SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: ARCE DIAZ JHAN MARCOS ID: 1482438

Dirección Zonal/CFP: AMAZONAS/CAJAMARCA/SAN MARTIN
Carrera: ADMINITRACION DE EMPRESAS Semestre: III
Curso/ Mód. Formativo OPERADORES LOGISTICOS
Tema del Trabajo:

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

ACTIVIDADES/
N° CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
ENTREGABLES
01 Información general 18/10/2023
02 Planificación del trabajo 18/10/2023
03 Preguntas guía 18/10/2023
04 Hoja de respuestas 18/10/2023
05 Esquema/diagrama/dibujos 18/10/2023
06 Llenar listas de recursos 18/10/2023
07 Entrega final 27/10/2023

3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:

Nº PREGUNTAS

1 Cuáles son los criterios a tratar para la selección del operador logístico.?

Dada la actividad de la empresa pcmaster, es conveniente contratar un seguro adicional, post

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servicio de operador logístico.?

3 Cual seria la desventaja de no contratar una póliza de seguro, teniendo como referencia que se
manipula equipos de alta gama.?

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1. Cuáles son los criterios a tratar para la selección del operador logístico.?

La selección del operador logístico puede basarse en varios criterios importantes. Aquí hay
algunos criterios comunes que se pueden considerar al seleccionar un operador logístico:
1. Costo: El costo del servicio de logística es un factor importante a considerar. Es
necesario evaluar los precios y tarifas ofrecidos por diferentes operadores logísticos y
compararlos para encontrar la opción más rentable.
2. Calidad del servicio es fundamental para garantizar una gestión logística eficiente. Es
importante evaluar la reputación y la experiencia del operador logístico, así como su
capacidad para cumplir con los plazos de entrega y mantener la integridad de los
productos durante el transporte.
3. Flexibilidad: La capacidad del operador logístico para adaptarse a las necesidades
cambiantes de la empresa es otro criterio importante. Un buen operador logístico
debe ser capaz de ajustar su capacidad y recursos según las fluctuaciones en la
demanda y los requisitos específicos del negocio.
4. Infraestructura: La infraestructura del operador logístico, como almacenes, flota de
transporte y tecnología de seguimiento, también es un factor a considerar. Una
infraestructura sólida puede garantizar una gestión logística eficiente y confiable.
5. Capacidad de respuesta: La capacidad de respuesta del operador logístico para
resolver problemas y manejar situaciones imprevistas es crucial. Es importante evaluar
la capacidad de respuesta del operador logístico en términos de comunicación,
resolución de problemas y atención al cliente.

2. Dada la actividad de la empresa pcmaster, es conveniente contratar un

seguro adicional, post servicio de operador logístico.?

Un seguro adicional puede brindar protección adicional en caso de pérdidas o daños

durante el transporte de mercancías. Sin embargo, es importante evaluar las
necesidades y riesgos específicos de la empresa antes de tomar una decisión.
Recuerda que siempre es recomendable consultar con expertos en seguros y
operadores logísticos para obtener asesoramiento personalizado.

3. Cuál sería la desventaja de no contratar una póliza de seguro, teniendo

como referencia que se manipula equipos de alta gama.?

Una posible desventaja de no contratar una póliza de seguro al manipular equipos de alta
gama es el riesgo de pérdida financiera en caso de daños o pérdidas durante el transporte. Si
los equipos de alta gama sufren daños o se pierden, la empresa podría incurrir en costos
significativos para reemplazar o reparar los equipos. Sin un seguro adecuado, la empresa
tendría que asumir estos costos por sí misma, lo que podría afectar su rentabilidad y
estabilidad financiera. Además, la falta de seguro podría generar incertidumbre y
preocupación en caso de incidentes, ya que la empresa no tendría una protección adecuada

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

para mitigar los riesgos asociados con la manipulación y transporte de equipos de alta gama.
Es importante evaluar los riesgos específicos de la empresa y considerar la contratación de
una póliza de seguro adecuada para proteger los activos y minimizar los riesgos financieros.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE PLANIFICACIÓN

PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS NORMAS -ESTANDARES
Descargar archivo uso de internet para buscar
información
Llenar datos personales Lugar adecuado limpio y
ordenado
Buscar información
Realizar preguntas
Analizar preguntas
Llenar hoja de planificación
Elaborar mapa conceptual
Llenar lista de recursos
Enviar archivo
INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir
mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA

Generadores estrategias
de valor y
de costos

Cadena
Ventajas Elementos
de valor
competitivas básicos

Sistema logística
de valor

CADENA DE VALOR

ARCE DIAZ JHAN MARCOS [ESCALA]

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

LISTA DE RECURSOS

INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.

1. MÁQUINAS Y EQUIPOS
Celular
laptop
Tablet
computadora

3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
internet
Página web
Word
pdf

5. MATERIALES E INSUMOS
Cuaderno de apuntes
lapiceros
Papeles

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El gerente de la empresa Pcmaster SAC, comercializador de equipos tecnologicos, ha
venido creciendo y desarrollandose en todo el Perú. Es por esto que ha encarago al
area de logistica seleccionar un operador logistico, para que realice el control de los
inventarios y otras actividades que se desarrolen en el proceso logistico. Del mismo
modo, quiere evaluar los resultados que va obtener la empresa logistica sobre las
decisiones que se tomaran sobre los procesos de comercializacion en sus
instalaciones.

SELECCIÓN DE UN OPERADOR LOGÍSTICO Y CONTROL DE INVENTARIOS.

El gerente de Pcmaster SAC ha decidido encargar al área de logística la

selección de un operador logístico que se encargue del control de inventarios y
otras actividades relacionadas con el proceso logístico. Esta decisión es
importante para garantizar un flujo eficiente de los productos y optimizar las
operaciones logísticas de la empresa.
La selección de un operador logístico adecuado implica considerar varios
criterios, como la experiencia y reputación del operador, su capacidad para
gestionar inventarios de manera eficiente, su infraestructura y recursos, así
como su capacidad de adaptación a las necesidades específicas de Pcmaster
SAC.
El control de inventarios es una parte fundamental de la gestión logística.
Implica determinar la cantidad de productos que se deben almacenar,
supervisar los niveles de inventario, realizar seguimiento de las entradas y
salidas de productos, y garantizar la disponibilidad de los productos en el
momento adecuado. Un operador logístico competente debe tener sistemas y
procesos eficientes para llevar a cabo estas tareas.
Es importante que el operador logístico seleccionado tenga la capacidad de
coordinar y sincronizar las actividades logísticas con los procesos de
comercialización de Pcmaster SAC. Esto implica una comunicación fluida y
constante entre ambas partes, así como la capacidad de adaptarse a los
cambios y tomar decisiones estratégicas para mejorar la eficiencia y la
rentabilidad de las operaciones logísticas
EVALUACIÓN DE RESULTADOS EN LA COMERCIALIZACIÓN.

El gerente de Pcmaster SAC desea evaluar los resultados que obtendrá la

empresa logística en relación con las decisiones que se tomarán sobre los
procesos de comercialización en sus instalaciones. Esta evaluación permitirá
medir el impacto de las decisiones tomadas y realizar ajustes si es necesario.
La evaluación de resultados en la comercialización es fundamental para
determinar la efectividad de las estrategias y decisiones tomadas en relación
con los procesos de comercialización. Permite analizar si las acciones
implementadas han generado los resultados esperados y si se han alcanzado los
objetivos establecidos.
Para llevar a cabo esta evaluación, es importante establecer indicadores de
desempeño que permitan medir el impacto de las decisiones tomadas. Estos
indicadores pueden incluir métricas como el aumento en las ventas, la
penetración de mercado, la satisfacción del cliente, el retorno de la inversión,
entre otros.
es necesario recopilar y analizar datos relevantes sobre el desempeño de la
empresa logística en relación con las decisiones tomadas. Esto puede incluir
información sobre el cumplimiento de los plazos de entrega, la eficiencia en la
gestión de inventarios, la calidad del servicio, entre otros aspectos clave.
Con base en los resultados obtenidos, el gerente podrá identificar áreas de
mejora y realizar ajustes en los procesos de comercialización. Esto permitirá
optimizar las operaciones y maximizar los resultados de la empresa logística. El
gerente de Pcmaster SAC desea evaluar los resultados que obtendrá la empresa
logística en relación con las decisiones que se tomarán sobre los procesos de
comercialización en sus instalaciones. Esta evaluación permitirá medir el
impacto de las decisiones tomadas y realizar ajustes si es necesario.
La evaluación de resultados en la comercialización es fundamental para
determinar la efectividad de las estrategias y decisiones tomadas en relación
con los procesos de comercialización. Permite analizar si las acciones
implementadas han generado los resultados esperados y si se han alcanzado los
objetivos establecidos.
Para llevar a cabo esta evaluación, es importante establecer indicadores de
desempeño que permitan medir el impacto de las decisiones tomadas. Estos
indicadores pueden incluir métricas como el aumento en las ventas, la
penetración de mercado, la satisfacción del cliente, el retorno de la inversión,
entre otros.
Además, es necesario recopilar y analizar datos relevantes sobre el desempeño
de la empresa logística en relación con las decisiones tomadas. Esto puede
incluir información sobre el cumplimiento de los plazos de entrega, la eficiencia
en la gestión de inventarios, la calidad del servicio, entre otros aspectos clave.
Con base en los resultados obtenidos, el gerente podrá identificar áreas de
mejora y realizar ajustes en los procesos de comercialización. Esto permitirá
optimizar las operaciones y maximizar los resultados de la empresa logística.