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Definición
Una empresa reúne a personas organizadas en un
establecimiento mercantil que utiliza diversas
herramientas dirigidas a cumplir un propósito de
producción, para la satisfacción de las necesidades
de la sociedad y, particularmente, de sus clientes.
1. Elementos materiales o
corpóreos
Son aquellos que son visibles o tangibles y que ocupan en
lugar de la empresa. En esta categoría se encuentran:
Materias primas: Todo material extraído de otros
materiales, que se utiliza o transforma para elaborar otros
materiales que se convertirán en bienes de consumo.
Bienes muebles e inmuebles: Los bienes muebles son
aquellos que por su naturaleza pueden trasladarse de un
lugar a otro; los inmuebles son los que no pueden
trasladarse de un lugar a otro, como el suelo, las
construcciones, líneas telefónicas fijas, etc.
Productos: Es todo aquello creado o producido por la
empresa de acuerdo con sus estrategias.
3. Elementos personales
Se trata de todo el personal de la empresa, procesos y conceptos en los que se apoya para cumplir sus
objetivos, para ello es de gran importancia las habilidades o actividades que desempeñen. En esta categoría
entran:
Organigrama: es un esquema gráfico que representa la estructura y organización interna del personal de
una empresa.
Misión: es la razón de ser de la empresa, la descripción de lo que trata de hacer por sus clientes en la
actualidad.
Visión: se refiere a dónde se dirige la empresa, y por tanto, cómo quiere ser vista en un futuro definido.
Capital humano: se refiere a las habilidades del personal, a la productividad de los trabajadores, su
experiencia laboral y formación.
CEO: en español, “director ejecutivo”, hace referencia a la persona con la más alta responsabilidad en una
empresa.
Rentabilidad: capacidad de una empresa para generar suficiente utilidad o ganancia.
Cultura organizacional: es el conjunto de ideas, prácticas y valores con los que se rige una empresa y
organización.
Planificación: se refiere al pronóstico y proyección de la empresa, con base en lo ya vivido y experimentado.
Toma de decisiones: proceso mediante el cual los integrantes de la empresa seleccionan, entre varias
alternativas, la que está mejor alineada con el objetivo de la empresa.
Control de gestión: consiste en diseñar y aplicar un conjunto de procedimientos y técnicas especialmente
cuantitativas de verificación de actividades, que ayudan a crear las correcciones necesarias para una mejor
eficiencia en el logro de objetivos.
Evaluación: son los sistemas que permiten medir y analizar el rendimiento laboral.
Trabajo: El personal o empleados que contribuyen con su mano de obra y habilidades a las operaciones de
la empresa.
Tecnología: La tecnología y sistemas utilizados para mejorar la eficiencia y la calidad de los productos o
servicios.
Clientes: Las personas o empresas que compran los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Mercado: El entorno en el que la empresa compite y realiza sus actividades comerciales.