LA RESPONSABILIDAD SOCIAL ES

DESARROLLO SOSTENIBLE NO
FILANTROPIA

Lic. Carlos Vargas Diaz

 Aclaraciones sobre Responsabilidad
Social
• La responsabilidad social de las empresas (RSE) aparece como un
conjunto de actividades y prácticas encaminadas a establecer la
relación de la empresa con la sociedad en las que opera en un doble
sentido: gestionar los impactos y colaborar con las comunidades en las
que actúa.
• Todas las empresas tienen impactos por el simple hecho de existir,
entonces son responsables hasta cierto punto de lo que ocurre en las
comunidades donde operan.
• Invertir en esas comunidades es estratégico porque genera vínculos
con sus grupos de interés, lo que le ayuda a desarrollar licencia social,
entre otros muchos beneficios.
• De acuerdo con la comunidad europea, es la responsabilidad de las
empresas por sus impactos en la sociedad. Si todas las empresas tienen
impactos por el simple hecho de existir, entonces son responsables
hasta cierto punto de lo que ocurre en las comunidades donde operan.
Invertir en esas comunidades es estratégico porque genera vínculos
con sus grupos de interés, lo que le ayuda a desarrollar licencia social,
entre otros muchos beneficios.
 Que es Responsabilidad Social
• La RS no es una realidad física, mas bien es una construcción social
que cada uno ve desde su óptica, de sus conocimientos, de sus
capacidades y de sus intereses.

• RS según la ISO-26000 “es la responsabilidad de una organización

ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la
sociedad y en el medio ambiente mediante un comportamiento ético y
transparente que contribuya al Desarrollo Sostenible, incluyendo la
salud y el bienestar de la sociedad.”

• La responsabilidad social de las empresas (RSE) aparece como un

conjunto de actividades y prácticas encaminadas a establecer la
relación de la empresa con la sociedad en las que opera en un doble
sentido: gestionar los impactos y colaborar con las comunidades en las
que actúa. En el caso de las empresas multinacionales además hay que
articular diferentes intereses, culturas, normas y representaciones.
 Antecedentes de RS

• La mayoría de los países y en especial los de Latino América

comienzan sus acciones de responsabilidad social en el siglo
XIX por iniciativa del sector privado muchas de ellas
fundamentadas en obras de caridad y a través de donaciones
privadas y a requerimientos de orden fundamentalmente
ético o familiar, de corte absolutamente individual y
filantrópico.
• En el siglo XX surgen temas como los derechos humanos,
el medio ambiente, las prácticas laborales, la protección al
consumidor y las practicas justas de operación
 Conceptos para aclarar
• La caridad, de hecho, aunque suene demasiado religioso… es una virtud
teologal cristiana, y consiste en amar a Dios sobre todas las cosas y al prójimo
como a uno mismo. Se trata, por lo tanto, de acciones desinteresadas por
nuestros semejantes.
• Ejemplos de caridad: Donar ropa a un indigente; proporcionar alimento a un
grupo de pequeños de escasos recursos; financiar la cura de un enfermo, etc.
• La caridad es distinta de la filantropía corporativa. La principal diferencia es
que la caridad busca resolver un problema de forma inmediata; la filantropía
corporativa busca además que ese cambio sea duradero.
• Los derechos humanos son derechos inherentes a todos los seres humanos,
sin distinción alguna de nacionalidad, lugar de residencia, sexo, origen nacional
o étnico, color, religión, lengua, o cualquier otra condición.
Estos derechos son interrelacionados, interdependientes e indivisibles
 Buenas practicas laborales
Desde la perspectiva de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), “una
buena práctica es entendida como aquella experiencia de carácter colectivo que en
el marco de respeto a los principios y derechos fundamentales en el trabajo,
garantizando condiciones adecuadas de trabajo y empleo, facilitando el incremento
de la productividad y el salario y desarrollando una cultura de concertación puesta
en marcha por el acuerdo de trabajadores y empleadores, es decir, facilitando el
trabajo decente
• Conciliar y concertar entre todas las partes
• Motivar al personal.
• Valorar al personal más veterano y animar al más reciente.
• Prestar atención a la salud del personal.
• Fomentar la equidad.
• Promover la formación continua del personal.
• Aplicar nuevas metodologías saludables y favorables de trabajo.
• Respetar los tiempos de descanso de los trabajadores.
• No contar con niños o menores de edad trabajando en la empresa
 Que es filantropía
• Filantropía significa, de acuerdo a su raíz griega, “amor al
género humano”. Se conoce como filántropos a los sujetos
que desarrollan acciones solidarias. Cuando estas
ejecuciones son realizadas a modo de proyecto por una
empresa se le denomina filantropía corporativa.
• La inversión de este tipo no espera beneficios ni está
alineada a la estrategia de la compañía; eso es lo que la
diferencia de la responsabilidad social o la inversión
socialmente responsable.
• Las donaciones filantrópicas gozan de ventajas fiscales en
numerosos países, lo que supone un incentivo económico
 Filantropía
• La filantropía es parte de la inversión social cuando se
trata de actividades emprendidas por los gobiernos para
enfrentar la pobreza, que financian proyectos de
infraestructura de servicio social y desarrollo
comunitario, pero esto, no tiene límite, ejemplo
subsidios, bonos, voluntariado, donaciones y otras.
• En numerosos casos, tanto donantes privados como
instituciones del Estado, exigen, como contrapartida a la
donación, que se renombre en su honor la institución
con la que se colabora o bien parte de ella.
 Tipos de Responsabilidad Social
1. Responsabilidad Social Individual. Nuestros actos
individuales, que llevamos a cabo como madres y padres, hijos e
hijas, miembros de una comunidad de vecinos, integrantes de un
equipo de trabajo, usuarios de determinados servicios o como
consumidores, tienen repercusiones sobre las otras personas y
nuestro entorno
2. Responsabilidad social Empresarial. Las actividades
productivas y comerciales de las empresas repercuten sobre el
conjunto de la ciudadanía y el entorno de un modo mucho más
amplio y profundo que las acciones individuales
 Tipos de Responsabilidad Social
3. Responsabilidad Social Universitaria. Transforma el
funcionamiento de la Universidad a través de una relación más
fluida y directa de la Universidad con su entorno social
4. Responsabilidad Social Pública o Gubernamental.
Es aquella que tienen las instituciones y
las administraciones encargadas de diseñar y ejecutar políticas
públicas que se concretan en leyes, decretos, regulaciones y otros,
tienen una gran repercusión, y muy directa, sobre el entorno natural
y social de un Estado y de las áreas de su jurisdicción en el caso de
autoridades departamentales y municipales
 Una aproximación a la
Responsabilidad Social
• Para algunos investigadores dicen que una organización sea
socialmente responsable debe ser ciudadana, que no se limite
exclusivamente al respeto de las obligaciones jurídicas o
comerciales, sino que vaya más allá, integrando voluntariamente
en sus prácticas acciones de índole ética, social y
medioambiental.
• Para otro autor señala que la responsabilidad social no está
desligada de la ética, y en tal sentido no se trata de un discurso,
constituye un rasgo de identidad, una capacidad interna de la
organización que cohesiona y moviliza. No es solo una
manifestación de voluntarismo, también requiere capacitación y
saberes profesionales.
 Diferencias entre Filantropía vs.
Responsabilidad Social
Filantropía RSE

1. La motiva una estrategia de mitigación de

1. La mueve un sentido de apoyo a la parte riesgos empresariales en los ámbitos
humanitaria. económicos, sociales y ambientales.

2. Donación de determinados elementos a 2. Vinculación con los grupos de interés.

grupos con necesidades específicas. (stakeholders)

3. Se gestiona económicamente dependiendo 3. Suele existir un presupuesto asignado para

de las ganancias de la empresa. ello.

4. Suelen ser buenas acciones que generan 4. Mejora situaciones de manera integral, estilos
bienestar a grupos con necesidades específicas. de vida, modifica pensamientos.

5. Se involucra con los impactos que genera,

5. Da seguimiento a las actividades. define indicadores y los mide.

6. Tiene una estrategia de desarrollo sostenible

6. Realiza actividades periódicamente. alineada a los objetivos de negocio.
Educación para la responsabilidad
social
• De acuerdo a lo planteado, la docencia a nivel universitario se
enfrenta a grandes retos, demanda desarrollar acciones que
permitan educar ciudadanos “bien informados, con buenos
conocimientos, y también prudentes en la elección de una vida
buena. Pero es también en gran medida, educar con un profundo
sentido de la justicia y la solidaridad” Adela Cortina (2002:2).
• De ahí que, el aula de clase se constituya en el escenario para la
puesta en marcha del proyecto educativo, que active el desarrollo
axiológico a partir de la interacción entre estudiantes y docentes.
 Necesidad del por qué la
Universidad debe aplicar el
concepto de RSU
• Porque la Universidad se encuentra en la necesidad de repensar
su posición y su función en la Sociedad ante los grandes cambios
económicos, sociales y culturales planteados en los inicios del
siglo XXI.
• Porque la Universidad debe ser responsable y honesta al afrontar
los nuevos retos, pues en su esencia está ofrecer el mejor servicio
posible al ciudadano. A ese respecto, la Responsabilidad Social
Universitaria, en adelante RSU, significa una elevación del
normal nivel de exigencia y desempeño de la Universidad.
• Porque la Universidad debe insertarse en un gran proceso de
cambio que atraviesa la sociedad en su conjunto
 Por qué la Universidad debe
aplicar el concepto de RSU
• Porque la Universidad no detenta ya el monopolio de la
producción del conocimiento y gestión del saber, ni el control de
la agenda científica y tecnológica, sino que convive con otras
instancias y redes de información, como la investigación privada,
los grandes grupos de comunicación o los grupos de interés
surgidos que también impulsan el desarrollo de la Sociedad del
Conocimiento
• Porque la Universidad tiene la obligación de aparecer ante el
estudiantado y ante la Sociedad en general como una comunidad
socialmente responsable, capaz de gestionarse a sí misma de
acuerdo con valores humanos, democráticos, sociales y
ecológicos; por lo que el desarrollo tanto teórico como práctico
de la RSU ofrece un contexto especialmente idóneo para ello.
 Para qué aplicar el concepto de
RSU
• Para que la Universidad formule un nuevo compromiso ante la
Sociedad que permita satisfacer los nuevos requerimientos que la
sociedad exige.
• Para que la Universidad aporte un valor agregado a sus
actividades y funciones tradicionales al implementar criterios de
gestión socialmente responsables.
• La Universidad debe incluir la excelencia y el liderazgo social,
cultural y científico entre sus objetivos, pues éstos forman parte
esencial del modelo de responsabilidad social de las
organizaciones.
• Para que la Universidad recupere y ejerza con eficacia su rol de
factor de transformación social y crecimiento que
tradicionalmente ha cumplido
 En la educación universitaria siempre
ha existido la responsabilidad social
• En la tarea de la docencia universitaria educar para la
responsabilidad social, es considerada una condición
sine qua non, es decir, un rasgo inmanente de la
educación; y es que ser docente universitario es un
compromiso con características propias que emergen de
la función institucional y de su mismo ser.
• Las universidades no son torres de marfil, ni son las
únicas entidades competentes, ni son tampoco las
sirvientas de otras organizaciones, sino que deben
mantener un diálogo interactivo con la sociedad.
 La RS debe fundamentarse en una
amplia visión de la realidad social.
• Educar para la RS requiere fundamentarse en una amplia visión de
la realidad social, formar profesionales que puedan abordar un
mundo cambiante.
• Los docentes se encuentra ante el desafío de enseñar para evitar
que los estudiantes desarrollen una visión limitada y unilateral de
la realidad social, según Morín (1994), plantea tomar conciencia de
los paradigmas que mutilan la conciencia y desfiguran lo real. Se
requiere un conocimiento que no solo se base en el conocimiento
científico, sino mas bien en la transformación de la manera de
pensar, percibir, y valorar la realidad social, lo cual demanda no
solamente una reforma del pensamiento, sino de la enseñanza que
busque transmitir y no solamente saber puro y duro, sino una
cultura que permita conocer la condición humana.
 Educar para enfrentar las diferencias y
la incertidumbre
• Enfrentar las diferencias involucra creer en la
diversidad, entender que como sociedad estamos
conformados por seres humanos que difieren en
muchos aspectos; que durante el proceso educativo se
convive con el otro y esa convivencia genera una
transformación espontánea, porque educar es un
proceso reciproco
 La RS es reconocer que existe
diversidad
• Maturana (1992) considera que sin aceptación y respeto
por sí mismo uno no puede aceptar y respetar al otro, y
sin aceptar al otro como un legítimo otro en la
convivencia, no hay fenómeno social.
• “El desafío que tenemos nosotros como universitarios
es hacer valer la disidencia, la diversidad, la diferencia de
pensamiento en el contexto universitario”.
• La real función del docente universitario, es explicar a
los estudiantes que existen diversos puntos de vista y
muchas perspectivas para interpretar la realidad social
que es incierta”.
 La universidad es socialmente
responsable al ejercer sus funciones.
• La universidad siempre ha cumplido sus funciones, eso
demuestra que es socialmente responsable. Ella
responde ante la sociedad en lo que le concierne, pero lo
que pasa es que se le han asignado nuevas funciones, y a
lo mejor son funciones que no le corresponden.
Cambiar la sociedad, eso no le corresponde a la
universidad, nos corresponde a todos como comunidad,
también le corresponde al sector económico, al sector
político y también al sector universitario y la ciencla..
 Estructura de la Universidad
• Según Roberto Hernández :

DOCENCIA

INVESTIGACIÓN EXTENSIÓN

DOCENCIA, INVESTIGACIÓN,
• A partir de estas tres EXTENSIÓN. Permite formar un
funciones la universidad profesional que trabaja con la
gente. Es decir una persona que
se relaciona con el sea capaz de generar
contexto social conocimientos y utilizarlos para la
solución de problemas locales y
regionales
 El criterio de Extensión
• En efecto, la intención de acercar la Universidad a la
Sociedad, de mejorar las formas de comunicación entre
ambas y los mecanismos de participación de actores
externos de manera esporádica.
• El nuevo criterio de extensión permite:
– Superar el limitado enfoque de la tradicional función de
extensión universitaria y solidaridad institucional.
– Intensificar su presencia en la Sociedad, a la vez que la
Universidad se abre y se muestra más transparente a la
participación de actores externos
– Promover proyectos de relación y colaboración permanentes
con agentes sociales no académicos
 En síntesis.
• Lograr profesionales que sean socialmente responsables,
implica formar ciudadanos que asuman ser artífices de
los cambios en la realidad social.
• Para que esto sea posible, se requiere una educación que
habilite para la vida, que promueva competencias, que
desarrolle compromiso con la sociedad pero sobre todo
con nosotros mismos, que esté cimentada no solo en el
desarrollo intelectual, sino también en el afectivo, de
forma tal que la responsabilidad social sea asumida
desde dentro, desde el conocimiento y de la vivencia que
cada miembro de la Universidad tenga.
 En síntesis.
• Impulsar una nueva manera de funcionamiento de la
Universidad, un nuevo modo de hacer y comportarse
basado en una relación más fluida y directa de la
Universidad con su entorno social, para lo que se toma
en consideración los efectos, repercusiones y
expectativas que la actividad de la Universidad genera
tanto en sus propios miembros (docentes,
investigadores, personal de administración y estudiantes)
como en todos los componentes de la Sociedad.
 Bibliografia
• Bilbeny, N (2004) Ética intercultural. La razón práctica frente a los retos de la
diversidad cultural. Editorial Ariel. Barcelona. España.
• Calvo, C (2006) Las diferentes teorías que sustentan la Responsabilidad Social
de la empresa. En: http://www.redunirse.org/?q=node/58.
• Cortina, A (2002).Educar para una ciudadanía cosmopolita. En
www.noucicle.org/acortina.htm.
• Esquivel, N. (1998). Concepto de Universidad. Centro de estudio de la
universidad En: http://www.uaemex.mx/ceu/publi/univers/univer22.pdf.
• Hernández, H (2008) La Universidad como actor del desarrollo local en
Revista Futuro. Volumen 6, número 20 En:
http://www.revistafuturos.info/futuros20/univ_social.htm