FACULTAD DE NEGOCIOS

EXPOINNOVA
Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+i)

Alineado a los
Objetivos de desarrollo Sostenible (ODS)
Bambuko está pensada en la colaboración con las poblaciones de la selva central de nuestro
Perú y las ideas arquitectónicas novedosas para la utilización del bambú en la construcción
de medios de transporte ecológicos y de bajo costo. Se pretende que su utilización no solo
sea recreativa, sino una herramienta de ayuda a las empresas pequeñas y en su incorporación
del servicio a delivery, de la mano de obra artesanal y los agricultores.

Visión: Queremos proyectarnos como una empresa a nivel nacional tanto en

producción como en comercialización de las bicicletas de bambú teniendo como meta
satisfacer a todos nuestros clientes con el compromiso de mejorar cada día y con
nosotros las comunidades asociadas a este emprendimiento social.
Misión: Fabricar y comercializar bicicletas hechas de bambú, añadiendo un valor al
producto por medio de un material resistente y ecológico para crear un producto
innovador.

1. Segmento del cliente:

Nuestro proyecto está enfocado en las microempresas del sector B y C cuyo alcance
comercial sea local. Además de casas de estudios rurales, estudiantes universitarios
del sector A, B, C y por último al público en general.
Con respecto al hábito de consumo la necesidad de transportar sus productos, de transporte
individual de cortas distancias y ciclistas. Personas con ganas de aportar al cuidado del medio
ambiente y son conscientes del estilo de vida saludable, ya que están informados de los
múltiples beneficios que trae este tipo de transporte. Teniendo en cuenta que la economía
peruana está basada en emprendimientos pequeños masivos, considerándose en más de
60%; por otro lado, la población es en su mayoría joven y la tendencia mundial es la
preservación del medio ambiente, consideramos que hay un segmento significativo de venta.

2. Relación de clientes:

Difusión del producto

Hoy en día los jóvenes están muy influenciados por las redes sociales, por lo tanto
una de las estrategias que implementamos sería la publicidad a través de
influencers.
Brindar afiches a los promotores de ventas de mercaderías sobre los beneficios de
la empresa y los bajos costos de implementación de su servicio delivery con el uso
de la bicicleta de Bambú
 Atención de compra:
Los canales de comunicación para consultas y detalles del producto serán por las redes
sociales, pagina oficial y callcenter.

Despacho:
El despacho será a través de nuestro personal de reparto con un costo mínimo
adicional o tendría la opción de optar por alguno distinto, como olva courier, para
la entrega. En el uso de nuestro servicio la comunicación con el consumidor se
dará el día de las entregas desde que sale del almacén hasta la llegada de su
destino.

Atención Postventa:
Para la fidelización de nuestros clientes debemos de ser una empresa reconocida
por su preocupación por el medio ambiente y de nuestros consumidores. Su
preferencia se basará en la atención postventa.

Se dará el acompañamiento a las empresas para que utilicen nuestro producto como
medio de delivery.
Se brindará como servicio post venta el rejuvenecimiento de las partes y la
personalización. Este servicio tendrá una vigencia de 2 años, posteriormente tendrá
un costo accesible.
Por otro lado, las redes sociales de la empresa brindaran mediante videos consejos
del mantenimiento, uso, reparación y eventos para la comunidad.

3. Canales de distribución:
La atención de la compra se basa por medio de la venta en línea y supermercados.
Bambuko.com, Plaza Vea, Tottus, Metro, Promart, entre otros. La finalidad es que nuestros
clientes puedan abastecerse de nuestros productos de manera rápida. Teniendo, por ejemplo,
una empresa que ya adquirió su bambuki y sabe su calidad, pero necesita más unidades en
el menor tiempo. Este sólo tendría que acercarse al centro comercial más cercano. Del mismo
modo un estudiante. En caso de las zonas rurales las entregas se podrán realizar por medio
de los despachadores propios con un recargo reducido. Para las instituciones educativas
rurales que deseen implementar el préstamo de bicicletas a sus estudiantes el envío será
gratuito.
En síntesis, nuestros canales de distribución serán por despacho mediante courier propio o
un tercero de la preferencia del comprador y el abastecimiento automático mediante los
supermercados.

4. Propuesta de valor:
Se busca incentivar el hábito de vida saludable, la reactivación económica de empresas
pequeñas, colaborar con los productores de bambú y la mano de obra artesanal del sector.

La experiencia Bambuko también se traslada al desempaquetado (material ecológico y

reciclado). Una caja de poca complejidad para abrir, el aroma propio de los materiales
barnizados (olor a naturaleza).

Se pretende brindar la experiencia del armado. Nuestras cajas contienen instrucciones y

herramientas necesarias para el ensamblaje de las bicicletas. La sensación de ser parte de la
elaboración de un gran producto de arquitectura.
El bambú es un material resistente y duradero, nuestros diseños novedosos y atractivos. El
valor de ser atractivo para el público será un punto favorable para los empresarios. Esto
debido a que Bambuko agrega también un valor diferencial en cada comprador. Ser diferente
y ser Bambuko van de la mano.

Bicicletas estándar y a medida. Nuestros clientes podrán ser parte de la elaboración de

nuestro producto a medida, de esta forma adecuarse a su propia ergonomía y confort.

La atención postventa y la comunidad bambuko. Un producto bambuko es pertenecer a un

estilo de vida distinto. Nuestras redes conectarán a todos nuestros consumidores, los cuales
podrán compartir su experiencia y trucos.

5. Fuente de ingresos:
La fuente de ingresos está comprendida por la venta de activos, los bambukos. Estos varían
en relación a la cantidad del pedido y los servicios adicionales, como el transporte, adición del
tallado de logos de las empresas, pintado especial. A su vez, hay un precio diferenciado entre
los productos estándar y los que son acondicionados al usuario.

6. Recursos Clave (para el desarrollo de producto o servicio)

La empresa producirá y comercializará en mercados una bicicleta elaborada a base de bambú
con fibras naturales en sus estructuras centrales.
La elaboración será de forma artesanal, los marcos con material de bambú son resistentes,
tratados de manera térmica para eliminar cualquier rastro de humedad, el peso de la bicicleta
está entre 2.5kg a 3kg, la vida útil es de aproximadamente 10 años, con un alto grado de
resistencia a los impactos y una amortización natural que absorbe las vibraciones e
irregularidades del terreno.

Conexiones reforzadas de plastico resistente y articulable. Producto proveniente del reciclado.

Las partes extras de la bicicleta como los manillares, manijas de frenos, aros, llantas y demas
son partes obtenidas de proveedores independientes.

Las cajas de reparto serán de cartón reciclado, dinamizando también este sector e
incentivando el reciclaje.

Las herramientas de fabricación serán arrendadas por medio del leasing financiero.

En el lado del recurso humano, la contratación de artesanos y talladores de bambú

acompañarán al área de innovación arquitectónica conformada por entusiastas y creativos en
compañía de los directores de Bambuko. El área de dirección sería conformado por los
integrantes y creadores del proyecto.

La estrategia de precio que usará la empresa es la reducción de costos de producción

La estrategia que implementará la empresa se encuentra basada en la estrategia del buen

valor, que consiste lograr en una proporción equilibrada entre precio / calidad y los costos de
producción; así la calidad justificaría el precio de la bicicleta.
La empresa manejará descuentos por compras en cantidad para aquellos clientes que
adquieran 2 o más bicicletas tendrán rebajas en sus precios.

7. Actividades Clave (Modelo operativo):

Para ingresar en el mercado con este producto, se lo comercializará en los supermercados,
El marketing debe ser parte del canal de distribución indirecta, que permite al fabricante enviar
su producto a uno o más distribuidores, de esta manera el producto es aceptado en el
mercado, de esta manera se posiciona con una estrategia de comunicación entre el fabricante
y el distribuidor.

Bambuko ha implementado un sistema de distribución indirecto para la comercialización de

las bicicletas de bambú en tres niveles:
Fabricante: Bambuko
Distribuidor: Bambuko, supermercados y otros courier.
Cliente: Usuario

Bambuko (fabricante) ha decidido implementar la distribución indirecta, enviará el producto a

los diferentes supermercados (distribuidor) en donde se encargarán de la comercialización
del producto al usuario.

Las ideas e innovaciones son registrados a nombre de la empresa adicionando un valor

económico.

8. Socios Claves (Alianzas):

Las alianzas más significativas son Supermercados y home centers como Promart y Casas e
Ideas, debido a la masividad de público y la facilidad de compra.

Por otro lado, al ser una empresa social se impulsa a las Comunidades Productoras de Bambú
de Oxapampa como socios. Para la obtención de materia prima y el mejoramiento del cultivo.

9. Estructura de Costos:
Gastos administrativos: Sueldos de los directores
Mano de obra: Sueldo de los operadores y jefe de producción
Servicios Básicos: Internet, Luz y Agua
Publicidad: El costo de la página web es un solo costo que se paga una vez al año,
mientras que las redes sociales, los influencers, marketing digital y publicidad en tienda
son costos mensuales de la empresa

La empresa Bambuko es una pequeña empresa, en ella solo existe un dueño quien es el
encargado de hacer la toma de decisiones, con ello podemos concluir que la empresa tiene
un modelo centralizado.

Se llevará a cabo las actividades de mercadeo y comunicaciones de la siguiente manera:

Identificamos la audiencia meta.
Definiremos el mensaje que queremos transmitir a nuestro público objetivo.
Utilizaremos canales offline como publicaciones locales, y canales online como las redes
sociales o tu página web.
Anexos: