Evaluación de 360 grados

APLICACIÓN DE EVALUACIÓN 360 GRADOS EN LA

DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN CONTINUA DEL INSTITUTO
POLITECNICO NACIONAL.
 Evaluación de 360 grados

General

Nombre de encuesta Evalaucion 360 grados

Autor Julio Cesar Gonzalez Gallegos

Idioma: Esapañol

http://www.survio.com/survey/d/
URL de la encuesta
V5A0L6I6A3F4J6C1Y

Duración: 04 dias

2
 Evaluación de 360 grados

Visitas de la
encuesta

29 14 2 11 48.3 %
Total de visitas Total completado Respuestas Mostró sólo Tasa global de
incompletas finalización

Historial de visitas (04/11/2016 - 24/11/2016)

Total de visitas (29) Total completado (14)

Total visitas Fuentes de visitas Tiempo medio de

finalización

Mostrando sólo (37.9 %) Enlace directo (100 %) 1-2 min. (6.3 %)

Incompleto (6.9 %) 2-5 min. (25 %)
Completo (55.2 %) 5-10 min. (18.8 %)

3
 Evaluación de 360 grados

10-30 min. (31.3 %)

>60 min. (18.8 %)

Respuestas

1. ¿Cuál es tu nivel laboral?

Elección simple, respuestas 14x, no respondida 0x

Respuesta Respuestas Ratio

Director 0 0%

Jefe de División 2 14.3 %

Encargado/a de Acuerdos 1 7.1 %

Jefe de Departamento 4 28.6 %

Adminstrativo 4 28.6 %

Otro (Por favor, 3 21.4 %

especifica)

Honorarios
DOCENTE
HONORARIOS

2. Define tu relación laboral con "el-nombre-del-empleado"

Elección simple, respuestas 14x, no respondida 0x

Respuesta Respuestas Ratio

Director 0 0%

Compañero del mismo nivel 7 50 %

Subordinado 7 50 %

4
 Evaluación de 360 grados

3. ¿Con qué frecuencia trabajas junto con "el-nombre-del-empleado"?

Elección simple, respuestas 14x, no respondida 0x

Respuesta Respuestas Ratio

A diario 9 64.3 %

Cada semana 4 28.6 %

Una vez o dos veces al mes 0 0%

Pocas veces 1 7.1 %

No trabajo con él/ella 0 0%

4. ¿Cómo evaluarías el rendimiento laboral del "el-nombre-del-empleado"?

Elección simple, respuestas 14x, no respondida 0x

Respuesta Respuestas Ratio

Asombroso 0 0%

Excelente 5 35.7 %

Bueno 7 50 %

Medio 2 14.3 %

Escaso 0 0%

5
 Evaluación de 360 grados

5. Por favor, indica tu grado de acuerdo con los siguientes enunciados sobre
"el-nombre-del-empleado" con el enfoque al cliente:
Matriz de elecciones simples, respuestas 14x, no respondida 0x

Muy de acuerdo De acuerdo Neutro Desacuerdo Muy en

desacuerdo
Cambia y adapta los procesos laborales para 4 (28.6 %) 9 (64.3 %) 1 (7.1 %) 0 0
cumplir con las necesidades del cliente.
Busca y sugiere nuevas maneras para superar 3 (21.4 %) 8 (57.1 %) 2 1 (7.1 %) 0
expectativas del cliente. (14.3 %)
Busca nuevos servicios para clientes a través 3 (21.4 %) 7 (50 %) 2 2 (14.3 %) 0
de soluciones creativas. (14.3 %)
Insiste en entregar servicios al cliente a tiempo. 5 (35.7 %) 7 (50 %) 2 0 0
La puntualidad es importante para él. (14.3 %)
Intenta que su trabajo sea perfecto, sin errores 6 (42.9 %) 6 (42.9 %) 1 (7.1 %) 1 (7.1 %) 0
y de alta calidad.

6. Indica tu grado de acuerdo con los siguientes enunciados sobre "el-nombre-

del-empleado" con el enfoque al negocio:
Matriz de elecciones simples, respuestas 14x, no respondida 0x

Muy de acuerdo De acuerdo Neutro Desacuerdo Muy en desacuerdo

Sabe cuál es la visión y el objetivo de la DEC. 6 (42.9 %) 7 (50 %) 1 (7.1 %) 0 0

Es capaz de identificar cambios claves que 6 (42.9 %) 5 (35.7 %) 3 0 0
afectan nuestra organización. (21.4 %)
Entiende cómo nuestros procedimientos 6 (42.9 %) 7 (50 %) 1 (7.1 %) 0 0
contribuyen al éxito de la organización.
Utiliza dinero y todos los recursos de manera 4 (28.6 %) 5 (35.7 %) 5 0 0
económica e inteligente. (35.7 %)
Establece objetivos e hitos que son a la vez 3 (21.4 %) 9 (64.3 %) 2 0 0
realistas y desafiantes. (14.3 %)

6
 Evaluación de 360 grados

7. Indica tu grado de acuerdo con los siguientes enunciados sobre "el-nombre-

del-empleado" con la orientación a resultados:
Matriz de elecciones simples, respuestas 14x, no respondida 0x

Muy de acuerdo De acuerdo Neutro Desacuerdo Muy en desacuerdo

Sus resultados laborales son asombrosos. 1 (7.1 %) 7 (50 %) 5 1 (7.1 %) 0

(35.7 %)
Prevee y supera obstáculos antes de que se 5 (35.7 %) 5 (35.7 %) 3 1 (7.1 %) 0
transforman en algo peor. (21.4 %)
Acepta responsabilidad por los resultados. 5 (35.7 %) 6 (42.9 %) 3 0 0
(21.4 %)
Identifica y centra su atención en cuestiones 5 (35.7 %) 6 (42.9 %) 3 0 0
claves que influyen el rendimiento. (21.4 %)
En caso de resultados insatisfactorios intenta 6 (42.9 %) 6 (42.9 %) 2 0 0
corregirlos lo antes posible. (14.3 %)

8. Indica tu grado de acuerdo sobre el estilo directivo de "el-nombre-del-

empleado":
Matriz de elecciones simples, respuestas 14x, no respondida 0x

Muy de De acuerdo Neutro Desacuerdo Muy en

acuerdo desacuerdo
Acepta responsabilidad por posibles problemas 3 (21.4 %) 8 (57.1 %) 2 1 (7.1 %) 0
en vez de echarle la culpa a otros. (14.3 %)
Mantiene alto estándar de dirección personal 4 (28.6 %) 7 (50 %) 1 (7.1 %) 2 (14.3 %) 0
aunque es presionado para llegar a un
acuerdo.
Domina bien las situaciones estresantes sin 5 (35.7 %) 6 (42.9 %) 2 1 (7.1 %) 0
estar nervioso o tenso. (14.3 %)

7
 Evaluación de 360 grados

Motiva a los miembros del equipo a cooperar 3 (21.4 %) 6 (42.9 %) 3 2 (14.3 %) 0

entre ellos mismos. (21.4 %)
Es un buen ejemplo de la conducta exigida. 3 (21.4 %) 7 (50 %) 3 1 (7.1 %) 0
(21.4 %)

9. Indica tu grado de acuerdo con los siguientes enunciados sobre "el-nombre-

del-empleado" con el enfoque a comunicación:
Matriz de elecciones simples, respuestas 14x, no respondida 0x

Muy de De acuerdo Neutro Desacuerdo Muy en

acuerdo desacuerdo
Provee retroalimentación natural sin ofender a 6 (42.9 %) 7 (50 %) 1 (7.1 %) 0 0
nadie.
Expresa desacuerdos sin personalmente atacar 4 (28.6 %) 6 (42.9 %) 4 0 0
a nadie. (28.6 %)
Antes de tomar una decisión sobre temas 4 (28.6 %) 8 (57.1 %) 2 0 0
importantes pide opiniones de otros. (14.3 %)
A todo el mundo le permite estar en 4 (28.6 %) 6 (42.9 %) 4 0 0
desacuerdo con lo hablado y compartir sus (28.6 %)
propias ideas.
Sin interrumpir presta atención a todo lo que 4 (28.6 %) 8 (57.1 %) 2 0 0
los otros dicen. (14.3 %)

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 Evaluación de 360 grados

10. Indica tu grado de acuerdo con los siguentes enunciados sobre la iniciativa
de "el-nombre-del-empleado":
Matriz de elecciones simples, respuestas 14x, no respondida 0x

Muy de De acuerdo Neutro Desacuerdo Muy en

acuerdo desacuerdo
Constantemente advierte las posibilidades de 4 (28.6 %) 7 (50 %) 2 1 (7.1 %) 0
mejorar. (14.3 %)
No teme adoptar nuevas ideas y actitudes. 6 (42.9 %) 5 (35.7 %) 3 0 0
(21.4 %)
Cuestiona procedimientos actuales dentro del 5 (35.7 %) 8 (57.1 %) 1 (7.1 %) 0 0
negocio para poder implementar soluciones
nuevas e innovativas.
Busca nuevos métodos y tecnologías para 6 (42.9 %) 6 (42.9 %) 2 0 0
superar obstáculos presentes. (14.3 %)
Está dispuesto a experimentar y probar nuevas 6 (42.9 %) 5 (35.7 %) 3 0 0
ideas aunque no son suyas. (21.4 %)

11. Por favor, indica tu grado de acuerdo con los siguientes enunciados sobre
"el-nombre-del-empleado" con el enfoque a planificación y organización:
Matriz de elecciones simples, respuestas 14x, no respondida 0x

Muy de acuerdo De acuerdo Neutro Desacuerdo Muy en

desacuerdo
Sabe dividir trabajo. Antepone tareas más 4 (28.6 %) 6 (42.9 %) 2 2 (14.3 %) 0
importantes. (14.3 %)

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 Evaluación de 360 grados

Elimina el derroche y aumenta la eficiencia en 4 (28.6 %) 7 (50 %) 2 1 (7.1 %) 0

cada aspecto laboral. (14.3 %)
Las tareas son distribuidas de manera 3 (21.4 %) 6 (42.9 %) 4 1 (7.1 %) 0
equilibrada. (28.6 %)
No desperdicia su propio tiempo. 4 (28.6 %) 7 (50 %) 1 (7.1 %) 2 (14.3 %) 0
Dirige su propio trabajo con precisión y tiene 5 (35.7 %) 4 (28.6 %) 4 1 (7.1 %) 0
buen ojo para los detalles. (28.6 %)

12. Por favor, indica tu grado de acuerdo con los siguientes enunciados sobre
"el-nombre-del-empleado" con el enfoque al proceso de tomar decisiones:
Matriz de elecciones simples, respuestas 14x, no respondida 0x

Muy de De acuerdo Neutro Desacuerdo Muy en

acuerdo desacuerdo
Antes de aceptar un compromiso asegura 4 (28.6 %) 8 (57.1 %) 1 (7.1 %) 1 (7.1 %) 0
tener suficiente tiempo y recursos para
terminar la tarea.
Tiene suficiente poder para tomar decisiones 5 (35.7 %) 7 (50 %) 2 0 0
que afectan su trabajo sin aprobaciones (14.3 %)
necesarias.
Evalúa opciones disponibles antes de tomar 3 (21.4 %) 10 (71.4 %) 1 (7.1 %) 0 0
conclusiones.
Toma decisiones oportunas y cambia 2 (14.3 %) 8 (57.1 %) 3 1 (7.1 %) 0
procedimientos sin demoras. (21.4 %)
Incorpora otros compañeros en las decisiones 3 (21.4 %) 8 (57.1 %) 2 1 (7.1 %) 0
qué se va a realizar, dónde y cuándo (14.3 %)

13. ¿Qué es lo que más te gusta en trabajar con "el-nombre-del-empleado"?

Texto de respuesta, respuestas 14x, no respondida 0x

Persona pro-activa, asertiva, empática.

Es una persona agradable, siempre se presenta bien vestido, sabe escuchar. Su vocabulario es amplio, lo que permite

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 Evaluación de 360 grados

conversar, entender puntos de vista y llegar a acuerdos.

El liderazgo y capacidad integradora que tiene hacia con su equipo.
Tiene experiencia, es humilde y sabe trabajar muy bien en equipo. También aporta a la institución buenas ideas y sabe
aceptar sugerencias y observaciones.
Su creatividad y su entusiasmo para trabajar en equipo.
Su sentido de equipo y apego a las políticas institucionales.
Es muy calculadora.
Cortez y empática en el trabajo, atiende de forma clara sus funciones y actividades.
Debe de motivar mas al personal para trabajar en equipo dejar a un lado las individualidades
Tiene que ser mas exigente con su personal
y delegar el trabajo.
Debe de cambiar su carácter y ser mas objetivo
Debe de enfocarse mas en su trabajo
y promover mas ideas
Es una persona que acepta ideas para trabajar en conjunto
Es una persona que aporta ideas colabora con todas las áreas

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 Evaluación de 360 grados

Anexo: Encuesta

Evaluación de 360 grados

Hola,
Por favor, invierta unos pocos minutos de su tiempo para rellenar el siguiente cuestionario.

1. ¿Cuál es tu nivel laboral?

Director
Jefe de División
Encargado/a de Acuerdos
Jefe de Departamento
Adminstrativo
Otro (Por favor, especifica)

2. Define tu relación laboral con "el-nombre-del-empleado"

Director
Compañero del mismo nivel
Subordinado

3. ¿Con qué frecuencia trabajas junto con "el-nombre-del-empleado"?

A diario
Cada semana
Una vez o dos veces al mes
Pocas veces
No trabajo con él/ella

4. ¿Cómo evaluarías el rendimiento laboral del "el-nombre-del-empleado"?

Asombroso
Excelente
Bueno

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 Evaluación de 360 grados

Medio
Escaso

5. Por favor, indica tu grado de acuerdo con los siguientes enunciados sobre
"el-nombre-del-empleado" con el enfoque al cliente:
Muy de De Neutro Desacuerd Muy en
acuerdo acuerdo o desacuerdo

Cambia y adapta los procesos laborales para cumplir con las

necesidades del cliente.

Busca y sugiere nuevas maneras para superar expectativas del

cliente.

Busca nuevos servicios para clientes a través de soluciones

creativas.

Insiste en entregar servicios al cliente a tiempo. La puntualidad es

importante para él.

Intenta que su trabajo sea perfecto, sin errores y de alta calidad.

6. Indica tu grado de acuerdo con los siguientes enunciados sobre "el-nombre-

del-empleado" con el enfoque al negocio:
Muy de De NeutroDesacuerdo Muy en
acuerdo acuerdo desacuerdo

Sabe cuál es la visión y el objetivo de la DEC.

Es capaz de identificar cambios claves que afectan nuestra

organización.

Entiende cómo nuestros procedimientos contribuyen al éxito de

la organización.

Utiliza dinero y todos los recursos de manera económica e

inteligente.

Establece objetivos e hitos que son a la vez realistas y

desafiantes.

7. Indica tu grado de acuerdo con los siguientes enunciados sobre "el-nombre-

del-empleado" con la orientación a resultados:
Muy de De NeutroDesacuerdo Muy en
acuerdo acuerdo desacuerdo

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 Evaluación de 360 grados

Sus resultados laborales son asombrosos.

Prevee y supera obstáculos antes de que se transforman en algo

peor.

Acepta responsabilidad por los resultados.

Identifica y centra su atención en cuestiones claves que influyen

el rendimiento.

En caso de resultados insatisfactorios intenta corregirlos lo antes

posible.

8. Indica tu grado de acuerdo sobre el estilo directivo de "el-nombre-del-

empleado":
Muy de De Neutro Desacuerd Muy en
acuerdo acuerdo o desacuerdo

Acepta responsabilidad por posibles problemas en vez de echarle

la culpa a otros.

Mantiene alto estándar de dirección personal aunque es

presionado para llegar a un acuerdo.

Domina bien las situaciones estresantes sin estar nervioso o tenso.

Motiva a los miembros del equipo a cooperar entre ellos mismos.

Es un buen ejemplo de la conducta exigida.

9. Indica tu grado de acuerdo con los siguientes enunciados sobre "el-nombre-

del-empleado" con el enfoque a comunicación:
Muy de De NeutroDesacuerdo Muy en
acuerdo acuerdo desacuerdo

Provee retroalimentación natural sin ofender a nadie.

Expresa desacuerdos sin personalmente atacar a nadie.

Antes de tomar una decisión sobre temas importantes pide

opiniones de otros.

A todo el mundo le permite estar en desacuerdo con lo hablado y

compartir sus propias ideas.

Sin interrumpir presta atención a todo lo que los otros dicen.

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10. Indica tu grado de acuerdo con los siguentes enunciados sobre la iniciativa
de "el-nombre-del-empleado":
Muy de De Neutro Desacuerd Muy en
acuerdo acuerdo o desacuerdo

Constantemente advierte las posibilidades de mejorar.

No teme adoptar nuevas ideas y actitudes.

Cuestiona procedimientos actuales dentro del negocio para poder

implementar soluciones nuevas e innovativas.

Busca nuevos métodos y tecnologías para superar obstáculos

presentes.

Está dispuesto a experimentar y probar nuevas ideas aunque no son

suyas.

11. Por favor, indica tu grado de acuerdo con los siguientes enunciados sobre
"el-nombre-del-empleado" con el enfoque a planificación y organización:
Muy de De Neutro Desacuerd Muy en
acuerdo acuerdo o desacuerdo

Sabe dividir trabajo. Antepone tareas más importantes.

Elimina el derroche y aumenta la eficiencia en cada aspecto

laboral.

Las tareas son distribuidas de manera equilibrada.

No desperdicia su propio tiempo.

Dirige su propio trabajo con precisión y tiene buen ojo para los
detalles.

12. Por favor, indica tu grado de acuerdo con los siguientes enunciados sobre
"el-nombre-del-empleado" con el enfoque al proceso de tomar decisiones:
Muy de De NeutroDesacuerdo Muy en
acuerdo acuerdo desacuerdo

Antes de aceptar un compromiso asegura tener suficiente tiempo y

recursos para terminar la tarea.

Tiene suficiente poder para tomar decisiones que afectan su trabajo

sin aprobaciones necesarias.

Evalúa opciones disponibles antes de tomar conclusiones.

15
 Evaluación de 360 grados

Toma decisiones oportunas y cambia procedimientos sin demoras.

Incorpora otros compañeros en las decisiones qué se va a realizar,

dónde y cuándo

13. ¿Qué es lo que más te gusta en trabajar con "el-nombre-del-empleado"?

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