Examen Segundo Parcial: Marketing Integral

Lee cuidadosamente cada uno de los casos y responde lo que se te pide.

CASO 1

DENBLANC es una empresa cuya actividad está centrada en la higiene y salud bucal. Actualmente,
su cartera de negocios está constituida por los siguientes productos: dentífrico ultra limpieza
normal y sabor menta (BASICA), dentífrico extra blanqueador y encías sensibles (MEDICINAL),
dentífrico infantil sabor fresa y melocotón (INFANTIL) y cepillo dental electrónico (ELECTRÓNICA).
Las ventas generadas por esta empresa y la competencia de cada uno de estos productos aparecen
reflejadas en la siguiente tabla:

Asimismo, hemos encargado un estudio de mercado para conocer la posición competitiva de

nuestra empresa y el atractivo del mercado respecto a cada una de las unidades de negocio. La
importancia otorgada a cada uno de los factores que se han utilizado para medir estas variables,
así como la evaluación de las unidades de negocio de la empresa respecto a dichos factores,
aparecen en la siguiente tabla:

Variables
internas

Variables
externas

Establezca la situación estratégica de la empresa para cada unidad de negocio utilizando para ello
la matriz de la General Electric. Explique qué estrategia seguiría para cada unidad de negocio de
acuerdo con las 22 estrategias imputables del marketing.
CASO 2

Chupa Chups es una compañía española especializada en la fabricación y comercialización de

golosinas. Actualmente desarrolla su actividad en cuatro ámbitos fundamentales: caramelos
tradicionales (con y sin azúcar), donde el producto estrella es el caramelo con palo conocido con el
nombre genérico de la empresa 70 % de las ventas; caramelos vitaminados, son caramelos con y
sin azúcar que incorporan frutas, leche y vitaminas, en esta actividad destaca Cremosa de Chupa
Chups 10% de las ventas; caramelos para jugar, entre los que destacan Melody Pops 5% de las
ventas; por último, caramelos para la limpieza y protección bucal, siendo Smint la marca más
destacada 15% de la ventas. El principal competidor es Vidal Golosinas. En la siguiente tabla, se
muestra la información sobre las ventas en millones de euros.

Las ventas totales de la empresa Chupa Chups para el periodo analizado ascendieron a 5.000
millones de euros. Por otro lado, la tasa de crecimiento del mercado para las distintas actividades
ha sido de: 2.5 por ciento (tradicionales), 4.5 por ciento (vitaminados); 1 por ciento (para jugar) y 6
por ciento (limpieza).

Con toda la información anterior, se pide: Diseñe la matriz de la B.C.G. y comente cuál es la
situación actual de la empresa y las principales estrategias que deberá seguir, tomando de
referencia las 4 estrategias de la matriz BCG.

 Nota: en tu gráfica no olvides elegir la opción de valores en orden inverso