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1
“AÑ O DEL SERVICIO AL BUEN CIUDADANO”
INGENIERIA INDUSTRIAL
UNIVERSIDAD CATÓ LICA DE SANTA MARÍA
“EMPRESA DIMAR´S”
ESTUDIANTES:
DOCENTE:
ING. OSWALDO RODRIGUEZ SALAZAR
CURSO:
DISEÑ O Y DISTRIBUCION DE PLANTA
AREQUIPA – PERU
2017
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INDICE
1. Introducción...........................................................................................................4
2. Objetivo General....................................................................................................5
3. Objetivo Especifico................................................................................................5
4. Descripción de la Empresa..................................................................................6
5. Estado Actual de la Empresa...............................................................................6
6. Descripción del Proceso Productivo..................................................................7
7. Diagrama de Análisis del Proceso (DAP)........................................................10
8. Flow Sheet del Proceso.......................................................................................15
9. Método SLP............................................................................................................16
Oficina de Contabilidad......................................................................................19
Oficina de Gerencia.............................................................................................19
Oficina de RRHH...................................................................................................20
Área de Aparado..................................................................................................29
Servicios Higiénicos............................................................................................29
MÉTODO SLP PROPUESTO DE LA FÁBRICA DIMAR´S...........................................35
9.1. FASE I...............................................................................................................35
9.2. FASE II..............................................................................................................36
9.2.1. Área de Recepción de Materia Prima................................................37
9.2.2. Área de Corte a Máquina......................................................................38
9.2.3. Área de Pintado y Sellado....................................................................39
9.2.4. Área de Acabado....................................................................................40
9.2.5. Área de Corte Manual............................................................................41
9.2.6. Área de Desbastado...............................................................................42
9.2.7. Área de Armado.....................................................................................43
9.2.8. Área de Aparado....................................................................................44
9.2.9. Oficina de Contabilidad........................................................................45
9.2.10. Oficina de Gerencia............................................................................46
9.2.11. Oficina de RRHH.................................................................................47
9.2.12. Servicios Higiénicos...........................................................................48
9.3. FASE III............................................................................................................49
9.4. FASE IV............................................................................................................51
9.5. FASE V..............................................................................................................53
9.6. FASE VI............................................................................................................53
10. Conclusiones......................................................................................................55
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4
1. Introducción
En este estudio se realizara primero un aná lisis del proceso general que se
emplea para la producció n de calzado, mediante un levantamiento de
informació n con base a la observació n.
Posterior a esto se hará un diagnó stico de la distribució n física de la fá brica
teniendo en cuenta las distancias entre á reas, la relació n de á reas, procesos de
manufactura, sistemas de producció n equipo, maquinaria utilizada, etc.
Luego se realiza un requerimiento de á reas con el método Guerchet en base a
todos los muebles, maquinarias encontradas y medidas en cada á rea.
Finalmente se realizará una comparació n de la distribució n actual de la planta
con respeto al método SLP y se plantearan mejoras para dicho problema.
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2. Objetivo General
3. Objetivo Especifico
4. Descripción de la Empresa
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Dentro de los productos que nos ofrecen tenemos Calzado Sport y Elegante
para varó n y mujer, calzado minero (punta de acero), entre otros.
Su mercado es tanto nacional como internacional; ya que dentro de Perú
ofrece su producto en Arequipa, Juliaca, Tacna, Lima, Desaguadero y fuera del
país, ofrece su calzado a Brasil, Bolivia, Chile.
Su visió n empresarial es fabricar adecuadamente para producir mayor
cantidad de productos y a la vez ofrecer má s tipos de calzado.
Su misió n es cubrir todos los mercados, tanto nacionales como internacionales,
que logren la satisfacció n del cliente.
a. Infraestructura actual
Dimar’s S.A. Actualmente cuenta con las siguientes á reas productivas en
la empresa:
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Largo Ancho Área
SEGUNDO PISO
(m) (m) (m2)
Área de conformado 5 5.7 28.5
Área de rematado 5 5.7 28.5
Oficinas 8 7.5 60
TOTAL AREA USADA 128.25
Largo Ancho
TERCER PISO Áreas(m2)
(m) (m)
Área de aparado 6.3 3.4 21.42
Servicios higiénicos 2.7 1.5 4.05
TOTAL AREA USADA 25.47
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Algunas partes como la lengua y la talonera son llevadas al sector de sellado,
en donde se aplicará la marca de la empresa, esta se realiza con una má quina a
vapor que estampa directamente al cuero o también con la compra a
proveedores de etiquetas para los diferentes tipos de calzado.
Entonces, al tener todas las piezas listas, estas se llevan al á rea de aparado, en
donde se realizará la unió n de las mismas, empezando así a formar el
producto; se agrega una tela y otro forro interno al calzado para así ofrecer
mayor comodidad al cliente.
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Luego se pegará la planta de goma con cemento de contacto, para así colocar la
suela. Este proceso se realiza con el vulcanizador, má quina que da presió n y
vapor al calzado para que este se mantenga firme.
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7. Diagrama de Análisis del Proceso (DAP)
PROCESO GENERAL
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Diagrama de Análisis De Proceso
Empresa: DIMAR'S S.A. Fecha: 15/04/2017
Producto Botines de Mujer Método: Actual
8 m. 1 A Area de Corte
14 min. 1 Cortar
Retazos
2 min 1 Inspeccionar
Bordes
10 m 2 A desbastado
2m 3 A area de pintado
12 min 4 Pintar
1
a
b
f (Talonera)
1m 6 A area de Sellado 30 m 8 A Area de Aparado 1m 4 A area de Sellado (Lateral Izquierdo)
(Refuerzo Posteior)
2 min 6 Sellar Logo 2 min 5 Sellar Logo
Talonera
a
Lateral Izquierdo
b
Refuerzo Posterior
f
10 min 7 Coser
Forro Interno
7 min 8 Coser
28 m 9 A area de acabado
15 m 10 A area de armado
Terocal
Termoplasto
8 min 10 Pegar
Sobrantes
Terocal
Termoplasto
Sobrantes
12 min 14 Calentar
18 min 15
Conformar punta
Sobrantes
planta de goma
cemento de contacto
18 min 19 Pegar
13 m 11 A area deacabado
plantilla
9 min 20 Pegar
pasadores
4 min 4 inspeccionar
24 - 193.5
5 min 10 Apilar de 12 pares
4 - 11
5m 12 A area de almacen
10 - 31.35
4 min 2 Almacen de Producto Terminado
2 - 14
12 173 -
12
DAP PLANTILLAS
Microporoso Badana
Retazos Retazos
15 min 3 Coser
28 m 5 a area de acabado
Etiquetas
7 min Pegar
4
Plantillas
4 - 41
- - -
2 - 7.5
2 - 9
5 108 -
13
DAP FORRO INTERNO
Tela de forro
8m 1 A Area de corte
14 min 1 Cortar
Retazos
28 m 2 A Area de aparado
Forro Interno
1 - 14
- - -
1 - 2
1 - 5
2 36 -
14
DAP RECUBRIMIENTO INTERNO
Tela
8m 1 A Area de corte
14 min 1 Cortar
Retazos
28 m 2 A Area de aparado
Recubrimiento Interno
1 - 14
- - -
1 - 2
1 - 5
2 36 -
15
8. FlowSheet del Proceso
SELECCIÓ N DE MATERIA
CORTADO DESBASTADO
PRIMA
PRODUCCIÓN DE
EMPAQUETADO
CALZADO APARADO
ACABADO CONFORMADO
ENSUELADO REMATADO
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9. Diagrama de Recorrido
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10.Análisis de factores que intervienen en el Proceso Productivo
➢ Sport Casual
➢ Botas de dama
➢ Zapatos de vestir
➢ Casual
➢ Punta de Acero
ANÁLISIS ABC
PRODUCTO DEMANDA PRECIO x UTILIDAD % DE %
ANUAL unidad VENTAS ACUMULADO
Botas de Dama 1440 S/.70.00 S/.100,800 27.38% 27.38%
Sport Casual 1584 S/.46.00 S/.72,864 19.79% 47.17%
Zapatos Punta 1728 S/.42.00 S/.72,576 19.71% 66.88%
de Acero
Casual 960 S/.67.00 S/.64,320 17.47% 84.35%
18
Zapatos de 960 S/.60.00 S/.57,600 15.65% 100.00%
vestir
TOTAL 6672 S/.368,160
Para clasificar los productos en funció n de los ingresos que otorgan a la empresa,
se realizó el diagrama ABC, teniendo en cuenta una demanda anual aproximada
(variació n de demanda semanal y/o por pedidos).
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PISO 1
TIEMPO POR UNIDAD
ZONA SIMBOLO MAQUINA CANTIDAD
(HORAS)
NT TROQUELADORA 1 0.0833
CORTE MAQUINA NC COSTURA 3 0.3750
ND DESBASTADORA 2 0.0210
ACABADO NO OJALILLERA 3 0.0144
ND DESBASTADORA 1 0.0210
PINTADO Y SELLADO
NS SELLADORA 1 0.0056
PISO 2
TIEMPO POR UNIDAD
ZONA SIMBOLO MAQUINA CANTIDAD
(HORAS)
NCO CONFORMADORA 1 0.017
NP PUNTERA 1 0.009
NTA TALONERA 1 0.009
ARMADO NV VULCANIZADORA 1 0.008
NPE PEGADORA 1 0.008
NCA CARGADORA 1 0.014
NVA VAPORIZADORA 1 0.0167
PISO 3
TIEMPO POR UNIDAD
ZONA SIMBOLO MAQUINA CANTIDAD
(HORAS)
APARADO NC COSTURA 6 0.3750
Los datos a considerar son:
● 2880 horas (se trabaja 6 días a la semana, con un solo turno de 10 horas)
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Obteniendo los siguientes resultados para el nú mero de má quinas requeridas con
el método B tenemos la siguiente tabla:
Teniendo un total de má quinas de:
TOTAL DE MÁQUINAS
NT 1
NC 4
ND 2
NO 1
NS 1
NCO 1
NP 1
NTA 1
NV 1
NPE 1
NCA 1
NVA 1
TOTAL 16
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22
TOTAL DE OPERARIOS
NT
NC
ND
NO
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10.4 FACTOR MOVIMIENTO
Para el transporte del primer y tercer piso el operario es el que transporta las
partes del producto de una zona a otra, al igual que el transporte de un piso a
otro. En cambio en el segundo piso el transporte realizado es mediante una
carretilla de 4 niveles en la cual se transportan las hormas.
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Debido al proceso y la necesidad de adaptar el lugar para facilitar el proceso, se
decidió la ampliació n de 2 pisos extra para poder realizar la actividad de Corte y
Acabado.
Sin embargo, el piso en esta construcció n es de madera, está hecho en base de
concreto armado, y tiene de material calamina para cubrir y usarla de techo.
Los corredores que se encuentran dentro de la empresa miden 1.10 m en el primer
piso, y 1.20 m en el segundo piso, teniendo má s de lo recomendado (91.44 cm.).
Estos se utilizan para transportar material en proceso a las diferentes á reas, así
como para transportarse a sus puestos de trabajo.
Las escaleras que se dirigen al á rea de desbastado y armado tienen un paso de 22
cm y un contrapaso de 19 cm, y las que se dirigen hacia las oficinas administrativas
de 25 cm y de 18 cm.
El paso mínimo debe ser de 25 cm, y el contrapaso de 17.5 cm, por lo que las
escaleras hacia las á reas de desbastado y armado deben considerarse propensas a
causar accidentes.
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10.6 OTROS FACTORES
● FACTOR ESPERA:
● FACTOR ALMACEN
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si este está ubicado en un lugar de fá cil acceso y llegada a este sin mayor
esfuerzo para los proveedores, en cuanto a seguridad interna se refiere, el
almacén no cuenta con ductos para aire, sistemas de alarma, extintores
operativos ni botiquines.
Tiene un solo pasillo el cual no es muy ancho por lo que el traslado de
materiales lo realiza el mismo personal sin ayuda de ningú n equipo
mobiliario tampoco existen técnicas especiales que permitan reducir las
pérdidas por deterioro y robos. Los vehículos que transportan los
materiales que deben entregar los proveedores no interfieren con las
actividades que diariamente realiza la empresa.
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La empresa en general no cuenta con una buena ventilació n, sobre todo el
segundo piso, está invadido por el olor de pegamento que se usa en las
distintas á reas.
En cuanto a instalació n eléctrica, los cables está n expuestos por lo que
siempre hay un peligro inminente o incendio o explosió n, no se encuentran
protegidos contra riesgos y accidentes.
En servicios relativos al edificio, esta no cuenta con señ alizació n de ningú n
tipo para seguridad, las condiciones físicas, desorden y suciedad son
factores propicios para que haya accidentes en la empresa.
● FACTOR CAMBIO
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11.Áreas necesarias para el Proceso Productivo
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12.CÁLCULO DE REQUERIMIENTO DE ÁREAS PARA LA DISTRIBUCIÓN
n°
Elementos L A H N° Lados Ss Sg Se ST n ST
Elementos
Se = (Ss + Sg) x K
Cálculo de hEE:
ST = (Ss + Sg + Se) x 1.1
hEE Ss x h x n Ss x n
Para el cálculo de K: Troqueladora 5.70 2.94
Estante
hEE= 1.42 0.39 0.40
Portamoldes
Estante de
1.89 0.95
Materiales 1
Estante de Cueros 1.84 0.92
Estante de Cueros
K= 0.580986 1.81 0.91
Grande
Máquina de Cocer 2.77 1.90
Estante Porta Hilos 0.83 0.59
Máquina de
0.70 0.59
Desbaste 1
Estante de
0.20 0.19
Materiales 2
S 16.14 9.36
30
12.2. Área de Pintado y Sellado
n°
Elementos L A H N° Lados Ss Sg Se ST n ST
Elementos
Estante de Materiales 1 2.38 0.42 2.07 1 1 1.00 1.00 2.39 4.83 1 4.83
Estante de Materiales 2 1.02 0.5 1.04 1 1 0.51 0.51 1.22 2.46 1 2.46
Estante de Materiales 3 0.54 0.3 0.91 1 1 0.16 0.16 0.39 0.78 1 0.78
Estante de Materiales 4 1 0.3 0.88 1 1 0.30 0.30 0.72 1.45 1 1.45
Máquina Selladora 0.5 0.4 0.54 1 1 0.20 0.20 0.48 0.97 1 0.97
Máquina de Desbaste 0.83 0.49 1.65 1 1 0.41 0.41 0.97 1.96 1 1.96
Mesa de Pintado 0.8 0.53 0.69 1 1 0.42 0.42 1.01 2.05 1 2.05
Operario 0 0 1.65 1 3 0.50 0.00 0.60 1.21 3 3.62
S - 18.13
Se = (Ss + Sg) x K
Cálculo de hEE:
ST = (Ss + Sg + Se) x 1.1
hEE Ss x h x n Ss x n
Estante de
Para el cálculo de K: 2.07 1.00
Materiales 1
Estante de
hEE= 0.69 0.53 0.51
Materiales 2
Estante de
0.15 0.16
Materiales 3
Estante de
0.26 0.30
Materiales 4
K= 1.195652 Selladora 0.11 0.20
Desbaste 2 0.67 0.41
S 4.08 3.00
31
12.3. Área de Acabado
n°
Elementos L A H N° Lados Ss Sg Se ST n ST
Elementos
Mesa 1 1.55 0.7 0.8 1 1 1.09 1.09 1.64 4.19 1 4.19
Mesa 2 (Pegado) 2 0.9 0.85 1 1 1.80 1.80 2.72 6.96 1 6.96
Estante de PT 1 2.37 0.3 2.12 1 1 0.71 0.71 1.08 2.75 1 2.75
Estante 1.5 0.3 0.69 1 1 0.45 0.45 0.68 1.74 1 1.74
Estante de PT 2 1.08 0.3 2.12 1 1 0.32 0.32 0.49 1.25 1 1.25
Estante de Materiales 1 2.98 0.3 2.12 1 1 0.89 0.89 1.35 3.46 1 3.46
Estante de Materiales 2 1.08 0.3 0.69 1 1 0.32 0.32 0.49 1.25 1 1.25
Máquina ojalillera 0.9 0.4 0.23 1 3 0.36 0.36 0.54 1.39 3 4.17
Operario 0 0 1.65 1 3 0.50 0.00 0.38 0.97 3 2.90
S - 28.67
Se = (Ss + Sg) x K
Cálculo de hEE:
ST = (Ss + Sg + Se) x 1.1
hEE Ss x h x n Ss x n
Para el cálculo de K: Mesa 1 0.87 1.09
hEE= 1.09 Mesa 2 (Pegado) 1.53 1.80
Estante de PT 1 1.51 0.71
32
12.4. Área de Corte Manual
n°
Elementos L A H N° Lados Ss Sg Se ST n ST
Elementos
Mesa de Corte 1.55 0.7 0.8 1 5 1.09 1.09 2.22 4.83 5 24.14
Estante de Moldes 1.4 0.3 0.85 1 2 0.42 0.42 0.86 1.87 2 3.74
Operario 0 0 1.65 1 5 0.50 0.00 0.51 1.11 5 5.56
S - 33.44
Se = (Ss + Sg) x K
Cálculo de hEE:
ST = (Ss + Sg + Se) x 1.1
hEE Ss x h x n Ss x n
Para el cálculo de K: Mesa de Corte 4.34 5.43
hEE= 0.81 Estante de Moldes 0.71 0.84
S 5.05 6.27
K= 1.02268
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12.5. Área de Rematado y Pegado
n°
Elementos L A H N° Lados Ss Sg Se ST n ST
Elementos
Máquina Pegadora Sapito 0.75 0.5 2.07 1 1 0.38 0.38 0.24 1.09 1 1.09
Máquina Vulcanizadora 0.82 0.58 1.04 1 1 0.48 0.48 0.31 1.39 1 1.39
Máquina Rematadora 1.26 0.42 0.91 1 1 0.53 0.53 0.34 1.54 1 1.54
Estante de Materiales 2.5 0.3 2 1 1 0.75 0.75 0.49 2.19 1 2.19
Cocina 0.4 0.36 0.88 1 2 0.14 0.14 0.09 0.42 2 0.84
Carrito Porta Horma 0.98 0.3 0.54 2 9 0.29 0.59 0.29 1.29 9 11.57
Operario 0 0 1.65 1 3 0.50 0.00 0.16 0.73 3 2.19
S - 20.80
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12.6. Área de Conformado
n°
Elementos L A H N° Lados Ss Sg Se ST n ST
Elementos
Máquina Puntera 0.80 0.40 1.70 1 1 0.32 0.32 0.31 1.05 1 1.05
Máquina Talonera 1.50 0.80 1.95 1 1 1.20 1.20 1.18 3.94 1 3.94
Máquina Conformadora 0.70 0.80 1.15 1 1 0.56 0.56 0.55 1.84 1 1.84
Máquina Vaporizadora 0.70 0.80 1.15 1 1 0.56 0.56 0.55 1.84 1 1.84
Cocina 0.40 0.36 0.22 1 3 0.14 0.14 0.14 0.47 3 1.42
Carrito Porta Horma 0.98 0.30 1.04 2 6 0.29 0.59 0.43 1.45 6 8.68
Operario 0 0 1.65 1 4 0.5 0 0.25 0.82 4 3.28
S - 22.04
Estante Porta
1.83 1.76
Horma
Sg = Ss x N hEM= 1.36 Operarios 3.3 2
S 5.13 3.76
Se = (Ss + Sg) x K
Cálculo de hEE:
ST = (Ss + Sg + Se) x 1.1
35
12.7. Área de Aparado
n°
Elementos L A H N° Lados Ss Sg Se ST n ST
Elementos
Máquina de Costura 1.1 0.7 1.3 1 9 0.77 0.77 0.98 2.77 9 24.92
Estante 1.2 0.3 1.8 1 1 0.36 0.36 0.46 1.29 1 1.29
Operario 0 0 1.65 1 9 0.5 0 0.32 0.90 9 8.09
S - 34.31
Se = (Ss + Sg) x K
Cálculo de hEE:
ST = (Ss + Sg + Se) x 1.1
hEE Ss x h x n Ss x n
Máquina de
9.01 6.93
Para el cálculo de K: Costura
Estante 0.65 0.36
hEE= 1.3 S 9.01 6.93
K= 0.634615
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Tabla de Comparación de Áreas Actuales y Áreas Propuestas:
Áreas Áreas
Actuales Propuestas
Área de Corte a Máquina 17.70 m2 36.92 m2
Área de Pintado y Sellado 7.04 m2 18.13 m2
Área de Acabado 16.34 m2 28.67 m2
Área de Corte Manual 17.48 m2 33.44 m2
Área de Rematado y
23.46 m2 19.55 m2
Pegado
Área de Conformado 39.7 m2 22.04 m2
Área de Aparado 22.94 m2 34.31 m2
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Se van a describir las actividades del proceso desde el momento de recepció n
de la materia prima hasta ser llevado el producto final al almacén. Estas
actividades se agrupan en distintas á reas, las cuales se detallara a
continuació n:
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Conformado de Taló n
Inspecció n
Apilado de 12 pares
Vaporizado del cuero
Calentado y formado punta
Apilado de 12 pares
Calentado y formado de taló n
Inspecció n
Quitado de excesos de planta
Apilado de 12 pares
14. Á rea de Rematado y Pegado
Rematado de Planta
Pegado de Planta de Goma
Apilado de 12 pares
Vulcanizado
Apilado de 12 pares
15. Á rea de Acabado
Pegado de Plantilla
Colocado de Pasadores
Inspecció n
Limpieza de impurezas
Empaquetado
Apilado de 12 pares
16. Almacén de Productos Terminados
Recepció n y almacén del Producto Terminado
17. Comedor
18. Oficina de Gerencia
19. Oficina de Contabilidad
20. Oficina de Logística
21. Oficina de Recursos Humanos
13.1. FASE I
Esta primera fase consiste en relacionar todas las actividades o funciones, para
determinar el grado de proximidad que debe existir entre estas.
Se realizara el aná lisis de todas las á reas de la Empresa Dimar’s, expuestas
anteriormente para poder observar la relaciona adecuada que debe existir una
con las otras y así, teniendo en cuenta que la empresa cuenta con tres pisos para
su producció n, realizar la distribució n adecuada y las á reas asignadas para cada
piso tomando en cuenta no solo el aná lisis realizado sino también las
limitaciones dadas por el gerente.
39
En primer lugar, debemos tomar en cuenta la escala de valores, la cual se
presenta a continuació n:
NUMERO MOTIVOS
1 Secuencia de Operaciones
2 Mismo Personal
3 Servicio
4 Flujo de Materiales
5 Tramites Administrativos
6 Olores Fuertes
7 Requerimiento de Recepcion
8 Requerimiento de Almacen
9 Comunicació n y flujo
10 Por no ser necesario.
11 Para facilitar el control e inventario
12 Por la instalacion de de tuberias de agua.
13 Ruido de Maquinarias
14 Por el peso de la Maquinaria.
40
NUMERO AREA DEL PROCESO
13.2. FASE II
41
Áreas Propuestas
Área de Corte a Máquina y Desbaste 36.92 m2
Área de Pintado y Sellado 18.13 m2
Área de Acabado 28.67 m2
Área de Corte Manual 33.44 m2
Área de Rematado y Pegado 19.55 m2
Área de Conformado 22.04 m2
Área de Aparado 34.31 m2
Area de Recepcion de Materia Prima 11.29 m2
AREAS PROPUESTAS
Almacen de Productos Terminados 18 m2
Almacen de Productos en Proceso 18 m2
Oficina de Gerencia 30 m2
Oficina de Contabilidad 30 m2
Oficina de Logistica 30 m2
Oficina de Recursos Humanos 30 m2
Servicios Higienicos (1° Piso) 12.57 m2
Servicios Higienicos (2° Piso) 12.57 m2
Servicios Higienicos (3° Piso) 12.57 m2
42
Ahora, se presentara la representació n de cada actividad para poder
realizar el aná lisis entre las actividades y segú n el aná lisis realizado
en la tabla relacional:
43
13.4. FASE IV
PRIMERA ALTERNATIVA
44
PRIMER PISO
3 5
7
1 2
SEGUNDO PISO
11 9
13
15
14 10
12
45
TERCER PISO
16
21
19 20
18 17
SEGUNDA ALTERNATIVA
PRIMER PISO
8
5
7
1 2
46
SEGUNDO PISO
11 12
13
15
14 10
TERCER PISO
16
21
20 19
17 18
47
13.5. FASE V
13.6. FASE VI
14.Distribución de Oficinas
Oficina de
Contabilidad
48
Oficina de
Contabilidad
49
Oficina de
Gerencia
Oficina de
Gerencia
50
14.3. Oficina de RR. HH.
Oficina de
Recursos
Humanos
Oficina de
Recursos
Humanos
51
No hay oficinas privadas, son dos oficinas dispuestas en el
mismo espacio sin separaciones, a fin de que sea má s
flexible el reacomodo de los mobiliarios y objetos.
Oficina de
Logistica
Oficina de
Logistica
52
14.3.3. Determinación del tipo de oficina
15.Conclusiones
Todos los procesos en las empresas, por excelentes que parezcan son
susceptibles de ser mejorados .Las empresas deben hacer siempre un
seguimiento continuo a sus procesos siendo críticos y analizando a cada
paso con el fin de encontrar las mejores soluciones a toda oportunidad de
mejora que se vea.
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las limitaciones de construcció n, la mejor distribució n que permita un
adecuado flujo del proceso.
16. Recomendaciones
17.Referencias Web
18.Bibliografía
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