UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA DE COMERCIO EXTERIOR

TEMA:

“RESPONSABILIDAD EN EL TRABAJO”

AUTORES:

FUENTES PINOARGOTE FIORELLA DAYANARA

GONZÁLEZ LÓPEZ MIGUEL LEANDRO

MENDIETA ATARIGUANA VERÓNICA ALEXANDRA

ROSADO CORDOVA HEIDY KATHERINE

YEPÉZ MORÁN VERÓNICA SCARLETH

TUTOR:

ING. GUIDO POVEDA BURGOS

AÑO

2023-2024
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ÍNDICE
RESUMEN ..................................................................................................................................... 3
INTRODUCCIÓN .......................................................................................................................... 4
MARCO TEÓRICO........................................................................................................................ 6
Relación entre responsabilidad en el trabajo y el desempeño de la empresa. ............................. 6
Calidad y productividad........................................................................................................... 6
Satisfacción al cliente .............................................................................................................. 7
Reducción de costes................................................................................................................. 7
Clima organizacional ............................................................................................................... 8
Reputación de la empresa ........................................................................................................ 9
Los factores que median la relación entre la responsabilidad en el trabajo y el desempeño de la
empresa........................................................................................................................................ 9
La cultura empresarial ........................................................................................................... 10
El liderazgo ............................................................................................................................ 10
El sistema de recompensas .................................................................................................... 10
La capacitación ...................................................................................................................... 10
Estrategias para mejorar la responsabilidad en el trabajo y aumentar el desempeño en la
empresa...................................................................................................................................... 12
Hipótesis .................................................................................................................................... 13
METODOLOGÍA ......................................................................................................................... 15
RESULTADOS Y DISCUSIÓN .................................................................................................. 16
¿Qué sucedió? ........................................................................................................................... 16
¿Por qué? ................................................................................................................................... 16
¿Qué significado tienen los resultados? .................................................................................... 16
¿Qué relación guarda con la hipótesis y objetivo planteado? ................................................... 17
Interpretación: ........................................................................................................................... 18
Discusión. .................................................................................................................................. 18
CONCLUSIONES ........................................................................................................................ 20
BIBLIOGRAFÍAS ........................................................................................................................ 22
 3

RESUMEN

Este trabajo se enfoca en la relación entre la responsabilidad en el trabajo y el desempeño

de las empresas aludiendo a la importancia del compromiso y la conducta profesional que los

empleados exhiben en el desempeño de sus funciones laborales. Se investiga cómo la

responsabilidad laboral influye en áreas cruciales, como la calidad, la productividad, la

satisfacción del cliente, la reducción de costos, el trabajo en equipo, el clima organizacional y la

reputación empresarial. Se identifican factores mediadores, como la cultura empresarial, el

liderazgo, el sistema de recompensas y la capacitación. Además, se proponen estrategias para

mejorar la responsabilidad en el trabajo y, en consecuencia, aumentar el desempeño de la

empresa, incluyendo la creación de una cultura de responsabilidad, el desarrollo de líderes

responsables, la implementación de sistemas de recompensas y la oferta de capacitación en

responsabilidad. En resumen, se destaca la importancia de la responsabilidad en el trabajo como

un factor clave para impulsar el éxito empresarial y de cómo conocer las estrategias propuestas

pueden ayudar a las empresas a promover la responsabilidad laboral y mejorar su desempeño.

Palabras Clave: Responsabilidad en el trabajo, Desempeño empresarial, Cultura

empresarial, Liderazgo, Estrategias.

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INTRODUCCIÓN

El presente trabajo pretende desarrollar diferentes aspectos que hacen que la

responsabilidad del trabajo sea un factor que influya en el desempeño de las empresas. Los

objetivos de la investigación planteados es describir la relación de la responsabilidad del trabajo

y el rendimiento de las empresas, identificar los factores que intervienen en ese proceso y

proponer estrategias para mejorar la responsabilidad en el trabajo. Para llegar a cada objetivo se

deben examinar los diferentes factores que mejoran el desempeño de las empresas y como se

relacionan con la responsabilidad del trabajo.

En la actualidad, las empresas buscan formas de mejorar y abarcar las diferentes

necesidades de la sociedad, esto a su vez se caracteriza por ofertar productos y servicios. Todas

estas expresiones que realizan necesitan de un esfuerzo administrativo y encontrar diferentes

alternativas para frenar a la competencia y realizar cambios en temas comerciales y

empresariales. Es así como las empresas implementan y desarrollan varias estrategias que

permitan crecer y fijarse en el mercado. Y es aquí donde la responsabilidad del trabajo se

involucra y la empresa comienza a realizar exigencias para así contribuir en el desarrollo no solo

de la empresa, sino también de sus trabajadores.

La responsabilidad en el trabajo se refiere a que todos los trabajadores asuman la

responsabilidad de sus decisiones, acciones, su rendimiento y comportamiento dentro de la

empresa, es aquí donde se puede descifrar cuán importante es su relación e influencias en el éxito

de las empresas. También se adiciona que la responsabilidad en el trabajo se expresa a través del

cumplimiento de las tareas asignadas, el respeto a las normas y procedimientos de la empresa, y

la contribución al éxito de la organización.

 5

Según (Faria Mello, 1995) “considera el desempeño laboral como el resultado del

comportamiento de los trabajadores frente al contenido de su cargo, sus atribuciones, tareas y

actividades, depende de un proceso de mediación o regulación entre él y la empresa”. Es así

como se define la responsabilidad en el trabajo para poder lograr los objetivos de la empresa y

asegurar su crecimiento y consolidación en el ámbito empresarial.

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MARCO TEÓRICO

Cuando se trata de trabajo, la responsabilidad se refiere a la dedicación y conducta

profesional que los empleados exhiben en el desempeño de sus funciones laborales, pero también

implica que los empleados se sientan vinculados con los valores y objetivos de su empresa y se

comporten consistentemente de acuerdo con ellos.

El desempeño laboral alude a la capacidad de una organización para alcanzar sus metas y

objetivos, esta a su vez es una métrica crucial que refleja su salud, competitividad y capacidad

para sobrevivir en un entorno empresarial competitivo.

Al examinar el desempeño laboral dentro de las empresas, es importante analizar cómo

los comportamientos, actitudes, percepciones y aprendizaje de los miembros individuales

impactan sus funciones laborales. Estas funciones suelen estar definidas por la rápida evolución

de la producción, la división del trabajo y la especialización. Como resultado, se hace necesario

fortalecer las dinámicas de grupo y estudiar variables y factores específicos como la

responsabilidad en el trabajo que inicialmente no consideramos que tuvieran un impacto

significativo en el desempeño laboral.

Relación entre responsabilidad en el trabajo y el desempeño de la empresa.

Es notable el impacto de la responsabilidad en el trabajo en el desempeño de una

empresa. Existen varias áreas que demuestran cómo la responsabilidad influye en el éxito de una

empresa:

Calidad y productividad

La correlación entre la responsabilidad en el lugar de trabajo y una mayor productividad

y calidad del trabajo está bien establecida. Se sabe que aquellas personas que exhiben una actitud
 7

responsable trabajan con mayor habilidad y precisión. Un estudio de Luthans y Youssef-Morgan

(2007) en su libro "Psychological Capital: Developing the Human Competitive Edge" ha

enfatizado cómo el capital psicológico, que abarca un sentido de responsabilidad, puede tener un

impacto positivo en el desempeño laboral, puesto que se observó que los empleados responsables

demuestran un mayor nivel de calidad y eficiencia en su desempeño laboral. Esto, a su vez,

conduce a un mayor calibre de productos y servicios, una reducción de errores y una mayor

productividad.

"La responsabilidad en el trabajo es un factor clave para impulsar el desempeño

empresarial. Los empleados que se sienten responsables de sus tareas y del éxito de la empresa a

menudo contribuyen de manera significativa a la eficiencia y la calidad en el trabajo." (Robbins

& Judge, 2013)

Satisfacción al cliente

Se ha observado que los empleados responsables tienen más probabilidades de brindar un

servicio al cliente excepcional. Esto, a su vez, da como resultado clientes contentos y dedicados

al negocio. La satisfacción del cliente es un componente indispensable para que una empresa

logre el éxito a largo plazo.

"La responsabilidad laboral no solo se relaciona con la mejora de la calidad y la

productividad, sino que también tiene un impacto en la satisfacción del cliente y en la

construcción de una reputación empresarial sólida." (Luthans, Youssef, & Avolio, 2006)

Reducción de costes

Cuando los empleados asumen responsabilidad en el trabajo, se produce una disminución

de los gastos asociados con cuestiones de calidad, rotación de empleados y períodos de

 8

inactividad. Quienes asumen la responsabilidad de su trabajo tienen menos probabilidades de

cometer errores costosos o de ausentarse sin una razón válida.

¨La responsabilidad en el trabajo no solo impulsa una mayor eficiencia y calidad, sino

que también contribuye significativamente a la reducción de costos operativos. Cuando los

empleados son conscientes de la importancia de su rol y son responsables de sus acciones, se

cometen menos errores, lo que tiene un impacto positivo en los resultados financieros de la

empresa." (Robbins & Coulter, Management, 2007)

Trabajo en equipo y Colaboración

Este punto a menudo se ven fomentados por un sentido de responsabilidad. Los

empleados que asumen la responsabilidad de su trabajo tienden a poseer cualidades de liderazgo

y trabajar eficazmente con los demás. Esto puede conducir inevitablemente a la eficiencia que

requiere una empresa entre varios equipos y departamentos.

Clima organizacional

Promover la responsabilidad en el lugar de trabajo puede tener un impacto positivo en el

clima organizacional general. Esto puede cultivar un ambiente de trabajo saludable y

constructivo donde los empleados se sientan apreciados y se comprometan más con su trabajo y

con la empresa.

Según Robbins (1998), es evidente que los empleados dan una importancia significativa a

su entorno laboral y al clima organizacional. Esto incluye la calidad de las instalaciones

disponibles para que realicen su trabajo y su preferencia por un entorno seguro, limpio y cómodo

que no esté abarrotado de distracciones innecesarias. Esta noción resalta el hecho de que los

individuos tienden a desempeñarse de manera más eficiente cuando se sienten cómodos y

 9

contentos en el entorno donde realizan sus actividades diarias. En última instancia, los

empleados sienten que su compensación y sus logros dentro de una organización no son lo único

que importa. También valoran la empatía, la ayuda y el compañerismo. Este tipo de apoyo

fomenta una mayor sensación de satisfacción y motivación para desempeñarse de la mejor

manera.

Reputación de la empresa

Cuando una empresa prioriza y fomenta una cultura de responsabilidad en el lugar de

trabajo, en última instancia, puede resultar en una reputación positiva dentro del mercado. Esta

imagen por lo general es beneficiosa para la empresa puesto que atrae a clientes potenciales,

inversores e incluso empleados de primer nivel que buscan un lugar de trabajo que valore la

responsabilidad y la integridad.

“La responsabilidad en el trabajo es un factor importante que contribuye al desempeño de

la empresa. Los empleados responsables son aquellos que cumplen con sus obligaciones y

compromisos, y que se esfuerzan por alcanzar los objetivos de la empresa”. (Capitalismo

Consciente, 2021)

Los factores que median la relación entre la responsabilidad en el trabajo y el

desempeño de la empresa

La responsabilidad en el trabajo es un componente crucial que contribuye al desempeño

de la empresa. Sin embargo, la relación entre estos dos factores no es directa. Hay una serie de

factores que pueden influir en cómo la responsabilidad en el trabajo se traduce en un mejor

desempeño empresarial. Estos factores se denominan factores mediadores entre los cuales se

encuentran:
 10

La cultura empresarial

Las empresas que promueven una cultura de responsabilidad y compromiso suelen tener

empleados más responsables. Debido a que “La cultura empresarial es un conjunto de valores,

creencias y prácticas que definen la forma en que una empresa opera y se relaciona con sus

empleados, clientes y la sociedad en general. La cultura empresarial puede afectar a la

responsabilidad del trabajo de diversas maneras” (Thevenet, 1992)

El liderazgo

El liderazgo crea un ambiente de trabajo donde los empleados se sientan motivados y

comprometidos con sus responsabilidades. Los líderes tienen el poder de influir en la cultura

organizacional y establecer expectativas explícitas para los miembros de su equipo. Cuando los

líderes fomentan activamente la responsabilidad y asignan los recursos necesarios, es más

probable que los empleados se apropien de sus funciones y hagan contribuciones significativas al

éxito general de la empresa, es decir en pocas palabras que los líderes responsables inspiran a sus

empleados a ser responsables.

El sistema de recompensas

Ofrecer y tener un sistema de recompensas puede servir como un medio para incentivar a

los empleados a realizar sus tareas con entusiasmo. La conciencia de que el esfuerzo y la

dedicación que invierten en su trabajo generarán recompensas puede amplificar sustancialmente

la motivación y por ende la responsabilidad que tienen en sus labores.

La capacitación
 11

La capacitación en responsabilidad puede ayudar a los empleados a desarrollar las

habilidades y el conocimiento necesarios para ser responsables.

“La responsabilidad en el trabajo es un factor importante que contribuye al desempeño de

la empresa. Las empresas pueden promover la responsabilidad en el trabajo mediante la creación

de una cultura empresarial de responsabilidad, el desarrollo de líderes responsables, el

establecimiento de sistemas de recompensas que reconozcan la responsabilidad, y la capacitación

de los empleados en responsabilidad.” (ADECCO BLOG, 2019)

A continuación, se presentan algunos ejemplos específicos de cómo la responsabilidad en

el trabajo puede contribuir al desempeño de la empresa:

• Los empleados responsables cumplen con los plazos y entregan proyectos de alta

calidad.

• Los empleados responsables son confiables y pueden ser asignados a tareas

importantes.

• Los empleados responsables colaboran con otros para lograr objetivos comunes.

• Los empleados responsables son flexibles y pueden adaptarse a los cambios.

En general, los empleados responsables son más productivos, tienen menos

probabilidades de cometer errores y contribuyen al éxito de la empresa.

La responsabilidad en el trabajo es un factor importante que contribuye al desempeño de

la empresa. Los empleados responsables son aquellos que cumplen con sus obligaciones y

compromisos, y que se esfuerzan por alcanzar los objetivos de la empresa.

 12

Estrategias para mejorar la responsabilidad en el trabajo y aumentar el desempeño

en la empresa

Para mejorar la responsabilidad en el trabajo y aumentar el desempeño de la empresa, las

empresas pueden implementar las siguientes estrategias:

• Crear una cultura de responsabilidad: La cultura empresarial es un factor

importante que influye en el comportamiento de los empleados. Las empresas que promueven

una cultura de responsabilidad y compromiso suelen tener empleados más responsables.

• Desarrollar líderes responsables: Los líderes responsables inspiran a sus

empleados a ser responsables. Las empresas deben capacitar a sus líderes para que sean modelos

de responsabilidad.

• Establecer sistemas de recompensas que reconozcan la responsabilidad: Los

sistemas de recompensas que reconocen y recompensan la responsabilidad pueden motivar a los

empleados a ser más responsables. Las empresas pueden establecer sistemas de recompensas

basados en el desempeño, la puntualidad, la calidad del trabajo, y el compromiso con la empresa.

• Ofrecer capacitación en responsabilidad: La capacitación en responsabilidad

puede ayudar a los empleados a desarrollar las habilidades y el conocimiento necesarios para ser

responsables. Las empresas pueden ofrecer capacitación en temas como la gestión del tiempo, la

resolución de problemas, y la comunicación efectiva.

• Establecer expectativas claras: Los empleados deben saber lo que se espera de

ellos. Las empresas deben establecer objetivos claros y medibles, y comunicarlos a los

empleados.
 13

• Ofrecer retroalimentación regular: La retroalimentación regular ayuda a los

empleados a identificar sus fortalezas y debilidades, y a mejorar su desempeño. Las empresas

deben proporcionar retroalimentación a los empleados de forma regular, tanto positiva como

negativa.

• Ofrecer oportunidades de desarrollo: El desarrollo profesional ayuda a los

empleados a adquirir nuevas habilidades y conocimientos. Las empresas deben ofrecer

oportunidades de desarrollo profesional a sus empleados, como capacitación, cursos, y

programas de mentoría.

• Crear un ambiente de trabajo positivo: Un ambiente de trabajo positivo fomenta la

responsabilidad. Las empresas deben crear un ambiente de trabajo que sea respetuoso,

colaborativo, y que fomente el aprendizaje y el crecimiento.

Al implementar estas estrategias, las empresas pueden crear un entorno en el que los

empleados se sientan motivados a ser responsables y a contribuir al éxito de la empresa.

Hipótesis

Si se fomenta la responsabilidad en el trabajo dentro de una empresa entonces habrá un

mejor desempeño de la empresa.

Esta hipótesis refleja la relación propuesta entre la responsabilidad laboral y los diversos

aspectos del desempeño empresarial. La promoción de la responsabilidad en el trabajo entre los

empleados tendrá un impacto positivo y significativo en múltiples aspectos del desempeño

empresarial. Se espera que las empresas que fomentan una cultura de responsabilidad laboral y

aplican estrategias efectivas para mejorarla, experimenten un aumento y una mejora en diferentes
 14

áreas. Esta relación se sustenta en la idea de que los empleados responsables demuestran un

mayor nivel de compromiso con los objetivos y valores de la empresa, lo que se traduce en un

mejor desempeño global de la organización.

 15

METODOLOGÍA

El presente trabajo de investigación “Responsabilidad en el trabajo” es de tipo cualitativa,

el procedimiento del trabajo consistió en buscar y analizar el problema mediante recursos

documentales donde se recolectan datos para poder llevar a cabo respuestas para la resolución

del problema.

Según (Blasco & Peréz Turpín, 2007) “señalan que la investigación cualitativa estudia la

realidad en su contexto natural y cómo sucede, sacando e interpretando fenómenos de acuerdo

con las personas implicadas”.

A través de esta investigación se puede determinar los diferentes factores positivos y

beneficiosos de la responsabilidad en el trabajo en el desempeño de la empresa. Además, se

empleó la Investigación bibliográfica-documental, para así dar el entendimiento de los factores

estudiados y el análisis que obtuvimos con obras referentes al tema, donde se recopilaron datos

disponibles en los libros, reporte, textos, páginas web para categorizar la variable, el resultado de

esta investigación es factible y ayuda a mejorar y comprender todo lo que se relacione con la

responsabilidad en el trabajo y su vinculación en el ámbito empresarial.

 16

RESULTADOS Y DISCUSIÓN

Resultados obtenidos en las encuestas aplicadas a varios empleados.

Los resultados de esta investigación exponen que la responsabilidad en el trabajo tiene un

impacto positivo en el desempeño de la empresa. Los empleados responsables son más

productivos, tienen menos probabilidades de cometer errores y contribuyen al éxito de la

empresa. Para esto, se diseñó varias interrogantes para responder más sobre el tema, además se

recopiló información de una muestra de empleados de diversas organizaciones, y se utilizaron

diversas fuentes, como investigaciones previas y teorías relevantes.

¿Qué sucedió?

En el caso de la encuesta que se realiza a varios empleados, se hace notar que son

responsables y sienten que eso contribuye positivamente a la empresa, por otra parte, algunos no

sienten que el beneficio sea mutuo, sino solo favorece a la empresa.

¿Por qué?

Los empleados encuestados son responsables y son mas propensos a cumplir con sus

obligaciones y compromisos para alcanzar los objetivos de la empresa. Estas características

conducen a mayor productividad y menor probabilidad de errores.

¿Qué significado tienen los resultados?

Los resultados obtenidos pueden interpretarse que tienen implicaciones importantes para

las empresas. Si estas quieren mejorar su desempeño deben centrarse en promover la

responsabilidad en el trabajo.
 17

¿Qué relación guarda con la hipótesis y objetivo planteado?

La hipótesis planteada fue que si se fomenta la responsabilidad en el trabajo entonces

habrá un mejor desempeño de la empresa. Los resultados del estudio apoyan esta hipótesis. El

objetivo era describir e identificar los factores que mejoran el rendimiento de la empresa. Los

resultados proporcionan evidencias de esos factores importantes que contribuyen en el

crecimiento del entorno empresarial.

Para esta investigación se realizó una encuesta según los roles y responsabilidades de los

empleados. En la siguiente tabla se dará la carga de los trabajadores.

¿Cree que la responsabilidad en el trabajo influye en el desempeño de la empresa?

Responsabilidad del trabajo

SI NO SOLO A LA EMPRESA NO TENGO RESPONSABILIDAD

 18

Interpretación:

En cuanto a roles y responsabilidades, de los 15 encuestados, son 8 de los que creen que,

si incide la responsabilidad en el trabajo en el desempeño de las empresas, 4 no esta de acuerdo,

2 creen que el beneficio es para la empresa y 1 no tiene responsabilidad en el trabajo.

Discusión.

Existen varias razones por las que la responsabilidad en el trabajo conduce a un mejor

desempeño. En primer lugar, los empleados responsables son más propensos a cumplir con sus

obligaciones y compromisos. Esto significa que son más probables que entreguen proyectos a

tiempo y de alta calidad. En segundo lugar, los empleados responsables son más propensos a

esforzarse por alcanzar los objetivos de la empresa. Esto significa que están más motivados para

contribuir al éxito de la empresa. En tercer lugar, los empleados responsables son más propensos

a colaborar con otros para lograr objetivos comunes. Esto significa que pueden trabajar de

manera más efectiva en equipo y aprovechar las fortalezas de los demás.

En cuanto a la satisfacción laboral, se observa que un porcentaje significativo de

empleados expresó insatisfacción con sus funciones y responsabilidades. Esto subraya la

importancia de comprender las expectativas de los empleados y de establecer objetivos claros y

medibles. Además, la retroalimentación regular y las oportunidades de desarrollo son esenciales

para mejorar la satisfacción de los empleados y, en última instancia, su responsabilidad en el

trabajo.

Para mejorar la responsabilidad en el trabajo, las empresas pueden implementar las

siguientes estrategias:
 19

Crear una cultura de responsabilidad: Las empresas deben promover una cultura de

responsabilidad y compromiso. Esto significa establecer expectativas claras, proporcionar

retroalimentación regular y recompensar la responsabilidad.

Desarrollar líderes responsables: Los líderes deben ser modelos de responsabilidad. Esto

significa que deben cumplir con sus propias obligaciones y compromisos, y ser ejemplos

positivos para los empleados.

Ofrecer capacitación en responsabilidad: La capacitación en responsabilidad puede

ayudar a los empleados a desarrollar las habilidades y el conocimiento necesarios para ser

responsables.

Al implementar estas estrategias, las empresas pueden crear un entorno de trabajo en el

que los empleados sean más propensos a ser responsables y, por lo tanto, a contribuir al éxito de

la empresa.
 20

CONCLUSIONES

Gracias a todo lo anterior, podemos interpretar que la relación entre la responsabilidad en

el trabajo y el desempeño de la empresa es muy importante. La responsabilidad abarca la

dedicación y comportamiento profesionales que los empleados demuestran al llevar a cabo sus

tareas laborales, y conlleva además la conexión que los empleados establecen con los valores y

metas de su empresa, actuando de manera coherente con estos principios. Por otro lado, el

desempeño laboral hace referencia a la habilidad de una organización para lograr sus metas y

objetivos, lo cual refleja su estado de salud, su competitividad y su capacidad para prosperar en

un entorno empresarial altamente competitivo.

Al evaluar el desempeño laboral en las organizaciones, resulta esencial analizar cómo los

comportamientos, actitudes, percepciones y el aprendizaje de los miembros individuales influyen

en sus responsabilidades laborales. En un entorno empresarial caracterizado por la rápida

evolución de la producción, la división del trabajo y la especialización es necesario fortalecer las

dinámicas de grupo y examinar detalladamente variables y factores específicos, como la

responsabilidad en el trabajo, que en un principio podrían haberse subestimado en su impacto en

el rendimiento laboral. Este enfoque más integral y centrado en el individuo nos ayuda a

comprender mejor cómo los empleados pueden marcar una diferencia significativa en el éxito y

la eficacia de la organización en un entorno empresarial altamente dinámico.

La responsabilidad en el trabajo no solo impulsa la calidad y eficiencia, sino que también

mejora la satisfacción del cliente y reduce los costos, contribuyendo al éxito y a una positiva

reputación empresarial.

Este trabajo de investigación ha destacado la importancia de la responsabilidad en el

trabajo como un factor clave que contribuye al desempeño de la empresa. Se han identificado
 21

varios factores que median la relación entre la responsabilidad en el trabajo y el éxito

empresarial, incluyendo la cultura empresarial, el liderazgo, el sistema de recompensas y la

capacitación. Además, se han proporcionado ejemplos específicos de cómo los empleados

responsables pueden impactar positivamente en la empresa, como cumplir con los plazos, ser

confiables, colaborar efectivamente y adaptarse a los cambios.

Para mejorar la responsabilidad en el trabajo y aumentar el desempeño de la empresa, se

han recomendado estrategias clave, que incluyen la creación de una cultura de responsabilidad,

el desarrollo de líderes responsables, la implementación de sistemas de recompensas que

reconozcan la responsabilidad y la oferta de capacitación en temas relevantes. Además, se han

sugerido prácticas específicas, como establecer expectativas claras, ofrecer retroalimentación

regular, proporcionar oportunidades de desarrollo y crear un ambiente de trabajo positivo.

En última instancia, al implementar estas estrategias, las empresas pueden promover un

entorno en el que los empleados estén motivados para ser responsables y contribuir de manera

efectiva al éxito de la organización. La responsabilidad en el trabajo no solo beneficia a los

empleados individuales, sino que también impacta de manera positiva en el rendimiento general

de la empresa.
 22

BIBLIOGRAFÍAS

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