Cuestionario del PSBC

1.- Que significa PSBC?

R.- Programa de Seguridad Basada en Comportamiento.

2.- Cual es el objetivo principal del PSBC?

R.- Establecer una cultura de respeto a la salud, la seguridad y valoración de la vida, yo me cuido,
yo te cuido y nos cuidamos.

4.- Cuáles son las metas del PSBC?

R.- Cero accidentes, descentralización de la gestión de seguridad hacia los dueños de proceso,
liderar la seguridad con el ejemplo, apropiación de los conocimientos de seguridad e integrarlos a
la vida (familia) de cada persona.

9.- Que es un elemento del PSBC?

R.- Es un requisito específico del PSBC, es decir es una parte del programa que tiene objetivos
específicos.

10.- Nombrar 15 elementos del PSBC.

R.- Sistema de Gestión, Academia de seguridad, Reglas de ORO, Carta compromiso, Entrenamiento,
Comunicación, Reconocimiento, Medidas disciplinarias, Análisis Gerencial, Rating, Infraestructura,
Observación del comportamiento, Gestión de Salud, Gestión de Accidentes e incidentes, Seguridad
de contratistas y terceros.

11.- Que es un líder de elemento del PSBC?

R.- Es la persona designada para encabezar la implementación y alcanzar los resultados del
elemento e integrarlos al resto del PSBC.

12.- En que nos ayudara el mejorar la infraestructura?

R.- Para tener condiciones seguras y mejorar la actitud segura de los trabajadores.

13.- ¿Por qué es importante la concienciación de los altos directivos?

R.- Para que demuestren su compromiso e involucramiento en la implementación y desarrollo de

los temas de seguridad y salud ocupacional.

14.- ¿Sabes que contempla el plan de infraestructura para el PSBC?

R.- Mantenimiento y adecuación de guardas, protección contra caídas (Puntos de anclajes y líneas
de vida), mantenimiento, reparación y compra de escaleras, Mantenimiento de andamios, Manejo
de productos químicos, Gestión de espacios confinados, Gestión de sistemas eléctricos, Gestión de
energías peligrosas, Equipos de protección personal (EPPs), Monitoreos ambientales, Seguridad en
montacargas, Rutas de tráfico, Señalización industrial, Trabajos especiales
15.- Que entiendes por entrenamiento en el PSBC?

R.- Trabajos que deben ser realizados de forma segura.

16.- Que entrenamientos relacionados con seguridad se ejecutan?

R.-Se realizan capacitaciones de Uso de EPPs, manejo de cargas, protección auditiva, manejo de
sustancias peligrosas-rombo NFPA, difusión de riesgos de la IPEVARSSO, bloqueo y etiquetado -
LOTO, señalética, manejo defensivo, operación segura de montacargas.

17.- Que significa IPEVARSSO?

R.- Identificación de Peligros y Valoración de Riesgos de Seguridad y Salud Ocupacional.

18.- Que entrenamiento de seguridad reciben los líderes y mandos medios?

R.- Observación del comportamiento, percepción del riesgo, Identificación de Peligros y valoración
de riesgos, Investigación de Accidentes e incidentes, liderazgo con seguridad.

19.- Que entrenamientos sobre prácticas seguras y comportamiento seguro recibiste?

R.- Los controles operacionales de cada área, manejo de cargas, palletizado y despalletizado,
Instructivos de Bloqueo y etiquetado para cada equipo, instructivos de operación segura con
guarda removida, manejo de montecargas, operación segura de actividades riesgosas como uso de
arnés, manejo de sustancias peligrosas, emergencias, etc.

20.- ¿Qué es la academia de seguridad?

R.- Es una herramienta para educación complementaría a las prácticas disciplinarias para el cambio
de cultura.

21.- ¿Qué se busca conseguir con la academia de seguridad?

R.- Re educar al trabajador cuando ha incumplido las reglas de oro, reglamentos de la legislación,
procedimientos de seguridad etc, para lograr cambiar el comportamiento de las personas.

22.- ¿Cómo se realiza una notificación a la academia?

R.-Mediante el llenado de la boleta de notificación cuando se tiene algún incumplimiento en SySO

23.- ¿En cuántos días como máximo debe asistir a la academia una persona, que hizo el
incumplimiento?

R.- 15 días

24.- ¿Quiénes pueden asistir a la academia?

R.- Pueden asistir las veces que deseen todo el personal de EMBOL y prestadores de servicio, sin
que hayan sido notificados, se cuentan como voluntarios.

25.- ¿La academía es una sanción? Tiene multa?

R.- No es una sanción, es una medida educativa y de refuerzo y no tiene multa si se trata de una
primera vez
26.- ¿Qué resultados se espera obtener con la academia de seguridad?

R.- Mejorar los conceptos de seguridad, prácticas seguras y bajar la accidentalidad, bajar el retorno
a la academia.

27.- Porque medio te enteras de la información de seguridad?

R.- Por los televisores, las vitrinas, por los correo, mediante mi jefe inmediato, etc.

28.- Dar tres ejemplos de las comunicaciones de seguridad que recibiste

R.- Notificaciones a la academia de seguridad, comunicados de capacitaciones, Citaciones a

estudios médicos, lecciones aprendidas, Indicadores de seguridad, definiciones de seguridad
(Incidente, casi accidente, peligro, riesgo, acto inseguro, condición insegura, etc.)

29.- Dar tres ejemplos de indicadores de seguridad

R.- LTIR, Accidentabilidad, Número de accidentes en un mes sobre horas trabajadas, LTISR,
Severidad, Numero de días perdidos por accidentes en un mes sobre horas trabajadas, TIR,
Incidentes totales, mide el Número de incidentes (LTI + MTC) en un mes sobre horas trabajadas,
CA; Numero de casi accidentes.

30.- Describir 3 temas que más conozcas del PSBC

R.- Academia de seguridad, Reglas de Oro, PIRÁMIDE de seguridad, lecciones aprendidas de los
accidentes de otras plantas, observación de comportamiento, capacitaciones de identificación de
Peligros.

37.- Que es la carta compromiso?

R.- Es un compromiso escrito de valorar la vida propia y del resto de compañeros, reafirmando el
valor de la seguridad.

38.- Cuando hiciste el compromiso?

R.- En el mes de Septiembre del año pasado, en ocasión del lanzamiento del PSBC

41.- Que dice tu carta compromiso?

R.- Yo me comprometo a cuidar de mi persona, y de mis compañeros.......

42.- Como cumpliste tu compromiso hasta la fecha?

R.- Respetando las reglas de ORO, asistiendo a la academia, notificando a la academia a mis
compañeros, reportando casi accidentes en la PIRÁMIDE, cuidándome y cuidando a mis
compañeros.
43.- Que es el elemento reconocimiento?

R.- Es una metodología para motivar al personal a cumplir con los estándares de seguridad y
participar activamente en la mejora de las condiciones de seguridad en nuestra empresa.

45.- Quien dará el reconocimiento?

R.- Será entregado por el líder de nuestra planta (Gerente) y por los lideres de las áreas.

46.- ¿Qué nos determina las reglas de oro?

R.- Los principales valores de seguridad y salud ocupacional.

57.- Que son las medidas disciplinarias?

R.- Es una metodología para educar cambiar la cultura de las personas, de manera que se respeten
las normas y procedimientos, poniendo límites y disciplina los cumplimientos.

58.- Tu recibiste una medida educativa o disciplinaria?

R.- Si asistí a la academia de seguridad, o NO ninguna. (la que sea su realidad)

59.- Conoces cuales son las escalas de medidas disciplinarias?

R.-Si, derivar a la academia de seguridad, derivar a la academia más su supervisor, llamada de

atención verbal, llamada de atención escrita, sanción de acuerdo a ley, despido.

60.- Que se debe hacer para evitar las medidas disciplinarias?

R.- Cumplir las reglas de ORO, cumplir los procedimientos de seguridad, cumplir las leyes y normas,
no realizar actos inseguros y ayudar para que mis compañeros de trabajo también cumplan todo lo
anterior.

66.- ¿Cuál es el propósito del elemento Gestión de accidentes e incidentes?

R.- Para el reporte e investigación de accidentes e incidentes.

68.- ¿En cuánto tiempo se debe entregar el flash de seguridad desde ocurrido un incidente?

R.- En 6 horas

69.- ¿En cuánto tiempo se debe entregar la investigación de un accidente?

R.- En 48 horas

70.- ¿En que se resume los pasos de la investigación de accidentes?

R.- En flash de seguridad, informe e investigación de accidentes y lecciones aprendidas

71.- Que es un Incidente?

R.- Suceso o sucesos relacionados con el trabajo en el cual ocurre o podría haber ocurrido una
lesión, deterioro de la salud, una fatalidad o daños materiales.
80.- Que es la PIRÁMIDE de seguridad? y para qué sirve?

R.- Es una metodología que sirva para que los trabajadores nos comuniquemos con los jefes y
gerentes reportándoles todos los incidentes que sucedan en nuestro sitio de trabajo y en general
en la planta.

81.- Como se reporta casi accidentes?

R.- Se llena un registro que se encuentra en cada pirámide en función donde se haya detectado el
casi accidente, luego el administrador de pirámide coloca unas fichas en la chapa mostrando la
cantidad de casi accidentes del área.

82.- ¿Cuál es el principal objetivo del elemento de gestión de salud?

R.- Es prevenir, detectar precozmente, monitorear y controlar los posibles daños a la salud de los
trabajadores.

84.- ¿Qué se quiere lograr con la Salud Ocupacional?

R.- Promover y proteger la salud de los trabajadores

85.- ¿Qué indica nuestra política sobre alcohol, tabaco y drogas?

R.- Prohíbe el consumo de alcohol y drogas, además el fumar en nuestras instalaciones y

actividades laborales.

86.- Dar 3 ejemplos de acciones de elemento de Gestión de Salud

R.- Inmunizaciones contra la gripe, salud bucal, acciones contra el tabaquismo, reeducación y
prevención de dependencia química, exámenes médicos ocupacionales periódicos, seguimiento al
ausentismo.

88.- Cómo funciona el análisis Gerencial?

R.- Se realiza mediante reuniones de análisis con todos los líderes de los elementos del PSBC, las
que se realizan una vez al mes.

89.- Cuál es la función del análisis Gerencial?

R.- Evaluar todos los elementos, verificar el cumplimiento de los objetivos, metas de los
indicadores, planes de inversión, provisión de recursos, además evalúa el posicionamiento de los
líderes en la planta.

90.- Que resultado del análisis gerencial te informaron?

R.- Que estamos dentro de la meta del indicador de accidentabilidad, que se está implementado el
PSBC, que se está midiendo el desempeño en seguridad por áreas.

92.- Que elementos se aplican a los prestadores de servicio?

R.-Inducción, Reglas de Oro, Academia de seguridad, Inspección de seguridad, Gestión de

Accidentes e Incidentes, Charlas de seguridad, etc.
93.- Como se realiza calificación de los prestadores de servicio?

R.- Mediante la acreditación de entrenamiento, exámenes médicos específicos si son requeridos.

94.- Quien es el responsable de dar seguimiento al prestador de servicio de un área en particular?

R.- Es el dueño del área con apoyo del SGI.

95.- Como se procede cuando se detecta un incumplimiento de requisitos de seguridad por parte
de los prestadores de servicios?

R.- Se detiene el trabajo y se aplica acciones como medidas disciplinarias específicas para los
mismos, sin embargo también se envía a la academia de seguridad.
 Resumen Preguntas del PSBC

1.¿Qué es el rating?

R.- Una herramienta eficaz para medir el estatus de cumplimiento de seguridad en la operación,
mismo debe ser presentado y analizado por el comité ejecutivo para la presentación del mismo.

2.¿Posee la empresa formas de monitorear el desempeño del programa de gestión de seguridad

(indicadores, rating, otras métricas), desempeño de los accidentes, incidentes, ausentismo?

R.- Si existe ya qué se reporta mensualmente los indicadores de rating establecidos en el programa
de PSBC

3.¿Que es el TIR?

R.- Indicador total de incidentes de casos de tratamiento médico referido al total de horas
trabajadas en el periodo.

4.¿Que es el LTI?

R.- Accidente con lesión grave qué genero pérdida de tiempo.

5.¿Que es el MTC?

R.- Accidente con lesión moderada qué genero un tratamiento médico.

6.¿Que es un FAC?

R.- Accidente con lesión leve qué no genero pérdida de tiempo.

7.¿Que es un CA?

R.- Accidentes qué no generaron lesión, ni pérdida de tiempo, ni daño material.

8.¿Que es un acto inseguro?

R.- Suceso qué acarrea ciertos riesgos o peligros.

9.¿Que es una condición insegura?

R.- Es el estado de que algo que no brinda seguridad o que supone un peligro para la gente.

10.¿Que es la carta de compromiso?

R.- Representa la formalización de compromiso con el objetivo de cero Accidentes en la operación.

11.¿Que es el reconocimiento?

R.- Motivar la conducta segura de todos los colaboradores de EMBOL, con el objetivo de prevenir
accidentes y tomar acciones de corrección preventiva.
12.¿Que es una charla de seguridad?

R.- Educar, capacitar y reforzar el proceso de concienciación basado en un programa de charlas qué
fue diseñado con temas enlazados a desvíos más relevantes, con los incidentes más relatados, con
la frecuencia de accidentes, con las quejas y enfermedades ocupacionales.