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Linda tarde tengan facilitadora y compañeros con relación a la pregunta de esta semana que nos

cuestiona en el foro y la cual dice de esta manera:

Qué procesos o estrategias utilizas que te ayuden a resolver los problemas más complejos que se
te presentan en tu vida personal y laboral.

En cuestión laboral siempre me aparecen este tipo de situaciones donde tengo que aplicar una
estrategia o proceso para la resolución de problemas, en mi caso es tener que dar cada día
indicaciones sobre algo ya hablado, es muy desgastante, por ejemplo que el personal no acate
instrucciones cuando hay circulares y lineamientos ya estipulados, y quieran o hagan los que se les
pegue la gana, el andar detrás de ellos como mama detrás de sus hijos resulta por demás agotante
y más cuando ya saben cuáles son sus funciones.

Lo que yo aplico primero es calmarme y definir e identificar el problema también buscar las
posibles causas que lo originaron, escojo un lenguaje adecuado y hago un diagnóstico de la
situación. Y es que a veces se piensa que el problema es obvio, que se define por sí mismo y esto
en general, no es cierto.

Para empezar me fijo de acuerdo al problema, me familiarizo con él, busco las posibles soluciones,
y planteo diferentes opciones de solución y observo. Por eso el riesgo de no diagnosticar
adecuadamente el problema, es que malgastaste mi energía, tiempo y estabilidad emocional en
intentar resolver un problema "falso".

Una alternativa de solución y de lo que se trata aquí es que eches a volar tu imaginación para
generar tantas ideas como se te ocurran, a fin de resolverlo.

Evaluar las posibles alternativas de solución significa comparar, estudiar y analizar sus ventajas y
desventajas, al final la solución que obtuve al aplicar estas estrategias fue muy favorable.

Sabemos que la resolución de problemas es una de las habilidades más esenciales en nuestra
vida. Sin importar quién seas o lo que hagas, siempre tendrás obstáculos que enfrentar y la forma
en que haces frente a estos desafíos será, muchas veces, un factor determinante en el éxito que
tengas en la vida. Puesto que los problemas se presentan de muchas formas y tamaños diferentes.

Tengan un excelente fin de semana!

Rivas, I. (2016). ¨Pensamiento Crítico: Estrategias en la toma de decisiones ¨. México: Universidad


Latinoamericana.

Sesión 2 (2016). ¨Identificación y Formulación de Problemas¨. México: Universidad Latinoamérica.

Paul R. y Elder, L. (2003). La mini-guía para el pensamiento crítico. Conceptos y herramientas.

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