RECURSOS HUMANOS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

ACTIVIDADES TEMA 1: EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

1. ¿Cómo podríamos definir la empresa desde un punto de vista técnico?

Es una organización que combina los recursos, tecnológicos y humanos para
producir o comercializar bienes o servicios con el objetivo de obtener el máximo
beneficio.

2. ¿Qué beneficios sociales promueven las empresas con su actividad?

Genera riqueza y crea puestos de trabajo.

3. ¿Cuáles son las principales áreas funcionales en las que podemos dividir la
actividad de una empresa? ¿Qué cometido tiene la de Recursos Humanos?
Las principales áreas funcionales de la empresa son: dirección,
aprovisionamiento, producción, comercial, administración, contabilidad,
económica-financiera y recursos humanos.
Recursos humanos tiene el cometido de llevar a cabo toda la taera sobre la gestión
y administración de los trabajadores de la empresa.

4. Propón el organigrama que consideres más apropiado para una empresa

dedicada a la comercialización de motocicletas y justifícalo. (Corresponde al
ejercicio 5)

Director general

Departamento de Departamento de Departamento de

marketing
Director y ventas
general: es el mandamás,contabilidad recursos
antes de llevar a cabo una humanos
idea, él tiene que
darle el visto bueno.

Departamento de Marketing y ventas: se encargan de la publicidad de la

empresa y de hacerle llegar los productos a la gente.

Departamento de contabilidad: se encarga de llevar las cuentas y que todo vaya

correctamente en la empresa.
 Departamento de recursos humanos: se encarga de la contratación y supervisión
de los empleados.

EJERCICIOS DE AMPLIACIÓN

1. ¿Qué función desempeña el departamento de Administración?

Realizar las tareas administrativas que generan la actividad de la empresa.

2. Enumera varios criterios a la hora de departamentalizar la empresa

La forma más usual de realizar la departamentalización en una empresa es por
áreas funcionales, pero también se podría realizar atendiendo a otros criterios:
por áreas geográficas,
tipos de clientes, diferentes productos o servicios, etc.

3. ¿Influye el tamaño de la empresa en la existencia del Departamento de

Recursos Humanos?
Si influye ya que, según el tamaño de la empresa, puede haber un departamento
entero de recursos humanos o el empresario se hace cargo personalmente de las
labores de gestión.

4. ¿Los trabajadores del staff se encuentran inmersos en la estructura

jerárquica de la empresa?
No lo están directamente

5. ¿Qué tareas pueden desempeñar un staff?

Desempeñan tareas de asesoramiento a los altos directores, o a los distintos
directores de área.

6. ¿Puede existir un staff de apoyo a la alta dirección? ¿y a la dirección

intermedia?
Si porque otra de sus tareas es dar apoyo
7. ¿Qué es la organización informal?
Organización dentro de la empresa que aparece de forma espontanea que está
ligada a las presencias que sean capaces de influir en el resto de trabajadores
8. En el Departamento de Recursos Humanos una de las funciones
importantes es la de empleo. Enumera alguna de las tareas que se
desempeñan en esta función.
Selección, formación, evaluación, elaboración de contratos, confección de recibos de
salario, etc.

9. ¿Qué es el “outsourcing”?
El Outsourcing es el proceso por el cual una empresa externaliza (contrata
servicios profesionales externos) ciertas funciones o tareas para poder
concentrarse en lo que realmente representa su negocio y así abaratar costes.
Se pueden externalizar servicios muy diversos, por ejemplo: la selección de
personal, la
elaboración de publicidad, el mantenimiento de redes de telecomunicaciones, etc.

10. ¿Sabes qué es el salario emocional?

El salario emocional complementa al salario económico y actúa como motivador.
Forman parte del llamado salario emocional:
El reconocimiento profesional por parte de los superiores.
Recibir formación que desarrolle nuevas capacidades.
Las expectativas de promoción
Etcétera.

11. El sistema de retribución de una empresa debe ser…

Equitativo para la organización, es decir, que se perciba como justo por los propios
trabajadores de la empresa.
Competitivo en el mercado laboral, puesto que de no ser así los mejores trabajadores
dejarían la empresa en busca de salarios más alto.
Motivador, esto es, que incentive la cantidad y calidad del trabajo.

12. Localiza en Internet la Ley de Prevención de Riesgos Laborales

La Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales es la base de toda la
legislación existente en España sobre la seguridad y salud de los trabajadores ante
los riesgos derivados trabajo. La Ley 31/1995 recoge tanto los derechos como las
obligaciones de los trabajadores.
13. Localiza en Internet el sistema Contrato. ¿Para qué sirve? ¿Puede
cualquier persona utilizar este servicio?
Una herramienta clave que ha revolucionado la forma en que se gestionan las
contrataciones laborales en España es el sistema Contrat@. Esta aplicación web,
desarrollada y mantenida por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social, se ha
convertido en un aliado fundamental para empresarios y profesionales colegiados.

14. Localiza en Internet el sistema RED. ¿Qué es? ¿Para qué sirve?
Es un servicio que ofrece la TGSS a empresas, agrupaciones de empresas y
profesionales, cuya misión es permitir el intercambio de información y
documentos entre ambas entidades (TGSS y usuarios) a través de INTERNET.
Por medio del Sistema RED se puede entrar en contacto directo con la TGSS que,
gracias a los medios tecnológicos y elementos de seguridad necesarios, le permite
el acceso a datos de empresa y trabajadores, así como la remisión de documentos
de cotización y afiliación y partes médicos.

15. Localiza en Internet el modelo 111 en la página de la Agencia Tributaria.

¿Qué es? ¿Para qué sirve?

El Modelo 111 es el modelo en el que se declaran e ingresan las retenciones

trimestrales.

- Rendimientos del trabajo. Las actividades empresariales en estimación objetiva

previstas en el artículo 95.6. 2.º del Reglamento del Impuesto.
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2. Las principales áreas funcionales que se dan en las empresas son: dirección,
aprovisionamiento, producción, comercial, administración, contabilidad,
económica-Financiera y recursos humanos.

3. El organigrama de una empresa es la representación gráfica de su estructura

organizativa.

Mediante figuras geométricas, el organigrama mostrará los distintos elementos y

áreas funcionales de la empresa, así como las relaciones jerárquicas o
cooperativas que se establece en esta. Debe ser claro y conciso de manera que
sea fácilmente comprensible y ha de mantenerse siempre actualizado para que
sea una herramienta útil para la empresa.

4. Para la organización de forma eficiente los Recursos Humanos de la empresa,

habrá que analizar los trabajadores que la componen (directivos, operarios, etc.),
asignar funciones concretas a cada uno de ellos y determinar las interrelaciones
que se deben establecer.

También debemos de tener en cuenta el tamaño de la empresa ya que, aunque

cada empresa es un mundo la forma de organizar los Recursos Humanos
dependerá muchísimo de su tamaño pudiendo distinguir los siguientes grupos de
trabajadores:

 Estructura en línea:

Alta dirección

Dirección intermedia

Base operativa

Estructura de apoyo (staff)

5. El departamento de Recursos Humanos es el encargado de la gestión y

administración del personal de la empresa (gestión de Recursos Humanos):

- La gestión de personal: es el conjunto de funciones y tareas encaminadas a los

que Recursos Humanos funcionen de forma eficiente, incrementando su
productividad, y por tanto, generando valor añadido a la empresa (selección,
formación, evaluación de desempeño, etc.).
- La administración de personal: compuesta básicamente por tareas burocráticas
que, aunque necesarias, no generan valor añadido en la empresa (elaboración de
contratos, confección de recibos de salarios, etc.).

6.

Función Tareas
Planificación de las necesidades de personal
de la empresa.

Análisis y descripción de cada uno de los

puestos de trabajo.
Empleo
Captación y selección de trabajadores.

Plan de acogida de nuevos trabajadores.

Evaluación del desempeño

Formación del personal

Desarrollo del personal
Política de promoción

Compensación económica Valoración y retribución del puesto de trabajo

Derechos y deberes laborales

Relaciones laborales
Prevención de riesgos laborales

Servicios Sociales Incentivos sociales voluntarios

7. Las principales tareas son:

Documentación relativa al inicio de la relación laboral.

Elaboración del recibo de salarios.

Cumplimiento de las obligaciones periódicas con la Seguridad social y

Hacienda.

Documentación de incidencias laborales.

Trámites relacionados con faltas y sanciones.

Documentación relativa a la extensión de la relación laboral.

Información a los trabajadores.

8. El departamento de Recursos Humanos debe cumplir con las obligaciones

periódicas con la Seguridad Social y Hacienda:

- Seguridad Social: tanto la empresa como los trabajadores están obligados a

cotizar en la Seguridad Social, pero es el empresario el encargado de ingresar
ambas cuotas a través de unos documentos llamados TC.

- Agencia Tributaria: las retenciones de IRPF, deducidas a los trabajadores en

sus nóminas, se ingresarán em la Agencia Tributaria de forma trimestral
(modelo 111). Además, al finalizar el año, la empresa tendrá que entregar un
resumen anual donde constará tanto de las personas a las que se le ha hecho
alguna retención como el importe de dichas retenciones (modelo 190).