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Fundamentos de RRHH
Fecha: 03/07/2023
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Índice
Introducción:................................................................................................................................3
Desarrollo.......................................................................................................................................3
Actividad de la empresa.................................................................................................................3
Descripción y reseña histórica de la empresa.................................................................................4
Misión, Visión, Valores y Objetivos...............................................................................................5
Caracteristicas relevantes...............................................................................................................6
Ubicación geográfica......................................................................................................................6
Organigrama...................................................................................................................................7
Descripción del puesto...................................................................................................................7
Curriculum Vitae..........................................................................................................................12
Proceso de selección.....................................................................................................................13
Proceso de inducción....................................................................................................................14
Evaluación de desempeño............................................................................................................15
Capacitación.................................................................................................................................17
Desarrollo personal.......................................................................................................................18
Relaciones laborales.....................................................................................................................19
Remuneraciones...........................................................................................................................20
Seguridad e higiene......................................................................................................................21
Conclusión....................................................................................................................................22
Referencias bibliográficas............................................................................................................24
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Introducción:
fabricación de sus bobinas de plástico, lo que les permite mantener altos estándares de calidad
en cada etapa del proceso de producción. Además, ROTOGRABADOS SRL se preocupa por la
materiales reciclables.
un acceso rápido y conveniente a sus clientes, asegurando una distribución eficiente y confiable
personalizadas.
Desarrollo
Actividad de la empresa.
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Las bobinas de plástico fabricadas por ROTOGRABADOS SRL son un elemento esencial en la
tamaños y espesores, se utilizan para crear envolturas y empaques al vacío que garantizan la
propiedades de barrera, los productos envasados con estas bobinas de plástico mantienen su
generación para la fabricación de sus bobinas de plástico. Esto les permite mantener altos
estándares de calidad en cada etapa del proceso de producción. Desde la selección de los
materiales hasta el corte y el enrollado final, ROTOGRABADOS SRL se asegura de que sus
impacto ambiental.
ROTOGRABADOS SRL. La empresa cuenta con una red logística bien establecida y una flota
de transporte propia que garantiza la entrega puntual y confiable de sus productos a sus clientes
en todo el territorio. Esta capacidad de distribución directa les permite mantener un contacto
estrecho con los clientes, entender sus necesidades y brindarles soluciones personalizadas
En 2010, dos socios formaron una sociedad, con la intensión de generar una empresa
alquilaban los servicios de empresas que tenían sopladoras de plástico, para fabricar las bovinas
requeridas para la fabricación de los envases plásticos, que ellos luego distribuían a empresas
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que las utilizaban a su gusto, en su mayoría eran empresas de retail de productos del sector
alimentario. En 2018 la empresa aprovecho una oportunidad, y adquirió una Maquina extrusora
sopladora de plástico de 7 capas, una de las pocas que hay en el país, y comenzaron a hacer lo
que hacían de manera tercerizada de forma independiente, alquilaron una planta en Zona Oeste,
productos alimenticios, tales como lo son grupo Cencosud, COTO y cooperativa obrera de bahía
blanca.
La empresa ROTOGRABADOS tiene como misión mantener el nivel de calidad que han
compromete a garantizar que el equipo se esfuerce por ofrecer productos y servicios de la más
en Buenos Aires. Sergio Diaz y su socio tienen el firme propósito de establecer una posición de
La empresa se rige por un conjunto de valores fundamentales. La lealtad es un valor clave, tanto
en las relaciones internas como con los clientes y proveedores. Se valora la perseverancia y el
compromiso de no rendirse ante los desafíos, trabajando arduamente para lograr los objetivos
negocio.
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para mejorar la calidad de sus productos y servicios. Se esfuerzan por optimizar los procesos de
colaborativa con los clientes, con el fin de ofrecer soluciones personalizadas que se adapten a
sus necesidades.
Caracteristicas relevantes.
de plástico de 7 capas, permite producir polietilenos especiales que permite darle una
materiales de barrera, por lo que sus productos son de mejor calidad que los de la
competencia.
Ubicación geográfica.
eficiencia y la puntualidad en la entrega de los envases plásticos a sus clientes. Al estar cerca de
la Avenida Gral. Paz, una importante arteria vial que conecta diferentes zonas de Buenos Aires,
ROTOGRABADOS puede aprovechar al máximo las ventajas logísticas que ofrece esta
diferentes puntos de entrega. Esto les brinda la capacidad de responder de manera rápida y
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eficiente a las demandas de sus clientes, asegurando un suministro constante y oportuno de
mayor control sobre todo el proceso logístico, lo que les permite garantizar un servicio
estratégica en Lomas de Zamora fortalece su capacidad para establecer relaciones sólidas con
Organigrama.
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Reporta a: Gerencia:
Alejandro Liz
3 Facturación
Realización de remitos
Pago a proveedores
Pago de sueldos
Recepción
Atención al cliente
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Vinculaciones Internas / Externas
4 Internas:
Externas:
Decisiones / Recomendaciones
Liderazgo Ejercido
6 Directos: Un solo empleado en el mismo sector administrativo, que puede recibir órdenes.
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Indirectos: 0
Total: 1 personas.
Organigrama
7 Empleado administrativo
Información de proveedores
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Información de inventario y stock
Información financiera
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departamento de RRHH
Alejandro Liz
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Curriculum Vitae
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Proceso de selección
Hace dos años, tuve el privilegio de participar en un exhaustivo proceso de selección para un
puesto de empleado administrativo en una destacada empresa del sector de plásticos. Durante
esta experiencia, pude experimentar de primera mano el riguroso y meticuloso proceso que
sentí atraído por la posición y decidí enviar mi currículum vitae y una carta de presentación
Unos días después, recibí una respuesta por parte del departamento de recursos humanos de la
empresa, quienes me comunicaron que había sido preseleccionado para continuar en el proceso
para manejar software de oficina. Además, el reclutador indagó sobre mi enfoque para trabajar
prácticas que pusieron a prueba mis conocimientos en software de oficina, tales como la
Posteriormente, fui invitado a una entrevista final con los responsables del área administrativa
capacidad para adaptarme al entorno de trabajo, mi visión sobre el papel del empleado
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adicionales. Esta entrevista final también me brindó la oportunidad de formular preguntas sobre
Después de haber completado exitosamente todas las etapas del proceso de selección, recibí la
grata noticia de que había sido seleccionado para el puesto de empleado administrativo en la
empresa de plásticos. Me sentí honrado y agradecido por la oportunidad de formar parte de una
organización reconocida en el sector. Aproveché este tiempo para familiarizarme con los
procesos y procedimientos internos, así como para recibir una capacitación inicial que me
con profesionales experimentados del área. Además, el enfoque en las habilidades técnicas y
contratación.
Proceso de inducción
Como parte del proceso de inducción en la empresa de plásticos, se me proporcionó una guía
detallada para familiarizarme con los aspectos clave de la organización y mi rol como empleado
Durante la fase inicial de inducción, se me presentó a los miembros del equipo administrativo y
Recibí una visión general de los procesos administrativos y los sistemas utilizados en la
empresa. Se me brindó acceso a las herramientas y software necesarios para llevar a cabo mis
tareas diarias de manera eficiente. También se me proporcionó información sobre las políticas y
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los procedimientos internos, como los relacionados con la gestión de documentos, la
Además, recibí una capacitación específica sobre las responsabilidades y las expectativas de mi
puesto de empleado administrativo. Se me brindó información detallada sobre las tareas y los
procesos clave que debía manejar, como la gestión de archivos, la preparación de informes, la
objetivos organizacionales.
mi supervisor y otros miembros del equipo para evaluar mi progreso y abordar cualquier
Evaluación de desempeño
Datos de extrusión.
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La empresa de plásticos ha implementado una grilla de evaluación de datos de extrusión que
relaciona la cantidad de kilos de bobinas de plástico producidas, sus medidas y su calidad. Esta
grilla se utiliza como parte del proceso de evaluación participativa de los resultados, en línea
actores tienen la oportunidad de evaluar y aportar sus perspectivas sobre los resultados del
plástico producidas, así como las medidas y la calidad de las mismas. Los empleados y
evaluación. Su opinión sobre la calidad de las bobinas de plástico y su satisfacción con los
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todos los actores interesados compartir sus opiniones, perspectivas y contribuciones. Esta
Cabe aclarar, que este tipo de evaluación es específico del sector de planta, para el caso de los
sectores administrativos, se realiza una evaluación lineal directa por parte de los gerentes.
Capacitación
La capacitación que recibí como empleado administrativo en una empresa de plásticos fue
formación, adquirí una serie de habilidades y conocimientos que resultaron fundamentales para
administrativa. Uno de los sistemas que tuve la oportunidad de dominar fue el sistema de
registros.
formación, adquirí las habilidades necesarias para llevar a cabo estas tareas de manera precisa y
eficiente, lo cual fue fundamental para el buen funcionamiento de las operaciones diarias.
verbal como escrita, así como en la atención al cliente y la resolución de problemas. Estas
habilidades me permitieron establecer relaciones sólidas con clientes y proveedores, así como
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El proceso de capacitación completo fue de 2 meses.
Desarrollo personal
fortuna de contar con un supervisor que reconoció mi potencial y comenzó a asignarme cada
vez más responsabilidades. Esta experiencia resultó invaluable para mi plan de desarrollo
profesional, ya que pude adquirir nuevos conocimientos y habilidades que me han impulsado en
mi carrera.
Bajo la guía de mi supervisor, fui expuesta a diferentes áreas y procesos dentro de la empresa.
capacitación necesaria para llevar a cabo las tareas de manera eficiente. Esto incluía formación
profesional.
relacionados con el área administrativa. Me brindó la autonomía necesaria para abordar desafíos
trazar un plan de acción para alcanzarlas. Esta orientación fue fundamental para que pudiera
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Gracias a la confianza y el apoyo de mi supervisor, pude ampliar mi conocimiento en el campo
brindado las herramientas necesarias para enfrentar nuevos desafíos y alcanzar mis metas en el
campo de la administración.
Relaciones laborales
establecer relaciones comerciales con un cliente muy importante para nosotros: la Cooperativa
Trabajar con la Cooperativa Obrera nos ha brindado numerosos beneficios. En primer lugar, nos
cooperativa cuenta con una amplia red de sucursales y una sólida reputación entre los
productos de plástico.
desarrollar productos que cumplan con los estándares exigentes de la Cooperativa Obrera. La
colaboración con ellos nos ha impulsado a implementar prácticas más ecológicas y a adoptar un
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Otra ventaja de trabajar con la Cooperativa Obrera es la estabilidad y la confiabilidad de la
relación comercial. A lo largo del tiempo, hemos establecido un vínculo sólido basado en la
confianza mutua y el compromiso de cumplir con sus expectativas. Esto nos ha brindado una
base sólida para el crecimiento continuo de nuestra empresa y nos ha permitido planificar a
largo plazo, teniendo en cuenta la demanda constante de productos por parte de la cooperativa.
comunidad. Como empresa de plásticos, nos enorgullece ser parte de este compromiso y
plásticos. La relación comercial con ellos nos ha brindado numerosos beneficios, desde la
expansión de nuestra base de clientes hasta el impulso para mejorar nuestra calidad y
proyectos comunitarios. Trabajar con la Cooperativa Obrera ha sido una experiencia gratificante
empresa.
Remuneraciones
laboral.
Además de la remuneración base, existen oportunidades para aumentar los ingresos a través de
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conocimientos específicos, es común que se le brinde una compensación adicional en forma de
bonificaciones o incentivos.
Chiavenato señala que las empresas pueden implementar sistemas de remuneración variables,
como los planes de bonificación por desempeño, para motivar a los empleados a alcanzar metas
remuneración.
Seguridad e higiene
del trabajo, se realiza un seguimiento constante de nuestra salud para asegurarse de que
podamos desempeñar nuestras tareas de manera segura y sin poner en riesgo nuestra integridad
reconoce, evalúa y controla cualquier factor ambiental que pueda ocasionar enfermedades a los
trabajadores y a la comunidad en general. Esta medida preventiva tiene como objetivo preservar
definitivamente del trabajo. Dado que gran parte de nuestras tareas involucran el uso del
teléfono y requerimos pasar largas horas sentados, se presta especial atención a la zona lumbar y
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La seguridad industrial es un aspecto fundamental en nuestra empresa de plásticos, ya que se
enfoca en estudiar y establecer normas para prevenir actos y condiciones inseguras que podrían
comprometidos en identificar y eliminar riesgos potenciales, así como en mantener una cultura
de seguridad que nos permita realizar nuestras tareas de manera segura y eficiente. La
En nuestra empresa, se han tomado medidas para eliminar los riesgos de accidentes y se ha
brindado especial atención a las situaciones peligrosas presentes en Lomas de Zamora. Se han
instalado numerosas señalizaciones en áreas de riesgo, como escaleras, pasillos estrechos, zonas
de seguridad, brindando cursos y talleres que nos ayudan a mantenernos alerta y tomar las
Conclusión
compromiso con la excelencia y el uso de tecnología avanzada les permite ofrecer productos de
alta calidad que garantizan la frescura, protección y prolongación de la vida útil de los
alimentos.
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La empresa se esfuerza por mantenerse a la vanguardia de la industria, adquiriendo
Buenos Aires, superando las expectativas de los clientes y brindando soluciones innovadoras y
sostenibles.
soluciones personalizadas les permiten satisfacer las necesidades de sus clientes y mantenerse
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Referencias bibliográficas.
Normas-APA-7ma-edicion.pdf
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