UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMALA

Facultad de Psicología

CONTRATO DE TRABAJO

Provisión del talento humano

Licda. Joselyn Alcántara
Psicología Industrial/Organizacional
Octavo semestre, sección “A”

María de los Angeles Tuchán Mijangos

Carné 5301-16-22147
 CONTRATO DE TRABAJO

Nosotros , Mario Alexander Hidalgo, de 44 años, casado, masculino, Guatemalteco, con domicilio en la ciudad de
Guatemala, Guatemala, portador del documento personal de identificación (DPI) número 3477 33456 0101 extendido en el
municipio de Guatemala, departamento de Guatemala, quien actúa en su calidadde Mandatario Especial con Representación de la
entidad Banco industrial de Guatemala, Sociedad Anónima, la cual se encuentra ubicada en 7ª Avenida 12-25, Zona 9,
Edificio Etisa Lado Sur, Guatemala, Guatemala, Guatemala, a quien en lo sucesivo y para los efectos del presente
contrato le llamaremos como “Patrono” y de ZAMARA VICTORIA SOTOMAYOR, de 26 años, 10 meses, 05
días, SOLTERA de sexo FEMENINO de nacionalidad GUATEMALTECA, vecino del departamento y municipio
de SACATEPEQUEZ, ANTIGUA GUATEMALA, con domicilio en COLONIA EL PENSATIVO #18
ANTIGUA
GUATEMALA, quien es portador de documento personal de identificación DPI número 3258 50652 0051 originario
del departamento de SACATEPEQUEZ municipio de ANTIGUA GUATEMALA contrato le llamaremos como
“Empleado”, sin que ello signifique una distinción por motivos de sexo.
Ambas partes hemos decidido celebrar el presente contrato individual de trabajo por tiempo indefinido, el cual se
regirá por las siguientes estipulaciones:

Cláusula Primera: Objeto y Lugar.

El Empleado se compromete a prestar sus servicios a El Patrono en el puesto de RECEPTOR PAGADOR y por el cual se
obliga a prestar los siguientes servicios:

● Atención al cliente.
● Manejo de efectico.
● Manejo operativo de caja.
● Uso de plataformas digitales.
● Todas las funciones y atribuciones inherentes a su cargo, siempre que no contravengan las
disposiciones contenidas dentro del presente contrato.

Las obligaciones detalladas anteriormente no constituyen las únicas obligaciones del Empleado, ya que estará en la
obligación de implementar toda aquella otra actividad que el Patrono le asigne mientras dure la vigencia del presente
contrato de acuerdo a la naturaleza de su cargo, así como de acuerdo con el Descriptor de Puestos. El empleado prestará
dichos servicios en 6ª Avenida 12-25, Zona 8, Antigua, Guatemala, Guatemala, Guatemala. Sin embargo, el Empleado
acepta, reconoce y acuerda expresamente que, debido a la naturaleza de su trabajo podrá prestar sus servicios en
cualquier otro lugar, dentro de la República de Guatemala, para llevar a cabo funciones similares, a cambio de
compensación similar a la establecida en este Contrato, todo ello de acuerdo a las necesidades del Patrono. Todo sin menoscabo
de lo establecido en los artículos 88 y 116 del Código de Trabajo.

Cláusula Segunda: Vigencia del Contrato.

El presente Contrato es de plazo indefinido, el cual comenzará a regir a partir de 04/09/2022 reservándose el Patrono el
derecho de rescindir o dar por terminado el presente contrato, ya sea por el incumplimiento de parte del Empleado de
cualesquiera de sus obligaciones, así como también, sin causa justificada, todo conforme a lo establecido en los
artículos 77 y 82 del código del trabajo.

Cláusula Tercera: Naturaleza del Cargo y Jornada Laboral.

El Empleado acepta prestar sus servicios a El Patrono en turnos rotativos que podrán ser en: 1) Jornada Ordinaria
Diurna Discontinua de 48 horas a la semana laborando 6 días por semana con 1 día de descanso; 2) Jornada
Ordinaria Mixta Discontinua de 42 horas a la semana, laborando 6 días por semana con 1 día de descanso; y 3)
Jornada Ordinaria Nocturna Discontinua: de 36 horas a la semana,
laborando 6 días por semana con 1 día de descanso. Los servicios usualmente serán prestados en jornada diurna
discontinua. Durante cada turno se le dará al Empleado 1 hora para su periodo de comida. El Empleado prestará sus
servicios usualmente dentro del horario establecido en el párrafo anterior; sin embargo, el horario y jornada podrán ser
modificados por decisión del Patrono y a su completa discreción, tomando en consideración la naturaleza del negocio del
patrono y la necesidad de flexibilidad en el horario de trabajo correspondiente. El Patrono está autorizado expresamente y el
Empleado manifiesta su conformidad, para modificar la jornada de trabajo (diurna, mixta, nocturna) y establecer un
honorario de trabajo que sea más adecuado para que el Empleado cumpla con sus responsabilidades, pero no excederá
de 8 horas diarias o 48 horas a la semana (jornada diurna), 6 horas diarias o 36 horas a la semana (jornada nocturna) y 7
horas diarias o 42 horas a la semana (jornada mixta). Asimismo, de conformidad con el artículo 118 del Código de Trabajo el
Empleado podrá laborar hasta dos horas más al día sin exceder el límite semanal ya sea para la jornada ordinaria diurna de 48
horas a la semana; para la jornada ordinaria mixta de 42 horas a la semana; y para la jornada ordinaria nocturna de 36
horas a la semana, dependiendo del tipo de jornada que se implemente y que se modifique en los términos estipulados en
la presente cláusula. El Empleado solamente podrá trabajar horas o tiempo extraordinario si recibe autorización escrita
del Patrono a tal efecto. Tal autorización será el único documento que se puede utilizar para reclamar el pago de horas
extraordinarias.

Cláusula Cuarta: Salario

El salario que recibirá el empleado por sus servicios será: la suma fija de GTQ 3,327.56 Quetzales mensuales, y
una suma variable sujeta al cumplimiento de los indicadores de desempeño establecidos por la Sociedad. Dicho pago se
realizará los días fin de mes. El Patrono efectuará las retenciones o deducciones de Seguro Social, Impuesto sobre la
Renta y demás que establezca tanto el Reglamento Interno de Trabajo, como demás normativa interna de la Empresa y las
leyes de la República de Guatemala, las cuales se efectuarán distribuidas en partes iguales en las fechas quincenales de
pago establecidas. La forma de pago podrá ser ya sea por medio de cheque, transferencia bancaria o por el medio que el
Patrono estime conveniente.

Cláusula Quinta: Bonificación Incentivo: El empleado recibirá la cantidad establecida por ley de bonificación
incentivo de conformidad con el decreto 78-89 del Congreso de la República de Guatemala y sus modificaciones.
Asimismo, el Empleador y el Empleado pueden convenir discrecionalmente, de manera adicional de conformidad con
el artículo 2º. del Decreto 78-89 del Congreso de la República, otro u otros sistemas de bonificación incentivo,
celebrando para el efecto del Convenio respectivo.

Cláusula Sexta: Prestaciones de Ley

El Patrono en virtud de la presente relación laboral, reconocerá a favor del Empleado, todas las prestaciones de ley, a las
cuales tiene derecho en virtud de la legislación laboral vigente.

Cláusula Séptima: Herramientas de Trabajo

El Patrono proporcionará al Empleado las herramientas de trabajo necesarias para la prestación de los servicios, sin
que las mismas se consideren parte del salario ni ventajas económicas por ser condiciones necesarias para la prestación
de los servicios, por lo que tampoco se tomarán en cuenta para el cálculo de prestaciones laborales por no tener naturaleza de
salario.

Cláusula Octava: Terminación del Contrato

Mutuo Acuerdo. El Patrono y el Empleado pueden dar por terminado el presente Contrato de mutuo acuerdo, caso en el
cual corresponderá otorgar el pago de las prestaciones laborales que corresponden de conformidad con la ley.

Terminación con causa. El Patrono podrá dar por terminado el presente Contrato, en el caso que el Empleado
incurra en algunas de las causales establecidas en el artículo 77 del Código del Trabajo, así como
también con cualquiera de las obligaciones establecidas en el presente contrato, reglamento interior de trabajo y
cualquier otra reglamentación interna del patrono. Si el Patrono termina la relación laboral y este Contrato con causa,
éste no tendrá responsabilidad alguna hacia el Empleado a excepción de lo requerido por la ley.
Terminación sin Causa. El Patrono termina este Contrato y la relación laboral por cualquier razón distinta a las
establecidas en la ley, en el presente contrato o en el Reglamento Interno, éste deberá pagar al Empleado las prestaciones
establecidas en el Código del Trabajo vigente.
Renuncia. Si el Empleado elige terminar voluntariamente la relación laboral, le deberá notificar
anticipadamente por escrito al Patrono de dicha elección, y a elección del Patrono la podrá hacer efectiva a la fecha de dicha
notificación. El aviso debe de darse de conformidad con las reglas establecidas en el artículo 83 del Código de Trabajo:
a) Antes de ajustar seis meses de servicios continuos, con una semana de anticipación por lo menos; b) Después de seis
meses de servicios continuos pero menos de un año, con diez días de anticipación por lo menos; c) Después de un año de
servicios continuos pero menos de cinco años, con dos semanas de anticipación por lo menos; y d) Después de cinco años
de servicios continuos, con un mes de anticipación por lo menos.
Efectos de Terminación. En caso de terminación de la relación laboral y este Contrato, por cualquier razón, el Empleado
devolverá inmediatamente a El Patrono cualquier documento original o copia, instrumentos de trabajo y cualquier
material que haya recibido.

Cláusula Novena: Confidencialidad

El Empleado declara, que como consecuencia de la relación laboral que hoy se documenta, sabe y conoce que ha
manejado, ha conocido y continuará manejando y conociendo material e información de carácter confidencial que de
divulgarse o utilizarse para beneficios estrictamente personales o en beneficio de terceros distintos a los de del Patrono podrá
conllevar serios daños y perjuicios. Por tal, razón el Empleado declara que lo que conozca, tanto interna como
externamente con motivo de su trabajo o haya conocido con anterioridad con motivo de sus servicios personales,
tendrá naturaleza de confidencial y por ende no será divulgado a persona alguna ajena al Patrono. Continúa
manifestando el Empleado que los términos y condiciones de este compromiso de no divulgación de información
tendrá efectos tanto “durante” la vigencia de la relación de trabajo como “al terminar” ésta.
Si la divulgación de esa información o conocimientos confidenciales se hiciere “durante” la vigencia del contrato de
trabajo, ese hecho constituirá causal suficiente para dar por terminada la relación de trabajo sin responsabilidad atribuible
al Patrono y sin perjuicio de que este último inicie las acciones judiciales que correspondan a efecto de reparar el
daño que causó la divulgación de esa información. Si la divulgación ocurre luego de terminada la relación de trabajo,
el Patrono podrá iniciar las acciones que correspondan a efecto de lograr la reparación del daño y/o perjuicio causado,
pues queda pactado que el Empleado acepta no divulgar a nadie, ni hacer uso personal del listado de clientes del
Patrono, así como los secretos y confidencias que conoció de este último durante la vigencia de la relación de trabajo. El
Empleado declara y acepta que el Patrono puede tomar cualquier medida disponible para hacer efectivo este acuerdo,
tanto durante la vigencia de este contrato como a su terminación, ya que el Empleado sabe y se encuentra prevenido
del irreparable daño o perjuicio que el Patrono y la clientela de éste último pueden sufrir como resultado de una
eventual violación a esta prohibición.
Con relación a todo lo concerniente a la ejecución normal de las tareas del Empleado, éste tendrá permitido discutir asuntos
con otros empleados, incluso discusiones de información confidencial si así lo requiere el asunto y con la
autorización del Patrono.
Las Partes convienen en que para los efectos de este contrato se entenderá como “secreto o información confidencial
no divulgable” cualquier tipo de información verbal o escrita que conozca el Empleado con motivo de la prestación
de sus servicios y que al divulgarse o utilizarlos para beneficios personales del Empleado, o de terceros distintos a los
del Patrono, puede causar daños o perjuicios a este último, los representantes de éste, sus accionistas o los clientes
o personas que se encuentren vinculados comercialmente con el Patrono.
Cláusula Décima: El Empleado estará en la obligación de cumplir con todas las órdenes e instrucciones que reciba de
parte del Patrono, a través de sus respectivos representantes, así como también, cumplir con las obligaciones establecidas en
el Reglamento Interior de Trabajo y cualquier otra reglamentación vigente en la empresa tales como instrucciones,
procedimientos, políticas y cualquier otra comunicación que sea dada por medio de memorandos, cartas y otros medios de
comunicación formales; y cualquier otra disposición establecida en el Código de Trabajo vigente y demás leyes y
reglamentos aplicables.

Cláusula Décima Primera: En todo lo no previsto en este contrato, se estará a lo dispuesto en las leyes del trabajo y de
Seguridad Social, de conformidad con los artículos 20 y 22 del Código de Trabajo.

Cláusula Décima Segunda: Convenio de No Competir

Durante el término del presente contrato de trabajo, el Empleado se comprometerá a no realizar cualquier trabajo
fuera de los realizados para El Patrono sin contar con el consentimiento por escrito anticipado de éste, y se comprometerá
a no realizar actividad alguna que pueda producir conflictos adversos en los negocios o percepción pública del Patrono.
El Empleado se compromete a no trabajar, directa o indirectamente, mientras dure la presente relación de trabajo, para
una empresa que realice igual o similar actividad que la del Patrono, salvo que reciba instrucción expresa por escrito por
parte del patrono.

Cláusula Décima Tercera: Aceptación

Ambas partes expresan su aceptación a cada una de las cláusulas estipuladas en este contrato, en fe de lo cual firman en
tres copias del mismo tenor, la cual una de ellas será entregada en original al Empleado, otra de ellas al Patrono y la
tercera copia se hará llegar al Departamento Administrativo de Trabajo, directamente o por medio de la autoridad de trabajo
más cercana, dentro de los quince días posteriores a su celebración.

En fe de lo anterior firmamos en la ciudad de Guatemala a los quince días del mes de septiembre del año dos
mil veintitrés.

El patrono Empleado
Mario Alexander Hidalgo ZAMARA VICTORIA SOTOMAYOR