ARTICULO DE OPINIÓN SOBRE LA SENTENCIA No 134/19

Hoy en día, es muy común observar a repartidores digitales, pues si bien este servicio
era habitual para la distribución de comida, esto paso a los víveres, luego a medicamentos y
dinero en efectivo, hasta llegar a entregar “lo que sea”. Surge un nuevo capitalismo, el cual, a
través de las herramientas tecnológicas, incorpora un modelo laboral, nuevas maneras de
organización y tipos de trabajo para acumular capital. Este fenómeno, según Nick Srnicek,
economista y teórico político, es el “Capitalismo de Plataformas” (2018), quien se percató cómo
el mercado de trabajo se va transformando, pues considera, como muchos otros, que los puestos
de trabajo seguros están siendo sustituidos por puestos temporales con estos nacientes trabajos
digitales. Señala pues; “que las actuales empresas como Amazon, Google, Apple, Uber, AirBnb,
etc., están generando un nuevo proceso de acumulación a partir de la deslocalización del
trabajo y de los trabajadores, perfeccionando así la explotación laboral y la maximización de
ganancias”. Según el citado autor, las plataformas digitales y los trabajos que ofrece como
“Rider”, no es tan inocente como parece, porque si bien a través de la publicidad los ubica como
emprendedores, sin jefes directos, con flexibilidad y posibilidades de crecimiento, son meras
manifestaciones cuya aseveración dependerá de que se verifiquen en la realidad. ¿De manera
que, es necesario preguntar, este actuar para captar trabajadores (repartidores) se debe a que las
empresas digitales quieren huir de alguna forma de la regulación del Derecho del trabajo para
maximizar sus ganancias?

¿Completa autonomía y control de tú tiempo?

Respecto al caso GLOVOAPP23, del expediente 134/19 en Madrid y su importante impacto en

el trabajo tradicional, como se adelantó, hoy en día están presentes con mayor visibilidad un
nuevo modelo organizativo de la economía generada por el uso de plataformas, el cual implica
cambios en relaciones organizativas y laborales. El cual acceder es fácil, pues, estas empresas
vienen desplegando una gran campaña publicitaria, a mi criterio, con contenido “engañoso”, por
ejemplo, en algún momento se ha visto publicidad con el cual buscan personal para Delivery
con estas palabras:
“¿Buscas trabajo como repartidor?, es tu oportunidad de trabajar de generar ingresos con
completa autonomía y control de tú tiempo disponible.”

Es tipo de publicidad busca convencer a las personas a elegir un trabajo cómodo, calificándolos,
por un lado, como “trabajador autónomo” el cual se entiende es, a diferencia del trabajador
subordinado protegido bajo un contrato, según la RAE, aquel trabajador que realiza de “forma
habitual, personal y directa una actividad económica a título lucrativo sin sujeción por ella a
contrato de trabajo y aunque utilice el servicio remunerado de otras personas”. Es decir,
desempeñan su actividad bajo los parámetros de independencia y autoorganización que motivan
su inmersión formal en la categoría de trabajadores autónomos. No obstante, según Esther
Guerrero Vizuete, “sufren como contrapartida una limitación en su libertad negocial, pues su
desarrollan su actividad con una fuerte y casi exclusiva dependencia económica del empresario
o cliente que los contrate” (Pág. 27). De manera que, serán trabajadores autónomos cuando,
según el Tribunal Superior de Justicia de Madrid, en la relación entre la plataforma y el
prestador del servicio se aleje de los siguientes criterios:
 La existencia de un vínculo de subordinación
 La naturaleza del trabajo
 La existencia de una remuneración
Asimismo, en nuestro ordenamiento, en el Título I de la Ley de Productividad y Competitividad
Laboral, si bien se denomina "Del contrato de trabajo", no contiene una definición de este
instituto, pero esta tiene sus criterios en su ámbito de aplicación, cuando para resolver casos de
contrato de trabajo, menciona como elementos a la subordinación o dependencia esencial
diferenciador del contrato de trabajo respecto a otros de prestación de servicios, ello al recalcar
el Tribunal Constitucional en la Sentencia No 01846-2005-PA/TC, en la cual señala: “Se aprecia
que el elemento determinante, característico y diferenciador del contrato de trabajo en relación
con el contrato de locación de servicios es el de la subordinación del trabajador con respecto al
empleado(..)”
Ahora bien, el caso de GLOVOAPP23, respecto al tiempo y disponibilidad, mayormente las
plataformas digitales cuentan a estos criterios para calificar a un trabajador, el cual los mantiene
en subordinación silenciosa. De manera que, preciso mencionar el concepto del “coste del
tiempo de trabajo”, el cual, según el TC de Madrid, considera “supone un elevado ahorro de
costes para el empresario que sólo retribuye el tiempo en que se realiza la microtarea no aquel
en que el repartidor en este caso está en situación de disponibilidad” (Pág. 13. 946/2018). En
efecto, se trata de registrar los tiempos realmente invertidos en las actividades, con el fin de
controlar la productividad laboral para retribuirlo correspondiente a este. Por lo que, si bien si
bien la publicidad ofrece que mediante sus servicios contara de plena autonomía, en realidad
está completamente atado a un empleador. Esto porque, por un lado, una de las cláusulas señala
que el repartidor “Es libre incluso para rechazar dentro de esa franja pedidos asignados e incluso
cancelar otros pedidos previamente por él seleccionados” (Pág. 10. 946/2018). No obstante, la
mayoría de trabajos por medio plataformas digitales, como es este caso, cuenta con un “sistema
de evaluación de desempeño laboral”, el cual a través de algoritmos se encarga de valorar el
desempeño del trabajador respecto a sus microtareas, siendo ello una estrategia que permite
tener una forma de control, pues el trabajador tendrá, si quiere obtener clientes, no rechazar y
estar disponible. Por lo tanto, esta inserción de las tecnologías trajo consigo nuevas formas de
control de trabajo que operan de forma omnipresente y silenciosa, pues señala el TC de Madrid,
también son supervisados, fiscalizadores, mediante estas plataformas.
Este espacio de flexibilidad en tus horarios, en realidad han quedado ocupados por la diciplina y
control de los nuevos sistemas laborales. Siendo aspectos de subordinación para estar
disponibles a la hora de tomar microtareas, lo que en realidad te quita el control de tu tiempo.

Contenido Del Contrato de Trabajo y subordinación de las plataformas

Según Ley de Productividad y Competitividad Laboral, este se trata de un vínculo jurídico del
cual se desprenden dos factores: “un deber y un poder”. El primero refiere a un deber de
obediencia el cual está sujeto un trabajador y, el segundo, el poder que tiene el empleador de
ordenar la prestación del trabajo respecto a una actividad, donde tiene a su vez tres funciones;
dirigir, instruir y fiscalizar el trabajo. No obstante, apartados posteriores señala, En caso no esté
de acuerdo con ellas, está en sus facultades de presentar un reclamo.
Es uno de los criterios que traerá un vínculo jurídico, el cual el TC de Madrid, señala se infiere
la existencia de un vínculo laboral, subordinación, entre los proveedores el empleador de Glovo
y el repartidor, pues el trabajador no interviene en la conformación del contenido del contrato,
configurando una posición de desigualdad entre las partes, criterio que subordina y deja fuera de
la negociación al trabajador, quien solo puede aceptar o rechazar, de aceptar estará subordinado
a las clausulas que se le imponen.
Asimismo, adicional a este criterio de subordinación frente a un contrato de trabajo, también se
advierte que la mayoría de los contratos de los repartidores o mensajeros, como también no se
menciona en la sentencia, acciones de la referida asociación sindical, es decir, la intención de
representar a los “repartidores”, siendo estos a nivel internacional un trabajo al que acceden no
solo el Madrid.
Sin un tema aún de debate, pero con iniciativas en pie, como es el caso de Chile, que este último
mes de Abril, producto de esto, la aplicación Pedidos Ya, arbitrariamente a 42 trabajadores,
quienes posteriormente decidieron agruparse bajo el nombre de Riders Unidos Ya, y emprender
una demanda colectiva.

Ello, con el fin de terminar con los trabajos precarios, para asegurar que el trabajo decente y no
solo amenazar a los trabajadores que frente al aumento de la cesantía y el riesgo de su
reemplazo entonces deban aceptar cualquier condición laboral. Nuevamente, control de tiempo
y disponibilidad mediante algoritmos que registran la valoración del desempeño de los
trabajadores de este rubro.

Conclusión
El trabajo de repartidores frente a al capitalismo de plataformas, genera en base a la explotación
de plataformas nuevas formas de empleo precario pues, significa una perdida de seguridad, una
perdida de derechos y simplemente la idea de poder realizar un plan de vida a un entorno
laboral. Esto, a diferencia del trabajo tradicional un modelo con trabajadores con trabajos fijos,
con una situación que significaba que un trabajo era un ascenso social, pero además era una
posibilidad de proyecto de vida. De manera que, esta precariedad en este rubro, signataria una
desestabilidad de los estables, que tiene de tras una cierta flexibilidad, tecnológica por un lado y,
jurídica por otro.
Pues se ha demostrado, que el trabajo de repartidor, con una publicidad engañosa, pretendería
con el fin de eludir la relación laboral y los costos asociados a ella. Huir del Derecho Laboral y
maximizar sus ganancias.
Asimismo, si bien somos conscientes que se ha dado la aparición de una nueva modalidad por
medio de los TICS, un concepto que entiende el Juez GLOVOAPP23, al señalar que “El trabajo
tradicional acotado a su realización en un centro de trabajo físico concreto (…) y en un periodo
de tiempo preestablecido fijo, está dando paso a nuevas formas de trabajo en las distintas formas
espacio-temporales”. De manera que, la actividad y las nuevas modalidades de trabajadores. Sin
embargo, la poca regulación sobre esta modalidad a este trabajo, tendrá como consecuencia de
la subordinación sin protección, así como también, sobre el tema de los contratos de hora, que
significa que no tiene un horario fijo, sino que esta a plena disponibilidad de lo que decida la
empecé, lo que hace visible la dominación del tiempo.

Por tanto, se verifica que se está perdiendo la vieja conciencia colectiva, que si bien se esta
buscando por iniciativas en los diferentes países, esta tiene que ser regulada para evitar los
vacíos legales y los trabajadores sean protegidos cualquiera que sea su rubro.
BILIOGRAFIA

Barrionuevo, N. P. (48 -52). Enfrentando el control del algoritmo: El caso de los repartidores de
Rappi en Lima Metropolitana en el contexto de pandemia.

Licera, K. N. (s.f.). HACIA LA REGULACIÓN DEL CONTRATO DEL TRABAJADOR AUTÓNOMO

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SRNICEK, N. (s.f.). CAPITALISMO DE PLATAFORMAS. 1-4.

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Zerga, L. P. (s.f.). LOS ELEMENTOS ESENCIALES DEL CONTRATO DE TRABAJO. 1-31.