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No hace mucho tiempo, se estaba volviendo una constante ir a la Municipalidad de Quilicura a

atender servicios de impresión. Usuarios con problemas para imprimir, maquinas dañadas, etc.

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Un frío día viernes de Junio y como casi de costumbre asignándome los servicios al mediodía y casi
con urgencia, tuve que viajar desde mi hogar en La Florida hasta la Plaza de Armas de Quilicura,
con poco más de 2 horas de viaje llegué a mi destino, la Municipalidad de Quilicura.

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Como siempre, hago la revisión de la máquina dejándola operativa, me demoré aproximadamente


unos 20 minutos, más otros 5 informando del trabajo realizado, tiempo de trabajo aprox 25
minutos. En este punto mi trabajo estaba realizado, finalizado y reportado.

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Me fui a almorzar, relajado y esperando volver temprano a casa, hasta que…. me dicen que espere
porque hay otro servicio para la municipalidad a pocas cuadras de ahí, peeeero, debía esperar la
llegada del repuesto, llegaría en unos 30 minutos (já). Almorcé, luego me fui a la plaza a esperar
sentado fumando unos puchos. Empiezo a sentir un poco mas de frío, camino alrededor de la plaza
mientras sigo fumando y preguntando por WhatsApp acerca del repuesto y de la dirección, que a
esas alturas aun no me la confirmaban. <br>

Eran casi las 16:30 horas, tenía frío y ganas de ir al baño. <br>

Luego de insistir un par de veces me indican que el repuesto ya había llegado a la dirección y ésta
quedaba a casi 1 km de distancia. Podría haberme ido en taxi, pero opté por caminar al destino
“así caliento el cuerpo”. Al poco caminar empieza a caer una llovizna “de esas que mojan” decía mi
abuelo. <br>

El frontis de la dirección estaba conformado por un muro de unos 2 metros y medio de alto, un
portón ancho de madera con una pequeña abertura cerrada que se abría desde dentro y con el
numero de la dirección dibujada con tiza. <br>

Presioné el timbre varias veces, nadie salía, pedí por whatsapp otro número de contacto, nadie me
respondió, toqué el timbre un par de veces más hasta que alguien (por fiiin) abre el portón. <br>

Me presento, me hace pasar, me dice que no tiene idea, que debe llamar a alguien más para ver si
esa persona tiene idea, mientras, le pregunto acerca del repuesto que, según me habían dicho,
había llegado hace una media hora. <br>
Me dice que no tiene idea, que el es el nochero…. En fin, ni put.. idea de lo que le estaba hablando.
Al poco rato me dice, no ha llegado nada…<br>

Para mis adentros me acordé de su madre, de la mamá de varias personas de la empresa para la
que trabajaba. <br>

Me contacté por whatsapp informando la situación y recibo de vuelta un “perame un poquito” (sí,
perame). <br>

A los 15 minutos me dicen en un audio “Disculpa Esteban, el repuesto lo dejaron en la


municipalidad”… YO VENÍA DE AHÍ!!!!!, UN KILÓMETRO ATRÁS, Y AHORA TENÍA QUE HACER EL
VIAJE DOS VECES PARA IR A BUSCAR EL CONDENADO REPUESTO!!!! <br>

Terminé el día con el servicio como corresponde, impresora habilitada, funcionando. <br>

Tuve que volver a la plaza de Quilicura para tomar la micro que me lleva a la casa, llegué cerca de
las 9 de la noche. <br>

Y que creen, ni un gracias.

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