Guía de actividades y Rubrica de evaluación - Unidad 1-Paso

2-Dinámica y funcionalidad de sistemas

Anexo 2-Taller No. 2 Modela y Simula con variables aleatorias

Para el seguimiento correspondiente en el desarrollo del curso de

Modelos y simulación, El equipo de trabajo desarrolla por medio de
una herramienta de comprensión lectora (informe en Word o PDF) con
un Anexo en Excel, el informe contendrá los siguientes puntos:

1. ¿ Que es la dinámica de sistemas?

2. ¿Qué es una variable aleatoria y para que se usa en la simulación?
3. Cuáles son los tipos de variables aleatorias que existen. Describa
cada una de ellas.
4. ¿Se debe usar una computadora para obtener información
adecuada de una simulación? Explique.
5. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de empezar una simulación
con el sistema vacío? ¿Y con el sistema en equilibrio?
6. Establezca un esquema de los pasos necesarios para planear un
proyecto de simulación.
7. Desarrollar en un archivo de Excel los siguientes ejercicios, los
cuales se compartirán de manera individual en el foro y su análisis
en el informe final:

Hoja 1 - Llamarla PRESENTACIÓN, describir los datos de los

estudiantes del grupo

Hoja 2 - Llamarla ALEATORIOS. Establecer un listado de 1000

números del 1 al 1000, establecer una segunda columna de números
aleatorios, establecer una gráfica de tipo dispersión en un cuadro de
dialogo explique las características de los números aleatorios.

Hoja 3 – Llamarla DISTRIBUCIONES. Establecer tres columnas de

100 números aleatorios aplicando un tratamiento según fórmula de
Excel para comportamiento NORMAL, EXPONENCIAL Y UNIFORME
graficar cada columna. Teniendo en cuenta para los correspondientes
casos los siguientes datos: Media=40; Desviación Estándar =5; Para
la uniforme de un rango de 1 a 40.

Hoja 4 – Llamarla SIMULACIÓN

Desarrollar el siguiente caso:

Un centro de trámites que atiende clientes que reclaman y envían

giros de dinero, tiene los siguientes comportamientos de atención:

- Tiempo entre llegadas de clientes es de 10 a 30 unidades de

tiempo.
- Tiempo de servicio en el servidor es de 11 a 25 unidades de
tiempo. (para el caso se tendrá en unidades de tiempo)

Establecer una simulación con números de atención en el que se

identifiquen los primeros 50 clientes y se identifiquen los siguientes
datos:

- Tiempo de espera promedio para ser atendido un cliente

- Tiempo de ocio promedio del servidor
- Tiempo promedio de clientes en cola
- Tiempo promedio de servicio
- Tiempo promedio entre llegadas de los clientes

Establezca un análisis de los resultados obtenidos.

8. Desarrollar una simulación sencilla en el software donde se

evidencie una línea de producción que refleje el comportamiento
de la simulación de Excel y preséntela a través de un video.
9. El enlace del video se debe colocar en el informe.