ACTIVIDAD:

TALLER ONLINE 3

PRESENTA:
TICANTE JIMENEZ EDER ULISES 100%
GOMEZ DIAS EDUARDO ELÍ 100%
FRANCISCO BALLEZA JOSE FRANCISCO 100%

MATERIA:
GESTIÓN DEL CONOCIM.TEC. E INN

MAESTRA:
 DR. LÓPEZ VÁZQUEZ FRANCISCO

25/09/2023
A) Descripción de la empresa

Farmacias Guadalajara, S.A. de C.V. (subsidiaria del Corporativo Fragua) es una

cadena de superfarmacias mexicana fundada en marzo del año 1942 en la ciudad de
Guadalajara, Jalisco, que actualmente cuenta con más de 2,430 sucursales en México.
En el año 1997, el Corporativo Fragua (Corporativo Fragua, S.A.B. de C.V.) toma el
control de Farmacias Guadalajara como una de sus subsidiarias, así como Transportes
y Envíos de Guadalajara y Fotosistemas. Asimismo, aparece en la Bolsa Mexicana de
Valores, en donde su clave es FRAGUAB. Además de la venta de productos de hogar,
abarrotes y medicamentos, Farmacia Guadalajara cuenta con su propia marca de
botanas (cacahuates, papas fritas, galletas, etc.) y su propia marca de agua
embotellada. De igual manera, ofrece otros servicios como impresión de fotos, recarga
de tiempo aire, transferencia de dinero de farmacia a farmacia, venta de catálogo
electrónico y entre otros servicios.
La asociación con la empresa panificadora Pan Bueno permitió que en todas las
sucursales de Farmacias Guadalajara vendan pan recién horneado.

B) Características innovadoras

 Entre sus estrategias se creó el concepto de SuperFarmacias, que combina la

farmacia con autoservicio y la tienda de conveniencia (1989). Durante la década
de los noventa y ante la apertura comercial de México al mundo, Farmacias
Guadalajara aplicó un plan agresivo expansionista pasando de 31 sucursales en
 1991 a 197 en el año 2000; el concepto de SuperFarmacias se vio enriquecido
por la comercialización en las tiendas de frutas y verduras frescas y pan
horneado en el mismo lugar.
 En 1968 entró en la era de la computación y hoy las SuperFarmacias se
encuentran conectadas en línea permitiendo un mayor control en los procesos y
transacciones.

C) Selección de modelo de gestión de conocimiento y su justificación

El modelo de gestión de conocimiento de Farmacias Guadalajara, S.A. de C.V. es el

modelo de codificación. Este modelo se basa en la transferencia y almacenamiento
de conocimiento explícito, es decir, conocimiento que puede ser fácilmente
documentado y compartido. Se utilizan tecnologías como base de datos o sistemas de
gestión de documentos para almacenar y acceder a la información.
El Grupo Fragua aplicó estrategias centradas en el crecimiento en el territorio nacional,
es decir un crecimiento horizontal: eliminando las funciones de apoyo a fin de evitar la
duplicación, la compra de mercancía en mayores cantidades y la eliminación de
canales de venta duplicados. Con frecuencia, una combinación horizontal de empresas
aumenta las ventas al incrementar la diversidad de estilos y tamaños de los productos
terminados
Justificación:
La empresa utiliza este modelo debido a que esto ayuda a que todo el equipo de
desarrollo pueda entender, leer y mantener el código de manera más fácil, ya que no
habrá discrepancias en la forma de escribirlo, así mismo, mejora de la legibilidad al
tener un código bien estructurado y formateado de manera consistente, se facilita la
lectura y comprensión de éste. Además, se evitan confusiones y ambigüedades en la
interpretación del código por parte de otros desarrolladores.

D) Propuesta de Sistema de Gestión de Conocimiento

La gestión del conocimiento cubre en gran medida la gestión de recursos de

información, servicios, sistemas de información y tecnologías, a través de
actividades de adquisición, creación, recuperación, almacenamiento, extracción,
análisis y uso de la información.
La propuesta para el sistema de gestión del conocimiento es el modelo de integración
de tecnología de Kerschberg.
El modelo de proceso asociado a la gestión del conocimiento planeado por
Kerschberg (2001) consiste en actividades que: ayudan a garantizar la calidad de
los datos e información utilizados por trabajadores del conocimiento, asisten en
el refinamiento de datos e información para conocimiento, permiten el
almacenamiento y recuperación eficiente de metadatos y conocimiento, promueven la
difusión y distribución oportuna del conocimiento y apoyar la presentación a medida
del conocimiento.

E) Conclusiones
El periodo de estudio se situó de 1942 a 2017, a fin de entender el desarrollo y
evolución de la empresa hasta constituir un grupo económico de capital nacional; la
empresa fue evolucionando conforme se desarrolló la modernización y las políticas de
industrialización que permitieron que se acelerara la industria farmacéutica, aunque
más tarde que otras industrias.
El primer aspecto que llevó a la formación del Grupo Económico Farmacias
Guadalajara fue la acción empresarial de dirigir las inversiones hacia la integración
horizontal y diversificar su oferta a través de la creación de nuevas empresas.
La formación del Grupo Económico de Capital Nacional Fragua ha sido el resultado de
un proceso histórico que ha madurado en una estructura comercial fuertemente
concentrada y centralizada. En el contexto interno, las estrategias realizadas por
Farmacias Guadalajara para crecer implicaron:
a) Un crecimiento horizontal en el territorio nacional
b) Diversificación de productos y su propia línea de productos (1997)
c) Asociaciones bancarias (2004, 2011, 2016, 2017)
d) Búsqueda de financiamiento tal como cotizar en la bolsa de valores (1997)
e) Participar en asociaciones gremiales y de representación de intereses