La observación a través de los sentidos es el método más antiguo usado por los
investigadores para describir y comprender la naturaleza y el ser humano. La
observación pretende describir, explicar, y comprender, descubrir patrones. Es un instrumento que viene dado al ser humano, que utiliza la información que captan nuestros sentidos, y permite el aprendizaje. La observación científica constituye el primer paso del método científico. Es una habilidad básica del investigador. Existe un fin, hay una planificación sistemática, un plan previo, se realiza el registro del fenómeno observado y se evalúa la observación para verificar su validez y fiabilidad. En investigación cualitativa lo observado es un fenómeno o hecho social y cultural.
El observador es a la vez sujeto y objeto: observa y es un elemento del conjunto
observado. Se diferencia de la introspección en que en esta última el sujeto se pregunta sobre sí mismo, es una reflexión sobre lo observado con una perspectiva psicológica. En la auto-observación sólo se anota la conducta realizada o de interés.
Los métodos de observación en investigación científica pueden caracterizarse por
ser tanto métodos de observación activa como métodos de observación pasiva. La distinción se aplica sobre todo en investigaciones sociales, en las áreas de la psicología, sociología y antropología. • La observación pasiva se refiere a aquella observación de tipo exploratorio, con un mínimo de planificación por parte del investigador, y que busca realmente hacerse una composicion de ligar del fenómeno a investigar con el objetivo de poder realizar una conceptualización de los elementos que lo conforman y formular hipótesis que luego deberán ser verificadas. El observador interactua lo menos posible con los observados, siendo consciente de su única función de observador, lo cual aumentará su oportunidad de percibir eventos tal y como se desarrollan.
• La observación activa se refiere a aquella observación más estructurada, que
recopila registros de forma sistemática y datos concretos que lleven a la verificación o refutación de las hipótesis planteadas. El observador maximiza su participación en lo observado con el fin de recoger datos, e intenta integrar su rol con los demás existentes en la situación. En algunos casos su conducta es similar a la de los observados, en otros desempeñan papeles complementarios e incluso en algunos casos puede introducir cambios en la estructura social del grupo.