EDUCACIÓN Y EL USO DEL

FLUJOGRAMA
Recurso de Aprendizaje diseñado por
Dra. Iramar Rodriguez
 CONCEPTO

Representaciones gráficas que emplean elementos geométricos para representar secuencias

de un proceso, de igual modo permiten describir la secuencia y su interacción de las
distintas etapas de un procedimiento.
Estos diagramas utilizan símbolos con significados bien definidos que representan los pasos
de alguna actividad dentro de una organización, y representan el flujo de ejecución
mediante flechas que conectan los puntos de inicio y de fin de proceso.
¿POR QUÉ INCLUIR LOS DIAGRAMAS
DE FLUJO EN EL AULA?

Indican los pasos o procesos a seguir para lograr un objetivo. Un

diagrama de flujo siempre tiene un comienzo y termina en una o
varias posibles respuestas que finalmente te ayudarán a
solucionar el problema. El carácter visual facilita no solo su
comprensión, sino su recuerdo.
IMPORTANCIA
Ayudan a designar cualquier representación gráfica de un
procedimiento o parte de este; el diagrama de flujo o diagrama de
procedimientos como su nombre lo indica representa el flujo de
información de un procedimiento.

Permite la visualización de las actividades innecesarias y verifica si la

distribución del trabajo esta equilibrada, es decir, bien distribuida en
las personas.

Ayudan en la definición, formulación, análisis y solución del

problema.
 VENTAJAS

Ayuda a comprender un proceso o varios simultáneamente a través de un dibujo representado por figuras geométricas.
El cerebro humano procesa con facilidad los dibujos. Un buen diagrama de flujo es como un resumen de varias páginas
de texto.
Permiten identificar con mayor facilidad los problemas y las oportunidades de mejora en cada uno de los procesos
representados. Se identifican los pasos redundantes, los flujos de los procesos, los conflictos de autoridad, las
responsabilidades, los cuellos de botella, y los puntos de decisión.
Muestran la relación cliente-proveedor y las transacciones que en ellas se realizan, facilitando a los empleados el análisis
de las mismas.
Son una excelente herramienta para capacitar a los nuevos empleados y también a los que desarrollan la tarea, cuando
se realizan mejoras en el proceso.
 DESVENTAJAS

Diagramas complejos y detallados suelen ser laboriosos en su planteamiento y diseño.

Acciones a seguir tras la salida de un símbolo de decisión, pueden ser difíciles de seguir si existen
diferentes caminos .
No existen normas fijas para la elaboración de los diagramas de flujo que permitan incluir todos los detalles que el usuario
desee introducir.
 PASO A PASO PARA
ELABORAR FLUJOGRAMA
1. DETERMINE LOS PRINCIPALES COMPONENTES DEL PROCESO.

En este paso es necesario aclarar cuáles son las entradas del proceso y sus salidas, así como las actividades que se
desarrollan en el mismo.

Las entradas también se denominan inputs y pueden ser recursos, información y otros elementos que “alimentan” el
proceso.

las salidas (outputs) son los productos generados por el proceso y también pueden ser informaciones, decisiones,
permisos, insumos para otros procesos, partes de productos, componentes, servicios, productos terminados, etc.
 PASO A PASO PARA
ELABORAR FLUJOGRAMA
2. ORDENE LAS ACTIVIDADES

El diagrama de procesos de negocio es un flujo, por lo que se necesita ordenar estas actividades. Haga una lista en
orden cronológico

3. ELIJA LOS SÍMBOLOS CORRECTOS PARA CADA ACTIVIDAD

Hay varias notaciones usadas para dibujar diagramas de flujos de procesos. Por lo tanto, al indicar correctamente cada
tipo de actividad, utilizando los símbolos correctos, será mucho más fácil para cualquiera que esté familiarizado con los
símbolos, poder entender el flujo rápidamente. Las anotaciones van desde las más simples a la más compleja
 PASO A PASO PARA
ELABORAR FLUJOGRAMA
4. HAGA LA CONEXIÓN ENTRE LAS ACTIVIDADES

Para esto se utilizan conectores, normalmente flechas y líneas de puntos, o continuas.

5. INDIQUE EL COMIENZO Y EL FINAL DEL PROCESO

Es importante tener claridad sobre el inicio y la culminación . Y esta es una información muy importante para
establecer límites para los propietarios de los procesos, gerentes y supervisores.
 LOS ESTUDIANTES NO HAN
PRESENTADO EL INFORME DEL
DOCENTE ESPECIALISTA

SI

¿ ACUDIERON A LA
EVALUACIÓN CON EL
NO REMITIRLOS AL
DOCENTE DOCENTE ESPECIALISTA
ESPECIALISTA?

SI

¿ TIENEN A DONDE IR
PARA LA
SI
EVALUACIÓN DEL SER EVALUADOS POR EL
DOCENTE DOCENTE ESPECIALISTA
ESPECIALISTA?

NO

CONTRATAR A UN
DOCENTE ESPECIALISTA
OTROS EJEMPLOS
OTROS EJEMPLOS
OTROS EJEMPLOS