Career Transitions

5esenciales
habilidades blandas
para desarrollar en
cualquier
por Marlo Lyons
trabajo
Febrero 28, 2023

VANDAL Photography/Getty Images

Resumen. Si lo han despedido, puede que se encuentre trabajando en un trabajo

ajeno a su sector (por ejemplo, en el transporte, la atención médica, la asistencia
social, el alojamiento, el servicio de comidas, etc.) para mantenerse a sí mismo y a
su familia. Incluso si las... más
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Que lo despidan es un shock, aunque lo vea venir. Si tiene derecho
a una indemnización por despido, puede que se sienta bien
durante un tiempo, pero puede que llegue un momento en el que
necesite aceptar un trabajo fuera de su profesión para pagar las
cuentas (tal vez en la venta minorista, la restauración o la
hostelería). Pero conseguir un trabajo fuera de su industria aún
puede hacer avanzar su carrera.

Estas son las habilidades que puede practicar y aprender mientras

trabaja fuera del campo que elija y cómo incluirlas en su
currículum.

Habilidades que perfeccionar cuando está en el papel

Si es posible, busque formas de practicar las habilidades duras de
su profesión. Por ejemplo, si trabajó en finanzas en una empresa
de tecnología y ahora trabaja como anfitrión o mesero en un
restaurante local, pregunte si puede hacer la conciliación al final
de la noche o la planificación financiera o el modelado para pedir
comida, bebidas y suministros a fin de reducir el despilfarro.

Si no puede usar sus habilidades duras, concéntrese en las

habilidades blandas, que se necesitan en todos los trabajos de
todos los sectores. Considere cómo puede desarrollar o mejorar
estas cinco habilidades blandas mientras trabaja fuera del campo
que elija:

Comunicación eficaz
Trabajar en cualquier industria le brinda la oportunidad de
mejorar sus habilidades de comunicación. Ser capaz de abordar
problemas complejos y simplificarlos para todos los públicos es
una capacidad fundamental. Utilice el nuevo trabajo para ajustar
su comunicación a cada público con el que interactúe y ver cómo
reciben lo que usted dice. ¿Qué funcionó? ¿Qué no? Por ejemplo, a
algunas personas les gusta la dirección y a otras les gusta tener
poder. Para aquellos a los que les gusta la dirección, proporcionar
orientación en la comunicación y para aquellos a los que les gusta
empoderarse, ser curiosos y entrenar para que puedan encontrar
sus propias soluciones convincentes. Comunicar a cada público
de la manera en que les gusta recibirla es crucial para el éxito en
casi todos los negocios.

Trabajo en equipo
Según el tipo de empleo que haya encontrado, puede tener la
oportunidad de mejorar sus capacidades de trabajo en equipo. Por
ejemplo, ¿puede aprender y practicar nuevas formas de resolver
conflictos? ¿Puede mejorar su capacidad de alinear a las partes
interesadas? Trabajar con gente nueva que tiene diferentes
personalidades y perspectivas siempre brindará oportunidades
para aumentar estas habilidades interpersonales.

Influir sin autoridad

Si acepta un trabajo en un sector ajeno a su trayectoria profesional
actual, puede utilizar su experiencia para influir en el
funcionamiento de la empresa. Por ejemplo, una vez tuve una
clienta que perdió su trabajo de ventas y trabajó para su padre en
su pequeña agencia de marketing mientras ella seguía buscando
trabajo. Su experiencia en ventas le dio una gran idea de qué
tácticas de marketing funcionan y cuáles no. Pero su padre creía
saber qué era lo mejor para su empresa. Tuvo que esforzarse
mucho para influir en él para que pensara de una manera
diferente. Tras dos intentos infructuosos, se esforzó por ver las
cosas desde la perspectiva de su padre y lo llevó al viaje del
cambio a su ritmo. Funcionó y su padre la animó a probar su
enfoque, que aumentó el negocio un 20%. Si bien tuvo éxito en
dirigir el negocio de su padre, también tuvo éxito en aprender a
influir de manera más eficaz, y eso la ayudó en su siguiente
cambio profesional.
Resolución de problemas
Cada trabajo tiene desafíos, algunos más complejos que otros. Ser
experto en la resolución de problemas, lo que incluye entender el
problema y la causa raíz y, a continuación, hacer una lluvia de
ideas sobre soluciones y alternativas, demuestra un pensamiento
estructurado con un razonamiento basado en la lógica. Busque
desafíos en el nuevo trabajo y trabaje activamente para resolver
los problemas de forma creativa y constructiva. Una vez que haya
implementado la mejor solución, determine si es necesario hacer
ajustes para garantizar el éxito a largo plazo.

Liderazgo
El liderazgo consiste en guiar e influir en los demás para que
maximicen sus capacidades y logren un objetivo colectivo. Tal vez
quiera ser entrenador en el campo que elija y no haya tenido la
oportunidad, o ya haya sido entrenador antes. De cualquier
manera, puede desarrollar o mejorar sus habilidades de liderazgo
en cualquier trabajo en el que quiera mejorar sus capacidades de
escucha, entrenamiento y orientación para alinear a un grupo de
personas y avanzar en la misma dirección. También puede utilizar
cualquier experiencia de liderazgo que tenga para ayudar a la
próxima generación a desarrollar sus propias habilidades de
liderazgo, lo que les ayudará a alcanzar sus objetivos
profesionales.

Cómo traducir estas habilidades en su currículum

Durante los primeros meses después de ser despedido, puede
dejar un nuevo trabajo fuera de su sector de su currículum. Pero si
sigue buscando empleo en el campo que haya elegido después de
seis meses, querrá demostrar que mantiene actualizadas las
habilidades pertinentes.

Al incluir su trabajo en su currículum, vincule la experiencia a su

trayectoria profesional. Por ejemplo, si su carrera siempre ha sido
en marketing y trabaja en una tienda minorista, su currículum
podría reflejar su trabajo actual de la siguiente manera:
Asociado minorista
[Nombre de la tienda minorista]

Desarrolle un conocimiento profundo de los consumidores

mediante la observación y la interacción en persona, y aporte
experiencia en las exhibiciones de las tiendas para destacar las
campañas de marketing navideño.
Colabore de forma interfuncional con colegas de otros
departamentos y proveedores externos para resolver problemas
de forma creativa y de formas innovadoras que impulsen el
negocio.
Adáptese a los cambios de prioridades y, al mismo tiempo,
inspire a los miembros del equipo a cumplir con todos los
plazos y a enorgullecerse de su trabajo.

Este idioma incluye las palabras clave de las descripciones de los

puestos de marketing e incluye las habilidades necesarias en el
campo del marketing. No incluye trabajar en la caja registradora
ni en las estanterías, que pueden ser la mayoría de sus
responsabilidades laborales diarias, ya que esas habilidades no
están directamente relacionadas con el marketing.

Para mantener sus habilidades actualizadas, también puede

decidir tomar algunos cursos profesionales durante este tiempo.
Si lo hace, asegúrese de destacarlos también en su currículum. Por
ejemplo:

Educación
Universidad de Carolina del Norte
Licenciatura en Administración de Empresas

Educación continua:

Certificado de marketing digital desarrollado por Google —

Coursera.org (diciembre de 2022)
Cómo escribir textos que vendan — Skillshare (enero de 2023)
Certificación de marketing de contenidos — HubSpot Academy
(febrero de 2023)
 ...
Aceptar un trabajo fuera de su industria demuestra ética laboral,
responsabilidad y voluntad de dedicarse y hacer cualquier cosa
para mantenerse a sí mismo y a su familia. También demuestra
que está dispuesto a ser flexible y que puede aceptar trabajos que
nunca ha hecho antes porque es decidido e ingenioso. No
subestime el valor de la automotivación y la perseverancia. A
cualquier nuevo empleador le encantaría tener a alguien que haya
demostrado que está dispuesto a participar en todos los ámbitos
de un trabajo y a hacer el arduo trabajo para perseverar.

Marlo Lyons is a certified career coach and

strategist, HR executive, and the author of
Wanted – A New Career: The Definitive
Playbook for Transitioning to a New Career or
Finding Your Dream Job.

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