DOCUMENTO DE PLANEACIÓN DEL CURSO

INFORMACIÓN GENERAL
Nombre del Curso-Taller: curso de mantenimiento correctivo y preventivo en equipos de computo
Nombre del Facilitador/ Instructor: JOSUE EMMANUEL ZOPON MARTINEZ
Lugar de Instrucción: Duración: 120 HORAS Perfil del participante: Número de
BIBLIOTECA MUNICIPAL • Jóvenes de 15 años en adelante y público participantes:
DE AQUILES SERDAN. adulto 4
CALLE ZARAGOZA S/N, Fecha(s): Especificar • Interesados en las computadoras
SANTA EULALIA, AQUILES • Técnicos en sistemas
SERDAN, CHIH. • Ingenieros en sistemas

Propósito/beneficio del Curso/sesión: El participante aprenderá las herramientas para dar mantenimiento correctivo y preventivo para
computadoras y abarcar esa vertiente económica para generar ingresos
Objetivo General (describe la demostración de un conocimiento, desempeño o producto, resultado del aprendizaje del participante, así como
el dominio de aprendizaje cognitivo, psicomotriz y/o afectivo en los que impactará el curso)

Sujeto:
Acción o comportamiento: Condición de operación:

Al finalizar el Curso-Taller reconocerán los Todo con las bases al manual de procedimientos del
elementos de un equipo de cómputo, departamento de comunicación social y sistemas del
operaran las herramientas correctas para su ayuntamiento de Aquiles Serdán.
El participante adecuado mantenimiento, de igual manera
dialogaran la razón por la cual los equipos de
cómputo tienden a estropearse, con el fin de
prevenir cualquier problema a futuro.

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Objetivos particulares (describen la demostración de un conocimiento, desempeño o producto, resultado del aprendizaje del participante, así
como el dominio de aprendizaje cognitivo, psicomotriz y/o afectivo en los que impactará el curso)

Sujeto: Acción o comportamiento: Condición de operación: Temas:

COGNITIVO reconocera los elementos A través de los pasos marcados en el manual

El participante de una computadora al de comunicación social y sistemas del • Conceptos básicos
igual que los componentes ayuntamiento de Aquiles Serdán, de igual
dañados, así como el manera con la observación del
método correcto para comportamiento del equipo a reparar.
darle solución
PSICOMOTOR operará las herramientas A través del previo análisis del equipo, • componentes de hardware
El participante correctas en base a las después de tener un diagnóstico se procederá
necesidades del equipo a realizar una práctica de desmontaje y
para su adecuado montaje para dar uso de las herramientas
mantenimiento físicas correspondiente de manera correcta
AFECTIVO dialogara con sus A través del dialogo entre compañeros • ética laboral
compañeros sobre la razón contando experiencias propias sobre temas
por la cual el daño se tecnológicos y de centros de reparación
El participante generó, con el prevenir
cualquier problema a
futuro.
RELACIONAL/SOCIAL podrá desempeñar la A través de la difusión de su trabajo en las
El participante función de técnico en distintas redes sociales y al público en general • Como vender su trabajo
mantenimiento correctivo
y preventivo en equipos de
cómputo, de manera
honesta profesional
Requerimientos

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Requerimientos en Requerimientos en Requerimientos en Requerimiento Material y equipo
instalaciones, mobiliario y equipo de apoyo y su materiales de apoyo: s humanos: para las medidas de
su distribución: distribución: salud/seguridad/higi
ene/protección civil

1. 4 formatos para No es No es
1. Salón. 1. 1 Lap top evaluación requerido requerido 1. Gel antibacterial
2. 2 escritorios 2. 1 televisor o 1 diagnostico
3. 5 sillas proyector 2. 4 formatos de guías 2. Spray
3. Kit de de observación para desinfectante
desarmadores o evaluación
en su defecto 4 formativa
desarmadores 3. 4 formatos de lista
de cruz de cotejo para
evaluación Sumativa
4. 5 pc de o final.
Escritorio 4. 5 formatos para
evaluación de
satisfacción o de
reacción.
5. 4 formatos de
contratos de
aprendizaje.
6. 1 lista de asistencia
7. 1 lista de
verificación de
requerimientos.
8. 4 plumas

Formas, momentos y criterios de la evaluación: La Evaluación se llevará a cabo durante la Apertura, el Desarrollo y el Cierre del Taller.
Si el participante cumple con el __8.5__% como mínimo de la calificación total, sumando estos porcentajes, se considerará aprobado,
bajo los siguientes criterios:

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Aspecto a evaluar: Porcentaje: Instrumento de evaluación: Momento de Tipo de evaluación
aplicación:

1- EVALUACION Referencial Cuestionario Al inicio Autoevaluación

DIAGNÓSTICA

2- EVALUACIÓN FORMATIVA % 50 Guía de observación Intermedia Heteroevaluación

(pueden ser más de una)

3- EVALUACIÓN SUMATIVA %50 Lista de cotejo Al final heteroevaluación

COMPROBACIÓN DE LA EXISTENCIA Y EL FUNCIONAMIENTO DE LOS RECURSOS REQUERIDOS PARA LA SESIÓN

Etapa Actividades Duración Técnicas Material y Equipo
Grupales/ de Apoyo
Instruccionales

1. Aplicar la Lista de verificación de requerimientos Lista de

Comprobación de la
2. Realizar pruebas de funcionamiento del equipo 30 MINS.
existencia y verificación de
3. Verificar la distribución del mobiliario y equipo PREVIOS AL
funcionamiento de requerimientos
4. Verificar la suficiencia de material conforme al CURSO
los recursos
número de participantes
requeridos

4
 Esta verificación la
hace el instructor

APERTURA O ENCUADRE
Etapa del encuadre Actividades Duración Técnicas Material y Equipo
Grupales/ de Apoyo
Instruccionales
1 min
El instructor se presenta ante el grupo

6 min Técnica rompe

a) Aplicar Técnica Rompe Hielo (presentación hielo
1. Presentación del emocional):
Instructor y b) El instructor explica el objetivo de la técnica:
participantes Que el grupo se conozca y rompa el hielo y

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 hace hincapié en la importancia que tiene que
haya interacción.
c) El instructor da las instrucciones de la técnica
Desarrollo: Presentación en
power point
El instructor indicara a los participantes la siguiente Lap top
actividad: deben de elegir una emoción (la que ellos Proyector
quieran) y deben de decir su nombre, edad, y estudian o
trabajan y algún dato extra que deseen contar, los demás
2. Presentación del debemos adivinar que emoción es la reflejada. 1 lista de
Curso d) Mencionar el tiempo para realizarla asistencia
e) Participar con el grupo en la técnica
f) Controlar el tiempo para realizar la técnica.
Propiciar la presentación de los participantes
Presentación en
g) Lista de Asistencia power point
Lap top
2 min Proyector
1) El instructor presenta la descripción general
del desarrollo del curso
los participantes del taller reconocerán los
elementos de un equipo de cómputo,
operaran las herramientas correctas para su
adecuado mantenimiento, de igual manera
dialogaran la razón por la cual los equipos de
cómputo tienden a estropearse, con el fin de
prevenir cualquier problema a futuro.
.

Presentación en
power point
Lap top

6
 2 min Proyector
2) El instructor presenta los objetivos del curso
los participantes del taller reconocerán los elementos de
una computadora al igual que los componentes dañados,
así como el método correcto para darle solución, operara
las herramientas correctas en base a las necesidades del
equipo para su adecuado mantenimiento, al mismo
tiempo dialogara con sus compañeros sobre la razón por
la cual el daño se generó, con el prevenir cualquier
problema a futuro. Al finalizar el taller el participante
podrá desempeñar la función de técnico en reparación en
equipos de cómputo de manera honesta profesional
1 min
El instructor Menciona el temario del curso

• CONCEPTOS BASICOS

• COMPONENTES DE HARDWARE

• ETICA LABORAL

3 min
3) El instructor explica los beneficios del curso y
su relación con la experiencia laboral y
personal.
El participante aprendera las herramientas para dar
mantenimiento correctivo y preventivo para
computadoras y abarcar esa vertiente económica para
generar ingresos
4.-El instructor crea un ambiente participativo
mediante preguntas al grupo.

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 6.- El instructor especifica el tipo de 3 min
evaluaciones a realizar, los instrumentos a
utilizar, el momento de aplicarlos y los
3. Momentos e criterios a utilizar y el alcance o propósito de
Instrumentos de
cada evaluación.
Evaluación
a. Evaluación de Diagnóstico (cuestionario) al
inicio del Curso-Taller (valor) %0
b. Evaluación Formativa (guía de observación)
intermedia (50) %
c. Evaluación final o Sumativa (lista de cotejo) al
final del Curso-Taller. (50) %

1. El instructor Revisa Expectativas del curso de 3 min 4 hojas en blanco

los participantes (se recomienda que queden marcadores
por escrito para la revisión del cumplimiento
3. Acuerdos y de las mismas en el cierre del curso)
compromisos

2. El instructor Acuerda con el grupo las Reglas de 2 min

operación del curso

3. El instructor Realiza el Contrato de aprendizaje 3 min

de acuerdo con los objetivos
a) Indicar alcances e instrucciones del
contrato: (para dar a conocer mis
compromisos con el grupo)
b) Indicar el tiempo para realizarlo: (2 min)
c) Aclarar las dudas que se presenten

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 1. El instructor Indica el alcance e instrucciones de la 3 min 4 formatos de
evaluación: se usa como referencia de los evaluación
conocimientos previos al taller diagnostican
4. Evaluación
2. El instructor Indica el tiempo para realizar la
diagnóstica evaluación: Cuanto tiempo tendrán para
contestarla (3 min)
3. El instructor aclara las dudas que se presenten
SUMATORIA DE TIEMPO DEL ENCUADRE: 26 min

El encuadre o apertura se recomienda desarrollarlo en un lapso desde 25 hasta 30 minutos dependiendo de tus propias necesidades.

DESARROLLO
Temas/Subtemas Actividades Duración Técnicas Material y Equipo
Grupales/ de Apoyo
Instruccionales
1.El instructor aplica técnica expositiva: 10 min
a) Presentar el objetivo del tema: reconocer los • Presentac
elementos de una computadora al igual que los ión
componentes dañados, así como el método correcto Técnica power
para darle solución Expositiva point
b) Recuperar la experiencia previa de los
• Conceptos participantes (¿Qué es una computadora? ¿en qué • Laptop
básicos partes se divide?)
c) Desarrollar el contenido: los subtemas a ver son • proyector
los siguientes:
¿Qué es una computadora?: revisaremos los
conceptos de una computadora pc y laptop
Hardware y software: la diferencia entre ellos y
sus definiciones

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 Los elementos físicos (hardware) de una
computadora: su función
Dispositivos de entrada y salida: diferencias
________________________________________
d) Utilizar ejemplos relacionados con los temas y las
situaciones cotidianas
e) El instructor promoverá que el participante realice
una síntesis haciendo énfasis en los aspectos
sobresalientes
f) Plantear preguntas dirigidas que verifiquen la
comprensión del tema (¿Qué se una computadora?
¿una computadora puede funcionar sin mouse o
teclado? ¿pueden identificar los dispositivos de
entrada y salida?
De igual manera en la presentación hay una actividad
grupal de identificar los componentes)
g) Promover comentarios sobre la utilidad y
aplicación de los temas en su vida profesional y
personal
h) Preguntar sobre los conocimientos adquiridos.
i) El instructor comparte la bibliografía de los temas
desarrollados.

1. El instructor aplica técnica demostrativa/de los 4 40 min Técnica • Presentac

pasos: operaran las herramientas correctas en base a Demostrativa ión
las necesidades del equipo para su adecuado power
mantenimiento point
componentes de
hardware a) Presentará objetivo de la actividad a desarrollar:
b) Recuperará la experiencia previa de los • 5 PC
participantes (¿ustedes creen que el polvo puede
• Proyector

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 hacer más lento un equipo de cómputo? ¿se acuerdan
de la función de los componentes de la computadora?)
c) Explicará y ejemplificará la actividad a desarrollar
d) Resolverá dudas sobre la demostración realizada
e) Los participantes realizan la práctica
f) Retroalimentará sobre la práctica
g) Utilizar ejemplos relacionados con los temas y las
situaciones cotidianas
h) Aplicará técnicas para verificar la comprensión de
los temas
i) Promoverá comentarios sobre la utilidad y
aplicación de los temas en su vida profesional y
personal
j) Preguntar sobre los conocimientos adquiridos
4 guías de
1. El instructor indica alcance, estrategias e observación
instrucciones de la evaluación: se realiza para
verificar los conocimientos aprendidos a través de
Evaluación las lecciones de practica
Formativa 2. El instructor indica el tiempo para realizar la
evaluación: (se realizará en el transcurso de la
técnica demostrativa)
3. Aclarar las dudas que se presenten.

1. El instructor aplicará técnica energizante: esta 5 min técnica Material a utilizar

actividad se llama “te vendo un pollo”. Iremos energizante
pasando un objeto por turnos diciendo unas frases
ya diseñadas, quien entrega el objeto dice : “te
vendo un pollo”, el que recibe pregunta “ ¿un que?”,
se responde “ un pollo”, se pregunta “a cuanto el
pollo?”, se responde “a 20 pesos”, se responde “te lo

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 compro”, y se responde “ te lo vendo”. Se turnan
para ghacer ese movimiento y al final se repite con
emociones.
2. El instructor aplica técnica diálogo-discusión:
a) Mencionará el tema a discutir: el mal trabajo de Técnica
los técnicos 10 min Diálogo o Material a utilizar
b) Dividirá al grupo en 2 subgrupos Discusión/
Debate
c) Establecerá reglas de participación con la
participación del grupo: levantaran la mano para
comentar y aportar a la discusión y no interrumpir
al compañero
d) Abrirá la discusión recordando el tema a ser
discutido el mal trabajo de los técnicos
El mal trabajo e) Propiciar la discusión e interacción de los
de los técnicos participantes en los equipos
f) Moderará la discusión
g) Utilizar ejemplos relacionados con los temas y las
situaciones cotidianas
h) Aplicar técnicas para verificar la comprensión de
los temas
i) Promover comentarios sobre la utilidad y
aplicación de los temas en su vida profesional y
personal
j) Preguntar sobre los conocimientos adquiridos

1. El instructor indicar alcance, estrategias e instrucciones de 5 min 4 listas de cotejo

la evaluación: se realiza para garantizar el aprendizaje total
Evaluación de todo el curso
Final 2. El instructor indica el tiempo para realizar la evaluación:
3. El instructor aclara las dudas que se presenten

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 SUMATORIA DE TIEMPO DEL DESARROLLO: 70 min

CIERRE
Temas/Subtemas Actividades Duración Técnicas Material y Equipo
Grupales/ de Apoyo
Instruccionales

1. Resumen El instructor promueva un resumen general del curso por 5 min Técnica de Hojas en blanco
parte de los participantes. cierre cierre
Los participantes hacen un resumen general del curso

2. Logro de El instructor pregunta el logro de expectativas del curso 5

expectativas

3. Logro de El instructor y los participantes dialogan sobre el logro de los 3

objetivos objetivos del curso

4. Sugerencias de El instructor sugiere acciones que permitan la continuidad en 2

continuidad del el aprendizaje: (manual de un wey para trabajar en sistemas y
aprendizaje youtube )
5. Compromisos El instructor conduce al grupo a la formulación de 3
de aplicación compromisos de aplicación del aprendizaje
del aprendizaje
6. Evaluación 1. El instructor indica alcance e instrucciones de la 5 4 instrumentos
evaluación: (evaluaran al instructor, se usará como de evaluación de
de reacción referencia para futuros cursos y talleres a realizar) reacción
2. El instructor Indica el tiempo para realizar la evaluación: (5
min)

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 3. El instructor aclara las dudas que se presenten
7. Cierre GRACIAS 1

8.
SUMATORIA DE TIEMPO DEL CIERRE: 24min
SUMATORIA DE TIEMPO TOTAL: 120 min

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