TEMA

ANALIZANDO UN CASO DE CAPACITACIÓN

CURSO

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

DOCENTE

JULIO PEREZ HUAMAN

SECCIÓN

32458

INTEGRANTES

Ypanaque Sandoval, Karen

U20221571

AÑO

2023
  ¿Qué ventajas tiene, en su opinión, no contratar a personal
calificado y proceder como lo hace Ignacio Ortiz?
 Ventajas:
- Para el empleado:
 Le permite conocer nuevas técnicas en el trabajo.
 La experiencia les resulta una inspiración a seguir
aprendiendo.
 Amplían su visión profesional, quizás distinta y nueva a
otros trabajos.
- Para el empleador:
 Puede enseñar su técnicas y formas en que le gusta que
trabajen
 Ayuda a desarrollar las habilidades para que las aplique en
su centro laboral.
 Los nuevos talentos logran que el taller continue creciendo.

 ¿Cree que siempre será posible contratar a ayudantes y

capacitarlos? ¿Por qué?

Considero que es realmente óptimo y necesario, ya que en la mayoría de los

trabajos no permiten gente sin experiencia o nueva en ese rubro busca
profesionales, está bien que sea así quizás para la mayoría. Sin embargo, esa
gente no siempre va a trabajar, se necesitan aprendices que lleguen a ser
capacitados con las experiencias de aquellos trabajadores que saben más y así
el conocimiento de ellos no se perderá en cuanto dejen de trabajar.

Todos en un cierto momento empezamos desde cero, cada uno aprende a su

ritmo y está bien querer experimentar nuevos campos, siempre y cuando exista
la voluntad de aprender y ser responsables en las funciones del puesto.

 ¿Qué beneficios reporta a los supervisores o jefes enseñar a su

personal directamente en el área de trabajo?
Les da el beneficio que ya saben que punto de la operación le falta mejorar a
su personal y también les permite enseñar la forma en la que quieren que
trabajen y no vayan a cambiar alguna parte de la operación que estén
realizando. De tal manera, no cambian ni alteran la forma igualitaria en la que
trabajan.

 ¿Qué probabilidades existen de que los trabajadores adquieran

prácticas equivocadas, mañas o hasta actitudes negativas
cuando sus compañeros se encargan de enseñarles?

Considero para los que recién están aprendiendo, en su mayoría están

agradecidos de que les enseñen para que ellos no cometan algún error. Sin
embargo, para los profesionales, algunos piensan que “saben todo” y ya no les
falta nada por aprender, y que al momento de que les enseñen no prestarán
atención e ignorarán los consejos y tips que le den.

 ¿Qué debe hacer en esos casos el supervisor?

Para ambos casos, es necesario hablarlo apartado del demás personal y

explicarle que hay cosas nuevas y que quizás en su nuevo trabajo no es como
el de ahora, que realizan productos iguales, pero con métodos y proceso
distintos.

 ¿Qué opina del procedimiento que ha usado Ignacio Ortiz?

Me parece excelente ya que permite el crecimiento de nuevos trabajadores en

su experiencia laboral y les da confianza a crecer de manera personal y laboral,
ya que conocerán diversos puntos de vista que les permitirá ganar experiencia.

 ¿Cree usted que lo podría utilizar?

Si, me parece de gran ayuda en general, ya que los beneficiados son tanto los
trabajadores como el gerente, debido a que son los empleados que ganan
experiencia y a lo ofrecen al empleado.

 ¿Qué cree que debería saber para tener el mismo éxito que
Ortiz?
Se debe tener en cuenta las diversas habilidades de cada trabajador, sus
fortalezas y debilidades para saber que métodos de enseñanza hacer para que
el trabajador mejore. Con paciencia y confianza se puede lograr que el

trabajador se sienta bien en el ambiente laboral y su fidelidad esté en la

empresa.