Práctica 3:

Paso 1 Hipótesis
H1 Existe diferencia significativa en el promedio de la cantidad de errores que tienen en los
pedidos de delivery antes y después de la capacitación de sus trabajadores en el uso de
aplicativos.
H0 No existe diferencia significativa en el promedio de la cantidad de errores que tienen en
los pedidos de delivery antes y después de la capacitación de sus trabajadores en el uso de
aplicativos.

Paso 2 Estadístico
Prueba T de muestras dependientes.

Paso 3 Valor P
0.000

Paso 4 Decisión
Debido a que el valor P (0.000) es menor que el nivel de significancia (0.05) se acepta la
hipótesis alternativa.

Paso 5 Conclusión
Se acepta la hipótesis alternativa y rechaza la hipótesis nula.

Paso 6 Interpretación
En base al análisis, existe diferencia significativa en el promedio de la cantidad de errores
que tienen en los pedidos de delivery antes y después de la capacitación de sus
trabajadores en el uso de aplicativos.
 *El análisis descriptivo indica que el promedio de la cantidad de errores que tienen paso de
20.30 a 8.43 lo cual indica que hay una disminución en la variable estudiada, lo cual la
capacitación a sus trabajadores en el uso de aplicativos es saludable.

Práctica 4:
Paso 1 Hipótesis
H1 Existe diferencia significativa en el promedio de la cantidad de soles perdidos por cada
trabajador según el turno en el que se encuentran.
H0 No existe diferencia significativa en el promedio de la cantidad de soles perdidos por
cada trabajador según el turno en el que se encuentran.

Paso 2 Estadístico
Prueba T de dos muestras independientes.

Paso 3 Valor P
0.317

Paso 4 Decisión
Debido a que el valor P (0.317) es mayor que el nivel de significancia (0.05) se acepta la
hipótesis nula.

Paso 5 Conclusión
Se acepta la hipótesis nula y se rechaza la hipótesis alternativa.

Paso 6 Interpretación
En base al análisis, indica que no existe diferencia significativa en el promedio de la
cantidad de soles perdidos por cada trabajador según el turno en el que encuentren.