¿Esta tienda tiene este producto?

Para esta tarea, te daremos consultas de usuarios que quieren visitar una empresa local. Estas
consultas son de productos o categorías de productos como: "ropa de mujer", "zapatos", "PC".
Algunas consultas también contendrán descripciones más específicas, calidades, marcas o
modelos, etc. Tu tarea consiste en determinar en qué medida el resultado coincide con la
intención del producto en la consulta.
Paso 1. Ten en cuenta la intención de la consulta. Cuando un usuario introduce esta consulta en
un motor de búsqueda, ¿qué es lo más probable que espera? Usa también tu propia
experiencia como usuario de Internet; pregúntate "¿cuál sería el resultado que esperaría con mi
consulta?" Los usuarios pueden ser imprecisos con sus consultas, por lo que primero debemos
determinar la intención de la consulta y qué es lo que buscan. Descarta la ubicación y las
palabras clave informativas en la consulta ([cerca de mí] [centro] [Santander] [horas]
[valoraciones]).

Paso 1a. Usa la información en la parte inferior de la página en la pestaña

para determinar si esta consulta se ha etiquetado correctamente como una consulta de Producto. Un
producto es una cosa física que compras para llevarte contigo o para que te la entreguen. Aquí se
incluyen artículos específicos (Air Jordan True Flight), categorías mayores (zapatos), una categoría
de tienda (zapatería), una marca más un producto o una categoría (zapatillas Nike), y nombres
de marca (Nike).

-Las mascotas y el ganado también se consideran productos.

-Cualquier marca con tiendas propias que vendan solo su propio producto es intención de
Producto, tanto si se venden también en otras tiendas como si no.

Paso 2. Ahora que entendemos la consulta, tendrás que investigar la empresa en el Resultado
para ver si la empresa coincide con la intención de la consulta.

Usa los botones de búsqueda Sitio [W]eb principal y [B]

Detalles de la empresa para investigar a fondo la empresa para ver si esta coincide con los
criterios del producto consultado. En ocasiones, el botón "Sitio [W]eb principal" tendrá un sitio
web incorrecto o ningún sitio web vinculado a él. No registres un error técnico si el sitio web no
se conecta a la empresa correcta o si no se carga. En su lugar, haz una búsqueda paralela en
otra ventana del nombre del resultado y comprueba si puedes encontrar el sitio web correcto
(copia y pega el nombre para obtener resultados más rápidos y precisos).
Algunos puntos a tener en cuenta sobre la consulta y la respuesta:
-Las palabras clave de la consulta que describen la entidad individual (zapatos de senderismo,
ropa de bebé, bicicletas de segunda mano, furgoneta Ford F-150) y que pueden verificarse en la
descripción de la empresa o el sitio web se tendrán en cuenta para esta tarea.
-Las palabras clave que clasifican a las empresas ahora o a lo largo del tiempo (mejores,
populares, nuevas) se omiten porque pueden cambiar y se filtran en una fase posterior.
-Supón que la intención es de producto nuevo. En [Coches] [Coches Honda] suponemos que se
refieren a coches nuevos, mientras que los coches usados son una intención alternativa. Si la
consulta es para "productos usados" específicamente, [coches usados], [libros antiguos],
entonces los resultados que solo se venden nuevos son No, no tiene
-Stock de temporada o temporal: a veces las consultas serán para productos que están fuera de
temporada ([pantalones para la nieve] en julio), de modo que las tiendas no los tendrán ahora.
Si es probable que la tienda tenga este tipo de artículos cuando corresponda, júzgalo basándote
en esa suposición. Por ejemplo, es probable que las tiendas de artículos deportivos o los
grandes almacenes con ropa de exterior los tengan junto con otros artículos de invierno.
-Para los resultados, los productos solo disponibles en línea no cuentan. Asegúrate de que los
resultados no digan "no disponible en tiendas", " solo en línea" o sean de vendedores de
terceros en línea, no disponibles realmente en las tiendas físicas a las que enviaríamos a los
usuarios. Comprueba el sitio web de la tienda en cuestión para ver si tiene o es probable que
tenga los productos buscados. Un Walmart sin un Centro de Automoción es un mal resultado
para la consulta [centro de neumáticos walmart].

Cómo investigar la consulta y la respuesta:

La ventana de resultados de la búsqueda en la parte derecha de la página puede ayudarte a
interpretar la consulta. También puedes hacer clic en el botón de búsqueda de
del cuadro de consulta para abrir una nueva ventana y obtener más resultados o una mejor
vista del buscador, especialmente si la respuesta no es del todo evidente en la vista de
búsqueda de la página.
Si se te bloquea el uso de las herramientas de búsqueda de hitapp, prueba a cambiar la
configuración del proxy eligiendo un proxy en el menú desplegable (por ejemplo, "Proxy 1"),
haciendo clic en la casilla "Bloqueado por Google" y, a continuación, haciendo clic en el botón
"Google". Esto hará que se abra un vínculo en una ventana nueva, no en la ventana de la
derecha.
Si sigues bloqueado, intenta introducir la consulta en una de tus propias ventanas del
explorador (a veces también ayuda una ventana de incógnito diferente). La ventana muestra
los resultados de la ubicación "Emitido desde". Si haces tu propia búsqueda, puede ser útil
introducir esa ubicación para que puedas ver resultados similares. Además, si la ventana de la
derecha no se carga sistemáticamente, puedes hacer clic en el menú desplegable y cambiar el
explorador por defecto a Bing, que puede ayudarte a ver los resultados del motor de búsqueda.

Recuerda que no tenemos en cuenta la ubicación para la calidad de las coincidencias, solo para
hacernos una mejor idea de lo que puede buscar el usuario.

Para ayudarte a tomar la decisión sobre el resultado, te hemos facilitado preguntas sobre la
consulta y la empresa en la respuesta:

¿Esta consulta contiene el nombre de una tienda o marca específica?

La consulta contiene un:
-Nombre de tienda específico (zapatillas Nike (podría ser marca o tienda); zapatillas Nordstrom)
-Nombre de marca (Samsung, zapatillas Reebok). Aquí se incluyen las marcas que tienen su
propia tienda, las marcas que se venden solo a través de otras tiendas o concesionarios, las
consultas de una marca en otra tienda designada y las tiendas designadas con un producto u
otra marca.
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Otras notas:
Submarcas: también cuentan como Marcas, artículos que solo están asociados a una marca
matriz, por ejemplo [(Apple) iPad], [(Ford) Mustang].
Marcas comerciales genéricas: Algunos nombres de marcas se han vuelto lo suficientemente
comunes como para significar ese tipo general de producto, por ejemplo "Jacuzzi" es una marca
y también un término general para la bañera de hidromasaje, o Kleenex es una marca y
también lo que la gente llama comúnmente pañuelos faciales desechables. Esto es una marca
comercial genérica y queremos capturar las dos posibles intenciones de la consulta, de modo
que la trataremos como una consulta de categoría de producto general, no de marca. Si no lo
tienes claro, la sección de introducción superior de la página de Wikipedia puede ayudarte,
pero si no te lo dice, puedes tratarlo como una consulta normal de Marca. Marca las consultas
que sean marcas genéricas como "No, es un producto, una categoría de productos o una línea
de productos".
Artículos de temporada: Los resultados de las consultas sobre artículos de temporada deben
basarse en el tipo de tienda y en lo que tienen. Aunque es posible que los {trajes de baño} no
estén disponibles en diciembre, es probable que unos grandes almacenes con diferentes tipos
de ropa para hombres, mujeres y niños tengan trajes de baño para todos esos grupos cuando
sea la temporada, por lo que podemos clasificar estos resultados según lo que es probable que
tengan cuando llegue la temporada.
Nota: Para los resultados, los productos solo disponibles en línea no cuentan. Asegúrate de
que los resultados no digan "no disponible en tiendas", " solo en línea" o sean de vendedores
de terceros en línea, no disponibles realmente en las tiendas físicas a las que enviaríamos a los
usuarios. Comprueba el sitio web de la tienda en cuestión para ver si tiene o es probable que
tenga los productos buscados. Para la consulta [centro de neumáticos walmart], un Walmart sin
un Centro de Automoción es un mal resultado.

Tu respuesta será:

Sí, tiene un nombre de tienda o de marca (ver página 4)

No, es un producto, una categoría de productos o una línea de productos (ver
página 5)
En las siguientes páginas encontrarás las directrices correspondientes a esas opciones de
respuesta.

¿Cuál es la relación entre la consulta y el resultado?

1. El nombre de la tienda coincide con la consulta La tienda coincide con la tienda designada
en la consulta
• [Zapatillas Nike] es una consulta de marca para la que una "Tienda Nike" es un nombre
de tienda que coincide con la consulta.
• [Zapatillas Nike Nordstrom] es una consulta para la tienda "Nordstrom".
• [Tienda Nike] y el resultado es "Footlocker", que tiene productos Nike, pero NO es la
tienda que coincide con la consulta, por lo que esta no sería la respuesta correcta.

2. Distribuidor autorizado Esta categoría es SOLO para vehículos nuevos. Coches, camiones,
vehículos industriales, maquinaria agrícola, caravanas y tráileres (incluidos los de
 remolque), vehículos todoterreno, motos de nieve, etc. Es posible que el nombre de la
tienda no incluya la marca, pero si el resultado es un concesionario de esa marca de
vehículos o de caravanas, puede optar a esta calificación.

3. Diferente tienda, pero ofrece la marca

La consulta es para una marca que tiene sus propias tiendas y no especifica una tienda en la
que comprarla.
• [Zapatillas Nike] y el resultado es una tienda que vende zapatillas Nike, pero la respuesta
correcta es que no es una tienda "Nike". Comprueba el sitio web para confirmar que la
marca y el tipo de producto se venden en esa tienda física.

Consultas que son de marcas de coches sin otras pistas y el resultado no vende coches, pero sí
otros artículos de esa marca.
• [Honda] y el resultado es una empresa que vende equipos eléctricos Honda, cortadoras
de césped Honda, etc.

Responde a la interpretación completa de la consulta, pero solo ofrece productos de segunda

mano, cuando el usuario no ha especificado de segunda mano.
• [coches] y el resultado es un revendedor de coches o un concesionario de coches de
segunda mano.

4. No tiene marca / Tiene la marca, pero no tiene el producto especificado / No es la tienda

especificada
El resultado no tiene la marca o el producto de la marca en la consulta.
▪ [zapatillas Nike] y el resultado no tiene productos Nike, o solo tiene gorras Nike.

Si la consulta es de Marca + otra tienda, el resultado no es la tienda designada en la consulta.

▪ [zapatillas nike Nordstrom] y el resultado Footlocker tiene Nike, pero no es la tienda
correcta, ya que Nike es la marca del producto, no la tienda en este caso.

Cualquier tienda que no sea de la marca que se especifique si el resultado es una tienda
diferente.
▪ [Zapatillas Nordstrom] y el resultado es Footlocker.

La consulta especifica "De segunda mano" y el resultado sólo tiene productos nuevos. [Coches]
podría significar nuevos o de segunda mano, pero si el usuario ha consultado por los de
segunda mano, específicamente NO quiere los nuevos.

¿El resultado es una tienda especializada en el producto de la consulta?

1. Sí, la tienda está especializada
La tienda cumple con toda la gama de interpretaciones de la consulta.
-Si la consulta es amplia, como [zapatos] hay muchos tipos de zapatos, como los de mujer, los
de hombre, los de niño, los formales, los deportivos, las botas, las sandalias, etc. Una tienda
que tenga una amplia variedad de zapatos que puedan cumplir con la mayoría de estas
interpretaciones se considerará como especializada. Podría tratarse de una zapatería con
muchos tipos diferentes, o de unos grandes almacenes con un departamento de calzado que
tenga muchos tipos diferentes de zapatos.
- [Material de oficina] y el resultado "Office Max" tiene papel, bolígrafos, tinta,
impresoras, muebles, equipos informáticos, todo tipo de cosas para abastecer una
oficina.
-Si la interpretación de la consulta es muy específica, se considerará que un resultado que la
tenga sigue cumpliendo con todo el rango de la consulta. Por ejemplo, [platos de papel] es una
categoría que no suele tener una gran selección, por lo que una tienda de comestibles, un
mercado de barrio, una tienda de hipermercado como Walmart y una droguería son respuestas
que probablemente satisfagan plenamente a un usuario que busque platos de papel
desechables.

2. No, pero tiene selección

El resultado tiene algunos artículos que coinciden con la consulta, pero la consulta es lo
suficientemente general como para que el resultado solo tenga una selección parcial de los
artículos que cabría esperar en esa categoría. Esta es también la clasificación de las palabras
que pueden tener significados diferentes, como [móvil], que puede ser un teléfono o un
juguete para bebés.
- [Material de oficina] y el resultado es una tienda que solo vende fotocopiadoras e
impresoras, que son suministros que irían en una oficina, pero no tiene toda la gama de
cosas que uno podría significar con esa consulta.
- [Telas] y el resultado vende una variedad de telas de tapicería, pero la tapicería es solo
un tipo de tela que se encuentra habitualmente en una tienda de telas.

3. No, pero tiene el producto

"Tiene el producto" significa que el resultado responde a una interpretación total o parcial de la
consulta, pero los artículos son de segunda mano cuando no se ha especificado que sean
usados, o de alquiler, en lugar de venta.
También puedes usar esta valoración para los resultados que parecen responder a la consulta,
pero no hay suficiente información para que sean positivos. Por ejemplo, si la consulta es para
un producto específico para el cabello y el resultado es una tienda de artículos de belleza que
puede tenerlo, pero no tiene un sitio web en el que lo puedas consultar.
4. No, no tiene el producto
El producto no se vende en las tiendas, incluso cuando el sitio web muestra el producto como
"Solo en línea" o a través de otros vendedores. O bien, la consulta especifica Usado/Antiguo/De
segunda mano, etc. y el resultado solo tiene artículos nuevos. O bien, no lo puedes saber, pero
no es probable que tengan el producto. Por ejemplo, [tienda de puros] y el resultado no tiene
un sitio web, pero es una floristería.

Interno - Pestaña "Categoría de producto", no incluir en UHRS PDF GL

¿Esta consulta tiene intención de producto?

Un producto es una cosa física que compras para llevarte contigo o para que te la entreguen. Aquí se
incluyen artículos específicos (Air Jordan True Flight), categorías mayores (zapatos), una categoría de
tienda (zapatería), una marca más un producto o una categoría (zapatillas Nike), y nombres de marca
(Nike).

Las mascotas y el ganado también se consideran productos.

Cualquier marca con tiendas propias que vendan solo su propio producto es intención de Producto,
tanto si se venden también en otras tiendas como si no. Presta atención a toda la consulta, si una
consulta tiene una marca y el nombre de otra tienda, (zapatillas Nike Nordstrom), consideramos que es
una consulta para la tienda Nordstrom y los productos Nike.

{Nike}- Tiene tiendas propias solo con sus
productos y vende en otras tiendas.
{Zapatillas Nike Nordstrom} Producto o marca en
la tienda designada.
{Honda} Las marcas de coches son Productos.
{Pizza congelada} comprada en la tienda para
hacerla en casa.
{Lacoste} se vende en las tiendas Lacoste, que
solo venden la marca Lacoste.
{Tienda de ropa para mujeres}: las tiendas que
venden productos son la intención del producto.
{Venta de coches de segunda mano}
{Goldendoodles en venta} Mascotas o animales
de granja.
{Target} - Grandes almacenes con marca propia,
pero sin tiendas que venden SOLO productos
Target.
{Nordstrom} grandes almacenes sin producto.
{Honda de Bellingham} Nombre exacto del
concesionario
{Entrega de pizza} se considera cocina ya que la
pizza está lista para comer.
{Ferretería Hogar}: haz siempre una búsqueda de
una consulta que parezca una categoría, ya que
algunas como esta son en realidad nombres de
tiendas.
{reparación de iPhone}: la intención es el servicio
de un producto que ya tienes, no la compra de un
producto nuevo.
{limpieza de vehículos} Servicio
{Elefantes} no son animales de compañía o de
granja