Taller toma

de decisiones

María Osorio, Sophía Álvarez, Claudia Méndez, Romina Pizzoferrato,

Ariadna Hernández, Camila Gutiérrez
¿Qué es la toma de
decisiones?
Decisiones de índole sencilla

Decisiones de índole complicada

 Algunos tipos de tomas de
decisiones
1. De emergencia 2. Individual

3. De grupo 4. Organizacional

5. Racional
 Situacion Hipotética
Su grupo queda varado en una isla
desierta y solo cuentan con los recursos
naturales de la isla.

Una sirena aparece y les ofrece 5

productos, pero solo pueden elegir 3
para su supervivencia

Qué tipo de toma de decisiones realizaron: ¿de

grupo, de emergencia, racional, individual u
organizacional?
Mecanismos
implicados
Algoritmos
Reglas que al aplicarse de
manera apropiada, garantizan
una solución al problema
(Feldman, 2009, p. 243).
Heurísticos
“Son atajos cognitivos que
pueden conducir a una solución”
(Feldman et al., 2009, p. 243)
Elección riesgosa
“Esto se hace siempre sin el
conocimiento adelantado de las
consecuencias... “ (Cortada De
Kohan & Macbeth, 2006)
Sesgos
Los sesgos cognitivos indican un
juicio que no corresponde
necesariamente a la realidad
(Francia, 2020)
 Dominancia e invariancia
La dominancia nos dice que “... Si una expectativa A es por lo
menos tan buena como la “B” en todos los aspectos y mejor que
“B” al menos en un aspecto, A debe preferirse a “B". La
invariancia en cambio significa que dos expectativas que son
iguales deberían parecerlo sin importar cómo son descritas
(Cortada De Kohan & Macbeth, 2006, p. 63).
 Taller 2

THIS OR
HAT
T
 Situación 1
Imaginen que tienen una enfermedad en el cual tienen
poca movilidad de sus articulaciones. Tu enfermedad
puede ser curada mediante cirugía, y la probabilidad
de éxito de la misma es del 95%, sin embargo existe
un 5% de probabilidades de que la cirugía fracase.

Te haces la
intervención
quirúrgica
OR No te haces la
intervención
quirúrgica
 Situación 2
Imagina que vas a comprarte un iPad y tienes dos
tiendas para comprarla, Tienda 1 y Tienda 2.
Eliges entrar a la tienda que tiene un cartel de
descuento en la entrada que dice ipad antes: 500
dólares, ahora 400.

OR
Comprar en la tienda Entrar a la segunda
con descuento y no tienda y no poder
poder entrar en la regresar a la tienda
otra tienda y evaluar que tenía el
el precio del iPad. descuento.
 Situación 3
Una enfermedad infecciosa se ha transmitido a lo largo
de un pueblo de alrededor de 1000 personas. Ustedes
están a cargo de elegir una de dos estrategias para
solucionar la situación.
¿Prefieres Invertir en
investigación para una

OR
vacuna, pero ralentizando
¿Prefieres Invertir en
la curación de la tratamientos
enfermedad y dejando que médicos, curando a
mueran 600 personas? 400 personas?
¿Cómo tomar mejores
decisiones?
Identificar el problema o dilema.
Informarse y consultar sobre el mismo.
Identificar y analizar las posibles soluciones.
Comparar las opciones y posibles resultados.
Tomar acción y evaluar los resultados.
 Taller 3
Carlos decidió iniciar su propio negocio y
tenía varias opciones
A B
Abrir una tienda en un centro Abrir una tienda de ropa en línea.
comercial popular.
No muchos clientes, pero
Gran demanda ganancias suficientes
y buena ubicación para “darse un gusto”.

C ¿Carlos tomó la mejor decisión?

Abrir un boutique exclusiva de
ropa de gran calidad y experiencia
de compra única,
¿Cúal era la mejor opción? ¿Por qué?
Clientes selectos
pero pocos ingresos
 Conclusión
La toma de decisiones es un proceso cognitivo complejo
que determina el curso de acción que se sigue en cada
momento, influyendo en el bienestar personal y social de
cada individuo y de su entorno.
Por lo que es muy importante tomar en consideración lo
aprendido en este taller para alcanzar nuestras metas,
resolver problemas y mejorar nuestra calidad de vida .
 ¿Qué te
pareció?
Gracias por
tu atención
 Referencias
Castillero, O. (2019). Toma de decisiones: qué es, fases y partes del cerebro implicadas. Psicología y mente.
https://psicologiaymente.com/psicologia/toma-de-decisiones
Cortada de Kohan, N., & Macbeth, G. (2006). Los sesgos cognitivos en la toma de decisiones. Revista de
Psicología, 2(3). https://repositorio.uca.edu.ar/bitstream/123456789/6131/1/sesgos-cognitivos-toma-de-
decisiones-kohan.pdf
Editorial Etecé. (5 agosto del 2021). Toma de decisiones. Concepto. https://concepto.de/toma-de-decisiones/
Feldman, R. S., Herrejón, J. L. N., & Báez, E. P. (2009). Psicología con aplicaciones en países de habla hispana.
McGraw Hill.
Francia, G. (2020). Qué son los sesgos cognitivos: tipos, lista y ejemplos. Psicología y mente.
https://www.psicologia-online.com/que-son-los-sesgos-cognitivos-tipos-lista-y-ejemplos-5283.html
Laoyan, S. 2022. Toma de decisiones: definición, pasos, tipos y características. Asana.
https://asana.com/es/resources/decision-making-process
Martinez,G., & Shaker, E. ( Factores internos y externos que afectan la toma de decisiones. Libre texts.
https://espanol.libretexts.org/Ciencias_Sociales/Consejeria_y_Orientacion/Planificaci%C3%B3n_de_Carrera_y_V
ida_(Mart%C3%ADnez_y_Shaker)/04%3A_Toma_de_decisiones_y_establecimiento_de_metas/4.02%3A_Factores
_internos_y_externos_que_afectan_la_toma_de_decisiones