HARVARD UNIVERSITY EXTENSION SCHOOL

(NOMBRE DE LA UNIVERSIDAD)

La Neurociencia del Aprendizaje: Una introducción a la mente, cerebro y Educación

(Título del Curso)

Título: Subtítulo

Nombre del autor

Fecha
 II

DEDICATORIA
 III

AGRADECIMIENTO
NOTA: ESTA NO ES UNA PLANTILLA COMPLETA DE UN TRABAJO DE
INVESTIGACIÓN, ESTO ES SOLO PARA GUIAR A LOS ESTUDIANTES A ENTENDER
EL ESTILO APA.

POR FAVOR, PREGUNTA A TU INSTRUCTOR DE CURSO PARA MÁS DETALLES

SOBRE LOS REQUERIMIENTOS ASIGNADOS.
 IV

INDICE

I. Introducción a las estrategias digitales.................................................................................8

1.1. Definición de estrategias digitales...................................................................................8
1.2. Importancia de las estrategias digitales en la era actual..................................................8

II. Análisis del entorno digital...............................................................................................8

2.1. Identificación de la Buyer Persona..................................................................................8
2.2. Análisis de la competencia en línea.................................................................................8
2.3. Investigación de palabras clave relevantes......................................................................8

III. Diseño de la estrategia digital...........................................................................................8

3.1. Establecimiento de objetivos y metas..............................................................................8
3.2. Selección de canales digitales adecuados........................................................................8
3.3. Desarrollo de un plan de acción (Inbound y Outbound Marketing)................................8

IV. Manejo de marca digital...................................................................................................8

4.1. Mensaje Madre................................................................................................................8
4.2. Humanización de la marca...............................................................................................8

V. Marketing de contenidos...................................................................................................9
5.1. Creación de contenido relevante y valioso......................................................................9
5.2. Promoción de contenido a través de redes sociales y otras plataformas.........................9

VI. Estrategias de redes sociales.............................................................................................9

6.1. Selección de las redes sociales más apropiadas...............................................................9
6.2. Desarrollo de una estrategia de contenido para redes sociales........................................9

VII. Email marketing................................................................................................................9

7.1. Construcción de una lista de suscriptores........................................................................9
7.2. Creación de campañas de correo electrónico efectivas...................................................9
7.3. Automatización de email marketing................................................................................9

INDICE DE TABLAS

Tabla 1 El título debe ser claro y descriptivo...............................................................................13

V
 VI

INDICE DE FIGURAS

Figura 1 el titulo debe ser breve y conciso...................................................................................14

Figura 2 Tipos y clasificación de Citas........................................................................................16

 VII

I. Introducción a las estrategias digitales

I.1. Definición de estrategias digitales

I.2. Importancia de las estrategias digitales en la era actual

El crecimiento en la adopción de tecnologías digitales ha ocasionado una transformación fundamental en

los aspectos fundamentales de la vida cotidiana, abarcando las modalidades de comunicación,

intercambio de datos, educación, adquisición de bienes y servicios, y el acceso a contenidos de

entretenimiento. Como consecuencia de este proceso, se ha gestado un impacto sustancial en los modelos

de entrega de valor de las organizaciones hacia sus clientes. De manera inherente, la tecnología se ha

convertido en un elemento esencial e irremplazable en la existencia moderna, con repercusiones tanto

positivas como negativas (Kotler & Armstrong, 2013). La era digital ha proporcionado a los profesionales

de marketing una serie de novedosas y emocionantes metodologías para generar un juicio sobre los

consumidores, rastrear sus actividades y diseñar productos y servicios adaptados a las necesidades

individuales de los clientes. La tecnología digital también ha introducido un conjunto de herramientas de

comunicación, publicidad y desarrollo de relaciones que abarcan desde la publicidad en línea hasta

instrumentos de compartición de contenido audiovisual, redes sociales y aplicaciones móviles.

El cambio digital implica una alteración en la expectativa de que los clientes siempre busquen a los

profesionales de marketing y que estos tengan el control absoluto de las conversaciones relacionadas con

sus marcas. El nuevo entorno digital permite a los consumidores llevar consigo el contenido de

marketing, que antes se limitaba a la publicidad o los sitios web de las marcas, y compartirlo con sus

redes de contactos. Más que simples adiciones a los canales tradicionales de marketing, los nuevos

medios digitales deben estar plenamente integrados en los esfuerzos de los profesionales de marketing

para establecer relaciones sólidas con los clientes.

 VIII

II. Análisis del entorno digital

II.1. Identificación del Buyer Persona

II.1.1. Público Objetivo

Siempre nos enfrentamos al desafío de identificar y focalizarse en audiencias específicas. La

mera generalización de términos como "nuestros clientes", "público en general" o "decisores" no

es suficiente. La delimitación de un subconjunto de audiencia concreto resulta esencial, ya que

esto capacita a los especialistas en marketing a concebir contenido más preciso y profundo,

contribuyendo a la eficacia de la estrategia de marca. Siguiendo la práctica de la segmentación

tradicional, se pueden definir los límites de la audiencia considerando aspectos como la

ubicación, la edad, el estilo de vida y el comportamiento. El enfoque más efectivo tiende a

centrarse en el comportamiento de la audiencia.

De esta manera, el marketing de contenidos debería dirigirse hacia temas que interesen a grupos

específicos, por ejemplo, la educación en el hogar, la impresión 3D, la observación de aves y la

cultura fitness, que tienden a formar comunidades y compartir contenido relevante entre sus

miembros. Dado que estas subculturas se sienten atraídas por temas poco convencionales que las

unen, pueden servir como fuente de inspiración para encontrar ideas creativas para la creación de

contenido. Además, la mayoría de los líderes de opinión de estas subculturas pueden ayudar a

difundir el contenido entre un público más amplio (Kotler, Kartajaya, & Setiawan, 2017).

Es así como las estrategias se basan en la segmentación precisa y en la creación de contenido que

resuene con audiencias específicas, lo que puede llevar a una mayor eficacia en la estrategia de

marca.
 IX

II.2. Análisis de la competencia en línea

II.3. Investigación de palabras clave relevantes

III. Diseño de la estrategia digital

III.1. Establecimiento de objetivos y metas

Antes de establecer cualquier estrategia, es fundamental establecer metas concretas, es decir, a

dónde se quiere llegar. Si no se tiene objetivos claros, puede existir una confusión al momento de

crear y distribuir contenido. Estos objetivos deben estar en sintonía con los objetivos generales

de la empresa y se deben medir usando métricas importantes para evaluar cómo está funcionando

el marketing de contenidos.

Los objetivos en el marketing de contenidos se dividen en dos categorías principales. La primera

se relaciona con objetivos de ventas, como conseguir nuevos clientes, cerrar ventas, vender más

productos relacionados y fomentar las ventas. La segunda categoría aborda objetivos

relacionados con la marca, como aumentar la conciencia sobre la marca, mejorar la imagen de la

marca y fomentar la lealtad de los clientes hacia la marca (Kotler, Kartajaya, & Setiawan, 2017).

Kotler (2017) afirma que la formulación precisa de los objetivos resulta esencial para optimizar

la planificación estratégica. En caso de que dichos objetivos se vean relacionados a las ventas, se

debe garantizar una congruencia efectiva entre los canales de distribución de contenido y los

canales de ventas. Por otra parte, cuando los objetivos están orientados principalmente hacia la

marca, es necesario que se mantenga una constante relación entre el contenido generado y la

identidad de la marca.
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III.1.1.Objetivos S. M. A. R. T.

III.2. Selección de canales digitales adecuados

III.3. Desarrollo de un plan de acción (Inbound y Outbound Marketing)

IV. Manejo de marca digital

IV.1. Mensaje Madre

IV.2. Humanización de la marca

V. Marketing de contenidos

V.1. Creación de contenido relevante y valioso

V.2. Promoción de contenido a través de redes sociales y otras plataformas

VI. Estrategias de redes sociales

VI.1. Selección de las redes sociales más apropiadas

VI.2. Desarrollo de una estrategia de contenido para redes sociales

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VII.Email marketing

VII.1. Construcción de una lista de suscriptores

VII.2. Creación de campañas de correo electrónico efectivas

VII.3. Automatización de email marketing

VIII. Bibliografía

Kotler, P., & Armstrong, G. (2013). Fundamentos de marketing (Decimoprimera ed.). México:

PEARSON EDUCACIÓN.

Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2017). MARKETING 4.0 Moving From Traditional To

Digital. John Wiley & Sons, Inc.