M2 - Search Engine Marketing Lopez_Soler_PEC2

Berta López Soler

Práctica 2 _ SEM _ “Comprar jamón”

● ¿Cómo organiza Google los resultados de búsqueda en la SERP (página de

resultados)?
Los tres primeros resultados son anuncios. En el lateral izquierdo aparece una cuadrícula
con opciones de compra del producto (redirigida a Google Shopping). Posteriormente, nos
aparece “Sitios” vinculado a Google Maps y que nos da las opciones de compra más
valoradas y más cercanas a nuestra ubicación.
Seguidamente nos aparecen los resultados de búsqueda orgánica.

● ¿Cuántos Anuncios de Google Ads ves?

3 como páginas web.
9 en la cuadrícula de anuncios relativa a Google Shopping

● ¿Qué diferencias ves entre los resultados orgánicos y los de pago?

- La etiqueta de “anuncio” delante de los de pago.
- Primeras posiciones para los de pago.
- En los de pago no aparece imagen en miniatura y en los de orgánicos sí.
- Los anuncios de pago incluyen extensiones de sitio a diferentes apartados de la
página web de forma directa, en cambio los resultados orgánicos no.

● ¿Cuáles son los objetivos del usuario ante esta búsqueda?

Ver cuáles son las opciones en donde pueda comprar un jamón. Podemos calificar los
objetivos como: de información y de compra.

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Escoge 2 anuncios de Google Ads que aparezcan en la búsqueda “comprar jamón” y

analízalos junto con su landing page.

● Garcia Miembrero

Podemos ver como este anuncio apela directamente a la experiencia del cliente y al placer
de tener un jamón de calidad en la mesa. Hace hincapié al origen de la pieza: Extremadura
(palabra que aparece 5 veces). Destaca la historia y fiabilidad de la empresa “Garantía de
producción” y “Desde 1956”. El precio aparece como una oferta en la parte inferior del
anuncio.

Las palabras utilizadas en el buscador: “comprar jamón” aparecen en el anuncio aunque

separadas; por tanto, podemos deducir que fueron introducidas en la plataforma como
“comprar” AND “jamón”. Además, también aparecen en negrita palabras relacionadas con la
palabra jamón, por lo que podemos suponer que otra de las categorías de búsqueda
habilitada es el modificador de concordancia: comprar +jamón

Sobre la landing page a la que lleva el anuncio:

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No se trata de una landing page creada exclusivamente para la campaña publicitaria, ya

que se trata de la página que aparece accediendo a la tienda desde la marca desde su
home. Por lo tanto, el anuncio busca la conversión directa por parte del cliente llevándolo a
su tienda sin páginas intermediarias que añaden fases al proceso.

También podemos ver cómo aparecen las palabras buscadas en esa landing page pero no
unificadas; es decir, no aparece “comprar jamón” pero si las palabras “comprar” y “jamón”
en distintas partes.

La página cuenta con un chat directo de soporte, que asesora y resuelve las dudas que
pueden surgir durante el proceso de compra o ante el planteamiento de la posible compra.

Sobre si la página lleva o no a la realización de la acción de la compra considero que sí: se

trata de una página elegante con una imagen muy cuidada, que lleva al usuario a pensar
que se trata de un producto exclusivo y de calidad. El proceso de compra resulta fácil, con
dos páginas podemos completar el proceso de compras. Asimismo, transmite confianza el
hecho de que aparezca la valoración que hacen los demás clientes y que dentro de cada
producto aparezcan las valoraciones de otros junto con videos informativos en los que
expertos en el producto hablan y definen el producto en el que estoy interesado: cosa que
intensifica y potencia la confianza en la compra y refuerza el mensaja de que el producto
que se está comprando es de calidad.

El segundo anuncio que nos aparece en los resultados pagados es el Encina Don Alberto.

● Encina Don Alberto

En lo que respecta al contenido del anuncio destaca la eficacia del envío: la primera frase
es “Entrega 24/48 horas”. Por lo que respecta al texto, se trata de una serie de
palabras/frases clave relacionadas con la compra del producto y que, por lo tanto, nos
llevan a deducir que se trata de un anuncio creado a partir de una serie de expresiones
longtail. Vemos que en este caso, las palabras buscadas no aparecen ambas: sí “jamón”
pero no “comprar”. Destacan sobre todo las oportunidades únicas de compra como “ofertas
exclusivas” y “productos limitados” y también el número de clientes que ya han comprado, a
pesar de no ser exactos: “+10.000 clientes satisfechos”.

A diferencia del anterior, en este caso, el precio no aparece con la etiqueta “Desde…” sino
que aparece un número que no sabemos a qué producto en cuestión se refiere. El anuncio
añade también extensiones de concordancia a otras partes de la web como “regalos y
cestas” y diferentes tipos de productos.

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Sobre la landing page a la que nos lleva el anuncio:

En este caso, el anuncio nos lleva a la página principal del sitio web, por lo que tampoco se
trata de una landing page exclusiva para la promoción. En ella nos aparece en un primer
lugar un banner sobre la historia del producto y a continuación las garantías que ofrece la
compra de sus productos a través de su sitio web: devoluciones gratuitas, envíos
rápidos/urgentes, seguridad a la hora de hacer el pago y, por último una característica del
producto: que es de curación natural. Esto nos puede llevar a la conclusión de que la página
más que valorar su producto, destaca de ella misma las facilidades que ofrece y los
beneficios que tiene realizar la compra en su sitio web siendo, por tanto, ese, y según ellos
mismos, su valor diferencial.

Al hacer el primer scroll hacia abajo nos aparecen sus productos más destacados en un
catálogo en forma de carrusel. Podemos ver que el precio es orientativo (varía según el
tamaño de la pieza). Al hacer clic en uno de los productos, llegamos a la página ficha en el
que podemos escoger el tamaño, ver la descripción y ver las valoraciones y comentarios de
los productos.

Viendo la landing page podemos analizar cómo las palabras “comprar jamón” no aparecen
como tal hasta la última franja.

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A diferencia de la anterior, no cuenta con un chat para resolver dudas y la estética resulta
igualmente muy visual pero con un estilo más clásico.

● Algunas recomendaciones para optimizar ambas campañas

Teniendo en cuenta el análisis y las conclusiones citadas anteriormente, algunas de las
recomendaciones que se podrían realizar para conseguir una mejor optimización de las
campañas podrían ser:

- Teniendo en cuenta que es un producto en el que la calidad y la valoración de la

materia prima es importante, la nota media de valoración (como se ha comentado
en el punto anterior, ambas páginas potencian mucho las valoraciones en todo su
site) se podría añadir en el anuncio con la extensión de valoración, para así enfatizar
aún más la calidad del producto y del side y que el usuario interesado sepa en una
primera instancia que se trata de un producto de calidad según los otros
consumidores.

- En el caso de Encina Don Alberto se podría optimizar más el texto del anuncio para
que así no apareciera tan artificial y el usuario estuviera más interesado; ya que
aparece como un listado de keywords y características que aportan valor pero no
sitúan ni captan la atención del usuario.

- Ambos anuncios se podrían potenciar con un titular mucho más llamativo y que
captará la atención, como por ejemplo con la pregunta: “¡Compra el mejor jamón!”.

- Una cosa que hace bien el anuncio Encina Don Alberto y que, en cambio falla en
Garcia Mimbrero es la poca reclamación de oportunidad única de compra con
palabras como “exclusiva” o “limitado”. Son reclamos que captan la atención y que
hacen que el usuario se decante más por un producto que por otro.

- Otro de los aspectos que podría potenciar el anuncio de Garcia Mimbrero es el

añadido de cifras que resaltan la valoración del producto y que hay otros clientes
que ya confían en él.

Por último, como dato curioso, después de realizar la búsqueda, en mi correo electrónico,
apareció la siguiente publicidad:

Por lo que podemos considerar que la campaña está también asociada a displays de google
y que estás aparecen como recordatorio a aquellos usuarios que aún no han finalizado la
compra por si aún les interesa esa opción que habían visualizado.

Las páginas web están referencias en el título de cada una de las marcas.
Todas las capturas de pantalla fueron tomadas el 14/09/2022.