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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE HONDURAS

CARRERA: GERENCIA DE NEGOCIOS

ASIGNATURA
INFORMÁTICA APLICADA
<< IAE-0602 >>

Objetivo general:
Comprender los principales componentes de los sistemas de información y su aplicación en los
negocios para incrementar la pro actividad de los estudiantes y esto genere mayor
productividad en las empresas que los utilizan, mediante el análisis de las redes de
telecomunicaciones, redes claves, medios de transmisión, otros.
INFORMÁTICA APLICADA
DATOS GENERALES

UV: 4
Módulos de aprendizaje:
Requisitos para cursar la asignatura: Introducción a la informática IIE-0601
Módulo I:
Redes
Objetivos específicos:
− Conocer el concepto de Internet. Módulo II:
Redes por su área de
− Conocer cómo funciona Internet para que usted pueda realizar las
cobertura
actividades de búsqueda de información.
− Conocer cómo se crea la información que está disponible en Internet Módulo III:
− Conocer y entender las principales características de Internet. ¿Qué son las redes
inalámbricas?

Módulo IV:
¿Qué es internet?

Módulo V:
El internet para la
divulgación en la
información

Módulo VI:
Correo electrónico

Módulo VII:
Medios digitales

Módulo VIII:
Competencia: Blogs
− Navega por internet con conocimiento sobre sus potencialidades para la Módulo IX:
gestión de conocimiento amplio, capacidades de negocios digitales y Web 2.0 y redes sociales
manejo y administración de información.
ICONOGRAFÍA

En el desarrollo del contenido de cada uno de los módulos de aprendizaje se


encontrarán algunos iconos que sugieren actividades o acciones que dinamizan el
proceso de aprendizaje. A continuación, se describen cada una de sus utilidades:

Mapas mentales: Se presentan al inicio de cada módulo y organizan de forma


lógica la información general que se abordará en el documento.

Estudios de caso: Son casos reales o ficticios que ilustran, en la vida real,
algunos aspectos estudiados dentro de la temática; servirán para crear
opinión fundamentada teóricamente por parte del educando.

Lecturas complementarias: Dentro del contenido se encuentran lecturas que


complementan la temática estudiada.

Enlaces web: Este icono servirá para mostrar enlaces web de información de
interés, así como videos y libros relacionados directamente con la temática.

Datos de interés: Este apartado se encontrará relacionado con el texto del


documento. Servirá para conocer datos, estadísticas, tips y comentarios que
refuercen el contenido estudiado.

Evaluador de progreso: Son preguntas relacionadas con el tema y con las


competencias que se esperan desarrollar. No tienen ninguna evaluación más
que la autoevaluación del aprendizaje adquirido.

Actividad de aprendizaje: Son las actividades de aprendizaje que se irán


realizando periódicamente se avanza en el contenido.

Conceptos técnicos: Se presentan en el transcurso del contenido y muestra


los conceptos técnicos de algunos elementos dentro de la temática.
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE HONDURAS

ASIGNATURA: INFORMÁTICA APLICADA

MÓDULO IV
¿QUÉ ES INTERNET?
Introducción:

Este material introductorio al mundo de Internet pretende darte una visión general de qué es, para qué sirve
y cómo se utiliza Internet. Una de las principales características de Internet es la enorme cantidad de información
que contiene y que en la mayoría de los casos es accesible de forma libre y gratuita. El principal inconveniente es
poder encontrar rápidamente lo que se busca, en este curso esperamos ayudarte a superar esta dificultad.
Pero Internet es mucho más que buscar datos, hay multitud de posibilidades que te ayudaremos a descubrir,
correo, chat, compras, música, voz IP, otros.
En este primer módulo del II Parcial veremos qué es Internet, sus características y algunas de las cosas que se
pueden hacer, a lo largo del resto del curso iremos ampliando algunas de las cosas que se citan en este módulo. Este
curso quiere ser un ejemplo de esa faceta divulgadora de la cultura que tiene Internet y que nos gustaría que se
mantuviese y ampliase.
ORGANIZACIÓN DE LA CLASE

Pág.
Temática del módulo IV

¿Qué es internet? 6
− ¿Quién y cómo se crea la información en internet?
− Características de internet.
− ¿Qué se puede hacer en internet? Buscar información.
− Compartir información,

Bibliografía 27
Descripción actividades para módulo IV

Actividad:
− Lea cuidadosamente este módulo y trate de dibujar un diagrama de
conexión a internet, utilizando como base lo que se encuentra en el
material.
En la sección de ¿Qué se puede hacer en internet? Seleccione por lo menos tres
actividades y explique porque son sus favoritas para realizar en internet y con
qué fin las realiza (tareas, trabajo, ocio, otros.)

Tarea:
− Realizar un cuadro comparativo con los sitios web más confiables (por lo
menos 6) para buscar información que le pueda ser útil para la
Universidad. (La fuente debe ser confiable).

Foro: “Que se puede hacer en internet”


Se plantea la siguiente actividad:
− Identificar tres características de Internet de las presentadas en este
material, que usted ha sentido que han sido más importantes en su vida
estudiantil y personal hasta el momento y explique cómo las ha aplicado
en su trabajo o en la Universidad.
MÓDULO IV: ¿QUÉ ES INTERNET?
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
Conocer el concepto, funcionamiento, y cómo se crea la
DE HONDURAS información del internet.

ASIGNATURA: INFORMÁTICA APLICADA


TICA DE NEGOCIOS
Los servidores o Hosts son computadoras
conectadas a la red que disponen de unos
Internet Información en programas específicos, el software de
Internet servidor, que les permite emitir información a
Internet o dicho con mayor exactitud, los
servidores permiten que se acceda a su
Características del información a través de Internet.
Internet

− Universal: Internet está extendida prácticamente por todo el mundo.


− Fácil de usar: No es necesario saber informática para usar Internet.
− Variada: En internet se puede encontrar casi de todo, y si hay algo útil
que falte, el que se dé cuenta se hará rico.
− Económica: Si piensas lo que te costaría ir a varias bibliotecas y revisar 100
− Buscar información
libros, o visitar varias tiendas para buscar un producto y lo comparas con
− Acceso a Bases de Datos
lo que te cuesta hacer lo mismo en Internet el ahorro de tiempo y dinero
− Consultas a periódicos y
es impresionante.
revistas
− Útil: Disponer de mucha información y servicios rápidamente accesibles
− Oír la radio, webcams, ver
es, sin duda, algo útil.
vídeo
− Libre: El espíritu de dejar circular la información libremente es una de las
− Telefonía IP
razones que ha permitido el crecimiento espectacular de Internet.
− Videoconferencia
− Anónima: Podemos decir que ocultar la identidad, tanto para leer como
− Otras opciones para escribir, es bastante sencillo en Internet.
− Autorregulada: ¿Quién decide cómo funciona internet? Algo que tiene
tanto poder como Internet y que maneja tanto dinero no tiene un dueño
personal.
− Un poco caótica: El hecho de que entre todos construyamos Internet sin
una supervisión estricta del modo en que lo hacemos permite que la red
esté plagada de enlaces que no llevan a ninguna parte, páginas que dan
errores, formularios que fallan, vídeos que nunca se cargan, textos
descuadrados y faltas de ortografía que claman al cielo.
− Segura: En internet existen los suficientes mecanismos de seguridad
como para que sea posible navegar sin riesgos.
− Crecimiento vertiginoso: El número de personas que utiliza Internet crece
a un fuerte ritmo, y también el número de empresas que hace negocios
en Internet. Cada vez se mueve más dinero por la red.

En síntesis, estos contenidos son abordados en este módulo IV de aprendizaje. Dentro del
contenido se ahonda en descripciones, elementos y características que articulan mejor cada temática.
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MÓDULO IV: ¿QUÉ ES INTERNET?
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Conocer el concepto, funcionamiento, y cómo se crea la
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¿QUÉ ES INTERNET?

Todo el mundo habla y oye hablar sobre internet, es algo nuevo, moderno
y que parece que va a cambiar nuestra forma de vivir. Pero si preguntas a la
gente qué es Internet muchos no sabrán qué decirte, vamos a intentar aclararlo
con unas pocas ideas sencillas.

Podríamos decir que internet está formado por una gran cantidad de
computadoras que pueden intercambiar información entre ellos, es una gran red
mundial de computadoras. Las computadoras se pueden comunicar porque
están unidos a través de conexiones y gracias a que utilizan un lenguaje o
protocolo común, el TCP/IP.

Según el esquema que podemos ver, un usuario se conecta a la red (a


través de un módem o un router, ya sea vía línea telefónica, cable, satélite,
otros.).

A partir de este momento el protocolo TCP/IP entra en juego, gracias a él


puedes comunicarte con tu Proveedor de servicios de Internet (ISP) dándole a
conocer tu dirección física. Utilizando TCP/IP, el ISP asigna una dirección IP a tu
PC y en ese momento se te da acceso a la red. Cuando queremos acceder a una
página proporcionamos un dominio que es traducido en los Servidores DNS y

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MÓDULO IV: ¿QUÉ ES INTERNET?
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Conocer el concepto, funcionamiento, y cómo se crea la
DE HONDURAS información del internet.

localizado. Cuando sabemos en qué Servidor Web se encuentra la página que


queremos visitar se procede a su descarga y visualización en el navegador del
PC.

Internet ha experimentado un gran auge desde 1994 aproximadamente, pero


mucho antes ya existían computadoras conectadas entre sí, entonces, ¿qué ocurrió
en esa época? Sucedieron varias cosas: la aparición de la Web, los módems
telefónicos, el software gratuito para los servidores web y el aumento de las
computadoras personales.
Lo más importante es que apareció la WWW (WorldWideWeb), que logró
facilitar y hacer atractiva la utilización de la red para todo tipo de usuarios
añadiendo interactividad, básicamente a través de la introducción del hipertexto,
los gráficos y los formularios. En ocasiones se utiliza la palabra Web como sinónimo
de internet.

El hipertexto es lo que permite que al hacer clic en una palabra o gráfico


pasemos de la página en la que estamos a otra página distinta. Esta nueva
página puede estar en otra computadora en la otra punta del mundo, esto es lo
que creó el concepto de navegación por internet, en unos minutos podemos
visitar, sin casi darnos cuenta, información que reside en computadoras ubicadas
en distintos países del mundo. Realmente cuando buscamos información lo que
nos interesa es encontrarla, no saber físicamente donde se encuentra.

La Web también permitió mejorar el aspecto de la información a través de


gráficos y formateo del texto, esto es posible gracias a la creación del lenguaje
en el que se escriben las páginas web, el HTML (HyperText Markup Lenguage).
También aparecieron de forma gratuita los navegadores Web: programas para
transformar el código HTML en páginas Web.

Ahora el usuario se siente escuchado por el computador, ya que puede


hacer llegar muy fácilmente sus opiniones, preguntas, quejas, otros, a través de
formularios.
Otros aspectos que ayudaron al crecimiento de Internet fueron la aparición
de módems de bajo precio que instalados en una computadora personal permitían
que éste se conectara a la red telefónica a través de la cual llegan los datos de las
otras computadoras conectadas a Internet.
También se produjo un aumento del número de computadoras personales
con lo cual más personas pudieron acceder a Internet.
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MÓDULO IV: ¿QUÉ ES INTERNET?
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Conocer el concepto, funcionamiento, y cómo se crea la
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Tampoco hay que olvidar que, gracias a la aparición de programas


gratuitos para crear servidores web, como Apache, miles de pequeñas
organizaciones y grupos de estudiantes pudieron convertirse en emisores de
información.

Lo cual hizo aumentar espectacularmente la cantidad y diversidad de la


información disponible en Internet de forma totalmente libre.

¿Quién y cómo se crea la información en internet?

Hemos dicho que la información


disponible en Internet reside en los servidores.

Los servidores o Hosts son


computadoras conectadas a la red que
disponen de unos programas específicos, el
software de servidor, que les permite emitir
información a Internet o dicho más
exactamente, los servidores permiten que se
acceda a su información a través de Internet.

La información en los servidores está organizada de forma jerárquica o de


árbol, para acceder a la raíz hay que dar la dirección del servidor, por ejemplo,
http://www.uth.hn o http://www.elpais.es. A partir de la raíz se puede acceder a
las diferentes ramas o directorios separados por una barra, al final se encuentra
el archivo que visualizaremos.

Los principales servidores de Internet pertenecen a las universidades, las


instituciones públicas y a las empresas, aunque cualquier persona puede
configurar su equipo como un servidor en unos pocos minutos. Las empresas de
hospedaje o Hosting venden espacio a otras empresas o a particulares.

Pero también hay servidores gratuitos que alojan páginas personales a


cambio de publicidad. Cada servidor proporciona diferentes tipos de
información, las universidades informan sobre sus planes de estudios, cursos
gratuitos, logros en la investigación, otros.

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Conocer el concepto, funcionamiento, y cómo se crea la
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Las empresas dan información comercial de sus productos y servicios. Las


instituciones públicas como ayuntamientos, gobiernos, otros., informan de sus
servicios a los ciudadanos y les permiten realizar algunos trámites y las páginas
personales o blogs permiten que cualquier persona con unos conocimientos
mínimos de informática pueda poner sus ideas o conocimientos al alcance de
todos.
Hoy en día, es muy fácil publicar en Internet, prácticamente sólo hace falta
saber escribir; aunque hay que utilizar el lenguaje HTML, hay programas que
permiten escribir páginas web sin saber HTML. Esta facilidad de creación es una
de las grandezas de Internet que permite que las buenas ideas se abran paso
más fácilmente que antes.

En el material practico, se explica cómo empezar a crear páginas para


Internet, esto hace que cada vez más, la información sea creada por los propios
usuarios de las páginas. También hay información disponible en forma de
archivos de distinto tipo accesibles para todo el mundo en los servidores FTP,
fundamentalmente, de las Universidades.

Otra clase de información que circula por Internet es la información no pública,


es decir, la información privada entre dos personas a través del correo electrónico,
email u otros métodos.

Por último, otra información disponible en Internet es la música, películas,


programas, otros. que dos personas se intercambian utilizando un programa de tipo
P2P, como por ejemplo, emule o Ares. Las empresas propietarias de los derechos de
autor piensan que esa actividad es ilegal, ya que deberían cobrar por el intercambio,
pero los que utilizan estos programas argumentan que siempre se ha podido dejar un
disco a un amigo sin pagar a nadie.

Editores de texto

Cuando pasamos mucho tiempo frente a la pantalla de un ordenador


escribiendo código, es imprescindible utilizar una herramienta que nos permita
trabajar más rápido.
La elección de un editor para programar no es algo que se deba hacer a la
ligera, sino que hay que valorar las diferentes opciones, nuestras necesidades y

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MÓDULO IV: ¿QUÉ ES INTERNET?
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Conocer el concepto, funcionamiento, y cómo se crea la
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tomar la mejor elección posible, puesto que puede influir directamente en la


calidad y cantidad de código que generemos.

Dentro de la categoría de editores de


programación no existe una elección
correcta, sino que hay muchas opciones
disponibles y debemos decantarnos por la
que más nos guste personalmente.

Algunas personas se inclinan por


editores de texto minimalistas, que reduzcan
las distracciones, como podría ser un editor
markdown para escribir en la web.

Mientras que otras personas prefieren utilizar un IDE (entorno de


desarrollo integrado), donde prima la automatización de tareas, depuración y la
especialización a ciertos lenguajes de programación específicos.

Entre ellos tenemos

Es un programa para editar código fuente de cualquier lenguaje de


programación. Como tiene soporte para una gran cantidad de lenguajes,
interesará no sólo a los desarrolladores de webs, sino en general a toda
la comunidad de programadores.
Notepad ++

Es de estos editores que ofrecen ayudas muy útiles para "tirar líneas de
código", como resaltado de colores, posibilidad de editar varios
documentos a la vez, menús contextuales, auto-completar código.
Es uno de los mejores editores que existen actualmente. Destaca por lo
ligero y simple que es, el aspecto visual sencillo pero elegante, los
Sublime Text automatismos para realizar cambios de código, pero sobre todo por su
gran capacidad de personalización: Sublime Text incorpora una gran
cantidad de plugins para hacer prácticamente cualquier cosa.
Es un editor de textos creado por GitHub, la famosa plataforma
Atom colaborativa de proyectos con control de versiones. Está desarrollado
con C++ y Node.js, utilizando diferentes tecnologías webs como

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MÓDULO IV: ¿QUÉ ES INTERNET?
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Conocer el concepto, funcionamiento, y cómo se crea la
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CoffeeScript, CSS o HTML. Una auténtica maravilla para el programador.


Si eres un desarrollador front-end que trabaja con tecnologías como
HTML5, CSS3, JavaScript o similares, una opción interesantísima es
utilizar Adobe Brackets. Se trata de un editor de código open source
creado específicamente para diseñadores web, que posee un fantástico
Adobe Brackets
y atractivo aspecto visual junto a utilidades integradas que facilitan
muchísimo las tareas de un desarrollador. Además, tiene soporte para
complementos y plugins, lo que lo hace muy personalizable.

Si eres un programador clásico y donde te encuentras cómodo es en el


típico Bloc de notas de Windows, con Notepad2 estarás encantado. Se
trata de un editor de código sencillo y eficiente, que parte de la interfaz
Notepad2 del bloc de notas clásico, añadiendo funcionalidades como el resaltado
de código, numeración de líneas o soporte de expresiones regulares en
el reemplazo de textos.

Características de Internet

Vamos a comentar algunas de las


características que definen a Internet:

− Universal: Internet está extendida


prácticamente por todo el mundo.
Desde cualquier país podemos ver
información generada en los demás
países, enviar correo, transferir
archivos, comprar, entre otros. Esta
universalidad plantea algunos
problemas legales, ya que lo que es
legal en un país puede no serlo en
otros.
No existe una ley universal que obligue a todos los países, aunque sólo sea en
aspectos relacionados con Internet.

− Fácil de usar: No es necesario saber informática para usar Internet,


podríamos decir que usar Internet es tan sencillo como pasar las hojas de

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MÓDULO IV: ¿QUÉ ES INTERNET?
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Conocer el concepto, funcionamiento, y cómo se crea la
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un libro; En unos minutos, cualquier usuario con poca experiencia


aprende a identificar los enlaces. Cualquier persona debe ser capaz de
navegar por un sitio web, y si no es así es porque el sitio web está mal
diseñado.

Esta facilidad de uso hace que Internet sea adecuada para enseñar a
cualquier tipo de personas desde niños a personas mayores, y se puedan hacer
tareas muy diversas desde jugar hasta aprender matemáticas.

− Variada: En internet se puede encontrar casi de todo, y si hay algo útil que
falte, el que se dé cuenta se hará rico. Por supuesto que también hay
muchas cosas inútiles, pero poco a poco irá quedando sólo lo bueno,
también hay que decir que entre esta variedad hay cosas poco
recomendables por lo que los padres deben estar atentos con sus hijos.
Existen formas de limitar el acceso a ciertos tipos de páginas como
veremos en el siguiente módulo.

− Económica: Si se considerara lo que costaría ir a varias bibliotecas y


revisar 100 libros, o visitar varias tiendas para buscar un producto y se
compara con lo que cuesta hacer lo mismo en Internet el ahorro de
tiempo y dinero es impresionante. Crear una tienda en Internet a la que
tienen acceso millones de personas puede ser más rentable que abrir una
tienda en el barrio que sólo visitarán unas pocas personas. Aunque para
comprarse unos zapatos es preferible probárselos que pedirlos por el
número.

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− Útil: Disponer de mucha información y servicios rápidamente accesibles


es, sin duda, algo útil. Hay muchos ejemplos sobre cosas que son más
fáciles a través de Internet, en el punto siguiente ¿Qué se puede hacer en
Internet? tienes algunos ejemplos. Por lo que nos corresponde
destacaremos la formación a distancia como una de las cosas más útiles
que tiene Internet. Ya es posible disfrutar de cursos interactivos con
profesor on-line como este que ustedes están recibiendo que resultan
tanto o más eficaces que desplazarse a un centro de formación, y desde
luego mucho más barato

− Libre: El espíritu de dejar circular la información libremente es una de las


razones que ha permitido el crecimiento espectacular de Internet. Si en
sus comienzos los científicos que desarrollaron el soporte técnico de
Internet, como el protocolo TCP/IP, no lo hubiesen puesto a disposición
de la industria, actualmente Internet no sería lo que es. Hoy por hoy
cualquiera puede colocar en Internet información sin censura previa
(excepto en algunos países como Irán o China), esto permite expresar
libremente opiniones, y decidir libremente qué uso damos a Internet. Es
algo importante que permita que las personas se sientan más libres y
tengan más capacidad de reacción frente a los poderes establecidos, pero
también facilita el uso negativo de la red, por ejemplo, mediante la
propagación de material ilegal.

− Anónima: Podemos decir que ocultar la identidad, tanto para leer como
para escribir, es bastante sencillo en Internet. Esta característica está
directamente relacionada con el punto anterior, ya el anonimato puede
facilitar el uso libre de la red con todo lo que esto conlleva.

Entendido de forma positiva, el anonimato facilita la intimidad y la expresión


de opiniones, aunque también facilita la comisión de delitos. A pesar de ello cada
vez más las personas prefieren identificarse para navegar, utilizando las
identidades que van dando de alta en las distintas empresas que ofertan
servicios.

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Conocer el concepto, funcionamiento, y cómo se crea la
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Acceder a través de una cuenta registrada permite interactuar más


cómodamente con las páginas y los servicios que se ofrecen, así como
personalizar la forma de trabajar. Por lo tanto, los usuarios tienden a crear
comentarios o valoraciones bajo su identidad real en busca de reconocimiento en
la comunidad virtual y fuera de ella.

− Autorregulada: ¿Quién decide cómo funciona internet? Algo que tiene


tanto poder como Internet y que maneja tanto dinero no tiene un dueño
personal. No hay ninguna persona o país que mande en Internet, en este
sentido podemos decir que Internet se autorregula o auto gestiona.

La mayoría de las reglas que permiten que Internet funcione han salido de
la propia Internet. Existen unos comités internos que se encargan de
regular Internet, como W3C, Internet Society, ICANN. Por ejemplo, se
encargan de dictar las normas de los nombres de dominios, definir y aprobar
los protocolos de comunicaciones y otros.

El ICANN tiene la misión de organizar el sistema de nombres de dominios,


asignar direcciones IP y gestionar los servidores raíz, este sistema es básico para
el funcionamiento de Internet y la comunidad internacional ha pedido que pase
a ser gestionado por un organismo internacional. Tras largas deliberaciones este
sistema será liberalizado y dejará de depender directamente de EE.UU.

Hasta ahora las razones que han llevado a tomar las diferentes decisiones
han sido fundamentalmente técnicas. Eso puede explicar por qué las cosas han
funcionado razonablemente bien, puesto que el crecimiento y la mejora de
Internet son innegables. A partir de ahora, debido a los problemas de seguridad
y para facilitar el comercio electrónico las autoridades de diversos países han
comenzado a regular Internet mediante leyes nacionales.

En España, en el año 2002 se aprobó la LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad


de la Información y Comercio Electrónico) que regula diversos aspectos del
funcionamiento de Internet como la obligación de inscribir los nombres de
dominio (.es, .com,) en el Registro Mercantil, obligación de publicar los datos de

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las personas o empresas que prestan servicios en Internet, normas sobre la


publicidad, correo electrónico y contratación electrónica, entre otros.

Esta regulación de Internet ha sido acogida de diferente forma por diversos


colectivos; los empresarios con negocios en la red creen que favorecerá el
desarrollo del comercio en Internet y hará más seguro el uso de la red de redes.
Algunos colectivos piensan que es un recorte de la libertad de la red y se han
manifestado en contra de la LSSI.

En varios países se impulsan leyes restrictivas, como las medidas recogidas en


Ley de Economía Sostenible, cuyo objetivo es impedir a los usuarios compartir
material protegido por los derechos de autor, como música, series o películas. Leyes
como estas ya están vigentes en otros países como Francia, en los que ya es posible
cortar el acceso a internet a los usuarios que realizan descargas de material
protegido.

− Un poco caótica: El hecho de que entre todos construyamos Internet sin


una supervisión estricta del modo en que lo hacemos permite que la red
esté plagada de enlaces que no llevan a ninguna parte, páginas que dan
errores, formularios que fallan, vídeos que nunca se cargan, textos
descuadrados y faltas de ortografía que claman al cielo. Podemos navegar
por Internet y naufragar constantemente.

Todo esto puede dar la impresión de ser un pequeño caos ya que nadie
asegura que todo funciona bien, aunque esto también sucede en otros aspectos
de la vida. Hay veces que sales del cine pensando que te han tomado el pelo, hay
libros que son muy malos, productos que no hacen lo que dice la etiqueta, otros.

Con el tiempo son los propios usuarios los que alertan de los malos
funcionamientos o dejan que las páginas que no son lo suficientemente
competentes queden en el olvido. Lo importante es que sepas reaccionar frente
a este tipo de errores para seguir navegando con normalidad.

Cada página gestiona sus contenidos de forma autónoma. Al no existir ningún


control sobre la información que se vuelca en la red, es posible que dicha información
sea falsa, por lo tanto, a la hora de navegar hay que tener criterio y aprender a
discernir cuáles son fuentes fiables o hasta qué punto podemos confiar. Así,
evitaremos ser víctimas de estafas o propagar rumores infundados. 15
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− Segura: En internet existen los suficientes mecanismos de seguridad


como para que sea posible navegar sin riesgos, todo es cuestión de actuar
con conciencia y lógica, así como de conocer dichos mecanismos. Cuando
establecemos comunicaciones triviales en un chat o por correo
electrónico cabe la posibilidad de que dichas comunicaciones sean
escuchadas por un tercero. Esto, sin embargo, requiere de demasiado
esfuerzo y conocimientos técnicos, por lo tanto, no suele ocurrir.

Como usuarios debemos preocuparnos de utilizar contraseñas de acceso


que resulten lo suficientemente difíciles de adivinar, ya que la mayoría de
intrusiones y vulnerabilidades que se sufren no son debidas a que un experto
hacker esté detrás, sino simplemente a la ingeniería social. Si tu contraseña es
fácil de adivinar, será insegura, y por lo tanto será fácil que accedan a tus
servicios bajo tu identidad.

Sin embargo, para gestiones que son más sensibles y que contienen
ciertos datos que conviene cuidar tenemos herramientas como los certificados
digitales o las firmas electrónicas, que nos permiten identificarnos de forma
segura en portales bancarios o de la administración, e incluso enviar y recibir
correos electrónicos en los que se asegura la autoría.

Los certificados digitales son expedidos por autoridades certificadoras


(VeriSign, FNMT) que garantizan la identidad de la empresa o persona que lo
posee. Mediante el uso de claves públicas y privadas se puede asegurar que el
documento que se transmite llega a su destino sin ser alterado, así como la
identidad de quien lo envía.

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MÓDULO IV: ¿QUÉ ES INTERNET?
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Es necesario para poder realizar algunas gestiones por Internet, por


ejemplo, la declaración de la renta. Hoy en día es más seguro comprar en
internet que en una tienda convencional a pie de calle.

Las tiendas virtuales enlazan directamente con el banco al que pertenece


la tarjeta bancaria con la que se pretende pagar; es decir, los datos más
vulnerables los ofrecemos al banco, no a la propia tienda. Y por supuesto que
dichos bancos se cuidan de utilizar protocolos de seguridad en sus páginas que
impiden que personas malintencionadas escuchen la emisión y recepción de
datos reveladores que comprometan tu capital.

Todo esto no quiere decir que debamos descuidar nuestra seguridad, al igual que
en la vida real, debemos actuar con cautela. Para evitar que algún contenido de Internet
pueda afectar a nuestro ordenador (por ejemplo, con virus) debemos tener instalado un
antivirus y descargar el material, siempre que sea posible, desde páginas de confianza.
Otras recomendaciones podrían ser no abrir correos electrónicos de desconocidos
o informarse de la fiabilidad de una tienda online antes de comprar en ella. Si una tienda o
agencia no es de fiar no tardará en ser denunciada por otros usuarios, de modo que si
buscas información sobre ella será evidente la forma en que trabajan.

En definitiva, al igual que en el primer día de trabajo o de clase todo es nuevo


y estamos alerta, cuando empezamos a navegar necesitaremos dedicar algo más
de tiempo a discernir lugares seguros de páginas que no podrían serlo. Con el
tiempo y la experiencia iremos desterrando ese pánico irracional frente a
Internet y será suficiente con utilizar una pequeña dosis de sentido común y de
prudencia.

− Crecimiento vertiginoso: ¿Cuántos años tardó la radio en llegar a la


mayoría de la población?, ¿...y la televisión?, ¿... y el teléfono? ¿Cuánto está
tardando Internet?

En 1996 había 242.000 usuarios de Internet en España, en el 2004 más de


13.000.000, actualmente sobrepasamos los 29.000.000. Este crecimiento tiende
a estabilizarse, quedando cada vez menos gente sin acceso a la red. Realmente

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MÓDULO IV: ¿QUÉ ES INTERNET?
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Internet es un fenómeno que está cambiando la forma en que las personas se


comunican y hacen negocios.

Este cambio se va colando en nuestras vidas de forma profunda, desde la


raíz, porque el que hoy en día no sabe exprimir Internet, deja pasar muchas
oportunidades.

¿Qué se puede hacer en Internet? Buscar información

En internet se puede hacer y encontrar prácticamente de todo. En la


actualidad el factor limitante en los servicios que proporciona Internet es el
ancho de banda o velocidad de transmisión de los datos, si no hay suficiente
ancho de banda, las imágenes, el sonido y el vídeo no se descargan a ritmo
adecuado. Esto depende sobre todo de la región de los usuarios, y de la
implantación de la banda ancha.

A continuación, vamos a comentar algunos de los servicios que


proporciona internet.

− Buscar información: Consultar información es lo primero que se piensa


cuando se habla de utilizar Internet. Hay millones de páginas con
información de todos los tipos, y en todos los idiomas. Para ayudarnos a
encontrar lo que necesitamos están los buscadores, aprender a utilizarlos
correctamente puede evitarnos muchas pérdidas de tiempo. A veces es

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MÓDULO IV: ¿QUÉ ES INTERNET?
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Conocer el concepto, funcionamiento, y cómo se crea la
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sorprendente las cosas que se pueden llegar a encontrar con un buscador,


realmente vale la pena dedicar un poco de tiempo a conocerlos mejor, en
este curso vamos a dedicarles mucho espacio.

La mayoría de los buscadores funcionan como motores de búsqueda, a partir de


una o varias palabras clave buscan en sus bases de datos que contienen referencias a
prácticamente todas las páginas de Internet. De esta clase son los buscadores Google,
Yahoo y Bing.

Existen otros buscadores, todavía en prueba, que intentan buscar de forma


semántica, esforzándose por responder directamente a lo que el usuario le pregunta,
como es el caso de WolframAlpha.

Otro tipo de buscadores son los que están organizados como directorios,
agrupando las páginas por temas, como por ejemplo DMOZ, hace unos años se
utilizaban mucho pero ahora están como lugar en el que los usuarios buscan
información. Pero si pretendemos tener una página, es imprescindible que
aparezca ahí.

También hay buscadores especializados en temas concretos, como, por


ejemplo, buscadores de hoteles, de vuelos, de productos; O incluso buscadores
que combinan varias bases de datos y son capaces de buscar información en la
web, restaurantes, tiendas e incluso en la guía telefónica.

Servicios como páginas amarillas son más útiles y ecológicos en la web que
usar el listín en papel. Los metabuscadores son buscadores que buscan a su vez
en varios buscadores, como por ejemplo el ixquick.

− Consulta de Servicios Públicos:


Prácticamente todos los estamentos
públicos están facilitando información y
servicios a través de Internet. Desde las
webs de los estados, pasando por los
diferentes ministerios, los gobiernos de
las comunidades autónomas y
ayuntamientos.

19
MÓDULO IV: ¿QUÉ ES INTERNET?
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
Conocer el concepto, funcionamiento, y cómo se crea la
DE HONDURAS información del internet.

En España, por ejemplo, se puede hacer la declaración de la renta por


Internet a través de la agencia tributaria, antes de comprar una vivienda
conviene pedir un certificado de la propiedad de la vivienda en el Registro de la
ciudad, ahora ya no es necesario desplazarse, desde Registradores de la
propiedad te lo envían por correo electrónico.

− Acceso a Bases de Datos: Se pueden acceder a multitud de bases de datos


de diferentes temas. Puedes buscar un determinado libro en las bases de
datos de muchas bibliotecas, como por ejemplo la biblioteca Didaskos que
la Universidad tiene disponible para ustedes. Existe una base de datos del
ISBN donde puedes buscar libros por su ISBN, por autor, título, tema y
editorial.

− Consultas a periódicos y revistas: Las webs de los periódicos y revistas


son de las más visitadas, ocupan los primeros puestos en los rankings, El
País, El Mundo, El Periódico, Clarín (Argentina), El Espectador (Colombia),
El Heraldo (México). Realmente ofrecen casi la misma información que las
ediciones impresas y muchos de ellos empiezan a emitir versiones en PDF
para que las puedas descargar y leerlas donde quieras.

− Oír la radio, webcams, ver vídeos: La transmisión de sonido, y sobre todo


de vídeo por Internet, requiere que la conexión disponga del ancho de
banda adecuado. En algunos casos también será necesario disponer de un
reproductor instalado para poder escuchar el material audiovisual,
aunque cada vez son menos las páginas que lo requieren. Windows
incorpora Windows Media Player, aunque también puedes optar por
instalar otros reproductores como RealPlayer o QuickTime, que son
gratuitos.

Existen sitios especializados en vídeos, donde cualquier usuario puede


colgar sus grabaciones, como el conocido YouTube. Muchas emisoras de radio
también emiten por Internet como La Ser, Onda Cero, Radio Centro (México),
puedes oír noticias o música mientras escribes tus correos.
Existen multitud de cámaras instaladas a lo largo del planeta que te
permiten ver lo que pasa en esos lugares, este es un directorio donde hay
cientos de webcams.
20
MÓDULO IV: ¿QUÉ ES INTERNET?
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
Conocer el concepto, funcionamiento, y cómo se crea la
DE HONDURAS información del internet.

También hay servidores de vídeo con multitud de posibilidades. Por ejemplo,


en CNN puedes ver vídeos con las noticias del día, y sobre otros temas. También
puedes ver vídeos de acontecimientos o sucesos importantes, como los ataques
a las torres gemelas de Nueva York del 11 de septiembre de 2001.

Las cadenas de televisión permiten ver muchos de sus programas en


video a través de Internet, así puedes ver los programas a la hora que quieras.
TVE, Antena3, Cuatro, La Sexta, TV3, Telecinco, Televisa.

Está comenzando el proceso inverso, es decir, ver contenidos de Internet


en la televisión. Los últimos modelos de televisión de las principales marcas
permiten esta función. Por ejemplo, Philips dispone de su servicio Net TV, que
permite ver una selección de webs adaptadas al formato televisivo (YouTube,
Flickr,) y también acceder a cualquier web en su formato original, también
ofrecen servicios similares Smart@tv de Samsung, VieraConnect de Panasonic y
Sony Internet TV.

− Chat: Mediante el Chat podemos mantener una conversación con otras


personas en tiempo real a través de Internet, mientras que en el correo
hay que esperar un tiempo para ver la contestación, en el chat la
respuesta es instantánea. Se puede hablar en modalidad pública, donde
todos leen los mensajes de los demás, o en privado donde sólo dos
personas pueden ver su conversación.

La diferencia entre el chat y la mensajería instantánea es que en el


primero podemos encontrarnos con todo tipo de personas, sobretodo
desconocidas, mientras que en los programas de mensajería sólo podemos
hablar con nuestros contactos, es decir, con aquellas personas de las que
conocemos su nombre de usuario y que han aceptado, además, admitirnos en
su lista de amigos.
IRC.
− Telefonía IP: La telefonía IP permite hablar por teléfono utilizando
Internet como medio de transmisión de la voz, con menos calidad de
recepción, pero más barato, sobre todo en llamadas internacionales.

21
MÓDULO IV: ¿QUÉ ES INTERNET?
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
Conocer el concepto, funcionamiento, y cómo se crea la
DE HONDURAS información del internet.

Tiene las características de una llamada telefónica convencional, es decir,


debemos conocer el número de teléfono de la persona a la que llamamos y ésta
debe estar en la computadora o en el teléfono destino para recoger la llamada.

Se puede llamar desde una computadora a un teléfono fijo o móvil, y también


a otra computadora. Hay un programa que está teniendo mucho éxito llamado
Skype, permite hablar a través del computador a cualquier parte del mundo, con
todos los que tienen instalado el programa, de forma gratuita, y también
permite llamar a teléfonos tradicionales (móviles o fijos) de cualquier país
pagando unas tarifas realmente bajas. Es un programa que da una excelente
calidad de sonido, aún con conexiones a Internet de bajo ancho de banda, como
módems telefónicos.

Un programa gratuito específico para el móvil es Fring, te permite hacer


llamadas gratuitas desde tu móvil a otro móvil, siempre que ambos móviles
tengan una conexión Wifi y el programa Fring instalado. Desde un móvil con
Fring y una conexión Wifi se puede hablar gratis con alguien conectado a Skype,
MSN, Google Talk, otros. Si no tienes conexión Wifi disponible, también puedes
utilizar una conexión de datos GSM/3G o 4g.

− Videoconferencia: La videoconferencia permite establecer una


comunicación a través de Internet utilizando imágenes de vídeo y sonido
en tiempo real. Se necesita disponer de un ordenador con cámara de
vídeo para poder enviar imágenes, así como un micrófono.

Para recibir sonido son necesarios unos altavoces y para recibir el


vídeo sólo se necesita un monitor convencional. La videoconferencia
necesita transmitir gran cantidad de datos por lo que es importante
disponer de una conexión con un buen ancho de banda, si no es así el
vídeo se verá “a saltos” y el sonido llegará entrecortado.

También es necesario tener instalado un programa de videoconferencia.


Como hemos comentado, muchos programas de mensajería instantánea nos
permiten comunicarnos con vídeo y audio, como Zoom, MSN Messenger, Yahoo
Messenger, Skype, entre otros. Donde cobran especial relevancia este tipo de
herramientas es en los pequeños dispositivos, como el IPad, que permiten utilizar
esta forma de comunicación desde terminales móviles.
22
MÓDULO IV: ¿QUÉ ES INTERNET?
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
Conocer el concepto, funcionamiento, y cómo se crea la
DE HONDURAS información del internet.

− Mensajes a móviles: Los mensajes cortos o SMS, con aplicaciones como


Messenger, WhatsApp, entre otros buzones como Instagram.

Entre sus ventajas está su bajo precio y que no necesitan que el móvil
destinatario esté encendido o con cobertura en el momento de enviar el
mensaje, cuando sea posible el destinatario podrá leerlo.

− Desarrollo de aplicaciones web: Crear aplicaciones específicas para


páginas webs, de hecho, cada vez son más las personas que encauzan su
vida profesional hasta este sector, ya que está en pleno crecimiento y es
realmente útil. Existen profesionales que se encargan de estudiar su
proyecto y crear una solución única y personal para su página web, es
decir, crean la aplicación que se necesite.

− Aprender un nuevo idioma: Hoy en día el internet te da la posibilidad de


aprender un nuevo idioma gracias a muchas páginas que se han creado a
través de la web con este fin.

− Comprar cosas: Muchas veces accedemos a algún producto que


queremos tener a través de Internet. En varias oportunidades buscamos
un objeto en particular y no tenemos el tiempo de fijarnos se encuentra
algún local. Por eso, algunos sitios como "Mercado libre", nos facilitan la
tarea de adquirir lo que ansiamos.

− Redes sociales: Para comunicarnos, acceder a las novedades y muchas


razones nos llevan a utilizar las redes sociales. La información instantánea
se viraliza a partir de las mismas y a veces conocemos a una persona o lo
que ésta hace a lo largo de su vida. Algunas de las más frecuentes son
Facebook, Twitter e Instagram, aunque existen muchas otras.

− Ubicarnos: Muchas veces utilizamos el Internet como guía que nos


orienta cuando estamos perdidos geográficamente o queremos saber
dónde queda el lugar al que queremos llegar. Además, nos permite

23
MÓDULO IV: ¿QUÉ ES INTERNET?
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
Conocer el concepto, funcionamiento, y cómo se crea la
DE HONDURAS información del internet.

calcular el tiempo de traslado y los minutos de demora del transporte


elegido, el más conocido es Google Maps.

− Conocer otros lugares y culturas: Con Internet no existen las fronteras.


No importa si nos encontramos en Argentina, podemos ver cómo son los
monumentos italianos, las mejores comidas francesas, las películas que se
estrenan en Estados Unidos, y muchas cosas más. El Street View es una
herramienta que además de orientarnos permite ver otros paisajes.

Compartir información

Internet es un medio idóneo para compartir información, ya sea en forma


de discusiones, preguntas/respuestas o simplemente para hacer partícipe a todo
el mundo de lo que sabemos. Veamos pues diferentes formas de compartir
información.

− News o Grupos de discusión:


Las News o grupos de
discusión nacieron antes que la
web alcanzase la difusión que
tiene actualmente y ayudaron
a compartir conocimientos
entre la comunidad científica.

Los grupos de noticias o News permiten que muchas personas se


comuniquen de forma escrita sobre un tema determinado. Cada participante
puede enviar mensajes que todos los demás participantes logren leer, cuando
alguien responde a un mensaje, su respuesta queda "dentro" del mensaje
original, lo mismo sucede con la contra respuesta.
De esta forma cada mensaje inicial puede generar un "árbol" de
respuestas que será más grande cuanto más interés susciten sus mensajes, así
cada participante ve los temas iniciales y profundiza sólo en los que le interesan.
Las News están organizadas en miles de categorías y subcategorías, y suelen
encontrarse temas muy interesantes donde las personas participan con seriedad
y se aprenden bastantes cosas útiles. Es el contrapunto a los chats donde lo que
prima es la diversión.

24
MÓDULO IV: ¿QUÉ ES INTERNET?
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
Conocer el concepto, funcionamiento, y cómo se crea la
DE HONDURAS información del internet.

Para entrar en las News hay que configurarse un programa de correo


dando datos como la dirección de correo y el servidor de news que nos ha
proporcionado nuestro proveedor. Luego hay que elegir el tema en el que
queremos participar y ya podemos enviar nuestras opiniones.
Otra alternativa es utilizar la Web mediante el servicio Google Groups,
que nos permite buscar grupos de discusión fácilmente, incluso podemos
buscar todos los mensajes en cualquier grupo de discusión en los que
aparezca una determinada palabra clave. Desde este sistema, por supuesto,
también podemos participar enviando mensajes.

− Listas de correo web: Desde los programas de correo como Outlook se


pueden agrupar direcciones de correo formando una lista, de esta forma
podemos enviar un mensaje a todas las personas de la lista a la vez.
Partiendo de esta idea se han creado las listas de correo web que tienen
unas características adicionales que las hacen más completas. Por
ejemplo, los miembros de la lista se pueden dar de alta y de baja en la lista
ellos mismos desde Internet.

El creador de la lista define quién está autorizado a enviar mensajes a la lista,


si quiere que los mensajes sean revisados por alguien antes de ser enviados. Las
listas de correo web tienen gran utilidad para mantener informados a un grupo
de personas con algún interés común. Por ejemplo, los miembros de un club
deportivo pueden recibir las informaciones de su club mediante un correo que
los responsables sólo tienen que enviar una vez y la lista de correo se encarga de
enviar un mail a cada miembro. Un ejemplo de este tipo de comunicación es
eListas.

− Foros: Otro método que está entre


los más utilizados para recabar y
compartir los conocimientos son los
Foros. Un foro se parece mucho a un
Grupo de discusión, aunque mucho
más simple y organizado. Los foros
están compuestos por grandes sub
apartados temáticos, cada uno de
estos apartados trata un área de
conocimiento diferente.
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MÓDULO IV: ¿QUÉ ES INTERNET?
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
Conocer el concepto, funcionamiento, y cómo se crea la
DE HONDURAS información del internet.

Imagina que entramos a un foro sobre perros, podríamos encontrarnos


con un su apartado que tratase sobre el adiestramiento. Dentro de estos
apartados encontraremos una multitud de temas empezados por los usuarios
del foro y que pueden ser respondidos, completados o discutidos por cualquiera.

De esta forma se crean hilos de discusión donde la gente habla sobre


temas muy específicos. Los foros, igual que el resto de métodos que hemos visto
en este apartado, cuentan con una net-etiqueta o reglas de comportamiento,
donde se llama a la corrección tanto gramatical y ortográfica como en el trato
con el resto de usuarios.

Otros foros en los que se puede encontrar información interesante son: Foros
del web, todos los foros, Canal Photoshop o la web del programador.

− Descargar archivos: Traerse información desde Internet a nuestra


computadora es una de las actividades que más éxito tienen en la red, y
no es para menos, si comparamos lo que cuesta bajarse un archivo desde
Internet con lo que cuesta enviarlo por correo, por fax, etc. Además, la
gran cantidad de archivos puestos a disposición de la gente sería
imposible de igualar por cualquier otro medio.

Para descargar (download) archivos hay varios métodos, el más sencillo es la


descarga a través de la Web. Alguien coloca un archivo en el servidor de forma que
el usuario sólo tiene que hacer clic y se abre una ventana para que decida en qué
carpeta quiere guardar el archivo.
Por ejemplo, ahora puedes descargarte este archivo Zip (68 Kb) que contiene
una foto. Este método tiene el inconveniente que si se interrumpe la descarga
debemos comenzarla de nuevo, para evitar ese inconveniente han aparecido
programas específicos para descargar como GetRight y Gotzilla.

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MÓDULO IV: ¿QUÉ ES INTERNET?
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
Conocer el concepto, funcionamiento, y cómo se crea la
DE HONDURAS información del internet.

EVALÚA TU PROGRESO DE APRENDIZAJE:

1. ¿Qué es internet?
2. ¿Cómo se crea la información en internet?
3. ¿De qué trata la característica autorregulada en internet?
4. ¿Qué son los editores de texto?
5. ¿Qué se puede hacer en internet?
6. ¿Qué es telefonía IP?
7. ¿Qué son news o grupos de discusión?
8. ¿Con los nuevos avances en la tecnología que ventajas tienen los
empresarios?

27
BIBLIOGRAFÍA

Blair, L. (2010). Reconciling IT spend with C-suite expectations. Baseline.

K, K., & J, &. K. (2005). Analisis y diseño de sistemas . New Yersey USA: Person
educacion .

Kioskea. (2016). Redes inalambricas. CCM. file:///Users/aposas/Downloads/redes-


inalambricas-818-k8u3gn.pdf

5
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE HONDURAS

CARRERA: GERENCIA DE NEGOCIOS

ASIGNATURA
INFORMÁTICA APLICADA
<< IAE-0602 >>

Objetivo general:
Comprender los principales componentes de los sistemas de información y su aplicación en
los negocios para incrementar la pro actividad de los estudiantes y esto genere mayor
productividad en las empresas que los utilizan, mediante el análisis de las redes de
telecomunicaciones, redes claves, medios de transmisión, otros.
INFORMÁTICA APLICADA
DATOS GENERALES

UV: 4 Módulos de aprendizaje:


Requisitos para cursar la asignatura: Introducción a la informática IIE-0601 Módulo I:
Redes
Objetivos específicos:
− Comprender los diferentes métodos para compartir información de forma Módulo II:
Redes por su área de
segura en Internet.
cobertura
− Conocer las diferentes alternativas que existen para publicar información
en Internet. Módulo III:
− Conocer el concepto de Usuarios y Dominios en Internet. ¿Qué son las redes
− Explicar para qué sirven y cómo se usan. inalámbricas?

Módulo IV:
¿Qué es internet?

Módulo V:
El internet para la
divulgación en la
información

Módulo VI:
Correo electrónico

Módulo VII:
Medios digitales

Módulo VIII:
Competencia: Blogs

− Utiliza el internet como una herramienta para el tratamiento y la Módulo IX:


divulgación de la información para el beneficio personal, colectivo e Web 2.0 y redes sociales
institucional.
ICONOGRAFÍA

En el desarrollo del contenido de cada uno de los módulos de aprendizaje se


encontrarán algunos iconos que sugieren actividades o acciones que dinamizan el
proceso de aprendizaje. A continuación, se describen cada una de sus utilidades:

Mapas mentales: Se presentan al inicio de cada módulo y organizan de forma


lógica la información general que se abordará en el documento.

Estudios de caso: Son casos reales o ficticios que ilustran, en la vida real,
algunos aspectos estudiados dentro de la temática; servirán para crear opinión
fundamentada teóricamente por parte del educando.

Lecturas complementarias: Dentro del contenido se encuentran lecturas que


complementan la temática estudiada.

Enlaces web: Este icono servirá para mostrar enlaces web de información de
interés, así como videos y libros relacionados directamente con la temática.

Datos de interés: Este apartado se encontrará relacionado con el texto del


documento, servirá para conocer datos, estadísticas, tips y comentarios que
refuercen el contenido estudiado.

Evaluador de progreso: Son preguntas relacionadas con el tema y con las


competencias que se esperan desarrollar. No tienen ninguna evaluación más
que la autoevaluación del aprendizaje adquirido.

Actividad de aprendizaje: Son las actividades de aprendizaje que se irán


realizando periódicamente se avanza en el contenido.

Conceptos técnicos: Se presentan en el transcurso del contenido y muestra los


conceptos técnicos de algunos elementos dentro de la temática.
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE HONDURAS

ASIGNATURA: INFORMÁTICA APLICADA

MÓDULO V
EL INTERNET PARA LA DIVULGACIÓN EN LA INFORMACIÓN

Introducción:
En el proceso de comunicación está siendo importante el uso de Internet y las publicaciones electrónicas, ya
que, permite un acceso rápido a nuevos descubrimientos y conocimientos. “El número de páginas impresas para
reflejar los resultados de los avances científicos y su aplicación sólo puede cubrir la posibilidad de transmitir y asimilar
escasamente un cuarto de esta información”
En cambio, con el uso de Internet y los ordenadores se pueden almacenar datos, acceder a bancos de datos,
rápido intercambio de información y transmitir un gran número de información. La comunicación científica persigue
un objetivo fundamental: divulgar, transmitir los resultados científicos de un emisor a un usuario para satisfacer sus
necesidades informativas.
Sobre la importancia del Internet como herramienta divulgadora se reflexionará en este módulo.
ORGANIZACIÓN DE LA CLASE

Pág.
Temática del módulo V:

El internet para la divulgación en la información 6


− Compartir información.
Cliente FTP.
Cliente P2P.

Publicar información 9
− Compartir experiencias.
− Crear un blog o micro blog.
− Crear una página web.

Usuarios y dominios 13
− Dominios de organización.
− Dominios geográficos.
− Sistema de nombres de dominio.
− Otros usuarios.

El futuro de internet 24
− Conexión a internet.
− ¿Qué se necesita para conectarse a internet?
− Tipos de conexión a internet.

Bibliografía 31
Descripción actividades para módulo V:

Actividad: Realizar un cuadro comparativo de las diversas formas de publicar en


Internet y selección 4 características que usted considere más importantes
después de haber leído el material. Califique cada uno de los métodos de publicar
información según estas características y elija su favorita.

Tarea: Elabore una investigación de por lo menos tres proveedores en San Pedro
Sula que venden IP públicas y nombre de dominios, especifique sus direcciones,
teléfonos y cuál es el costo por los servicios que ofrecen. Muy importante
especificar los medios de contratación y los reglamentos.

Foro: “Página web”

Se plantea el siguiente caso:

Imagínese que usted desea publicar un sitio web personal, anunciando sus
servicios como consultor independiente en el área de Comportamiento
organizacional.

Conteste las siguientes preguntas:

- ¿Qué método para publicar información en Internet utilizaría?


- ¿Compraría un dominio o utilizaría uno gratis? ¿Por qué?
- ¿Cuánto cuesta anualmente el pago de un dominio y una IP publica?
- ¿Dónde o con que empresa los puedo comprar?
MÓDULO V: COMPARTIR INFORMACIÓN
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
Comprensión de diferentes métodos para compartir y publicar
DE HONDURAS información de forma segura en internet.

ASIGNATURA: INFORMÁTICA APLICADA


TICA DE NEGOCIOS
Otro método es mediante un programa de carga y
Internet para la divulgación de descarga mediante FTP. Este servicio permite
la información Compartir información transferir archivos de una computadora a otra, o
más exactamente entre una computadora y un
servidor FTP.

Publicar información en − Compartir experiencias.


internet − Crear un blog.
− Crear una página web.
− Redes sociales.
− Otros.
Usuarios y dominios
Se basan en el plan de direccionamiento creado antes de que Internet
El concepto de dominio, no es fuese una red internacional. Contienen definiciones del tipo de
más que un alias (o seudónimo) organización a la que pertenece la computadora (educativa, comercial,
de una dirección IP militar, etc.). Cuando Internet se expandió fue necesario definir nuevos
dominios de nivel alto que cubrieran esta situación.

Tipos de conexión en internet:


Elementos necesarios:
− Línea telefónica:
Conectarse en internet − Terminal. Línea convencional: RTB red telefónica
− Conexión. básica.
− Módem. Línea digital: RDSI y ADSL
− Proveedor de acceso a − Cable.
internet. − Telefonía móvil.
− Navegador. GPS
GPRS
UMTS
HDSPA
− Satélite.
− Red eléctrica.
− Redes inalámbricas.
− Vía radio.

En síntesis, estos contenidos son abordados en este módulo V de aprendizaje.


Dentro del contenido se ahonda en descripciones, elementos y características que articulan
mejor cada temática.

5
MÓDULO V: COMPARTIR INFORMACIÓN
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
Comprensión de diferentes métodos para compartir y publicar
DE HONDURAS información de forma segura en internet.

EL INTERNET PARA LA DIVULGACIÓN EN LA INFORMACIÓN

Compartir información

Clientes FTP
Otro método es mediante un programa de carga y descarga mediante FTP.
Este servicio permite transferir archivos de una computadora a otra, o más
exactamente entre una computadora y un servidor FTP.

Se pueden transferir archivos de texto, imágenes, sonido, vídeo, otros. Hay


varios programas cliente de FTP gratuitos, como por ejemplo FileZilla, o con
versiones de evaluación, como GoFTP. Aunque también se pueden transferir
archivos a través de la Web mediante HTTP, por ejemplo, adjuntando archivos en
un correo electrónico, el método FTP es más rápido.

Para transferir archivos por FTP se necesita tener instalado un programa


cliente de FTP en nuestra computadora y conocer la dirección del servidor FTP con
el que queremos conectar. Hay servidores FTP que requieren un usuario y
contraseña para conectarse y otros que permiten la conexión anónima o sin

6
MÓDULO V: COMPARTIR INFORMACIÓN
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
Comprensión de diferentes métodos para compartir y publicar
DE HONDURAS información de forma segura en internet.

contraseña, por ejemplo, hay muchas universidades que permiten descargar


archivos mediante FTP anónimo.

FTP (File Transfer Protocol): Es un protocolo de transferencia de


archivos entre sistemas conectados a una red TCP basado en la arquitectura
cliente-servidor, de manera que desde un equipo cliente nos podemos
conectar a un servidor para descargar archivos desde él o para enviarle
nuestros propios archivos independientemente del sistema operativo
utilizado en cada equipo.

Un problema básico de FTP es que está pensado para ofrecer la


máxima velocidad en la conexión, pero no la máxima seguridad, ya que todo
el intercambio de información, desde el login y Password del usuario en el
servidor hasta la transferencia de cualquier archivo

Un ejemplo de servidor de FTP con usuario y contraseña puede ser cuando


nos conectamos a un proveedor de Internet para dejar nuestras páginas web en
nuestro espacio gratuito, en este caso sólo nosotros tendremos acceso al disco
donde están nuestras páginas web. Esta opción exige conocer el servidor FTP
desde el que queremos descargar los archivos, y en algunos casos estar
autorizados mediante un nombre de usuario y una contraseña.

Clientes P2P

A raíz de la aparición del formato mp3, que permite comprimir la música


con muy poca pérdida de calidad, surgió el boom de los programas P2P como
eMule y bit lord que facilitan la búsqueda y descarga de archivos. Para descargarse
archivos es conveniente conocer los diferentes formatos de archivo que existen,
en esta página hemos ampliado este tema.

El software P2P se basa en compartir archivos con el resto de la comunidad,


por lo que utilizando estos programas no sólo puedes encontrar música, películas
o software varios, sino que también puedes encontrar muchos otros archivos
relativos al conocimiento general, como libros en formato PDF, rutas para GPS,
melodías para móviles, otros. Es cuestión de saber qué es lo que buscas desde un

7
MÓDULO V: COMPARTIR INFORMACIÓN
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
Comprensión de diferentes métodos para compartir y publicar
DE HONDURAS información de forma segura en internet.

principio y tener un poco de paciencia. El uso de programas P2P ha generado


mucha controversia, especialmente en la industria del cine y de la música.

Las discográficas alegan que han sufrido un


considerable descenso en sus beneficios. Sus
usuarios, en cambio, alegan que siempre han podido
compartir sus discos con los amigos sin restricciones
y que si el material es bueno lo comprarán
igualmente. Algunas discográficas y sociedades de
autores se defienden apoyando medidas restrictivas
como la ley sin descargas o el pago de un Canon
genérico en los dispositivos de almacenaje y
reproducción como CD en blanco o discos duros.

Otros en cambio han sabido adaptarse a los nuevos tiempos y ponen a


disposición de los clientes tiendas de música online como la de Apple. Incluso
existen discográficas que distribuyen la música gratuitamente, valiéndose de los
ingresos que obtienen de la publicidad que ello genera, como es el caso de
MyMojo.

El mundo del cine también ha cambiado. Cuando esta industria se


ha dado cuenta de que las películas de estreno se filtraban a través de
redes P2P ha contraatacado dando al público un valor añadido que no
pueden lograr en sus casas, es decir, películas en 3D o con efectos
especiales que son dignos de ver en una sala.

Un programa muy empleado para escuchar música es Spotify, que, tras


instalar una pequeña aplicación, nos permite escuchar prácticamente cualquier
canción, a cambio de escuchar pequeñas cuñas publicitarias entre ellas, es
prácticamente una radio a la carta. Esta herramienta, que al principio se veía con
recelo, ha calado hondo en los usuarios y ha demostrado que no hay nada mejor
que permitir que la cultura musical se propague para generar ventas.

8
MÓDULO V: COMPARTIR INFORMACIÓN
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
Comprensión de diferentes métodos para compartir y publicar
DE HONDURAS información de forma segura en internet.

PUBLICAR INFORMACIÓN

Compartir experiencias

Las personas tenemos necesidad de compartir nuestras experiencias y


conocimientos. Internet se ha adaptado a esta realidad y ya no es necesario que
dispongas de tu propia página web o blog para poder opinar o enriquecer el
contenido de la red. La web de hoy en día la construyen sus usuarios.

¿Cómo es esto posible? Porque las páginas que más triunfan hoy en día en
internet son aquellas participativas. La gente sube vídeos a su propio canal de
YouTube, comparte presentaciones en SlideShare, crea álbumes de fotos en
Flickr, opina sobre un artículo o producto en Ciao, o contacta con sus amigos en
redes sociales como Facebook.

Cuando alguien ve un artículo interesante, lo referencia en su


Twitter. Así, cada vez se sube más material actualizado, interesante y
específico, gracias al uso democrático de Internet. Y, lo que es más
importante, está organizado en vez de estar dividido en miles de páginas
personales de personas anónimas.

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MÓDULO V: COMPARTIR INFORMACIÓN
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
Comprensión de diferentes métodos para compartir y publicar
DE HONDURAS información de forma segura en internet.

Antiguamente sólo unos pocos creaban los contenidos de Internet porque


era necesario tener un mínimo de conocimientos informáticos. Esto hacía que las
páginas personales no tuviesen demasiadas oportunidades de hacerse conocidas,
por tanto, que los contenidos de sus creadores pasaran desapercibidos.

Actualmente opinar o compartir enlaces interesantes con tus amigos es


muy intuitivo porque las páginas suelen contener botones que simplifican esta
tarea. Así, es posible que un usuario logre reconocimiento por la calidad de sus
contenidos, sin que deba preocuparse de cuestiones informáticas.

El contenido de la web ha dejado de ser algo creado por profesionales para


usuarios, ahora son los propios usuarios los que lo crean, formando la Web 2.0. Este
nuevo punto de vista renueva los fundamentos de la Web, que ahora está
completamente orientada al usuario. Un lugar donde las redes sociales, las
comunidades y la personalización de los sitios se han hecho un hueco donde todos
tenemos cabida.

Crear un blog o micro blog

Un Blog o bitácora es una página web que


contiene una serie de entradas de texto o
artículos que se actualizan de forma periódica. El
texto más actual se coloca en primer plano para
que sea lo primero que vean los visitantes al
entrar en la página.
Los blogs empezaron principalmente
como diarios personales, donde sus creadores
encontraban una forma de trasmitir al mundo
sus ideas.

Sin embargo, cada vez son más las empresas que disponen de un blog
como una forma más personal e informal de dirigirse a sus clientes o potenciales
clientes. También suelen encontrarse numerosos blogs de profesionales que, al

10
MÓDULO V: COMPARTIR INFORMACIÓN
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
Comprensión de diferentes métodos para compartir y publicar
DE HONDURAS información de forma segura en internet.

margen de su empleo, dedican su tiempo a compartir conocimiento que


consideran relevante y que les hace lograr prestigio en su sector.

Como la interfaz de estos sitios suele ser extremadamente sencilla,


cualquiera es capaz de publicar, además, crearlo y utilizarlo es gratuito. Al estar
al alcance de cualquiera, se ha conseguido que haya blogs de todo tipo de
temáticas. Usted puede visitar Blogger, WordPress, o Yahoo 360 para crear un
blog.
En él usted podrá incorporar imágenes, vídeos, calendarios con una
agenda de eventos marcados, e incluso publicidad para sacar algún dinero por
las visitas que reciba de sus lectores.

Si quiere disponer de un espacio personal propio, pero no tiene tiempo


para mantener un blog al día con extensas publicaciones, tiene la posibilidad de
crear un micro blog. Twitter es el sitio de micro blogs por excelencia actualmente,
al darle de alta (también gratuitamente) dispone de una página personal donde
crear entradas de 140 caracteres como máximo.

Así dispondrá de un espacio donde enlazar los contenidos interesantes que


vas encontrando en la web, o hacer breves reflexiones y compartirlas con todo el
mundo.

Si quiere acceder al video “Como crear un blog” pueden ingresar


en el siguiente enlace:
https://www.youtube.com/watch?v=jIQyDzK0gCI

Crear una página web

Otra opción para publicar información es construir tu propia página web.


Hace unos años cualquiera se creaba una página web porque eran bastante
estáticas y no existían tantas herramientas para la publicación de contenidos
como hoy en día, la gente se veía forzada a ello si quería publicar.

11
MÓDULO V: COMPARTIR INFORMACIÓN
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
Comprensión de diferentes métodos para compartir y publicar
DE HONDURAS información de forma segura en internet.

Actualmente este tipo de páginas personales se han visto absorbidas por


los blogs, porque permiten que asociaciones, clubs y demás pequeñas
agrupaciones de personas compartan información sin preocuparse por los
detalles técnicos de su puesta en funcionamiento. Tendemos, por lo tanto, a una
profesionalización mayor en la creación de páginas web, que cada vez son más
complejas y dinámicas.

Ahora son los informáticos quienes normalmente crean las páginas, y los
distintos profesionales los que les incorporan contenidos. Aun así, si dispones de
un pequeño negocio y quieres crear una página sencilla que te ayude a darte a
conocer; Aquí te mostramos los pasos a seguir para crear una página básica y
funcional:

1. Elaborar el contenido: Obviamente, hay que tener algo que decir y si es


interesante para los demás, mejor aún. Hay que sacar provecho de las
características de Internet. Se puede construir un índice, estructurar la
información y enlazar con páginas de otros autores para ampliar los temas.
También se pueden utilizar imágenes, gráficos animados, incluso sonido y
vídeo. Crear contenido en Internet ofrece muchas más posibilidades que
hacerlo en un medio tradicional.
2. Pasar el contenido a HTML: Aquí tenemos dos posibilidades en función de
nuestros conocimientos.

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Comprensión de diferentes métodos para compartir y publicar
DE HONDURAS información de forma segura en internet.

− Si no se tiene mucho conocimiento de HTML se puede utilizar un


procesador de texto que luego pase la información a HTML
directamente, como por ejemplo Word (utilizando la opción Guardar
como y guardándola Página web). Aunque estos programas no
especializados no son demasiado recomendables, por el código que
generan.
− La segunda posibilidad, para los que saben o quieren aprender
HTML, es utilizar un editor de HTML. Su uso es muy visual, casi como
escribir en un procesador de texto, como pueden ser Kompozer, o
Amaya (gratuitos), hay otros más avanzados como Dreamweaver de
Adobe.

3. Publicar en Internet: Una vez se tiene acabada la página web se debe


publicar en Internet para que pueda ser vista desde cualquier parte del
mundo. Para ello simplemente tiene que estar almacenada en un servidor
de Internet. Estos servidores se pueden crear, pero requiere de cierto
conocimiento informático, de modo que lo habitual es contratar el servicio
de almacenamiento por una mensualidad bastante asequible.

Si no quieres invertir, no te preocupes, algunos servidores comerciales


también ofrecen servicios gratuitos a cambio de un poco de publicidad.

¿Cómo hacerlo?:

1. Obtener espacio gratuito: Para esto se propone cualquiera de las


siguientes alternativas válidas:
− Inscribirse en un sitio especializado en ofrecer espacio gratuito
como Tripod, Galeon, Fortunecity, otras.
− Utilizar el espacio gratuito que suelen ofrecer los proveedores de
Internet cuando te conectas a Internet a través de ellos. Por
ejemplo ya.com, Orange, Terra, otras.

2. Colocar tus páginas en Internet: Una vez haya elegido el sitio web que
hospedará las páginas se debe seguir las instrucciones que se darán para
transferir las páginas web a su servidor. Normalmente se hace mediante un
programa de transferencia por FTP, por ejemplo, FileZilla, a partir del
usuario, Password y servidor FTP que te proporcionen. Tendrás dos
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ventanas, una con los archivos de la computadora y la otra con los archivos
en el servidor web, mediante botones o arrastrando archivos se puede
pasar los archivos de un lado al otro.

A partir del momento en que se transfieran los archivos se podrá ver las
páginas en Internet tecleando la dirección (URL) que te asignen. Por ejemplo.
http://members.es.tripod.de/tu_nombre/tu_página .html

Si la dirección que se asigna es larga y complicada puedes utilizar una


más corta mediante una redirección, contratando un nombre de dominio
más corto.

USUARIOS Y DOMINIOS

El concepto de dominio, no es más que un alias (o seudónimo) de una


dirección IP. Por ejemplo, el dominio springmail.com es el alias de la dirección IP
205.188.146146. A cada usuario en Internet se le asocia una dirección Internet
única, formada por el identificador de usuario y el identificador de la computadora
o dominio en que se encuentra, separados ambos por el carácter arroba (@. La
sintaxis general de cualquier dirección Internet es: USERID@DOMINIO

Hay que tener especial cuidado con la distinción entre mayúsculas y


minúsculas, dado que se consideran letras distintas y, por tanto, direcciones
distintas, así como con la no presencia de espacios en blanco dentro de la
dirección. Las distintas partes que forman el dominio reciben el nombre de

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subdominios. El subdominio más a la derecha es el de carácter más general,


denominándose dominio de nivel alto.

Existen dos tipos de dominios de nivel más alto, aunque en algunos países
se ha definido también un subdominio que les permita diferenciar el tipo de
organización, como por ejemplo “ac” para instituciones académicas o “co” para
las organizaciones comerciales.

Dominios de organización
Se basan en el plan de direccionamiento creado antes de que Internet fuese
una red internacional, contienen definiciones del tipo de organización a la que
pertenece la computadora (educativa, comercial, militar, otros.). Cuando Internet
se expandió fue necesario definir nuevos dominios de nivel alto que cubrieran
esta situación.

Por ejemplo: En la dirección unhomespa@un.org, el identificador de usuario


es “unhomespa” y el dominio “un.org”. Su dominio de nivel más alto, “org”, nos
dice que el servidor pertenece a una organización sin ánimo de lucro.

Dominios de tipo de organización


Dominio Significado
com Organización comercial
edu Institución educativa
gov Institución gubernamental
int Organización internacional
mil Organización militar
net Organización de red
org Organización sin ánimo de lucro

Por último, el subdominio que está más a la izquierda (a la derecha de la


@), nos dice el nombre concreto del servidor que utiliza ese usuario, “un”.

Dominios geográficos

Dominios de nivel alto que definen la localización geográfica. A


continuación, algunos ejemplos:
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Dominios de nivel alto geográficos

Dominio Significado Dominio Significado


aq Antártida jp Japón
ar Argentina kr Corea del sur
at Austria kw Kuwait
au Australia lt Lituania
be Bélgica mx México
bg Bulgaria ni Holanda
br Brasil no Noruega
ca Canadá nz Nueva Zelanda
ch Suiza pr Puerto Rico
cu Cuba pt Portugal
cn China se Suecia
cr Costa Rica fr Francia
de Alemania gb Gran Bretaña
dk Dinamarca gr Grecia
ec Ecuador il Israel
ee Estonia tw Taiwan
eg Egipto uk Reino Unido
es España ve Venezuela
fi Finlandia za Sudáfrica
is Islandia
it Italia

Sistema de nombres de dominio


Las direcciones que valen son las IP, puesto que cuando utilizamos
direcciones de dominio, necesitamos disponer de un servicio denominado
Sistema de Nombres de Dominio (Domain Name Systems, DNS), que es un
servicio TCP/IP que se encarga de establecer las correspondencias entre los
nombres de dominios y sus correspondientes direcciones IP.

Al ser un servicio, para utilizarlo necesitaremos indicar a nuestros


programas dónde encontrar al servidor correspondiente, información que el
proveedor de acceso a Internet.

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Normalmente es para conexiones realizadas por vía telefónica, la dirección


IP que se asigna a nuestra máquina es dinámica, es decir, en el proceso de
conexión, el servidor de nuestro proveedor nos asigna una dirección IP
temporalmente, válida durante esa conexión concreta y que cambiará la próxima
vez que nos conectemos. Sin embargo, nuestra dirección Internet no se ve
alterada.

El servidor DNS de nuestro proveedor se preocupará de traducir en cada


ocasión la parte de dominio de nuestra dirección Internet a la dirección IP que
tengamos asignada en ese momento.

La asignación de los números IP no se hace por el capricho de cada usuario,


sino que es el Centro de Información de la Red Internet (InterNIC) delegado el
encargado de tomar estas decisiones. En el caso europeo, los registros de Internet
(Internet Registry, IR) los lleva el Centro de Coordinación de Red (Network
Coordination Center, NCC) del RIPE (Reseaux IP Européens), que, a su vez, ha
delegado la responsabilidad a organizaciones nacionales dentro de cada país.

En el estado español, se encarga RedIRIS, actuando como NIC delegado


para la asignación de direcciones en España (ES-NIC dominio de nivel alto .es).

Otros usos

Juegos en red: Cada vez hay más juegos


que soportan la modalidad de juego entre varios
jugadores conectados por Internet. Las consolas
de videojuegos pueden conectarse a Internet
para crear partidas en las que varios jugadores
puedan compartir la experiencia de juego al
mismo tiempo. Esto mismo ocurre con los
móviles de última generación.

El ajedrez es uno de los juegos que mejor se presta al juego en red, en


Chess.net puedes comenzar. Aunque ahora ya existen muchísimos otros tipos que

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se han ido creado debido a la alta demanda de pequeños pasatiempos para pasar
las horas muertas.

Comprar productos y servicios


Cada vez hay más tiendas en la red. La oferta de productos crece
rápidamente y resulta muy cómodo comprar desde casa. El principal freno a la
hora de comprar de esta forma es la forma de pago.

El miedo a compartir datos bancarios con empresas que desconocemos.


Para superarlo recomendamos que, hasta que se tenga cierta experiencia en
internet, sólo se realicen compras a tiendas que sean reconocidas y que tengan su
correspondiente tienda online, por ejemplo, Fnac.

Poco a poco se aprende a discernir cuál es una tienda de confianza y cuál no por
su aspecto y la información que ofrece. Antes de comprar, es importante asegurarse
de las condiciones de compra y devolución, así como la identificación fiscal de la tienda
a través de su dirección o CIF identificativo.

Asegúrese también de que disponen de un teléfono o correo de contacto para


incidencias. Incluso se puede llamar para ver qué sensación producen o realizar
consultas sobre algún determinado producto.

Si se paga con tarjeta, es importante fijarse en que la página esté utilizando


un servidor seguro (SSL) en el momento de realizar el pago. Se reconoce porque
su dirección está precedida por https:// en vez de http://. Este tipo de sitios
aseguran la fiabilidad del vendedor, así como la seguridad de que ningún hacker
obtendrá los datos que estás facilitando.

El sector turístico ha sido el de mayor éxito en la red, donde la gente puede


diseñar su viaje a medida y realizar las reservas de viajes, hoteles y actividades de
ocio gracias a páginas especializadas como Atrápalo o eDreams, buscadores de
hoteles como Booking.com e incluso la versión virtual de las agencias de viajes
convencionales.

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En este sector las han proliferado las empresas que sólo trabajan a través
de su web y que no disponen de oficinas. También se está extendiendo la compra-
venta de acciones por Internet, ya que las operaciones son más rápidas y más
baratas. El mundo de la banca se ha puesto las pilas y casi cualquier banco permite
la gestión de tus cuentas y la contratación de servicios desde Internet.

Pero si Internet da a pie a algo es a la especialización, y es que en la red han


encontrado refugio todas aquellas tiendas que de encontrarse localizadas en un
lugar físico probablemente no obtendrían suficientes clientes. Así, puede
encontrar tiendas dedicadas a maquetas, vinilos, monedas, artesanías, productos
de importación, artículos exóticos, aerografía, otros. Cualquier tipo de
coleccionismo o productos de otros países que de otro modo resultarían difíciles
de encontrar.

Otros sectores, como la alimentación, siguen teniendo su peso


fundamental en las tiendas físicas y utilizan su servicio online como un
complemento, un valor añadido.
Esto viene muy bien para personas con problemas de movilidad o de
horarios, que pueden solicitar su compra desde la web de su hipermercado
favorito (Mercadona, El Corte inglés, Carrefour,) y recibirla directamente en
casa dentro del horario indicado.

Recibir formación
La formación a través de la red es una
de las actividades con más futuro ya que se
unen las ventajas, la enseñanza asistida por
ordenador con las de la enseñanza a distancia.
Además, la falta de comunicación con el
profesor y los demás alumnos que se
achacaba a este tipo de formación se ve
disminuida gracias a las posibilidades de los
chats, videoconferencia, telefonía IP, otros.

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Hay aspectos de la educación que incluso son más eficaces a través de la


tele formación que de la formación tradicional. Desde Internet se tiene acceso a
gran cantidad de información, como bases de datos, publicaciones, otros. Que
desde otro lugar resultaría más difícil. Se dispone de un horario más amplio para
poder estudiar, los contenidos se pueden personalizar más efectivamente.

Buscar trabajo

Internet también facilita la búsqueda de empleo activa. Habitualmente los


demandantes de empleo se registran en portales como InfoJobs o Monster
donde incorporan su currículum y se inscriben a las ofertas que les interesan.
Estos portales de empleo facilitan la tarea a la hora de buscar y filtrar ofertas de
trabajo, e incluso permiten generar alertas, de modo que nos lleguen
periódicamente correos informativos con las últimas ofertas de empleo de
nuestro sector o localidad.

Por otro lado, también permiten que las empresas encuentren más
fácilmente al candidato idóneo. El hecho de que todos los candidatos rellenen una
misma plantilla de currículum les facilita el trabajo.

Existen otros canales de búsqueda de empleo, como la página web de la


administración Red trabaja, las páginas especializadas en búsqueda de trabajo en
el extranjero como GoAbroad o EUROPASS, o los anuncios clasificados en
portales genéricos como Mil anuncios o Loquo. Cualquier método es válido.

Si está interesado en trabajar en una empresa en concreto es muy probable


que en su portal encuentre su correo de contacto o incluso un apartado específico
de Trabaja con nosotros que le invitará a enviarle el currículum. Y si lo que quiere
es buscar empleo en un país determinado, nada como visitar portales de empleo
o directorios de empresas de dicho país.

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Siempre conectado
La nueva telefonía móvil basada en dispositivos más potentes y la
posibilidad que ofrecen los operadores de acceso a internet desde cualquier lugar
está permitiendo que cada vez más internet sea un elemento de fondo en
nuestras vidas.

Ahora existen facilidades que antes ni tan siquiera nos planteábamos.


Desde el móvil o cualquier pequeño dispositivo portátil podemos consultar en un
momento el restaurante más cercano, el horario de trenes, la cartelera de los
cines o simplemente un dato que ha generado debate en una discusión.

Es decir, que poco a poco nos acostumbramos a la inmediatez y no nos


conformamos con menos. El concepto de utilizar internet sentado al computador
está cada vez más desfasado, porque cada vez más lo utilizamos allí donde
estamos; en clase, en un parque o un concierto.

Es posible hacer una foto y compartirla en tiempo real con tus amigos a
través de las redes sociales, por ejemplo. O plantear preguntas en una conferencia
sin necesidad de solicitar la palabra y hablar al micrófono, porque los propios
conferenciantes ofrecen un canal a través de internet para que su público más
tímido pueda preguntar anónimamente.

Los nuevos teléfonos móviles o celulares contienen además otras


herramientas que, combinadas con internet, los hacen aún más eficaces. Ya
es posible utilizar el móvil como GPS e instalar aplicaciones específicas que te
permitan un control mayor de tus itinerarios.
La cámara de fotos integrada combinada con el GPS puede guardar
información sobre el lugar exacto donde se hizo la foto y, automáticamente,
situarla en un mapa personal que es posible compartir con otras personas.

Lo mío es mío
Cada vez está más presente el concepto de que, al comprar música, libros,
juegos o películas, no compramos un soporte en sí, ni tenemos por qué utilizarlo
en un dispositivo en concreto. Lo que adquirimos es el derecho a utilizarlo y
disfrutarlo.

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La información se distribuye en la red, y también se almacena en ella.


Tendemos cada vez más a comprar servicios y productos que están a nuestro
alcance a través de la red. Ya no importa si tus apuntes se mojan o si tu libro se
quema.

Con la llegada de los e-book y demás dispositivos portátiles especializados


en la lectura de libros en su formato digital, cada vez es más frecuente que las
personas adquieran libros electrónicos; así, pueden acceder a ellos desde
cualquier dispositivo que se conecte a internet. No es en vano que Amazon, la
mayor tienda online de libros, haya declarado que vende más libros electrónicos
que de papel.

La música se adquiere directamente en la red y se escucha


independientemente desde la oficina, desde casa, en el móvil o el portátil, a través
de iTunes de Apple, de Spotify o de Google Music. Cada vez importa menos el
soporte.

La red es cada vez más un almacén de nuestra vida, experiencia e incluso


posesiones, subimos nuestras fotos a álbumes de fotos online para poder
compartirlos con otras personas. Creamos un perfil en redes sociales profesionales
con las que unimos a nuestros contactos, proveedores y clientes.

Antes si debían formatear el computador, te lamentabas, habías perdido todo


tu trabajo. Hoy en día cada vez más gente utiliza discos duros virtuales en la red como
SkyDrive, o programas en la nube como Google Docs.

Cada vez somos menos dependientes de un soporte físico, lo que propicia


que actualicemos nuestros gadgets con mayor frecuencia y no nos lo pensemos
tanto a la hora de renovar el computador o cualquier otro dispositivo. Pero, eso
sí, cada vez somos más dependientes de Internet, hasta el punto de que existen
dispositivos electrónicos como los Chromebook que ya no sirven para nada sin
conexión.

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EL FUTURO DE INTERNET

El futuro de internet va encaminado a la movilidad. Es probable que, con el


tiempo, los móviles y dispositivos portátiles sean la principal herramienta de
acceso a internet. Este cambio se efectuará con mucha más rapidez en el
momento en que la alta velocidad sea económicamente asequible y esté
disponible desde cualquier lugar.

Hace tiempo que se están realizando pruebas con Internet2 que es un


proyecto liderado por las universidades americanas para permitir este cambio
desde la aplicación de altas velocidades de transmisión de datos. También es
importante el proyecto NGI (Next Generation Internet) de las agencias
institucionales de EE.UU. como por ejemplo la NASA.

Cuando la alta velocidad sea la norma, las aplicaciones se enfocarán a hacer


más cómodo nuestro día a día, y cada vez será más usual controlar máquinas o
electrodomésticos a distancia (domótica), la comunicación por videoconferencia,
la televisión a la carta, atención médica a distancia, visitas virtuales, otros.

Así como las videoconsolas ya incorporan la posibilidad de conectarse y


jugar con otras personas o comprar, cada vez serán más los aparatos que
ofrecerán posibilidades extra gracias a estar conectados a la red.

Esto supondrá, obviamente, un mayor control sobre los hábitos de


compra o la información referente a los ciudadanos por parte de aquellas
empresas que ofrezcan los servicios. También supondrá una dependencia
tecnológica cada vez mayor, que hará que poco a poco olvidemos cómo se hacían
antes las cosas y que podría repercutir en la forma en que nos relacionamos
socialmente.

También cambiará nuestra forma de utilizar las herramientas. Por ejemplo,


se utilizarán programas de reconocimiento de voz que permitirán que utilicemos
nuestros dispositivos simplemente con el habla.

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De igual forma, el ordenador será capaz de responder formando frases en


nuestro idioma natural. Ya se puede acceder a empresas como Ydilo, que
proporcionan servicios de noticias, loterías, bolsa, compra de entradas, utilizando
la voz. También se está trabajando en la creación de mundos virtuales utilizando
VRML, que es un Lenguaje de modelado de realidad virtual.

Conexión a internet
Ahora intentaremos explicar los conceptos básicos de la conexión a
Internet, ya que no podemos explicar todos los casos prácticos, porque depende
de cada configuración y hay cientos de casos.

También puede interesarte conocer las distintas posibilidades de conexión


a Internet, por línea telefónica básica, por ADSL, RDSI, cable, teléfono móvil,
otros.

¿Qué se necesita para conectarse a internet?

Para conectarse a Internet se necesitan varios elementos. Hay algunos


elementos que varían según el tipo de conexión que elijamos y otros que son
comunes.

Vamos a ver de forma genérica los distintos elementos y cuando hablemos


de cada tipo de conexión los veremos de forma detallada.
En general, necesitaremos un terminal, una conexión, un módem, un
proveedor de acceso a Internet y un navegador.

1. Terminal: El terminal es el elemento que sirve al usuario para recibir y enviar


información. En el caso más común el terminal es una computadora

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personal de escritorio o portátil, pero también puede ser una televisión con
teclado o un teléfono móvil, como veremos más adelante.

Una computadora actual de bajo coste es suficiente para conectarse a


Internet ya que el factor que más influye en la calidad del acceso a Internet es la
velocidad de la conexión, y ésta depende del tipo de conexión que utilicemos, no de
la computadora.

Si vas a utilizar el computador personal para trabajar con otros programas


que necesitan muchos recursos, como por ejemplo los programas de diseño gráfico
que necesitan más memoria y un procesador potente, es recomendable adquirir un
PC de gama media o alta, pero si lo vas a utilizar para acceder a Internet y como
procesador de textos es suficiente un computador de gama baja. Es preferible
gastar el dinero en un buen monitor más que en un procesador muy potente.

Lo que hay que tener claro es que para que internet vaya rápido lo que importa
es tener una conexión rápida, un computador rápido no sirve de mucho por sí
solo.

Para computadoras de escritorio un monitor de 19" nos permitirá trabajar con


una resolución más alta (1280x1024) con lo cual veremos las imágenes más
nítidamente y tendremos más sitio en la pantalla para tener varias ventanas
abiertas a la vez. Un monitor de 17" tiene un campo de visión más reducido,
aunque suficiente para la mayor parte de usuarios. Con un monitor de 15" la
resolución recomendada es de 800x600 con lo cual algunas páginas web no se
verán de forma completa en la pantalla y habrá que utilizar las barras de
desplazamiento.

El número de colores depende de los que pueda soportar la tarjeta gráfica,


pero es suficiente con cualquier tarjeta actual. Últimamente están teniendo
bastante éxito los pequeños portátiles o notebook porque son una buena opción
para los que utilizan la computadora fundamentalmente para conectarse a
Internet y requieren un portátil de poco peso. Estos notebooks tienen pantallas
de 9" o 10" y pesan menos de un kg. Además, cada vez es más frecuente utilizar
el móvil como terminal para conectarse a la red con pantallas de 3" y 4".

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2. Conexión: La comunicación entre nuestra computadora e Internet necesita


transportarse a través de algún medio físico. La forma más básica es a
través de la línea telefónica, la más utilizada es el ADSL y el cable, pero
como veremos más adelante también puede ser a través de otros medios
inalámbricos.
3. Módem: El módem es el elemento que permite establecer la conexión
entre nuestro PC y la línea telefónica o línea de transmisión. La
computadora trabaja con información digital (ceros y unos) mientras que
las líneas telefónicas trabajan normalmente de forma analógica (diferentes
amplitudes y frecuencias de onda).

El módem permite pasar de analógico a digital y viceversa, de ahí su nombre,


Modulador demodulador. Según el tipo de conexión a Internet que elijamos
tendremos que utilizar un tipo de módem distinto, un módem para línea
telefónica básica no sirve para una línea ADSL.

Para conexiones por línea telefónica se puede utilizar un módem telefónico


externo de 56 Kbps, aunque en este caso el módem puede ser interno, si va
instalado dentro del computador, que es la opción más común. Las conexiones de
este tipo son las más lentas, y ya prácticamente no se usan, lo más habitual es
tener un módem de cable o ADSL, Además, suele ser también un router, lo que
nos permite compartir la conexión con varios equipos, formando una red local,
con acceso a internet.

También es frecuente disponer de un punto de acceso inalámbrico (Wi-Fi). Con


él podemos conectar nuestros equipos sin cables, para poder acceder a la red. Hemos
de tener en cuenta, que, si no establecemos usuarios ni contraseñas para nuestra red
inalámbrica, cualquier equipo en el radio de alcance de la señal, se podrá conectar a
internet empleando nuestra conexión.

En cualquier caso, ya sea integrado en el router, y más o menos potente,


tendremos un módem que se encargará de comunicar a nuestro equipo con el
mundo.

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4. Proveedor de acceso a Internet: Una vez tenemos el terminal, módem y la


conexión necesitamos que alguien nos dé acceso, esta función la
proporciona un proveedor de acceso a Internet (ISP).

Un ISP deberá proporcionarte todos los datos necesarios para poder crear una
configuración correcta en tu PC y así poderte conectar a Internet. Aunque,
normalmente, los equipos son autoinstalables, solo es necesario conectarlos y
responder a algunas preguntas de configuración, en otros casos los proveedores
incluyen un DVD de instalación que se encarga de crear una configuración válida
y dejando tu equipo listo para la conexión.

El ISP también asigna a nuestra computadora un número (llamado número


IP) que nos identifica dentro de Internet, así cuando solicitamos información a
Internet será nuestra computadora quien la reciba y no otro; esta asignación de
IP es algo transparente para el usuario y suele ser una IP dinámica, es decir, que
va cambiando en cada conexión. En resumen, el ISP se encarga de gestionar la
conexión entre nuestra computadora e Internet.

En los comienzos de Internet había muchas pequeñas empresas que prestaban


servicio como ISP. Cuando aumentó el número de personas que se querían conectar,
grandes empresas desplazaron a las existentes gracias a que tenían los medios
suficientes para suministrar el acceso a tanta gente.

Actualmente los ISP son las propias compañías telefónicas u otras empresas
respaldadas por grandes empresas y grupos financieros. Los ISP ofrecen diferentes tipos
de conexión a Internet (línea telefónica básica, ADSL, cable, otros) que explicaremos más
adelante y también ofrecen diferentes modalidades de tarifas según contratemos sólo la
conexión a Internet, o combinada con el teléfono, la televisión de pago y la conexión a
Internet a través de la línea móvil. 27
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Según el tipo de conexión que elijamos necesitaremos un ISP que sea capaz
de proporcionárnosla, por ejemplo, algunos sólo trabajan con conexiones por
cable, que tendrán que hacer llegar hasta nuestro domicilio, otros sólo con ADSL,
otros.

Al elegir un ISP se debe tener en cuenta la rapidez y calidad del servicio que
se ofrece, preguntar a los conocidos por sus experiencias. También se puede
comparar el número y el tipo de cuentas de correo que ofrecen, el tamaño del
buzón, el espacio gratuito para colocar tus páginas web, el soporte para resolver
dudas, entre otras opciones.

Y por supuesto, la oferta de proveedores dependerá de la zona de cada


usuario, siendo siempre más interesante en las principales ciudades, donde es más
probable que exista la infraestructura de fibra óptica adecuada para proporcionar
conexiones de cable.
Hay sitios donde puedes comprobar la velocidad de tu conexión y ver
comparativas de las diferentes opciones: ADS Zone, Banda Ancha.

5. Un navegador: Por último, necesitaremos un programa que sea capaz de


leer la información que hay en los servidores de Internet, que normalmente
está escrita en el lenguaje HTML, y presentarla en pantalla formateada.
También son capaces de recoger la información que introduce el usuario
mediante formularios y enviarla al servidor.

Estos programas reciben el nombre de navegadores (Browsers, en inglés) y el


más conocido es Internet Explorer de Microsoft, que viene preinstalado en Windows
lo que hace que sea el más usado, a pesar de existir navegadores más seguros y rápidos
como Firefox, Opera, Chrome o Safari. Todos son gratuitos y se pueden descargar de
Internet, por lo cual es fácil, además de recomendable, tener una versión actualizada.

Tipos de conexión a Internet

Junto con la conexión por módem telefónico básica existen varias


posibilidades más para conectarse a Internet. Algunas están ya en marcha, otras
se están empezando a comercializar y otras son parte de un futuro prometedor.

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Cuanto más ancho de banda ofrece un tipo de conexión más cara suele
resultar, pero ante el empuje de las nuevas tecnologías cada vez se están
reduciendo los precios y ya podemos disponer de un ancho de banda aceptable a
buen precio. Pronto podremos hablar de una vez de las autopistas de la
información como algo accesible para la mayoría.

Vamos a clasificar cada tipo:

1. Línea telefónica:
− Línea convencional: RTB red telefónica básica.
− Línea digital: RDSI y ADSL
2. Cable.
3. Telefonía móvil.
− GPS
− GPRS
− UMTS
− HDSPA
4. Satélite.
5. Red eléctrica.
6. Redes inalámbricas.
7. Vía radio.

EVALÚA TU PROGRESO DE APRENDIZAJE:

Después de haber leído el módulo V conteste las siguientes preguntas.

1. ¿Qué son clientes FTP y P2P?


2. ¿Cómo podemos publicar información en internet?
3. ¿Qué son dominios y cómo se clasifican?
4. ¿Qué es dominio geográfico?
5. ¿Quién es el encargado de asignar número IP?
6. ¿Qué se necesita para conectarse a internet?

29
BIBLIOGRAFÍA

Blair, L. (2010). Reconciling IT spend with C-suite expectations. Baseline.

K, K., & J, &. K. (2005). Analisis y diseño de sistemas . New Yersey USA: Person
educacion .

Kioskea . (2016). Redes inalambricas . CCM .

Tanenbaum, A. (2003). Red. España : Oceano.

5
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE HONDURAS

CARRERA: GERENCIA DE NEGOCIOS

ASIGNATURA

INFORMÁTICA APLICADA
<< IAE-0602 >>

Objetivo general:
Comprender los principales componentes de los sistemas de información y su aplicación en los
negocios para incrementar la pro actividad de los estudiantes y esto genere mayor
productividad en las empresas que los utilizan, mediante el análisis de las redes de
telecomunicaciones, redes claves, medios de transmisión, entre otros.
INFORMÁTICA APLICADA
DATOS GENERALES
UV: 4
Módulos de aprendizaje:
Requisitos para cursar la asignatura: Introducción a la informática IIE-
0601 Módulo I:
Redes
Objetivos específicos:
Módulo II:
− Conocer cómo funciona el servicio de correo electrónico.
Redes por su área de
− Aprender cuáles son las opciones para trabajar con correo electrónico a cobertura
nivel de programas y a nivel de Web Mail.
− Conocer cuáles son las posibles amenazas a los que estamos expuestos por Módulo III:
medio del correo electrónico. ¿Qué son las redes
inalámbricas?
− Conocer diferentes métodos de protegernos contra los métodos de robo de
identidad y de información confidencial.
Módulo IV:
¿Qué es internet?

Módulo V:
El internet para la
divulgación en la
información

Módulo VI:
Correo electrónico

Módulo VII:
Medios digitales

Módulo VIII:
Blogs
Competencia:
Módulo IX:
− Conocerá la función que tiene el correo electrónico y los diferentes Web 2.0 y redes sociales
métodos para protegernos del robo de identidad.
ICONOGRAFÍA

En el desarrollo del contenido de cada uno de los módulos de aprendizaje se


encontrarán algunos iconos que sugieren actividades o acciones que dinamizan el
proceso de aprendizaje. A continuación, se describen cada una de sus utilidades:

Mapas mentales: Se presentan al inicio de cada módulo y organizan de forma


lógica la información general que se abordará en el documento.

Estudios de caso: Son casos reales o ficticios que ilustran, en la vida real,
algunos aspectos estudiados dentro de la temática; servirán para crear
opinión fundamentada teóricamente por parte del educando.

Lecturas complementarias: Dentro del módulos se encuentran lecturas que


complementarán el contenido estudiado.

Enlaces web: Este icono servirá para mostrar enlaces web de información de
interés, así como videos y libros relacionados directamente con la temática.

Datos de interés: Este apartado se encontrará relacionado con el texto del


documento, servirá para conocer datos, estadísticas, tips y comentarios que
refuercen el contenido estudiado.

Evaluador de progreso: Son preguntas relacionadas con el tema y con las


competencias que se esperan desarrollar. La única valoración es la
autoevaluación del aprendizaje adquirido.

Actividad de aprendizaje: Son las actividades de aprendizaje que se irán


realizando periódicamente se avanza en el contenido.

Conceptos técnicos: Se presentan en el transcurso del contenido y muestra


los conceptos técnicos de algunos elementos dentro de la temática.
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE HONDURAS

ASIGNATURA: INFORMÁTICA APLICADA

MÓDULO VI
CORREO ELECTRÓNICO
Introducción:
El correo electrónico o email es el servicio más utilizado de Internet, junto con la Web. Hay varios
tipos de cuentas, POP, IMAP y SMTP. Las cuentas que utilizan el protocolo POP son las más frecuentes,
permiten que sea un único usuario el que se conecte, descargue todos los mensajes del servidor a su equipo,
y los gestione directamente en el cliente. Puede trabajar con ellos de modo offline.
Con el protocolo IMAP, en cambio, se trabaja únicamente con los correos cuando se está conectado.
Está más pensado para trabajar en equipo, empresas o en cooperación, ya que permite que varios usuarios
trabajen sobre la misma cuenta de correo a la vez. Por lo tanto, los usuarios no suelen gestionar los
contenidos directamente, sino que simplemente los consultan. Aquí hablaremos de las POP por ser las más
usadas.
ORGANIZACIÓN DE LA CLASE

Pág.
Temática del módulo VI

Correo electrónico 6
− Funcionamiento del correo
− Web mail
− Los programas de correo. Windows live mail

La ficha principal del correo 13


− Elementos del correo electrónico
− Programas más utilizados por Google

Virus por correo 19


− Infección
− Precaución
− Eliminación
− Spam: correo no deseado

Phishing 26
− Método malicioso

Bibliografía 30
Descripción actividades para módulo VI

Actividad:

Revise en su cuenta de correo de Web Mail, cuántos correos SPAM ha recibido


diario durante la última semana.

En el caso de que algún correo SPAM haya sido cargado a su bandeja de entrada,
páselo a correo no deseado.

En el caso de que un correo aceptable, haya sido marcado como SPAM, páselo a
la bandeja de entrada

Tarea:

− Identifique en una lista los virus que más problemas han causado a los
usuarios de correo electrónico en el último año. Especifique por qué han
sido tan peligrosos, su nombre y como evitarlos

Foro: “Correo electrónico”

Se plantea la siguiente actividad:

− Realizar una investigación de los Web Mail disponibles en el mercado para


usted, selecciones cinco características que usted considere vitales de
observar en un Web Mail (después de leer el material), y califique cada
uno según esas características. Elija uno de los Web Mail y justifique su
elección.
MÓDULO VI: CORREO ELECTRÓNICO
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Función del servicio del correo electrónico y posible amenaza.
DE HONDURAS

ASIGNATURA: INFORMÁTICA APLICADA


TICA DE NEGOCIOS

El correo electrónico o e-mail es una forma de


enviar mensajes entre computadoras conectadas a
Correo electrónico través de Internet. Como la mayoría de los servicios
de Internet el correo se basa en la arquitectura
cliente/servidor.

Elementos del correo − Mensaje de correo electrónico


electrónico − Foto correo
− Elementos
Virus por correo electrónico − Enviar/recibir
− Eliminar
Los virus informáticos son programas que se − Mover
instalan de forma inadvertida en los ordenadores, − Marcar correo electrónico
realizan su función destructiva y pueden − Otros
propagarse hacia otros ordenadores.

− Infección: Algunos virus sólo se activan si abrimos los archivos adjuntos que acompañan al
mensaje. Otros virus se activan simplemente al abrir el correo y leer el mensaje. Si tenemos
activada la vista previa implica que se lee el mensaje y nos "contagiamos".
− Precauciones: Lo ideal para mantenernos protegidos es seguir dos sencillos consejos: no abrir
correos de desconocidos o sospechosos (por ejemplo, con un asunto extraño o en otro idioma)
y disponer de un buen sistema antivirus instalado en el equipo.
− Eliminación: Cada virus se elimina de una forma determinada, los programas antivirus suelen ser
eficaces en esta labor.
− Spam: Correo no deseado: El spam ha pasado de ser algo molesto a llegar a ser un verdadero
problema por la gran cantidad de correo basura que circula por la red y que nos hace perder
tiempo y dinero para eliminarlo.

En síntesis, estos contenidos son abordados en este módulo VI de aprendizaje. Dentro del
contenido se ahonda en descripciones, elementos y características que articulan mejor cada
temática.

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MÓDULO VI: CORREO ELECTRÓNICO
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
Función del servicio del correo electrónico y posible amenaza.
DE HONDURAS

CORREO ELECTRÓNICO

Funcionamiento del correo

El correo electrónico o e-mail es una forma


de enviar mensajes entre computadoras
conectadas a través de Internet. Como la mayoría
de los servicios de Internet el correo se basa en la
arquitectura cliente/servidor. Vamos a explicar, de
forma simplificada, en qué consiste esta
arquitectura.

Los clientes son las computadoras de los usuarios que utilizan el correo y
el servidor es la computadora que gestiona el correo, el servidor pertenece a la
entidad proveedora del correo (Terra, ONO, Hotmail, Gmail, entre otros)

Cuando alguien envía un correo, primero llega a su servidor de correo que


lo envía al servidor del destinatario, donde el mensaje queda almacenado en el
buzón del destinatario. Cuando el destinatario se conecte al servidor, éste le
enviará todos sus mensajes pendientes. Por lo tanto no es significativo que el
destinatario esté conectado o no a Internet en el momento que se le envía un
mensaje.

Podemos configurar nuestro correo para que cada vez que se arranque
lea los mensajes pendientes o para que los lea cuando pulsemos en el botón
Recibir. El servidor que alberga los correos suele disponer de un espacio
limitado, si en algún momento detecta que usted va a sobrepasar dicha
capacidad, recibirás un aviso para eliminar correos. Si no lo hace, tu bandeja de
entrada no admitirá correos nuevos. De todas formas, esto no debe preocuparle
demasiado, porque hoy en día los principales servicios de correo electrónico
ofrecen espacio de varios GB, que resulta más que suficiente en la mayoría de
casos.
El proceso cliente/servidor es más complicado de lo expuesto aquí, puesto
que se envían mensajes intermedios de comprobación para asegurarse que en cada
paso los datos se reciben bien.
Los clientes deben disponer de un programa-cliente de correo, por ejemplo,
6
el
Outlook, Windows Live Mail o Thunderbird. El servidor es un computador que tiene
un programa servidor de correo que puede atender miles de cuentas de correo.
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DE HONDURAS

Normalmente el servidor de correo reside en una máquina distinta al


servidor de páginas web, por eso puede que en un momento dado no funcione
el servidor web pero sí el servidor de correo, o viceversa.

Un correo consta de varios elementos, la dirección de correo del destino,


el texto de mensaje y puede que algunas cosas más como ficheros adjuntos,
entre otros.
Una dirección de correo tiene una estructura fija:

nombre_cuenta@nombre_servidor. Por ejemplo: juan.lopez@uth.hn

Cada dirección de correo es única para todo el mundo, no pueden existir


dos direcciones de correo iguales. Cuando nos conectamos a Internet mediante
un proveedor nos suelen asignar una o varias cuentas de correo. También
podemos crearnos cuentas en sitios web que las ofrecen gratuitamente como
Hotmail, Gmail, Yahoo y otros.

Hay dos formas básicas de utilizar el correo, a través de un programa de


correo y mediante web mail.

Web mail
Como su nombre indica, consiste en utilizar el correo desde la Web. Una
de las ventajas del webmail, es que desde cualquier computador que tenga
conexión a Internet podemos leer y enviar nuestro correo sin tener que
configurar nada. Más adelante explicaremos algunas cosas más del Webmail.

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Función del servicio del correo electrónico y posible amenaza.
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El webmail es básicamente un correo accesible desde la web. Ofrecen una


gran cantidad de espacio, y un rápido acceso con la banda ancha, lo que
convierte al webmail en una alternativa más simple y cómoda que las
aplicaciones de correo para la mayoría de usuarios. Esta forma de utilizar el
correo está muy extendida, porque te permite hacerlo desde cualquier
dispositivo que tenga conexión a Internet.

No necesitamos tener instalado ningún programa cliente de correo para


poder utilizarlo. Simplemente tecleamos la dirección de la página web del
servicio de webmail que utilicemos en el navegador que usamos normalmente y,
después de introducir el usuario y la contraseña, aparecerá una pantalla similar a
esta que observara a continuación.

En la parte izquierda se encuentran las diferentes carpetas que los


organizan. Como está seleccionada la opción Bandeja de entrada, a su derecha,
en la parte central, se muestran todos los correos recibidos, al cambiar de
categoría cambiarían los mensajes mostrados.

En la parte superior usted tiene unas solapas para redactar un Nuevo


correo, así como distintas opciones para realizar acciones sobre los correos que
se hayan seleccionado (marcando su correspondiente casilla).

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Función del servicio del correo electrónico y posible amenaza.
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Existen otras empresas que también ofrecen correos con acceso desde la
web, como por ejemplo Gmail, Hotmail y otros. Veamos el aspecto que
presentan estos otros dos correos webmail, por ser los más utilizados.

Arriba a la derecha dispones de las herramientas para configurar la cuenta


o cerrar la sesión, también en la zona superior encontrarás un menú con otros
servicios de la empresa, que tienes a tu alcance sólo por estar dado de alta con
ellos. El resto del espacio es para gestionar el correo, los contactos, entre otros.

Una de las principales desventajas, que hace que muchos opten por
instalar un cliente de correo, es que a menos que tengas la página abierta todo
el tiempo no recibes ningún tipo de aviso cuando te llegan mensajes nuevos.

Esto se puede resolver de varias formas:


− Instalando los programas de mensajería instantánea (Microsoft
Messenger, Yahoo Messenger, o Google Talk para Gmail).
− Instalando un pequeño programa de aviso, ya sea en forma de programa
de escritorio, de barra de extensión de tu navegador, entre otros.
Buscando en internet encontrarás muchas soluciones.

Otra de las limitaciones superadas es la de poder gestionar varias cuentas, de


distintos proveedores, desde un mismo entorno. A continuación, puedes ver un
ejemplo de cómo abrir varias cuentas desde el webmail de Gmail.

Los programas de correo. Windows live mail

Por ejemplo, el Outlook o Windows Live Mail de Microsoft, el Thunderbird de


Mozilla, Eudora, entre otros. Estos son programas específicos para trabajar con el
correo y que tenemos que instalar en nuestro equipo. La primera vez que se
utilizan hay que configurarlos con los datos de la cuenta y servidor de correo.

Por lo tanto, sólo es práctico utilizarlos en dispositivos que vayamos a


utilizar con cierta frecuencia, como el portátil, el equipo personal o en el trabajo.
Puede manejar varias cuentas a la vez sin importar quién nos haya

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proporcionado la cuenta. Estos programas cada vez se utilizan menos en el


ámbito personal gracias a la proliferación del webmail.

Las 10 aplicaciones de Google más utilizadas

Uno de los puntos fuertes de los sistemas operativos para móviles es la


cantidad de aplicaciones que podemos encontrar de todo tipo. Google mantiene
su propio ecosistema de aplicaciones entre ellos tenemos:

− Gmail / inbox
Son dos gestores de correo electrónico. Gmail es una de las aplicaciones más
antiguas de Google y está situada entre las mejores para recibir y enviar nuestro
correo electrónico.

Y no solo funciona con cuentas de


Google, ya que podemos añadir cuentas de
cualquier servicio de correo. Además,
podemos usar la cuenta de Gmail para tener
nuestros contactos sincronizados y no
perderlos nunca.

Si cambiamos de teléfono,
simplemente con introducir la cuenta de
Gmail, aparecerían nuestros contactos
automáticamente.

En cuanto a Inbox, es el mismo gestor de correo pero con un diseño


diferente y una bandeja de entrada inteligente que agrupará automáticamente
nuestros correos según la temática.

− Calendar
Otra de las aplicaciones más antiguas y más útiles de Google. Calendar es un
calendario en el que podemos añadir nuestras citas, eventos o cualquier tipo de
acto y configurar recordatorios para que no se nos olvide ninguno.

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Función del servicio del correo electrónico y posible amenaza.
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Dispone de diferentes vistas, más o menos


amplias, y es capaz de recoger información de tus
cuentas de correo aunque no sean de Gmail, creando
eventos automáticamente.

Sin duda se trata de uno de los calendarios más


potentes que podemos encontrar.

− Drive
Drive es la aplicación de almacenamiento en la nube de Google. Para aquellos
que no lo sepan, ‘almacenar en la nube’ significa que nuestros datos estarán
almacenados en un servidor externo, y podremos acceder a ellos desde
cualquier sitio, y normalmente desde cualquier plataforma (móvil, PC, entre
otros).

Se podra tener copias de seguridad de nuestros archivos, guardar


documentos para seguir trabajando con ellos desde otro sitio o para
compartirlos con otras personas. En definitiva, una herramienta con múltiples
posibilidades.

− Maps

La aplicación GPS por excelencia. Maps utiliza nuestra red de datos y la


ubicación por GPS para indicarnos la ruta más rápida entre dos puntos, ya sea en
coche, a pie, en bici o en transporte público (depende de la zona).

Gracias a las continuas actualizaciones que recibe,


Maps ha ido añadiendo características y funciones,
siendo una de las más destacadas la posibilidad de
descargar mapas en local para poder usarlos sin
conexión de datos. Otro punto característico es su
indicador de tráfico en tiempo real, lo que hace que 11
recalcule rutas para ir siempre por la más rápida.
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Función del servicio del correo electrónico y posible amenaza.
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− Google
La aplicación Google la podemos definir como un asistente desde el que
realizar consultas, y el resultado dependerá del tipo de consulta que hagamos.
Es decir, le podemos pedir que busque en internet, que nos traduzca una frase
en otro idioma, rutas a una localización o abrir aplicaciones del teléfono.

Estas consultas las podemos hacer escribiendo o por


comandos de voz. También podemos añadir la función de
Google Now, con la que recibiremos información del tiempo,
noticias, tráfico, en forma de tarjetas.

Esto hace que obtengamos la información de manera


rápida y sencilla. Además esta información cada vez será
más personalizada y afín a nuestros gustos cuanto más
utilicemos el teléfono.
− Fotos
Fotos es una App sencilla con la que administrar el contenido visual de
nuestro teléfono, puede sustituir o complementar a la aplicación Galería que
venga en el dispositivo por defecto.

La misma aplicación nos ofrece diferentes formas


de clasificar las imágenes y además permite realizar
búsquedas por temática sin etiquetas previas.

Es decir, si queremos encontrar una foto en


concreto, por ejemplo de un partido de fútbol en
Oviedo, pues buscando por ‘fútbol oviedo’, en la
mayoría de casos obtendremos un resultado concreto.

También permite ahorrar espacio en el teléfono, ya que las fotos las


podemos sincronizar con la nube, sin perder calidad, y acceder a ellas desde
diferentes sitios.

− Google Play (anteriormente Android Market)

Es una plataforma de distribución digital de aplicaciones móviles para los


dispositivos con sistema operativo Android, así como una tienda en línea

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Función del servicio del correo electrónico y posible amenaza.
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desarrollada y operada por Google. Esta plataforma permite a los usuarios


navegar y descargar aplicaciones (desarrolladas mediante Android SDK), juegos,
música, libros, revistas y películas.
También se pueden adquirir dispositivos móviles como
ordenadores Chromebook, teléfonos inteligentes Nexus,
Google Chromecast, entre otros.

Las aplicaciones se encuentran disponibles de forma


gratuita, así como también con costo. Pueden ser
descargadas directamente desde un dispositivo con Android
a través de la aplicación móvil Play Store. Es posible también
instalar estas aplicaciones directamente y sin necesidad de
una computadora.

LA FICHA PRINCIPAL DEL CORREO

Elementos del correo electrónico

El grupo nuevo permite crear un mensaje de correo electrónico. Entramos


en un sencillo editor de texto que veremos con detalle en el punto siguiente.
La opción Fotocorreo tendrá el mismo efecto, pero nos solicitará antes
que nada los archivos de imagen que queremos adjuntar al mensaje.

El grupo Herramientas contiene el botón Enviar/recibir. Mediante este


botón puedes, con un sólo clic, enviar los correos pendientes y recibir correos
nuevos. Si quieres sólo recibir o sólo enviar, puedes hacerlo haciendo clic en su
pequeño triángulo y seleccionando la opción en el menú que se mostrará.

Si tienes varias cuentas definidas también te permite elegir sobre qué


cuenta actuar. Trabajar desconectado permite crear y leer correos, pero sin
enviar y recibir, es decir, trabajar con lo que tengamos ya.

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El resto de opciones estarán disponibles únicamente si hay algún mensaje


seleccionado, porque son acciones que se realizan sobre él.

Nos referimos, por supuesto a las herramientas de los grupos:


− Eliminar: Que permite borrar un mensaje, lo enviará a la bandeja de
elementos eliminados, para vaciar esta carpeta pulsar con el botón
derecho sobre ella y elegir la opción Vaciar la carpeta "Elementos
eliminados". También podremos marcarlo como Correo no deseado
(publicidad intrusiva o remitentes desconocidos), así no recibiremos más
mensajes de esa persona o empresa.

Responder crea un mensaje nuevo, indicando directamente como


destinatario a aquel que hubiese enviado el mensaje que tenemos seleccionado.
También se conservará el mensaje original, y podremos indicar nuestra
respuesta junto a él.

Si el mensaje tenía más destinatarios además de usted mismo, y quiere


que la respuesta les llegue a todos ellos, puede enviar Responder a todos. La
opción Reenviar es distinta, lo que hace es enviar una copia exacta del correo a
la persona que usted escoja. Acciones, mover correos, marcarlos, copiarlos o
buscar entre ellos. Desde este grupo podemos realizar diversas acciones que nos
resultarán muy prácticas. Mover correos tiene más sentido si hemos creado una
estructura de carpetas para clasificarlos, esto se hace fácilmente desde la ficha
Carpetas.

Redactar un correo. La que ve a continuación es la pantalla que aparece


cuando redactamos un correo, puede abrirlo desde la opción para crear correos
electrónicos o con las teclas rápidas CTRL+N. Los elementos más importantes
son:

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En la barra de acceso rápido encontramos una selección de botones de


uso frecuente que le permitirán Guardar el mensaje (sin enviarlo, como
borrador), Deshacer/Rehacer, Adjuntar archivos o establecer su nivel de
importancia. En la segunda destacaremos las pestañas que contienen las
herramientas de edición del mensaje.

El mensaje contendrá aquellas que te permitirán, fundamentalmente, dar


estilo al texto y añadir el destinatario de su agenda de contactos. Insertar te
facilita la tarea de adjuntar datos, en las últimas versiones ya es posible crear
álbumes de fotos completos. También encontrarás herramientas para incluir
enlaces o emoticonos.

Las Opciones del mensaje te permiten cifrarlo o firmarlo digitalmente para


garantizar su seguridad y fiabilidad. Por último, tenemos la zona del mensaje en
sí, que incluye el destinatario, el asunto (tema a tratar) y el contenido del
mensaje en sí.

“Para” aquí debemos poner la dirección del destinatario. Se puede poner


más de una dirección, incluso se puede poner el nombre de una lista que
contenga varias direcciones. Si hace clic en el enlace Mostrar CC y CCO podrá
enviar una copia del correo a otras personas. Si incluye un destinatario en CCO,
es decir, Con Copia Oculta, el resto de destinatarios no sabrán que este también
ha recibido el correo.

La opción “De” te permite escoger desde qué cuenta de correo quieres


enviar el mensaje, en caso de que hayas configurado varias en el gestor.
Es interesante indicar el Asunto del mensaje, porque es el texto que se muestra
en la bandeja de entrada sin necesidad de abrir el mensaje.

Por tanto, cuanto más atractivo y descriptivo sea, más llamará la atención
del destinatario. En la zona inferior escribiremos el Mensaje. La opción Enviar
envía el mensaje a su/s destinatario/s.

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Contactos de Windows live

Windows Live Mail permite


gestionar una agenda de contactos,
para guardar las direcciones de
nuestros amigos, familiares y
compañeros y facilitar así el envío de
correos.
Al redactar un correo basta
con pulsar en la palabra Para: y se
iniciará la agenda, donde podremos
seleccionar los destinatarios.

Veamos cómo confeccionar nuestra agenda. En la zona inferior izquierda


lo habitual es que esté marcada la opción Correo y que lo que veamos sean
nuestros mensajes, pero si hacemos clic en Contactos cambiará todo el entorno.

Ahora, arriba vemos una única ficha que contiene herramientas para
incluir contactos, clasificarlos en categorías, modificarlos, importar y exportar, o
borrar, es decir, todas las herramientas necesarias para gestionar la agenda.

El menú de la izquierda mostrará una jerarquía de carpetas distinta, en


esta ocasión las categorías de contactos que hayamos creado (trabajo, gimnasio,
clientes, proveedores, familia, entre otros)

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Y la zona principal mostrará la lista de contactos. En nuestro caso sólo hay


uno, y al estar seleccionado se muestran sus detalles junto a él. Si quisiéramos
volver a ver nuestros correos, deberíamos seleccionar abajo a la izquierda la
opción Correo de nuevo.

En la ficha Página principal > grupo Nuevo > botón Contacto, o desde las
teclas CTRL+N, crearemos un nuevo contacto. Se abrirá una ventana donde
rellenar sus datos. Lo más importante es incluir al menos nombre y dirección de
correo, luego puedes pulsar Agregar contacto y ya estará en su agenda.

Si tiene algo más de tiempo y le apetece, puede recorrer las categorías de


la ficha (Contacto, Personal, Trabajo, Dirección de Mensajería, Notas, entre
otros.) donde podrás incluir toda la información que desee sobre esta persona.

Esta información no se encuentra almacenada en local en su ordenador,


sino que se guardará en el servidor. Así, si abre su correo desde el webmail,
podrás consultar esta misma agenda. Si incluye su cuenta windows live en su
dispositivo móvil con sistema operativo Windows estos contactos también se
sincronizarán y aparecerán en su agenda del móvil.

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El correo se comporta de forma inteligente. Si el contacto forma parte


de tu lista de amigos en mensajería instantánea, se consultará
automáticamente su perfil para extraer información como su estado, su foto
o cualquier dato que esa persona haya rellenado y se incluirá directamente
en su ficha.
Esto es así porque todos los servicios Windows Live funcionan como
uno mismo, y acceden entre ellos a los distintos datos de tu cuenta.

VIRUS POR CORREO

Los virus informáticos son programas que se instalan de forma


inadvertida en los ordenadores, realizan su función destructiva y pueden
propagarse hacia otros ordenadores.

Las vías de propagación son diversas y han ido evolucionando a lo largo


del tiempo. Hace unos años, cuando no existía Internet, se propagaban
preferentemente a través de los disquetes, luego empezaron a utilizar como vía
de expansión los programas que se descargaban por Internet.

Últimamente uno de los medios más utilizado de propagación es el email o


correo por Internet. Utilizar el correo como medio de dispersión tiene varias
ventajas desde el punto de vista de los virus. Es un medio muy rápido y muy
utilizado, un virus puede replicarse millones de veces en pocos días de la siguiente
forma.

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El virus llega al correo de un computador, se instala en él, toma la libreta


de direcciones y se auto envía a todas las direcciones de correo que figuren en la
libreta de Direcciones. Al llegar a otro computador se vuelve a auto enviar a
todas las direcciones que figuren en él, y así sucesivamente.

Las agendas de contactos se comparten entre diversos programas. Los


contactos de mensajería instantánea, el listado de tu móvil de última generación
y el correo electrónico consultan la misma agenda, de modo que la propagación
del virus puede extenderse a distintos ámbitos y dispositivos, como móviles,
iPad o cualquier otro con conexión a internet.

Infección

1. Algunos virus sólo se activan si abrimos los archivos adjuntos que


acompañan al mensaje.
2. Otros virus se activan simplemente al abrir el correo y leer el mensaje. Si
tenemos activada la vista previa implica que se lee el mensaje y nos
"contagiamos".

Los síntomas que nos permiten averiguar si estamos infectados por algún
virus son muy diversos y varían según cada virus. Algunos son más evidentes,
porque envían correos a terceros con texto en inglés, por ejemplo, o de
publicidad.
Otros, en cambio, son más silenciosos, y se dedican básicamente a robar
información de tu cuenta de correo, como fotografías, correos de terceros o tu
información personal compartida (lugar de residencia, teléfono, entre otros)

Virus más comunes actualmente


Es un programa dañino que se oculta en otro
Troyanos programa legítimo, y que produce efectos
perniciosos al ejecutarse este último.
Es un programa cuya única finalidad es la de ir
Gusano o Worm
consumiendo la memoria del sistema, se copia a si

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Virus más comunes actualmente


mismo sucesivamente, hasta que desborda la RAM,
siendo ésta su única acción maligna.
Una macro es una secuencia de órdenes de teclado y
ratón asignadas a una sola tecla, símbolo o
comando. Son muy útiles cuando este grupo de
Virus de macros instrucciones se necesitan repetidamente. Los virus
de macros afectan a archivos y plantillas que los
contienen, haciéndose pasar por un macro y
actuarán hasta que el archivo se abra o utilice.
Sobrescriben en el interior de los archivos atacados,
Virus de sobrescritura
haciendo que se pierda el contenido de los mismos.
Comúnmente infectan archivos con extensiones
.EXE, .COM, .OVL, .DRV, .BIN, .DLL, y .SYS, los dos
Virus de programa
primeros son atacados más frecuentemente por que
se utilizan más.
Son virus que infectan sectores de inicio y booteo
(Boot Record) de los disquetes y el sector de
Virus de Boot arranque maestro (Master Boot Record) de los
discos duros; también pueden infectar las tablas de
particiones de los discos.
Se colocan automáticamente en la memoria del
Virus residentes ordenador y desde ella esperan la ejecución de algún
programa o la utilización de algún archivo.
Modifican las direcciones que permiten, a nivel
Virus de enlace o interno, acceder a cada uno de los archivos
directorio: existentes y, como consecuencia, no es posible
localizarlos y trabajar en ellos.
Son virus que mutan, es decir, cambian ciertas partes
de su código fuente haciendo uso de procesos de
Virus mutantes o encriptación y de la misma tecnología que sutilizan
polimórficos los antivirus. Debido a estas mutaciones, cada
generación de virus es diferente a la versión anterior,
dificultando así su detección y eliminación.
Virus falso o hoax Los denominados virus falsos en realidad no son

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Virus más comunes actualmente


virus, sino cadenas de mensajes distribuidas a través
del correo electrónico y las redes. Estos mensajes
normalmente informan acerca de peligros de
infección de virus, los cuales son en su mayoría falsos
y tienen como único objetivo sobrecargar el flujo de
información a través de las redes y el correo
electrónico de todo el mundo.
Son virus que infectan archivos ejecutables y
sectores de booteo simultáneamente, combinando
Virus múltiples
en ellos la acción de los virus de programa y de los
virus de sector de arranque.

Antivirus

Un antivirus es un programa cuya principal finalidad es la detección,


bloqueo y eliminación de virus y otros códigos maliciosos. Sin embargo,
dependiendo del fabricante, éste puede ofrecer otros servicios adicionales muy
interesantes para mantener el ordenador protegido. Todo el mundo sabe que es
importante tener instalado un antivirus en su ordenador.

El software Antivirus se enfoca en dos principales mecanismos para la


identificación de los malware

Detección de Detección de
firmas comportamiento

− Detección de firmas: Este método tiene el propósito de analizar el archivo


o programa sospechoso, y en caso de detectar una mala intencionalidad
en él, empieza a recurrir a una lista de malware conocidos para saber si el
actualmente estudiado se encuentra ahí.

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Función del servicio del correo electrónico y posible amenaza.
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− Detección de comportamiento: Este método no se enfoca en revelar la


identidad del malware, sino que hace un monitoreo constante de su
comportamiento y de las acciones que tiene en la computadora.

Ejemplo de antivirus
− Avira Antivirus.
− Avast Antivirus.
− Kaspersky Antivirus.
− Panda Antivirus.
− Norton Internet Security.
− AVG internet Security.
− McAfee internet Security.
− PC Tool internet Security.
− Bit Defender internet Security.
− Webroot internet Security.
− Trend Micro internet Security.
− Active Virus Shield by AOL.
− Zone Alarm whit KAV Antivirus.

Precauciones

Lo ideal para mantenernos protegidos es seguir dos sencillos consejos: no


abrir correos de desconocidos o sospechosos (por ejemplo, con un asunto
extraño o en otro idioma) y disponer de un buen sistema antivirus instalado en el
equipo.
Para evitar que en los clientes de correo los mensajes se abran
automáticamente al hacer clic sobre ellos (en una vista previa), lo ideal es
desactivar esta función.

Eliminación

Cada virus se elimina de una determinada forma, los programas antivirus


suelen ser eficaces en esta labor. También puedes visitar la página web de los

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fabricantes de antivirus, algunos de ellos ponen información y herramientas para


desinfección de forma gratuita, por ejemplo: Panda.

Spam: Correo no deseado


El spam ha pasado de ser algo molesto a llegar a ser un verdadero
problema por la gran cantidad de correo basura que circula por la red y que nos
hace perder tiempo y dinero para eliminarlo.

SPAM: También llamado correo no deseado o correo basura,


consiste en obtener listas de direcciones de correo a través de
empresas que se dedican a recopilarlas y venderlas, y enviar
correos con publicidad e incluso virus a personas que ni lo han
solicitado ni autorizado.

Para evitar el Spam no existe una fórmula definitiva ya que antes de


abrirlo es difícil saber si un correo es Spam o no. No obstante, hoy en día los
servidores de correo suelen filtrarlo de un modo bastante eficaz, además se
emprenden acciones legales contra los servidores que generan este tipo de
correos. Sin embargo, como todo proceso automatizado, a veces suceden
errores, por eso le recomendemos que preste atención a los dos casos más
frecuentes:

1. Un mensaje ha sido catalogado como SPAM por error. A veces, si no


encuentras un correo que estás esperando, es porque automáticamente
ha sido enviado a la carpeta de correo no deseado. En tal caso debes
buscarlo ahí, y si está ahí, moverlo a tu bandeja de entrada. Para que esto
no vuelva a suceder, te recomendamos que incluyas la dirección del
remitente en tu agenda de contactos, así no serán considerados correos
intrusivos.
2. El caso opuesto es que un mensaje de SPAM no ha sido identificado como
tal, y aparece en nuestra bandeja de entrada, entonces es recomendable
enviarlo a la carpeta de correo no deseado desde dicha opción. La
mayoría de gestores y webmail toman nota de estas acciones para evitar
que, en el futuro, los correos de dicho remitente te lleguen a la bandeja.

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Así, van perfeccionando una especie de lista negra que servirá, además,
para mejorar su filtro de SPAM.

También puedes actuar de un modo


más avanzado y activo, creando tus propios
filtros para seleccionar los contenidos que
recibes en tu correo. Un filtro de correo
permite desechar ciertos correos que
consideramos spam.

Los correos detectados como spam se pueden desviar a una carpeta


específica o eliminarse directamente. Una vez comprobado que un correo es
spam se puede definir un filtro para que los siguientes correos que lleguen con el
mismo remitente se consideren spam.

También se puede crear un filtro que incluya ciertas palabras (sexo,


porno) de forma que si en el campo Asunto del correo aparecen esas palabras se
considere spam.

También hay filtros que analizan el contenido del correo y son capaces de
detectar el spam ya que los correos basura suelen tener un lenguaje y una
estructura similar. Los usuarios podemos tomar acciones para evitar recibir el
correo basura.
La otra forma de luchar contra el spam no está en manos de los usuarios,
sino que depende de gobiernos, entidades diversas y empresas. Se trata de evitar
que se envíen los correos basura, esto incluye leyes que penalicen a los emisores de
spam, listas negras públicas con los emisores de spam, entre otros.

Por último, hay algunas acciones de prevención que nos pueden ayudar a
luchar contra el spam. En primer lugar, conviene ser cuidadoso a quien dejamos
nuestra dirección de correo, cuantos más sitios web conozcan nuestra dirección
más probabilidades hay de que los emisores de spam conozcan nuestra
dirección. Una táctica que puede dar buenos resultados es tener dos cuentas de
correo, una para las cosas importantes y otra para cosas menos importantes.

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La cuenta importante en la que figura nuestro nombre real sólo hay que
darlas en sitios de mucha seriedad mientras que, con la otra cuenta, con nombre
ficticio, podemos ser menos precavidos, aunque desde esa cuenta también es
posible saber algunos datos del usuario. Si en la segunda cuenta empezamos a
recibir mucho spam podemos darla de baja y crear una nueva.

Conviene no poner la dirección de correo en los mensajes de los foros,


chats, páginas web y otros, ya que hay programas que van rastreando Internet y
recolectando direcciones de correo para luego enviar spam.
No conviene responder a los mensajes de spam porque tienen direcciones
falsas del emisor y el correo llegará a alguien que no tiene nada que ver con el
verdadero remitente del spam, además, en caso de que el remitente sea el
auténtico spam lo único que conseguiríamos es confirmarle que nuestra
dirección es válida, con lo cual seguirá enviándonos todavía más spam.

PHISHING

Por último, veremos un método malicioso


que pretende hacerse con la información de
nuestras cuentas bancarias: el Phishing.

El Phishing se está poniendo muy de


moda últimamente, millones de usuarios
reciben a diario correos de entidades bancarias
pidiendo que se proporcionen claves o números
de cuenta a los usuarios para realizar una serie
de comprobaciones.

Puede ser a través de un formulario en el propio correo, o con un enlace


que nos muestre el formulario en una página web, pues bien, diremos desde un
principio que estos correos son FALSOS.

En ningún momento su entidad bancaria, su sitio de micro pagos (PayPal)


o cualquier empresa le requerirá datos sobre sus cuentas bancarias por e-mail.

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Lo que reproducen estos correos son avisos de ciertas entidades imitando su


diseño. Normalmente aparecen enlaces a páginas que a primera vista parecen
ser de su propio banco, pero si miramos con más atención nos damos cuenta de
que son servidores que no tienen nada que ver con él.

Estos enlaces dirigen en realidad a páginas creadas por personas


malintencionadas que pretenden que les proporcionemos la información
suficiente como para vaciarnos la cuenta corriente.

Las medidas que deberemos tomar cuando tratamos con entidades de este
tipo son las siguientes:
1. Como hemos dicho antes, su entidad bancaria NUNCA le pedirá por
correo información de este tipo.

2. Siempre que acceda a su banco hazlo escribiendo sú mismo la dirección


en el navegador, no utilices enlaces.

3. Si hace clic en un enlace asegurarse hacia dónde va destinado, puede


verlo en la barra de estado del navegador.

4. Cuando colocamos el cursor sobre un enlace en la parte inferior de la


ventana (la barra de estado) aparece la dirección hacia la cual dirige el
enlace.

El Phishing intenta engañarnos de muchas formas, por ejemplo, con la


dirección: http://www.lacaixa.com.ladrones.com

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Esta dirección en realidad no pertenece a ninguna entidad bancaria,


puesto que el dominio de una dirección es aquel que se encuentra directamente
antes del .com, .es, .org, entre otros.

Por lo tanto, en el ejemplo anterior, la dirección real del servidor


pertenecería a ladrones.com. Aunque lógicamente, no emplearán un nombre
tan descarado como ladrones.com. Puedes utilizar la barra de Google para
detectar estos intentos de fraude, si en algún momento llegas a visitar una
página que no se corresponda con la de la entidad real aparecerá este mensaje:

De todas formas, este anuncio no siempre se muestra, por lo que aun así
deberá tener mucha cautela a la hora de navegar.

No todos los mensajes que nos lleguen será pishing. Por ejemplo, los mensajes
verdaderos suelen ser personalizados, mostrando datos personales del usuario como
nuestro NIF o nombre completo. Esos datos no los suele tener quien envía este tipo de
mensajes de forma masiva a cualquier dirección.
De todas formas, siempre que haya un mínimo de duda, los mejor es dirigirnos al
sitio de la empresa directamente, tecleando su dirección en el navegador.

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EVALÚE SU PROGRESO DE APRENDIZAJE:

1. Mencione los tipos de cuenta que hay en un correo electrónico


2. ¿Cuál es el funcionamiento del correo?
3. ¿Cuáles son las dos formas básicas de utilizar el correo?
4. ¿Cuáles son las aplicaciones más utilizadas de google?
5. ¿Qué es una infección de correo?
6. ¿Cómo actuar ante un virus que ingrese a la computadora?
7. ¿Cómo se puede eliminar un correo?
8. ¿Qué es SPAM?
9. ¿Qué es Phishing?

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BIBLIOGRAFÍA

Blair, L. (2010). Reconciling IT spend with C-suite expectations. Baseline.

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educacion .

Tanenbaum, A. (2003). Red (V Edición). Pearson, Monterrey, México.

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