Introducción

El diseño robusto es una metodología que busca crear productos y procesos que sean
resistentes a las variaciones y factores de incertidumbre. En otras palabras, se trata de
diseñar productos y procesos que funcionen de manera consistente y confiable, incluso en
condiciones impredecibles o adversas.
El diseño robusto es especialmente importante en campos como la ingeniería, la
manufactura y la producción, donde los productos y procesos pueden estar expuestos a
diversos factores de variabilidad, como las fluctuaciones en la materia prima, el desgaste de
las herramientas, el cambio de temperatura y humedad, entre otros.
En este trabajo, mediante una guía y varios tipos de exámenes, se explorará en detalle el
concepto de diseño robusto, su importancia en la industria, las principales herramientas y
técnicas utilizadas para implementarlo, así como los beneficios y desafíos asociados a su
aplicación. Además, se presentarán ejemplos de empresas y organizaciones que han
adoptado el diseño robusto con éxito, y se discutirán las tendencias y perspectivas futuras
de esta metodología.
 CUESTIONARIO
CAP. 15: DISEÑO
1. ¿Qué es un producto (o proceso) robusto?
ROBUSTO
R// Un producto (o proceso) robusto como aquel que funciona como se desea aún bajo
condiciones no ideales como son variaciones del proceso de manufactura o una
variedad de situaciones de operación.

2. ¿A qué se refiere el término ruido en el diseño de un producto?

R// El término ruido se utiliza para describir variaciones no controladas que pueden
afectar al funcionamiento y decimos que un producto de calidad debe ser robusto ante
factores de ruido.

3. ¿Qué es un diseño robusto?

R// Un diseño robusto es la actividad de desarrollo de un producto para mejorar el
desempeño deseado del producto al mismo tiempo que se minimizan los efectos de
ruido.

4. ¿Qué elementos se utilizan en el diseño robusto para identificar puntos de

referencia robustos?
R// En el diseño robusto se emplea experimentos y análisis de datos para identificar
puntos de referencia robustos para los parámetros de diseño que se pueden controlar.

5. ¿Qué es un punto de referencia robusto?

R// Un punto de referencia robusto es una combinación de valores de parámetro de
diseño para los cuales el desempeño del producto es como se desea bajo una amplia
variedad de condiciones de operación y variaciones de manufactura.

6. ¿Qué tipo de método usa el proceso de diseño robusto para hallar los puntos de
referencia robustos?
R// El proceso de diseño robusto usa un método experimental para hallar los puntos de
referencia robustos.

7. ¿Qué otro nombre recibe la actividad del diseño robusto en el diseño de detalles?
R// En diseño de detalles la actividad del diseño robusto también se conoce como
diseño de parámetros, ya que es cuestión de escoger los puntos de referencia correctos
para los parámetros de diseño bajo nuestro control.

8. Para el equipo de diseño de cinturones de seguridad de Ford, ¿Qué aprendieron

con las metas propuestas en ese experimento?
 Qué combinación de asiento, cinturón de seguridad y parámetros de fijación
minimiza la “inmersión” de pasajeros en asientos traseros durante un choque.
  En qué forma la “inmersión” es afectada por condiciones incontroladas. ¿Qué
combinación de parámetros de diseño es más robusta para esos factores de ruido?
9. ¿Qué actividades realiza el equipo en el método de diseño de experimentos?
R// En el método de diseño de experimentos, el equipo diseña, ejecuta y analiza
experimentos para ayudar a determinar los puntos de referencia de parámetros para
alcanzar el desempeño robusto.

10. ¿Qué parámetros puede identificar el equipo en el método de diseño de

experimentos?
R// El método de diseño de experimentos el equipo identifica los parámetros que se
pueden controlar y los factores de ruido que se desean investigar.

11. ¿En qué método está basado el método de diseño robusto?

R// El método de diseño robusto está basado en un método llamado diseño de
experimentos (DOE).

12. ¿Qué técnicas desarrollo el doctor Genichi Taguchi, en Japón, durante las décadas
de 1950 y 1960?
R// En Japón, durante las décadas de 1950 y 1960, el doctor Genichi Taguchi desarrolló
técnicas para aplicar el DOE en mejorar la calidad de productos y procesos de
manufactura.

13. ¿Por qué motivos Taguchi recibió créditos?

R// Taguchi recibió crédito por promover varias ideas clave de diseño experimental
para el desarrollo de productos y procesos robustos.

14. ¿Qué elementos incluyen las aportaciones brindadas por el doctor Genichi
Taguchi?
R// Estas aportaciones incluyen la introducción de factores de ruido en experimentos
para observar estos efectos y el uso de una métrica de relación de señal a ruido que
incluye el desempeño deseado (señal) y los efectos no deseados (ruido).

15. ¿Cuál es el proceso de siete pasos que se sugiere para desarrollar un producto
robusto por medio del diseño de experimentos?
 Identificar factores de control, factores de ruido y métricas de desempeño.
 Formular una función objetivo.
 Desarrollar el plan experimental.
 Ejecutar el experimento.
 Realizar el análisis.
 Seleccionar y confirmar puntos de referencia de factor.
 Meditar y repetir.
16. ¿Cuáles son las tres listas que se elaboran para iniciar e l procedimiento de diseño
robusto?
 Factores de control.
 Factores de ruido.
 Métricas de desempeño.

17. ¿En qué consiste la lista de los factores de control?

R// Los factores de control son las variables de diseño bajo control durante el
experimento, se usan para explorar el desempeño del producto bajo las numerosas
combinaciones de puntos de referencia de parámetro. Los experimentos generalmente
se ejecutan en dos o tres niveles discretos de cada factor.

18. ¿A qué se refieren los factores de ruido?

R// Los factores de ruido son las variables que no se pueden controlar de manera
explícita durante la manufactura y operación del producto. Los factores de ruido
incluyen varianzas de manufactura, cambios en propiedades de materiales, múltiples
situaciones o condiciones de operación de usuario, y hasta deterioro o mal uso del
producto.

19. ¿Qué son las métricas de desempeño?

R// Las métricas de desempeño son las especificaciones de interés del producto en el
experimento. Por lo general, el experimento se analiza con una o dos especificaciones
clave del producto, como métricas de desempeño, para hallar puntos de referencia de
factor de control y optimizar este desempeño. Estas métricas se pueden derivar de
manera directa a partir de especificaciones clave donde la robustez es de interés crítico.

20. ¿En qué tipo de dimensiones se emplea la función de maximización?

R// La función de maximización se emplea en dimensiones de desempeño donde
valores mayores son mejores, como lo es una máxima desaceleración antes del desliz
del cinturón de seguridad.

21. ¿Para qué tipo de dimensiones se emplea la función de minimización?

R// La función de minimización se usa en dimensiones de desempeño donde valores
más pequeños son mejores, por ejemplo, el ángulo de la espalda en desaceleración
máxima.

22. ¿En qué tipo de dimensiones se usa la función de valor objetivo?

R// La función valor objetivo se usa para dimensiones de desempeño donde valores más
cercanos a un punto de referencia deseado u objetivo son mejores, como es la cantidad
de aflojamiento del cinturón antes de la sujeción.
23. ¿Para qué tipo de dimensiones se emplea la función relación señal a ruido?
R// La función de relación señal a ruido se usa particularmente para medir robustez.
Taguchi formula esta métrica como una razón con la respuesta deseada en el numerador
y la varianza en la respuesta como el denominador.
24. ¿Cuál es una inquietud critica en el diseño de experimentos?
R// Una inquietud crítica en el diseño de experimentos es el costo de preparar y ejecutar
los intentos experimentales.

25. Enumere algunos de los diseños experimentales más populares.

 Factorial completa.
 Factorial fraccional.
 Matriz ortogonal.
 Un factor a la vez.

26. ¿En qué consiste el diseño experimental factorial completo?

R// Este diseño comprende la exploración sistemática de toda combinación de niveles
de cada factor. Esto permite al equipo identificar todos los efectos de la interacción
multifactorial, además del efecto primario (principal) de cada factor en operación.

27. ¿A qué se refiere el diseño experimental factorial fraccional?

R// Este diseño utiliza sólo una pequeña fracción de las combinaciones empleadas
líneas antes. A cambio de su eficiencia se sacrifica capacidad para calcular las
magnitudes de todos los efectos de interacción. En cambio, las interacciones se
confunden con otras interacciones o con algunos de los efectos principales de factor.

28. ¿En qué consiste el diseño experimental matriz ortogonal?

R// Este diseño es el plan factorial fraccional más pequeño que todavía permite al
equipo identificar los efectos principales de cada factor, aun cuando estos efectos
principales se confunden con muchos otros efectos de interacción. No obstante, los
esquemas de matriz ortogonal se utilizan ampliamente en investigaciones técnicas
porque son muy eficientes.

29. ¿Cómo se denomina los planes de matriz ortogonal?

R// Los planes de matriz ortogonal se denominan de acuerdo con el número de filas
(experimentos) de la matriz: L4, L8, L9, L27 y así sucesivamente.

30. ¿A qué se refiere el diseño experimental un factor a la vez?

R// Éste es un plan experimental desbalanceado porque cada uno de los intentos se
realiza con todos los factores, excepto uno, a niveles nominales (y el primer intento con
todos los factores al nivel nominal).
31. ¿Qué pasa si los factores de ruido se pueden comprobar en el experimento?
R// Si algunos factores de ruido se pueden controlar para fines del experimento,
entonces puede ser posible evaluar de manera directa el efecto de estos factores de
ruido.

32. ¿Qué pasa si los factores de ruido no se pueden comprobar en el experimento?

R// Si los factores de ruido no se pueden controlar durante el experimento, permitimos
que el ruido varíe de modo natural y simplemente evaluamos el rendimiento del
producto en presencia de ruido.

33. Enumere algunas formas comunes para probar factores de ruido.

 Asignar columnas adicionales en la matriz ortogonal o esquema factorial fraccional
a los factores de ruido, tratando esencialmente el ruido como otra variable.
 Usar una matriz externa para los factores de ruido.
 Ejecutar réplicas de cada fila, permitiendo que el ruido varíe de un modo natural y
no controlado en todo el experimento, resultando en varianza medible en
desempeño para cada fila.
 Ejecutar réplicas de cada fila con ruido compuesto.

34. Explique cómo funciona la primera forma para probar factores de ruido.
R// Esto permite determinar los efectos de los factores de ruido junto con los factores de
control.

35. Explique cómo funciona la segunda forma para probar factores de ruido.
R// Este método prueba varias combinaciones de los factores de ruido para cada fila de
la matriz principal (interior). Un ejemplo de este método se ve en el apéndice, donde la
matriz externa está formada por un diseño L4, probando combinaciones de tres factores
de ruido al replicar cada fila cuatro veces.

36. Explique cómo funciona la tercera forma para probar factores de ruido.
R// Con este método, es particularmente importante hacer aleatorio el orden de los
intentos para que cualquier tendencia en el ruido sea improbable de estar correlacionada
con los cambios sistemáticos de los factores de control.

37. Explique cómo funciona la cuarta forma para probar factores de ruido.
R// En este método, los factores de ruido seleccionados se combinan para crear varias
condiciones de ruido representativas o condiciones extremas de ruido. Este método
también da varianza medible para cada fila, lo cual puede ser atribuido al efecto del
ruido.
38. ¿Qué se hace para ejecutar el experimento?
R// Para ejecutar el experimento, el producto se prueba bajo las diversas condiciones de
tratamiento descritas por cada una de las filas del plan experimental.

39. ¿Cómo se ejecuta el análisis?

R// Hay muchas formas de analizar los datos experimentales. Para todos, excepto el
análisis más elemental, el equipo se beneficia de consultar a un experto en diseño de
experimentos (DOE) o por consultar un buen libro de análisis estadístico y diseño
experimental.

40. ¿Qué nos garantiza hacer aleatoriamente la secuencia de las ejecuciones

experimentales?
R// Garantiza que cualquier tendencia sistemática durante la realización del
experimento no está correlacionada con los cambios sistemáticos en los niveles de los
factores.

41. ¿Qué es el cálculo de la función objetivo?

R// El equipo ya habrá diseñado las funciones objetivo para el experimento y
generalmente tendrá un objetivo relacionado con el desempeño medio y la varianza en
desempeño. (Recuerda que estos son objetivos que se han de minimizar).

42. ¿A qué le denominamos efectos del factor?

R// El análisis más fácil de realizar dará simplemente el efecto principal de cada factor
asignado a una columna del experimento.

43. ¿Qué cálculo de efectos del factor por análisis de medias?

R// El análisis de medias comprende simplemente promediar todas las funciones
objetivo calculadas para cada nivel de factor.

44. ¿Qué nos muestra la gráfica de desempeño promedio?

R// Esta gráfica muestra los niveles del factor que se pueden usar para subir o bajar el
desempeño medio. (No obstante, estos niveles no necesariamente lograrán desempeño
robusto.)

45. Entonces ¿A que ayudan las gráficas de medias y las gráficas de efectos de factor?
R// Ayudan al equipo a determinar qué factores tienen un fuerte efecto sobre el
desempeño medio y varianza, y por lo tanto cómo lograr un desempeño robusto.

46. ¿Para qué nos servirá seleccionar y confirmar puntos de referencia de factor?
 R// Estas gráficas ayudan a identificar qué factores son mejores para reducir la varianza
del producto (factores de robustez) y cuáles factores se pueden usar para mejorar el
desempeño (factores de medición a escala).

47. ¿A qué se refiere el autor con reflexionar y repetir en su último paso?

R// Una ronda de experimentos puede ser suficiente para identificar en forma apropiada
puntos de referencia robustos. No obstante, a veces conviene realizar más optimización
del desempeño del producto, y esto puede requerir varias rondas adicionales de
experimentación.

48. ¿Qué pasa si el equipo escoge ideas con estos puntos de referencia?
R// Al escoger puntos de referencia con base en estas ideas, el equipo debe estar en
aptitud de mejorar la robustez general del producto.

49. ¿Qué selecciona el equipo en la experimentación y pruebas subsiguientes?

 Reconsiderar los puntos de referencia escogidos para factores que muestren un
acuerdo de desempeño contra robustez.
 Explorar interacciones entre algunos de los factores para mejorar más el desempeño.
 Afinar los puntos de referencia de parámetro usando valores entre los niveles
probados o fuera de este intervalo.
 Investigar otros factores de ruido y/o control que no se incluyeron en el experimento
inicial.

50. ¿El equipo debe tomar tiempo en este último paso de reflexión?
R// Al igual que con todas las actividades de desarrollo, el equipo debe tomar algún
tiempo para reflexionar sobre el proceso del diseño de experimentos (DOE) y el
resultado del diseño robusto.

51. ¿Qué preguntas debe hacer el equipo en este último paso de reflexión?
 ¿Realizamos los experimentos correctos?
 ¿Alcanzamos un resultado aceptable?
 ¿Podría ser mejor?
 ¿Debemos repetir el proceso para mejorar aún más el desempeño/robustez?

52. ¿Cómo recomienda el autor que un equipo este conformado o capacitado?

R// La mayoría de los equipos de desarrollo de productos debe incluir miembros con
capacitación en el DOE o tener acceso a ingenieros y/o expertos en estadística
especializados en diseño y análisis de experimentos.

53. ¿Qué produce la verificación del experimento?

 R// La verificación de esta suposición es otro motivo para ejecutar experimentos de
confirmación en los puntos de referencia seleccionados.

54. ¿De qué otras formas podemos explorar las interacciones en los factores?
 Asignar interacciones específicas a explorar en ciertas columnas de la matriz
ortogonal (en lugar de usar la columna para un factor de control).
 Ejecutar un diseño factorial fraccional más grande.
 Usar un plan experimental adaptable de uno a la vez.

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS

Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables
Departamento de Comercio Internacional
I PAC 2023
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Capítulo No.15: Diseño Robusto.
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Nombre del Catedrático: __________________________________ Valor:

INSTRUCCIONES GENERALES: Estimado estudiante, el presente examen está

diseñado para que usted pueda poner en práctica lo aprendido en el capítulo XV del texto
Diseño y Desarrollo de Productos, Quinta Edición. Por lo que se le pide que lea todo antes
de contestar nada, en su escritorio solamente debe tener a mano sus lápices, borrador y
corrector. Mantener el celular apagado, cuenta con 60 minutos exactos para la elaboración
del examen. Trabaje de forma clara y ordenada.

II. Tipo Términos Pareados (Valor 20%)

Instrucciones: A continuación, se le proporcionan dos filas, en la fila A estará el enunciado
con el que debe emparejar cada definición y en la fila B tendrá las definiciones que le
corresponden a cada enunciado, con color anaranjado llene los paréntesis y resuélvalo de
manera ordenada. (Valor 1 pto c/u)

Fila A
1. Producto (o proceso) robusto. desempeño donde valores más pequeños son
2. Ruido.
3. Diseño robusto.
4. Punto de referencia robusto. (17) Este diseño utiliza solo una pequeña fracción
5. Actividad del diseño robusto. colocaron las tres listas con las que se inicia el
6. Método de diseño
experimentos.
7. Doctor Genichi Taguchi.
8. Factores de control.
9. Factores de ruido.
10. Métricas de desempeño.
11. Diagrama de parámetros.
12. Maximización.
13. Minimización.
Fila B
(13) Este tipo de función se usa en dimensiones de
mejores.
(8) Estas variables se usan para explorar el
desempeño del producto bajo las numerosas
combinaciones de puntos de referencia de
parámetro.
(5) En el diseño de detalles esta actividad también
se conoce como diseño de parámetros.
de las combinaciones empleadas líneas antes.
(11) Es el nombre de la gráfica en la que
procedimiento de diseño robusto.
(20) Estos se pueden usar en coordinación con
de conocimiento técnico del sistema para hacer las
mejores selecciones de puntos de referencia de
parámetros.
(18) Este diseño es el plan factorial fraccional más
pequeño que todavía permite al equipo identificar
los efectos principales de cada factor.
(2) Se usa para describir variaciones no
controladas que pueden afectar al funcionamiento.
(16) Este diseño comprende la exploración
sistemática de toda combinación de niveles de
cada factor.
(7) Desarrolló técnicas para aplicar el DOE en
mejorar la calidad de productos y procesos de
manufactura.
(10) Son las especificaciones de interés del
producto en el experimento.
(4) Es una combinación de valores de parámetro
de diseño para los cuales el desempeño del
producto es como se desea bajo una amplia
variedad de condiciones de operación.
(19) Este es un plan experimental desbalanceado
porque cada uno de los intentos se realiza con

14. Valor objetivo.
15. Relación señal a ruido.
16. Factorial completa.
17. Factorial fraccional.
18. Matriz ortogonal.
19. Un factor a la vez.
20. Resultados experimentales.
todos los factores, excepto uno, a niveles
nominales.
(9) Son variables que no se pueden controlar de
manera explícita durante la manufactura y
operación del producto.
(1) Es aquel que funciona como se desea aún bajo
condiciones no ideales como son variaciones del
proceso de manufactura o una variedad de
situaciones de operación.
(15) Este tipo de función se usa particularmente
para medir robustez.
(6) En este método, el equipo identifica los
parámetros que se pueden controlar y los factores
de ruido que desea investigar.
(12) Este tipo de función se emplea en
dimensiones de desempeño donde valores
mayores son mejores.
(3) Es la actividad de desarrollo de un producto
para mejorar el desempeño deseado del producto
al mismo tiempo que se minimizan los efectos de
ruido.
(14) Esta función se usa para dimensiones de
desempeño donde valores más cercanos a un
punto de referencia deseado u objeto son mejores.

“Hay una fuerza motriz más poderosa que el vapor,

la electricidad y la energía atómica: la voluntad”

Albert Einstein
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del examen. Trabaje de forma clara y ordenada.

III. Tipo Completación (Valor 20%)

Instrucciones: A continuación, en el espacio en blanco escriba el concepto que completa
de forma correcta el enunciado y después subráyelo con color anaranjado. (Valor 1 pto c/u)
1. Asignar columnas adicionales en la matriz ortogonal esto permite determinar los
efectos de los factores de ruido junto con los factores de control.
2. El análisis de medias comprende simplemente promediar todas las funciones objetivo
calculadas para cada nivel de factor.
3. Una ronda de experimentos puede ser suficiente para identificar en forma apropiada
puntos de referencia robustos.
4. Una suposición básica hecha al interpretar análisis de medias es que los efectos del
factor son independientes, sin interacciones en los factores.
5. El análisis de varianza (ANOVA) provee una forma de evaluar la significación de los
resultados de efectos del factor en vista del error experimental observado en los datos.
6. Los ruidos se deben a muchas clases de variación no controlada que pueden afectar al
desempeño.
7. Los planes experimentales de matriz ortogonal son un método muy eficiente para
explorar los efectos principales de cada factor escogido para el experimento.
8. Usar una matriz externa para los factores de ruido este método prueba varias
combinaciones de los factores de ruido para cada fila de la matriz principal (interior).
9. Efectos del factor hacen referencia a los efectos principales de cada factor asignado a
una columna de experimento.
10. El intervalo de desempeño sugiere que los niveles [A2, B2, C2, D1, E1, F2 y G1]
minimizarán el intervalo del ángulo de la espalda al valor máximo.
11. Para alcanzar un desempeño robusto, se utiliza las funciones objetivo al capturar
desempeño medio debido a cada factor de control y varianza de desempeño debida a
factores de ruido.
12. El diseño de experimentos es un campo de experiencia bien establecido.
13. Ejecutar réplicas de cada fila, permitiendo que el ruido varíe de un modo natural y no
controlado en todo el experimento, resultando en varianza medible en desempeño para
cada fila.
14. Un diseño robusto es un conjunto de métodos de diseño de ingeniería empleado para
crear productos y procesos robustos.
15. El análisis de medias y las gráficas de efectos de factor facilitan la selección de
puntos de referencia robustos de parámetro.
16. Los textos de diseño en experimentos contienen varios planes de matrices ortogonales
para experimentos.
17. La gráfica del desempeño promedio muestra los niveles del factor que se pueden usar
para subir o bajar el desempeño medio.
18. Ejecutar réplicas de cada fila con ruido compuesto En este método, los factores de
ruido seleccionados se combinan para crear varias condiciones de ruido representativas
o condiciones extremas de ruido.
19. La verificación de una suposición básica es otro motivo para ejecutar experimentos de
confirmación en los puntos de referencia seleccionados.
20. Un producto robusto es aquel que funciona en forma apropiada incluso en presencia
de efectos de ruido.

“Lo que con mucho trabajo se adquiere, más se ama”

(Aristóteles)

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INSTRUCCIONES GENERALES: Estimado estudiante, el presente examen está

diseñado para que usted pueda poner en práctica lo aprendido en el capítulo XV del texto
Diseño y Desarrollo de Productos, Quinta Edición. Por lo que se le pide que lea todo antes
de contestar nada, en su escritorio solamente debe tener a mano sus lápices, borrador y
corrector. Mantener el celular apagado, cuenta con 60 minutos exactos para la elaboración
del examen. Trabaje de forma clara y ordenada.

I. Tipo Correcto o Incorrecto (Valor 20%)

Instrucciones: Lea detenidamente cada enunciado que se presenta a continuación y
responda con una “C”, de considerar que es Correcta y con una “I” de considerar que el
enunciado es Incorrecto. En caso de ser incorrecta justifique porque lo es. (Valor 1 Pto c/u)
1. Siempre que sea práctico háganse en orden los intentos y, cuando no sea posible, léase
los resultados con una ejecución de confirmación. ____________________________(I)
R// De manera aleatoria y validando los resultados.

2. A veces media y varianza se separarán y expresarán como un solo objetivo en la forma

de una relación señal a ruido.
_____________________________________________(I)
R// Estas dos variables media y varianza se combinarán.

3. Los valores de la función objetivo se pueden calcular para cada producto del
experimento y remasterizar según el tipo de cliente.
______________________________________(I)
R// Se pueden calcular para cada fila del experimento.

4. El análisis más difícil de realizar dará simplemente el efecto principal de cada factor
asignado a una columna del experimento.
___________________________________(I)
R// Se habla del análisis más fácil.

5. Estos efectos principales se denominan efectos del calor.

_______________________(I)
R// No, se denominan efectos del factor.

6. La tercera forma para probar factores de ruido es particularmente importante hacer

ordenado el orden de los intentos para que cualquier tendencia en el ruido sea
improbable de estar correlacionada con los cambios sistemáticos de los factores de
control. ______(I)
R// Es importante hacer aleatorio el orden de los intentos para toda tendencia.

7. La cuarta forma para probar factores de ruido; los factores de ruido seleccionados se
separan para crear una única condición de ruido representativo para condiciones
extremas de ruido.
_____________________________________________________________(I)
R// Los factores de ruido seleccionados se combinan para crear varias condiciones de
ruido representativas o condiciones extremas de ruido.
8. Para ejecutar el experimento, el producto no se prueba bajo las diversas condiciones de
tratamiento descritas, si no que se empieza a comercializar y se nota la expectativa del
cliente. ______________________________________________________________(I)
R// Realmente, el producto se prueba bajo las diversas condiciones de tratamiento
descritas por cada una de las filas del plan experimental.

9. Hacer aleatoriamente la secuencia de las ejecuciones experimentales garantiza que

ninguna tendencia sistemática durante la realización del experimento esta
correlacionada con los cambios sistemáticos en los niveles de los factores.
______________________(I)
R// Garantiza que cualquier tendencia sistemática durante la realización del
experimento no está correlacionada con los cambios sistemáticos.

10. Hay pocas formas de analizar los datos experimentales.

________________________(I)
R// Lo cierto es que hay muchas formas.

11. En el cálculo de función objetivo el equipo no habrá diseñado las funciones objetivo
para el experimento, pero si tendrá un objetivo relacionado con el desempeño alto y la
desviación en desempeño. _______________________________________________(I)
R// Ya habrá diseñado las funciones objetivo para el experimento y tendrá un objetivo
relacionado con el desempeño medio y la varianza en desempeño.
12. El análisis más complejo de realizar dará simplemente el efecto principal de cada factor
asignado a una columna del experimento.
___________________________________(I)
R// El análisis más fácil de realizar dará simplemente el efecto principal de cada factor
asignado a una columna del experimento.

13. El análisis de medias comprende simplemente las relaciones con los clientes y el
estímulo de mercadotecnia.
_____________________________________________________(I)
R// Este análisis comprende, promediar todas las funciones objetivo calculadas para
cada nivel de factor.

14. La grafica de desempeño promedio muestra los niveles de la media que se pueden usar
para subir o bajar el desempeño del factor.
___________________________________(I)
R// Esta gráfica muestra los niveles del factor que se pueden usar para subir o bajar el
desempeño medio.
15. Las gráficas de la clase de métodos 1 de efectos de factor ayudan al equipo a determinar
qué factores tienen un fuerte efecto sobre el desempeño medio y varianza.
__________(I)
R// Las que hacen esto son las gráficas de medias y las gráficas de efectos de factor.

16. Estas gráficas ayudan a identificar qué factores son mejores para reducir la varianza del
producto (factores de robustez) y cuáles factores se pueden usar para mejorar el
desempeño (factores de medición a escala).
_________________________________(C)

17. Al escoger puntos de referencia con base en estas ideas, el equipo debe estar en aptitud
de mejorar la robustez general del producto. ________________________________(C)

18. Una ronda de experimentos puede ser suficiente para identificar en forma apropiada
puntos de referencia robustos. ___________________________________________(C)

19. A veces conviene realizar más optimización del desempeño del producto, y esto puede
requerir varias rondas adicionales de experimentación.
________________________(C)

20. La mayoría de los equipos de desarrollo de productos debe incluir miembros con
capacitación en el DOE o tener acceso a ingenieros y/o expertos en estadística
especializados en diseño y análisis de experimentos.
__________________________(C)

“El 80% del éxito se basa simplemente en insistir”

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diseñado para que usted pueda poner en práctica lo aprendido en el capítulo XV del texto
Diseño y Desarrollo de Productos, Quinta Edición. Por lo que se le pide que lea todo antes
de contestar nada, en su escritorio solamente debe tener a mano sus lápices, borrador y
corrector. Mantener el celular apagado, cuenta con 60 minutos exactos para la elaboración
del examen. Trabaje de forma clara y ordenada.

II. Tipo Sopa de Letras (Valor 20%)

Instrucciones: A continuación, se presentan una serie de oraciones que deberá completar
con el término o palabra correcta y encerrarla entre paréntesis, para después de completar
los términos correspondientes poder encontrarlos en la sopa de letra y colorear los
conceptos encontrados. (Valor 1 pto c/u)
1. Provee una forma de evaluar la significación de los resultados de efectos del factor en
vista del error experimental observado en los datos. (ANOVA)

2. Es otro motivo para ejecutar experimentos de confirmación en los puntos de referencia

seleccionados. (VERIFICACIÓN)

3. Al igual que con todas las actividades de desarrollo, el equipo debe tomar algún tiempo
para (REFLEXIONAR)

4. Se pueden controlar para fines del experimento. (FACTORES DE RUIDO)

5. El producto se prueba bajo las diversas condiciones de tratamiento descritas por cada
una de las filas del plan experimental. (EJECUTAR)

6. El equipo se beneficia de consultar a un experto en diseño de experimentos (DOE) o

por consultar un buen libro de análisis estadístico y diseño experimental. (ANALISIS)

7. El equipo ya habrá diseñado las funciones objetivo para el experimento y generalmente

tendrá un objetivo relacionado con el desempeño medio y la varianza en desempeño.
(FUNCIÓN OBJETIVO)
8. El análisis más fácil de realizar dará simplemente el efecto principal de cada factor
asignado a una columna del experimento. (EFECTOS FACTOR)

9. Comprende simplemente promediar todas las funciones objetivo calculadas para cada
nivel de factor. (ANALISIS DE MEDIDA)

10. Esta gráfica muestra los niveles del factor que se pueden usar para subir o bajar el
desempeño medio. (GRAFICA DE MEDIAS)

11. Al escoger (PUNTOS) con base en estas ideas, el equipo debe estar en aptitud de
mejorar la robustez general del producto.

12. Un (DISEÑO R) es un conjunto de métodos de diseño de ingeniería empleado para

crear productos y procesos robustos.

13. Un (PROCESO ROBUSTO) es aquel que funciona en forma apropiada incluso en

presencia de efectos de ruido.

14. Los (RUIDOS) se deben a muchas clases de variación no controlada que pueden
afectar al desempeño.

15. (FACTORES DE C): Son las variables de diseño bajo control durante el experimento.

16. (FACTORES DE RUIDO): Son variables que no se pueden controlar de manera

explícita durante la manufactura y operación del producto.

17. (MÉTRICAS): Son las especificaciones de interés del producto en el experimento.

18. (MAXIMIZACIÓN): Este tipo de función se emplea en dimensiones de desempeño

donde valores mayores son mejores.

19. MINIMIZACIÓN: Este tipo de función se usa en dimensiones de desempeño donde

valores más pequeños son mejores.

20. VALOR OBJETIVO: Este tipo de función se usa para dimensiones de desempeño
donde valores más cercanos a un punto de referencia deseado u objetivo son mejores.

A N A L I S I D E M E D I D A H
N A B D O P S Y Z X N L F A C G
O T S U B O R O S E C O R P N L
 V E R I F I C A C I O N X T Ñ M
A H E F E C T O S F A C T O R S
E A F A C T O R R U I D O L U R
C I L G F D C U O I B A M L I T
O D E J E C U T A R I S D N
M A X I M I Z A C I O N N S O O
U E I H P I Z Z L O A M I O S V
C P O O P D N X C N B E M P Q I
F U N C I O N O B J E T I V O T
A N A L I S I S G L N R Z O G E
C T R A B C D E G X G I A N O J
T O S R R A M O N C N C C A E B
O S X O X S X Ñ L X G A I A U O
R A F C A O T E Q Y U S O G L R
E D C C A L R S V I U A N F E O
S O N X C A I B X Z N A C D L
G R A F I C A D E M E D I D A A
F A C T O R E S D E R U I D O V

“Si tú sabes lo
que vales, ve y
consigue lo que
Conclusión Rocky
mereces.”
En conclusión, el diseño robusto es una metodología fundamental para la creación de
Balboa
productos y procesos que sean resistentes a las variaciones y factores de incertidumbre. La
implementación del diseño robusto permite crear productos y procesos que sean
consistentes, confiables y capaces de funcionar de manera óptima en condiciones
impredecibles o adversas.
Además, el diseño robusto ofrece una serie de beneficios clave, como la reducción de
costos de producción, la mejora de la calidad del producto, la reducción de tiempos de
ciclo, y la reducción de retrabajos y desperdicios. Asimismo, el diseño robusto puede
ayudar a las empresas a ser más competitivas y a mantenerse a la vanguardia de su
industria.
Aunque la implementación del diseño robusto puede presentar desafíos y requerir de un
esfuerzo significativo, los beneficios a largo plazo pueden justificar ampliamente el costo y
el tiempo invertido. En la actualidad, muchas empresas líderes en sus respectivos sectores
han adoptado el diseño robusto y han obtenido resultados positivos y sostenibles.