UNIVERSIDAD ANCIONAL DEL ALTIPLANO - PUNO

ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICIÓN SOCIAL

Teorías y Modelos de la Comunicación para el Desarrollo.
CASO 1: PLAN DE COMUNICACIÓN PARTICIPATIVA

ENFERMEDADES ZOONÓTICAS Y SU RIESGO

SOBRE LA SALUD HUMANA (leptospirosis)
1. EL DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO DE COMUNICACIÓN:
 Ubicado en el departamento de Loreto encontramos a la provincia de
Requena con una densidad de población de 58 511 habitantes. Fundada el 2
de julio de 1943, la población se divide en urbana con 33 973 habitantes y
rural con 24 538 habitantes respectivamente, esta provincia se beneficia de
actividades de explotación forestal, se incluye la explotación de recursos
naturales como la extracción de petróleo y gas natural, así mismo se resalta
la ganadería una de las principales actividades, acompañada de la pesca y la
agricultura que hacen de estas actividades esenciales para la economía de la
provincia, cuenta con un riqueza de diversidad cultural encontrándonos con
comunidades indígenas. Es importante resaltar el gran conocimiento
profundo de la flora y fauna de la amazonia, así como el cuidado y practicas
sostenibles de los recursos naturales, el cual se trasmite de generación en
generación.
 La ganadería es una de las principales fuentes de sustento para las familias
de requena, las familias locales crían ganado como búfalos, cerdos, ovejas y
aves de corral, como una forma de obtener alimento, leche y otros productos
derivados, la salud de y el bienestar de los animales son aspectos muy
importantes en la ganadería de la región, ya que se aborda la salud para
monitorizar y tratar constantemente las enfermedades y la salud animal para
garantizar la calidad de los productos ganaderos y la sostenibilidad.
 La leptospirosis es una enfermedad causada por una bacteria del género
leptospira, sus síntomas varían desde graves a leves pero estas incluyen,
fiebre alta, dolores de cabeza intensos, dolor muscular, fatiga, náuseas y
vómitos, en casos más graves, la enfermedad puede afectar a los riñones, el
hígado y otros órganos y a subes causar síntomas más graves como ictericia,
e insuficiencia renal, la leptospirosis es una enfermedad zoonótica, que
significa que puede transmitirse de animales a humanos, la transmisión de
esta se da principalmente por el contacto con agua y/o suelos contaminados
con la orina de animales infectados, dicha enfermedad se encuentra
principalmente en roedores, ganado, cerdos, perros y animales salvajes, la
leptospirosis es endémica en requena, especialmente en áreas rurales y
zonas cercanas a ríos y cuerpos de agua, donde las condiciones son
propicias para la propagación de la bacteria leptospira, las comunidades que
dependen de la pesca, ganadería y agricultura en quena, son las que están
en mayor riesgo debido a su exposición a ambientes y animales
potencialmente contaminados.
 El departamento de Loreto es uno de los principales afectados por la
leptospirosis debido a que las condiciones son propicias para la propagación
de la batería, teniendo en 2022 un 39,8% de casos el cual nos da 2134 casos
de leptospirosis, donde la provincia con más índice de contagios es Requena
y sus principales distritos, Requena ciudad y Jenaro Herrera con un 41.5% y
51,8% respectivamente, esto representa un riesgo para la salud, es
importante que las personas que viven o visitan estas áreas estén informadas
acerca de la enfermedad y tomen medidas para reducir el riesgo de infección.

2. EL DISEÑO DE UNA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN PARTICIPATIVA:

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- Línea de base:
 Identificación de enfermedades zoonóticas en Requena.
 Tratamiento de problemas relacionados con leptospirosis en Requena.
- Objetivos:
 Aumentar el conocimiento de la población sobre la leptospirosis y sus
riesgos.
 Fomentar la adopción de buenas prácticas de prevención de
leptospirosis.
- Grupos de interacción prioritarios
 Comunidades rurales.
 Ganaderos, agricultores y pescadores.
 Poblaciones cercanas a ríos y cuerpos de agua.

3. EL DISEÑO PARTICIPATIVO DE MENSAJES Y DE TEMAS DE DISCUSIÓN:

- Algunos mensajes y temas de discusión a usar:
 La pandemia de Enfermedad por Coronavirus - 2019 (COVID) ha
producido millones de muertos y decenas de millones de contagiados
en el mundo, con el consecuente colapso de los sistemas de salud.
SARS-CoV-2, coronavirus causante de COVID-19, es un agente
patógeno de origen zoonótico. Lo que resalta la importancia de estar
siempre alertas ante enfermedades zoonóticas.
 La Organización Mundial de la Salud (OMS) define las enfermedades
zoonóticas como "cualquier enfermedad o infección que se transmite
de forma natural entre animales vertebrados y humanos".
 Casi el 60% de los patógenos conocidos son zoonosis y, de los
animales de granja, casi el 40% puede infectar a los humanos.
 En el Perú, las zoonosis parasitarias son problemas de relevancia en
la salud pública y en la economía, entre las más importantes son: La
rabia, la leptospirosis, el loxoscelismo, el ofidismo y la peste. Sin
embargo, la leptospirosis ha representado gran preocupación por su
continuo crecimiento desde su aparición en 1917 (el primer caso de
leptospirosis en el Perú fue descrito por Arce y Ribeyro).

4. EL DESARROLLO DE MÉTODOS Y MATERIALES DE COMUNICACIÓN

- Algunos canales y medios bàsicos a usar:
 Radio: Se considera a la radio como el principal medio de comunicación y
divulgación de información, por lo que se busca espacios de divulgación
de información. Ejemplo: Radio Stylo 1 que es una emisora que pertenece
a la Compañía de Radio y tv del Oriente HPM EIRL, que agrupa a varias
emisoras del interior de la Región Loreto en la provincia de Requena.
 Material impreso: Entre afiches, dípticos, trípticos con información
elaborada a partir de la investigación previa realizada.
 Medios artísticos: Realización de teatro que llame la atención de la
población a través de una puesta en escena pública.
 Capacitaciones: La realización de capacitaciones para transmitir
información importante, educar al público objetivo y primordialmente a
actores clave de la comunidad.

5. LA IMPLEMENTACIÓN:
- Se elaboró un plan de comunicación a través de una matriz para mayor
organización de los objetivos, actividades y actores involucrados, por tanto:
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 Realizar un primer encuentro cultural con la comunidad para un
intercambio de conocimiento.
 Realizar un reportaje audiovisual y visual (para mayor conocimiento
fuera y dentro de la comunidad, en una búsqueda de sensibilización y
para mayor conocimiento de la situación).
 Elaboración de material impreso (afiches, volantes y/o dípticos
informativos).
 Teatro al aire libre donde la población se entretenga y a la vez se
informe sobre la importancia de prevenir enfermedades zoonóticas.
 Capacitación de la población que representa un factor de difusión
(presidente de la comunidad, líderes comunitarios, profesores,
doctores, jóvenes).

6. EL SEGUIMIENTO:
- Es importante conocer lo indicadores de cambio, para conocer si el programa
para por un camino adecuado o no:
A nivel individual:
 No. De personas expuestas a trabajos que podrían representar
contagio, interesadas en conocer las medidas de prevención que se
pueden tomar respecto a la leptospirosis.
 No. De personas que pudieron haber contraído esta enfermedad
zoonótica, interesadas en la prevención.
 No. De personas que toma medidas de prevención ante la
leptospirosis.
 No. De personas de la comunidad que escuchan el mensaje directo
desde medios televisivo y radial.
 No. De personas, principalmente mayores que no perciben la
importancia de la prevención, interesadas en el mensaje.
A nivel organizacional:
 No. De líderes religiosos (católicos, evangélicos) promoviendo en su
iglesia la importancia de la prevención de la leptospirosis.
 Reconocimiento del Promotor del mensaje como un nuevo actor en la
comunidad.
 No. De pobladores que participan activamente en la difusión del
mensaje y prevención.

7. LA EVALUACIÓN:
- A nivel individual:
 Visita a hogares para verificar y conocer las medidas de prevención
que están optando y usando, las personas que se encuentran en
riesgo.
 Entrevista con autoridades y líderes de comunidad para conocer la
extrapolación de la información dada y, percepción y medidas
adoptadas.
- A nivel organizaciónal:
 Retroalimentación de la comunidad, mediante la realización de
encuestas, entrevistas y discusiones grupales, para medir la
reincidencia de casos de leptospirosis en Requena.
 Reuniones con actores claves para realizar el pretesteo al afiche,
volante y/o díptico “¡Protégete y Protege a Tu Comunidad! Un Vistazo
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a las Enfermedades Zoonóticas y la Leptospirosis", además del guión
del reportaje y del teatro al aire libre.
 Asambleas comunitarias para evaluar el impacto de los mensajes del
Plan de Comunicación.
 Verificación a través de grupos focales para conocer los cambios a
nivel de conocimiento sobre la leptospirosis.
 Participación en reuniones de padres de familias y maestros de las
escuelas de la zona para monitoreas la expansión del mensaje y
sensibilización.

BIBLIOGRAFÍA:

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https://www.dge.gob.pe/portalnuevo/vigilancia-epidemiologica/vigilancia-de-
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Oberlack, C., Blare, T., Zambrino, L., Bruelisauer, S., Solar, J., Villar, G., Thomas,
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Palomares Velosa, J. E., Riaño Sánchez, S., Martínez Marín, A., & Cediel Becerra,
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Requena. (s/f). ITP Producción. Recuperado el 23 de octubre de 2023, de

https://data-peru.itp.gob.pe/profile/geo/requena

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hacemos/iniciativas-mundiales/una-sola-salud/

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Encyclopedia. https://es.wikipedia.org/w/index.php?
title=Provincia_de_Requena&oldid=154363319
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ANEXOS:
MATRIZ - PLAN DE COMUNICACIÓN DE LA PROVINCIA DE REQUENA
OBJETIVO GENERAL DEL PLAN DE COMUNICACIÓN PARTICIPATIVO:
● Impulsar una estrategia de comunicación participativa a nivel comunitario que contribuya al cumplimiento de las metas de conocimiento y prevención contra la leptospirosis.

PROBLEMA OBJETIVO ACTIVIDADES MENSAJE MATERIALES A UTILIZAR PRETESTEO INDICADORES DE CAMBIO EVALUACIÓN RESPONSABLE LUGAR
ESPECÍFICO CENTRAL

Falta de Contribuir a un Realizar un primer Prevenir las ¿Qué material de comunicación se Presentación de Nivel individual: Nivel individual:  Promotores. Departamento
conciencia de mejor encuentro cultural enfermedade usará? borrador del  No. De personas expuestas  Visita a hogares para  Comisión de de Loreto
la población conocimiento con la comunidad s zoonóticas Material impreso para su distribución afiche, volante a trabajos que podrían verificar y conocer las seguimiento. encontramos a
de mayor de la para un intercambio pueden masiva. y/o díptico representar contagio, medidas de prevención que  Alcaldía. la provincia de
edad sobre la población de de conocimiento. salvar tu Material digital para mayor exposición “¡Protégete y interesadas en conocer las están optando y usando,  Líderes de Requena con
importancia de mayor edad vida, el mejor (redes sociales, reportaje Protege a Tu medidas de prevención que las personas que se diferentes una densidad
prevenir esta para Realizar un reportaje remedio, es audiovisual / radial, capacitaciones). Comunidad! Un se pueden tomar respecto a encuentran en riesgo. grupos de población
enfermedad concientizarlos audiovisual y visual la Instrumentos para una puesta en Vistazo a las la leptospirosis.  Entrevista con autoridades (religiosos, de 58 511 hab.
zoonótica y sobre la (para mayor prevención. escena. Enfermedades  No. De personas que y líderes de comunidad comunidad,
las importancia de conocimiento fuera y La Zoonóticas y la pudieron haber contraído para conocer la etc).
repercusiones prevenir esta dentro de la leptospirosis ¿Cómo será utilizado el material de Leptospirosis" a esta enfermedad zoonótica, extrapolación de la  MINSA.
a nivel enfermedad comunidad, en una representa un comunicación? autoridades y interesadas en la información dada y,
comunitario. zoonótica y el búsqueda de problema d Se utilizará de manera estratégica líderes para prevención. percepción y medidas
impacto sensibilización y para salud pública para involucrar a la comunidad o a revisar el  No. De personas que toma adoptadas.
positivo que mayor conocimiento humana y los participantes en el proceso de mensaje, medidas de prevención
esto puede de la situación). veterinaria, se comunicación y para empoderarlos, lenguaje y ante la leptospirosis. Nivel organizacional:
ocasionar en debe a ello la fomentando la participación activa, la diseño.  No. De personas de la  Reuniones con actores
la población necesidad de colaboración y el diálogo abierto comunidad que escuchan el claves para realizar el
y/o Elaboración de extremar entre los distintos grupos Presentar un mensaje directo desde pretesteo al afiche, volante
comunidad. material impreso medidas involucrados, todo ello para posterior: borrador del medios televisivo y radial. y/o díptico “¡Protégete y
(afiches, volantes y/o higiénicas en  Diálogo y consulta. guión del  No. De personas, Protege a Tu Comunidad!
MENSAJE dípticos hogar y el  Capacitaciones. reportaje principalmente mayores Un Vistazo a las
CENTRAL informativos). trabajo, por (audiovisual y/o
 Documentación y difusión. que no perciben la Enfermedades Zoonóticas y
tanto, nuestro  Promoción de la participación. radial) a importancia de la la Leptospirosis", además
Teatro al aire libre público meta  Retroalimentación constante. autoridades y prevención, interesadas en del guión del reportaje y del
donde la población son la  Evaluación y seguimiento. líderes para el mensaje. teatro al aire libre.
se entretenga y a la población revisar el  Asambleas comunitarias
vez se informe sobre mayor que ¿A través de qué medio se divulgará mensaje, Nivel organizacional: para evaluar el impacto de
la importancia de representa al público objetivo? lenguaje y  No. De líderes religiosos los mensajes del Plan de
prevenir gran Medios escritos; entre afiches, diseño. (católicos, evangélicos) Comunicación.
enfermedades vulnerabilidad volantes y dípticos. promoviendo en su iglesia  Verificación a través de
zoonóticas. y pobladores Medio radial; buscar una emisora y Presentar un la importancia de la grupos focales para
(entre adultos, programa que ayude a nuestro fin y borrador del prevención de la conocer los cambios a nivel
jóvenes y exponer nuestro mensaje (reportaje) guión de la obra leptospirosis. de conocimiento sobre la
Capacitación de la
niños) que de arte (teatro) al leptospirosis.
población que Medio televisivo, buscar programas  Reconocimiento del
están locales de difusión para expresar un aire libre a  Participación en reuniones
representa un factor Promotor del mensaje
expuestos a mensaje corto pero importante autoridades y de padres de familias y
de difusión como un nuevo actor en la
trabajos de (reportaje). líderes para maestros de las escuelas
(presidente de la comunidad.
campo y/o Medio digital; uso de redes sociales. revisar el de la zona para monitoreas
comunidad, líderes  No. De pobladores que
crianza de Medio visual; puesta en escena al mensaje, la expansión del mensaje y
comunitarios, participan activamente en la
animales. aire libre (teatro). lenguaje y sensibilización.
profesores, doctores, difusión del mensaje y
diseño.
jóvenes). prevención.
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CASO 2: PLAN DE COMUNICACIÓN PARTICIPATIVA

CASO PROTURIS PUNO

El proyecto "Turístico Integral para el Desarrollo de las Comunidades del Lago
Titicaca (PROTURIS)" en Puno tiene como objetivo principal aumentar los ingresos
de la región. Esto se logra mediante el fortalecimiento y formación de pequeñas
empresas que ofrecen servicios turísticos y productos artesanales. La institución
responsable de llevar a cabo este proyecto es CARITAS Puno.

En esta área, las actividades económicas más comunes son la agricultura y la

pesca. Sin embargo, estas actividades no son rentables desde el punto de vista
económico debido a bajos ingresos, limitada generación de empleo, escasa
producción y productividad. Esto se debe a que la estructura económica de la zona
carece de cohesión y no está bien integrada. Esta falta de integración dificulta la
transformación de la producción inicial y, en consecuencia, la creación de una
industria a nivel regional.

En la actualidad, existe una incipiente industria en su mayoría informal en la región,

lo que impide el acceso a los mercados financieros y un crecimiento sostenible en
el
futuro.

1. Como Interviene la Comunicación en el proyecto (PROTURIS):

La comunicación tuvo responsabilidades muy importantes en el proyecto,

pues intervino mediante las herramientas de la comunicación y las
estrategias que se mostrarán a continuación.

● Planteamiento del problema, debido al bajo ingreso económico,

factores climáticos en contra y la reducción de tierras, se busca
mejorar la calidad de vida de las comunidades cercanas al lago
Titicaca. Por lo tanto, la comunicación se encarga de investigar y
recopilar información con fuentes y evidencias que sustenten para
definir el problema y construir el proyecto.

● Definición de la comunidad objetiva y la búsqueda de información

relacionado con el turismo y otros proyectos o antecedentes que
también se hayan involucrado en proyectos para impulsar el turismo,
información que sirvió para realizar el proyecto.

● La comunicación también tiene que ver con la organización, debates

basados en ideas, junto a la información recopilada y el trabajo en
equipo que da buenos resultados.

● En el momento de plantear las preguntas y realizar las entrevistas,

es obvio que la comunicación estuvo presente con un plan
estratégico para poder socializar con los pobladores y así tener una
información más precisa y relevantes.

● El comunicador interpretó los resultados y lo expresó con un

lenguaje más sencillo de entender.
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● Uso de las tecnologías de la comunicación para el monitoreo, la

difusión de la información y los resultados finales del proyecto.

2. Cambio Social en el proyecto (PROTURIS):

El proyecto mostró un impacto positivo en las comunidades con las que se

trabajó, ya que a nivel económico y social hubo un avance significativo, pues
las familias involucradas obtuvieron mayores ingresos desde entonces y
además incrementó el número de turistas en más del 50%.
Los 1524 asociados, gracias a las capacitaciones, charlas y asistencias
técnicas lograron manejar los precios de los servicios,mejoraron sus
productos artesanales, cerámicas, además aprendieron el inglés para
comunicarse con visitantes extranjeros y mejoraron en el ámbito de la
gastronomía gracias a las asistencias técnicas otorgada por Cáritas Puno.
A medida que avanzó el tiempo, la región Puno se dio a conocer ante el
mundo gracias a proyectos como PROTURIS que se enfocó en apoyar,
promover y difundir los sitios turísticos incluso la cultura y tradiciones que
ofrece la región. Actualmente Puno está entre los 8 departamentos del Perú
que ingresaron al top 100 de Green Destinations Story Awards 2023, los
mejores lugares con atractivos turísticos a nivel mundial que ofrecen
naturaleza y aventura.

3. Referencias:

https://fondoempleo.com.pe/documentos/Evaluacion%20finales%20de
%20proyectos/EF-C-06-13 .pdf

https://www.gob.pe/es/n/847269

https://dokumen.tips/documents/caritas-puno-practicas-valentin-canales-y-
jaqueline-sanizo.html?page=9

https://ogdpuno.blogspot.com/2010/06/

https://zaguan.unizar.es/record/106560/files/TAZ-TFG-2017-2036.pdf

https://1library.co/article/programa-de-capacitaci%C3%B3n-para-el-talento-
humano-para.zwvm9nvq