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CONTRATO

Este documento es un contrato entre un Sistema de Agua Potable y un Usuario para la prestación del servicio de agua potable y alcantarillado. El contrato establece las obligaciones de ambas partes, incluyendo el pago mensual por parte del Usuario, la instalación y mantenimiento del medidor, y el derecho del Sistema a suspender el servicio ante falta de pago u otros incumplimientos del Usuario. El contrato contiene 24 cláusulas que regulan aspectos como tarifas, responsabilidades, modificaciones a las instal

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CONTRATO

Este documento es un contrato entre un Sistema de Agua Potable y un Usuario para la prestación del servicio de agua potable y alcantarillado. El contrato establece las obligaciones de ambas partes, incluyendo el pago mensual por parte del Usuario, la instalación y mantenimiento del medidor, y el derecho del Sistema a suspender el servicio ante falta de pago u otros incumplimientos del Usuario. El contrato contiene 24 cláusulas que regulan aspectos como tarifas, responsabilidades, modificaciones a las instal

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GOBIERNO CONSTITUCIONAL DEL ESTADO DE OAXACA

COMISION ESTATAL DEL AGUA


SISTEMA DE AGUA POTABLE: ___________________________________

CAMBIO DE PROPIETARIO
CONTRATO DE AGUA POTABLE Y DRENAJE
CLASE DE SERVICIO: _____________________ CONTRATO No._______
DÍAMETRO DE LA TOMA: ___________________ TARIFA No. _________
MARCA:__________ TIPO:______________
SERIE DE MEDIDOR: ___________________
_ _

NUMERO DE RECIBO DE PAGO: ________________

Que celebran por una parte el SISTEMA de agua potable y alcantarillado de _______________ representado por el
encargado de la administración el C._______________________________A quien en lo sucesivo se denominará como el
SISTEMA y por la otra el (la) C.___________________________ quien en lo sucesivo se denominará como
USUARIO conforme a las siguientes:
C L A U S U L A S:

PRIMERA. El objeto del presente CONTRATO es la prestación del servicio de agua potable y alcantarillado al USUARIO por
parte del SISTEMA, el cual suscribe este documento en base a las atribuciones que le confiere la Ley de Agua Potable y
Alcantarillado para el Estado de Oaxaca.

SEGUNDA. El servicio será proporcionado al predio ubicado en la calle:_______________________________________


Por lo cual el usuario manifiesta tener facultad para suscribir el presente convenio.

TERCERA. Firmado el contrato correspondiente, pagado el importe del costo de la instalación y conexión y de las cuotas que
correspondan, el SISTEMA ordenará la instalación de la toma, lo cual deberá llevarse a cabo dentro de los 30 días siguientes
a la fecha de pago en la oficina recaudadora.

CUARTA. El USUARIO se obliga a pagar dentro de los diez primeros días de cada mes en la caja o cajas que para el efecto
establezca el SISTEMA. Las tarifas o cuotas autorizadas por los volúmenes y servicio de agua potable, alcantarillado y
tratamiento de aguas residuales que presta el SISTEMA, de conformidad con el artículo 96 de la Ley de Agua Potable y
Alcantarillado para el Estado de Oaxaca en su defecto no será necesario hacerle notificación de sus adeudos ya que la firma
de este CONTRATO surte efecto de notificación.

QUINTA. La falta de pago dentro del término que establece la cláusula anterior notificará el cobro de recargos del %
mensual y el sistema quedará en libertad de seguir en contra del usuario el procedimiento administrativo de ejecución
previsto en el Código Fiscal del Estado, conforme al artículo 25 fracción V de la Ley de Agua Potable y Alcantarillado para el
Estado de Oaxaca para regular la prestación del servicio. Los gastos que se originen durante dicho procedimiento serán a
cargo del USUARIO.

SEXTA. La falta de pago de dos o mas mensualidades faculta al SISTEMA para suspender el servicio de agua potable, así
como para impedir, obstruir o cerrar la posibilidad de descargar aguas residuales a las redes de drenaje o alcantarillado
hasta que se regularice su pago, se ordenará la suspensión del servicio, cuando se comprueben derivaciones no autorizadas
o un uso distinto al contratado o convenido, artículo 114 de la Ley de Agua Potable y Alcantarillado para el Estado de
Oaxaca.

SEPTIMA. El servicio será proporcionado a base de medidor, pero en caso de que el servicio solicitado por el USUARIO sea
conectado y no se instale el aparato medidor, pagará los derechos correspondientes conforme a la cuota que le señale el
SISTEMA tomando en consideración el consumo probable, pero en ningún caso podrá ser menor a la cuota mínima fija
establecida para la tarifa del tipo de servicio de que se trata.

OCTAVA. La lectura de los medidores se hará por periodos mensuales, pero en caso de que por desperfectos en el aparato
medidor no imputable al USUARIO no pueda leerse el consumo efectivo, este se cobrará promediando el importe de los
causados en los tres meses anteriores y el servicio se cobrará aplicando la tarifa en vigor. En caso de que la instalación fuera
reciente y menor al término de los tres meses señalados, se cobrará conforme a la cuota que le señale el SISTEMA. El
usuario cubrirá el importe de las composturas por desgaste natural del medidor.

NOVENA. Cuando no pueda leerse el consumo, debido a desperfectos en el aparato medidor por causas imputables al
USUARIO, el pago del consumo se exigirá en la forma que establece la cláusula anterior, pero se duplicarán las cuotas, sin
perjuicio de que se impongan sanciones que procedan y el pago de la reparación o reposición en su caso.
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DECIMA. Al hacerse la lectura del medidor, el lecturista formulará una nota oficial en la que expresará: El número de cuenta,
la lectura del medidor. La fecha correspondiente y el mes de que se trate. En caso de que el USUARIO no este conforme con
la lectura, podrá inconformarse ante el SISTEMA, pero para que no le sea limitado el servicio, la inconformidad deberá
presentarse dentro del término de 15 días hábiles siguientes a la entrega de la nota.

DECIMA PRIMERA. El USUARIO es responsable del medidor que sea instalado en su toma para la verificación del consumo,
razón por la cual y para evitarse responsabilidades deberá protegerlo contra robo, manipulaciones y cualquier otra clase de
deterioro o daño, quedando como depositario del mismo, para todos los efectos de la ley, para ello se obliga a depositar una
fianza de garantía equivalente al valor vigente del aparato, cantidad que hará efectiva en las oficinas del SISTEMA antes de
que se coloque el aparato en su toma.

DECIMA SEGUNDA. El USUARIO se obliga a permitir que el personal autorizado del SISTEMA pueda efectuar las lecturas
correspondientes, realizar inspecciones en su domicilio para verificar el buen funcionamiento de las instalaciones para
observar el debido cumplimiento de las disposiciones de la ley para regular la prestación de los servicios de agua potable y
alcantarillado para el Estado de Oaxaca.

DECIMA TERCERA. Cuando el aparato medidor instalado sufra algún daño o desperdicie agua, el USUARIO deberá reportarlo
para que se proceda a su reparación, de lo contrario se hará acreedor a las sanciones que estipula la ley para regular la
prestación de los servicios.

DECIMA CUARTA. En caso de que el USUARIO tenga que hacer cualquier modificación al inmueble, giro o establecimiento
que afecte a las instalaciones de los servicios de agua y alcantarillado, obliga al USUARIO a formular solicitud
correspondiente ante el SISTEMA, sujetándose a los plazos y procedimientos establecidos para la instalación o conexión de
los servicios.

DECIMA QUINTA. El sistema tendrá derecho en todo tiempo de suspender temporalmente el servicio para hacer
reparaciones o para cualquier otro objeto indispensable al servicio o por causas de fuerza mayor sin responsabilidad, pero
cuando las suspensiones sean prolongadas, se prevendrá al USUARIO con los medios que estén a su alcance.

DECIMA SEXTA. El usuario se compromete a no retirar ni modificar la instalación del aparato medidor, ni los sellos colocados
al equipo de medición, a la llave de globo, a las cajas de protección a cualquier otro artículo.

DECIMA SEPTIMA. En caso de que se transfiera la propiedad de un predio, giro o establecimiento que surta el servicio de
agua potable, el usuario tiene la obligación de cubrir el adeudo que existe en su cuenta con el SISTEMA y dar aviso. En caso
contrario será responsable solidario y mancomunadamente con el nuevo USUARIO de los adeudos causados, así como de los
que se continúen causando.

DECIMA OCTAVA. El usuario se da por enterado y reconoce que no podrá impedir ni conceder derivaciones de las
instalaciones de servicio de agua potable que recibe a otro u otros edificios, predios, giros o establecimientos, aunque sean
de su propiedad, así como de que en caso de incurrir en algún acto de los anteriores citados, el SISTEMA le impondrá las
sanciones correspondientes.

DECIMA NOVENA. Solo el SISTEMA tendrá atribuciones para modificar las condiciones hidráulicas de la red de distribución en
función de la capacidad de sus instalaciones y de la cuantía integral de la demanda del servicio, constituyéndose en
autoridad inmediata y exclusiva para regular los caudales de acuerdo con las fluctuaciones de la relación necesidad –
capacidad, facultad que desde ahora el USUARIO reconoce y ofrece respetar, así mismo las disposiciones que para tales
fines dicte.

VIGESIMA. El USUARIO se obliga a no causar daños ni perjuicios a las instalaciones en detrimento de los demás usuarios ya
sea ejerciendo u omitiendo actos o hechos encaminados a tales fines.

VIGESIMA PRIMERA. La responsabilidad del SISTEMA, se da precisamente en el punto de entrega del agua al USUARIO,
exactamente después del medidor. Por lo tanto cualquier reclamación que surja de este punto en adelante, por ser de la
instalación perteneciente al USUARIO, será de exclusividad y responsabilidad del mismo.

VIGESIMA SEGUNDA. El SISTEMA tendrá derecho sin restricción alguna de parte del USUARIO, para instalar, extender,
componer, cambiar o quitar la línea, equipo de medición y demás materiales necesarios para el servicio objeto de este
CONTRATO.

VIGESIMA TERCERA. El USUARIO se obliga a no hacer mal uso del agua que se le proporciona, así como de no incurrir en
violaciones de la ley citada y está conciente de que en caso contrario se atendrá a las sanciones a que se haga acreedor.

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VIGESIMA CUARTA. El SISTEMA rescindirá el CONTRATO en caso de que el USUARIO incurra reiteradamente en violación a
las cláusulas contenidas en este contrato, reconecte el servicio suspendido o a solicitud del USUARIO.

VIGESIMA QUINTA. Cualquier controversia que se suscite con motivo de la aplicación del presente CONTRATO o de los casos
previstos, se sujetará a lo dispuesto por la Ley de Agua Potable y Alcantarillado para el Estado de Oaxaca y las demás leyes
previstas aplicables.

El presente CONTRATO se expide por duplicado en la localidad de _________________ y se firma para sus efectos el día
_________________.

CONFORME Vo. Bo.


EL USUARIO ADMINISTRADOR

___________________________ _____________________________
Nombre y firma Nombre y firma
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Common questions

Con tecnología de IA

El SISTEMA puede suspender el servicio si hay falta de pago durante dos o más meses o si se detecta uso no autorizado. Además, el SISTEMA puede suspender el servicio temporalmente por reparaciones o fuerza mayor, notificando al USUARIO si la suspensión es prolongada . Si el USUARIO detecta una lectura errónea, puede presentar una queja dentro de los 15 días hábiles siguientes a la entrega de la nota de lectura para evitar limitaciones al servicio .

El USUARIO es responsable de proteger el medidor contra robos, manipulaciones y daños. Debe reportar cualquier daño o avería inmediatamente. Si el daño es imputable al USUARIO y afecta la lectura del consumo, este deberá pagar el doble de la cuota regular y cubrir los costos de reparación o reposición del medidor, según establece y . Además, para evitar responsabilidades, el USUARIO debe depositar una fianza de garantía equivalente al valor vigente del aparato .

La infraestructura mediadora, como el medidor de agua, es el punto crítico donde la responsabilidad del SISTEMA termina y comienza la del USUARIO. Cualquier problema que surja en el medidor, si es debido a desgaste o robo, afecta directamente la relación contractual. El USUARIO debe proteger el medidor y notificar de cualquier problema para evitar sanciones, y el SISTEMA garantiza su correcto funcionamiento hasta el punto de entrega .

El USUARIO deberá presentar su inconformidad ante el SISTEMA dentro de los 15 días hábiles siguientes a la entrega de la nota de lectura. Al no seguir este procedimiento en el plazo señalado, el USUARIO podría no impedir que el servicio sea limitado, ya que la entrega de la nota en tiempo y forma es necesaria para evitar restricciones .

El USUARIO está legalmente obligado a no causar daños deliberados u omitir acciones que puedan dañar las instalaciones en detrimento de otros usuarios. Cualquier daño imputable al USUARIO, tanto por acción directa como por omisión, puede llevar a sanciones según lo estipulado por la Ley de Agua Potable y Alcantarillado del Estado de Oaxaca. Dichas acciones pueden resultar en la rescisión del contrato si se incurre reiteradamente en violaciones a las cláusulas .

El USUARIO acepta que solo el SISTEMA puede modificar las condiciones hidráulicas de la red de distribución. El SISTEMA tiene derecho a realizar instalaciones, cambios, o reparaciones sin restricciones del USUARIO, quien debe aceptar y respetar estas acciones según la relación de necesidad y capacidad .

El USUARIO saliente debe cubrir todo adeudo existente con el SISTEMA antes de transferir la propiedad y notificar al SISTEMA sobre la transferencia. Si no lo hace, será responsable solidario junto con el nuevo propietario por cualquier adeudo pendiente .

Si el medidor tiene desperfectos no imputables al USUARIO, el cobro se basa en el promedio de los últimos tres meses de consumo. Si el desperfecto es reciente y menor a tres meses, se cobra la cuota mínima establecida . En caso de que el desperfecto sea imputable al USUARIO, se duplican las cuotas y el USUARIO también es responsable de pagar la reparación o reposición del medidor .

El contrato puede ser rescindido por el SISTEMA si el USUARIO incurre reiteradamente en violaciones a las cláusulas del contrato, tales como reconectarse al servicio suspendido sin autorización. En casos de rescisión, el USUARIO perdería el servicio y podría enfrentar responsabilidades por cualquier adeudo pendiente que se haya acumulado durante el contrato .

El USUARIO debe informar al SISTEMA sobre cualquier modificación al edificio que afecte las instalaciones de agua, formulando un aviso formal conforme a los plazos establecidos. Sin este procedimiento, puede afectar el servicio y responsabilidad del USUARIO, ya que las instalaciones deben ser operadas sin alteraciones no aprobadas. El incumplimiento de este proceso puede resultar en la interrupción del servicio o sanciones .

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