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UNIDAD 2
Diagnóstico Social Participativo
Objetivo ......................................................................................................................... 3
Introducción .................................................................................................................. 3
4. Material Complementario................................................................................ 21
5. Bibliografía ...................................................................................................... 22
2
Unidad 2 I Diagnóstico Social Participativo
Introducción
Comprender la importancia del Trabajo Social Comunitario como una metodología
para la ejecución de un Diagnóstico Social Comunitario es la base de este tema.
En cada uno de los espacios se encontrarán con diferentes planteamientos que aclaran
que los actores sociales son los pilares principales de una organización y/o comunidad,
y que sin su participación activa, casi ningún proyecto social lograría el éxito anhelado,
al menos eso es lo que hemos conocido a lo largo de nuestra experiencia.
La propuesta del Trabajo Social Comunitario es que el bienestar social se logre a partir
del interés de los actores sociales por conseguir una transformación o cambio social
de la situación en la que viven; ahí los trabajadores sociales ganan protagonismo y
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En efecto, “el Trabajo Social Comunitario es una metodología de trabajo desde la base:
trabajar con la comunidad, no sólo para la comunidad” (Lillo & Roselló, 2010). En este
espacio es donde el trabajador social aplica principalmente mecanismos para la
organización y el desarrollo de la comunidad.
Luego de la reflexión indicada, que la comunidad utilice los recursos que posee para
encontrar una solución que provoque el cambio de conciencia social en beneficio de
todos sus miembros. De esta manera, se lograría el tan deseado buen vivir de sus
miembros. Entendiéndose cambio de conciencia social, dentro del mismo marco teórico
del cambio social que promueve principalmente los derechos de las grupos de atención
prioritaria, el cuidado de los recursos naturales, respeto a la cosmovisión de los pueblos
y su entorno, etc.
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Luego de tener claro el ámbito de desempeño del Trabajo Social Comunitario, cerremos
este apartado con lo que expone Lillo & Roselló (2010), respecto a la propuesta de
Murray G. Ross (1967), sobre algunos enunciados también validos del Trabajo Social
Comunitario cercano para el Trabajo Social:
Las comunidades
tienen recursos
suficientes para
responder a sus
propias necesidades.
Las comunidades
necesitan
frecuentemente
Las personas quieren
ayuda al objeto de
cambiar y pueden
organizarse para
cambiar y este
afrontar sus
cambio es diferente
necesidades, lo
cuando es endógeno
mismo que los
o cuando es
individuos la
impuesto.
necesitan para
afrontar sus propias Trabajo Social
necesidades. Comunitario
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Una «aproximación
La democracia
global» a la
requiere una
comunidad, puede
participación y una
producir éxitos que
acción cooperadora
no aporta la
en los asuntos de la
«aproximación
comunidad.
fragmentada».
a. Participación
e. El conflicto
Social
c. Organizaciones
No
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Gubernamentales
(ONGs)
A continuación, se explica lo que significa y cómo funcionan cada uno de los elementos
básicos e interrelacionados del Trabajo Social Comunitario. La aplicación de cada uno de
estos dependerá del alcance que quiere lograr como trabajador social y servirá como
guía para una intervención efectiva, con el propósito de conseguir adecuados
resultados.
a. Participación Social
En el ámbito del Trabajo Social Comunitario y organización de la comunidad, es
indispensable que exista participación social, aquella conocida como “un elemento
esencial para la consecución del Bienestar Social de la colectividad, esta se nota cuando
los ciudadanos son conscientes de que el proyecto elaborado es su proyecto y que el
éxito depende de su colaboración” (Lillo & Roselló, 2010).
La participación social no es una destreza que debe dominar el trabajador social, más
bien el trabajador social debe cumplir la función de fomentar la participación en los
usuarios o miembros de la comunidad. Esto significa que si los miembros de una
organización o de una comunidad no fueron elegidas como directivos de la misma, igual
puedan influir en las decisiones tanto políticas como de los programas trazados que
afectarán a sus propias vidas.
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b. Voluntariado
Lillo & Roselló (2010), manifiesta que el voluntariado como elemento básico e
interrelacionado del Trabajo Social Comunitario se da cuando los miembros de la
comunidad u organización asumen: “responsabilidad, dedican su tiempo y su capacidad
a problemas y exigencias comunitarias y solidarias. Además es un medio para fomentar
la participación en la vida de la comunidad y el bienestar social para poder construir la
democracia territorial”.
A esta concepto, se suma la perspectiva de que las ONGs juegan un papel importante
“en el desarrollo económico, político y social del país porque han generado un
reconocimiento a su existencia y a su labor, tanto en el ámbito nacional como
internacional” (Restrepo Cárdenas & Correa Arango, 2005).
d. Exclusión Social
Al tratar la exclusión social como un elemento básico e interrelacionado del Trabajo
Social Comunitario nos estamos refiriendo a “aquel proceso en el que determinadas
El trabajador social debe discernir que al realizar una intervención social esta requiere
de políticas sociales integradas y coordinadas, que de forma global e interdisciplinar
puedan solventar la complejidad que genera la exclusión; por lo tanto, su actuación,
podrá incidir para que la intervención como parte del Trabajo Social Comunitario sea
una propuesta innovadora.
e. El Conflicto
El conflicto como último elemento básico e interrelacionado del Trabajo Social
Comunitario “es consustancial a la vida cotidiana, por tanto profesional, provocador del
dinamismo del sistema que proviene de distintos ámbitos y dimensiones; puesto que la
intervención social comunitaria está llena de conflictos y contradicciones” (González
Montaño, 2010).
En toda comunidad u organización puede ponerse en relieve algún conflicto que dificulte
o ponga a tambalear el logro de un proyecto; sin embargo, como recomienda Lillo &
Roselló (2010), los trabajadores sociales pondrán constantemente su habilidad para
lidiar sobre “íntimos desconciertos y conflictos personales para el desarrollo de la
autoestima saludable, la capacidad de amar y confiar; además, mediar y ayudar a la
resolución del conflicto”.
Es la definición de la situación actual que los rodea, sean estos, necesidades, problemas,
falta de recursos, bienes o servicios; esto permitirá la implementación de acciones
específicas como proyectos, programas, prestación del servicio u otros que forman parte
•Elemento •Elemento
político social
Forma de
Caracterizaión
administrar y
de la
organizar los
comunidad
recursos
•Elemento •Elemento
cutural económico
Por otra parte, el elemento “económico” considerará los ingresos y egresos de los
miembros de una familia para cubrir sus necesidades; mientras que, en la
representación del elemento “cultura”, consiste en las costumbres, tradiciones y
creencias que continúan vivas de generación en generación, dependiendo de la
ubicación geográfica.
En este apartado se propone el siguiente esquema que incluye cada uno de los
componentes que constituye el Diagnóstico Social Comunitario:
1. Identificación
13. Alternativas
2. Descripción de
de solución /
la comunidad
Plan de acción
3. Características
12. Problemas
generales de la
detectados
comunidad
5. Nivel
10. Diagnóstico
educativo de la
Comunitario
comunidad
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9. Atmósfera 6. Servicios de
Comunitaria Salud
7. Situación de la
8. Comunicación
vivienda
Por otra parte, podrán hacer uso de las fuentes secundarias acudiendo a las instituciones
públicas quienes manejan los planes de ordenamiento territorial (PDOTs) u otros
insumos de planificación local; así también, se recomienda indagar en bibliotecas,
archivos de directivas barriales, parroquiales, etc.
8.- COMUNICACIÓN
Relaciones interpersonales, familiares.
¿A través de qué medios llega la información a todos los moradores?. Etc.
f)__________________________
PROFESIONAL
f)____________________________
LIDER/PRESIDENTE/REPRESENTANTE DE LA COMUNIDAD
miembros son quienes están viviendo una realidad, por lo tanto el Diagnóstico será
válido si se basa en las necesidades de la población.
3. Preguntas de Cómprensión de la
Unidad 2
1. Pregunta de comprensión Nro. 1
¿Qué es el Trabajo Social Comunitario según Lillo & Roselló (2010)?
“El Trabajo Social Comunitario es una metodología de trabajo desde la base: trabajar
con la comunidad, no sólo para la comunidad” (Lillo & Roselló, 2010). En este espacio es
donde el trabajador social ejerce su rol de ayuda a las comunidades a que comprendan
e interioricen los problemas intrínsecos, y luego de esta reflexión, que utilicen los
recursos que poseen para encontrar una solución que provoque el cambio social en
beneficio de toda la comunidad, y de esta manera lograr el tan anhelado buen vivir de
sus miembros.
4. Material Cómplementarió
Los siguientes recursos complementarios son sugerencias para que se pueda ampliar la
información sobre el tema trabajado, como parte de su proceso de aprendizaje
autónomo:
Videos de apoyo:
Bibliografía de apoyo:
▪ Lillo Herranz, N., & Roselló Nadal, E. (2010). Manual para el trabajo social
comunitario (1a. Madrid: Narcea, SA de Ediciones.
Links de apoyo:
5. Bibliógrafía
» Ander-Egg, E. (07 de Noviembre de 2000). Diccionario de Trabajo Social.
Obtenido de https://abacoenred.com/wp-
content/uploads/2017/05/Diccionario-de-trabajo-social-Ander-Egg-
Ezequiel.pdf
» Aylwin de Barros, N., Jiménez de Barros, M., & Quesada de Greppi, M. (1976).
Un enfoque operativo de la metodología del Trabajo Social. Buenos Aires:
EDITORIAL HVMANITAS.
» Lillo, N., & Roselló, E. (2010). Manual para el Trabajo Social Comunitario.
Madrid: NARCEA, S. A. DE EDICIONES.