Funciones de la administración clásica

Fayol reconoció seis grupos de funciones básicas para la administración, que toda
empresa debe tener presente:

 Las funciones técnicas para la producción de bienes o servicios.

 Las funciones comerciales para la compra y venta de bienes y servicios.
 Las funciones financieras para el control de capitales necesarios para
invertir.
 Las funciones de seguridad para la protección y preservación de
los recursos.
 Las funciones contables para los balances, gastos y estadísticas.
 Las funciones administrativas para la integración y coordinación de las
funciones anteriores.

Una vez detectadas las funciones que debe realizar la organización, se debe llevar
adelante el proceso administrativo que permitirá coordinar los esfuerzos de toda la
organización. Las cinco funciones o etapas del proceso administrativo son:

 La planificación. Consiste en visualizar el futuro que pretende alcanzar

la organización y trazar un plan de acción para llegar hasta ahí.
 La organización. Consiste en construir las estructuras necesarias
(materiales y sociales) para desempeñar el trabajo de la organización.
 La dirección. Consiste en guiar y orientar todos los recursos de la
organización hacia un mismo objetivo.
 La coordinación. Consiste en mantener la armonía de todos los que
trabajan en la organización y que pueden tener intereses diferentes,
para que trabajen en sinergia.
 El control. Consiste en hacer un seguimiento y verificar que cada
instancia de trabajo se desempeñe según las normas pautadas.

Funciones de la administración
Las funciones de la administración son tareas universales que permiten coordinar
el conjunto de actividades que ocurren en una empresa, de manera eficaz.

Uno de los primeros teóricos en definir estos lineamientos fue Henry Fayol. Este
ingeniero francés aportó un enfoque clásico para la administración, tras vivir las
consecuencias de la Revolución Industrial y de la Primera Guerra Mundial.

Las funciones administrativas impactan en toda la estructura de una organización,

desde los niveles inferiores y medios (con los obreros y los profesionales) hasta
los niveles más altos (con la capacidad directiva, que incluye al área
administrativa).
Si bien el objetivo final de una empresa es generar ganancias, las funciones
administrativas son las medidas que se deben seguir para llegar a sus objetivos,
mediante diferentes acciones y estrategias.

¿Cuáles son las funciones de la administración en

una empresa?
Pese a la importante labor que lleva a cabo este departamento, para citar las
funciones de la administración se suele recurrir muchas veces a la coletilla de
“todo lo que no hacen otros equipos”.

Esta especie de cajón de sastre fue abierto y ordenado por Henry Fayol en su
libro Administración industrial y general. Considerado hoy día el padre de la teoría
administrativa moderna, el ingeniero de minas concretó las funciones de la
administración empresarial, aportando un poco de luz a la materia. ¿Cuáles
son? ¿De qué te debes ocupar como administrador de tu negocio?

 Planear. La planificación consiste en que examines el futuro de tu

empresa y, en base a la información que obtengas, elabores un plan de
acción a corto, medio y largo plazo.
 Organizar. ¿Cómo vas a llevar a cabo ese plan de acción? ¿Con qué
recursos? A esto es a lo que responde la organización. Se trata de que
construyas una estructura de recursos materiales y humanos para lograr los
fines establecidos en la fase de planificación.
 Dirigir. Claro que, para que esta dotación de personal alcance el máximo
rendimiento, es preciso que haya alguien encargado de motivar y estimular
a los equipos y de asegurar una unidad de acción de todos los empleados.
Por tanto, otra de las funciones de la administración que debes acometer es
el mantenimiento y coordinación de la actividad que lleva a cabo tu
plantilla.
 Coordinar. Pero no basta con tener equipos motivados; si quieres que tu
negocio funcione de forma óptima también debes encargarte de conectar,
unir y armonizar la actividad que desarrollan para que esté alineada con los
objetivos del negocio.
 Controlar. Por último, las funciones de la administración empresarial
también incluyen un parámetro de supervisión para corroborar que todo lo
que está realizando tu equipo sigue el plan establecido. Solo así podrás
identificar posibles errores, subsanarlos y asegurarte de que no se vuelvan
a repetir.
En definitiva, las funciones de la administración son el eje transversal que
garantizará el éxito de cualquier proyecto empresarial. Y es que, como bien sabes,
aunque tu negocio disponga de una maquinaria, un personal y unos procesos de
producción envidiables, nada de esto servirá si el conjunto no está administrado
por personal competente.

Origen de las funciones de la administración

Henri Fayol, uno de los padres de la administración, planteó la semilla en su
libro Administración industrial y general (1916). Con base en ellas propuso
su definición de administración: “Administración es prever, organizar, mandar,
coordinar y controlar”. Además, puntualizó acerca de cada una de estas funciones de
la administración:

 Prever es escrutar el porvenir y confeccionar el programa de acción;

 Organizar es constituir el doble organismo, material y social de la empresa;
 Mandar es dirigir el personal;
 Coordinar es ligar, unir y armonizar todos los actos y todos los esfuerzos;
 Controlar es vigilar para que todo suceda conforme a las reglas establecidas y
a las órdenes dadas.