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Efectos negativos de las redes sociales en la sociedad

Cirianny Salas

Fernanda Vergara

Viviana García

Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas, Universidad de Los Andes

Metodología de la Investigación II

Dr., Clever Mora

Mérida 19 de mayo de 2023

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ÍNDICE GENERAL

INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. 1
CAPÍTULO I .......................................................................................................................... 2
EL PROBLEMA .................................................................................................................... 2
Planteamiento del problema................................................................................................ 2
Objetivos de la Investigación ................................................................................................. 6
Objetivo General ................................................................................................................. 6
Objetivos Específicos ......................................................................................................... 6
Justificación ............................................................................................................................ 7
CAPÍTULO II ......................................................................................................................... 8
MARCO TEÓRICO ........................................................................................................... 8
Antecedentes de la Investigación .................................................................................... 8
Bases Teóricas .................................................................................................................. 11
Bases legales ..................................................................................................................... 13
CAPÍTULO III ..................................................................................................................... 16
MARCO METODOLÓGICO........................................................................................... 16
CAPÍTULO IV ..................................................................................................................... 22
CONCLUSIONES ............................................................................................................ 23
RECOMENDACIONES ................................................................................................... 24
Referencias Bibliográficas .................................................................................................... 25
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INTRODUCCIÓN

Desde que el Departamento de Defensa de Estados Unidos en 1969, por medio de su

necesidad de pronosticar posibles ataques militares, dio paso a la creación del Internet en
1969, a partir de allí se han venido suscitando varias revoluciones tecnológicas, las cuales
han generado cambios abismales en la humanidad, unos positivos y que fueron la base a para
grandes avances significativos, y otros no tanto, ya que también, hay detractores que se
escudan en el anonimato para dañar a otros, por lo que hacer uso de internet y redes sociales
así como puede ser un medio de comunicación y de expansión del conocimiento, puede llegar
a ser la peor invención de la humanidad, pues que cada día se está viendo que con el uso del
internet, la privacidad quedo marginada, y cada día se es más vulnerable ante la sociedad,
que si no se tiene cuidado con el uso del internet y todas sus herramientas de comunicación,
se puede ser víctima, de muchos delitos que si bien son penados por la ley, son más difíciles
de que dicha ley se aplique, ya que si se tiene conocimiento y saben cubrir sus huellas en la
red, dar con estos detractores puede convertirse en serio problema. Es por ello que la finalidad
de esta investigación es poder a través de la consulta de diferente fuentes documentales y
electrónicas, determinar el impacto que ha generado el surgimiento del internet, y la manera
en que las redes sociales (RRSS) la vulnerado la privacidad de los individuos.
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CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del problema

El internet hoy en día ha cambiado la forma en la que nos relacionamos, en la que

trabajamos y el modo en que tomamos decisiones, ya que se ve fuertemente influenciadas
por esta herramienta. En la actualidad hay quienes están convencidos de que el internet y la
era digital ha sido el avance más significativo de la última década, donde el Internet llegó a
su auge, y de allí su evolución ha sido abismal. Sin embargo, hay quienes sienten temor a
tanto avance, ya que, si bien es cierto, es un terreno que ha dado para mucho, pues, así como
ha dado pasos agigantados en temas como la medicina, la educación, la NASA, y así muchos
ámbitos más. Además de que ha facilitado la creación de nuevas tecnologías de punta, que
ha permitido la evolución de la humanidad.

A pesar de que los avances en materia tecnológica ya tienen varias décadas, con el
invento de la energía eléctrica, la electrónica, y un sin fin de descubrimientos, donde el más
significativo y relevante de esta década, siendo la informática, el paso previo que dio paso a
todo el mundo digital que se conoce hoy en día. Y aunque se piensa que es una invención del
hace pocos años, lo cierto es que no, ya que data de siglos. Al respecto Sáez (s/f, p. 9) hace
alusión de que “la informática, por lo general, se piensa que es de hace poco porque el
ordenador realmente es de hace 50 años. Pero si rastreamos sus orígenes, la informática
podría datarse, por lo menos, hace tres siglos”

Sin embargo, el avance de la informática, y del mundo digital deriva de la

convergencia de varios factores que han dado paso a la creación de lo que hoy conocemos
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como internet. Sáez al respecto comenta que la era digital o ciberespacio, “lo que se produce
es una convergencia todavía mayor de las tecnologías. Donde se estima que se dé una
coincidencia e interoperabilidad de las redes”. Donde las interfaces que conocemos hoy como
Windows se harán de manera natural, ya que utilizara reconocimiento de la voz. También
hace la acotación de que “aparecerán los HomeNets y los BodyNets; los computadores
ubicuos y el ciberespacio”.

Definiendo que HomeNets se refiere a HOMENET INTERNACIONAL (HNI) “es

una red global de organizaciones de trabajadores y trabajadoras basadas en membrecía que
representa a miles de trabajadores en domicilio en todo el mundo”. Y BodyNET, un wearable
para controlar la salud. Parece una tirita, pero es capaz de monitorear nuestro organismo sin
necesidad de cables.

El internet tiene sus inicios como consecuencia de la enemistad de EE. UU y la Unión

Soviética, ya que terminando la II Guerra Mundial, estos países dejaron de ser aliados y
dieron inicio a la guerra fría, la cual culmino con la caída del muro de Berlín. A pesar de que
en dicha guerra no hubo enfrentamientos armados, entre estas superpotencias mundiales,
pero si ocasionaron conflictos en países ligados a ellos. A finales de los sesenta, dicha
situación seguía bastante tensa. Dando esto el génesis según lo deja ver Trigo (s/f) donde
comenta que los militares de estos países tenían claro que, si se producía un ataque entre
ellos, y el mismo podría ser producido por ataque con misiles, y el dilema era como enfrentar
la situación, como vaticinar dicho ataque. Donde lo vital era poder detectar los misiles nada
más ser lanzados y preparar el contraataque que permitiera destruirlos en pleno vuelo. Cosa
que humanamente era imposible de predecir.

Esto dio paso a que se pensara en el uso de ordenadores, donde tenían que estar
interconectados, y comunicándose entre sí. Y el dilema era cómo conectar los equipos de una
red de ordenadores, y el dilema que surgió fue “cómo conectar los equipos de una red de
ordenadores”. Este autor deja ver que lo importante en este tipo de conexiones es que “son
centralizadas. En otras palabras, cuando nos comunicamos con otro ordenador de nuestra red,
nuestra información pasa por un ordenador central que la reenvía al ordenador de destino”.
Sin embargo, este tipo de comunicación entre ordenadores no daba confianza a los militares
ya que se si un misil impactaba en el ordenador principal, seria destruido y la red quedaría
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inoperante. Allí surge la idea de por qué no tener más de un ordenador central, o por qué no
más de dos, tres o los que fueran necesarios, dando paso a tener una red de computadores que
cada uno de ellos fuese central, y en el momento en que su operatividad se vea comprometida,
este no afecte a los demás ordenadores, y puedan tener circulación de información
normalmente entre sí Trigo (s/f, p. 1).

Surgiendo en 1969 la primera red sin nodos centrales llamada ARPANET, donde
estaban involucradas cuatro universidades de EE. UU, “Universidad de California Los
Ángeles (UCLA), Universidad de California Santa Barbara (UCSB), Universidad de Utah y
Stanford Research Institute (SRI)” donde la primera transmisión ocurrió el 29 de octubre de
1969, entre la UCLA y SRI. Al advertir las ventajas que conllevaba la interconexión, se
fueron uniendo varias universidades e instituciones. Por lo que par 1971 ya existían quince
(15) nodos, y para el 1973 ARPANET se hizo internacional con la inclusión de la
Universidad College of London (Gran Bretaña) y NORSAR (Norwegian Seismic Array,
Noruega). Según Trigo En 1982, ARPA declaró como estándar el protocolo TCP/IP
(Transfer Control Procotol/Internet Protocol), dando paso a la primera definición de
Internet: conjunto de internets (redes interconectadas), conectadas mediante TCP/IP (Trigo,
s/f, p. 2).

En el año 1983, se considero abandonar ARPANET, puesto que el Ministerio de

Defensa de USA supuso pertinente abandonar ARPANET y establecer una nueva red
independiente donde tuvieran el control absoluto de la misma, dicha red se llamó (MILNET),
donde de los ciento trece nodos (113) que conformaban ARPANET en ese momento, sesenta
y ocho (68) pasaron a formar parte de la nueva red. Y con el pasar del tiempo se fueron
uniendo cada vez más centros del mundo. Dejando de existir ARPANET en 1990,
coincidiendo con el año en que España se conecto a internet (Trigo, s/f, p. 2).

A pesar de que se pueda confundir el hecho de que existan varias fechas relevantes a
la que, se le puede conceder el nacimiento del internet. No fue hasta que se hiso útil para más
personas y no solo fue útil en el ámbito militar. Por lo que para que la conexión en línea fuese
atractiva para las personas, se debieron dar las condiciones para que resultara atractivo para
la humanidad, y esto ocurrió al percatarse de las ventajas que tenía la interconexión, y esto
sucedió a principios de los noventa, gracias al británico Tim Berners-Lee. Licenciado en la
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Universidad de Oxford, Berners- Lee trabajó en el CERN (Laboratorio Europeo de Física de

las Partículas), y en los 80, empezó con el diseño de un programa que le permitirá “almacenar
y recuperar información mediante asociaciones no deterministas”. Teniendo eso como punto
de partida, en octubre de 1990, Berners-Lee “emprendió la elaboración del HTML6, que
permite combinar texto, imágenes y establecer enlaces a otros documentos. También es
creación suya el primer servidor World Wide Web y el primer programa cliente
WorldWideWeb. Berners-Lee, en el verano siguiente, colocó su trabajo en Internet y, desde
entonces, la Gran Red Mundial (World Wide Web) se ha extendido de forma exponencial
(Trigo, s/f, p. 3).

Con el pasar de los años y la optimización de las conexiones por internet, surgieron
las redes sociales, cuyo “origen se remonta a 1995, cuando Randy Conrads crea el sitio web
classmates.com, con el fin de que la gente pudiera recuperar o mantener el contacto con
antiguos compañeros del colegio, universidad”. Esto según Deloitte (2014) para el momento
del artículo existían más de 200 sitios de redes sociales (RRSS). Dichas redes empezaron a
verse a principios del 2002, pues aparecían los primeros sitios web promocionando las redes
de círculos de amigos en línea y fue hasta el año siguiente que las redes sociales se hicieron
populares con la llegada de sitios tales como MySpace4 y Xing5, redes que actualmente
pasaron a la historia, pues sido desplazas por otras más actualizadas y que se han posicionado
como favorita entre los gustos de los internautas (p. 1).

La popularidad de las RRSS creció tan abrumadoramente que fueron muchas las
empresas que se hicieron un espacio para incursionar en ese mundo. Sin embargo, así como
su crecimiento ha sido imparable, también ha tenido efectos negativos en la colectividad,
pues no todo es color rosa, ya que el anonimato que puede crear el uso de un ordenador, ha
dado pie a muchos escenarios que en muchos casos han tenido desenlaces devastadores. Cosa
que es confirmado por Deloitte (2014) que haces alusión a que no todas las redes sociales
son positivas, ya que mucha de la información que se publica, no es confiable, y puede ser
publicada con la intensión de hacerle una mala reputación, bien sea de un individuo o de
alguna empresa, bien sea por qué no conoce lo que hay dentro de ella y difunde información
falsa (p. 2).
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Ante el panorama descrito, se hace relevante determinar de qué manera ha impactado la

llegada del internet, y como se ha visto vulnerada la privacidad a través del uso de redes
sociales, como medios de comunicación y esparcimiento.
De allí surge la interrogante:
¿Cuál ha sido el impacto de la llegada de internet, como el génesis del surgimiento de
redes sociales, y la vulnerabilidad a la privacidad de las personas?
De dicha interrogante surgen varias inquietudes:
1. ¿Por qué se podría considerar un avance negativo la creación de internet?
2. ¿Cuáles han sido las ventajas del surgimiento del internet, y por ende de la llegada de
las redes sociales?
3. ¿Cómo hacer uso de redes sociales para el beneficio propio?
4. ¿Cómo se ha vulnerado la intimidad en redes sociales?
5. ¿Cuáles serian las acciones para prevenir los detractores en redes sociales?

Objetivos de la Investigación

Objetivo General
Identificar Efectos negativos de las redes sociales en la sociedad

Objetivos Específicos

1. Determinar por qué se podría considerar un avance negativo la creación de internet.

2. Caracterizar las ventajas del surgimiento del internet, y por ende de la llegada de las
redes sociales.
3. Establecer un uso de las redes sociales para el beneficio propio.
4. Determinar de qué manera se ha vulnerado la intimidad en redes sociales.
5. Sugerir acciones que puedan prevenir los detractores en redes sociales.
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Justificación

Al hablar de los avances tecnológicos, y la llegada del internet y lo que consigo llego,
como fueron la internación en redes sociales (como una de las tantas formas), se piensa en
que todo a su alrededor es positivo, pero siempre hay dos caras de la moneda, por lo que, con
la llegada de internet, llegaron otros efectos que no son tan alentadores.

En lo académico, el apresurado avance de las nuevas tecnologías de información, y

sobre todo su inserción en la educación presencial y a distancia, requiere de una minuciosa
investigación, comenzando desde las aulas, en donde se realiza el proceso de socialización.
Los jóvenes de hoy, son los llamados “chicos del futuro”, porque todo lo tienen al alcance de
su mano, y la verdad es que esto da lugar al facilismo y al consumismo. Pero uno debe darse
cuenta de la satisfacción que se puede llegar a sentir cuando se algo realmente difícil.

En lo Comunicativo, los medios de comunicación pueden usarse para separar o aislar.

El “web” del futuro, en lugar de ser una comunidad global, ¿podría convertirse en una vasta
y fragmentada red de personas aisladas -abejas humanas en sus celdas-, que interactúan con
datos y no directamente unos con otros, ¿Qué sería de la solidaridad, o qué sería del amor,
en un mundo como este?

En lo sociocultural, esta investigación quiere demostrar que los usuarios del Internet
se han convertido en protagonistas de su mundo virtual, porque se abren las puertas a la
curiosidad y al deseo de conocer lo ajeno, ya que los jóvenes han creado sus propios espacios
para entenderse entre ellos. Ya no hay esa privacidad de antes, sino que ahora los chicos no
temen en decir todo lo que sienten y piensan públicamente en el Internet.

En las diferentes áreas en que las redes sociales son utilizadas tienen ventajas como
desventajas, estas desventajas suelen estar escondidas ya que el ciberespacio se muestra muy
seguro, promete guardar tus datos y protegerlos mejor que tu mismo, pero al investigar nos
damos cuenta que es una total mentira, que existe el grooming, el sexting, el phishing y el
pharming y otros muchos flagelos que se producen en una red social.
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CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO

A continuación, se aborda el marco referencial de la investigación, el cual está

conformado por los antecedentes de la investigación, las bases teóricas, y el marco legal o
normativo vinculado a la investigación. Dicho marco teórico sirvió de base para la
fundamentación de la presente investigación.

Antecedentes de la Investigación

Villanueva y Serrano (2019) realizaron un estudio titulado "Patrón de uso de internet

y control parental de redes sociales como predictor de sexting en adolescentes: una
perspectiva de género" cuyo objetivo consistió en evaluar el vínculo entre el patrón de
utilización de internet, el parámetro de control parental que fue aplicado a redes sociales y el
sexting en un grupo de jóvenes (163 en total en edades de 12 a 16 años). Los autores
observaron que el tener conexión a internet puede constituirse en un factor de riesgo para
sextorsión y sexting, sobre todo, en el caso de las féminas. En cuanto al control parental, este
se vincula con una menor frecuencia de poseer conexión a internet tanto en varones como en
mujeres. No obstante, cuando interviene el control parental de redes sociales con parámetros
restrictivos de frecuencia de horas en el uso del internet y franja horaria nocturna, se reduce
la exposición al sexting y la sextorsión en féminas. Por esta razón, se hace urgente difundir
acciones estratégicas que sean preventivas en el entorno familiar y escolar, estas acciones
deben fomentar la utilización idónea del internet y, a su vez, autorregular el uso, sobre todo,
en adolescentes.

De modo similar, Villanueva et al. (2019) desarrollaron un estudio titulado ¿Existen

diferencias en función del sexo en el uso problemático de Internet en adolescentes? El
objetivo de este trabajo, fue analizar el uso problemático de Internet y las diferencias de sexo
existentes en un grupo de menores de entre 9-16 años. Los participantes fueron 1061
estudiantes (47.5% hombres y 52.5% mujeres) con una media de edad de 13 años (DT= 1.73).
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Estos respondieron a la escala EUPI-a: Escala de Uso Problemático de Internet en

adolescentes (Rial et al., 2015 b). Los resultados encontrados indican que, a pesar de que los
chicos presentan una puntuación y prevalencia mayor que las chicas, únicamente se observan
diferencias significativas en relación con la duración de la conexión a Internet, la preferencia
sobre el desconocimiento de los padres sobre las horas que pasan en la red y el fastidio que
supone pasar horas sin conectarse.

Hay que mencionar, además, a Rojas (2019) quien realizó una investigación que tituló
como "Sexting: Incidencia de los teléfonos inteligentes en la sexualidad de los
universitarios". El presente trabajo analiza los datos de una consulta realizada a 592
estudiantes universitarios de pregrado (50,7% hombres, 49,3% mujeres) en la ciudad de
Medellín (Colombia). Cuyo objetivo consistió en explicar la práctica del sexting como parte
de la mediatización sexual por medio de I celulares en alumnos de pregrado que pertenecían
a la Universidad Católica Luis Amigó (Medellín). Los resultados apuntaron a que existe una
correlación que es positiva entre las prácticas del sexting. En este sentido, poseer fotografías
de tipo erótico y, a su vez, haber recibido solicitud es un factor que influye para admitir y
difundir dicho contenido. Es fundamental ejecutar campañas de prevención del sexting
enfocadas en la primera etapa y no solamente buscar ambientes propicios para compartir el
contenido de forma segura.

Por su parte Bolaños, (2015) es su “Estudio del impacto de las redes sociales en el
comportamiento de los adolescentes de 12 a 14 años en una unidad educativa en la ciudad
Guayaquil.” hace referencia a que las redes sociales nos permiten compartir información,
crear e interactuar con comunidades sobre intereses similares. Esto se refleja en actividades
como lecturas, juegos, amistad, relaciones amorosas que involucran directamente a toda una
sociedad en especial a las personas que oscilan entre las edades de 12 a 14 años, causándoles
problemas en varios aspectos de su vida y estudiantil.

El acceso ilimitado que tienen los jóvenes al internet y a que cada día se crean y
publican nuevas redes sociales, han provocado en sus adeptos que se aíslen de su entorno,
haciendo que pierdan la habilidad de sociabilizar con sus familiares y amigos, provocándoles
que sean víctimas inevitables del Cyberbulling y sobre todo con problemas tipos
neurológicos, psicológicos y biológicos.
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Sin embargo, Díaz, R., (2018) realiza un estudio a una población en específico donde
determina el “Impacto de las redes sociales en la vida de los habitantes de la comunidad El
Jícaro, del Municipio de Estelí de agosto a diciembre de 2017” El estudio se enmarca en el
ámbito de los usuarios de las redes sociales en gran mayoría se han visto afectados al hacer
un uso excesivo de estas, se puede decir que son los jóvenes los que más están sufriendo estas
afectaciones. Para este estudio se plantearon los siguientes objetivos: Identificar quienes
hacen mayor uso de las redes sociales, determinar ventajas y desventajas que tienen las redes
sociales, explicar las repercusiones que tienen las redes sociales en la vida de los habitantes
y por último proponer acciones que aporten a mejorar el uso de las redes sociales en la vida
de las personas que habitan en la comunidad, que hacen uso de las redes sociales.

Para la selección de la muestra se hizo de manera intencionada personas líderes de la

comunidad (maestras, madres y padres de familia), se seleccionaron adolescentes y jóvenes
tomando en cuenta que el uso de las redes se ha vuelto una moda en este sector de la
población, en total 20 personas (5 maestros de la comunidad, 5 padres de familia y 10
personas usuarias) Tomando en cuenta diferentes criterios definidos en la metodología. A
través del estudio se Concluyó que los adolescentes y jóvenes son quienes hacen mayor uso
de las redes sociales, las aplicaciones más utilizadas a través de las redes sociales en la
comunidad son: Facebook, Twitter, YouTube, Insta Gram, WhatsApp; la que ha traído 7
revolución a la sociedad ha sido el Facebook, es la que más se usa actualmente, los
dispositivos móviles son comercializados con las aplicaciones instaladas y preparadas para
su uso.

Así mismo Molina y Toledo (2014) es su investigación titulada “Las Redes Sociales
y su Influencia En El Comportamiento De Los Adolescentes, Estudio A Realizarse En Cuatro
Colegios De La Ciudad De Cuenca Con Los Alumnos De Primer Año De Bachillerato”
Gabriela y Ruth se interesaron en realizar un estudio acerca del uso de las redes sociales y de
qué manera influencian en el comportamiento de los usuarios adolescentes. Por todo lo dicho
anteriormente, la presente investigación tiene como objetivo principal, determinar la
influencia de las redes sociales en el comportamiento de los estudiantes que cursan el primer
año de bachillerato. Sus objetivos específicos son: indagar la influencia social de la
tecnología y las redes sociales en los adolescentes; valorar el nivel de impacto de las redes
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sociales en la vida personal de los adolescentes; examinar la influencia de las redes sociales
en la educación y en el comportamiento de los estudiantes en la institución; e, investigar el
grado de control de los padres y los problemas o dificultades que surgen dentro del hogar a
causa del uso de las redes sociales,

El estudio ha sido realizado en cuatro instituciones educativas de la ciudad de Cuenca,

con la participación de los docentes y 444 estudiantes de dos colegios privados El análisis de
resultados demuestra que, a nivel general, la mayoría de los adolescentes no se ven afectados
significativamente por las redes sociales en su vida personal, académica o social; aunque sí
les dedican hasta tres horas y las revisan por lo menos cinco veces al día, además que si los
distraen de sus estudios.

Bases Teóricas

Internet

Internet es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas,

que utilizan la familia de protocolos TCP/IP, garantizando que las redes físicas heterogéneas
que la componen funcionen como una red lógica única, de alcance mundial. Sus orígenes se
remontan a 1969, cuando se estableció la primera conexión de computadoras, conocida como
ARPANET, entre tres universidades en California y una en Utah, EE. UU.

Uno de los servicios que más éxito ha tenido en Internet ha sido la Word Wide Web
(WWW, o "la Web"), hasta tal punto que es habitual la confusión entre ambos términos. La
WWW es un conjunto de protocolos que permite, de forma sencilla, la consulta remota de
archivos de hipertexto. Ésta fue un desarrollo posterior (1990) y utiliza Internet como medio
de transmisión.

Las Redes Sociales

Existen diferentes criterios para definir lo que es una red social como, por ejemplo:
Red es un término que procede del latín rete, hace mención a la estructura que tiene un patrón
característico, social, por su parte, es aquello perteneciente o relativo a la sociedad (el
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conjunto de individuos que interactúan entre sí para formar una comunidad) (Definición de,
2008).

Cyberbulling (Ciberacoso)

Según especialistas de UNICEF y expertos internacionales se puede contextualizar el

Ciberacoso como el acoso o intimidación por medio de uso de tecnologías digitales. El mismo
Puede acontecer en las redes sociales, las plataformas de mensajería, las plataformas de
juegos y los teléfonos celulares. Es un comportamiento repetitivo y que busca intimidar,
alterar o someter a otras personas. Por ejemplo:

✓ Difundir farsas, publicar fotografías; videos que puedan avergonzar a alguien en las
redes sociales.

✓ Difundir mensajes, imágenes o videos hirientes, abusivos o amenazantes a través de

plataformas de mensajería.

✓ Hacerse pasar por otra persona y enviar mensajes agresivos en nombre de dicha
persona o a través de cuentas falsas.

✓ El acoso cara a cara y el ciberacoso ocurren juntos a menudo. Pero el ciberacoso deja
una huella digital; es decir, un registro que puede servir de prueba para ayudar a
detener el abuso.

Sexting

Lounsbury, Mitchell y Finkelhor, 2011; Marrufo, 2012; Menjívar, 2010; Wolak y

Finkelhor, 2011. El término “sexting” originalmente hace referencia a la combinación de
sexo (sex) y enviar textos por teléfono móvil (texting), sin embargo, con el avance de la
tecnología ya no es posible delimitarlo al uso de teléfonos móviles, sino que se ha permeado
en aquellos mensajes con imágenes como fotografías o videos sexualmente sugestivas
enviados a través de algún espacio virtual.
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Por otra parte, para autores como McLaughlin (2010) es importante puntualizar que
se debe tratar de imágenes digitales tomadas por sí miso ya sea semi desnudo o desnudo,
además de considerar tanto el correo electrónico como redes sociales para su envío.

En lo que concluimos que el sexting no es mas que contenido pornográfico, sin

restricciones al anclase de todo público, donde los individuos utilizan las plataformas
digitales para difundir esta información.

Bases legales

La problemática jurídica que plantea el desarrollo de las Redes sociales se centra

principalmente en las redes de ocio y es de diversa índole. Por un lado, Tenemos los
problemas derivados de la interacción de los usuarios en la Red, sumándose a ello el hecho
que esta participación se lleva a cabo a través de Internet, con las consecuencias que implica
la actuación en un siste-ma electrónico de comunicación abierto.

Desde el punto de vista de los derechos fundamentales, las principales vulneraciones

en este ámbito son cometidas por los propios usuarios, Todo en lo que respecta a la privacidad
de los participantes. Las violaciones Más frecuentes se relacionan con intromisiones
ilegítimas en el honor, intimidad y respeto al derecho de la imagen de los usuarios, a los que
se suman cuestiones derivadas de la protección de datos de carácter personal, el Ejercicio
abusivo de la libertad de expresión, violaciones al derecho de la Propiedad intelectual, a la
protección de los consumidores y de los niños y adolescentes, entre otros aspectos.

En Venezuela se habla de regular las redes sociales para evitar “mensajes de odio”, y
a pasos acelerados lo intentan a través de la Ley contra el Odio, por la Convivencia Pacífica
y la Tolerancia, la cual fue aprobada por la Asamblea Nacional Constituyente. “Va a estar
incorporado en esta ley lo que tiene ver (con) la regulación de la emisión de mensajes de odio
e intolerancia (y) fuertes sanciones cuando se esté en presencia de un delito de odio y de
intolerancia”.
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El control por parte del Gobierno se intenta también con la reforma a la Ley de
Responsabilidad Social en Radio, Televisión y Medios Electrónicos (Resorteme). Aquí se va
agregar un capítulo especial para las redes sociales y de la responsabilidad social de las redes
sociales en territorio venezolano. Aunque el Estado puede crear leyes para controlar la red,
hay que entender que el internet no tiene dueño, como lo afirmó Andrés Azpúrua, ciber
activista, investigador y director de Venezuela sin Filtro: “el internet está en la atmósfera y
el país tiene leyes sobre qué se puede hacer en su país en relación a la atmósfera”. En cuanto
a las redes sociales, por existir la empresa fuera de las fronteras venezolanas, el gobierno no
tiene influencia, pues sus acciones específicas hacia alguna empresa son limitadas.

La Ley de Responsabilidad Social en Radio, Televisión y Medios Electrónicos

proporciona un marco jurídico para la regulación de contenidos en los medios de
comunicación audiovisual y electrónica. Esta legislación establece los contenidos que está
prohibido difundir, los cuales incluyen alteración del orden público, apología del odio,
promoción de la discriminación, utilización del anonimato, propaganda de guerra, fomento
de la zozobra en la ciudadanía, desconocimiento de las autoridades legítimamente
constituidas y mensajes contrarios a la seguridad de la nación. Estas causales están
meramente nombradas y no son explicadas claramente por la ley, de forma que dejan un
amplio margen de interpretación y discreción por parte de las autoridades y jueces.

La Ley establece como sanción que, De igual manera, el suministro o entrega de

material de difusión de imágenes o sonidos Por medios eléctricos, computarizados o
electrónicos a menores de edad, en Contraposición a la Ley o a las regulaciones
correspondientes será sancionado con multa De treinta a seiscientas unidades tributarias.
Podría igualmente ordenarse el cierre del establecimiento en el cual la venta o el alquiler se
llevaron a cabo hasta por cinco días.

El Código Penal, por otro lado, tipifica delitos de difamación y contiene artículos que
Sancionan de forma particular las ofensas en contra de funcionarios públicos. Hay que
señalar, que no existe ninguna otra norma específica que regule la emisión y/o Distribución
de opiniones en Internet. Sin embargo, la fiscal general de la República, Luisa Ortega Díaz
ha señalado la necesidad de regular, por medio de las leyes, la Situación de las redes sociales,
particularmente con el propósito de evitar que rumores Puedan ocasionar alteraciones en el
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orden público. Respecto a la exigencia de veracidad de la información, el Código Penal, en

su artículo 296-A, establece que Todo individuo que, por medio de informaciones falsas
difundidas Por cualquier medio impreso, radial, televisivo, telefónico, correos electrónicos o
escritos, Panfletarios, cause pánico en la colectividad o la mantenga en zozobra, será
castigado Con prisión de dos a cinco años. Si los hechos descritos en el aparte anterior fueren
Cometidos por un funcionario público, valiéndose del anonimato o usando para tal fin el
Nombre ajeno, la pena se incrementará en una tercera parte.

En la práctica, algunas disposiciones de la Ley de Responsabilidad Social en Radio,

Televisión y Medios Electrónicos también han sido utilizada para exigir veracidad en las
Informaciones, particularmente bajo el alegato de que dichas declaraciones constituyen
incitación a la zozobra.

En lo que se refiere a funciones del Estado en el uso de internet, la Comisión Nacional

de Telecomunicaciones (Conatel) es el órgano rector en regulaciones de Internet. De Acuerdo
con la Ley de Responsabilidad Social en Radio, Televisión y Medios Electrónicos, Este
organismo está facultado para sancionar a los medios de comunicación electrónicos Que
violen las disposiciones de la ley. De acuerdo con el artículo 28 de la Ley de Responsabilidad
Social en Radio, Televisión y Medios Electrónicos, en los medios electrónicos no está
permitida la difusión de mensajes Que:1. Inciten o promuevan el odio y la intolerancia por
razones religiosas, políticas, por Diferencia de género, por racismo o xenofobia. 2. Inciten o
promuevan y/o hagan apología al delito. 3. Constituyan propaganda de Guerra 4. Fomenten
zozobra en la ciudadanía o alteren el orden público. 5. Desconozcan a las autoridades
legítimamente constituidas. 6. Induzcan al homicidio. 7. Inciten o promuevan el
incumplimiento del ordenamiento jurídico vigente.

Ley de Reforma Parcial de la Ley de Responsabilidad Social en Radio, Televisión y

Medios Electrónicos. La Ley de Responsabilidad Social en Radio, Televisión y Medios
Electrónicos de 22 de diciembre de 2010, reimpresa el 7 de febrero de 2011 es un texto
jurídico que tiene una incidencia directa sobre la libertad de expresión, la libertad de difusión
de pensamiento e ideas, la libertad ideológica, la libertad de circulación de opinión y la
libertad de circulación de información, que siendo interdependientes, irrenunciables, de
reconocimiento y ejercicio progresivo, en virtud de la prohibición de regresión en materia de
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derechos y libertades públicas, no pueden ser restringidas, ni suspendidas ni siquiera durante

un estado de excepción, dada su importancia para contribuir a la formación de una opinión
pública crítica y responsable sobre los asuntos de interés general, lo que resulta esencial para
cumplir los fines democráticos que consagra la Constitución Nacional.

Esto ha llevado a exigir que las normas que limiten y regulen dichas libertades sean
concebidas, interpretadas y cumplidas con sujeción a las justas exigencias de una sociedad
democrática, que exige ponderar el equilibrio entre dichas libertades y los distintos intereses
presentes, así como en la necesidad de preservar el objeto y fin de los Derechos Humanos
expresa o implícitamente reconocidos en la Constitución de la República.

Procesos judiciales, administrativos: Entre los años 2014 y 2016 (hasta abril) Espacio
Público registró 47 casos que involucran Denuncias de violaciones a la libertad de expresión
por el uso de redes sociales e internet En general. Los casos más relevantes de 2014 se asocian
a bloqueos de sitios web e imágenes en Twitter en el contexto de las protestas iniciadas en
febrero de ese año. El 13 de febrero se Suspendió la programación de las cableras y el sitio
web del canal colombiano NTN24 tras Informar sobre los hechos de violencia que se
generaron en el marco de las protestas del Día anterior.

Para 2015 los bloqueos de cuentas de Twitter y amenazas por difusión de

información. Durante el año 2014, 8 usuarios de Twitter que difundieron información
sensible o contra El gobierno nacional fueron detenidos, en su mayoría acusados de
instigación pública, incitación al odio‖ y agavillamiento, con retardos importantes en sus
procesos judiciales. Respecto a este caso, cinco personas fueron liberadas por cumplimiento
de pena, por Medida cautelar sustitutiva y en un caso no se demostró el delito. Sin embargo,
en este Último el acusado estuvo 9 meses privado de libertad.

CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO
 17

El marco metodológico contiene todo lo relacionado con los procedimientos

sistemáticos que se llevan a cabo para desarrollar una investigación de acuerdo al método
científico. En este se describen el tipo y las características que la investigación adquiere, así
como los métodos utilizados para abordar la información recolectada, su procesamiento y
presentación.

Tipo de la Investigación

De acuerdo a los objetivos del estudio, al alcance de los mismos y la utilización de

los aportes teóricos de los autores, esta investigación puede definirse como descriptiva,
puesto que busca recopilar datos y sirve para describir diversas pautas de comportamiento
social.

Para los autores Ramírez (1999) y Hurtado (2001) los niveles de la investigación se
refieren al grado de profundidad del conocimiento que se quiere alcanzar con la investigación
o que aborda un objetivo o fenómeno, estos clasificando los niveles de investigación en
Exploratoria, Descriptiva y Explicativa. En cualquiera de los casos el investigador debe
adoptar la tipología es recomendable justificar el nivel adoptado, así como el diseño de la
investigación que adoptará

Esta investigación se define como documental, ya que la información se deriva del

análisis de las diversas normas, leyes adjetivas, decretos, acuerdos y hasta proyectos de
investigación, siendo imprescindible para el desarrollo de los objetivos la búsqueda y
selección de la información, la lectura, el registro, la organización, descripción, análisis e
interpretación de todos los documentos seleccionados.

En el mismo orden de ideas, Balestrini (2001) señala que la investigación documental

permite la recolección de información para enunciar las teorías que sustentan el estudio del
proceso. El objeto de la investigación documental es elaborar un marco teórico conceptual
para formar un cuerpo de ideas sobre el objeto de estudio.
 18

Así mismo, es descriptiva porque estuvo orientada a exponer los peligros que
existen en la actualidad en internet, y como una herramienta tan buena puede convertirse en
la peor desgracia.

Diseño de la Investigación
Altuve y Rivas (1998) asegura que el diseño de una investigación, “… es una
estrategia general que adopta el investigador como forma de abordar un problema
determinado, que permite identificar los pasos que deben seguir para efectuar su estudio” (p.
231).

Diferentes autores identifican los diseños de la investigación por distintos criterios:

según el tipo de datos a ser recolectados (bibliográficos más de campo siendo éstos
experimentales o no experimentales, éstos últimos puede ser transversales y longitudinales,
clasificándose los primeros en descriptivos o correlacionales).

El diseño de investigación documental, se refiere:

“... a los métodos a emplear cuando los datos han sido ya recolectados en otras investigaciones, es
decir que son conocidos mediante los informes correspondientes, referidos a datos secundarios, porque
han sido obtenidos por otros elaborados o procesados de acuerdo a los fines de quienes inicialmente
los obtuvieron y es la forma uniforme en que se emiten los informes científicos”. (Sabino, 2006, p.

115).

Según Díaz (2006) el diseño de investigación documental "permite el estudio de un

problema con el propósito de ampliar y profundizar el conocimiento de su naturaleza
principal, en trabajos previos, así como información y datos divulgables por medios
impresos" (p. 210).

Por otra parte, encontramos el diseño de investigación bibliográfico, según los autores
Santa y Martins (2010) define: el diseño bibliográfico, se fundamenta en la revisión
sistemática, rigurosa y profunda del material documental de cualquier clase. Se procura el
análisis de los fenómenos o el establecimiento de la relación entre dos o más variables.
Cuando opta por este tipo de estudio, el investigador utiliza documentos, los recolecta,
selecciona, analiza y presenta resultados coherentes. (p.87)
 19

Guillermina Baena, licenciada en Ciencias de la Información (1985): “La

investigación documental es una técnica que consiste en la selección y recopilación de
información por medio de la lectura, crítica de documentos y materiales bibliográficos, de
bibliotecas, hemerotecas y centros de documentación e información”.

Método de la Investigación
En esta Investigación de tipo documental, se utilizó el método deductivo que según
Barchini (2006) menciona que el método deductivo consiste en extraer razonamientos
lógicos de aquellos enunciados ya dados, en síntesis, este método va de la causa al efecto, de
lo general a lo particular, es prospectivo y teórico; comprueba su validez basándose en datos
numéricos precisos. El método deductivo cuenta con un enfoque el cual es el cuantitativo.

Según Gómez (2004) el método deductivo consiste en la totalidad de reglas y

procesos, con cuya ayuda es posible deducir conclusiones finales a partir de enunciados
supuestos llamados premisas si de una hipótesis se sigue una consecuencia y esa hipótesis se
da, entonces, necesariamente, se da la consecuencia. La forma suprema del método deductivo
es el método axiomático.

Mientras que según Pheby (1988) sostuvo:

“Que el método deductivo, se suele decir que se pasa de lo general a lo particular, de forma
que partiendo de unos enunciados de carácter universal y utilizando instrumentos científicos,
se infieren enunciados particulares, pudiendo ser axiomático-deductivo, cuando las premisas
de partida están constituidas por axiomas, es decir, proposiciones no demostrables, o
hipotéticos-deductivo, si las premisas de partida son hipótesis contrastables. Distinción entre
método deductivo y deductivismo, inconsistencias del deductivismo para el quehacer
filosófico-científico: Un análisis deductivo puede favorecer una mejor comprensión de los
fenómenos, sin embargo es necesario hacer una distinción entre el método deductivo y el
deductivismo” (Gómez, 2004, p. 14).

Población y muestra

Según Arias (2012, p. 81), la “…población objetivo, es un conjunto finito o infinito

de elementos con características comunes para los cuales serán extensivas las conclusiones
 20

de la investigación. Este conjunto de elementos queda delimitado por el problema y por los
objetivos del estudio…”. Este mismo autor explica que, una población finita es donde se
conoce la cantidad de elementos que la componen, acompañado de un registro documental
que lo fundamente. Es importante mencionar que la presente investigación está diseñada con
fines netamente académico, es por ello que no se hizo delimitación de los posibles elementos
muéstrales. Y por ende se omitió el estudio de campo.

Técnicas e instrumentos de recolección de datos

Bernal (2010, p. 191) hace alusión a la importancia que tiene en una investigación, el
proceso de la obtención de datos, “…pues de ello dependen la confiabilidad y validez del
estudio. Obtener información confiable y válida requiere cuidado y dedicación…” a dicha
recolección se le suele conocer como “trabajo de campo”.
Por su parte Bernal (2010, p. 191) indica que existen dos maneras de obtener datos:
fuentes primarias y fuentes secundarias; las primeras son todas las fuentes de obtención de
datos de manera directa, “…es decir, de donde se origina la información… también conocida
como información de primera mano o desde el lugar de los hechos. Estas fuentes son las
personas, las organizaciones, los acontecimientos, el ambiente natural…”. Las fuentes
secundarias, son aquellas fuentes que otorgan datos sobre el tema en estudio, pero no son la
fuente que la originó, es decir, solo hacen referencia de ella, sus principales fuentes de datos
son “….los libros, las revistas, los documentos escritos (en general, todo medio impreso), los
documentales, los noticieros y los medios de información...”. Para el desarrollo de la
investigación se hizo uso de las fuentes secundarias, ya que se realizó una revisión
documental actualizada sobre el tema de estudio.
Las técnicas e instrumentos de recolección de datos, son las herramientas en las que
se apoya el investigador, para poder llegar a una conclusión en la investigación, al permitir
obtener toda la información posible del fenómeno en estudio, responder las incógnitas de la
investigación y alcanzar los objetivos de la misma. Al respecto Arias (2012, p. 68) define a
la técnica como la forma de obtener datos, tales como la observación directa, la encuesta
(entrevista o cuestionario), y el análisis documental; mientras que “…Un instrumento de
recolección de datos es cualquier recurso, dispositivo o formato (en papel o digital), que se
 21

utiliza para obtener, registrar o almacenar información…”, sea fichas, formatos de

cuestionarios, guías de entrevistas, lista de cotejo, etc.
Por lo que para la presente investigación, al ser de tipo documental, se procedió a
buscar información, que se relacionara directa o indirectamente con los objetivos planteados,
para luego ser revisada minuciosamente, con la finalidad de poder dar respuesta a las
incógnitas formuladas en el Capítulo I, y a partir de allí poder concluir la presente
investigación.

Confiabilidad y validez de los instrumentos de recolección de datos

La confiabilidad y validez del instrumento de recolección es vital para la

investigación, puesto que la validez garantiza resultados y conclusiones confiables y válidas
ante la comunidad científica. Para ello el instrumento de medición debe cumplir tres
requerimientos esenciales como son confiabilidad, validez y objetividad.
Gallardo y Moreno (1999, p. 47), indican que un instrumento es confiable cuando al
replicarlos en condiciones similares arroja aproximadamente los mismos resultados. Como
ya se ha mencionado anteriormente, la presente investigación no cuenta con el desarrollo del
Capítulo IV por lo que no se realizo un instrumento de recolección de datos, y por
consiguiente no hay manera de poder determinar su confiabilidad.

Técnicas de procesamiento y análisis de datos

Para Rojas (2013), en el procesamiento de la información existen numerosos

procesos, donde su manejo estará condicionado por el volumen de la muestra y el número de
incógnitas del instrumento utilizado, y de lo que se procura analizar. También se debe tomar
en cuenta la disponibilidad tanto de recursos financieros, como de materiales disponibles.
Rojas (2013, p. 316), explica que actualmente se dispone de varios medios electrónicos para
ello, sin embargo, aconseja que cuando “…se trata de volúmenes reducidos de información
 22

es más sencillo y económico valerse de procedimientos manuales o mecánicos para realizar

esta fase…”
La información recabada de fuentes secundarias fue interpretada a partir de la
experiencia de los investigadores, del marco teórico y los antecedentes de la investigación,
con esta interpretación, se intentó dar respuestas a las preguntas formuladas en la
investigación.

CAPÍTULO IV
 23

CONCLUSIONES

Antes de dar las conclusiones al respectó, es importante acotar, que la estructura de

un trabajo de investigación, tiene como Capítulo IV, el procesamiento de los datos hallados,
y tabular dichos resultados. En vista de que la presente investigación fue meramente
académica por lo que se omitió la selección de la muestra, y por ende la recogida de datos,
por lo que se procede a formular las conclusiones y recomendaciones como último capítulo
de la investigación. A continuación, se presentan las conclusiones generadas a partir de la
investigación documental que se realizo sobre el tema en desarrollo.

Se determino que no necesariamente se puede considerar el surgimiento del internet,

como un acontecimiento negativo, lo que se puede considerar negativo, es el uso que se le
proporciona, ya que, al ser una herramienta de fácil usanza, cualquier persona que tenga
acceso a una computadora con conexión a la red, puede hacer uso de tan valiosa herramienta.

Y por tal razón se pudo comprobar que, en efecto no son negativas, ya que una de las
ventajas más notorias ha sido el avance en la ciencia y la medicina, ya que con el uso del
internet, se han podido crear tecnologías de punta que han permitido que se den pasos
agigantados en estos temas, salvando con ello vidas, y creando esperanza a que en un tiempo
no muy lejano, puedas crear curas para tantas enfermedades letales que hoy por hoy siguen
enlutando a familias, y garanticen con ello las futuras generaciones. Otro avance en cuanto
al uso de internet, y al surgimiento de las RRSS, es la comunicación a nivel mundial, cosa
que unos treinta años atrás era impensable, y esto es posible por el uso de las redes sociales
y todas las plataformas que a raíz de la llegada del internet han surgido. Otra ventaja evidente
es la educación, ya que, gracias a las redes y uso de internet, se pudo impartir educación a
distancia en el tiempo de pandemia, esto facilito que tanto los jóvenes como toda aquella
persona que pudiese recibir educación por este medio lo hiciera, y pudiese avanzar bien sea
en su formación primaria, así como profesionalmente. Y así infinidades de ventajas en torno
al internet y su llegada a la humanidad.

Así mismo como se menciono antes en termino de educación, se determino que el uso
de la conexión ha sido relevante para el desarrollo profesional ya que a partir de ello se puede
 24

acceder a capacitación profesional, aunado a estas ventajas, se podría decir que a termino
personal las ventaja más grande es que gracias al uso del internet, una de las cosas que se
pueden hacer, es crear emprendimientos digitales, que sin bien al principio no suele ser muy
rentable, con constancia y disciplina pueden llegar a ser grandes organizaciones online que
en un largo plazo pueden crear incluso fuentes de empleo.

Así mismo con respecto a la vulnerabilidad en redes sociales, se determinó que se

puede decir que es una responsabilidad de 50% y 50%, ya que si bien, puede haber quien se
apoye en el anonimato para hacer daño a otra persona, también es cierto que las personas
deben tener precaución con el contenido que publican, ya que el mismo puede ser
distorsionado y ser usado de manera perjudicial.

RECOMENDACIONES

Se insta a los ciudadanos a estar alertas en lo que respecta al uso de las redes, ya que
todo contenido enviado a las redes, deja de ser privado, para convertirse en público, y más
riego se corre si el tipo de contenido puede ser usado, como medio de chantaje, extorción o
a fines, e incluso puede ser usado para hacer bullying, o ridiculizar sin escrúpulo alguno.

Así mismo a las personas que son padres se les recomienda estar atentos a lo que sus
hijos comparten en sus perfiles, así mismo estar monitoreando con quien hablan, con quien
se relacionan así como con quien entablan comunicación, por las diferentes plataformas
digitales, ya que corren el riesgo de captar la atención de pedófilos, trata de personas, trafico
de órgano, y un sinfín de acciones ilícitas, que si bien son atacadas por la policía cibernética,
algunos vándalos cubren tan bien sus huellas que les resulta difícil dar con tales depredadores
de la red.

Así mismo se sugiere el uso de normas en cuanto al uso de las RRSS, y de aparatos
tecnológicos, ya que un uso desmesurado de los mismos, conllevan a desviarse del propósito
de usar el internet y las redes a favor, y se pase a ser víctima del mundo digital.
 25

FUTURAS LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

El tema abordado en esta investigación se puede ampliar siguiendo diferentes líneas

de investigación, es por ello que como futuras líneas de investigación se podría sugerir:

1. Evaluar el efecto del uso excesivo de las redes sociales.

2. Repercusión del uso de dispositivos digitales desde temprana edad, en niños y

adolecentes.

3. Impacto de la educción impartida, a través de plataformas digitales.

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