CARTA DE RECLAMACIÓN

Elche 28 de Marzo de 2023

Marco Antonio Díaz Montoya

C/ Mutxol 33

03292

Elche

Alicante

645555555

marco@marco.com

DESCRIPCIÓN DE LA RECLAMACIÓN:

El día 25 de Enero, deposité un aparato BOCHS a reparar en el taller especializado

Electrodomésticos Atope, SL, cuyo administrador es Vicente García Más con CIF
B53237400, ubicado en Capitán Antonio Mena, 22 de Elche. Me aseguraron que la
reparación se realizaría en un plazo máximo de 10 días. Sin embargo, habiendo pasado
dos meses desde la fecha de depósito, el aparato todavía no ha sido reparado. Durante
éste tiempo, he contactado con el establecimiento varias veces para reclamar, pero
desde el mismo, no me han dado respuesta satisfactoria alguna, indicándome
únicamente que debía esperar o que podía recoger el aparato con el coste de
elaboración de presupuesto que conlleva dicha acción.

Finalmente, he decidido recoger el aparato sin que se haya realizado la reparación y me

han obligado a pagar la cantidad de 156 Euros por su devolución, alegando que tuvieron
que desmontarlo y que lo han tenido ocupando sitio.

Por lo tanto, solicito que se proceda a la devolución de la cantidad abonada y una

compensación por los inconvenientes causados y adjunto para tal hecho, copia de la
factura emitida por el establecimiento.

Firma: