UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES

SEMINARIO DE CASOS GERENCIALES
NOMBRE: BRAYAN ADAN MANOLO FIGUEROA GUILLERMO
CARNE: 2334819

CASO
ECOFILTRO S.A

RESUMEN DE CASO

En el 2012, se inauguraba la primera planta de producción de

ecofiltro en el municipio de Ciudad Vieja, departamento de
Sacatepéquez en Guatemala; con la nueva planta, la producción de
filtros se incrementaría de 1,200 a 10,000 unidades mensuales, lo
que significaría un incremento de 400% de su capacidad de
producción. Philip Wilson gerente general de la compañía había
informado que la inversión había sido de US$ 1.3 millones.
La producción de los filtros hasta este momento, se había hecho de
forma artesanal; sin embargo, por el crecimiento de la demanda y
por los planes de expansión que tenía la compañía, la nueva
fábrica permitiría industrializar el producto y expandirse a otros
países. Philip Wilson indicaba que deseaba que se produjeran los
filtros en otros países y que las personas pudieran adquirirlos a
precios más accesibles, sin embargo, esto significaba crear un
modelo de negocios sostenible, que pudiera replicarse en cada
país y que siguiera teniendo un enfoque social que era parte
importante de la razón de ser de ecofiltro.
En el año 1980, el científico guatemalteco Fernando Mazariegos,
inventó el ecofiltro como resultado de su trabajo de investigación en
la búsqueda de una solución económica, ecológica, eficaz y fácil de
la purificación del agua, sobre todo para las áreas rurales de poco
acceso al agua purificada. El invento lo había desarrollado cuando
trabajaba en el Instituto Centroamericano de Investigación y
Tecnología Industrial (ICAITI).
El ecofiltro era un purificador de agua potable, que se fabricaba por
medio de una mezcla de barro y aserrín, que se convertía en
cerámica porosa que luego se impregnaba con un bactericida
llamado Plata Coloidal. Actuaba por gravedad y los diminutos poros
permitían filtrar elementos contaminantes como quistes de
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parásitos, bacterias que causan diarrea, cólera y otras

enfermedades producidas por consumidor agua contaminada,
además podía remover coliformes fecales que eran muy comunes
en las aguas contaminadas. El agua debía colocarse dentro del
filtro para que después de unas horas, el agua saliera fresca y
cristalina. Philip Wilson, siempre había tenido interés en crear y
participar en proyectos sociales, es así como en el año 2007 inicia
a trabajar en un proyecto que se enfocaba a la nutrición e higiene
hacia las áreas rurales, y en dónde se habían detectado que unos
de los principales problemas en la áreas rurales era la
contaminación del agua que producía muchas enfermedades
intestinales, su hermana que formaba parte de la asociación que
ejecutaba el proyecto, conoció al ingeniero Fernando Mazariegos
inventor de ecofiltro.

El filtro se distribuía a comunidades rurales de Guatemala, con

financiamiento de organizaciones no gubernamentales y
cooperación internacional, la actividad social consistía en donar
estos filtros a las comunidades; sin embargo la principal debilidad
de esta acción era que no resolvía del todo el problema del agua
purificada ya que cuando el filtro llegaba a su ciclo de vida útil ya no
era remplazado por las familias beneficiadas, ya que la donación no
era recurrente y éstas familias carecían de capacidad monetaria
para adquirir un nuevo filtro que tenía un costo de
aproximadamente Q600; además la crisis económica había
disminuido la ayuda internacional y era más difícil captar fondos
para seguir donando los filtros.
Así es como en el año 2009 se crea Ecofiltro S.A. una empresa
privada con sentido social por medio de un modelo de negocio que
permitiera una empresa rentable económicamente, pero que
además se siguiera llevando agua purificada a comunidades
rurales.

El modelo de negocio que se estableció fue en base a la

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innovación del producto y las necesidades detectadas tanto en

área urbana como en áreas rurales, se debería diseñar un modelo
de negocio que pudiera captar consumidores en las áreas urbanas
quiénes poseen un poder adquisitivo mayor de manera que con
estas ganancias se pudiera vender el producto a las áreas rurales a
precios accesibles.
a) ¿Quién tiene el problema?

Ecofiltro

b) ¿Cuál parece ser el problema?

Creación de un modelo de negocio para al área urbana

c) ¿Por qué surgió este problema?

Por que se detectaron las necesidades del vital líquido purificado, ya que todos
tiene acceso al mismo.

¿Cuándo hay que decidir?

Ahora mismo

CICLO LARGO
a) Identificación, definición y justificación del problema
Replicar el modelo de negocio social y sostenible en otras partes del mundo.

¿Cómo crear un modelo de negocios sostenible para internacionalizar el eco filtro?

b) Análisis de los datos del caso - interno y externo

Fortalezas
 Producto ecológico
 Reducción en plásticos generado por consumir agua purificada en botellas o garrafones
 Precio accesible
 Reducción de enfermedades gastrointestinales en la población
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Oportunidades
 Fundación eco Filtro One
 Alianzas con organización internacionales
 Las áreas rurales muestran un enorme mercado potencial

Debilidades
 Limitaciones financieras
 Mala percepción del producto, ya que se le asocia a una maseta
 No se logra identificar a los posibles socios para expandirse

Amenazas
 Crisis financiera
 Romperse las barreras y obstáculos que se presentan debido a la popularidad mediática
de ecofiltro
 Al cumplir la vida útil del filtro, el cliente no lo cambia

c) Alternativas de solución – identificación de alternativas

 Ofrecer franquicias en otros países

 Elegir regiones que están próximas a sufrir una escasez física de agua
 Aplicar el modelo de negocios actual

a) Seleccionar los objetivos o criterios de decisión – Para evaluar las

alternativas

 Capacidad de producción
 Requerimientos, normatividad y documentos necesarios en cada
país
 Disponibilidad de dinero
 Demanda
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b) Matriz para evaluar alternativas

OBJETIVOS ALTERNATIVAS

1 2 3 4 5 6 7 8
Criterios de Peso relativo Aplicar el modelo Elegir regiones Ofrecer
evaluación con base a de negocios actual que están franquicias en
prioridades
próximas a sufrir otros países
(%)
una escasez física
de agua

Calificación Valor Calificación Valor Calificación Valor

1 al 10 (2) x 1 al 10 (2) x 1 al 10 (2) x
(3) (3) (3)
Capacidad de 40% 10 4.00 3 1.20 2 0.40
producción

Requerimientos, 10% 10 2.00 10 2.00 5 1.00

normatividad y
documentos
necesarios
Disponibilidad 30% 8 2.40 10 3.00 6 1.80
de dinero

Demanda 20% 7 0.70 2 0.20 2 0.20

SUMA 100% 9.1 6.4 3.4

Se sugiere optar por utilizar el modelo de negocios actual, ya que gracias a

el Ecofiltro ha logrado un crecimiento empresarial.