Estudio de caso: Terminación de un contrato

Ramón Hernando Bustamante Clavijo

Presentado a
Lizeth Solanyi Torres

Servicio Nacional de Aprendizaje

SENA
Curso Virtual Administración de Recursos Humanos
2023
Estudio de caso: Terminación de un contrato
https://www.studocu.com/co/document/universidad-autonoma-latinoamericana/
macroeconomia/estudio-de-caso-terminacion-de-contrato/12852080

Presentación del Caso:

Martha Marín es asesora de ventas de Esta empresa ORVIS INTERNACIONAL, ha

incumplido sus obligaciones reiterativamente, y le ha sido llamada a atención verbal y de
manera escrita en tres ocasiones, la empresa ha tomado la decisión de retirar del cargo a
Martha.

¿Qué proceso se debe aplicar para realizar la liquidación de su contrato vigente en la

empresa?

Solución del caso:

Cuando un trabajador incurre en actos de incumplimiento del contrato y se han agotado los
recursos del debido proceso a los cuales tiene derecho el empleado, escuchando sus descargos
sea verbalmente o por escrito. El área de recursos humanos en compañía del comité de
disciplina realiza el respectivo estudio para así con justa causa finiquitar el contrato, y dando
cumplimiento a la ley 1496 de 2011 proceder a liquidar sus prestaciones y solicitar al
empleado devolver el mismo firmado para así aprobar dicha amortización. Y dentro del
tiempo establecido realizar devolución de dotación y carnet los cuales son de partencia de la
compañía en el momento del retiro.

Al revisar el caso de la señora Martha mi percepción es que ha sido notificada por incumplir
sus obligaciones las cuales fueron repetitivas; por lo tanto la empresa ORVIS
INTERNACIONAL ha decidido dar por terminado el contrato laboral con Justa Causa

La causal de terminación del contrato se presenta con justa causa puesto que ya se le informó
de las falencias que se venían presentando reiteradamente y así como lo determina el art.62
en el numeral 9 del C.S.T. La deficiencia en el rendimiento de los trabajos en relación con la
capacidad del trabajador y con el rendimiento promedio en labores análogas, cuando no se
corrige en un plazo razonable a pesar del requerimiento del empleador.

1. Llamado De Atención

Un llamado de atención es una notificación que hace el empleador a un trabajador, cuando

tiene actitudes que atentan contra el buen clima laboral de la organización, o cuando no
cumple cabalmente con sus funciones.

Un contrato se puede terminar con o sin justa causa, en este caso considero que es con justa
causa ya que la señora Martha aceptó varios llamados de atención dejando claro que no ha
estado cumpliendo con los requisitos laborales
Procedimiento a seguir para el despido a un trabajador:

1. Identificar correctamente la justa causa.

2. Recolectar las pruebas suficientes que demuestran irrefutablemente la falta
3. Notificar al trabajador para que presente los descargos de acuerdo a las conductas que
se le imputan.
4. Recibir los descargos del trabajador, evaluarlos y decidir de acuerdo a ellos.
5. Si la decisión es despedir al trabajador, comunicarle la carta de despido indicando
claramente las causas y razones por las que se despide cumpliendo así con el debido
proceso que constitucionalmente tienen los trabajadores en Colombia.
6. Si el trabajador goza de estabilidad laboral reforzada, solicite autorización al inspector
de trabajo.
7. Liquidar el contrato y pagar salarios y prestaciones.

Aspectos relevantes a tener en cuenta para el despido justificado del trabajador

- Si la capacidad del trabajador no se ajusta con el rendimiento promedio en las labores

y no las corrige cuando se le haya requerido mejorar en un plazo determinado.
- Si el empleado incumple con pactos hechos con organizaciones colectivas como
sindicatos, o lo estipulado por el reglamento de la compañía, puede ser despedido, por
lo que es recomendable leer muy atentamente el Reglamento Interno de la empresa
- Faltar al trabajo sin justa causa de impedimento o sin permiso del empleador), excepto
en los casos de huelga, o por fuerza mayor o caso fortuito en los cuales deben
abandonar el lugar de trabajo.
- La falta de competencia del trabajador para realizar la labor encomendada.
- Notificarle la carta de despido en la cual debe indicar las causas y motivos concretos y
particulares que lo llevaron a tomar tal decisión, lo mismo que la manifestación de la
fecha en que podrá reclamar los valores adeudados por la empresa al trabajador.

Análisis del caso:

La información suministrada evidencia:
a. Identificación de la justa causa
b. Notificación al trabajador de la diligencia de descargos
c. Recepción y evaluación de los descargos presentados por el trabajador Notificación
de la carta de despido.
d. Liquidación y pago de los valores adeudados al trabajador
e. Identificación de La Justa causa

En este caso se detecta las insurgencias de la empleada Martha Marín a las faltas que ha
cometido en sus obligaciones laborales, como la inasistencia laboral en la empresa.se procede
a reunir las pruebas referentes al caso, como elementos probatorios para la justificación de la
decisión del despido por justa causa por el código sustantivo de trabajo.
Notificación al trabajador de la diligencia de descargos

Se solicita a la empleada Martha Marín a una diligencia de descargo, en la que se procede a

notificarle los hechos a los que se atribuyen, como lo son su inasistencia injustificable en la
empresa.

Formato de notificación al trabajador de la diligencia de descargos

ORVIS INTERNACIONAL

23 de octubre de 2023

Señora

Martha Marin
Asesora de Ventas

Respetada Señora

Dando cumplimiento al derecho de defensa de todo trabajador, me permito notificarle, se

presente el día 25 de octubre de 2023 a la 1:30 pm, en la oficina de GESTIÓN DEL
TALENTO HUMANO, ubicada en la CALLE 76 B Nº 54-19 Oficina 28 de Bogotá, para
que rinda descargos con el fin de aclarar las quejas que hemos recibido de su
comportamiento.

Esperamos su cumplimiento a esta citación a la cual recordamos podrá estar

acompañado por dos (2) compañeros de trabajo, los cuales harán las veces de testigos.

Se le hace saber que el llamamiento a descargos, no se toma como una sanción disciplinaria
propiamente dicha, sino que con ellos se le garantiza el derecho de contradicción y defensa
para que usted, pueda dar explicación como trabajador de ciertas conductas o hechos
presentados que denotan de su parte desinterés por las políticas internas de la Empresa.

Atentamente

_______________________________
Ramón Hernando Bustamante Clavijo
Administrador de Recursos Humanos
Recepción y evaluación de los descargos presentados por el trabajador

Se brinda la oportunidad a la señora Martha Marín de aclarar las inasistencia injustificadas de

su parte, para conocer cuáles fueron los motivos o las circunstancias en las que se vio y que
afectaron su compromiso con la empresa y en las que se la habían hechos llamados de
atención con alteridad este proceso está contemplado en el C.S.T pero es fundamental
escuchar ambas partes, se atiende, se analiza y se evalúan las acciones de la empleada y las
repercusiones que tuvieron sus inasistencias y se toma la mejor decisión para el buen
funcionamiento de la empresa, desvinculando a la señora Martha Marín de la compañía.

Formato de acta de descargos

ORVIS INTERNACIONAL
ACTA DE DESCARGOS

Hoy 25 de octubre del año en curso, siendo la 1:30 p.m. Se da inicio a la rendición de
descargos por parte de la trabajadora Martha Marín, la cual amparada por la ley se
hace presente con el señor Julián duque y la señora Tatiana Ariza como testigos de la
presente gestión.

CARGO QUE SE LE IMPUTA: Deficiente rendimiento en el trabajo y obligaciones

laborales.

1. Pregunta: Sra. Martha ¿es verdad que en ocasiones usted ha recibido llamados de
atención verbal en diferentes ocasiones por sus superiores por motivo de
incumplimiento en sus obligaciones?
Respuesta: Si, pero en una de esas ocasiones tuve urgencias familiares y no me dio tiempo
de notificar a la empresa.
2. Pregunta: ¿Es usted consciente que es necesario que ese tipo de situaciones se notifique a
la empresa?
Respuesta: ¡Claro que sí!
3. Pregunta: Sra. Martha ¿Es verdad que en tres ocasiones usted ha recibido 3 llamados de
atención escritos por su superior por la misma causa?
Respuesta: Si, a eso no tengo como responder.
Gracias por hacerse presente en el día de hoy, analizaremos las pruebas y los
cargos que se le imputan y luego se le notificara la decisión que se tome

Se firma la presente acta el 14 de Marzo 2021, en aceptación de lo descrito con anterioridad.

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Martha Marin Sonia Agudelo Roberto Suarez
__________________________________
Ramón Hernando Bustamante Clavijo
Administrador de Recursos Humanos
Notificación de la carta de despido

Se procede a realizar la notificación a la señora Martha Marín por medio de una carta, en la
cual estarán justificadas las razones y las causas concretas por las cuales se tomó la decisión
de su desvinculación con la empresa. En dicha carta se le da a conocer hasta qué fecha estará
laborando y el pago y el cual es su derecho como lo demanda la ley.

Formato de acta de carta de despido

ORVIS INTERNACIONAL

23 de octubre de 2023

Señora

Martha Marin
Asesora de Ventas

Respetada Señora

Por medio de la presente nos permitimos comunicarle que la empresa ORVIS

INTERNACIONAL. Ha resuelto dar por terminado unilateralmente su contrato de trabajo por
justa causa.

Esta terminación es efectiva a la finalización de la jornada de trabajo del día de hoy.

Para esta decisión, la empresa se apoya en el Artículo 62 y Artículo 58 del Código Sustantivo
del Trabajo, Literal a), numeral 9° del artículo.
Art 62 N°9. El deficiente rendimiento en el trabajo en relación con la capacidad del
Trabajador y con el rendimiento promedio en labores análogas, cuando no se corrige en un
plazo razonable a pesar del requerimiento del empleador.
Esta causal tiene fundamento en los siguientes hechos:

Ha incumplido sus obligaciones reiterativamente y se le ha llamado la atención verbal y de

manera escrita en tres ocasiones, las cuales se tienen como prueba física, por tales motivos, la
empresa ha tomado la decisión de retirarla del cargo.
En nuestro departamento de tesorería le serán pagados sus prestaciones sociales y demás
derechos. Si lo desea se expedirá orden para la realización del examen médico de retiro.

Atentamente.

__________________________________
Ramón Hernando Bustamante Clavijo
Administrador de Recursos Humanos
Liquidación y pago de los valores adeudados al trabajador

Se procede a hacer la correspondiente del contrato laboral a la empleada Martha Marín

por desvinculación de la empresa por despido con justa causa se efectúan las liquidaciones
correspondientes al trabajador tales como:
1. Salario si hay pagos correspondientes.
2. Salario si hay pagos pendientes.
3. Prestaciones sociales
4. Aportes parafiscales
5. Aportes a la seguridad social.

Siendo esto lo último a realizarse para su completa desvinculación total a la empresa.

CONCLUSIÓN DEL CASO

En el caso de la señora Martha Marín, se comprueba que la razón de la terminación de su

contrato laboral hace referencia a su incumplimiento y falta repetitiva de inasistencias
injustificada y aun siendo notificada anteriormente con llamados de atención unas tres veces
de manera escrita y una de forma verbal siguió faltando a su obligaciones laborales, es por
eso que la empresa ORVIS INTERNACIONAL procede a la terminación y liquidación
del contrato laboral de la empleada Martha Marín decisión cobijada bajó la ley, en la que
el empleador puede dar por terminado el contrato por justa causa como lo estipula el C.S.T
en el artículo 62 literal A numeral 9.