COLEGIO BAUTISTA MISION DE FE

2BTO GENERAL

Tema:
DESCRIPCION GENERAL DE LA ESTRATEGIA
EMPRESARIAL EN LAS ORGANIZACIONES SIN FINES DE
LUCRO (ONG)

INTEGRANTES:
Ángel Cortez, Michael Adonay
Córdova Guzmán, Romeo Eduardo
Galdámez Crespín, Camila Eunice
Hernández Martínez, Adriana Guadalupe
López Villanueva, Mónica Marcela
Quiñonez Campos, Diomedes Alejandro
Ramírez Quiterio, Adonai Israel.
Sáenz Cardona, Adela Tatiana.
Villafranco Hernández, Kenia Estefany.

Licenciado:
Neris Rivas.

Fecha:
30 de agosto de 202

I
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................... 3

MISIÓN............................................................................................................................................ 4

VISIÓN ............................................................................................................................................ 5

OBJETIVOS..................................................................................................................................... 6

¿QUÉ ES UNA ONG? ..................................................................................................................... 7

5 OBJETIVOS ANUALES DE UNA ONG ..................................................................................... 9

¿QUÉ ES UNA ESTRATEGIA EMPRESARIAL? ....................................................................... 11

IMPORTANCIA DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL ........................................................... 11

NIVELES DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL ..................................................................... 12

ELEMENTOS DE UNA ESTRATEGIA EMPRESARIAL ........................................................... 13

¿COMÓ SE APLICA LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL EN UNA ONG? .............................. 14

LAS ALIANZAS ENTRE ONG Y EMPRESAS ........................................................................... 18

ANÁLISIS DE NECESIDADES ................................................................................................... 19

¿COMO REALIZAR UNA PLANEACIÓN Y GESTIÓN ESTRATÉGICA EN LA ................... 20

EJEMPLOS DE ONG EN EL SALVADOR .................................................................................. 23

CONCLUSIÓN: ............................................................................................................................. 26

BIBLIOGRAFÍAS ......................................................................................................................... 27

AUTOEVALUACIÓN ................................................................................................................... 29

II
 INTRODUCCIÓN
Las Organizaciones sin fines de lucro (ONG) son todas aquellas organizaciones,
asociaciones, fundaciones no gubernamentales que como su nombre lo indica son
propias de la sociedad civil desligadas de los órganos del Estado.

En general las Organizaciones sin fines de lucro, buscan un beneficio social en el área
que esta se enfoque como puede ser social, educativo, ambiental, etc; sin llegar a
obtener un beneficio financiero para sus fundadores o accionistas, y su financiamiento
proviene de donaciones, gobiernos locales o extranjeros, alianzas, personas naturales y
jurídicas, etc.

Para poder operar de la mejor manera y lograr los objetivos planteados en una ONG, se
debe aplicar una estrategia empresarial debe ser pensada y planeada de la mejor forma
posible ya que será la que de la guía a toda la ONG con el fin de que la Organización
alcance sus objetivos de manera satisfactoria.

Es por eso que en el presente trabajo se pretende explicar la estrategia de las

Organizaciones sin fines de lucro, de una manera clara y entendible para cualquier
persona.

3
 MISIÓN

El objetivo principal de este trabajo de investigación es analizar y comprender en

profundidad la estrategia empresarial adoptada por una ONG. Buscamos identificar
cómo las ONGs aplican principios empresariales para lograr sus objetivos sociales y
evaluar su impacto en la sostenibilidad y efectividad de sus operaciones.

4
 VISIÓN

Nuestra visión es contribuir al conocimiento en el campo de las organizaciones no

gubernamentales, al proporcionar una evaluación de las estrategias empresariales que
estas implementan. Esperamos que este trabajo inspire un mayor debate y aprendizaje
sobre cómo las ONG pueden combinar de manera efectiva su enfoque social con
prácticas empresariales para maximizar su alcance y mejorar la calidad de sus servicios
en beneficio de las comunidades a las que sirven.

5
 OBJETIVOS
Objetivo General

• Explicar que es una ONG y una estrategia empresarial con el fin de demostrar
cómo se puede aplicar una estrategia empresarial en una organización sin fines
de lucro,

Objetivos Especificos

• Definir que es una ONG con el fin de obtener un mayor conocimiento acerca de
estas
• Identificar los diferentes enfoques que puede tener una ONG para aplicar de una
mejor forma una estrategia empresarial
• Enumerar los pasos a la hora de aplicar una estrategia empresarial en una ONG

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 ¿QUÉ ES UNA ONG?

Una ONG u Organización no Gubernamental, es una entidad independiente y sin fines

de lucro que trabaja en una variedad de áreas, como derechos humanos, salud,
educación, medio ambiente y desarrollo comunitario. Las ONG suelen llevar a cabo
actividades como la prestación de asistencia, la sensibilización, la investigación y la
promoción de cambios positivos en la sociedad. Su objetivo es abordar problemas y
necesidades en la sociedad de manera voluntaria y comprometida.

"Lucro" se refiere a la ganancia o beneficio financiero que se obtiene a través de una

actividad económica o comercial. En otras palabras, obtener lucro implica generar
ingresos que son superiores a los gastos incurridos en una empresa, proyecto o
actividad. En contraste, una organización sin fines de lucro (como una ONG) no tiene
como objetivo principal generar ganancias para sus miembros o accionistas, sino más
bien perseguir objetivos altruistas o de beneficio social.

Las ONG trabajan para promover el cambio social o político a gran escala, o
localmente, y desempeñan un papel crítico en la sociedad en desarrollo, ya que se
enfocan en la mejora de las comunidades y en promover la participación ciudadana.

Una ONG puede llevar a cabo una variedad de actividades detalladas según su misión
y enfoque. Aquí hay algunos ejemplos:

Ayuda humanitaria: Proporcionar asistencia inmediata en situaciones de crisis, como

desastres naturales o conflictos armados, ofreciendo alimentos, agua, refugio y
atención médica a las comunidades afectadas.

Educación: Establecer programas educativos en áreas desfavorecidas,

proporcionando acceso a la educación básica y capacitación en habilidades para
mejorar las perspectivas laborales.

7
Salud: Realizar campañas de concientización y prevención de enfermedades,
proporcionar atención médica básica y acceso a medicamentos en áreas con sistemas
de salud limitados.

Derechos humanos: Defender los derechos fundamentales y la justicia social,

trabajando en temas como la lucha contra la discriminación, la violencia de género y la
protección de los derechos de las minorías.

Medio ambiente: Realizar actividades de conservación y promoción de prácticas

sostenibles para proteger la biodiversidad y abordar el cambio climático.

Desarrollo comunitario: Empoderar a las comunidades para que sean autosuficientes,

a través de la creación de oportunidades económicas, infraestructura básica y
programas de desarrollo local.

Investigación y sensibilización: Realizar investigaciones y campañas de

sensibilización para concienciar al público y a los responsables políticos sobre
cuestiones importantes, como la pobreza, la salud mental o los derechos civiles.

Asistencia legal: Ofrecer asesoramiento legal gratuito o de bajo costo a personas y

grupos marginados, garantizando el acceso a la justicia.

Empoderamiento de la mujer: Trabajar para mejorar la igualdad de género y el

empoderamiento de las mujeres a través de programas educativos, capacitación laboral
y defensa de sus derechos.

Proyectos de desarrollo sostenible: Implementar proyectos que promuevan el

desarrollo económico y social a largo plazo, centrándose en áreas como la agricultura,
el acceso al agua potable y la energía renovable.

La Plataforma de ONG de Acción Social es una organización cuya misión consiste en

defender los derechos de los grupos y personas más desfavorecidos, promover la
participación en el ámbito de la Acción Social, generar cambio social, representar a sus
organizaciones ante los poderes públicos y liderar a éstas en torno a un proyecto
compartido.

8
 5 OBJETIVOS ANUALES DE UNA ONG

Cada organización del Tercer Sector trabaja sus propios objetivos y los intenta cumplir
en una fecha determinada. Los planes estratégicos se suelen crear a 3-5 años para
tener una referencia temporal pero luego se van ejecutando año tras año.

Estos son los objetivos y acciones que una ONG, independientemente de su causa
social debería abordar.

1 – Objetivos de Sensibilización. Una ONG debe creer en la causa social y, como si

se tratase de un predicador, intentar convertir en creyentes de la misión social a
cuantas más personas mejor. Lo que realmente quiere una ONG es que toda la
sociedad cambie o modifique su conducta, su ideología y su comportamiento a favor de
la causa social.

Por ejemplo, si una ONG promueve la igualdad de género, debería intenta que todo su
círculo social cercano (comunidad) y el resto de la sociedad adoptara sus premisas.

¿Has pensado cómo vas a cumplir con tus objetivos de sensibilización? ¿En qué idea
vas a basar tus campañas de sensibilización? ¿Qué canales de comunicación vas a
utilizar?

2- Intervención Directa. Si los objetivos de sensibilización representan la parte teórica

de la causa social de una ONG, las acciones de intervención directa representan la
parte práctica. La entidad social debería realizar unas acciones concretas en su ámbito
de actuación para cumplir con su misión social.

Para seguir con el ejemplo, la ONG promueve la igualdad de género debe impartir
talleres de género abiertos para todo el mundo y llegar a las escuelas, empresas, etc.

¿Cómo vas a desarrollar tus líneas de acción? ¿en qué van a consistir? ¿Qué
indicadores vas a utilizar para verificar a final de año que has cumplido con tus
objetivos?

9
3- Acciones de Asesoramiento. El acompañamiento es una parte muy importante que
las entidades sociales deberían incorporar en su plan anual de trabajo y representa uno
de los 5 objetivos anuales de una ONG: aconsejar, resolver dudas, atender a consultas
y dar soluciones a problemas reales es una parte muy importante para cumplir con la
misión social.

Siguiendo el ejemplo, la ONG que promueve la igualdad de género debería habilitar una
línea telefónica, un email de consulta o una sección de Preguntas Frecuentes para que
todo el mundo pudiera tener más conocimientos sobre esta temática.

¿En qué va a consistir la estrategia de asesoramiento en tu organización? ¿Qué

canales de comunicación vas a utilizar?

El plan estratégico define el futuro de una ONG

Aún no hemos terminado con los 5 objetivos anuales de una ONG. Vamos con el
objetivo número 4.

4- Cambiar la legislación. Los cambios sociales deben ser reconocidos legalmente por
lo que presionar para que los diferentes gobiernos (nacional, autonómico, regional,
local) debe ser uno de los 5 objetivos que las ONG tengan en su plan estratégico anual.

Ejemplo: la ONG que promueve la igualdad de género hacer presión para que las leyes
que aún estén vigentes y que conserven un punto de vista desigualitario en cuestión de
género puedan cambiar o eliminarse.

Debes contemplar la creación de una agenda de visitas a actores políticos con los
cuáles parlamentar sobre estas cuestiones.

5- Estrategias de Captación de Fondos. Tu ONG debe empezar a trabajar sus

propias técnicas de fundraising para no depender de una subvención ni de un único
ingreso: alianzas con empresas, campañas de crowdfunding, donantes individuales y
muchas más técnicas de fundraising las puedes implementar en tu plan de
comunicación para conseguir donaciones.

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 ¿QUÉ ES UNA ESTRATEGIA EMPRESARIAL?

Las diferentes ONG tienen diferentes objetivos y toman distintas rutas para cumplirlos.
Estas rutas constituyen la estrategia empresarial de un negocio. Crear una estrategia
empresarial es una tarea ardua, sigue leyendo y conoce cómo ejecutarla con éxito.

Una estrategia empresarial es la combinación de todas las decisiones tomadas y las

acciones llevadas a cabo por la empresa para alcanzar los objetivos empresariales y
asegurar una posición competitiva en el mercado.

Es la columna vertebral de la empresa, ya que es la hoja de ruta que conduce a los

objetivos deseados. Cualquier fallo en esta ruta puede hacer que la empresa se pierda
entre la multitud de sus competidores.

La estrategia empresarial forma parte del plan de negocio, que a su vez forma parte de
la gran estructura conceptual denominada modelo de negocio.

El modelo de negocio es una estructura conceptual que explica cómo funciona la

empresa, cómo gana dinero y cómo pretende alcanzar sus objetivos. El plan de negocio
define esos objetivos, y las estrategias empresariales se enfocan en lo que se necesita
hacer para alcanzarlos. Un objetivo empresarial sin una estrategia no es más que un
sueño. Entrar en el mercado sin una estrategia bien planificada no es más que una
apuesta.

IMPORTANCIA DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL

La misión de una empresa se define como la razón principal por la cual esta existe, es
decir, cuál es su propósito u objetivo y cuál es su función dentro de la sociedad. De esta
manera, la misión de una empresa permite establecer la base de su plan de negocios y
construir estrategias de mercado coherentes, ya que cualquier decisión para llegar a
una meta futura debe tomarse a partir de esta misma.

Dicho eso podemos ver la importancia que tiene dentro de una Entidad, Organización,
etc. Es por eso que a continuación se mencionan, ámbitos en los cuales una estrategia
empresarial nos es de suma importancia:

11
Planificación: La estrategia empresarial forma parte de un plan de negocio. Mientras
que el plan de negocio establece las metas y los objetivos, la estrategia le da la forma
de cumplir esas metas. Es un plan para llegar a donde se pretende.

Conoces tus puntos fuertes y débiles: La mayoría de las veces, al formular una
estrategia se conocen los verdaderos puntos fuertes y débiles de la empresa.

Mayor eficiencia y eficacia: Cuando se planifica cada paso, se asignan todos los
recursos y todo el mundo sabe qué es lo que hay que hacer, las actividades
empresariales se vuelven más eficientes y eficaces automáticamente.

Ventaja competitiva: Una estrategia empresarial se centra en capitalizar los puntos

fuertes de la empresa y utilizarlos como ventaja competitiva para posicionar la marca de
forma única. Esto da una identidad a la empresa y la hace única a los ojos del cliente.

Control: También se decide el camino a seguir y los objetivos intermedios a alcanzar.

Esto facilita el control de las actividades y permite ver si van según lo previsto.

NIVELES DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL

El objetivo empresarial se consigue mediante la ejecución eficaz de diferentes

estrategias empresariales. Mientras que cada empleado, socio y parte interesada de la
empresa se centra en el cumplimiento de un único objetivo empresarial, sus actividades
están definidas por diversas estrategias empresariales según su nivel en la
organización.

Las estrategias empresariales pueden clasificarse en tres niveles:

Nivel 1: El nivel corporativo

El nivel corporativo es el más alto y amplio de la estrategia empresarial. Es el plan de

negocios que establece las directrices de lo que se debe lograr y cómo se espera que la
empresa lo logre. Establece la misión, la visión y los objetivos corporativos para todos.

12
Nivel 2: El nivel de la unidad de negocio

El nivel de la unidad de negocio es una estrategia específica de la unidad que difiere

para las diferentes unidades de la empresa. Una unidad puede ser diferentes productos
o canales que tienen operaciones totalmente diferentes. Estas unidades elaboran
estrategias para diferenciarse de los competidores utilizando estrategias competitivas y
para alinear sus objetivos con el objetivo general del negocio definido en la estrategia
de nivel corporativo.

Nivel 3: El nivel funcional

Las estrategias de nivel funcional son establecidas por diferentes departamentos de las
unidades. Los departamentos incluyen, entre otros, marketing, ventas, operaciones,
finanzas, etc. Estas estrategias de nivel funcional se limitan a las acciones y decisiones
cotidianas necesarias para llevar a cabo las estrategias de nivel de unidad y de nivel
corporativo, manteniendo las relaciones entre los diferentes departamentos y
cumpliendo los objetivos funcionales.

ELEMENTOS DE UNA ESTRATEGIA EMPRESARIAL

Mientras que un objetivo se define claramente en el plan de negocio, la estrategia

responde a una serie de componentes clave:

Misión, visión y objetivos empresariales

El objetivo principal de una estrategia empresarial es cumplir el objetivo general.

Proporciona la visión y la dirección de la empresa con instrucciones claras sobre lo que
hay que hacer, cómo hay que hacerlo y quiénes son los responsables de ello.

Valores fundamentales

Una estrategia empresarial también establece lo que se debe y no hacer, lo que aclara
la mayoría de las dudas y da una dirección clara a todos los niveles, unidades y
departamentos.

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Análisis FODA

Un análisis FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas) es un resumen

de la situación actual de la empresa. Es un componente necesario de una estrategia
empresarial, ya que representa los puntos fuertes y las oportunidades actuales que
puedes aprovechar y los puntos débiles y las amenazas de las que debes cuidarte.

Tácticas operativas

Las estrategias empresariales unitarias y funcionales se adentran en los detalles

operativos de cómo hay que hacer el trabajo para que sea más eficaz y eficiente. Esto
ahorra mucho tiempo y esfuerzo, ya que todos saben lo que hay que hacer.

Plan de adquisición y asignación de recursos

La estrategia también responde a dónde y cómo se van a conseguir los recursos

necesarios, cómo se van a asignar y quién será el responsable de gestionarlos.

Medición

Si no hay medidas de control, no se puede evaluar correctamente la viabilidad de una

estrategia empresarial. Una buena estrategia siempre incluye formas de hacer un
seguimiento de los resultados y el rendimiento de la empresa con respecto a los
objetivos fijados.

¿COMÓ SE APLICA LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL EN UNA

ONG?

La estrategia empresarial de una ONG se basa en una serie de enfoques y objetivos

que buscan lograr que los objetivos de la organización se ejecuten de la mejor forma
posible, aunque no operan con fines de lucro como una empresa tradiciones, debe
tomar decisiones estratégicas para maximizar su impacto y garantizar su sostenibilidad.

A continuación les mencionaremos algunos de los elementos claves en los que se basa
la estrategia empresarial de una ONG:

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1. Las ONG deben tener una misión y visión, que al igual que las otras empresas, estos
definen el propósito de la ONG y los resultados que se desea lograr.

2. El análisis del entorno es también esencial en una ONG que al igual que las demás
empresas, esta debe estudiar y analizar sus fortalezas, oportunidades, desafíos, etc.
Esto con el fin de comprender mejor el sector en el que están operando, una de las
técnicas más común y esencial, es el uso y análisis FODA. Ya que es la primera etapa
de planificación y ayuda a enfocarse en puntos clave.

3. La planeación como en cualquier empresa e incluso proyecto por más pequeño que
sea, es de suma importancia ya que, sin un plan, no tendría sentido el estar trabajando
en un proyecto; la planeación es el proceso y efecto de organizar con método y
estructura de los objetivos trazados en un tiempo y espacio. Los planes que se
establezcan en una ONG deben ser precisos, esto mediante un estudio de todo el
entorno de estas, tiene que ser flexible, ya que pueden surgir cambios en el camino,
esto luego del estudio que se realizó, pero no perdiendo el objetivo principal.

4. El enfoque de una ONG es crucial que sea definido, ya que de esta manera pueden
especificarse en un área. Las ONG se clasifican en:

Según su nivel de orientación:

• Organizaciones no gubernamentales Caritativas: dedicadas al desarrollo de

actividades de beneficencia.
• Organizaciones no gubernamentales de orientación participativa: ofrecen
proyectos de autoayuda a los beneficiarios para conducir sus esfuerzos hacia el
éxito y el aprendizaje.

Según su ámbito de operación:

• Organizaciones no gubernamentales basadas en la comunidad: actúan en

pequeños ámbitos y persiguen el mejoramiento de sectores reducidos de la
sociedad

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 • Organizaciones no gubernamentales a nivel ciudad: usualmente operan
como cámaras de comercio o de industria u organizaciones de intercambio
cultural, de fraternidad étnica o religiosa, etc.
• Organizaciones no gubernamentales nacionales: son aquellas que cuentan
con una presencia importante en el país.
• Organizaciones no gubernamentales internacionales: con presencia en
diversos países o incluso en regiones continentales, con una coordinación
internacional.

5. Conociendo ya la misión de una ONG y su enfoque, se deben realizar programas o

proyectos, que son aquellas orientadas a satisfacer necesidades básicas de las
personas o solucionar alguna problemática, para generar una situación de bienestar y
mejoramiento de calidad de vida.

Por ello los proyectos se pueden clasificarse de acuerdo a como intentan satisfacer
dichas necesidades:

• Proyectos de infraestructura: comprenden en la construcción o mejoramiento

de carreteras, ferrovías, viviendas, tendido eléctrico, etc. Esto con el fin de
cumplir su objetivo que es mejorar la calidad de vida.
• Proyectos de capacidades sociales o gubernamentales: a través de
conjuntos de procesos, métodos y procedimientos, buscan satisfacer las
necesidades específicas de algunas comunidades o regiones.
• Proyectos de inversión pública o social: son proyectos que van dirigidos hacia
un sector de la sociedad que carece de algún servicio básico o similar donde se
busca solventarlo.

6. Para ejecutar un programa o proyecto una ONG necesita recurrir a una fuente de
financiamiento para un funcionamiento normal de la misma, se necesitan obtener
fondos para poder cumplir con el objetivo para lo cual es establecida, esto puede ser
mediante actividades propias, préstamo bancario, recursos provenientes de
cooperación internacional, tales como: donaciones, convenios, etc.

Existen dos tipos de fuentes de financiamiento:

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 • Fuentes nacionales
• Fundadores
• Personas naturales y jurídicas
• Gobiernos locales
• Fuentes extranjeras
• Organismos gubernamentales internacionales
• Estados internacionales
• Fundaciones u organizaciones internacionales

La “Ley de asociaciones y fundaciones sin fines de lucro” de El Salvador establece:

En el Artículo 34 que “El patrimonio de las asociaciones y fundaciones estará a efecto

exclusivamente a la consecución de sus fines”, es decir que únicamente puede ser
utilizado para los proyectos o programas que ejecuta.

En el Artículo 37 menciona que las asociaciones y fundaciones tienen la facultad de

adquirir a cualquier título y administrar toda clase de bienes muebles e inmuebles, sin
más limitaciones que las establecidas en el Art. 108 de la Constitución de la Republica.

En el Artículo 38 nos explica las limitaciones que establece el Art. 108 de la

Constitución de la República, que las asociaciones y fundaciones únicamente podrán
adquirir los bienes inmuebles que necesiten para destinarlos al cumplimiento inmediato
y directo de sus fines; y que no se entenderá que dichos bienes se destinan para fines
distintos de la sociedad, cuando sean explotados para la obtención de fondos que se
reinviertan en los fines de la misma.

7. Las ONG al igual que las demás empresas necesitan llegar a sus clientes, estas
deben comunicarse con beneficiarios, donantes y el público en general, con esto se
pretende que la ONG obtenga alianzas y colaboraciones ya sea con otras
organizaciones, gobiernos, empresas y comunidades, todo esto para obtener el mejor
de los resultados a la hora de ejecutar sus objetivos, planes y proyectos.

8. Ya cuando la ONG está realizando sus operaciones de una manera natural, esta
debe medir su impacto, para conocer que sus objetivos se estén realizando
satisfactoriamente, haciendo el seguimiento de indicadores y realizando evaluaciones

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periódicas, las ONG pueden utilizar la innovación en sus operaciones para encontrar
nuevas formas de abordar problemas y mejorar la eficacia de sus programas o
proyectos, manteniendo su estabilidad

LAS ALIANZAS ENTRE ONG Y EMPRESAS

El sector privado y el tercer sector tienen muchos puntos y objetivos en común. Y más
ahora que en todos los medios de comunicación están informando continuamente sobre
los objetivos de desarrollo sostenible, Además, en estos últimos años, muchas
empresas están poniendo el foco en conseguir que su modelo de negocio sea
responsable socialmente, haciendo compatible su actividad empresarial con criterios
éticos, que tengan en cuenta la sostenibilidad del plantea y la justicia social. Empresas
internacionales, nacionales y de ámbito autónomo empiezan a estar de acuerdo en
crear sinergias y participar como agentes de cambio social.

En este sentido, las empresas tienen muchas razones para tejer relaciones estratégicas
con organizaciones no lucrativas. Las ONG deben aprovechar esta oportunidad y
ofrecer de forma proactiva una serie de propuestas interesantes y proyectos sociales
para poder presentarlos como propuestas de colaboración con el mundo empresarial.

Identificando a socios potenciales, colaboraciones con otras organizaciones sin fines de

lucro, empresas, instituciones gubernamentales u otros actores relevantes.

Las colaboraciones entre empresas y ONG mediante alianzas estratégicas se producen

cuando ambas organizaciones tienen puntos en común y un escenario de cooperación
que beneficia a las empresas, organizaciones sociales y a la sociedad en general. Las
organizaciones del Tercer Sector necesitan fondos y financiamiento para sus proyectos
sociales.

Las empresas no son ajenas a la realidad social. Los departamentos de

Responsabilidad Social Corporativa (RSC) deben impulsar iniciativas sociales para
ofrecer un retorno a la comunidad en la que desarrollan su actividad profesional. Cada

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vez más empresas incorporan en su política interna su intención de colaborar con las
ONG mediante proyectos sociales. Forma parte de su cultura organizacional y trasladan
estas buenas prácticas a todos sus trabajadores, independientemente del país en el
que se encuentre la empresa.

En ocasiones, los productos y servicios que venden las empresas se dirigen a una
audiencia similar a las organizaciones sociales, es decir, comparten el mismo público
objetivo. Colaborando con organizaciones sociales del Tercer Sector se posicionan
como una compañía ética, como una empresa con valores ante un público ‘potencial
comprador’ mediante esta alianza estratégica con las entidades sociales.

Las colaboraciones entre empresas y ONG nacen mediante una afinidad con las
causas sociales, pero necesitan proyectos sociales tangibles, concretos y específicos
para que la colaboración y la alianza estratégica se pueda materializar.

Afortunadamente, muchas empresas están haciendo un esfuerzo para conseguir que su

modelo de negocio sea ético y responsable socialmente, haciendo compatible su
actividad empresarial con valores sociales, que tengan en cuenta la sostenibilidad del
planeta y la justicia social.

ANÁLISIS DE NECESIDADES

Identificación de las necesidades y problemas que la organización busca abordar en la

comunidad o en la causa que apoya.

Una evaluación de necesidades es un proceso para determinar las necesidades o

“brechas” entre el resultado real y el deseado.

Una necesidad es una oportunidad de mejora dentro de un proceso o sistema

específico. Cuando identificas y satisfaces las necesidades, puedes aprovechar nuevas
oportunidades, por ejemplo, mejorar la eficiencia de los procesos, optimizar la
asignación de recursos e identificar la escasez de recursos en el flujo de trabajo actual.

Imagina que tu equipo está trabajando en un proceso para organizar los datos de los
clientes. Una evaluación de necesidades sería una excelente manera de identificar

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cuáles son las brechas en el proceso de recopilación de datos, por ejemplo, si falta
información o no es exacta, y dónde se podrían utilizar mejor los recursos internos.

¿Cuál es el propósito de una evaluación de necesidades?

El objetivo de esta evaluación es identificar aquellas áreas dentro de un proceso que

necesitan mejoras, y puedes implementarla en tus procesos existentes para analizar los
datos y realizar cambios internos.

Ejemplos de procesos en los que podrías aprovechar la evaluación de necesidades:

• Un proceso para automatizar el trabajo manual duplicado

• Un proceso del recorrido del cliente con un rendimiento deficiente
• A veces no es fácil identificar exactamente dónde se necesitan mejoras y, cuando
debes abordar múltiples áreas de oportunidad, un análisis de necesidades puede
ayudarte a determinar en cuáles centrar tu atención.

¿COMO REALIZAR UNA PLANEACIÓN Y GESTIÓN

ESTRATÉGICA EN LA ONG?

Las ONG actualmente están generando una movida importante al crear conciencia en
el mundo sobre las principales problemáticas sociales, culturales, ambientales,
económicas y geopolíticas, con el objetivo de brindarles posibles soluciones
facilitadoras a partir de la intervención conjunta de distintas asociaciones que proveen
sus recursos.

Todas las organizaciones necesitan tener un plan estratégico, incluso las

organizaciones sin fines de lucro. Un plan estratégico nos ayuda a definir la identidad,
los objetivos que queremos alcanzar y qué acciones tomaremos para lograrlo.

Planeación y gestión estratégica en las ONG

Por más que las empresas planteen objetivos de rentabilidad e incrementar los
ingresos, las ONG están enfocadas en lograr mayor impacto con los recursos que
poseen. Los objetivos que definen se miden en el impacto que generan. En este
sentido, este tipo de organizaciones sin fines de lucro deberán trazar objetivos que den

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cuenta de la dimensión del impacto, el tamaño, en dónde lo van a aplicar y las personas
u organizaciones con las que se van a asociar.

¿Cómo realizar una planeación y gestión estratégica en ONG?

Realizar una planificación y gestión estratégica en una ONG implica un proceso

estructurado para definir los objetivos, las acciones y los recursos necesarios para
lograr la misión de la organización de manera efectiva.

Definir la misión y visión

Establece una declaración clara y concisa de la misión y visión de la ONG. La misión

describe el propósito fundamental de la organización, mientras que la visión representa
la imagen del futuro que se busca lograr.

Valores

Debemos definir los valores más importantes para una organización sin fines de lucro.
Deben ser entre cinco y diez valores que describan la organización y se alineen con la
misión y visión.

Algunos ejemplos de valores que podrían describir una organización sin fines de lucro
son:

• Confiabilidad
• Innovación
• Integridad
• Trabajo en equipo
• Servicio
• Diversidad
• Honradez
• Lealtad
• Honestidad
• Comunicación

21
 • Seguridad
• Respeto

Nombrar un representante que participe activamente en la causa y asegure el

cumplimiento de los objetivos.

La mejor manera de diseñar una planeación estratégica es garantizar que las partes
interesadas participen en el proceso. Se trata de un líder que dirija las acciones a seguir
en el transcurso de la ejecución del plan.

Identificar las fortalezas y debilidades de la organización.

Analiza la organización internamente para entender el entorno que rodea a las

personas que la integran. Busca las fortalezas y oportunidades para utilizarlas a favor e
identifica las posibles debilidades con el fin de orientar las acciones hacia un camino
seguro, con el fin de evitar posibles amenazas.

Analizar el entorno externo.

Luego, investiga las oportunidades y amenazas que el entorno puede manifestar, los
puntos débiles y las cuestiones críticas a las que se podría enfrentar la ONG en el
futuro.

Priorizar

Es necesario dar prioridad a las cosas que hay que hacer. Ahora, según las prioridades,
se tendrá que escribir planes a corto plazo en sintonía con los objetivos más amplios de
la organización.

Planificar la posibilidad de recursos adicionales.

Para realizar cualquier planeación estratégica, es preciso contar con recursos, ya sean
financieros, humanos y tecnológicos. Pero, además, puede que sean necesarios
recursos adicionales para solventar gastos no contemplados, porque no olvidemos que
el fin último debe ser el bien común y la cooperación, por lo que debemos planificar muy
bien el alcance de nuestro objetivo como ONG.

Realizar la planificación financiera.

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La planificación financiera es sumamente importante para llevar a cabo cualquier
planeación estratégica, ya que prevé el presupuesto necesario para financiar la
ejecución del plan. Sin planificación financiera no se puede calcular adecuadamente un
presupuesto, y sin presupuesto ninguna acción que genere impacto social se puede
realizar.

Implementar el plan y definir sistemas de supervisión y evaluación.

El seguimiento y evaluación son pasos clave para identificar los avances o retrocesos
durante la puesta en marcha del plan estratégico. Solo obteniendo visibilidad de todo el
proceso mientras se ejecuta es la única manera en que se puede mejorar y brindar un
servicio de mayor calidad a la comunidad.

En general, la planeación y gestión estratégica en ONG está orientada a la definición de

objetivos que persiguen el bien común generando un impacto social significativo. A
diferencia de las empresas que comercializan productos o servicios para obtener
ganancias, las ONG son sin fines de lucro y subsisten gracias al esfuerzo
mancomunado de otras entidades que cuentan con los fondos necesarios para financiar
una noble causa de índole social.

Hoy por hoy, las ONG cumplen un rol integrador fundamental en el mundo intentando
acortar las barreras socioculturales, económicas, raciales y de género entre las
personas, a fin de propiciar un cambio de mentalidad desde una perspectiva empática
por la condición humana.

EJEMPLOS DE ONG EN EL SALVADOR

FUNDEMAS: facilita capacitaciones y consultorías en las áreas de la Responsabilidad

Social Empresarial y emprendedurismo relacionados a talleres EMPRETEC de las
Naciones Unidas, por otra parte, implanta espacios o encuentros entre empresas a
través de foros ejecutivos, visitas dirigidas, grupos de trabajo y foros empresariales.
Asimismo, ejecuta tres proyectos escalables: Comunidades Sostenibles, Cadenas de

23
Valor y Yo Limpio El Salvador. Todos los servicios que promueve FUNDEMAS tienen
compromisos mostrar buenas prácticas de Responsabilidad Social Empresarial.

PDP: el Programa de Desarrollo de Proveedores busca implantar sistemas que

optimicen el desarrollo de proveedores en cadenas productivas caracterizadas por la
coexistencia de grandes empresas con micro, pequeñas y medianas empresas en
relaciones de proveeduría. Tiene como misión contribuir a incrementar la competitividad
y la generación de empleo decente de las micro, pequeñas y medianas empresas de El
Salvador a través del fortalecimiento de sus cadenas de valor, basados en la aplicación
de una metodología de desarrollo exitosa para conformar relaciones estratégicas de
proveeduría con empresas demandantes de bienes y/o servicios. Su visión es ser un
programa líder y referente del desarrollo de proveedores para El Salvador, que
contribuya a mejorar el desempeño de sectores estratégicos a través del fortalecimiento
de las capacidades de las mipymes y que genere oportunidades de articulación con el
mercado.

FUNDE: la Fundación Nacional para el Desarrollo es una institución de investigación,

formulación de políticas socioeconómicas, cabildeo y promoción del desarrollo, teniendo
como principal destinatario los sectores más desfavorecidos de la población. Tiene
como misión Generar pensamiento, análisis y propuestas de desarrollo e incidir en
distintos actores socioeconómicos y centros de poder para mejorar las condiciones de
vida de la sociedad, especialmente de los sectores pobres y marginados. Si visión es
ser un centro de pensamiento e incidencia líder en el ámbito del desarrollo.

FUSADES: es una organización privada de desarrollo, sin fines de lucro, dedicada a la

búsqueda permanente del bien común, teniendo como razón de ser y de gestión a la
persona humana. Su estrategia de trabajo consiste en promover propuestas de políticas
públicas en los campos económico, social, legal e institucional, las cuales se presentan
a la sociedad salvadoreña. Su objetivo fundamental es desarrollar toda clase de
actividades que tiendan a fomentar la seguridad y el bienestar económico, social,
intelectual y físico de los habitantes de El Salvador, bajo los lineamientos de un sistema
democrático y de libertades económicas e individuales.

24
PRISMA: Programa Salvadoreño de Investigación sobre Desarrollo y Medio Ambiente,
es un centro no gubernamental sin fines de lucro de investigación, interlocución e
incidencia regional. Fundación PRISMA lleva a cabo investigaciones, realiza
publicaciones y promueve diálogos sobre políticas públicas. PRISMA está
comprometida a crear espacios de diálogo entre diferentes actores y perspectivas,
enfoques y puntos de vista diferentes, fomentando la interacción entre diversos actores
(asociaciones comunitarias, funcionarios públicos, organizaciones no gubernamentales,
académicos, etc.), representando diversos actores y disciplinas, y engranando una
variedad de niveles (local-territorial, nacional, regional y global). Este abordaje
promueve la identificación de temas innovadores, proporcionando nuevos puntos de
vista en dinámicas de suma importancia para el diseño de políticas. En resumen,
PRISMA sirve como una plataforma para el diálogo, el análisis crítico y la acción.

En cuanto a trámites, el funcionamiento de una ONG en El Salvador generalmente

requiere registrarse legalmente ante las autoridades correspondientes. Esto puede
implicar la presentación de estatutos, documentos financieros y otros requisitos
específicos. Cada ONG puede tener requisitos diferentes dependiendo de su enfoque y
tamaño. Es importante consultar con un abogado o profesional legal para asegurarse
de cumplir con todas las regulaciones aplicables.

25
 CONCLUSIÓN:

Al final de esta investigación podemos concluir que una ONG es toda aquella
Organización, Fundación o Asociación sin fines de lucro es decir que no busca beneficio
para sus fundadores, accionistas, etc. Y que al igual que una empresa, estas deben
tener una estrategia empresarial que es el mapa para su funcionamiento, ya que se
organiza cada uno de los pasos que se realizarán con el fin de funcionar de la mejor
manera y obtener los resultados esperados, cumpliendo sus objetivos de manera
satisfactoria y eficaz.

26
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servicio

28
 AUTOEVALUACIÓN
Ángel Cortez, Michael Adonay 10/10

Córdova Guzmán, Romeo Eduardo 10/10

Galdámez Crespín, Camila Eunice 10/10

Hernández Martínez, Adriana Guadalupe 10/10

López Villanueva, Mónica Marcela 10/10

Quiñonez Campos, Diomedes Alejandro 10/10

Ramírez Quiterio, Adonai Israel 10/10

Sáenz Cardona, Adela Tatiana 10/10

Villafranco Hernández, Kenia Estefany 10/10

29