Grupo 3: Isabella, Gabriel, Valentina, Isaías, Josué.

Isabella: Buenos días, nuestro grupo conformado por Isabella, Gabriel, Valentina, Isaías, Josué, quiere
mostrarles los pasos para resolver conflictos en el salón de clases. Los conflictos entre los niños son
inevitables, pero son una oportunidad que nos enseña habilidades para saber cómo resolverlos.

Gabriel: 1. IDENTIFICAR EL CONFLICTO.

¿Cuál es el problema? Usa un lenguaje descriptivo y no valorativo. Expresa cómo te sientes y cuáles son
tus necesidades. Escucha cómo se siente el otro y cuáles son sus necesidades. Utiliza la escucha activa y
establece un tono positivo que refleje compresión y actitud para solucionar diferencias.

Valentina: 2. PENSAR EN VARIAS SOLUCIONES.

Piensa en acciones concretas que puedan llevarse a cabo. Deben ser variadas. Si te sientes nervioso para
buscar soluciones, lo dejamos para otro momento más tranquilo.
Isaías: 3. PENSAR EN LAS CONSECUENCIAS.

Evalúa las soluciones propuestas. Valora lo positivo y lo negativo. Piensa en lo que puede ocurrir con
cada posible solución, razonando las ventajas e inconvenientes de cada opción.

Josué: 4. ELEGIR ENTRE TODOS LA MEJOR OPCIÓN.

Elegimos soluciones que sean satisfactorias para las dos partes, que sean específicas y equilibradas.
Llevamos a cabo la solución escogida y hacemos un seguimiento, acordando una fecha para evaluar la
solución.