el tipo y ubicación del evento que genero la atención por parte de la ambulancia,
personas que han sufrido una alteración aguda de su integridad física o mental, causada por
hasta su traslado hacia un prestador de servicios de salud que garantice su atención. Puede
trabajo como “Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y
las causas del accidente del médico Cristian Mendoza Saldarriaga, acaecido el día 20 de
medicalizado?
condiciones muy particulares que por mencionar obedecen a factores externos como:
peatones, pasajeros, entre otros. Sin embargo algunas situaciones también subrayan que
factores como revisiones e inspecciones a los sistemas internos de este tipo de vehículos,
sistemas de seguridad pasiva y activa, espacio interno limitado, uso de equipos biomédicos,
en personal que opera y que hace uso de este tipo de servicios; por otra parte el apoyo
factores personales como fatiga, cansancio físico, estrés, situaciones de nervios, pánico o
que son por mencionar algunas de las condiciones incluyentes a la hora de tomar decisiones
montón de acciones que deberán siempre ser objeto de formación y capacitación preventiva
a la luz de la materialización de muchos eventos laborales. Por ello, los trabajadores de los
importantes que van desde heridas o contactos directos con fluidos, traumatismos en tejidos
Por ello siendo una actividad tan crítica y con tan poca profundidad desde el objeto
de análisis e investigativo en nuestro país, sentimos que bajo esta misma óptica, y desde
una mirada no tan holística y poco limitada, podemos proporcionar ideas que promuevan
que presentan los profesionales de (EMS) cuando trasladan pacientes o viajan en una
ambulancia.
Objetivo general
operativa y organizacional
Objetivos específicos
laborales, algunos con un alto potencia de afectación en personal asistencial ocurren como
en las que muchas veces este tipo de vehículos, que por nombre llamamos ambulancias,
representa para el personal que los utiliza. Desde el escenario investigativo y que apuntan a
este tipo de accidentes se hace fundamental encontrar las implicaciones que dan lugar a la
materialización de este tipo de eventos, por ende el análisis desde su enfoque deberá ser
regularmente los vienen desencadenando, por ello las medidas preventivas a implementar
deberán ir más allá de los controles administrativos, que son para muchos de los casos,
personal médico que hace uso del servicio de ambulancias. No se desconoce que presentar
mejores garantías locativas y de tipo estructural en este tipo de vehículos son una fuente
el análisis causal de los accidentes laborales, que favorezcan en gran medida a mejores
condiciones en el personal asistencial, al fortalecimiento de normas que apuesten al cuidado
desarrollo y la aplicación de nuevas tecnologías que permitan hacer mejor las cosas con
mejores resultados y con menor exposición del personal asistencial al riesgo ocupacional y
con una disminución notoria en los índices por ausentismo médico laboral.
Marco teórico
Atención prehospitalaria: se entiende que la atención prehospitalaria se basa con
diversas expectativas de mayor relevancia en los pacientes, y esta se genera con buenos
índices de la accesibilidad al sistema y la continuidad en los cuidados. Por otro lado, ayuda
en la colaboración entre los distintos niveles asistenciales ya que ha sido una herramienta
detalladamente parte del modelo frente a como intervenir eventos laborales que afecten a
los empleados, también mostrando los elementos que lo caracterizan, indicando algunos
artículo 25,, 1991) "el trabajo es un derecho y una obligación social y goza, en todas sus
modalidades, de la especial protección del Estado. Toda persona tiene derecho a un trabajo
que toda empresa identifique e implemente los controles pertinentes y las acciones de
mejora para así disminuir y evitar los riesgos en la salud de los empleados como bien nos
informa la (Ley 1562 , 2012) donde hace referencia sobre la vinculación de los trabajadores
laborales como también es expresado en él (Decreto 1072 , 2015), por otro lado en el área
de salud de Cáceres nos indica según (La Consejería de Sanidad y Políticas Sociales del
Área de Salud de Cáceres , 2011) que la atención hospitalaria son las actividades
asistenciales, diagnósticas, terapéuticas y de rehabilitación y cuidados, además de las de
ambulancia según (Norma Técnica Colombiana 3729 , 2017 ) hace referencia a un vehículo
de emergencia priorizados para el tránsito en función del estado del paciente y transportan
calificados para garantizar la atención y el bienestar del paciente, por lo tanto está sujeto
sin ningún beneficio adicional más allá de esta definición. Como tal, no tiene más
para transportar y/o asistir a pacientes cuya condición real o potencial no requiere asistencia
transportar y/o asistir a pacientes que se encuentran en peligro potencial y/o real y que
de los diversos factores que contribuyen a las lesiones y muertes que involucran a los
vehículos utilizados por EMS, según nos indica el artículo de (emergencia, 2009) que se
encuentran varias estrategias prácticas para reducir estos riesgos relacionados con EMS. En
esta revisión, describimos 3 amplias categorías de factores que ponen en riesgo a los
asociados con conducir o viajar en una ambulancia, falta de estándares y diseño ya que
educativas, técnicas, regulatorias y conductuales para mitigar estos riesgos con el objetivo
Quienes trabajan en el entorno prehospitalario tienen que lidiar con una variedad
de situaciones y escenarios que son complejos y están fuera de control. Sus lugares de
trabajo son vehículos móviles, lugares de difícil acceso, casas, etc., donde están expuestos a
condiciones adversas como poca luz, lluvia, calor, frío, tránsito vehicular, escaleras, falta de
su trabajo implica una carga operativa significativa. Todas estas situaciones están asociadas
a diversos riesgos que pueden evitarse si se toman las medidas necesarias para mitigarlos.
define según (Ley 1562 , 2012) “todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con
ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación
funcional, una invalidez o la muerte”. Bajo esta definición se pueden encontrar una gran
cantidad de incidentes que califican plenamente como accidentes de trabajo en APH, sin
embargo, existen ciertos grupos de accidentes definidos epidemiológicamente en el sector
salud por estar íntimamente relacionados con la situación de la APH, cabe destacar:
cortopunzantes contaminados.
golpe puede ser resultado de una única causa, sin embargo, esto suele llevar diversos
factores y circunstancias que lo generan. En entorno laboral del sector salud pueden ser
común la caída por residuos, derrames o prisas al atender a los pacientes, tropiezos al bajar
de las ambulancias para socorrer la emergencia. Tras la caída de una persona por un
resbalón puede haber detrás una variedad de factores, que se hubiese producido sea por
líquidos en el piso, sustancias resbalosas, pero en este caso del proyecto fue por descender
parte esencial para poder realizar la labor pertinente y estos equipos es de suma importancia
para cada individuo que la ejecute en este caso para cada miembro del grupo de atención
prehospitalaria. Por lo tanto, no se puede concebir atender pacientes en esta área sin los
calzado y su uniforme.
Practica segura en el trabajo: Las practicas seguras en el trabajo prehospitalaria
ayudan a reducir el riesgo de exposición en los sitios de trabajo teniendo en cuenta diversos
factores como una buena disposición de elementos cortopunzantes (agujas, hojas de bisturí)
ropa sucia o contaminada tan pronto como sea posible en roperos marcados y destinados
solo para esto., la limpieza y desinfección de todos los equipos y superficies que estén
sucios con sangre u otros fluidos corporales. Y así evitar contagios, el lavado de manos con
agua y jabón después de cada asistencia o cada utilización del baño, tener presente que no
tampoco la manipulación de lentes de contacto, no tener contacto con boca, nariz u ojos de
ninguna clase mientras se está en asistencia o en áreas donde hay material contaminado.
Cabe resaltar que también es importante saber acerca de áreas, equipos o contenedores que
pueden estar contaminados para así dar su debida gestión, estos se deben rotular como
riesgo biológico todos los contenedores que alberguen material contaminado, tales como
También se deben ubicar avisos en las entradas de aquellas áreas de trabajo donde puede
como prioridad de tener la promoción, prevención y control de la salud del trabajador en los
en los entornos de trabajo y donde se encuentren ellos para adecuar y ubicar al personal en
producción de trabajo.
Métodos de investigación de accidente: Existen diversos métodos de análisis de
causas de accidentes e incidentes, podemos relacionar en este proyecto cada forma de los
cuatro posibles métodos que son utilizados actualmente, sin embargo 2 de ellos son
análisis de la cadena causal. Y por ende se tiene que los otros dos son métodos
Fase de investigación
y Pérez, 2007) es de carácter no experimental transversal que tiene como fin investigar y
dar a conocer cuáles fueron las causas del accidente como se esclarece en (Iso 45001, 2020)
demostrando cuales serían las causales, de ahí se inició la respectiva investigación del
atención pre hospitalaria , este proyecto tiene como objetivo descubrir los factores que
recopilada de acuerdo con lo sucedido para determinar las causas básicas y directas que nos
permiten identificar y evaluar el funcionamiento de un conjunto de componentes para
determinar cómo los hechos y la razón de esto, todo esto, para establecer acciones
correctivas o preventivas que permitan minimizar o mitigar los factores de riesgo que
que hace parte de la compañía de asistencia médica, donde se le indaga sobre nombre
completos, numero de documento, sexo, fecha nacimiento, edad, Rh (tipo de sangre) área
de trabajo, estado civil, escolaridad, fecha ingreso, ciudad, salario, tipo de vinculación, eps,
Afp, estrato, núcleo familiar, Hábitos saludables (pasa tiempo, deporte, tiempo de
Excel donde se relaciona la base de datos de los 23 empleados que se seleccionaron para
realizar la encuesta.
Muestra
que contamos con 100 empleados y es un poco complejo encuestar a cada uno, sea por
líder del área asistencial, administrativa y operativa por medio de unos números asignados
y de acuerdo a la selección del proceso automatizado, se incluye la encuesta a los 23
Criterio de inclusión
las ambulancias de la empresa, toda vez que, por ser un trabajo que contiene muchos
agresiones físicas, golpes por caída de objetos, riesgo de explosión o incendio por el
oxígeno medicinal que se transporta, es por esto que, aunque se encuentran dentro de
rangos de edad diferentes, algunos otros tienen patologías preexistentes y puedan llevar un
tiempo largo de estar realizando las actividades, no son factores con por los que se puedan
Herramienta
digital desde GOOGLE FORMS para que por medio del link
permite realizar preguntas de diferentes maneras, en este caso hubo preguntas de selección
y otras descriptivas. Esto facilita al personal mediante de 5 minutos realizar la encuesta por
medio digital desde sus pc, iPad o celulares sean corporativos o personales. Para así
permitir el registro grafico de cada estadística frente a la información brindada de cada uno
de los empleados.
Aspectos Éticos
manejo adecuado de la información recolectada, la cual no poder ser usada para fines con
animo de lucro de terceras personas, respetando la (ley 1581 de 2012 )habeas data,
espacios de bienestar al personal que labora en la empresa, toda vez que, con la
información recolectada sobre los hobbies o actividades extra laborales se pueden realizar
programas diversos que beneficien a los trabajadores, así mismo logra que la empresa
pueda tener una base para conocer información relevante sobre sus trabajadores.
Resultado
esta herramienta es creada con el fin de reconocer cuales son las características del
grupo de trabajo en la organización; obteniendo una participación con éxito del personal
crear en el marco del sistema de seguridad laboral y de atención médica, así como en
están casados.
población encuestada cuenta con estudios superiores para sus actividades laborales
la mayor parte de la población se encuentran laborando en el centro de trabajo de la ciudad
salud.
Conclusiones
investigación del médico Cristian Mendoza Saldarriaga aplicando la metodología del (arbol
de causas ) para identificar las circunstancias que dieron lugar al daño producido por unos
riesgos o que pudieran producir en un futuro y las causas que lo desencadenaron, por ende
se actúa con posterioridad al accidente y con datos aportados por terceras personas u
objetivos que permitan aproximarse al hecho real. Para lograrlo se precisa descomponer el
independiente, a la vez que se establecen los mecanismos de control de cada una de ellas.
todos los datos se integran todos los datos para ser analizados y poder determinar las
Así podemos fortalecer los controles adecuados en las condiciones inseguras del entorno o
Recomendaciones
colectiva. (Carta de Ottawa (OMS).”) es por esto que se debe entender al capital
prestación del servicio, por eso se deben implementar hábitos de vida saludable
trabajador, dicho calzado debe cumplir con la (ISO 20345 )Define las exigencias
descienda del vehículo, lo que junto con los antideslizantes del piso se convierte
Título
Objetivo General
Objetivos Específicos
personal
Alcance
necesidad imperiosa de que más allá de ser un tema que se torna tan recurrente y
accidentalidad, debemos tener presente que nuestro foco o objeto deberá ser en primera
instancia todo el grupo de apoyo médico que hace uso del servicio y quién finalmente se ha
visto más afectado por las características de espacios y de condiciones que presentan en
argumentación, nuestro segundo foco de alcance deberá ser el personal que lidera y
responsabilidad, dado que sobre este grupo de personas está la toma de decisiones que
pueden hacer servicios médicos de emergencias (EMS) y desde sus tipologías transporte
asistencial básico TAB y transporte asistencial medicalizado TAM, sea un servicio seguro y
confiable tanto para el paciente como para quién presta el servicio de atención y traslado
del paciente.
Justificación
Bajo el marco de promoción y prevención de la salud que define la OIT y desde las
políticas nacionales en materia preventiva la seguridad y la salud en el trabajo debe ser una
fuente importante de desarrollo que promueva el bienestar y la salud de los trabajadores,
bajo cualquier escenario laboral, con una cuota de participación activa de empresas del
de la agenda que promueve el gobierno nacional dentro del (plan nacional desarrollo,
2019), que interesante sería ver como el gobierno desde sus focos de apoyo, motiva a la
generación de espacios para la prevención, la salud y los buenos hábitos en los servicios
médicos de emergencias (EMS); desde allí pensamos que nace una discusión que debe
empezar por una apuesta fuerte y sentida que motive a las empresas a ser generadores de
las mismas ARL en programas que inviten al cuidado y a la conciencia frente al riesgo. Sin
embargo, otro mecanismo importante que le apuesta al cuidado, debe también desarrollarse
desde la necesidad de inyección de capital para garantizar que los servicios médicos de
asistencial medicalizado TAM, sean espacios seguros no solo para el paciente sino para
Referencias
(2018). azurero.
(2007). Blasco y Pérez.
https://www.paho.org/es/temas/promocion-salud, .
Cáceres .
https://scare.org.co/wp-content/uploads/resolucion-3100-de-2019-versi%C3%B3n-
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https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/Ley-
1562-de-2012.pdf
https://repository.unad.edu.co/bitstream/handle/10596/19387/dyroncancio.pdf?
sequence=1&isAllowed=y
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/GT/Guia-
medicas-atencion-prehospitalaria.pdf
https://www.elsevier.es/es-revista-prehospital-emergency-care-edicion-espanola--
44-articulo-riesgos-durante-asistencia-vehiculos-emergencia-X1888402409460636