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Temario
Tema 1. Nuevo perfil del operador jurídico en materia laboral. La ética como pilar
en su actuación
1.1 La ética y el derecho
1.2 La ética en la tarea judicial
1.3 Los modelos éticos
1.4 Las virtudes en el Código de Ética del Poder Judicial de la Federación
Tema 1. Nuevo perfil del operador jurídico en materia laboral. La ética como
pilar en su actuación
O si tenemos frente a nosotros un terrorista que necesitamos nos diga donde colocó
la bomba en la ciudad que acabaría con 10 millones de vidas, el
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¿Qué es realmente hacer un juicio moral, o discutir sobre una cuestión ética, ovivir
de acuerdo con unos valores éticos?
Hay dilemas en los que solemos tomar una postura y acaso, una decisión, si el
supuesto se presenta en tu puerta: el aborto, el trato a los recién nacidos con graves
discapacidades, la fertilización in vitro, la experimentación con embriones o el uso
del tejido fetal, todas ellas ameritan un juicio moral de nuestra parte. Y muchas otras
circunstancias más en las que aplicamos la razón práctica, el saber práctico que
representa la ética.
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Durante gran parte del día vivimos como si nos hubieran dado cuerda: nos
levantamos, hacemos cosas porque se las hemos visto hacer a los demás, porque
nos lo enseñaron así, o porque eso es lo que se espera de nosotros. No hay pues
demasiados momentos conscientes, pero de vez en cuando surge la necesidad de
preguntarnos: ¿ahora qué hago? ¿le digo que sí o que no? ¿voy o no voy?
Dice bien Fernando Savater1: “La ética no nos interesa porque nos entregue un
código o un conjunto de leyes que baste con aprender y cumplir para ser buenos y
quedarnos descansados con nosotros mismos”. “La ética es la práctica de
reflexionar sobre lo que vamos a hacer y los motivos por los que vamos a hacerlo.”
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uso de la razón práctica en estas tareas y finalizar con las virtudes del Código de
Ética del Poder Judicial de la Federación.
Señala Rodolfo Vigo, ilustre iusfilósofo argentino2: “Los jueces comienzan a fundar
jurídicamente sus sentencias en los principios, y éstos hoy viven, como lo señala
Prieto Sanchis, una nueva edad de oro. Y no obstante la carga tan pesada que se
soportó en el siglo pasado, “a lo largo de la segunda mitad del siglo XX los jueces
y el derecho vivo o en acción apela de una manera cada vez más clara y frecuente
a los principios.” Y es que los principios, como bien afirma Vigo, tienen contenido
moral y forma jurídica.
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qué imponer su moral y frases parecidas; en suma, que se ajusten a la ley, nada
más. ¿Debe ser así?
La diferencia entre ética y moral. Moral viene de mos, mores, que significa
costumbre; ética, del griego ethos, cuyo significado es también, costumbre; sin
embargo, la diferencia radica en:
3Véase la utilísima y necesaria obra de consulta de Aristóteles: Ética a Nicómaco. Madrid, Mestas, 2010, pág. 49.
4“Derecho y Moral”, en Interpretación Constitucional. (coord.) Eduardo Ferrer Mac-Gregor. México, Porrúa, 2005,
Tomo I, pág. 5.
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algunas culturas subsisten, por ejemplo, en que los padres elijen la pareja para
sus hijos, aspecto que puede parecernos obsoleto; o la esclavitud en la antigüedad,
en que era generalmente aceptado ser propietario de uno o varios esclavos, asunto
que hoy es considerado una infamia y violación a varios derechos fundamentales
de la persona. En síntesis, la moral es un conjunto de normas establecidas en el
seno de una sociedad y como tal, ejerce una influencia muy poderosa en la conducta
de sus integrantes, puede en ese contexto, ser una norma coercitiva impuesta por
esa sociedad. El origen, pues, de estas normas, es externo. 5
b.- Como es fácil apreciar, nada de lo anterior tiene necesariamente su base en “la
religión”. Precisa apuntar algunos componentes de la religión para cerrar el círculo
de las diferencias: según Gutiérrez Sáenz7, la religión tiene varios significados,
entre ellos, que significa una unión del hombre con Dios, lejos detodo fanatismo
e intrascendencias, de extremos neuróticos (laicidad a ultranza) y de supersticiones.
La base de la práctica de las religiones radica justamente en la libertad del ser
humano de elegir la fe que desee conforme a su conciencia, he ahí lo valioso del
libre albedrío.
5 Raúl Gutiérrez Sáenz. Introducción a la Ética. 8ª ed., México, Esfinge, 2006. Págs. 68 y sigs.
6 Jorge Adame Goddard. “¿Qué significa el estado laico hoy en México?”, en Revista Ars Iuris, de la Facultad de
Derecho de la Universidad Panamericana. México, Número 40. 2008, pág. 28.
7 Op. Cit., pág. 95.
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Es claro que hay puntos de contacto entre normas religiosas, éticas y morales;
antiquísimos preceptos como “no matarás”, “no robarás”, “no matarás”, están
presentes en los códigos penales de todos los países de la Tierra. Pensar que las
nociones de “lo bueno y lo malo” están alejadas de estas normas, o bien por arriba
de ellas, es acomodaticio, individualista y basadas en nuestros antojos.
Desde el más elemental respeto a las normas administrativas del tránsito vehicular
que se ha complicado por el aumento de vehículos y el escaso respeto a las señales
del semáforo, hasta las campañas políticas huecas, sin propuestas concretas y los
crímenes terribles que cada vez son cometidos con mayor saña, la ética en toda
acción humana está sufriendo una verdadera crisis existencial.
En su bien conocido planteamiento, Vigo señala que “el modelo de teoría jurídica
decimonónica europea (forjado y auspiciado por la exégesis francesa, SAVIGNY y
el primer IHERING) confía —en sintonía con MONTESQUIEU— en un “juez
inanimado” que sea boca de la ley para cada caso y, por consiguiente, su tarea
era totalmente objetiva y aséptica en tanto se limitaba a identificar la norma legal
en la que podía subsumir en su hipótesis fáctica el caso que debía resolver y deducir
la respectiva consecuencia jurídica prevista en aquélla. En ese paradigma, la tarea
judicial carecía de toda dimensión creadora y se reducía a transitar
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Esta escuela del siglo XIX, apunta Vigo, fue puesta en crisis a lo largo de la segunda
mitad del siglo XX, aquella pretensión de que era posible entender y operar el
Derecho sólo con Derecho, o sea, sin apertura a las dimensiones éticas,
económicas, políticas, culturales, etc., terminaba diseñando un Derecho que más
que reflejo de la realidad se convertía en una especie de caricatura de la misma.”
Es algo triste reconocer que en los años 70 y siguientes que empezamos nuestra
profesión jurídica, así aprendimos, a asimilar la ley y el derecho sin considerar
ninguna otra dimensión hasta que llegaron los juristas que nos despertaron del
letargo (Dworkin, Atienza, Alexy, Nino, por señalar a los más representativos).
Sin ética, sería un Derecho que puede volverse groseramente contra el mismo
hombre. Esa carga ineludible ética o moral del Derecho ha recibido distintos
nombres: así el tradicional de “Derecho natural” (“dikaion physikon” o “ius naturae”).
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Por su parte, Robert Alexy8 destaca, citando una sentencia del Tribunal
Constitucional Alemán, que el juez no se debe limitar a una aplicación mecánica
de la ley; en dicha sentencia, Alexy refiere la permisibilidad de la creación judicial
del derecho. Aunque un poco extensa, vale la pena reproducir la parte
correspondiente a tal resolución:
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UTILITARISMO Y LIBERTARISMO
DEONTOLOGISMO
A.- UTILITARISMO.
Es una teoría ética qué sostiene la prioridad de lo bueno sobre lo correcto. Para el
utilitarista lo correcto consiste en maximizar la felicidad. No hay límites a la
maximización de lo bueno.
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Según este modelo ético la acción que conduzca a las mejores consecuencias
posible, en definitiva, que alcance el mayor grado de felicidad será la opción
correcta. En la expresión más coloquial el utilitarismo se identifica con el postulado
qué dice que el fin justifica los medios.
Una doctrina que, igual que el utilitarismo tiene constantes roces con la ética es el
libertarismo, en el cual, según Sandel9 sus defensores “son partidarios de que los
mercados estén libres de toda atadura y se oponen a que los regule el Estado. Su
doctrina central afirma que cada uno tiene un derecho fundamental a la libertad: el
derecho a hacer lo que se quiera con las cosas que se posea con tal de que se
respeten los derechos de otros a hacer lo mismo”.
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Sin duda, en todos estos casos el trasfondo moral sale a relucir: en la tortura ¿está
justificado torturar a una persona para salvar a cientos o aún a miles de individuos?
Aun cuando se esgrima el argumento de que el número importa mucho ya que, al
sacrificar a una vida por salvar a cientos de personas, la ética está presente o se
supone que debe estar presente en la toma de decisiones de este nivel;
evidentemente no tenemos casos así de manera cotidiana, pero ¿sería ético? ¿Sería
correcto quitarle la vida a una persona humana, aunque se salvaran muchas más?
El dilema de siempre: sacrificar a uno para salvar a cien…
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Eutanasia
Respecto a la eutanasia, Peter Singer afirma brevemente, que la eutanasia es: “una
muerte suave y sin sufrimiento”.11
En la primera, vemos una persona que aún tiene la capacidad de realizar por escrito
una petición de que en caso de sufrir un accidente, una enfermedad terminal, cáncer
o que pierda las facultades mentales, este tenga acceso al uso de la eutanasia.
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Estas ideas tienen bases utilitaristas, sin duda, cuando menciona el reemplazo de
un ser humano enfermo por otro no enfermo (en los casos de los recién nacidos con
graves discapacidades) o incluso no tan enfermo pero que tiene mayor probabilidad
de sobrevivir a un tratamiento, por ejemplo, en el caso del COVID-19.
B.- DEONTOLOGISMO.
12
Singer, op. cit.”, pág. 183
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La deontología forma parte de lo que se conoce como ética normativa (la filosofía
que indica qué debería considerarse como bueno y qué es lo que debería calificarse
como malo). Esto quiere decir que cada profesión, oficio o ámbito determinado
puede tener su propia deontología que indica cuál es el deber de cada persona.
La deontología analiza los deberes internos del individuo; es decir, aquello que debe
hacer o evitar según lo que dicta su conciencia. Los valores compartidos y
aceptados por la ética son recogidos por los códigos deontológicos.
Trata, pues, del espacio de la libertad del hombre sólo sujeto a la responsabilidad
que le impone su conciencia.
Rafael Gómez Pérez define esta disciplina como aquel (…) conjunto de normas,
tanto morales como jurídicas, consuetudinarias o escritas, que regulan el ejercicio
de una tarea profesional.
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del ejercicio de su profesión; algo así como un mapa de todos sus imaginables
problemas de conciencia”
La doctrina suele afirmar que las normas deontológicas, sean ésta escritas o
consuetudinarias, vinculan al profesionista con al menos tres entidades;
Las normas deontológicas no tienen por qué identificarse con normas o principios
religiosos, se podrá observar que pudieran presentarse coincidencias, pero esta
conexión no es necesaria.
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Pero la ética judicial exige ir más allá, reclama “máximos”, exige que se cumpla no
solamente con lo establecido en una norma, sino que haya un plus por el que se
aspire a la excelencia, ser el mejor juez por convencimiento.
“Un individuo no es bueno por hacer cosas buenas, sino que ciertas cosas son
buenas porque las hace ese individuo, que posee un carácter virtuoso.
El mejor modelo ético propuesto para el juez en su desarrollo profesional con miras
a alcanzar la excelencia judicial es el del carácter o de las virtudes.
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Según Atienza, un el juez ha de ser un ser humano que cultive las virtudes para el
mejor desempeño de sus funciones.
Rodolfo Vigo13 apunta que estas virtudes judiciales, que en nuestro Código de
Ética del Poder Judicial de la Federación se encuentran enmarcadas en el capítulo
V, están destinadas a favorecer determinados “bienes”:
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Esas exigencias éticas que apuntan a la persona del juez se determinan en orden
a lograr el mejor o más excelente juez para esa sociedad de ese tiempo y lugar.
Es ésta la perspectiva formal de la ética judicial: el mejor juez históricamente
determinado.
Logrando por el camino de la ética judicial el “mejor” juez posible, los bienes o
intereses implicados quedarán cubiertos o satisfechos. La ética judicial al pretender
el mejor juez no sólo rechaza el “mal juez” sino también el “juez mediocre”, la ética
reclama vocación de excelencia o magnanimidad; no seguir la ética es un modo de
defraudar aquella condición implícita que conlleva el privilegio de la función.
- Independencia
- Imparcialidad
- Conocimiento
- Prudencia
- Justicia
- Fortaleza
- Honestidad
- Decoro
- Secreto o confidencialidad
- Cortesía o afabilidad
- Diligencia
- Transparencia, coherencia o buena fe
- Austeridad
- Responsabilidad
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Aprobado por los plenos de la Suprema Corte de Justicia de la Nación y del Consejo
de la Judicatura Federal y por la Sala Superior del Tribunal Electoral del Poder
Judicial de la Federación en agosto de 2004, este código proporciona una visión
institucional de los valores y virtudes que rigen nuestro sistema de impartición de
justicia y está destinado a coadyuvar a todos los servidores del Poder Judicial de la
Federación a mejorar la efectividad de la institución.
El listado de virtudes que son deseables en todo juez y también todo servidor público
del Poder Judicial de la Federación se encuentra en el capítulo V, que a continuación
se transcribe para mejor comprensión:
5.2. Justicia: En cada uno de los asuntos sometidos a su potestad, se esfuerza por
dar a cada uno lo que le es debido.
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5.5. Fortaleza: En situaciones adversas, resiste las influencias nocivas, soporta las
molestias y se entrega con valentía para vencer las dificultades y cumplir con su
función jurisdiccional.
5.7. Compromiso social: Tiene presentes las condiciones de iniquidad que han
afectado a una gran parte de la sociedad a lo largo de nuestra historia, y advierte
que la confianza y el respeto sociales que merezca serán el resultado de un
trabajo dedicado, responsable y honesto.
5.11. Decoro: Cuida que su comportamiento habitual tanto en su vida pública como
privada, esté en concordancia con el cargo y función que desempeña.
5.13. Perseverancia: Una vez tomada una decisión, lleva a cabo los actos
necesarios para su cumplimiento, aunque surjan dificultades externas o internas.
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mejor manera posible sus resoluciones, sin pretender llamar la atención ni esperar
reconocimientos.
5.16. Sobriedad: Guarda el justo medio entre los extremos y evita actos de
ostentación que vayan en demérito de la respetabilidad de su cargo.
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Tema 2.-Procesos de construcción de la decisión judicial para la solución de los
conflictos laborales
2.1 La educación crítica como eslabón fundamental en el nuevo sistema de justicia
laboral.
2.2 Genealogía de la decisión judicial.
2.3 Teorías críticas del Derecho. Un campo nuevo para la hermenéutica de la
decisión judicial.
2.4 El derecho del trabajo en tiempos postmodernos. Una ventana para la inclusión
de la complejidad en las decisiones de los futuros jueces del trabajo.
2.5 Teoría de la elección racional (TER). Ventajas y desventajas.
De acuerdo con Martha C. Nussbaum, existe una crisis que pasa prácticamente
inadvertida en buena parte del mundo, ¡la educación! Ello en virtud de que solemos
depositar la atención en esferas extremadamente mediatizadas como son las
guerras, enfermedades, pobreza, religión, entre otras, las cuales ocupan
lamentablemente buena parte de los principales encabezados de revistas, diarios,
programas televisivos, asignaturas curriculares etc., sin que al efecto hayamos
obtenido, a partir de tales contenidos, una sociedad crítica y abierta con la cual
resulte factible identificar el tipo de conocimiento que poseemos, así como las
distintas perspectivas existenciales instauradas a partir de estas.
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Para Eduardo Grüner: “…Una teoría es realmente crítica cuando apunta sin
concesiones a desanudar esa falla, esa contrariedad trágica al interior de una
cultura; no sólo cuando se limita a señalarla, como decíamos, sino cuando hace
de ese señalamiento el eje central, hermenéutico y analítico para interrogar
críticamente a la cultura…”. (La crítica en el margen)
¿Qué podemos entender por falla, o bien por contrariedad trágica? En términos de
Thomas Samuel Kuhn, existe un cambio de paradigma cuando los modelos
construidos por el hombre para describir (entender) fenómenos, no resultan idóneos
para contemplar las variables, condiciones y circunstancias novedosasque se
presentan con el paso del tiempo. Implica la posibilidad de contar con renovadas
fuentes de entendimiento sobre las eventualidades que se presentan en la
realidad. Mecanismos con los cuales es posible describir la serie de mutaciones
fenoménicas presentes en un tiempo y lugar determinado.
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En el ámbito del derecho, tales referentes no resultan ajenos, ya que, por mucho
tiempo, los esquemas formalistas de pensamiento sujetaron la oportunidad para
indagar en las contrariedades propias de esta área del conocimiento, sobre todo al
no otorgar las respuestas a los múltiples acontecimientos que las realidades
presentaban.
Ante ello, como parte de la genealogía del programa educativo creado por la Unidad
de Implementación de la Reforma en Materia de Justicia Laboral (UIRMJL) en
coordinación con el Instituto de la Judicatura Federal (IJF), se decidió crear el Plan
Integral de Formación y Selección en Materia de Justicia Laboral (PIF), elcual
tiene como una de sus principales objetivos, el desarrollo de mentes críticas que
logren cuestionar los diversos contextos en los que la reforma laboral se presenta.
Es decir, analizar las contrariedades trágicas que por mucho tiempo conservó el
derecho laboral, reflejándose en simulaciones constantes en las relaciones entre
trabajadores, empleadores y sindicatos.
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Como es bien conocido por el medio jurídico, así como por ciertos sectores de la
sociedad, en el 2017 dio inicio una inédita forma de contemplar las prácticas
sociales, jurídicas, económicas y políticas en el mundo del trabajo. Esto al amparo
de múltiples variables que fueron suscitándose en todo el mundo como resultado
de la globalización, en tanto factor de homogenización de las colectividades.
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Hay que recordar que los temas centrales en los que se depositó la reforma
laboral son 3: i) conciliación previa y obligatoria; ii) tribunales laborales; y, iii) libertad
sindical, democracia sindical y negociación colectiva. El segundo de los citados, es
decir, la existencia de tribunales laborales trajo consigo todo el andamiaje
epistemológico, filosófico, sociológico, antropológico, y normativo, que
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lo jurisdiccional contiene. Por ende, si bien es cierto que puede nombrarse con
relativa facilidad la aparición de órganos jurisdiccionales como los responsables
para dirimir controversias, no menos cierto es que nos encontramos lejos detransitar
únicamente del poder ejecutivo ─materializado en las juntas de conciliación y
arbitraje─ al poder judicial, ya que ahora se contará con la presencia de un director
en todo el proceso ¡el juez!
“…Sin embargo, detrás del debate entre estas corrientes y el formalismo extremo,
hay un arduo problema de tipo epistemológico. ¿La actividad jurisdiccional está
fundamentalmente determinada por parámetros lógico-metodológicos o, al
contrario, resultan más relevantes en su desarrollo aspectos empíricos, que tienen
que ver con la realidad social y los sistemas de valores, relacionados con un juez
situado, es decir, con un juez en el mundo, que no está encerrado en una torre de
cristal y que, por lo tanto, resulta atravesado por todas las problemáticas que lo
definen, primero como ser humano y luego como ser social, en un tiempo y lugar
determinados?...”. (Las teorías jurídicas post positivistas)
¿Qué es una decisión judicial? ¿Cómo se estructura la misma? ¿Cuáles son los
parámetros que deben tomarse en cuenta para estar en presencia de una correcta
decisión? ¿Existe la respuesta correcta? ¿Qué importancia tiene el fundamento
axiológico en la toma de decisiones por parte del juez? ¿El marco normativo es
suficiente para emitir una sentencia? ¿Qué son los casos difíciles? ¿El juez puede
observar la problemática materia del proceso de forma objetiva?
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Las respuestas no pueden concentrarse desde una sola vertiente, al existir muchos
enfoques teóricos con los cuales se pueden abordar. Como un aspecto enunciativo,
es necesario incrustar algunas ideas que nos pueden auxiliar en el entendimiento
sobre la magnitud de los cuestionamientos referidos.
Entre los historiadores del derecho continental europeo, tendencia adoptada por
nuestro sistema jurídico, se suele estar de acuerdo en distinguir la existencia, al
menos de dos grandes períodos en la evolución del derecho: aquel en que no estaba
escrito, y en el período en que se edicta y promulga como obra legislativa, escrita.
Desde luego, esta vida, costumbres y hábitos estaban moldeados en forma muy
distinta de la que, desde la Revolución Francesa de 1789, se va a llamar, entre otros
nombres, sociedad contractual, pues dependían de sistemas históricos políticos
cerrados, con escasa división del trabajo en lo económico, con una tasa casi nula
de movilidad social y con un régimen de poder que evolucionó desde la cadena de
soberanía fragmentadas del feudalismo en la alta y baja Edad Media (siglos V a XV),
hasta el poder absoluto de la monarquía en el proceso de constitución y formación
de los Estados nacionales y centralizados de la Edad Moderna (siglos XVI y XVII).
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En el régimen jurídico del Estado absoluto, la voluntad del monarca era la única
fuente del derecho. El monarca mismo no se sometía al orden jurídico, ni se
autolimitaba. Al producirse la Revolución Francesa, y la caída de los Capeto, se
produjo el juicio por la Convención Constituyente de Luis XVI, que generó un caso
jurídico e histórico de sumo interés: ¿cómo juzgar a quien el derecho no vinculaba?
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programa de codificación que se plasmará sobre todo en el siglo XIX, mucho habrá
de influir también en la convergencia hacia ese programa, la discrecionalidad, los
abusos y la arbitrariedad sin límites del poder absoluto y concentrado, al que
Thomas Hobbes bautizará en 1661 con la colorida metáfora del incontrolado
monstruo bíblico, el Leviathan.
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Todo el honor del programa de la nueva codificación se instala en esta línea: lograr
por y en las leyes sistematizadas, obtener por y en los códigos, el mayor incremento
posible de consensualidad, de libre contratación, y de penalidades y convenios
racionales. En esta línea está conformada por un solo tejido: la Razón. Razón en
reemplazo de la autoridad divina que era el referente de legitimación del poder
según la concepción decadente (el poder desciende de lo alto a lo bajo),que
circuló desde el Imperio Carolingio hasta la edad moderna.
Razón cartesiana, absoluta, que atraviesa la historia sin que la embarace ningún
relativismo. Por el contrario, ella es constitutiva, la que pone condiciones del
pensamiento y la historia. Facultad del hombre, erigida ahora en fuente inminente
y no trascendente de legitimación del poder. Razón continua y evolutiva en la que
se inscribirá la idea iluminista del progreso indefinido propia de los enciclopedistas
y los hombres de la Aufklärung, y razón a la que deberán ajustarse los derechos
positivos, legislados, si quieren merecer el carácter de tales, o sea condición de
validez. Para este iusnaturalismo racionalista, en efecto, el derecho es un producto
de la razón constante y ahistórica, porque atraviesa todas las historias. Patrimonio
de bases universales (todos los hombres son iguales ante la ley) y racionales.
El concepto metafísico de razón dejará su lugar en el siglo XIX, con el arribo del
positivismo y el utilitarismo, al concepto científico-cognoscitivo de razón calculadora.
El cálculo, la previsibilidad, la seguridad serán las notas de un derecho y las
propiedades esenciales de los códigos justos, debiendo entenderse por justos no
solo o quizá no tanto en el sentido de justicia de la razón metafísica,
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existe un nudo, pero si se quiere detectar el modo de anudamiento de este nudo hay
que identificar ese endoso del racionalismo iluminista al racionalismo positivista,
que es, a su vez, la caracterización histórica del paso y evolución delas ideas del
siglo XVIII al XIX.
Detrás de este movimiento no hay que ver solamente la metamorfosis que encuentra
su pivot en el principio de certeza y claridad del derecho, al llegar la ocasión de dar
a este su aplicación práctica, sino también la influencia de dos factores de sello
político; primero, la convicción de que la democracia en el Estado liberal encontraba
su mejor caución en el principio de la separación y división de poderes, expresado
en forma insuperada por Montesquieu en Del espíritu de las leyes. En segundo
lugar, la presión política de este Estado que encontraba en la reducción del derecho
a la ley, la forma más idónea de afirmar y hacer prevalecer su autoridad.
Una vez que las teorías para la interpretación del Derecho encontraron un espacio
fértil para depositar las semillas de la complejidad, fue necesario debatir entorno a
los alcances de este concepto. De esta forma, se sostiene con frecuencia que los
problemas de la complejidad social conciernen a las sociedades del capitalismo
maduro. Sin embargo, el fenómeno es también observable en las nuestras, aun
cuando no hayan alcanzado aquel estadio de madurez, porque ellas exhiben una
realidad singular, en la que conviven tradicionalismo y postmodernidad; miseria y
consumismo: relaciones productivas pre-capitalistas y desarrollos económicos-
tecnológicos de punta; analfabetismo y sofisticación intelectual, en una
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El derecho ha sido pensado como una práctica social específica que expresa y
condensa los niveles del conflicto social en una formación histórica determinada.
Esta práctica, es una práctica discursiva en el sentido que la lingüística atribuye a
esta expresión, esto es, en el sentido de un proceso social de producción de
sentidos. Enrique Marí sostenía que en el derecho no hay uniformidad semántica.
Su modo de constitución es un proceso continuo. Una decisión judicial (tomada
como discurso tipo, aun cuando existan razones para no extender el análisis a otras
unidades de discurso como las normas, por ejemplo) tiene un proceso de formación,
descomposición y recomposición en el cual intervienen otros discursos que,
diferentes por su origen y función se entrecruzan con él. Entre el proceso de
formación y el producto final formado, hay una ruptura, una distancia, una brecha.
Este resultado no es una operación deductiva que descubre significados ya
presentes en la norma como esencia. Tampoco es una creación judicial que pueda
ser interpretada como decisión individual. En todo caso la decisión refleja la relación
de fuerzas de los discursos en pugna.
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El discurso jurídico se hace cargo de ser el discurso del poder, pero no porque tiene
que vérselas con las normas que atribuyen los poderes o con las menciones
normativas de los hombres transformados en sujetos de derecho, sino porque es
el discurso cuyo propio proceso de producción consiste en la expresión de los
lugares de la trama del poder establecido en y por las prácticas sociales. Las reglas
de producción del discurso jurídico son reglas de designación. Ellas individualizan a
quienes están en condiciones de decir el derecho. La normafundamental (Kelsen) o
la regla de reconocimiento (Hart) definen las expresiones que integran válidamente
el derecho pero no por su estructura sintáctica o su referencia semántica, sino por
vía de la designación de quienes pueden emitirlas. En el discurso jurídico se muestra
lo que se muestra y se dice lo que se dice para ocultar lo que se quiere ocultar y
callar lo que se quiere callar. Las ficciones y los mitos no están allí sino para hacer
funcionales determinadas formas de organización del poder social.
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Bajo ese contexto, donde las teorías críticas han desplazado en buena medida ─al
menos en ciertos sectores de juristas y sociedad─ la idea de la totalitaria del
derecho, así como la tendencia a creer que es factible encontrar la respuesta
correcta ante una problemática jurídica, surge de nuevo un cuestionamiento
importante ¿Cómo se estructura la decisión judicial?
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El derecho del trabajo en México, al menos desde la concepción que se tuvo de esta
área del conocimiento en 1917, estuvo impregnada por un garantismo que recubrió
en buena medida la construcción del concepto trabajador, empleador y sindicato.
Como se dejó en claro en líneas precedentes, el derecho crea subjetividades, y en
el caso particular, las relaciones que se forjaron de acuerdo a las prácticas laborales,
contenían la meta de emancipar a este personaje ante las feroces fauces del
modelo económico liberal. No obstante, la historia demostróque a lo largo del
tiempo, poco se pudo hacer para desanudar las cadenas que ataban al trabajador,
y en su lugar se fueron instalando las siguientes características.
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cognoscitiva, sino sujeto social de masas, que tiende a devenir parte integrante del
proceso de producción global.
El obrero es más pobre cuanta más riqueza produce, cuanto más crece su
producción en potencia y extensión. El obrero se convierte en una mercancía tanto
más barata cuantas más mercancías produce. La desvalorización del mundo
humano crece en razón directa de la valorización del mundo de las cosas. El
obrero se relaciona con el producto de su trabajo como un objeto extraño. Partiendo
de este supuesto, es evidente que cuanto más se vuelca el obrero en su trabajo,
tanto más poderoso es el mundo extraño, objetivo que crea frente a sí y tanto más
pobre se vuelve él mismo y su mundo interior, tanto menos dueño de sí mismo es.
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extrañamiento del trabajo hace que sea posible una dinámica liberadora, desplaza
el flujo del deseo desde la repetición (industrial) hacia la diferencia (cognitiva).
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histórico de una sociedad sin diferencias. Sin embargo, la realidad de las diferencias
no se ha dejado disolver, aunque comprimida y ahogada ha resurgido en formas
rencorosas violentas.
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En cuarto lugar: no existe claridad conceptual que permita deslindar plenamente las
distintas teorías (Bulygin y Alchourrón, 1987). No puede limitarse con precisión el
campo de acción y aplicación de cada una de ellas. En ocasiones una misma
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conducta puede ser explicada con base en distintas teorías, una decisión judicial
puede ser explicada de la misma forma por el pragmatismo y el legalismo.
Once tendencias generales. Las teorías acerca de la decisión judicial pueden ser
tantas que un detallado listado desborda el objeto del presente artículo. Desde ya,
se anuncia que se dejan por fuera modelos clásicos para ceder el paso a las teorías
que se consideran actualmente como las más importantes. Las teorías escogidas
son: la legalista, la actitudinal, la constitucionalista, la estratégica, la
sociológica, la económica, la pragmática, la social, la ecléctica, la intuicionista
y la escéptica. Se deja por fuera la teoría fenomenológica (La teoría
fenomenológica analiza “la conciencia en primera persona: la experiencia tal como
se presenta ella misma a la mente consciente. Así, podríamos preguntarnos cómo
se siente uno al tomar una decisión judicial” (Posner, 2011, p. 42), y la
organizacional (Según la teoría organizacional el juez actúa como agente del
gobierno, su mandante, para el que trabaja, ellos ostentan intereses divergentes,
el mandante intentará diseñar estructuras organizativas que reduzcan las
divergencias. Las medidas legislativas y administrativas que reglamentan la labor
judicial se entienden encaminadas a encaminar la labor judicial hacia los intereses
del gobierno) por lo reducido del presente escrito y por no ser tan importantes para
el cumplimiento del objetivo planteado.
La teoría legalista hunde sus raíces en los dogmas clásicos de los desarrollos
formalistas de los inicios del siglo XIX. Según esta tesis las decisiones judiciales
se derivan como casos particulares de normas generales; al estilo del juez
autómata, la decisión judicial se constituye como la conclusión de un silogismo en
el cual la premisa mayor es la norma, los hechos son la premisa menor, y la
sentencia la conclusión (Petev, 1996). El fallo judicial se entiende como la
especificación de normas jurídicas en donde no hay espacio para la discrecionalidad
del juez ni para valoraciones políticas.
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Según la teoría actitudinal, el sentido del fallo del juez depende de sus preferencias
políticas. Esta teoría parte de que los jueces son políticos y que sus preferencias
determinan el sentido de sus acciones (Posner, 2011). Se trata de una especie de
compromiso ideológico. Los jueces liberales estarán más a favor de situaciones
como el aborto que los jueces conservadores. Lo importante por aclarar dentro de
esta teoría es el grado de obligatoriedad de esas convicciones, las variaciones en
los casos controvertidos, las modificaciones en asuntos trascendentales o públicos,
etcétera.
La teoría estratégica del comportamiento judicial parte del supuesto de que los
jueces no siempre deciden como lo harían si no tuvieran que preocuparse por las
reacciones que frente a sus decisiones vayan a tener otros jueces (ya sean sus
colegas o los jueces de un tribunal superior o inferior), los legisladores y el público.
Según esta tesis: el juez se comportará como un estratega en sus decisiones para
conseguir lo que desea. En otras palabras: “Sea lo que sea aquello que un juez
quiere conseguir, dependerá en un grado considerable de otros individuos de la
cadena de autoridades entendida en un sentido amplio” (Posner, 2011, p. 42). Luego
ascender, que sus decisiones no se revoquen, que sea secundado en un futuro,
prestigio, estabilidad laboral, afinidad política, son los determinantes más
importantes para la toma de decisiones judiciales.
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La Teoría de la Elección Racional (TER) es una propuesta que surge en las ciencias
sociales aplicadas especialmente a la economía, pero que se ha trasladado al
análisis de la conducta humana. La TER pone atención en cómo un individuo lleva
a cabo la acción de ‘elegir’. Es decir, se pregunta por los patrones cognitivos y
sociales por medio de los que un individuo dirige sus acciones.
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Por su parte, las elecciones explícitas son aquellas que tomamos de manera
consciente (racional) de acuerdo con lo que consideramos que es la opción más
adecuada para nuestros intereses. La propuesta de la TER, a muy grandes rasgos,
es que los seres humanos elegimos de manera fundamentalmente racional. Es
decir, con base la capacidad de pensar e imaginar los posibles efectos secundarios
de las alternativas que tenemos ante una decisión y a partirde ahí seleccionar las
alternativas que son las más adecuadas para nuestro beneficio en ese momento
(bajo una lógica coste-beneficio).
Esto último implicaría también que los seres humanos somos lo suficientemente
independientes, y tenemos la capacidad suficiente de generar autocontrol
emocional, como para que no existan otras variables más que la propia razón, al
momento de tomar decisiones.
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En el área de la ciencia política, la TER criticó gran parte de los paradigmas vigentes
dentro del contexto académico estadounidense, lo que se trasladó posteriormente
hacia el análisis de las disciplinas de la psicología y la sociología. En estas últimas,
la TER se pregunta por las implicaciones que tiene el interés propio, la experiencia
propia y la intencionalidad, en la acción humana y en la investigación. Es decir, se
interesa por el individualismo metodológico.
Algunos problemas que han generado son sobre el uso, en ocasiones intuitivo, de
la palabra “racional”. Vidal de la Rosa (2008) plantea que, para la TER, las
conductas humanas son meramente instrumentales y en tanto que el contexto
cultural es el que determina las alternativas sobre las que podemos decidir,
entonces las conductas también estarían predeterminadas por la cultura.
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Temario
Tema 3.-El juez dentro del contexto de las nuevas relaciones laborales
3.1 La formación de jueces en Latinoamérica. Red Iberoamericana de
Escuelas Judiciales
3.1.1 Nuevo paradigma curricular en las escuelas judiciales de
Iberoamérica
3.2 Hacia la construcción del perfil del juzgador dentro del contexto de las
nuevas relaciones laborales
Tema 3.-El juez dentro del contexto de las nuevas relaciones laborales
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17Los resultados de estos estudios se encuentran en el texto de Silvia Inclán y María Inclán
denominado: “Las reformas judiciales en América Latina y la rendición de cuentas del Estado,
México, año 2005, publicado en la Revista Perfiles Latinoamericanos, núm. 26
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18 Silvia y María Inclán, Las reformas judiciales en América Latina y la rendición de cuentas del
Estado. En Perfiles Latinoamericanos, No. 26, 2005, págs. 58-60.
19 Correa Sutil, Jorge. Acceso a la Justicia y reformas judiciales en América Latina. ¿Alguna
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23 Del Texto de Edgar Morin, “Introducción al pensamiento complejo”. Barcelona, Gedisa, 1999.
24 Del Texto de la Red Iberoamericana de Escuelas Judiciales (RIAEJ): “Nuevo paradigma curricular
para la formación de jueces y juezas en Iberoamérica: Jueces y juezas: Constructores de realidades
sociales”, Colombia, año 2011. Págs. 47-48.
25 Ídem. Págs. 51 y 52.
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26 Idem. Pág. 48
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Con este nuevo paradigma curricular, se da cuenta de que el juez como operador
jurídico, debe contar con las suficientes competencias generales y específicas que
lo ayuden tanto en su vida profesional (incluyendo la propia función jurisdiccional),
como en el orden estrictamente personal.
3.2 Hacia la construcción del perfil del juzgador dentro del contexto de las
nuevas relaciones laborales
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circunstancia hará que la resolución que se emita esté más apegada a la realidad
de las relaciones laborales individuales y colectivas del país.
Un juez que se va a enfrentar al nuevo panorama laboral en nuestro país; que tenga
que ser garante de los derechos de los trabajadores y patrones ante las recientes
condiciones sociales, económicas, políticas y evidentemente, de contingencia
sanitaria. Hoy más que nunca, el juez laboral tendrá que ser consciente de la
dimensión social de la función jurisdiccional. Y de que la toma de sus decisiones
tendrá necesariamente un impacto en los medios de producción del país. Por todo
ello, la formación del juez laboral se constituye en uno de los elementos más
cruciales al interior del Poder Judicial de la Federación.
Para realizar ese ejercicio, fue considerado el modelo que propuso la Red
Iberoamericana de Escuelas Judiciales que enfoca sus esfuerzos académicos en
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27
Reflexiones y perspectivas de la Educación Superior en América Latina, Informe final – Proyecto
Tuning – América Latina 2004-2007, Universidad de Deusto, 2007. Pág. 36.
28 Idem.
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Es por ello por lo que en la determinación del perfil del juzgador laboral se hizo
mucho hincapié en los conocimientos y saberes cognitivo-jurídicos que debía
poseer, sin descuidar las habilidades y destrezas aprehendidas y por desarrollar y
las actitudes o conductas esperadas en nuestra sociedad.
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Capacidad dirigir los actos procesales en el órgano Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica
jurisdiccional
Empleo de las reglas y principios para dar solución a los Manejo del tiempo
problemas jurídicos
Capacidad para afrontar nuevos problemas jurídicos y Capacidad de comunicación oral y escrita
resolverlos
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COMPETENCIAS ESPECÍFICAS
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Este nuevo paradigma normativo exige que los operadores jurídicos cuenten con los
conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes que se requieren para el
desempeño de la función que les sea encomendada en el nuevo sistema dejusticia
laboral. Uno de los operadores jurídicos a la luz de este modelo de justicia laboral
es el juez. La función judicial se vuelve fundamental en la administración de justicia.
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Temario
Tema 5.-Metodologías de fomento de confianza ciudadana en el Poder Judicial
5.1 El valor social del cumplimiento de la ley
5.2 ¿Por qué la gente no obedece la ley? ¿Por qué la gente obedece la ley?
5.2.1 El enfoque disuasivo
5.2.2 El enfoque normativo
5.2.3 La legitimidad como base de la obediencia del Derecho
5.2.4 Breve historia de la justicia procedimental
5.2.5 La justicia procedimental en la administración de justicia
Hay evidencia que existe una desconfianza generalizada de las personas hacia el
sistema de justicia en general y también hacia la administración de justicia en lo
específico, en un país en donde hay una actitud ambivalente generalizada hacia el
Derecho.
Por una parte, si bien las personas suelen aprobar el contenido de la ley, hay una
desconfianza también hacia las personas que son las encargadas de aplicarlas.
Este fenómeno se ha descrito por algunos sociólogos jurídicos como cinismo legal,
una actitud que tienen las personas que básicamente no confían en la ley, no confían
en las autoridades y tienen entonces que acudir a otro tipo de mecanismos,
extralegales, extra institucionales para tratar de resolver los distintos conflictos
sociales que se van presentando.
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El cumplimiento de la ley se considera uno de los activos más valiosos para las
sociedades modernas porque en el grado en el que las personas obedecen o
desobedecen sistemáticamente la ley, pues esto se considera un indicador de éxito
social y económico de las sociedades.
Por estas razones, es una cuestión crucial y que explica todos los esfuerzos
académicos que se han dado en la materia.
5.2 ¿Por qué la gente no obedece la ley? ¿Por qué la gente obedece la ley?
Plantearlo de esta forma, nos obliga a ir más allá del enfoque tradicional
instrumental basado en la disuasión y entrar de lleno en la dimensión normativa
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Este enfoque ha sido ampliamente criticado porque si bien es cierto que las
estrategias basadas en la disuasión de las conductas si desempeñan un papel, en
la configuración de las conductas de las personas, es decir, sí influyen en cierto
grado sobre el cumplimiento de la ley de las personas. Este efecto, como lo
demuestran bastantes investigaciones empíricas, es mucho menos significativo,
mucho menos relevante de lo que la gente suele pensar, de lo que los tomadores
de decisión las autoridades suelen pensar por a varias razones.
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Este enfoque tiene efectos secundarios negativos, que son bastante considerables
tanto para el individuo como para la sociedad. Debido a este enfoque basado en la
disuasión, hoy una gran cantidad de personas está cumpliendo condenas en
prisiones en todo el mundo, como resultado de la creencia generalizada de que la
amenaza o la experiencia del castigo visual del delito.
Más allá de todos estos efectos que tienen asociados, también una de las de las
cosas más negativas desde estos enfoques es que en el largo plazo fomentan una
relación de confrontación, de enfrentamiento entre las autoridades y las personas.
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Dado que el enfoque basado en la disuasión es, por una parte, ineficiente ytambién
es insostenible, pues desde las ciencias sociales, se han explorado otras bases para
tratar de fomentar el cumplimiento de la ley. Y al respecto, un número creciente de
estudios dentro de las ciencias sociales ha dado lugar a una alternativa más
eficiente y sostenible, que son las obligaciones internalizadas.
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para que coincida con sus conceptos de lo que es apropiado y de lo que es correcto
y por lo tanto, este enfoque normativo es una base mucho más poderosa, mucho
más firme, para fomentar el cumplimiento voluntario de las normas, porque en
principio es capaz de explicar muchos comportamientos, que desde el paradigma
de la elección racional, el paradigma del enfoque disuasivo, no se podría explicar.
Sobre todo, aquellos comportamientos que implican muchas veces que las
personas renuncian a su interés inmediato personal en favor de la comunidad. Tal
como lo plantea el profesor Tom Tyler; la legitimidad consiste entonces en un
sentimiento de obligación de obedecer la ley y de ceder, de obedecer también a
las decisiones tomadas por las autoridades legales
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en determinado escenario se podrían salir con la suya. Podría salir avante sin
recibir ninguna consecuencia.
Esté enfoque normativo es una ruta mucho más prometedora, porque si bien no está
claro hasta qué punto es posible gobernar sólo con el uso de la fuerza, sólo con el
uso de la coacción de la amenaza. Cuando comparamos la legitimidad con la
moralidad, la legitimidad nos proporciona una fuente de autoridad mayor y más
confiable que la moral por estas dos razones: en primer lugar, la legitimidad
proporciona la mayor flexibilidad sobre la cual basar las decisiones de las
autoridades o las leyes. La moral es estática, es rígida, está dada y es muy difícil
que cambie. En segundo lugar, vinculado también, la legitimidad no implica un
acuerdo con las decisiones tomadas o con el contenido de la ley. Es decir, la
legitimidad no implica que las personas estén de acuerdo en todos los casos con
la sustancia, con el fondo de las decisiones, sino más bien lo que se necesita es que
estén de acuerdo con la legitimidad de la autoridad, que toma muchas decisiones o
que publica determinadas leyes.
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legitimidad ofrece una base más estable para el sostenimiento de este sistema legal
que el enfoque instrumental o que la elusiva y rígida moral, de la cual se abordó
hace un momento.
¿Qué es la legitimidad?
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Legitimidad Legalidad
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Los gobiernos, cuando son legítimos, tienen este bono de legitimidad, esta reserva
de apoyo. Pueden incluso abusar de esa reserva y terminar pidiendo a la gente
que se involucre en prácticas inmorales en todo caso. Según la aproximación
descriptiva; la legitimidad, desde esta perspectiva descriptiva, no tiene asociado
necesariamente un conjunto de principios o de valores.
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Cuando existe legitimidad, también es cierto que las personas pueden llegar a
suspender sus propias consideraciones morales. La legitimidad está vinculada con
lo que se ha denominado los efectos de justificación del sistema que se refieren a
una tendencia que existe en las personas por temas psicológicos, que consiste en
la justificación psicológica de la posición de uno. Mediante el respaldo de ideologías
que hacen que nuestra posición en la sociedad parezca razonable y justa. Y este
proceso precisamente lo que hace es aliviar las emociones que de otro modo serían
de angustia, que resultaría en la creencia de que nuestra posición en la sociedad
es injusta. Esta paradoja ha sido escrita, por ejemplo,entre los marxistas como
falsa conciencia, que implica que los miembros de los grupos subordinados adopten
mitos legitimadores creados y sostenidos por el grupo dominante.
Las respuestas sobre ¿cómo se crea y se sostiene la legitimidad? han sido múltiples,
han sido diversas y en los párrafos siguientes se abordará a la teoría y la evidencia
de la justicia procedimental. Esta línea de pensamiento, esta teoría de la justicia
procedimental no hay que confundirla con la justicia procedimental, por ejemplo, de
Rawls. Es relativamente reciente y surgió en los ochenta, finales de los
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Naturalmente, una hipótesis inicial planteó que los procesos importan porque
determinan los resultados. De acuerdo con esta idea, la legitimidad dependería
entonces de si los resultados y de si esta distribución es justa. En este sentido, son
justos en el sentido de la justicia distributiva. Por lo tanto, de este enfoque afirma
que, dado que los resultados configuran las evaluaciones de los procesos de
decisión, las personas van a aceptar y obedecer a las autoridades, siempre quelas
autoridades tomen buenas decisiones con respecto a los resultados en términos
distributivos. Y esto puede ser, de acuerdo con esta idea, porque la decisión sea
favorable para la parte o porque la decisión implique que el resultado es compatible
con las expectativas que tenía. La legitimidad de las autoridades ante los ojos de las
personas, estaría determinada por los recursos que han recibido de esas
autoridades o que esperan recibir de ellos.
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Thibaut y Walker, así como la investigación que les siguió en los años posteriores
mostraron que las personas preferían procedimientos que les permitían ciertocontrol
sobre el proceso de toma de decisiones, incluso si no mantenían el control directo
sobre el veredicto, sobre la decisión final. En otras palabras, lo que demostraron es
que permitir que las personas aporten información de los procesos de toma de
decisión mejora la percepción de justicia de dichos procesos y aumenta la
aceptación de los resultados, incluso cuando los resultados no son favorables.
Sobre esta pregunta, la clave entonces que explica estas variaciones en la
percepción de justicia de los distintos procesos es: ¿la clave entonces, es el control?
No. La clave no es el control.
No fue, sino hasta en los años noventa que dos profesores confirmaron que la clave
para determinar la percepción de justicia de los procesos no es el grado de control
sobre el proceso que tienen las personas. Estos profesores demostraron que los
procedimientos sirven como un fin en sí mismos, las autoridades transmiten la
información a las personas sobre su posición dentro de los grupos sociales. La
calidad de los procesos de toma de decisión tiene implicaciones para la identidad
social de las personas.
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jueces y las juezas sean capaces de explicar sus decisiones, haciendo referencia
a los argumentos que las justifican.
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Este peso de las interacciones individuales, que puede ser positivo y puede ser
usado para bien digamos, para aumentar la legitimidad y confianza. También
muestra que cuando las autoridades tienen prácticas injustas, en el caso, por
ejemplo otra vez de las policías; cuando las policías hacen uso de discriminación
por perfiles raciales o haciendo un uso innecesario de la fuerza, también eso
disminuye el apoyo público.
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Los operadores del sistema de justicia deben estar conscientes de al menos las
siguientes premisas cuando interactúan con los ciudadanos, con unas personas,
con los justiciables:
1. Estar conscientes que esa interacción puede ser probablemente el contacto más
importante, incluso el único contacto, que las personas van a tener con el
sistema de justicia. Ese contacto va a ser definitivo para configurar la percepción
de esas personas respecto de la administración de justicia y también la de su
contexto social cercano.
2. Poner también énfasis en hacer contacto y en involucrarse de forma significativa
con las personas, el poner atención también en mejorar la calidad de las
interacciones.
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La labor judicial no debe votarse en los aspectos técnicos jurídicos, sino que debe
implicar también de una nueva forma de liderazgo que implemente nuevas
estrategias de gestión y administración de despacho judicial. La búsqueda de
confianza y respaldo ciudadano hacia el Poder Judicial no puede estar disociada
de las condiciones organizacionales al interior de los tribunales y no puede estar
disociada tampoco de buscar fomentar la legitimidad de la institución ante los
propios funcionarios. Pues a aquí hacer énfasis en que la justicia procedimental no
se aplica sólo a los litigantes o a los ciudadanos que puede dejar la administración
de justicia, sino que también aborda cuestiones relacionadas con la justicia de los
procedimientos en el lugar de trabajo, la legitimidad dentro de las instituciones del
sistema de justicia.
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Es cierto que la teoría también tiene importantes desafíos. La idea es que dentro
de estas sociedades plurales, multiculturales, complejas, que tenemos en el siglo
XXI, pues los gobiernos deben buscar la legitimidad por otros medios que no sean
por la solidaridad moral. Los gobiernos deben respetar y promover diferentes
concepciones de la vida de lo que es correcto a partir de distintas creencias
ideológicas y religiosas. Otro aspecto positivo de estas teorías es que no implican
una inversión descomunal de recursos, no implica en el desarrollo de tecnologías
o de infraestructura más bien sí implica procesos de sensibilización y de
capacitación, pero que son o deberían ser relativamente sencillos de adoptar. A
veces, obviamente cambiar actitudes es lo más difícil, pero en principio no implican
que sea costosa en términos de recursos y los hallazgos de la justicia procedimental
en muchas partes del mundo juzgan, respaldan esta visión.
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Parece que estos hallazgos tienen implicaciones directas para los tribunales,
resaltan la necesidad de que los jueces, las juezas, las autoridades legales, en
general, reconozcan la importancia de mejorar la calidad de sus interacciones con
el público y de implementar procedimientos justos. Deben tratar a las personas
con justicia, no sólo porque eso satisface un imperativo moral y legal, sino también,
incluso porque satisface objetivos instrumentales. En estos términos les conviene,
porque al final del día tratar a las personas de forma justa, apegarse a este tipo de
procedimientos fomentan la aceptación de sus decisiones, fomentan la
cooperación, facilita su trabajo. Por esas razones, perfectamente válidas debemos
de tratar de incorporar estas metodologías pues queda claro que las autoridades
pueden mejorar deliberadamente la aceptabilidad de sus decisiones y su legitimidad
al diseñar y al implementar políticas que sean consistentes con las opiniones de la
gente sobre lo que constituye un trato justo.
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A los usuarios, a los justiciables, a los testigos, a las personas que colaboran con
los tribunales, a los familiares o a la comunidad y también a los integrantes del poder
judicial y de todas las instituciones del sistema de justicia.
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Es falso que las decisiones que no sean favorables siempre afectarán la percepción
de los de los tribunales. No es que a la gente le gusta perder. Pero sise garantizan
estas condiciones de justicia procedimental en los procesos, las personas van a
estar más dispuestas a aceptar un resultado negativo. Entonces, no
necesariamente, sentencias negativas implican un daño o un efecto negativoen
la percepción de los tribunales. Si estas decisiones negativas se ajustan a los
lineamientos de la justicia procedimental, puede aún, a pesar de no ser favorables,
contribuir a la confianza y a la legitimidad de la institución. Puedes encontrar un
porcentaje mucho más alto de gente que esté satisfecha con los procesos, a pesar
de que en cierto sentido, perdieron.
Esta idea de que a las personas que están en un proceso judicial sólo les importa
el resultado, también es falso. Importa más cómo se llega a ese resultado. Y en
términos de la percepción de justicia y de sus interacciones con las autoridades,
importa más el trato. Aunque parezca contra intuitivo. Hay mucha evidencia.
Importa más el trato que el resultado. Y de nuevo vale la pena mencionar. Los
tribunales tienen la obligación de garantizar decisiones impecables, técnicamente
y justas en el sentido sustantivo. Pero también tienen la responsabilidad de
garantizar que se llegue a esos procesos de forma de forma transparente, justa,
de acuerdo con los lineamientos de la justicia procedimental. Porque eso al final,
cuando se hace la evaluación de la interacción, en total eso pesa más para
determinar la legitimidad, eso pesa más al final de día.
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