Nombre: Rosaura Ramirez Ortiz Matricula: 100619797

Factores de mercado de consumidores, proceso de decisión de compras,

información de decisión de compras.

Los factores externos que influyen en el comportamiento del

consumidor son los que benefician o afectan al consumidor durante
la decisión de compra. Se trata de factores como el precio y la
calidad del producto o servicio y también el tipo de relación que
establecen con tu marca.
El proceso de decisión de compras se refiere a las etapas de toma
de decisión que un consumidor atraviesa antes, durante y después
de realizar la compra de un producto o servicio. El proceso de
decisión de compra es el proceso de toma de decisión utilizado por
los consumidores con respecto a las transacciones de mercado
antes, durante y después de la compra de un bien o servicio. Puede
verse como una forma particular de un análisis de costo-beneficio
en presencia de múltiples alternativas.

Foro 2.1 Investigar sobre: El sistema de información de

mercado, investigación de mercado, sistema de apoyo a las
decisiones, base de datos.
Nombre: Rosaura Ramirez Ortiz Matricula: 100619797
Los sistemas de información de mercados son una estructura
donde intervienen personas, máquinas y procedimientos, que
permite procesar, almacenar y recuperar información para generar
un flujo ordenado de datos provenientes de fuentes internas y
externas a la empresa y que servirá de base para la toma de
decisiones dentro de las áreas de marketing.
Investigación de mercado es la recopilación y el análisis de
información, en lo que respecta al mundo de la empresa y del
mercado, realizados de forma sistemática o expresa, para poder
tomar decisiones dentro del campo del marketing estratégico y
operativo.
Se conoce como SAD o Sistema de Apoyo a las Decisiones al
método por el cual las empresas interactúan con datos para su
análisis, el gerente puede reunir, analizar e interpretar la
información, con esto podemos generar estrategias que permitan a
los gerentes evaluar la información recolectada. Una base de datos
es una recopilación organizada de información o datos
estructurados.