Pedagogía social

2.8. Trabajo social y pedagogia social: convergencia y complementariedad

Al pensar en trabajo social nos enfrentamos a un macro concepto en el

que se manifiestan exigencias ínter disciplinares y multiprofesionales que
complejizan su comprensión, máxime si consideramos la apertura del trabajo
social a diferentes conceptos y prácticas sociales tales como bienestar social,
acción social, participación, servicios sociales, necesidades sociales, acción so-
cioeducativa, intervención social, convivencia ciudadana, socialización, entre
otros; es decir, que trabajo social hace referencia a un ámbito donde confluye
“un cuerpo de conocimientos específicos (el ser humano bio - psico - social en
interacción con el medio, las situaciones-problemas, el medio como realidad
objetivable y preventiva), una metodología con carácter de cientificidad propia
de las ciencias sociales (sistematización e investigación metodològica rica y
extensa, para diferentes situaciones individuales, grupales, comunitarias) y
un objeto (la consecución del bienestar social y la resolución de situaciones
problema donde se presentan dificultades específicas para conseguir la primera
finalidad). (Riera, 1998: 104).
En autores alemanes es común encontrar una tendencia a identificar pe-
dagogía social con trabajo social incluyendo ambas entre las ciencias de la
educación que cuentan con fundamentaciòn científico social y están orientadas
a la acción (Red 1993: 84); autores españoles, Quintana, Fermoso y Ortega,
observan que en Europa en las últimas décadas se han fortalecido los nexos
entre ambas disciplinas, aunque en el ámbito profesional se conservan líneas
suficientemente claras. Con el ánimo de plantear el dilema y conocer el estado
actual de la discusión se presentan las principales tendencias que describen la
relación entre pedagogía social y trabajo social, para ello seguiremos la guía
de José Antonio Caride (2005: 86).
• Tendencia que defiende la identidad trabajo social-pedagogía social;
plantea que son caras de una misma moneda o dos dimensiones de la
misma profesión; consideran que ambas se mueven en un campo homo-
géneo y unitario: la atención a determinados problemas y necesidades
relacionados con la formación, la asistencia preventiva, el cuidado y la
promoción, la orientación de la infancia y la juventud.

71
Gerardo Mondragón Varela - Alfredo Ghiso Cotos

Mientras el trabajo social “tiene como objetivo expreso el desarrollo

del bienestar social de individuos y grupos en la sociedad, la pedagogía
social acentúa el elemento educativo y social con esas nuevas personas”
(Hernández Aristu 1987: 90, citando a Konopka).
Quintana (1994:181-182) señala que algunos autores hablan de crear
una nueva ciencia que se llamaría “sociagogía” o “sociogología” que
se ocuparía de las actuaciones que en el ámbito social tienden a ayudar
y a promocionar a las personas; y que hay autores que consideran la
división de estas profesiones como artificiosa y dificultadora del desa-
rrollo teórico y metodológico.

• Tendencia que destaca la incompatibilidad entre pedagogía social y

trabajo social
En esta orientación aun persiste una visión peyorativa y asistencialista
de trabajo social, concebido como una tarea asistencial sin mayores
perspectivas, especialmente en lo referido a la educación y la maduración
de procesos sociales, limitándolo a la prestación de ayudas y servicios a
quienes están en carencia o dificultad. “la asimilación entre estos campos
es el resultado de la gran difusión que han alcanzado ambos conceptos
en unos ámbitos profesionales análogos, hecho que ha venido a enturbiar
la distinción (divergencia, subsunciòn y subordinación) que existe entre
ellos y que debe ser reconocida y reafirmada, pues la equiparación entre
los dos conceptos se debe únicamente al hecho de que, al no verse muy
clara la relación entre ellos, se ha dicho sin mas que eran iguales, pero
no lo son” (Bensch: 1990, citado por Quintana, 1994: 183).

• Tendencia que considera que su identidad o divergencia depende de la

diversidad de acento o atención. Según esta línea de pensamiento las
dos disciplinas coinciden en que son “ayuda”, aunque el trabajo social
enfatiza “el bien del que se beneficia, el necesitado de ayuda” mientras
que la pedagogía social pone el acento en las personas y en su desarrollo
como tales, en su socialización. Fermoso (1994: 44) expresa “el trabajo
social satisface la necesidad, pero no contribuye a la maduración para
resolverla por quien la sufre, la pedagogía social sí”.

72
 Pedagogía social

Las dos disciplinas procuran cambios en las situaciones que afectan

a individuos y grupos, aunque cada una adopta métodos y técnicas
diferentes, la pedagogía social acentúa los cambios que afectan direc-
tamente a las personas, mientras el trabajo social pone el acento en los
que repercuten en las condiciones sociales.

• Tendencia que sostiene que entre pedagogía social y trabajo social

existe convergencia (teoría de la convergencia), pues constituyen un
sistema unitario funcional de ayuda que puede coincidir no solo en el
objeto sino también en el método. En esta postura sobresalen Rossner,
Klaver, Brezinka, quienes plantean la pedagogía social como “la ciencia
pedagógica del trabajo social”, y; Mollenhauer quien expone que la inte-
gración dialéctica de teoría y práctica en el trabajo social, diversificada
en tareas e instituciones y campos de acción, permite entender “todo
trabajo social como acción educativa y toda acción educativa como
trabajo social”. Esta tendencia propone ver los conceptos pedagogía y
trabajo social como convergentes puesto que las actividades, métodos
y teorías coinciden ampliamente en lo relativo a la educación social de
individuos y colectivos.

Para Petrus (1997: 29) la educación social es una actividad pedagógica

inmersa en el interdisciplinar ámbito del trabajo social del que también par-
ticipan otros profesionales sociales. Considera además que en el compromiso
educativo del trabajo social reside la posibilidad de darle una nueva dimen-
sión a las actuaciones que promueve, “convirtiéndolo en una actividad mas
comprometida con el cambio social al afectar directamente en las realidades
sociales injustas y en las causas que generan las desigualdades sociales”
(Caride, 2005: 90).
Creemos nosotros que los trabajadores sociales no son pedagogos ni edu-
cadores, que los pedagogos y educadores no son trabajadores sociales, aun
cuando compartan algunos espacios, teorías, métodos y ámbitos, cada uno
con un énfasis y una intencionalidad específica; creemos que entre los múlti-
ples roles que desempeña el trabajador social uno, y muy importante, es el de
educador social pero es uno entre varios roles, igual sucede con el pedagogo;

73
Gerardo Mondragón Varela - Alfredo Ghiso Cotos

creemos que trabajadores sociales, pedagogos sociales y otros profesionales

de lo social conforman equipos y redes que interaccionan para la cualificaciòn
de sus actuaciones, y creemos que pedagogía social y trabajo social siendo
diferentes no solo convergen sino que se complementan en lo epistemológico
y en lo metodológico.

Cuadro 2. Complementariedad entre pedagogía social y trabajo social

TRABAJO SOCIAL

PEDAGOGIA SOCIAL

Fo r m a c i ó n Educación Apoyo a Adultos A y u d a

Resocialización
extra escolar ciudadana familias mayores social

Este cuadro cumple más funciones didácticas que epistemológicas puesto

que las dinámicas relacionales no son estáticas.

74
 Unidad 3
Caja de herramientas

El propósito de este apartado en el presente documento de trabajo es pro-

porcionar al lector la posibilidad de conocer estrategias, métodos y técnicas
utilizadas en educación social, en la pretensión de ampliar las opciones de
dimensionarse, cualificarse y/o actualizarse en el uso de dichas herramien-
tas e incorporarlas al bagaje instrumental con que cuenta para desempeñar
funciones de educador social. Recordemos que este documento, que puede
llegar a manos de maestros de educación formal, esta escrito para profesiona-
les no educadores (Trabajo social, sociología, psicología, gerontología, entre
otros), para técnicos o tecnólogos que realizan programas sociales con rol de
liderazgo en organizaciones sociales, comunitarias y empresariales del orden
gubernamental y no gubernamental.
La caja de herramientas que abrimos tiene como presupuesto básico el
reconocimiento de la posición teórica de quien vaya a utilizar la técnica, asu-
miendo que ella no es más que una técnica puesta al servicio de una intencio-
nalidad teórica, política y procedimental que está en función del proyecto de
individuo y sociedad que agencia quien la usa. El método y la técnica como
tales, no toman partido, pero tampoco son neutrales.
Ofrecer herramientas de trabajo en educación social significa una invita-
ción a crear maneras diferentes de hacer interacción social, invitar a un modo
de hacer las cosas, actuar y de interactuar en procesos sociales como sujeto
social y para la construcción de una sociedad donde además de posible sea
digno vivir.
Gerardo Mondragón Varela - Alfredo Ghiso Cotos

Reconocemos que sentimos temor al escribir sobre: ¿cómo hacer educación

social? Pues existe la posibilidad que se tome la herramienta como una nueva
técnica, se pierda la intencionalidad con que se expuso, y termine siendo
usada como una receta más; pero decidimos atrevernos a correr ese riesgo
puesto que quienes trabajan en educación escriben poco sobre sus métodos y
existen necesidades claras de información y formación sobre este campo de la
práctica social cotidiana en programas socioeducativas en que han participado
los autores durante cerca de treinta (30) años, en diversos escenarios y desde
múltiples perspectivas.

3.1. Técnicas interactivas para la investigación social cualitativa16

3.1.1 ¿Qué son?

Tradicionalmente las técnicas en los diseños metodológicos de investigación
cualitativa, se definen como el conjunto de procedimientos y herramientas
para recoger, validar y analizar información17; las cuales se realizan acorde a
un tema específico y al objetivo concreto planteado desde la investigación.
En este sentido, son implementadas por el investigador generalmente con el
único objetivo de recoger una información útil a su estudio investigativo.
En contraposición a esto, se proponen Técnicas Interactivas en los dise-
ños metodológicos para la investigación social cualitativa, entendidas como
dispositivos que activan la expresión de las personas, facilitando el hacer ver,
hacer hablar, hacer recuperar, hacer recrear, hacer análisis, lo cual es lo mismo
que hacer visibles o invisibles, sentimientos, vivencias, formas de ser, creer,
pensar, actuar, sentir y relacionar de los sujetos para hacer deconstruciones
y construcciones,18 generando de esta manera, procesos interactivos que
promuevan el reconocimiento y el encuentro entre los sujetos, propiciando la
construcción colectiva del conocimiento, el diálogo de saberes, la reflexividad
y la recuperación de la memoria colectiva.

16
Ángela Velásquez, Sandra González, Andrea Quiroz, Beatriz García, Alfredo Ghiso
(Asesor).
17
Ibíd, p. 25.
18
GHISO, Alfredo. Acercamientos al taller en los procesos investigativos interactivos.
En: Textos y Argumentos Centro de Investigaciones Fundación Universitaria Luis
Amigó. No. 2 (2001).

76